城市向上,，服務(wù)向前
（略）
從管理“物”到服務(wù)“人”
將服務(wù)力進(jìn)階作為讓生活更美好的一環(huán)
回應(yīng)高凈值客戶(hù)需求
提供高定及私享的尊崇服務(wù)
讓美好生活從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
金璽品牌服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生
建設(shè)“好房子”
運(yùn)營(yíng)“好資產(chǎn)”
提供“好服務(wù)”
為不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的需要
（略）
堅(jiān)持提供隨需而動(dòng),、品質(zhì)如一的高響應(yīng)服務(wù)
我們堅(jiān)守“金璽”承諾
向客戶(hù)提供一以貫之的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
PART.01
金璽之藝
讓服務(wù)成為可感知的藝術(shù)
招商江山和樾金璽在業(yè)主歸家場(chǎng)景中
以人行、車(chē)行動(dòng)線為載體推行"6感服務(wù)"
其核心在于通過(guò)多維感官體驗(yàn)
構(gòu)建人性化服務(wù)生態(tài)
依托視覺(jué),、聽(tīng)覺(jué),、嗅覺(jué),、觸覺(jué)、味覺(jué)五感設(shè)計(jì)
疊加情感服務(wù)內(nèi)容
將抽象服務(wù)轉(zhuǎn)化為可量化的精神體驗(yàn)指標(biāo)
推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)從基礎(chǔ)功能"達(dá)標(biāo)"
向情感共鳴的"達(dá)悅"（愉悅體驗(yàn)）升級(jí)
——視覺(jué)私享特權(quán)——
400㎡金璽私享四季花園四時(shí)流轉(zhuǎn),，景致更迭有序
▌無(wú)界水景
噴泉里,，苔痕來(lái)不及爬上鵝卵石
養(yǎng)護(hù)師傅定期投放水景凈化劑
打撈枯枝落葉的身影四時(shí)浮動(dòng)
讓水景成為流動(dòng)的鏡面
▌霧森連廊
（略）
全自動(dòng)噴灑氤氳水霧，雨簾朦朧如織
▌植藝劇場(chǎng)
持證園藝師專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
構(gòu)建“喬木-灌木-地被”立體養(yǎng)控體系
每季按色葉變化編排植群組合
讓植物成為生長(zhǎng)的藝術(shù)
適時(shí)無(wú)公害消殺處理
公區(qū)綠色低碳驅(qū)蚊措施
免去蚊蟲(chóng)驚擾,，伴您閑庭信步
——金璽四季嗅覺(jué)旅程——
金璽專(zhuān)屬香氛療愈體系
物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)里的氣氛制造師們
嚴(yán)選四季調(diào)香定制服務(wù)
（略）聯(lián)動(dòng)擴(kuò)香契合歸家時(shí)段,，喚醒歸巢松弛感
——金璽歸家聽(tīng)覺(jué)劇場(chǎng)——
暮色漫染天際
金璽服務(wù)以聲律療愈為鑰為業(yè)主定制專(zhuān)屬歸家儀式
PART.02
金璽之場(chǎng)
永不散場(chǎng)的生活策展人
全年不少于48場(chǎng)（略）文化活動(dòng)
把365天編織成「家」的滋味圖譜
讓爆米花的焦香成為童年記憶的錨點(diǎn)令手作湯圓的糯甜化作情感的黏合劑
在這里，管家小招是生活情趣的策劃人
營(yíng)造著金（略）的生活提案晨光九點(diǎn)的兒童（略）
午后三點(diǎn)的長(zhǎng)者書(shū)法角
少,、青,、長(zhǎng)全齡生活場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)
一老一小，少兒陪玩
不僅是物業(yè)管家
更是您的私人管家
七夕傍晚的攝影棚快門(mén)開(kāi)合
留下從新婚到金婚的寶貴記憶
足球聯(lián)誼,、綠色撿跑不再局限場(chǎng)地
社群活動(dòng)約上三五友鄰小聚
不（略）也有趣味搭子
103套全家福衣褶327件玩具漂流軌跡除夕夜589戶(hù)陽(yáng)臺(tái)燈籠的斑駁光譜
一個(gè)個(gè)數(shù)字的背后
是美好鮮活的記憶編織成的
“招（略）情感圖譜”
PART.03
金璽之鑰
超越物業(yè)的私人生活事務(wù)所
以23項(xiàng)「隱形管家」服務(wù)體系與
19項(xiàng)「黑卡級(jí)」定制生態(tài)雙軌并行
構(gòu)筑全場(chǎng)景品質(zhì)生活解決方案
從居家智能托管,、車(chē)輛應(yīng)急保障到深度清潔體系
從極速婚慶造景、健康監(jiān)測(cè)到兒童臨時(shí)看護(hù)
打造24小時(shí)無(wú)縫守護(hù)
依托「黑卡級(jí)」服務(wù)垂直定制服務(wù)
延伸出團(tuán)餐快送,、高定清潔聯(lián)盟
精裝工程維修及圈層社交賦能等高階場(chǎng)景
以精準(zhǔn)資源整合與個(gè)性化需求響應(yīng)
實(shí)現(xiàn)從空間運(yùn)維到生活美學(xué)的價(jià)值躍升
兩大體系以“管家式預(yù)判+圈層化定制”為核心
構(gòu)建資產(chǎn)增值與品質(zhì)體驗(yàn)共生的服務(wù)生態(tài)閉環(huán)
金璽服務(wù)團(tuán)隊(duì)
以三類(lèi)智慧設(shè)施保障
（略）維護(hù)
五加一維修服務(wù)
打造始終如一的品質(zhì)呈現(xiàn)
更深度嫁接招商積余企業(yè)資源
開(kāi)放會(huì)所預(yù)約特權(quán)
進(jìn)階打造3級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)
讓您的來(lái)賓有“賓至如歸”的舒適感
更有“如臨五星”的尊貴感
PART.04
金璽之盾
更較真的安全守護(hù)
配備AED急救裝置與24小時(shí)醫(yī)療通道
確保生命安全通道暢通無(wú)阻
聯(lián)（略）開(kāi)展關(guān)愛(ài)護(hù)學(xué)崗
守護(hù)放學(xué)歸家的每一程
設(shè)備機(jī)房5S標(biāo)準(zhǔn)化管理
我們持續(xù)關(guān)注新技術(shù),、新設(shè)備
不斷提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
無(wú)人機(jī)繪制外墻安全圖
巡邏機(jī)器人24小時(shí)記錄風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位
邀請(qǐng)業(yè)主參與消防演習(xí)，提升消防意識(shí)
利用人機(jī)結(jié)合,，堅(jiān)決守護(hù)消防安全零事故
不斷完善進(jìn)化項(xiàng)目安全系數(shù)
在金璽服務(wù)體系的世界里
從1.0時(shí)代的響應(yīng)式服務(wù)
到如今4.0的預(yù)見(jiàn)性關(guān)懷
在建議中完美,，在鼓勵(lì)中進(jìn)步
在批評(píng)中成長(zhǎng)，在肯定中進(jìn)階
小招以經(jīng)得起客戶(hù)和時(shí)間檢驗(yàn)的
高品質(zhì),、高響應(yīng),、高素質(zhì)服務(wù)
解碼了更多未被言說(shuō)的高端生活隱喻
在這里，物業(yè)服務(wù)早已超越基礎(chǔ)功能呈現(xiàn)
它彰顯出高（略）品味的沉淀
是圈層共鳴的隱形推手
更是代際傳承的柔性載體

（略）
以服務(wù)為榮,、以金璽為脈
在時(shí)代浪潮中（略）發(fā)展同頻共振
我們以"城市向上,，服務(wù)向前"為使命
持續(xù)締造金璽級(jí)服務(wù)體驗(yàn)
以前瞻性的服務(wù)理念構(gòu)筑美好生活新范式
持續(xù)（略）更新注入向上生長(zhǎng)的蓬勃力量
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