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【王同老師簡介】
王同常駐上海
營銷中層訓(xùn)練,經(jīng)銷商賦能項(xiàng)目主講老師
銷售渠道與終端零售領(lǐng)域的職業(yè)講師
中國人民大學(xué)商學(xué)院2002屆碩士研究生
新加坡培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會STADA高級認(rèn)證培訓(xùn)師
培訓(xùn)雜志授予“中國企業(yè)培訓(xùn)名師”稱號
已為伊利、雙匯、美的、立白、愛瑪、歐普等數(shù)百家企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù)
l中國人民大學(xué)商學(xué)院02屆碩士;清華大學(xué)、上海交大等高校特約講師;新加坡培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會STADA高級認(rèn)證培訓(xùn)師;并連續(xù)四年獲 【中國百強(qiáng)講師】稱號;76年生,常住上海;?
l王同老師受過系統(tǒng)的營銷理論教育,具有深厚營銷咨詢背景,理論與實(shí)戰(zhàn)兼修;課程訂制能力強(qiáng)、能控大場,是主講經(jīng)銷商大會的重量級講師,輪訓(xùn)項(xiàng)目主講講師;
l著有《贏在大賣場》、《新品賣翻天》、《掘金母嬰店》、《頂尖導(dǎo)購翻倍成交術(shù)》等暢銷書籍;
l王同老師09年成為職業(yè)講師,一直活躍在培訓(xùn)領(lǐng)域,已為青啤、雙匯、美的、蒙牛、恒安、飛鶴、統(tǒng)一、勁霸、歐普等數(shù)百家企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù),課程以專業(yè)定位,服務(wù)各行業(yè),得到眾多回訓(xùn)客戶的支持!
【王同老師實(shí)力展示】
【王同老師授課風(fēng)格】
一、培訓(xùn)特點(diǎn)
1.互動(dòng):尊重成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),重要感悟不在記憶,課程案例豐富,以案例、小組研討、共創(chuàng)等務(wù)實(shí)的互動(dòng)方式,啟發(fā)教學(xué);
2.務(wù)實(shí):重視課前調(diào)研把握學(xué)員需求,課程設(shè)計(jì)以能在專業(yè)上與學(xué)員產(chǎn)生更多共鳴的實(shí)效性為指導(dǎo)原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道;
3.深度:有深厚咨詢行業(yè)從業(yè)背景,擅長針對性的咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn),注重探尋問題背后的根源和觀點(diǎn)的深度;
【王同老師主講課程】
l經(jīng)銷商管理類
1.《策略性經(jīng)銷商開發(fā)》
2.《高效經(jīng)銷商拜訪,落實(shí)日常管理》
3.《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計(jì)劃(JBP)》(重客管理)
4.《從壓貨到動(dòng)銷:驅(qū)動(dòng)渠道銷售的生意策略》
5.《經(jīng)銷商生意洞察與冠軍運(yùn)營之道》(經(jīng)銷商賦能系列課)
6.《創(chuàng)造、超越、共贏》(經(jīng)銷商大會課程)
l區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)課程
7.《區(qū)域業(yè)績提升及樣板市場打造》
8.《從銷售到管理:生意回顧與年度營銷計(jì)劃》(理“事”)
9.《從銷售到管理:打造有戰(zhàn)斗力的高績效團(tuán)隊(duì)》(管“人”)
10.《從管理到經(jīng)營:區(qū)域經(jīng)理冠軍進(jìn)階訓(xùn)練》
l銷售渠道類
11.《渠道增長:全渠道營銷驅(qū)動(dòng)策略》
12.《流通渠道深度分銷運(yùn)作精要》
13.《贏在大賣場:供應(yīng)商商超渠道運(yùn)作精要》
14.《加盟渠道增長策略:招運(yùn)一體業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃》
15.《小B端餐飲渠道運(yùn)作精要》(餐飲原材料品類)
l門店零售類
16.《店鋪掘金,立足門店要業(yè)績》
17.《實(shí)體店引流及店外業(yè)務(wù)渠道延伸》
18.《成就顧問式巡店督導(dǎo)》
19.《頂尖導(dǎo)購強(qiáng)化訓(xùn)練》(店面銷售)
20.《金牌店長管理能力強(qiáng)化訓(xùn)練》
21.《門店零售數(shù)據(jù)分析》
l營銷專題類
22.《玩轉(zhuǎn)促銷:終端動(dòng)銷驅(qū)動(dòng)策略》
23.《新產(chǎn)品“贏”銷戰(zhàn)》?
l銷售技巧類
24.《銷售溝通與談判技能強(qiáng)化》
25.《贏取大訂單:面對面顧問式銷售七步法》(TOB銷售)
注:課程以專業(yè)定位。適用于快消品(TOB\TOC)、日化用品、家電家具、零售、建材、鞋服、工業(yè)品等行業(yè)的,經(jīng)銷商老板、企業(yè)區(qū)域經(jīng)理等各級業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、門店店主店長/導(dǎo)購的銷售管理和銷售技巧類課程。
【王同老師服務(wù)客戶】
1、2022年后服務(wù)過的客戶:
l伊利、益海嘉里、海天、盼盼、怡寶、東阿阿膠、永和、雪花啤酒、臺灣大成、新希望美好食品、可口可樂、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、光明乳業(yè)、白象、可羅濃縮果汁、紫林醋業(yè)、阿華田、汾酒、書亦燒仙草、霸王茶姬、冠捷顯示器、東芝、海爾、愛瑪、顧家、TATA、喜臨門、夢百合、佛山照明、箭牌、瑞騰商貿(mào)、浙江商源商貿(mào)、得力文具、阿道夫、山東陽平食品、四川翠宏調(diào)味料、海倫凱勒眼鏡、新華書店、上海豫園等,其中像惠爾康、點(diǎn)石、海爾、永和、海倫凱勒眼鏡、益海、夢百合、可羅等,均為培訓(xùn)后即復(fù)購的客戶。
2、5次以上回訓(xùn)的客戶:
l伊利、雙匯、洽洽、統(tǒng)一、益海嘉里、飛鶴、百事、朝日、立白、美的、愛瑪、新日、得力、德高建材、惠達(dá)、永和豆?jié){、光明乳業(yè)、蒙牛、新希望、夢百合、現(xiàn)代重工、新華書店、福建煙酒連鎖、點(diǎn)石制筆、格力、圣元、丹姿、雅客、印尼納寶蒂、嘉士伯、六個(gè)核桃、愛好、四季沐歌、英氏、絕味、名仁蘇打水、紅星美凱龍、比瑞吉、絲寶、常州四藥、口味王、貝智康......
3、2023~2024年度典型培訓(xùn)案例
l愛瑪電動(dòng)車《生意回顧與年度營銷計(jì)劃》全國4期輪訓(xùn)
l益海嘉里《經(jīng)銷商生意洞察與冠軍運(yùn)營之道》3天2夜客戶賦能工作坊巡回4期
l福建煙草連鎖《頂尖導(dǎo)購:超級賣手煅造》全省212家直營店店長培訓(xùn)6期12天
l得力文具學(xué)汛季經(jīng)銷商大會《區(qū)域強(qiáng)勢文具商煅造》連續(xù)4期賦能訓(xùn)
l華潤怡寶《新產(chǎn)品“贏”銷戰(zhàn)》遞進(jìn)式培訓(xùn),2期4天
l為夢百合床墊做“招運(yùn)一體化業(yè)務(wù)目標(biāo)策略”認(rèn)證班課程,3期共9天
l為海倫凱勒眼鏡公司代理商賦能做全年系列課程,5期15天
l給臺灣大成、阿道夫、翠宏辣醬、雪花啤酒、佛山照明等多家企業(yè)的大型經(jīng)銷商大會做培訓(xùn)......
一、服務(wù)客戶明細(xì)(被市場見證的講師)
1、快消品行業(yè):
A.液態(tài)乳:伊利、蒙牛、光明、新希望、深圳晨光、廣西皇氏、百菲酷乳業(yè)、河南三色鴿、菊樂、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、一鳴乳業(yè)...(注:伊利的常溫、低溫、嬰配粉、奶酪、冷飲等事業(yè)部均培訓(xùn)過)
B.肉制品:雙匯、雨潤、六和、絕味、煌上煌、廣東皇上皇、久久丫、圣迪樂村、喜旺、溫氏、海天下、正大、臺灣大成、惠發(fā)、新希望美好食品、瑞軒牛排、正邦...(注:雙匯集團(tuán),一個(gè)月內(nèi)曾為其培訓(xùn)過22場,跑遍總部及全國各大區(qū))
C.食品:雅客、盼盼、旺旺、東阿阿膠、同福、日清、中糧、口味王、洽洽、真心罐頭、白象、好想你、南方食品、秦老太、科迪、臺灣屏榮食品、比瑞吉寵物食品、愛尚、金冠糖果、永和、益海嘉里(金龍魚)、金健米業(yè)、康比特運(yùn)動(dòng)食品、唯益、阿華田、領(lǐng)航奶茶原料、陽平食品... (注:包括食品原料/預(yù)制菜,即TOB餐餐渠道運(yùn)作)
D.母嬰:伊利、飛鶴、海普諾凱、佳貝艾特、合生元、完達(dá)山、英氏、恒安、圣元、花冠、晨冠、呵寶童車、絲寶全因愛、順峰藥業(yè)、高蓓、人之初、雅士利、達(dá)能、青蛙王子、安麥生物... (注:飛鶴是服務(wù)多年的項(xiàng)目,全面合作從管培生到省區(qū)經(jīng)理的培訓(xùn))
E.酒水:茅臺、國窖1573、汾酒、青花郎、雪花、青啤、燕京、RIO雞尾酒、衡水老白干、古越龍山、百年糊涂、紅荔米酒、龍江家園、牛欄山、嘉士伯、麒麟啤酒、大富豪啤酒、千島湖啤酒... (注:王老師在雪花啤酒服務(wù)過6年,對酒類各渠道如商超、餐飲、酒行、小終端等均有相應(yīng)課程)
F.飲料:百事、農(nóng)夫山泉、怡寶、統(tǒng)一、可口可樂(中糧/太古)、加多寶、華彬紅牛、鄧?yán)蠜霾琛?/span>六個(gè)核桃、露露、名仁蘇打水、屈臣氏飲料、惠爾康... (注:給百事、怡寶等企業(yè)的合作,均是多次回聘)
G.日化用品:立白、韓束、愛茉莉、歐萊雅、阿道夫、丹姿、高姿、雪潔日化、舒蕾、潔婷、潔寶紙業(yè)、潔麗雅、三利毛巾、浪莎、富光杯業(yè)、555電池、得力文具、愛好筆業(yè)、點(diǎn)石制筆、德力玻璃、芭比(玩具)、海倫凱勒眼鏡... (注:給愛好筆業(yè)多次培訓(xùn),最大規(guī)模的經(jīng)銷商大會有1600人/場)
H.調(diào)味料:海天、味好美、蘇鹽、伊品味精、紫林醋業(yè)、巧媳婦、辣媳婦、李記食品、成都翠宏辣醬、重慶胖子天驕、華貴食品... (注:給外資企業(yè)味好美多次培訓(xùn))
I.農(nóng)資:廣西田園生化、新朝陽土壤改良劑、史丹利、敦煌種業(yè)、伊品肥料...?
2、家電家居行業(yè):美的、格力、海爾、東芝、格蘭仕、海信、火星人、森歌廚電、愛仕達(dá)、老板、大金、格美匯、澳柯瑪、格美淇、德意、櫻雪、四季沐歌、小松鼠壁掛爐、安吉爾、沁園、九陽、蘇泊爾、方太、艾美特、先鋒、VIVO、三諾血糖儀、魚躍醫(yī)療、戴爾、聯(lián)想等;
3、家居行業(yè):喜臨門床墊、夢百合床墊、箭牌、佛山照明、榮泰按摩椅、圣奧、迪歐家具、顧家家居、南洋胡氏家具…
4、代步車行業(yè):上汽大通、別克、雪佛蘭、行地卡車、唐駿輕卡、新吉奧房車、愛瑪營銷、愛瑪售后、新日、綠源、淮海、金彭、海寶電池、大志三輪車、力之星、雷沃…(注:新日電動(dòng)車合作全國8場加盟商客戶的輪訓(xùn)、愛瑪營銷、銷售培訓(xùn)6場)
5、服裝家紡行業(yè):勁霸、才子、G2000、報(bào)喜鳥、三彩、摩安珂、CBA、太平鳥、鴻星爾克、ABC童裝、伊芙心悅、水星、恒源祥、堂皇家紡、超越世家內(nèi)衣、米樂熊童裝、隆豐、凱藍(lán)、全棉時(shí)代…
6、零售行業(yè):蘇寧、紅星美凱龍、屈臣氏、易捷便利、聯(lián)華、浙北商廈、今朝商廈、家得利超市、義烏小商品城、海寧皮革城、新力商場、居然之家、簡愛家居、高速公路服務(wù)區(qū)、百通數(shù)碼、怡康醫(yī)藥、墾荒人、新華書店、中國郵政、中國煙草、海晟煙酒連鎖、上海豫園、書亦燒仙草、霸王茶姬、聯(lián)華華商等
7、建材行業(yè):諾貝爾、博德、公牛、德力西、鷹牌、冠軍、歐普、歐神諾、大自然、宏耐木業(yè)、德爾地板、TATA木門、惠達(dá)、嘉寶莉、歐琳、萊泊頓、新安化工、豐勝木業(yè)、千年舟板材、兔寶寶板材/家具等;
8、重工機(jī)械/工業(yè)品行業(yè):徐工、通用重工、玉柴、振華、常發(fā)、海信POS機(jī)、中石油、華爾潤玻璃、上海電氣、長飛光纖、匯朗生物、海寶電池、華杰廚業(yè)、大元泵業(yè)、億童文教、中燃、大興機(jī)場、浙江交通集團(tuán)等;(注:現(xiàn)代重工合作的是全國12場大客戶銷售技巧輪訓(xùn))
9、大型商貿(mào)公司內(nèi)訓(xùn):江蘇大宇(大金空調(diào))、廣西大澤(歐萊雅)、深圳寶成忠(日清食品)、海天下(海產(chǎn)品)、和麥賀達(dá)(進(jìn)口日化)、深圳華海鵬程(青啤)、浙江商源(酒水)、貴州蒙遵(蒙牛乳業(yè))、江西贛嬰?yún)R(母嬰)、共創(chuàng)遠(yuǎn)景(安徽牛欄山等白酒)、山東瑞騰(烘焙原料大型商貿(mào))......
10、外資企業(yè):百事飲品、美太芭比娃娃、藍(lán)威斯頓冷凍薯、立邦油漆、味好美調(diào)味品、德高防水、豐勝木業(yè)、裕力富(印尼)食品、嘉士伯啤酒、現(xiàn)代重工、芭比(玩具)、麒麟啤酒、朝日啤酒、UHA悠哈食品、拓佳豐圣測量、普利司通輪胎、雅瑪哈船外機(jī)、朝日啤酒、松下電器、東芝空調(diào)、三洋電器......
11、高校合作:上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)、南昌大學(xué)、上海師范大學(xué)、華南理工……
【王同老師課程剪影】
《高效經(jīng)銷商拜訪,落實(shí)日常管理》
(主講:王同)
本課程已服務(wù)過:統(tǒng)一、雙匯、青啤、飛鶴、唯益、味好美、點(diǎn)點(diǎn)文具、永和...
?課程背景:業(yè)務(wù)人員管理經(jīng)銷商的根本目標(biāo)就是“引導(dǎo)客戶的資源同廠家一起做市場”。廠家大部分市場管理工作是通過業(yè)務(wù)人員在日常拜訪中落地的。比如壓銷量、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道下沉和精耕、完善配送管理等。經(jīng)銷商拜訪并不是廠家給政策,向客戶要銷量這么簡單,業(yè)務(wù)人員能否有效的落實(shí)公司對市場的各項(xiàng)管理政策,就是要看業(yè)務(wù)人員整天在市場上圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的成效,也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的體現(xiàn),這是業(yè)務(wù)人員基本工,但內(nèi)容并不基礎(chǔ)。
?培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)習(xí)拜訪經(jīng)銷商的實(shí)用方法,落實(shí)經(jīng)銷商日常管理;
?培訓(xùn)對象:廠家經(jīng)銷商管理團(tuán)隊(duì)
?培訓(xùn)方式:課堂講授、案例分析、小組研討、共創(chuàng)等務(wù)實(shí)的互動(dòng)方法,啟發(fā)教學(xué)
?培訓(xùn)時(shí)間:完整版12小時(shí)
?課程提綱:
引子:平時(shí)拜訪客戶,你都能做點(diǎn)啥?
第一步:拜訪準(zhǔn)備
1.規(guī)律聯(lián)系,定期拜訪(附:規(guī)劃工具)
2.優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的職業(yè)心態(tài)(廣義的準(zhǔn)備):有欲望、有目標(biāo)、人勤奮、意志堅(jiān)、會溝通、可信任、人樂觀、懂世故;(結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)員共鳴)
3.確定本次的拜訪的目的和計(jì)劃
4.準(zhǔn)備拜訪經(jīng)銷商工具包(客戶市場數(shù)據(jù)分析、上次拜訪未盡事宜、材料、行程…)
5.邀約:拜訪客戶一定要能見到“說得上話”的人
第二步:拜訪接觸
1.和客戶的情緒首先要在同一個(gè)頻道(市場表現(xiàn)影響情緒),再向積極面引導(dǎo)
2.如何獲得客戶對你的認(rèn)可/信任,是有效溝通的基礎(chǔ)
思考:如何克服經(jīng)銷商的“不關(guān)心”?
頭腦風(fēng)暴:快速獲得客戶信任的技法
3.先了解客戶市場的需求,再介紹你的方案
第三步:了解需求/引導(dǎo)需求
1.探尋顧客需求
1)積累你對經(jīng)銷商的認(rèn)識(經(jīng)驗(yàn))
討論:客戶說“你們的價(jià)格太高了”可能是什么想法?
2)需求探尋技能——望、聞、問、切
測試:反饋技術(shù)+演練:提問銷售
2.SPIN提問銷售法激發(fā)客戶的需求
1)看現(xiàn)象思問題
2)與客戶共情產(chǎn)生不安
3)尋求改變…
第四步:產(chǎn)品/政策/方案的價(jià)值呈現(xiàn)
1.客戶要的不僅是你的“產(chǎn)品”,要有提供方案的能力
2.把事情說清楚:結(jié)構(gòu)化、圖表化
3.我們的政策是多么的好——NFABE法用應(yīng)用及其應(yīng)用限制
4.換個(gè)思路去說服:不聽我的將會多么的糟!
5.創(chuàng)造條件,經(jīng)營客戶的“體驗(yàn)”——不要賣牛排,賣的是牛排燒烤時(shí)的滋滋聲
1)討論:能創(chuàng)造哪些機(jī)會?(講故事說案例+場景化銷售:樣板市場、高層關(guān)懷、現(xiàn)場會議…)
2)思考:廠家對于渠道商有沒有“品牌”?(渠道商的品牌即體驗(yàn))
第五步:客戶異議處理
1.合作的本質(zhì)是等價(jià)的利益交換
1)思考:你想要什么?(購物清單)
2)思考:你能給他什么?(交易變量)
2.談判實(shí)戰(zhàn)技巧:談判優(yōu)勢、交換、虛擬上級、讓步、僵局、沉默、角色扮演、配套等
3.工具及演練:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對客戶異議能力的萃取與復(fù)制
第六步:獲取承諾
1.承諾就是目標(biāo),給他好印象
2.過程管控、節(jié)點(diǎn)推進(jìn)
第七步:客戶關(guān)系的維護(hù)
1.提升你在經(jīng)銷商那的“影響力”
2.提供必要的售后服務(wù)
3.締造專業(yè)客情,開展關(guān)系營銷
4.防止大客戶叛離的十種武器
互動(dòng)環(huán)節(jié)(可延伸為“工作坊”形式):(1)學(xué)員疑難問題破解;(2)學(xué)員優(yōu)秀案例分享與點(diǎn)評;
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