項目概況
（略）司法局機關(guān)餐飲物業(yè)服務(wù)招標項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取：（略）
一、項目基本情況
（略）：JH（略）779
項目名稱：（略）
（略）：001
預(yù)算金額（元）：（略）
最高限價（元）：（略）
采購需求：查看
服務(wù)清單
（略）：001
包組名稱：（略）
服務(wù)清單
1.項目基本情況
物業(yè)情況
物業(yè)名稱：（略）
（略）
（略）
2.物業(yè)服務(wù)范圍
（1）物業(yè)管理（（略））
名稱：（略）
建筑名稱：（略）
面積建筑面積（㎡）9096㎡
需保潔面積（㎡）9096㎡
（2）物業(yè)管理（復(fù)議大廳）
名稱：（略）
建筑名稱：（略）
面積建筑面積（㎡）1661㎡
需保潔面積（㎡）1661㎡
（3）具體服務(wù)內(nèi)容
公共設(shè)施設(shè)備明細服務(wù)內(nèi)容及標準
門窗門窗總數(shù)量（個）及總面積（㎡）門窗226個，約1350㎡見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）石材地板總面積9600㎡、水泥地總面積1157㎡見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）內(nèi)墻飾面乳膠漆總面積16500㎡、石材總面積300㎡見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
頂面頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）頂面乳膠漆總面積8600㎡、鋁板總面積500㎡見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
外墻外墻各材質(zhì)及總面積（㎡）外墻普通涂料總面積11800㎡（無保溫層）見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
外墻需清洗面積（㎡）一樓外200㎡見“3.4保潔服務(wù)”
會議室室內(nèi)設(shè)施說明會議桌10見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”“3.6會議服務(wù)”
會議室數(shù)量（個）及總面積（㎡）6個會議室，總面積600㎡見“3.4保潔服務(wù)”“3.6會議服務(wù)”
衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個）及總面積（㎡）22個，及總面積約400㎡見“3.4保潔服務(wù)”
垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量（個）院內(nèi)存放點1個、廢品存放環(huán)保屋1間（8平米）見“3.4保潔服務(wù)”
（略）司法局機關(guān)散熱片復(fù)議大廳地?zé)嵋姟?.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
給排水（略）（略）排水見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）集中分散相結(jié)合見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）高壓柜2具見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（4）室外物業(yè)服務(wù)
名稱：（略）
室外面積500平見“3.4保潔服務(wù)”
垃圾箱4個見“3.4保潔服務(wù)”
室外配電箱1見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
門前三包300平見“3.4保潔服務(wù)”
3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)、保潔服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)等。
3.1基本服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1目標與責(zé)任結(jié)合采購人：（略）
2服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進行適當(dāng)形式的考核。
（2）根據(jù)采購人：（略）
（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。
（4）如采購人：（略）
（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。
3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。
（2）根據(jù)采購人：（略）
（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。
（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人：（略）
4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。
（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人：（略）
（3）遵守采購人：（略）
（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人：（略）
5服務(wù)改進（1）明確負責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進行自查，結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。
（2）對不合格服務(wù)進行控制，對不合格服務(wù)的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。
（3）需整改問題及時整改完成。
6重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人：（略）
（2）實施保障。按計劃在（略）域和重點部位進行部署，確保任務(wù)順利進行，對（略）域進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。
（3）收尾工作。對現(xiàn)場進行檢查，做好清理工作。
7應(yīng)急保障預(yù)案（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險隱患進行風(fēng)險分析，制定相應(yīng)措施進行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單/臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。
（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。（略）隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。
（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進行評價，確保與實際情況相結(jié)合。
（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人：（略）
8服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。
（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。
（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、秩序維護服務(wù)方案、會議服務(wù)方案等。
3.2房屋維護服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1主體結(jié)構(gòu)、圍護結(jié)構(gòu)、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時建議采購人：（略）
（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人：（略）
（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人：（略）
（4）每年強降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人：（略）
（5）（略）外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。
（6）通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。
2其他設(shè)施（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人：（略）
（2）路面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。
（3）接到采購人：（略）
3裝飾裝修監(jiān)督管理（1）裝飾裝修前，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與采購人：（略）
（2）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，做好裝修垃圾臨時堆放、清運等。
（3）受采購人：（略）
4標識標牌每月至少檢查1次標識標牌和消防與安全標識。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。
3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1基本要求（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，（略）巡檢1次。
（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運行的環(huán)境和場所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。
2日常工作（1）日常小修服務(wù)的內(nèi)容（司法局機關(guān)、復(fù)議大廳兩處辦公地點：（略）
（2）工程維修管理的目標采購人：（略）
（3）工程維修管理職責(zé)①維修人員做好巡視檢查，及時處理各項維修工作（包含監(jiān)控、消防等特種設(shè)施設(shè)備）。②甲方交待的其他維修維護事宜。
3（略）（1）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
（2）遇供水單位：（略）
（3）每季度至少開展1次對排水管進行疏通、清污，（略）通暢。
6（略）（1）消防設(shè)施平面圖、火警疏散示意圖、防（略）層醒目位置。
（2）（略）各設(shè)施設(shè)備使用說明清晰，宜圖文結(jié)合。
（3）（略）啟動正常。
（4）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報警器、應(yīng)急照明、（略）運行正常。
（5）（略）運行良好，自動和手動報警設(shè)施啟動正常。
7（略）（1）對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護，加強高低壓配電柜、配電箱、（略）等重點部位監(jiān)測。
（2）公共使用的照明、（略）、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。
（3）核心部位用電建立高可控用電保障和配備應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，定期維護應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。
（4）發(fā)生非計劃性停電的，應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生后及時通知采購人：（略）
（5）復(fù)雜故障涉及供電部門維修處置的及時與供電部門聯(lián)系，并向采購人：（略）
8（略）、（略）、（略）等運行正常，有故障及時排除。
9（略）（1）外觀整潔無缺損、無松落。
（2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。
（3）每周至少開展1次（略）域照明設(shè)備巡視。
11（略）（1）定期檢查供暖管道、閥門運行情況，確保正常無隱患。
（2）負責(zé)暖氣片、閥門龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線的跑、冒、滴、漏的維修。
（3）做好供暖前檢查等相關(guān)準備工作。
（4）暖氣片上水前，提前通知采購人：（略）
（5）供暖期間做好日常檢查、維護、搶修、登記上報等工作。
（6）根據(jù)天氣情況適時調(diào)節(jié)供暖設(shè)備運行工況，節(jié)約能源。
3.4保潔服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1保潔管理的內(nèi)容（1）負責(zé)局內(nèi)固定辦公室的日常保潔，做到窗明幾凈、清理徹底“無死角”。
（2）負責(zé)局內(nèi)（略）、外圍等（略）域的衛(wèi)生及物品保潔”。
（3）負責(zé)局內(nèi)值班崗位及相關(guān)的人員的床鋪清洗工作（每日進行更換、清洗）。
（4）負責(zé)部分辦公室室內(nèi)保潔人員，應(yīng)出具《無犯罪證明》。（上崗前核驗證明材料）
2保潔目標（1）采購人：（略）
（2）衛(wèi)生清理、垃圾清運及時率100%。
3保潔職責(zé)（1）每天至少4次對（略）層各地面無煙蒂、無痰痕、無垃圾、無腳印。
（2）每天至少4次對（略）域衛(wèi)生間進行徹底清理，做到便池潔凈光亮無異味，鏡面、臺面無水痕。
（3）每天至少4次清理消防步梯的衛(wèi)生，做到步梯干凈無雜物，扶手臺階每天擦拭一次。
（4）（略）域設(shè)施每天不間斷進行擦拭，做到設(shè)施表面、走廊地腳線、窗臺等附屬物品清潔，無水印、無灰塵。
（5）每天不間斷的對大堂地面進行拖擦，保持地面清潔光亮，無污痕，無腳印。
（6）每天不間斷對電梯轎廂進行清潔、消毒，保證電梯門無污痕，轎廂無沙粒、雜物、無異味。
（7）每天2次對大堂附屬設(shè)備設(shè)施進行擦拭。
（8）大堂門窗每天清潔2次（雨雪天增加次數(shù)）。
（9）負責(zé)固定辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。
（10）每日兩次外掛消防通道清潔工作（冬季每周一次）。
4（略）層的清潔（1）范圍：走廊、衛(wèi)生間、樓梯等（略）梯。e清潔男女衛(wèi)生間。f將垃圾送至地面垃圾屋。g每一小時做一次全面巡視保潔．（3）標準：大理石墻面用抹布擦拭無明顯灰塵、噴涂墻面無污跡。地面干凈無雜物，大理石地面有光澤。玻璃門、窗無污跡。衛(wèi)生間無異味，便器內(nèi)無污漬，地面無紙屑、煙頭。不銹鋼表面光亮無污跡。門、窗、扶手、風(fēng)口、消防栓等公用設(shè)施用抹布擦拭無灰塵、污跡。（4）注意事項：a儀表整潔，精神飽滿，舉止大方得體。b不能用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗。c擦抹電器時須用干毛巾。
大廳的清潔（1）范圍：包括地面、墻面、宣傳牌、信報箱、垃圾桶、消防設(shè)施。（2）作業(yè)程序：每天7：30、8：30、9：30、13：30、15：30、16：30，五個時間段重點清理大廳、衛(wèi)生間，平均每20分鐘保潔一次，（略）。用掃把清掃大廳地面垃圾，用地板鏟刀清除污漬和口香糖。清倒垃圾筒，清洗后放回原處。用塵拖或拖把拖掉大廳地面塵土和污漬后，將垃圾運至垃圾屋。用干毛巾和不銹鋼護理劑輕抹大廳內(nèi)不銹鋼制品。用濕毛巾擰干后，擦抹大廳門、窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、信報箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。用干凈毛巾擦拭玻璃門，并每周用玻璃刮清刮一次。（3）標準：地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物，無污漬，大理石地面、墻身有光澤。大理石表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。玻璃門無水跡、手印、污跡不銹鋼表面光亮無污跡。墻面、風(fēng)口目視無污跡。（4）注意事項：擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。大理石墻面清潔由班長組織所有工作人員統(tǒng)一進行作業(yè)。拖地時不要弄濕不銹鋼門，以免腐蝕。
公用衛(wèi)生間的清潔（1）范圍：所有公用衛(wèi)生間（2）作業(yè)程序：每天分四次重點清理公用衛(wèi)生間。打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。清掃地面垃圾、清倒垃圾簍，更換垃圾袋后放回原位。將潔廁劑倒入水勺內(nèi)，用廁所刷沾潔廁劑刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。用濕毛巾和全能清潔劑、瓷磚光亮劑擦洗面盆，大理石臺面、墻面、門、窗、標牌等。用玻璃桿、涂水器、玻璃刮清潔鏡面及玻璃，然后用干毛巾擦凈。用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。每半小時保潔一次衛(wèi)生間，清理地面垃圾、積水等。（3）標準：目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬、無污物。室內(nèi)無異味、臭味。地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。(4)注意事項：禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。用潔廁水時，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
玻璃門、窗的清潔(1)范圍：玻璃門窗、門廳鏡面裝飾柱、各種鏡面。(2)作業(yè)程序：先用玻璃鏟刀刮掉玻璃上的污跡。污跡較重的地方重點抹。一洗一刮連貫進行。用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。(3)標準：玻璃表面無污跡、水跡。清潔后用紙巾擦拭無灰塵。(4)注意事項：禁止2米以上高空作業(yè)。作業(yè)時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。（略）一年清洗2次。
（略）層通道地面的清潔(1)范圍：（略）層通道地面，包括大理石地面，水磨石地面（（略）梯間）。(2)作業(yè)程序：（略）梯進行清掃、（略）梯扶手。（略）梯。每月用長柄手刷沾清潔劑對污跡較重的地方徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(3)標準：地面目視干凈、無污漬，有光澤。(4)注意事項：（略）道時，（略）梯側(cè)邊，擺放好安全告示牌。
瓷磚、噴涂和大理石墻面的清潔(1)范圍：所有貼瓷磚的內(nèi)墻面、大理石墻面(2)作業(yè)程序：裝好兩桶水，其中一桶放上適量的清潔劑。用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面上的污垢、臟漬。把毛巾浸入放有清潔劑的水盆，拿起后用中等力度擰干，沿著墻壁從上往下來回擦抹。有污漬的地方，再用短柄刷刷洗。用另一條毛巾浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。換清水后，將毛巾浸透后，用力擰干，再清拭一遍。用干拖把拖干地面。墻面清抹每周一次，墻面清洗每月一次。(3)標準：目視墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。(4)注意事項：用鏟刀刮出墻面污垢時，注意不要刮傷墻面，用中性清潔劑。
3.5餐飲服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1基本要求（司法局機關(guān)食堂）1、為工作人員提供三餐伙食供應(yīng)服務(wù)，保障人數(shù)約為320人。
2、用餐人數(shù)約：早餐：（略）人；午餐：（略）人；晚餐：約20人；休息日、法定假日約10-15人的午餐、晚餐
3、用餐時間：早餐：7:30---9:00午餐：11:30---12:30晚餐：17:30---18:00
2基本要求（行政復(fù)議大廳食堂）1、為工作人員提供兩餐伙食供應(yīng)服務(wù)，保障人數(shù)約為80人
2、用餐人數(shù)約為：早餐：約60人；午餐：約80人。
3、用餐時間：早餐：7:30---8:30午餐：11:40---12:30
3餐食要求1、禁止轉(zhuǎn)基因食品，食品添加劑必須符合國家標準，所制作食品必須高質(zhì)量且色、香、味俱全。
2、早餐必備：饅頭、花卷、玉米餅、牛奶、豆?jié){、豆腐腦、煮雞蛋、荷包蛋、茶葉蛋、兩種以上粥、八種以上小菜（含兩種熱菜）一周不重樣。調(diào)劑品種：包子、餃子、餡餅、餛飩、面條、油條、餅類、發(fā)糕、烘焙食品等調(diào)劑供應(yīng)，每天不少于兩種。
3、午餐必備：米飯、饅頭、花卷、湯類、酸奶或水果，副食兩葷兩素一湯兩周不重樣，以時令蔬菜為主。調(diào)劑品種：粗糧細做至少一樣，餡類、餅類、炒飯、炒面等調(diào)劑供應(yīng)。每月主食、副食至少各有一樣以上創(chuàng)新，每逢節(jié)日要有節(jié)日食品。
4、晚餐必備：米飯、饅頭、花卷、一葷兩素一湯一周不重樣。
4服務(wù)要求1、每天必須按預(yù)定時間準時開飯。
2、每周四由中標人提交下周食譜，雙方確定后實施。
3、微笑服務(wù)，態(tài)度端正，儀態(tài)大方，文明用語，服務(wù)及時到位。
4、遵守機關(guān)工作秩序，禁止食堂工作人員到機關(guān)處室活動。
5、制定針對我單位：（略）
5衛(wèi)生要求1、根據(jù)國家《國家食品衛(wèi)生法》及省、市食品衛(wèi)生規(guī)定，制定針對我局的衛(wèi)生管理方案。
2、制定突發(fā)衛(wèi)生緊急情況時應(yīng)急預(yù)案。
3、所有工作人員必須持健康證上崗，衣帽整潔，配帶口罩、帽子。
4、禁止佩戴首飾及留長指甲、涂指甲油。
5、后廚、餐廳要及時保潔，做到窗明幾凈，設(shè)備設(shè)施物見本色，不留污垢，工具、餐具、餐桌、椅擺放有序。
6、餐廚垃圾按政府要求及時進行清運處理。
6安全要求1、制定食品安全管理方案。
2、制定敏感食品制作方法及流程，避免相克食品搭配。
3、制定食堂設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)、安全使用規(guī)范，設(shè)立安全責(zé)任人，保留每天安全檢查記錄。
4、制定《食品安全事故處置應(yīng)急預(yù)案》、《消防事故處置應(yīng)急預(yù)案》、《重大疫情處置應(yīng)急預(yù)案》、《煤氣泄露處置應(yīng)急預(yù)案》
注：餐飲保障如遇特殊情況以采購人：（略）
3.6會議服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1保障內(nèi)容負責(zé)會議接待的準備及服務(wù)工作。
2管理目標采購人：（略）
3管理職責(zé)1、負責(zé)會議前的準備工作。
2、負責(zé)會議進行中的接待工作。
3、負責(zé)會議后的整理工作。
4會議服務(wù)接待標準1、（略）設(shè)有會議工作人員，當(dāng)接到客戶會議通知后，根據(jù)會議要求布置會場（需要時可調(diào)動其他工作人員）。
2、會前工作：①確定會議時間、會議地點：（略）
3、會議服務(wù)：接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。①簽到：設(shè)一張簽字臺，配合1名工作人員。②引座：簽到后，會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。③接待：與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。④服務(wù)：會議期間不遠離會場，站立于會議室門前，定時續(xù)水。
4、會后工作：①會后立即清理會場，有關(guān)設(shè)備、用品收回庫房。②按作業(yè)規(guī)程對杯具、毛巾進行清洗。
4.服務(wù)人員需求
部門職能崗位同時在崗人數(shù)崗位所需總?cè)藬?shù)備注
（略）項目經(jīng)理：（略）
餐飲服務(wù)廚師44工作時間：早班6：00-14：00、晚班16:00-18:0050周歲以下，身體健康，無傳染病及傳染病史，熟練掌握烹飪知識和烹飪技術(shù)。
面點33工作時間：6：00-14：0050周歲以下女性，身體健康，無傳染病及傳染病史，熟練掌握制作面點知識和技術(shù)。
切配33工作時間：6：00-14：00，身體健康，熱愛本職工作，年齡50周歲以下。
拌菜11工作時間：6：00-14：00，身體健康，熱愛本職工作，年齡50周歲以下。
零活11工作時間：6：00-14：00，身體健康，熱愛本職工作，年齡50周歲以下。
洗消22工作時間：6：30-14：30，身體健康，熱愛本職工作，年齡50周歲以下。
餐服44工作時間：6：00-14：00，晚班5：00-18：30，熱愛本職工作，身體健康，熱愛本職工作，年齡35周歲以下。
公共設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)萬能工11工作時間：08：00-17：00，具有大專及大專以上學(xué)歷，年齡不超過50周歲，身體健康，工作經(jīng)驗五年以上，水暖萬能工要精通水暖維修維護和水暖設(shè)備的使用、養(yǎng)護辦法。
電工11工作時間：08：00-17：00，08：00-17：00，具有大專及大專以上學(xué)歷，年齡不超過50周歲，身體健康，工作經(jīng)驗五年以上，電工持有特種作業(yè)操作證（低壓電工）注：上崗前核驗證書。
保潔服務(wù)保潔員77工作時間：7：00-16：00，女性，年齡50周歲以下，室內(nèi)保潔具備初中及以上文化程度，有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，身體健康，無殘疾和傳染病，有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，節(jié)約水電，愛護公共財產(chǎn)。
會議服務(wù)會務(wù)33工作時間：08：00-17：00，女性，年齡30歲以下，凈身高165cm以上，形象好氣質(zhì)佳，體型勻稱，能夠熟練使用辦公軟件、音響設(shè)備等，具備兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。休息日及8小時以外有加班情況。
注：供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按國家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標準、工作時間等。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責(zé)任險均應(yīng)當(dāng)考慮在報價因素中。
5.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備
采購人：（略）
（略）用途作業(yè)設(shè)備名稱：（略）
1房屋維修服務(wù)移動登高梯1臺
2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)下水管道疏通器1臺
3保潔服務(wù)擦玻璃器1臺
注：采購人：（略）
6.其他要求
1.成交供應(yīng)商員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，文明服務(wù)，嚴格考勤。
2.成交供應(yīng)商調(diào)整人員須經(jīng)過采購方負責(zé)人同意后方可調(diào)整；如有物業(yè)人員不適合在采購單位：（略）
3.成交供應(yīng)商未按合同約定的標準履行管理服務(wù)職責(zé)，給采購人：（略）
4.因成交供應(yīng)商原因?qū)е禄馂?zāi)、失竊等事件的，采購人：（略）
5.物業(yè)人員的人身安全及身體健康狀況均由成交供應(yīng)商負責(zé)，人員出現(xiàn)任何情況都與甲方無關(guān)，甲方不承擔(dān)任何成交供應(yīng)商人員及財產(chǎn)安全責(zé)任。
6.因成交供應(yīng)商管理不善，連續(xù)3個月物業(yè)服務(wù)滿意率低于90%，采購人：（略）
7.本項目服務(wù)費實行包干制，包括：服務(wù)企業(yè)員工的工資、加班費、各類保險（必須包含人身意外傷害保險）、福利、勞動保護、培訓(xùn)、交通費、稅金等費用。
8.成交供應(yīng)商提供物業(yè)人員所需的服裝、辦公用品、工程維修工具、保潔工具等物資。
9.成交供應(yīng)商應(yīng)定期組織物業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、防火安全教育、保密教育，并簽訂《保密協(xié)議》。
注：本章所有內(nèi)容均為實質(zhì)性要求，不得負偏離，否則按無效投標處理。
合同履行期限：合同簽訂后2年（本項目服務(wù)期為2年，合同一年一簽，一年合同到期后，如中標供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異，可續(xù)簽，本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年預(yù)算以財政部門當(dāng)年審批數(shù)額為準）。
需落實的政府采購政策內(nèi)容：詳見招標文件
本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否
二、供應(yīng)商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標文件
3.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應(yīng)商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商未進入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，（略）“首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位：（略）
四、獲取：（略）
時間：2025年03月13日16時00分至2025年03月21日16時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：（略）
方式：（略）
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點：（略）
2025年04月03日09時00分（北京時間）
地點：（略）
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
七、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)：（略）
1、接收質(zhì)疑函方式：（略）
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，（略）。
質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人：（略）
八、其他補充事宜
無
九、對本次招標提出詢問，請按以下方式：（略）
1.采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯(lián)系方式：（略）
2.采購代理機構(gòu)：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯(lián)系方式：（略）
郵箱：（略）
開戶行：詳見招標文件
賬戶名稱：（略）
（略）：詳見招標文件
3.項目聯(lián)系方式：（略）
項目聯(lián)系人：（略）
電話：（略）