區(qū)政府各委、辦,、局,，各街道辦事處、彭浦鎮(zhèn)政府：
（略）《2024年（略）城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作要點(diǎn)》（略）政府第98次常務(wù)會議通過,，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,，請認(rèn)真按照執(zhí)行。

（略）
2024年7月23日


2024年（略）城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作要點(diǎn)

為深入踐行人（略）理念,，加（略）數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，不斷提升治理現(xiàn)代化水平，構(gòu)（略）治理共同體，全面賦能經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,，根（略）部署要求,，結(jié)合（略）六大專項(xiàng)行動(dòng)，制定本工作要點(diǎn),。
一,、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保（略）運(yùn)行安全平穩(wěn)有序
（一）推進(jìn)“四早五最”互促互融,。圍繞更好實(shí)現(xiàn)“四早五最”,，（略）運(yùn)行數(shù)字體征為依托，持續(xù)完（略）全生命周期體征指標(biāo)體系,。以物聯(lián)傳感器,、“AI+視頻”等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用為支撐，（略）智能感知能力建設(shè),。深化“智慧交通”“智慧氣象”“智慧環(huán)?！薄熬W(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢感知”等場景應(yīng)用，拓展“四早”覆蓋范圍,，完善“防汛防臺”“應(yīng)急指揮”等場景功能，提升“五最”處置效率,，（略）格管理,、應(yīng)急處突、值班值守等一線調(diào)度處置力量有效聯(lián)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)“四早”和“五最”的最佳效益,。（責(zé)任單位：（略）
（二）提升“平急融合”實(shí)戰(zhàn)實(shí)效。圍繞提（略）,、區(qū)公安分局,、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)應(yīng)急局,、區(qū)市場監(jiān)管局,、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)數(shù)據(jù)局,、區(qū)消防救援支隊(duì),、各街鎮(zhèn)）
（三）推動(dòng)值班值守科學(xué)規(guī)范。加快落實(shí)《“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)字化值班室建設(shè)與運(yùn)行導(dǎo)則》《（略）值班工作要求》等值班工作地方標(biāo)準(zhǔn),，（略）建設(shè)應(yīng)用,，提升平急融合政務(wù)值班、應(yīng)急值守和信息報(bào)告能力,。進(jìn)一步健全三級值班調(diào)度體系,，完善重要緊急信息報(bào)告方式：（略）
（四）推動(dòng)“高效處置一件事”落地落實(shí)。深入推進(jìn)《“一網(wǎng)統(tǒng)管”派單字典》編制，梳理管理事項(xiàng),，優(yōu)化處置流程,，以流程再造驅(qū)動(dòng)處置效率提升。優(yōu)化“（略）”,，深化智能化派單內(nèi)涵,，探索“自動(dòng)化派單、智能化管控”,，不斷提升工作效率,。完善“人工+智能”巡查模式，加（略）網(wǎng)格巡查,、問題發(fā)現(xiàn)和上報(bào)處置,。完善“（略）（略）”，以數(shù)字化手段助（略）管理效能提升,。（責(zé)任單位：（略）
二,、優(yōu)化機(jī)制建設(shè)，不斷加（略）治理協(xié)同合力
（一）健全指揮調(diào)度體系,。區(qū)級層面,，（略）樞紐作用發(fā)揮，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),，進(jìn)一步完善城運(yùn)應(yīng)急委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,，推動(dòng)“平、急,、?！钡雀黝愔笓]體系的無縫銜接和有效互轉(zhuǎn)，（略）“觀,、管,、防、聯(lián),、處”功能,，全面建設(shè)城運(yùn)視覺中樞、指揮調(diào)度中樞,，并提升效能,。街鎮(zhèn)層面，（略）“統(tǒng)和戰(zhàn)”核心職能,，按（略）關(guān)于“（略）,、五級應(yīng)用”體系架構(gòu)，（略）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，優(yōu)化指揮體系,、理順運(yùn)行機(jī)制，提升基層主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)精準(zhǔn)處置的能力,。區(qū)級城運(yùn)視覺中樞,、（略），提升基層數(shù)字化應(yīng)用能力和對城運(yùn)基本治理單元的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用支撐,。（責(zé)任單位：（略）
（二）提升聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)合力,。深化城運(yùn)應(yīng)急辦實(shí)體化運(yùn)作，持續(xù)完善工作規(guī)則與運(yùn)行機(jī)制,，圍繞大安全,、大經(jīng)濟(jì)、大城建,、大民生,、大文化、大生態(tài)等行業(yè)格局,，分領(lǐng)域建立部門協(xié)同機(jī)制,。密切與應(yīng)急、消防,、公安,、市場監(jiān)管、城管執(zhí)法等部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),，有效防范應(yīng)對自然災(zāi)害,、安全事故、公共衛(wèi)生,、重大輿情等極端事件。強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),，擴(kuò)大視頻會商,、（略）覆蓋面，充分發(fā)揮移動(dòng)單兵,、布控球,、無人機(jī)圖像推送、信息報(bào)送作用,，提升一體化作戰(zhàn)能力,。（責(zé)任單位：（略）
（三）加強(qiáng)城運(yùn)工作站、最小管理單元能力建設(shè),。（略）85（略）格為基本治理單元,，以街鎮(zhèn)為主體，加強(qiáng)城運(yùn)工作站力量配置和機(jī)制完善,。持續(xù)推進(jìn)黨建與公安,、城管、市場、房管,、市容等各類資源入格入站,，形成治理力量多元集成、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,。完善站內(nèi)巡查發(fā)現(xiàn),、派單處置、應(yīng)急響應(yīng)等運(yùn)行機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)問題快發(fā)快處,。（略）商業(yè)（略）、蘇河（略）,、上?；疖?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）、市北高新產(chǎn)（略）,、（略）廣場智（略）等（略）域場景建設(shè),，應(yīng)用數(shù)字孿生等技術(shù)，加強(qiáng)物聯(lián)感知和數(shù)據(jù)匯聚,，推進(jìn)多元共治,，形成善治空間。重點(diǎn)打造“（略）”“（略）BIM平臺”等,，推動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用,，提升治理效能。（責(zé)任單位：（略）
（四）完善協(xié)同治理機(jī)制,。積極構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”管理,、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù),、考核深度融合,，各部門數(shù)據(jù)共享支撐和保障的協(xié)同機(jī)制。深化拓（略）運(yùn)行管理外延,，積極引導(dǎo)社會力量參與基層治理建設(shè),。（略）絡(luò)輿情和圈群社情民意發(fā)現(xiàn)感知能力，關(guān)注“12345”市民服務(wù)熱線工單,，拓展“隨手拍”（略）域,，優(yōu)化“靜安碼”市民側(cè)輕應(yīng)用，拓寬人民群眾參（略）治理渠道,，逐步形（略）運(yùn)行管理和社會治理的協(xié)同機(jī)制,。（責(zé)任單位：（略）
三、注重基礎(chǔ)建設(shè),，提高數(shù)字化全方位賦能的底層能力
（一）夯實(shí)數(shù)字底座,。持續(xù)推進(jìn)以“人,、地、物,、事,、情、組織”為邏輯架構(gòu)的“一網(wǎng)統(tǒng)管”全口徑要素?cái)?shù)據(jù)納管,，不斷豐富城運(yùn)主題數(shù)據(jù)庫,。建立設(shè)計(jì)科學(xué)、分類合理,、分級明晰的《城運(yùn)主題數(shù)據(jù)資源目錄》,，匯集基本信息、管理數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、監(jiān)管數(shù)據(jù)，實(shí)施分類分級管理,。加快構(gòu)建泛在協(xié)同,、開放共享的政務(wù)數(shù)字底座，（略）為依托,，推動(dòng)建立行業(yè)治理數(shù)字底座,，強(qiáng)化數(shù)據(jù)雙向交互，增強(qiáng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和精準(zhǔn)性,，釋（略）治理數(shù)據(jù)價(jià)值,。完（略）運(yùn)行生命體征，重點(diǎn)圍繞氣象,、交通,、環(huán)境、安全,、輿情,、民生等8個(gè)維度，打造多維,、多源、多態(tài)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,，為重點(diǎn)指標(biāo)設(shè)置預(yù)警閾值,。（責(zé)任單位：（略）
（二）（略）。加強(qiáng)統(tǒng)籌建設(shè),，（略）建設(shè),，加快構(gòu)建資源集成、科學(xué)調(diào)度,、開放共享的視頻底座,。整（略）約2.6萬路街面,、（略）以及各行業(yè)視頻資源，梳理優(yōu)化點(diǎn)位設(shè)置,、調(diào)整視頻覆蓋范圍,、提升視頻調(diào)閱便捷度和觀感度。對視頻探頭進(jìn)行標(biāo)簽化管理,、建立場景預(yù)案,，方便指揮調(diào)度。（略）沿線,、上?；疖?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）、蘇河（略）等（略）域,，打造虛實(shí)結(jié)合的視頻應(yīng)用,。在張園、靜安寺下沉廣場等主（略）和地（略）域,，（略）視頻疊加AI算法,，充分發(fā)揮視頻資源“千里眼”作用。對有視頻需求的街鎮(zhèn),，逐步開放使用權(quán)限,，賦能基層一線。（責(zé)任單位：（略）
（三）提升城運(yùn)底圖應(yīng)用能力,。深化“圖,、網(wǎng)、碼”會戰(zhàn)成果,，以接（略）統(tǒng)一的“時(shí)空一張圖”工作為契機(jī),，在底圖疊加“人、地,、物,、事、情,、組織”圖層數(shù)據(jù),，探索建（略）全口徑數(shù)字底圖。推進(jìn)視頻,、物聯(lián)傳感,、（略）。在條件成熟的基礎(chǔ)上,，適時(shí)推動(dòng)數(shù)字孿生地圖建設(shè),，（略）精細(xì)化治理提供更全面、更智能的技術(shù)手段和工具,。（責(zé)任單位：（略）
（四）（略）絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全,。（略）絡(luò)安全防范和數(shù)據(jù)安全保密機(jī)制,，嚴(yán)格落實(shí)等級保護(hù)，確保關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全,。推進(jìn)落實(shí)“制度+技術(shù)”手段,，（略）安全防護(hù)。（略）絡(luò)安全培訓(xùn)為抓手,，（略）絡(luò)安全意識,，（略）絡(luò)安全日常管理。（責(zé)任單位：（略）
四,、打造管用場景,，推（略）治理提質(zhì)增效
（一）打造多元參與的創(chuàng)新型場景。著眼交通出行,、文化旅游,、醫(yī)療健康、行業(yè)管理等民生領(lǐng)域,，加強(qiáng)數(shù)據(jù)互通,、技術(shù)互融、成果互用,，推動(dòng)“單一事項(xiàng)”場景向“多條線融合”場景轉(zhuǎn)變,，管理與服務(wù)并重，提升綜合效益,。探索“兩網(wǎng)融合多條線餐飲行業(yè)精細(xì)化治理應(yīng)用場景”建設(shè),，深化“（略）”，拓展“影像云膠片場景”,，推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”企業(yè)辦事數(shù)據(jù)與“一網(wǎng)統(tǒng)管”行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)有效融合,，促進(jìn)監(jiān)管人員與監(jiān)管對象之間的有效關(guān)聯(lián)，提升管理質(zhì)效,。密切與高?？蒲性核⒖萍计髽I(yè),、產(chǎn)（略）的交流合作,，促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)與公共數(shù)據(jù)的有機(jī)融合，形成多元主體參與的共建共治共享格局,。（責(zé)任單位：（略）
（二）上線能力共享的通用性場景,。聚（略）治理重點(diǎn)難點(diǎn)問題，由業(yè)務(wù)部門牽頭,，打造一批能力共享的通用性場景,。上線“靜安消防風(fēng)險(xiǎn)評估智能應(yīng)用場景”,，助力街鎮(zhèn),、各行業(yè)部門有針對性開展消防隱患整治工作,。打造“（略）”，優(yōu)化營商環(huán)境,，提升管理效能,。集成“（略）”，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值,，增強(qiáng)數(shù)據(jù)綜合利用能力,。拓展“智慧菜場”場景應(yīng)用范圍，提（略）場智慧化管理水平,。（責(zé)任單位：（略）
（三）推動(dòng)場景迭代升級,。拓展“智能水管家場景”試點(diǎn)范圍，逐步在14個(gè)街鎮(zhèn)全覆蓋推廣,，今年計(jì)劃新增獨(dú)居老人服務(wù)800余戶,。推進(jìn)“應(yīng)急指揮場景”建設(shè)，做強(qiáng)應(yīng)急指揮移動(dòng)端,，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,，有效提高現(xiàn)場應(yīng)急處置效率。推進(jìn)“公共衛(wèi)生場景”模塊優(yōu)化,、數(shù)據(jù)更迭,，（略）。推進(jìn)靜安寺街道“一網(wǎng)統(tǒng)管1+4數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景”二期建設(shè),，打造曹家渡街道“（略）”,，（略）街道“（略）”，（略）街道“（略）”,，（略）街道“民情日志”,，打造“圖碼融合數(shù)字化治理”。（責(zé)任單位：（略）
（四）打造實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的基層治理輕應(yīng)用,。加（略）（略）整合銜接,，結(jié)合基層實(shí)際，建設(shè)上線滿足基層需求的智能輕應(yīng)用,，不斷豐富工具箱,。圍繞老舊住宅電梯維護(hù)、群租治理,、獨(dú)居老人關(guān)懷等基層治理的重點(diǎn),，打造“數(shù)字吹哨”輕應(yīng)用，以數(shù)據(jù)預(yù)警推動(dòng)工單閉環(huán)處置,，為基層一線賦能增效,。試點(diǎn)“智慧物業(yè)管理場景”，為居（略）管理賦能,。開發(fā)“裝修垃圾不落地場景”,，助（略）管理干凈有序,。啟動(dòng)“非機(jī)動(dòng)車充電智能管理場景”建設(shè)，以街道為單位：（略）
五,、加強(qiáng)組織保障,，促進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)與技能提升
（一）加強(qiáng)制度建設(shè)。將“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作經(jīng)費(fèi)納入本級財(cái)政預(yù)算重點(diǎn)保障,。繼續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作法治化,，深化拓展法制研判機(jī)制。編（略）“一網(wǎng)統(tǒng)管”考核辦法,，加強(qiáng)對街鎮(zhèn)和部門“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)工作的考核,，并將考核結(jié)果作為年度績效考核評價(jià)的重要依據(jù)之一。（責(zé)任單位：（略）
（二）加強(qiáng)人才建設(shè),。以培育復(fù)合型數(shù)治人才為目標(biāo),，組織開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”專題培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練,、技能比武和應(yīng)用場景創(chuàng)意比賽,。把“數(shù)字治理”“一網(wǎng)統(tǒng)管”等納（略）干部教育培訓(xùn)內(nèi)容。區(qū)級層面,，組織不少于3次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，街鎮(zhèn)層面，組織不少于1次的相關(guān)培訓(xùn),，全面提升數(shù)字素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力,。制定熱線、網(wǎng)格工單派發(fā)處置人員配比標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化崗位實(shí)操,。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)紀(jì)律約束,，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),，嚴(yán)格八小時(shí)內(nèi)外教育管理和監(jiān)督，激勵(lì)城運(yùn)體系各級人員建功崗位,、砥礪奮進(jìn),。（責(zé)任單位：（略）
（三）構(gòu)建科創(chuàng)生態(tài)。（略）塊鏈相關(guān)領(lǐng)域探索實(shí)踐,，帶動(dòng)一批創(chuàng)新企業(yè),，開發(fā)一批新技術(shù)、新應(yīng)用,、新產(chǎn)品,，培育一批科創(chuàng)人才。對標(biāo)重點(diǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮智庫作用,，加強(qiáng)政研合作,，完善咨詢機(jī)制，提供科學(xué)決策支撐,。總結(jié)提煉靜安“一網(wǎng)統(tǒng)管”的核心理念,，結(jié)合全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月,、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周等活動(dòng)，策劃“一網(wǎng)統(tǒng)管”宣傳推介,，不斷擴(kuò)大靜安“一網(wǎng)統(tǒng)管”品牌影響力。（責(zé)任單位：（略）


附件：2024年（略）城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作任務(wù)分工表



















附件
2024年（略）城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作任務(wù)分工表

（略）
主要任務(wù)
工作項(xiàng)目
任務(wù)內(nèi)容
責(zé)任單位：（略）
1







強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)




















強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)
推進(jìn)“四早五最”互促互融
完（略）全生命周期體征指標(biāo)體系。
（略）
2
（略）智能感知能力,。
（略）
3
深化“智慧交通”“智慧氣象”“智慧環(huán)?！薄熬W(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢感知”等場景應(yīng)用，完善“防汛防臺”“應(yīng)急指揮”等場景功能,。
（略）,、（略）信辦、區(qū)生態(tài)環(huán)境局,、區(qū)建設(shè)管理委,、區(qū)應(yīng)急局
4
（略）格管理、應(yīng)急處突,、值班值守等一線調(diào)度處置力量有效聯(lián)動(dòng),。
（略）、各街鎮(zhèn)
5


提升“平急融合”實(shí)戰(zhàn)實(shí)效




提升“平急融合”實(shí)戰(zhàn)實(shí)效
加強(qiáng)商圈經(jīng)濟(jì),、文化旅游,、（略）況、水電燃?xì)?、軌道交?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）體征數(shù)據(jù)匯聚,，優(yōu)化實(shí)時(shí)監(jiān)測、智能預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)體系,。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
6
充分（略）城運(yùn)應(yīng)急委牽頭抓總作用，（略）,，優(yōu)化各類預(yù)案,，加強(qiáng)資源調(diào)度。
（略）,、區(qū)政府辦公室,、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)數(shù)據(jù)局、各街鎮(zhèn)
7
加強(qiáng)城運(yùn)應(yīng)急辦功能和作用發(fā)揮,，密切與110,、119、市場監(jiān)管,、城管執(zhí)法,、生態(tài)監(jiān)管等執(zhí)法領(lǐng)域的互動(dòng)和資源信息互通互享。
（略）,、區(qū)公安分局,、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)應(yīng)急局,、區(qū)市場監(jiān)管局,、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)消防救援支隊(duì)
8
推動(dòng)值班值守科學(xué)規(guī)范
（略）建設(shè)應(yīng)用,，提升平急融合政務(wù)值班,、應(yīng)急值守和信息報(bào)告能力。
區(qū)總值班室,、區(qū)應(yīng)急局
9
進(jìn)一步健全三級值班調(diào)度體系,，完善重要緊急信息報(bào)告方式：（略）
區(qū)總值班室、（略）
10
加強(qiáng)值班業(yè)務(wù)線上線下培訓(xùn),，提升值班人員實(shí)操能力,。
區(qū)總值班室
11
推動(dòng)“高效處置一件事“落地落實(shí)
深入推進(jìn)《“一網(wǎng)統(tǒng)管”派單字典》編制。
（略）
12
優(yōu)化“（略）”,，探索“自動(dòng)化派單,、智能化管控”。完善“人工+智能”巡查模式,，加（略）網(wǎng)格巡查,、問題發(fā)現(xiàn)和上報(bào)處置。
（略）,、各街鎮(zhèn)
13
完善“（略）（略）”,，以數(shù)字化手段助（略）管理效能提升。
（略）,、各街鎮(zhèn)
14










優(yōu)化機(jī)制建設(shè)






















優(yōu)化機(jī)制建設(shè)
















優(yōu)化機(jī)制建設(shè)
健全指揮調(diào)度體系
區(qū)級層面,，（略）核心樞紐作用發(fā)揮，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),，進(jìn)一步完善城運(yùn)應(yīng)急委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,，推動(dòng)“平、急,、?！钡雀黝愔笓]體系的無縫銜接和有效互轉(zhuǎn),。
（略）、區(qū)應(yīng)急局,、區(qū)數(shù)據(jù)局
15
（略）“觀,、管、防,、聯(lián),、處”功能，全面建設(shè)城運(yùn)視覺中樞,、指揮調(diào)度中樞并提升效能,。
（略）、區(qū)公安分局,、各街鎮(zhèn)
16
街鎮(zhèn)層面，（略）“統(tǒng)和戰(zhàn)”核心職能,，按（略）關(guān)于“（略）,、五級應(yīng)用”體系架構(gòu)，（略）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，優(yōu)化指揮體系,、理順運(yùn)行機(jī)制，提升基層主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)精準(zhǔn)處置的能力,。
（略）、各街鎮(zhèn)
17
區(qū)級城運(yùn)視覺中樞,、（略）,，提升基層數(shù)字化應(yīng)用能力和對城運(yùn)基本治理單元的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用支撐。
（略）,、各街鎮(zhèn)
18



提升聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)合力






提升聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)合力
深化城運(yùn)應(yīng)急辦實(shí)體化運(yùn)作,，持續(xù)完善工作規(guī)則與運(yùn)行機(jī)制，圍繞大安全,、大經(jīng)濟(jì),、大城建、大民生,、大文化,、大生態(tài)等行業(yè)格局，分領(lǐng)域建立部門協(xié)同機(jī)制,。
（略）,、區(qū)政府辦公室、區(qū)商務(wù)委,、區(qū)公安分局,、區(qū)民政局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)建設(shè)管理委,、區(qū)文化旅游局,、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)市場監(jiān)管局,、區(qū)（略）容局,、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)消防救援支隊(duì),、各街鎮(zhèn)
19
密切與應(yīng)急,、消防、公安,、市場監(jiān)管,、城管執(zhí)法等部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，有效防范應(yīng)對自然災(zāi)害,、安全事故,、公共衛(wèi)生、重大輿情等極端事件,。
（略）,、區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急局,、區(qū)市場監(jiān)管局,、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)消防救援支隊(duì),、各街鎮(zhèn)
20
強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),，擴(kuò)大視頻會商、（略）覆蓋面,，充分發(fā)揮移動(dòng)單兵,、布控球、無人機(jī)圖像推送,、信息報(bào)送作用,，提升一體化作戰(zhàn)能力。
（略）,、區(qū)應(yīng)急局,、各街鎮(zhèn)
21
加強(qiáng)城運(yùn)工作站、最小管理單元能力建設(shè)
加強(qiáng)城運(yùn)工作站力量配置和機(jī)制完善,。持續(xù)推進(jìn)黨建與公安,、城管、市場,、房管,、市容等各類資源入格入站,，形成治理力量多元集成、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,。完善站內(nèi)巡查發(fā)現(xiàn),、派單處置、應(yīng)急響應(yīng)等運(yùn)行機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)問題快發(fā)快處,。
（略）、區(qū)公安分局,、區(qū)市場監(jiān)管局,、區(qū)（略）容局、區(qū)房管局,、區(qū)城管執(zhí)法局,、各街鎮(zhèn)
22
（略）商業(yè)（略）、蘇河（略）,、上?；疖?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）、市北高新產(chǎn)（略）,、（略）廣場智（略）等（略）域建設(shè),，應(yīng)用數(shù)字孿生等技術(shù),，加強(qiáng)物聯(lián)感知和數(shù)據(jù)匯聚,，推進(jìn)多元共治，形成善治空間,。
（略）,、上海站管委辦、區(qū)（略）,、（略）街道,、（略）街道、北站街道,、（略）街道,、彭浦新村街道、彭浦鎮(zhèn),、市北高新集團(tuán),、大寧集團(tuán)、蘇河灣集團(tuán)
23
重點(diǎn)打造“（略）”“（略）BIM平臺”等,，推動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用,，提升治理效能。
（略）,、（略）街道,、置業(yè)集團(tuán)
24
完善協(xié)同治理機(jī)制
積極構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”管理,、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù),、考核深度融合,，各部門數(shù)據(jù)共享支撐和保障的協(xié)同機(jī)制。
（略）,、（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
25
深化拓（略）運(yùn)行管理外延，積極引導(dǎo)社會力量參與基層治理建設(shè),。（略）絡(luò)輿情和圈群社情民意發(fā)現(xiàn)感知能力,，關(guān)注“12345”市民服務(wù)熱線工單，拓展“隨手拍”（略）域,，優(yōu)化“靜安碼”市民側(cè)輕應(yīng)用,，拓寬人民群眾參（略）治理渠道，逐步形（略）運(yùn)行管理和社會治理的協(xié)同機(jī)制,。
（略）,、各街鎮(zhèn)
26




數(shù)字賦能增效














數(shù)字賦能增效






















數(shù)字賦能增效
夯實(shí)數(shù)字底座
持續(xù)推進(jìn)以“人、地,、物,、事、情,、組織”為邏輯架構(gòu)的“一網(wǎng)統(tǒng)管”全口徑要素?cái)?shù)據(jù)納管,，不斷豐富城運(yùn)主題數(shù)據(jù)庫。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
27
建立設(shè)計(jì)科學(xué),、分類合理、分級明晰的《城運(yùn)主題數(shù)據(jù)資源目錄》,，匯集基本信息,、管理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、監(jiān)管數(shù)據(jù),，實(shí)施分類分級管理。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
28
加快構(gòu)建泛在協(xié)同,、開放共享的政務(wù)數(shù)字底座，（略）為依托,，推動(dòng)建立行業(yè)治理數(shù)字底座,，強(qiáng)化數(shù)據(jù)雙向交互，增強(qiáng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和精準(zhǔn)性,，釋（略）治理數(shù)據(jù)價(jià)值,。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
29
完（略）運(yùn)行生命體征，重點(diǎn)圍繞氣象,、交通,、環(huán)境、安全,、輿情,、民生等8個(gè)維度，打造多維,、多源,、多態(tài)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，為重點(diǎn)指標(biāo)設(shè)置預(yù)警閾值,。
（略）
30
（略）
加強(qiáng)統(tǒng)籌建設(shè),，（略）建設(shè)，加快構(gòu)建資源集成,、科學(xué)調(diào)度,、開放共享的視頻底座。
（略）,、區(qū)公安分局,、各街鎮(zhèn)
31
整（略）約2.6萬路街面、（略）以及各行業(yè)視頻資源,，梳理優(yōu)化點(diǎn)位設(shè)置,、調(diào)整視頻覆蓋范圍、提升視頻調(diào)閱便捷度和觀感度,。
（略）,、區(qū)公安分局,、區(qū)市場監(jiān)管局,、區(qū)體育局、區(qū)（略）容局,、各街鎮(zhèn)
32
對視頻探頭進(jìn)行標(biāo)簽化管理,、建立場景預(yù)案，方便指揮調(diào)度,。
（略）
33
（略）沿線,、上海火車（略）,、蘇河（略）等（略）域,，打造虛實(shí)結(jié)合的視頻應(yīng)用。
（略）,、上海站管委辦,、靜安寺街道,、（略）街道、（略）街道,、蘇河灣集團(tuán)
34
在張園,、靜安寺下沉廣場等主（略）和地（略）域，（略）視頻疊加AI算法,，充分發(fā)揮視頻資源“千里眼”作用,。
（略）、區(qū)公安分局,、置業(yè)集團(tuán)
35
對有視頻需求的街鎮(zhèn),，逐步開放使用權(quán)限，賦能基層一線,。
（略）,、各街鎮(zhèn)
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提升城運(yùn)底圖應(yīng)用能力


深化“圖、網(wǎng),、碼”會戰(zhàn)成果,，以接（略）統(tǒng)一的“時(shí)空一張圖”工作為契機(jī)，在底圖疊加“人,、地,、物、事,、情,、組織”圖層數(shù)據(jù)，探索建（略）全口徑數(shù)字底圖,。
（略）,、各街鎮(zhèn)
37
推進(jìn)視頻、物聯(lián)傳感,、（略）,。
（略）、各街鎮(zhèn)
38
在條件成熟的基礎(chǔ)上,，適時(shí)推動(dòng)數(shù)字孿生地圖建設(shè),，（略）精細(xì)化治理提供更全面、更智能的技術(shù)手段和工具,。
（略）,、各街鎮(zhèn)
39
（略）絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全
（略）絡(luò)安全防范和數(shù)據(jù)安全保密機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)等級保護(hù),，確保關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全,。
（略）信辦、區(qū)委保密局,、區(qū)公安分局,、（略）,、各街鎮(zhèn)
40
（略）簽訂保密協(xié)議和安全承諾書，通過防火墻,、秘鑰,、系統(tǒng)登錄設(shè)置等方式：（略）
（略）、各相關(guān)部門,、各街鎮(zhèn)
41
（略）絡(luò)安全培訓(xùn)為抓手,，（略）絡(luò)安全意識，（略）絡(luò)安全日常管理,。
（略）信辦,、區(qū)委保密局、區(qū)公安分局,、（略）,、各街鎮(zhèn)
42

打造管用場景













打造管用場景























打造管用場景



















打造管用場景

打造多元參與的創(chuàng)新型場景





打造多元參與的創(chuàng)新型場景
著眼交通出行、文化旅游,、醫(yī)療健康,、行業(yè)管理等民生領(lǐng)域，加強(qiáng)數(shù)據(jù)互通,、技術(shù)互融,、成果互用，推動(dòng)“單一事項(xiàng)”場景向“多條線融合”場景轉(zhuǎn)變,，管理與服務(wù)并重,，提升綜合效益。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
43
探索“兩網(wǎng)融合多條線餐飲行業(yè)精細(xì)化治理應(yīng)用場景”建設(shè),，深化“（略）”，拓展“影像云膠片場景”,，推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”企業(yè)辦事數(shù)據(jù)與“一網(wǎng)統(tǒng)管”行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)有效融合,，促進(jìn)監(jiān)管人員與監(jiān)管對象之間的有效關(guān)聯(lián)，提升管理質(zhì)效,。
（略）,、區(qū)衛(wèi)生健康委,、區(qū)生態(tài)環(huán)境局,、區(qū)數(shù)據(jù)局
44
密切與高校科研院所,、科技企業(yè),、產(chǎn)（略）的交流合作，促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)與公共數(shù)據(jù)的有機(jī)融合,，形成多元主體參與的共建共治共享格局,。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局
45
上線能力共享的通用性場景
上線“靜安消防風(fēng)險(xiǎn)評估智能應(yīng)用場景”，助力街鎮(zhèn),、各行業(yè)部門有針對性開展消防隱患整治工作,。
（略）、區(qū)消防救援支隊(duì)
46
打造“（略）”,，優(yōu)化營商環(huán)境,，提升管理效能。
（略）,、區(qū)城管執(zhí)法局
47
集成“（略）”,，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值，增強(qiáng)數(shù)據(jù)綜合利用能力,。
（略）,、區(qū)統(tǒng)計(jì)局
48
拓展“智慧菜場”場景應(yīng)用范圍，提（略）場智慧化管理水平,。
（略）,、區(qū)商務(wù)委
49

推動(dòng)場景迭代升級











推動(dòng)場景迭代升級
拓展“智能水管家場景”試點(diǎn)范圍，逐步在14個(gè)街鎮(zhèn)全覆蓋推廣,，今年計(jì)劃新增獨(dú)居老人服務(wù)800余戶,。
（略）、區(qū)民政局
50
推進(jìn)“應(yīng)急指揮場景”建設(shè),，做強(qiáng)應(yīng)急指揮移動(dòng)端,，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，有效提高現(xiàn)場應(yīng)急處置效率,。
（略）,、區(qū)應(yīng)急局
51
推進(jìn)“公共衛(wèi)生場景”模塊優(yōu)化、數(shù)據(jù)更迭,，（略）,。
（略）、區(qū)衛(wèi)生健康委
52
推進(jìn)靜安寺街道“一網(wǎng)統(tǒng)管1+4數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景”二期建設(shè),。
（略）,、靜安寺街道
53
打造曹家渡街道“（略）”。
（略）,、曹家渡街道
54
（略）街道“（略）”,。
（略）、（略）街道
55
（略）街道“（略）”,。
（略）,、（略）街道
56
（略）街道“民情日志”，打造“圖碼融合數(shù)字化治理”。
（略）,、（略）街道
57

打造實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的基層治理輕應(yīng)用






打造實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的基層治理輕應(yīng)用
加（略）（略）整合銜接,，結(jié)合基層實(shí)際，建設(shè)上線滿足基層需求的智能輕應(yīng)用,，不斷豐富工具箱,。
（略）、區(qū)數(shù)據(jù)局,、各街鎮(zhèn)
58
圍繞老舊住宅電梯維護(hù),、群租治理、獨(dú)居老人關(guān)懷等基層治理的重點(diǎn),，打造“數(shù)字吹哨”輕應(yīng)用,，以數(shù)據(jù)預(yù)警推動(dòng)工單閉環(huán)處置，為基層一線賦能增效,。
（略）,、區(qū)數(shù)據(jù)局、各街鎮(zhèn)
59
試點(diǎn)“智慧物業(yè)管理場景”,，為居（略）管理賦能,。
（略）、（略）街道
60
開發(fā)“裝修垃圾不落地場景”,，助（略）管理干凈有序,。
（略）、區(qū)（略）容局,、城發(fā)集團(tuán)
61
啟動(dòng)“非機(jī)動(dòng)車充電智能管理場景”建設(shè),，以街道為單位：（略）
（略）、區(qū)數(shù)據(jù)局,、各街鎮(zhèn)
62




加強(qiáng)組織保障














加強(qiáng)組織保障
加強(qiáng)制度建設(shè)
將“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作經(jīng)費(fèi)納入本級財(cái)政預(yù)算重點(diǎn)保障,。
（略）、區(qū)財(cái)政局
63
繼續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作法治化,，深化拓展法制研判機(jī)制,。
（略）、區(qū)司法局（法制辦）
64
編（略）“一網(wǎng)統(tǒng)管”考核辦法,，加強(qiáng)對街鎮(zhèn)和部門“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)工作的考核,，并將考核結(jié)果作為年度績效考核評價(jià)的重要依據(jù)之一。
（略）,、各街鎮(zhèn)
65







加強(qiáng)人才建設(shè)







以培育復(fù)合型數(shù)治人才為目標(biāo),，組織開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”專題培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練,、技能比武和應(yīng)用場景創(chuàng)意比賽,。
（略）,、各街鎮(zhèn)
66
把“數(shù)字治理”“一網(wǎng)統(tǒng)管”等納（略）干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,。
（略）,、區(qū)委組織部、區(qū)委黨校
67
區(qū)級層面,，組織不少于3次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，街鎮(zhèn)層面，組織不少于1次的相關(guān)培訓(xùn),，全面提升數(shù)字素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力,。
（略）、區(qū)委社會工作部,、區(qū)人才工作局,、各街鎮(zhèn)
68
制定熱線、網(wǎng)格工單派發(fā)處置人員配比標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化崗位實(shí)操,。
（略）、各街鎮(zhèn)
69
堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，加強(qiáng)紀(jì)律約束,，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，嚴(yán)格八小時(shí)內(nèi)外教育管理和監(jiān)督,，激勵(lì)城運(yùn)體系各級人員建功崗位,、砥礪奮進(jìn)。
（略）,、各街鎮(zhèn)
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構(gòu)建科創(chuàng)生態(tài)
（略）塊鏈相關(guān)領(lǐng)域探索實(shí)踐,，帶動(dòng)一批創(chuàng)新企業(yè)，開發(fā)一批新技術(shù),、新應(yīng)用,、新產(chǎn)品，培育一批科創(chuàng)人才,。
區(qū)數(shù)據(jù)局,、（略）、市北高新集團(tuán)
71
對標(biāo)重點(diǎn)任務(wù),，充分發(fā)揮智庫作用,，加強(qiáng)政研合作，完善咨詢機(jī)制,，提供科學(xué)決策支撐,。
（略）、區(qū)數(shù)據(jù)局,、團(tuán)區(qū)委,、區(qū)人才工作局
72
總結(jié)提煉靜安“一網(wǎng)統(tǒng)管”的核心理念,，結(jié)合全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周等活動(dòng),，策劃“一網(wǎng)統(tǒng)管”宣傳推介,，不斷擴(kuò)大靜安“一網(wǎng)統(tǒng)管”品牌影響力。
（略）,、區(qū)委宣傳部,、區(qū)數(shù)據(jù)局、各街鎮(zhèn)