海心安
為更好地聽民聲,、納民智,、解民憂,，（略）線,，共同推進(jìn)海安社會(huì)治理成效再上新臺(tái)階,，（略）委、市政府開設(shè)“海心安·民生服務(wù)直通車”（略）,，誠邀（略）民共同參與海安社會(huì)治理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進(jìn)行提交,。我們會(huì)將您的信息第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門,、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時(shí)向您反饋,。
現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺(tái)截止2025年2月27日部分來信辦理情況予以公布：
1
市民
尋找江蘇蘇北人萬海燕,，此人男，年齡大約四十出頭,，早年曾在蘇州服裝廠打工,，本人曾欠他五十元錢，因故分離未能當(dāng)時(shí)了結(jié),，后音訊全無,。如有相關(guān)信息，煩請(qǐng)聯(lián)系：（略）,。
2
試一試
白甸鎮(zhèn)宏和珈（略）二期內(nèi)的住戶,，電動(dòng)車無法在戶外充電，只能晚上飛線充電,，找物業(yè)也沒有解決,，飛線充電極不安全,，請(qǐng)相關(guān)部門幫忙解決建充電車棚，具體費(fèi)用可以由用戶分?jǐn)偂?
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（白甸鎮(zhèn)）
簽收時(shí)間：（略）（白甸鎮(zhèn)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（白甸鎮(zhèn)）
試一試,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
經(jīng)了解，宏和珈都二期暫時(shí)沒有設(shè)置集中充電車棚,，前期鎮(zhèn)城管,、消防部門在走訪中已了解到上述情況。后期,，鎮(zhèn)城管將聯(lián)合相關(guān)部門實(shí)地勘察,、走訪業(yè)主、收集民意,，（略）履職盡責(zé),，爭取早日優(yōu)（略）的設(shè)施建設(shè)。如有疑問,，可致電白甸鎮(zhèn)：（略）3,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
白甸鎮(zhèn)
2025年2月26日
3
景
某養(yǎng)殖場答應(yīng)陸續(xù)處理相關(guān)異味擾民問題,，如今天氣漸漸熱了,，異味也出來了，到現(xiàn)在并沒有處理掉,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（曲塘鎮(zhèn)）
簽收時(shí)間：（略）（曲塘鎮(zhèn)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（曲塘鎮(zhèn)）
景,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
劉圩村近期將再次上門對(duì)廠內(nèi)養(yǎng)殖人員進(jìn)行勸說,，讓其盡快處理或做好日常環(huán)境維護(hù)工作,，如有疑問，可致電劉圩村：（略）,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
曲塘鎮(zhèn)
2025年2月26日
4
踩踩
（略）燈本來就不怎么亮，路兩邊的樹又過于茂盛,，（略）燈,，給行人行車安全帶來隱患，麻煩相關(guān)部門關(guān)注下,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（李堡鎮(zhèn)）
簽收時(shí)間：（略）（李堡鎮(zhèn)建設(shè)工作辦公室）
答復(fù)時(shí)間：（略）（李堡鎮(zhèn)建設(shè)工作辦公室）
踩踩,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
已安排工作人員（略）：（略）2,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
李堡鎮(zhèn)建設(shè)工作辦公室
2025年2月26日
5
顧先生
城東鎮(zhèn)新立村19組住戶顧某某家旁原風(fēng)景河河道清淤,，河底沖了個(gè)深坑?，F(xiàn)河道邊坡塌方嚴(yán)重,，河邊附屬房屋出現(xiàn)下沉裂縫甚至有倒塌危險(xiǎn)。現(xiàn)訴求村鎮(zhèn)能否安排施工隊(duì)伍進(jìn)行邊坡處理,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略））
顧先生,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
我鎮(zhèn)已安排人員實(shí)地查看,，因（略）很多地方多為沙質(zhì)土壤,，河道出現(xiàn)沖刷坍塌較為常見，鑒于您反映的這類現(xiàn)象,，當(dāng)前,，請(qǐng)您戶盡量提前做好河道坍塌涉及附屬房屋內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)等撤離工作,。今后如果鎮(zhèn)有汛后修復(fù)工程實(shí)施,，我鎮(zhèn)會(huì)重點(diǎn)優(yōu)先考慮您戶的駁坡處置，望予理解,！如有疑問,，可致電：（略）1。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）
2025年2月26日
6
拆遷哥
麗都嘉園下水道磚頭破裂已經(jīng)1個(gè)多月,，無人問津。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略））
簽收時(shí)間：（略）（海安街道星（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道星（略））
拆遷哥,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
社區(qū)已反饋給街道建環(huán)部，目前正在按流程推進(jìn),，待有工程量后再進(jìn)行維保,。如有疑問，可致電星（略）：（略）9,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道星（略）
2025年2月27日
7
曹先生
（略）要車棚物業(yè)權(quán)屬證明才能裝電，社區(qū)和街道都不蓋章,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略））
簽收時(shí)間：（略）（海安街道洋（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道洋（略））
曹先生,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
目（略）已無權(quán)出具產(chǎn)權(quán)證明,，建議您直接出具購房合同或者找物業(yè)出具相關(guān)證明即可,。如有疑問，可致電洋（略）：（略）5,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道洋（略）
2025年2月27日
8
小小的人兒
我是奧體尚府22號(hào)樓17層的住戶，電梯運(yùn)行噪音很大,，轟隆隆,，還有撞擊咚咚的聲音,，我家臥室客廳都能聽到。特別是是每天早上六七點(diǎn),，使用電梯高峰期,，不需要定鬧鐘，每天都會(huì)被吵醒,。曾多次跟物業(yè)跟電梯維保人員溝通,，沒有得到解決。希望相關(guān)部門幫忙關(guān)心解決電梯噪音,，萬分感謝,！
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略））
簽收時(shí)間：（略）（海安街道平橋村）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道平橋村）
小小的人兒，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
（略）到現(xiàn)場了解具體情況,，核實(shí)后報(bào)維保單位：（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
海安街道平橋村
2025年2月26日
9
崔先生
（略）前面這條河有打樁的計(jì)劃嗎,？岸堤有下滑的風(fēng)險(xiǎn),。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）水利局、大公鎮(zhèn)）
簽收時(shí)間：（略）（大公鎮(zhèn)）
（略）（（略）水利局）
答復(fù)時(shí)間：（略）（大公鎮(zhèn)）
（略）（（略）水利局）
崔先生,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
我們一直密切關(guān)注河勢(shì)河坡變化，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)類似情況并非個(gè)例,，市水利局和大公鎮(zhèn)政府正在積極向上爭取資金進(jìn)行河道整治,，以求全面切實(shí)解決河道問題。如有疑問,，（略）：（略）,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）水利局
大公鎮(zhèn)
2025年2月27日
10
周先生
2023年開展的農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)登記,因當(dāng)時(shí)測繪部門未全部測繪到位,，提出異議后至今未補(bǔ)測,，房屋產(chǎn)權(quán)證也未發(fā)放。左右鄰居都發(fā)了,，請(qǐng)問有關(guān)部門什么時(shí)候補(bǔ)測發(fā)放房屋產(chǎn)權(quán)證,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）自然資源局）
簽收時(shí)間：（略）（（略）自然資源局）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）自然資源局）
周先生，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
經(jīng)我局（略）分局調(diào)查核實(shí),，近期將派人上門補(bǔ)測。如有疑問,，可致電：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）自然資源局
2025年2月26日
11
熱心人
海天國際2幢1單元某業(yè)主違規(guī)安裝空調(diào),，又不做好空調(diào)排水,，空調(diào)水直接往下滴,，剛好滴在我窗戶外，尤其是夜里,，噼噼啪啪的滴個(gè)不停,，嚴(yán)重影響我夜里休息,。多次向物業(yè)反映,，得到的答復(fù)是業(yè)主準(zhǔn)備整改，可就是不見動(dòng)靜,，希望有關(guān)部門能幫忙催促一下,，夜里真的是沒法正常睡覺。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局,、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）城管局,、海安街道復(fù)（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道復(fù)（略））
（略）（（略）城管局）
熱心人，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
我局工作人員已經(jīng)和您聯(lián)系,，去年年底前，該業(yè)主已做處理,，但您反映處理效果不佳,。2月24日，（略）已聯(lián)系該業(yè)主安排人員現(xiàn)場維修,，其答應(yīng)近期將安排維修人員現(xiàn)場查看,。如有疑問，可致（略）管理局：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）城管局
2025年2月26日
熱心人，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
物業(yè)已多次聯(lián)系該業(yè)主處理,。去年年底該業(yè)主已經(jīng)處理過，但樓下業(yè)主反映效果不佳,，物業(yè)年后又與該業(yè)主聯(lián)系了讓其進(jìn)行處理,。如有疑問，可致電君安物業(yè)：（略）6,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道復(fù)（略）
2025年2月20日
12
歡哥
（略）二單元，電梯因故障修理費(fèi)用由誰付的問題已停用近半年,，物業(yè)要?jiǎng)佑脴I(yè)主維修基金,，有些業(yè)主不同意，所以一直無法正常運(yùn)行,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局,、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）城管局,、海安街道復(fù)（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道復(fù)（略））
（略）（（略）城管局）
歡哥，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
根據(jù)維修資金使用相關(guān)規(guī)定,，質(zhì)保期滿的電梯可使用維修資金進(jìn)行維修，（略）開展多輪次征求業(yè)主意見,，但大部分業(yè)主均不同意,。目前，該單元另一臺(tái)電梯正常使用,。（略）繼續(xù)做好相關(guān)溝通解釋工作,，在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，積極推進(jìn)維修事項(xiàng),。如有疑問,，可致（略）管理局：（略）0。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）城管局
2025年2月26日
歡哥,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
目前該電梯故障是由于鋼帶斷裂導(dǎo)致電梯停運(yùn),，根據(jù)建設(shè)部和財(cái)政部頒布的165號(hào)令《住宅專項(xiàng)維修基金管理辦法》電梯屬于共用設(shè)施設(shè)備,，物業(yè)針對(duì)是否使用維修基金維修該電梯，已經(jīng)先后上門征求了多次意見,，目前該單元共64戶,，有22戶不同意、6戶中立,、23戶同意,、13戶未聯(lián)系上，未達(dá)到動(dòng)用維修基金比例,，導(dǎo)致電梯遲遲未能修復(fù),。如有疑問，可致電物業(yè)：（略）6,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道復(fù)（略）
2025年2月24日
13
**業(yè)主
（略）（略）安排人修垃圾桶集中點(diǎn)，在未征求業(yè)主意見的前提下,，擅自請(qǐng)工人修建,。物業(yè)反饋稱是物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定，在多個(gè)業(yè)主反映要求其停止的情況下,，一意孤行,，擅自使用公共基金，且在改（略）內(nèi)（略）域用途時(shí)未征求業(yè)主意見，違背物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,。請(qǐng)相關(guān)部門關(guān)心處理,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）城管局,、海安街道平橋村）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）城管局,、海安街道平橋村）
**業(yè)主，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
為方便業(yè)主投放生活垃圾,，（略）（略）棟附近設(shè)置生活垃圾堆放點(diǎn)，因部分業(yè)主表示反對(duì),，目前垃圾桶已經(jīng)撤除,。如有疑問,，可致（略）管理局：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）城管局
2025年2月26日
**業(yè)主,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
關(guān)于物業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意，擅自在單元門口建垃圾集中點(diǎn),，多戶業(yè)主反映無果,，一意孤行的問題。平橋村建議14號(hào)樓業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行維護(hù)自身權(quán)益：未經(jīng)業(yè)主同意改變（略）域用途,，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第11條,、第54條,，涉（略）（略）域用途變更（如修建設(shè)施）必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意,，物業(yè)無權(quán)單方面決定。若物業(yè)擅自施工,，屬于侵犯業(yè)主共同權(quán)益,，可要求其停止并恢復(fù)原狀,。關(guān)于涉嫌違規(guī)使用公共維修基金問題，公共維修基金的使用需嚴(yán)格遵循《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》,，須由業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)表決通過后方能動(dòng)用,。若物業(yè)未公示用途且未經(jīng)表決，業(yè)主可要求物業(yè)提供資金使用明細(xì),，并向相關(guān)部門舉報(bào)核查,。如有疑問，可致電平橋村：（略）9,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道平橋村
2025年2月26日
14
（略）民
萬豪國際25#樓樓梯內(nèi)堆了好多東西，有柜子有養(yǎng)貓的，（略）梯都得側(cè)著身,，也存在極大消防隱患,，請(qǐng)相關(guān)部門關(guān)注。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局,、（略））
簽收時(shí)間：（略）（海安街道平橋村）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道平橋村）
（略）（（略）城管局）
（略）民,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
2月25日,，（略）已經(jīng)安排工作人員現(xiàn)場清理,。（略）加大巡查力度，做好勸阻,、制止工作,。如有疑問，可致（略）管理局：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）城管局
2025年2月26日
（略）民，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
（略）道雜物,，對(duì)不聽勸阻者進(jìn)行電話、上門溝通方式：（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道平橋村
2025年2月24日
15
譚女士
中洋現(xiàn)代城地下車庫,，每天晚上7:00-8:10左右，一群人跳佳木斯,，噪音擾民,，已經(jīng)跟物業(yè)多次溝通，一直得不到解決,。配圖噪音測量情況,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）公安局、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）公安局,、海安街道西（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道西（略））
（略）（（略）公安局）
譚女士,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
社區(qū)民警已聯(lián)（略）上門宣傳,，告知其盡量降低音量,，避免噪音擾民。如有疑問,，可致電：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）公安局
2025年2月26日
譚女士,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
公安、社區(qū)、物業(yè)一起到現(xiàn)場要求調(diào)低音量,，同（略）要求物業(yè)加強(qiáng)巡查,。如有疑問，可致電西（略）：（略）2,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道西（略）
2025年2月25日
16
（略）民
（略）交界口，紅綠燈往北,，工商銀行前面,，經(jīng)常有私家車停車等人，大貨車卸貨,。本身就一個(gè)車道,，電瓶車只能和汽車同道，對(duì)電瓶車接孩子不友好,，太不安全,，希望處理違停。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
簽收時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
（略）民,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
轄區(qū)交警中隊(duì)安排人員巡查暫未發(fā)現(xiàn)有占道停車的情況,，將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)此處的巡查頻次,，及時(shí)對(duì)違停車輛進(jìn)行管理，保障通行安全,。如有疑問,，可致（略）交警中隊(duì)：（略）8。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）公安局交警大隊(duì)
2025年2月26日
17
三點(diǎn)水
汽車從金海國際花園南門出口出來如何正確進(jìn)入汽車車道,，是應(yīng)該向東逆行15米左右到綠化帶缺口處拐進(jìn)機(jī)動(dòng)車車道，還是應(yīng)該向西逆行占用200米左右的雙向非機(jī)動(dòng)車車道,？如在此兩種情況下機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外,，機(jī)動(dòng)車是否有逆行或者占用非機(jī)動(dòng)車車道的過錯(cuò)，請(qǐng)問機(jī)動(dòng)車如何正確行駛,，缺口設(shè)計(jì)是否合理,，煩請(qǐng)主管部門給出明確答復(fù)。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
簽收時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
三點(diǎn)水,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
汽車從南門出來不可逆行，只能向右借非機(jī)動(dòng)車道行駛后在第一出口處進(jìn)入黃海大道,。借道前應(yīng)觀察非機(jī)動(dòng)車道及周邊交通狀況,，嚴(yán)格遵守交通法關(guān)于借道通行的規(guī)定，確保安全通行。如有疑問,，可致（略）交警中隊(duì)：（略）8,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）公安局交警大隊(duì)
2025年2月26日
18
張女士
曉星大道隧道往軟件園方向,，（略）口提示,，太不安全了，望海安交通引起重視,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
簽收時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）公安局交警大隊(duì)）
張女士,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
已將您反映的相關(guān)隱患,，報(bào)（略）政部門,，（略）實(shí)際情況完善交通設(shè)施。如有疑問,，可致電（略）交警中隊(duì)：（略）7,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）公安局交警大隊(duì)
2025年2月26日
19
大好祖國
（略）面上的幾個(gè)長方形的蓋子,，其周圍開裂,。上傳的幾張照片是站在幾米外拍的，不太清晰,。你們派專業(yè)人士去看看要不要維修,？我是聾人，不好接電話,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
簽收時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
大好祖國,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
我單位：（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安城建集團(tuán)
2025年2月26日
20
六圓圓
本人2月23（略）的臨時(shí)泊位停車,，（略）直接利用我車輛的ETC進(jìn)行扣款，沒有利用短信等方式：（略）
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
簽收時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
六圓圓,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
ETC自動(dòng)扣除停車費(fèi)是因?yàn)槟谵k理辦理ETC時(shí)簽定的《ETC使用協(xié)議》中的第八條第6款約定:“乙方(車主)同意ETC賬戶在停車、加油等拓展場景進(jìn)行交易扣款”,，詳情可撥打：（略）通行寶客服熱線咨詢,。車主可自主選擇使用手機(jī)支付或ETC支付停車費(fèi)。如果您的車輛在離場后7天內(nèi)行駛（略）區(qū)ETC扣費(fèi)點(diǎn)前未進(jìn)行手機(jī)支付,，就會(huì)被ETC扣除未繳納的停車費(fèi),。如有疑問，可致電“智泊海安”客服熱線：（略）6,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安城建集團(tuán)
2025年2月26日
21
老布
農(nóng)商行西側(cè)綠地的單杠被拆除,，老年人少了活動(dòng)器械，建議及時(shí)增添器械,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
簽收時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安城建集團(tuán)）
老布,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
該地健身器材因老舊過期影響公眾使用安全被拆除,，新器材的采購安裝已列入（略）2025年城鄉(xiāng)建設(shè)重點(diǎn)工程計(jì)劃,，目前正在進(jìn)行新健身器材的招采工作，預(yù)計(jì)3月底完成招采工作后進(jìn)行施工安裝,，敬請(qǐng)期待,。如有疑問，（略）：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安城建集團(tuán)
2025年2月25日
22
守護(hù)安全人人有責(zé)
西楹水岸南門大門口是環(huán)形設(shè)計(jì)，一些業(yè)主只為自己便利把車違規(guī)停在公共的進(jìn)出口,，影響其他業(yè)主回家,，存在安全隱患。物業(yè)明明可以采取放置警示標(biāo)志,、保安勸阻等措施禁止違規(guī)停車,，但他們選擇不作為。此外,，小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)電瓶車飛線等情況,，物業(yè)也經(jīng)常疏于管理，存在消防隱患,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局,、（略）消防救援大隊(duì)、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）城管局）
（略）（海安街道西（略））
（略）（（略）消防救援大隊(duì)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道西（略））
（略）（（略）城管局,、（略）消防救援大隊(duì)）
守護(hù)安全人人有責(zé)，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
（略）均為多層住宅,，小區(qū)車道可不作消防車道使用。（略）無物業(yè),，已督（略）加強(qiáng)電瓶車充電管理,。如有疑問，可致電（略）消防救援大隊(duì)：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）消防救援大隊(duì)
2025年2月26日
守護(hù)安全人人有責(zé)，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
（略）已經(jīng)安排人員加大巡查力度,，在（略）域內(nèi)安裝警示牌,，并做好勸阻、制止工作,。關(guān)于飛線充電問題,，（略）已經(jīng)安排人員巡查，對(duì)飛線充電的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并告知其危害,。小區(qū)安全需要廣大業(yè)主共同維護(hù),，拒不配合的，業(yè)主可以撥打“96119”熱線電話,。（略）加大巡查和安全警示宣傳力度,，做好與業(yè)主的溝通、協(xié)調(diào)工作,。如有疑問,，可致（略）管理局：（略）0。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）城管局
2025年2月26日
守護(hù)安全人人有責(zé),，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
目（略）內(nèi)停車位供不應(yīng)求,，導(dǎo)致業(yè)主亂停車,，物業(yè)一直在進(jìn)行勸阻。此處,，已建議物業(yè)放置警示標(biāo)志管理停車,。同時(shí)要求物業(yè)加強(qiáng)巡邏。如有疑問,，可致電西（略）：（略）2,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
海安街道西（略）
2025年2月25日
23
群眾
本人車位租賃期于2025年2月22日到期,，2月5日本人已提前繳納2025年2月22日至2026年2月21日的車位租賃費(fèi)及管理費(fèi),。2月22日早晨，（略）顯示我需繳納停車費(fèi)10元,，我跟工作人員說你們查一下,，工作人員還是讓我繳費(fèi)10元，著急出門辦事我已繳納停車費(fèi)10元,。請(qǐng)及時(shí)糾正,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（海安瑞海集團(tuán)）
簽收時(shí)間：（略）（海安瑞海集團(tuán)）
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安瑞海集團(tuán)）
群眾，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
因工作人員失誤給您帶來不便深表歉意,，相關(guān)費(fèi)用將會(huì)及時(shí)退還給您。（略）已對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育,，（略）將以此投訴為契機(jī),，加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心的培養(yǎng),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，歡迎您的監(jiān)督,。如有疑問,，可致電麗景美域物業(yè)：（略）。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安瑞海集團(tuán)
2025年2月26日
24
李先生
我是中央廣場的住戶,，前兩年咨詢過物業(yè)，說的人防車位理論上可以安裝充電樁,，我也見到確實(shí)有車位裝了,。等到今年，我準(zhǔn)備租用車位裝充電樁,，物業(yè)下發(fā)通知說沒法裝了,。我查詢到（略）是有個(gè)《（略）（略）人防工程安裝電動(dòng)汽車自用充電設(shè)施實(shí)施方案（試行）》這個(gè)方案的，我們海安是否適用這個(gè)方案,？是否可以協(xié)調(diào)解決,？
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）發(fā)改委）
簽收時(shí)間：（略）（（略）發(fā)改委）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）發(fā)改委）
李先生，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
您可登陸“（略）獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）發(fā)改委
2025年2月26日
25
周周粥
（略）上班,，能夠申請(qǐng)學(xué)歷人才補(bǔ)貼嗎,？
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）人社局）
簽收時(shí)間：（略）（（略）人社局）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）人社局）
周周粥，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
經(jīng)查,，該公司屬于工業(yè)企業(yè)，可以申請(qǐng)人才補(bǔ)貼,。如有疑問,，可致電：（略）3。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）人社局
2025年2月26日
26
晴天
父親于2月12（略）體檢,，他是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷后用我醫(yī)保共濟(jì)賬戶的錢，我過了5天查了一下賬發(fā)現(xiàn)被3次扣費(fèi),，實(shí)際只應(yīng)該扣一次。（略）問題,，（略）沒有問題,，希望有關(guān)部門給個(gè)說法。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）醫(yī)療保障局）
簽收時(shí)間：（略）（（略）醫(yī)療保障局）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）醫(yī)療保障局）
再次派發(fā)：（略）（（略）衛(wèi)健委）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）衛(wèi)健委）
晴天,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
關(guān)于您提出的“醫(yī)保被多刷偷刷”的問題,（略）近三個(gè)月所有醫(yī)保收費(fèi)記錄,，未發(fā)現(xiàn)惡意重復(fù)收費(fèi)行為。如有疑問,，（略）：（略）6,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）醫(yī)療保障局
2025年2月20日
晴天,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)保局之間有定期對(duì)賬機(jī)制，對(duì)于未現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的誤扣費(fèi)用,，會(huì)及時(shí)退回醫(yī)保賬戶,。目前相關(guān)費(fèi)用已退回您的醫(yī)保賬戶。針對(duì)您反映的情況,，（略）改造升級(jí),，避免再次發(fā)生此類問題。如有疑問,，可（略）衛(wèi)生健康委：（略）8,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
（略）衛(wèi)健委
2025年2月26日
27
大海
（略）,，廠里面一天24小時(shí)循環(huán)空壓機(jī)噴氣,，大型鋼鐵落地撞擊聲嚴(yán)重影響周圍老人和小孩的身心健康。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）海安生態(tài)環(huán)境局）
簽收時(shí)間：（略）（（略）海安生態(tài)環(huán)境局）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）海安生態(tài)環(huán)境局）
大海,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
工作人員已于2025年2月21日至現(xiàn)場調(diào)處。經(jīng)核實(shí),，該單位：（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）海安生態(tài)環(huán)境局
2025年2月26日
28
市民
某工廠產(chǎn)生的廢氣異味，嚴(yán)重影響周圍居民的正常生活,。（略）加強(qiáng)整改,，現(xiàn)在依然能聞到異味。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）海安生態(tài)環(huán)境局）
簽收時(shí)間：（略）（（略）海安生態(tài)環(huán)境局）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）海安生態(tài)環(huán)境局）
市民,，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
我局執(zhí)法人員收到投訴后第一時(shí)間現(xiàn)場處理。針對(duì)異味問題,，目前該企業(yè)在原有的廢氣治理設(shè)施基礎(chǔ)上進(jìn)行新增升級(jí),，因春節(jié)前后施工方工人不足造成進(jìn)度有一定滯后。我局將加大對(duì)該企業(yè)巡查力度,，督促盡快完成安裝運(yùn)行,，一旦發(fā)現(xiàn)環(huán)保問題立即處置。如有疑問,，可致電：（略）9,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）海安生態(tài)環(huán)境局
2025年2月26日
29
陸陸
我的爺爺奶奶已滿80歲，民政局每個(gè)月派護(hù)工上門免費(fèi)護(hù)理幾個(gè)小時(shí),，來的護(hù)工到我家就給我爺爺剪個(gè)頭發(fā),，剪的頭發(fā)掉在地上，護(hù)工自己不掃,，還讓我奶奶掃掉,，我奶說讓他離開，也不走,，活也不干,，說的要呆到那個(gè)時(shí)間，每次來我家還賴在我家吃飯,，我已經(jīng)看見好幾次了,，每次上門來什么都不干，態(tài)度差,，想請(qǐng)相關(guān)部門了解一下情況,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）民政局、雅周鎮(zhèn)）
簽收時(shí)間：（略）（（略）民政局,、雅周鎮(zhèn)）
申請(qǐng)退回：（略）（雅周鎮(zhèn)：（略）范疇,，申請(qǐng)退回，照護(hù)老人是民政部門的事情,，建議（略）民政局答復(fù),。）
答復(fù)時(shí)間：（略）（（略）民政局）
陸陸，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
感謝您提供的問題線索,，（略）的監(jiān)督管理，提升助老員的服務(wù)質(zhì)量,，讓老人更好享受政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù),。如有疑問，可致電：（略）4,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）民政局
2025年2月26日
30
哈哈
（略）一個(gè)單元需要刷電梯卡，變相跟物業(yè)費(fèi)捆綁,，頻繁升級(jí),，很不方便！多次找物業(yè)也沒結(jié)果,，請(qǐng)問同一（略）為什么不一樣的政策,？
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）城管局,、海安街道閘（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道閘（略））
（略）（（略）城管局）
哈哈,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
（略）共有電梯18臺(tái),，（略）,。因拖欠第三方費(fèi)用致4臺(tái)電梯梯控?zé)o法正常使用，（略）計(jì)劃3月份維修完成,。（略）不得將電梯卡和物業(yè)費(fèi)收取捆綁,。各方均應(yīng)按法律法規(guī)、物業(yè)合同約定履行義務(wù),，主張權(quán)利,。如有疑問，可致（略）管理局：（略）0,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）城管局
2025年2月26日
哈哈，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
經(jīng)向物業(yè)了解,，（略）（（略）故障外），同（略）通,，不得以極端方式：（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
海安街道閘（略）
2025年2月24日
31
BrotherZhu
鳳凰城的地下車位只售不租，要想租車位叫到業(yè)主群里問,，跟購買了車位的業(yè)主租用,，業(yè)主群里有車位出租的很少很少。現(xiàn)在入住的業(yè)主越來越多,，（略）邊,，（略）口都停了好多汽車，（略）邊停車還時(shí)不時(shí)的被貼條,，給很多業(yè)主的生活出行帶來諸多不便,。
訴求時(shí)間：（略）
派發(fā)時(shí)間：（略）（（略）城管局、（略））
簽收時(shí)間：（略）（（略）城管局,、海安街道鎮(zhèn)（略））
答復(fù)時(shí)間：（略）（海安街道鎮(zhèn)（略））
（略）（（略）城管局）
BrotherZhu,，您好:
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
目前,，開發(fā)建設(shè)單位：（略）
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持,！
（略）城管局
2025年2月26日
BrotherZhu，您好:
您所反映的問題已收悉,。答復(fù)如下:
鎮(zhèn)（略）工作人員已電話跟您聯(lián)系并作出解釋,，如您有租車需求可以向物業(yè)管家咨詢，協(xié)助您租賃車位。如有疑問,，可致電鎮(zhèn)（略）：（略）3,。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
海安街道鎮(zhèn)（略）
2025年2月20日
長按下方二維碼,，掃描進(jìn)入“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺(tái)?。?！
海心安
民生服務(wù)直通車
發(fā)布：陳莉雯,、楊艷鋆、吳榮慧
審核：洪俊,、張正宇