（略）（略）根據(jù)《政府采購(gòu)需求管理辦法》等政府采購(gòu)法律法規(guī)規(guī)章要求，為進(jìn)一步做好我院采購(gòu)工作，（略）2025年信息類(lèi)耗材及零部件采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)調(diào)研。有意愿參與的對(duì)象，根據(jù)以下要求進(jìn)行報(bào)價(jià)。
一、項(xiàng)目概述
（略）（略）2025（略）信息類(lèi)零部件、打印機(jī)耗材等供應(yīng)服務(wù)。要求具備資質(zhì)的供應(yīng)商，提供的產(chǎn)品環(huán)保、耐用，并能夠按時(shí)、按量供應(yīng)，避免因設(shè)備故障、（略）正常運(yùn)作。
1.項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）
2.服務(wù)范圍：（略）（略）達(dá)（略）、兒童專(zhuān)（略）、口腔專(zhuān)（略）、老年專(zhuān)（略）及瑯（略）。
3.服務(wù)期限：為合同生效之日起1年或預(yù)算金額使用完為止。
二、產(chǎn)品配送及要求：
1.（略）（略）提供計(jì)算機(jī)周邊配件、打印機(jī)耗材等供應(yīng)服務(wù)，可供應(yīng)“附件2-2025信息類(lèi)耗材及零部件目錄”內(nèi)的所有物資，并按照實(shí)際所需數(shù)量提供合格產(chǎn)品，配送至指定地點(diǎn)：（略）
2.物品一定要由使用科室在職人員簽收，不允許第三方代簽。
3.在驗(yàn)收中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、材料等方面不符合合同規(guī)定的，總醫(yī)院有權(quán)退換貨，供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以退換。
三、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所供貨物提供至少12個(gè)月的質(zhì)保期，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起算，12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)包換。
2.所有供應(yīng)的貨品需提供物品清單、發(fā)票。
3.提供的物品需包裝完整、外觀(guān)及內(nèi)部整潔完好。
4.對(duì)于未滿(mǎn)足要求的物品，采購(gòu)人：（略）
5.供應(yīng)商承諾（在任何情況下）絕不降低采購(gòu)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次，并保證所提供的貨物是原廠(chǎng)原裝，未經(jīng)拆封、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。
四、內(nèi)容及要求：
1.終端設(shè)備巡檢及故障排除；各類(lèi)外設(shè)維護(hù)；軟件安裝，常用（辦公）工具的安全及維護(hù)，增加及更換相關(guān)零部件如電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源、PDA等；各類(lèi)零部件相關(guān)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝；各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；終端設(shè)備數(shù)據(jù)備份，光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）；（略）絡(luò)維護(hù)安裝；重點(diǎn)部門(mén)（如急診、門(mén)診、收費(fèi)處等窗口單位：（略）
2.耗材更換及加粉服務(wù)描述：
（1）負(fù)責(zé)對(duì)全院打印、復(fù)印機(jī)的維護(hù)、巡查工作（包含不限于：針式打印機(jī)、一體機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、腕帶打印機(jī)、條碼打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）。
（2）打印、復(fù)印機(jī)維修維護(hù)（含配件更換，如：更換色帶、碳帶、配件等）。
（3）每個(gè)工作日對(duì)院內(nèi)的打印機(jī)進(jìn)行巡查。檢查內(nèi)容:向使用者詢(xún)問(wèn)打印機(jī)運(yùn)行狀況，對(duì)提出的問(wèn)題立即處理。保證當(dāng)天上班所有打印機(jī)能正常工作。
（4）負(fù)責(zé)打印機(jī)耗材添加和更換服務(wù),保證更換后打印質(zhì)量及設(shè)備、場(chǎng)地清潔。
（5）（略）登記,建立檔案。負(fù)責(zé)打印機(jī)的使用情況監(jiān)測(cè)。
（6）對(duì)打印耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常使用情況，并予以處理。（略）成本考核提供依據(jù)。
（7）根據(jù)采購(gòu)人：（略）
3.時(shí)效要求：接到故障報(bào)修后，技術(shù)人員需15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘解決問(wèn)題，如無(wú)法解決，更換替代設(shè)備。
4.人員要求：為保障整體耗材及零部件提供服務(wù)時(shí)效性需配備固定人員≥6人。（略）的管理和工作安排，（略）相關(guān)的規(guī)章制度。
5.安裝、更換過(guò)程中，造成設(shè)備毀壞的應(yīng)照價(jià)賠償或?qū)⒃撛O(shè)備恢復(fù)至正常使用。
6.在服務(wù)過(guò)程中造成臨床科室投訴的，我方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商做出相應(yīng)處罰。每投訴1次經(jīng)查實(shí)處罰供應(yīng)商（略）。
五、按下列順序提供所需材料（所提供的材料需真實(shí)有效并加蓋公章）：
1、封面：按照“附件1”注明項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）
2、報(bào)價(jià)（按照“附件3”逐項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)）：
（1）報(bào)價(jià)按項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)，不得高于最高限價(jià)；
（2）報(bào)價(jià)應(yīng)包括產(chǎn)品價(jià)款、包裝、運(yùn)輸、稅費(fèi)、保險(xiǎn)、驗(yàn)收、培訓(xùn)、資料、質(zhì)保期內(nèi)和免費(fèi)上門(mén)服務(wù)等全部費(fèi)用；
3、服務(wù)方案：包含配送能力、人員配備、供貨安排、質(zhì)量保障、缺貨調(diào)配、不合格貨品退換、應(yīng)急預(yù)備及事故處置、配送流程保障等；
4、業(yè)績(jī)：
（1）近三年與推薦服務(wù)方案類(lèi)似的同類(lèi)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書(shū)或合同等證明材料；
（2）（略）典型服務(wù)案例介紹：醫(yī)院名稱(chēng)：（略）
5、提供授權(quán)書(shū)、法人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（附件4）；
6、服務(wù)商認(rèn)為與該項(xiàng)目相關(guān)的其他相關(guān)資料；
7、資料真實(shí)有效的承諾書(shū)。
所有資料應(yīng)加蓋公章。提交可編輯的報(bào)價(jià)單、服務(wù)方案等word版資料和加蓋公章的紙質(zhì)報(bào)名資料掃描成PDF版等電子版材料（1、文件命名格式：項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）
六、報(bào)名起止時(shí)間
1、報(bào)名時(shí)間：公告發(fā)布之日起至2025年7月18日。
2、聯(lián)系電話(huà)：（略）
3、聯(lián)系人：（略）
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