一,、采購(gòu)標(biāo)段
（略）：2025NCZ000183項(xiàng)目名稱：（略）
分包名稱：（略）
采購(gòu)方式：（略）
報(bào)價(jià)方式：（略）
是否為執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)和固定價(jià)格采購(gòu)項(xiàng)目：否
發(fā)起異議任何供應(yīng)商,、單位：（略）
二,、供應(yīng)商資格條件
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定，應(yīng)提供以下材料：
1.1提供在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位：（略）
1.2法人授權(quán)委托書、法人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（法定代表人直接投標(biāo)可不提供，但須提供法定代表人身份證復(fù)印件）,；
1.3提供具有良好商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾函；
1.4提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料,；
1.5具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄的承諾函,；
1.6提供參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《資格承諾函》）,。
2.（略）（（略）.cn）未被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單,，在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（（略）.cn）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,。
3.（是/否）專門面向中小微企業(yè)：是否
4.合格投標(biāo)人的其他資格要求：
（略）合格投標(biāo)人的其他資格要求
12,、落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：（1）中小微企業(yè)參加寧夏政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)，參照《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度的通知》（財(cái)庫(kù)〔2022〕19號(hào)）和《寧夏回族（略））,。
23,、本項(xiàng)目資格要求：(1)提供在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位：（略）
三、商務(wù)要求
采購(gòu)標(biāo)的交付（實(shí)施）的時(shí)間（期限）自項(xiàng)目合同簽訂之日起,，6個(gè)月內(nèi)完成,。
涉及運(yùn)行維護(hù)、升級(jí)更新,、備品備件及耗材等要求（1）投標(biāo)人須提供可行的運(yùn)行維護(hù)方案。（2）提（略）范圍內(nèi)的定期集中培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn),。（3）投標(biāo)人須承諾為本項(xiàng)目所涉及的軟件,、硬件提供自驗(yàn)收合格后三年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（硬件要求提供原廠質(zhì)保服務(wù)），質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的送貨,、安裝實(shí)施,、技術(shù)支持、保修,、軟件升級(jí)和維護(hù)等服務(wù),。
涉及工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量,、項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
其他商務(wù)要求一、國(guó)產(chǎn)化要求1,、（略）（略）（略）（（略）婦幼保健院）機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施資源進(jìn)行部署,，國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品應(yīng)用適配要求如下：1.1、國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品應(yīng)用流程本項(xiàng)目國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品應(yīng)用及適配將按照國(guó)產(chǎn)化工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和政策要求,，以穩(wěn),、準(zhǔn)、優(yōu),、強(qiáng)的原則,，完成基礎(chǔ)軟硬件應(yīng)用、終端應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用,、系統(tǒng)應(yīng)用、外設(shè)應(yīng)用,、安全產(chǎn)品應(yīng)用,、安全測(cè)評(píng)應(yīng)用等工作。1.2,、國(guó)產(chǎn)化環(huán)境應(yīng)用（1）應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化瀏覽器應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化瀏覽器,，對(duì)css、js,、html進(jìn)行兼容性應(yīng)用,，進(jìn)行完整功能、性能測(cè)試,。為全面支持HTML5標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化客戶端瀏覽器，對(duì)js和css進(jìn)行兼容性修改,?？筛鶕?jù)客戶端環(huán)境，自動(dòng)加載對(duì)應(yīng)的文字處理軟件,，使瀏覽器支持多種處理軟件,。將ewebeidtor編輯器換成國(guó)產(chǎn)化編輯器，包括國(guó)產(chǎn)化編輯器集成,、國(guó)產(chǎn)化編輯器功能擴(kuò)展和國(guó)產(chǎn)化編輯器問題修改,。（2）（略），實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同環(huán)境的分別打包一鍵安裝助手,，該助手封裝用于支持正文編輯,、在線ofd瀏覽、轉(zhuǎn)換等組件的一鍵安裝程序,，降低用戶對(duì)客戶端環(huán)境的配置難度,。針對(duì)國(guó)產(chǎn)化環(huán)境做性能優(yōu)化,，使用火焰、基準(zhǔn)測(cè)試工具（如微基準(zhǔn)測(cè)試框架）,、數(shù)據(jù)庫(kù)性能檢測(cè)工具等進(jìn)行調(diào)優(yōu),，通過建立緩存、讀寫分離等技術(shù)手段使得事務(wù)處理能力（tps）達(dá)到與硬件環(huán)境下相同水平,。（3）應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化文字處理軟件應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化文字處理軟件及在線調(diào)用編輯軟件,，主要包括文件加載、文件提交,、內(nèi)容自動(dòng)更新等功能應(yīng)用工作,。對(duì)接國(guó)產(chǎn)文字處理軟件，可以實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)客戶端與進(jìn)口客戶端環(huán)境混合使用,。針對(duì)在線編輯,、在線預(yù)覽、在線打印和文檔轉(zhuǎn)換進(jìn)行安全應(yīng)用,。1.3,、國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品雙向適配（1）環(huán)境搭建在項(xiàng)目國(guó)產(chǎn)化適配過程中完成以下測(cè)試環(huán)境搭建工作：（略）調(diào)研方案。（略）架構(gòu)及資源使用情況,，（略）資源規(guī)格及存儲(chǔ)空間,。制定測(cè)試計(jì)劃。（略）測(cè)試工作的先后順序和所需的工具,。搭建測(cè)試環(huán)境,。（略）測(cè)試環(huán)境，（略）測(cè)試,，并進(jìn)行單元測(cè)試和性能測(cè)試,，（略）的可行性。（2）（略）操作的流暢度,，（略）國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品進(jìn)行全面雙向適配測(cè)試,，對(duì)比前后應(yīng)用服務(wù)的特性功能是否幾乎相同，并根據(jù)性能審核和健康檢查的結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整資源分配,。相關(guān)人員密切合作,，盡早完成軟件缺陷的發(fā)現(xiàn)和修復(fù)工作，（略）的高質(zhì)量,、高性能,、高可靠性。目前雙向適配測(cè)試設(shè)計(jì)主要承載以下功能：功能測(cè)試和軟件性能測(cè)試等,。分別描述如下：功能測(cè)試：功能測(cè)試是基于項(xiàng)目功能需求，從用戶角度來進(jìn)行功能驗(yàn)證,，（略）中正常使用,，是否實(shí)現(xiàn)功能要求,，是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)而產(chǎn)生正確的輸出結(jié)果。功能測(cè)試一般可歸納為界而,、數(shù)據(jù),、操作、邏輯,、接口等幾個(gè)方面,。性能測(cè)試：測(cè)試軟件性能，包括負(fù)載測(cè)試,、壓力測(cè)試,、疲勞測(cè)試、大數(shù)據(jù)量測(cè)試,、故障定位以及協(xié)助性能凋優(yōu),。本項(xiàng)目根據(jù)建設(shè)方實(shí)際需求，系統(tǒng)支持適配國(guó)產(chǎn)服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫(kù),、中間件等，（略）環(huán)境下運(yùn)行,。
采購(gòu)標(biāo)的交付地點(diǎn)：（略）
付款條件（進(jìn)度和方式：（略）
售后服務(wù)1,、商務(wù)部分（1）投標(biāo)人須提供可行的運(yùn)行維護(hù)方案。（2）提（略）范圍內(nèi)的定期集中培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn),。（3）投標(biāo)人須承諾為本項(xiàng)目所涉及的軟件,、硬件提供自驗(yàn)收合格后三年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（硬件要求提供原廠質(zhì)保服務(wù)），質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的送貨,、安裝實(shí)施,、技術(shù)支持、保修,、軟件升級(jí)和維護(hù)等服務(wù),。2、運(yùn)維服務(wù)（包1,、包2,、包3）（1）質(zhì)保期內(nèi)，投標(biāo)人應(yīng)提供電話,、傳真,、電子郵件等多種方式：（略）
質(zhì)量保修范圍和保修期質(zhì)保期≥3年
培訓(xùn)提（略）范圍內(nèi)的定期集中培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn)。
四,、技術(shù)要求
貨物類服務(wù)類工程類
標(biāo)的清單(服務(wù)類)
（略）品目名稱：（略）
1C（略）-行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理信息化運(yùn)營(yíng)管理（略）.00標(biāo)的1-行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)：一,、（略）(二期)（略）（略）（HRP）一期，（略）會(huì)計(jì)（賬務(wù)管理,、報(bào)表管理,、出納管理,、政府新會(huì)計(jì)制度、總賬收入管理,、藥品管理）,，人力資源管理（薪資管理），資產(chǎn)管理（資產(chǎn)卡片）,。（略）運(yùn)營(yíng)管理總體規(guī)劃,，建設(shè)預(yù)算管理、成本管理,、醫(yī)院合同管理,、智慧報(bào)銷管理、人力資源管理,、資產(chǎn)管理,、物流管理等模塊，（略）運(yùn)營(yíng)管理中“物流,、資金流,、業(yè)務(wù)流”的統(tǒng)一，增強(qiáng)管理者對(duì)人,、財(cái),、物各項(xiàng)綜合資源的計(jì)劃、使用,、協(xié)調(diào),、控制、評(píng)價(jià)和激勵(lì)等方面的管理體系,，（略）運(yùn)營(yíng)管理效率,。1、（略）戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,，通過預(yù)算編制,、執(zhí)行、控制,、考評(píng)與激勵(lì)等一系列活動(dòng),，（略）的資源配置，（略）各個(gè)層面員工的積極性,，（略）管理水平和經(jīng)營(yíng)效率,，（略）價(jià)值的最大化。1.1,、收支及業(yè)務(wù)預(yù)算作為全面預(yù)算的基礎(chǔ)及核心模塊,，支持業(yè)務(wù)預(yù)算、收支預(yù)算編制、審批,、調(diào)整,、執(zhí)行、分析功能,。具體功能包括：★支持建立多集團(tuán)、多醫(yī)院,、多賬套的預(yù)算管理模式,，并支持集團(tuán)間預(yù)算智能核賬及預(yù)算執(zhí)行分析查詢的業(yè)務(wù)功能；提供收支及業(yè)務(wù)預(yù)算方案設(shè)置,、支持自上而下,、自下而上預(yù)算編制模式、預(yù)算多上多下的編制流程可配置,；支持基層科室預(yù)算,、歸口科室預(yù)算、全院預(yù)算編制,；支持預(yù)算從編制準(zhǔn)備,、編制、審核,、下達(dá),、執(zhí)行、監(jiān)控,、績(jī)效考核全流程管理,；支持預(yù)算調(diào)增、調(diào)減,、追加,、調(diào)劑的功能；提供預(yù)算參考數(shù)據(jù)顯示幾年可配置,。（一）業(yè)務(wù)預(yù)算1,、預(yù)算編制準(zhǔn)備預(yù)算編制方案設(shè)置：根據(jù)需要設(shè)定一個(gè)或多個(gè)預(yù)算方案，然后設(shè)置方案明細(xì)和方案適用科室,。預(yù)算分解方法設(shè)置：提供有全院-科室,、全院-月、科室-月的分解方式：（略）
采購(gòu)需求附件：
采購(gòu)需求附件
（略）-（略）建設(shè)項(xiàng)目信息化建設(shè)項(xiàng)目（一期）-采購(gòu)需求.docx
五,、合同管理安排
合同類型：貨物類服務(wù)類工程類
服務(wù)類
服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理
涉及采購(gòu)標(biāo)的的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式：（略）
履約保證金合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi),，乙方應(yīng)向甲方提供合同總金額5%的履約保函，乙方若違反政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定給甲方造成損失的,，甲方可安合同約定要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方責(zé)任（略）向乙方提供項(xiàng)目總體需求，配合乙方進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研工作，并在符合甲方需求的情況下及時(shí)進(jìn)行確認(rèn),。（略）根據(jù)合同約定按時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng),。（略）提供本項(xiàng)目運(yùn)行的場(chǎng)地、配套設(shè)施等環(huán)境,。（略）向乙方提供實(shí)施本項(xiàng)目所必需的應(yīng)由甲方提供的信息,、數(shù)據(jù)及資料；及時(shí)對(duì)乙方實(shí)施本項(xiàng)目時(shí)的提問等進(jìn)行答復(fù),、確認(rèn),。由于甲方未盡到前述職責(zé)而致使乙方無法開展工作的，合同期限相應(yīng)順延,。（略）甲方需負(fù)責(zé)提供或協(xié)調(diào)與XX（略）（略）集成所需的所有接口要求,。（略）對(duì)接問題導(dǎo)致項(xiàng)目延期的，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。（略）負(fù)責(zé)按時(shí)做好驗(yàn)收工作,。（略）對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)督、提出改進(jìn)意見及要求,，合理的意見乙方應(yīng)當(dāng)接受并及時(shí)改進(jìn),。
乙方責(zé)任（略）乙方保證其有完成本項(xiàng)目的資質(zhì)與能力，并承諾親自完成本項(xiàng)目的全部工作,。（略）負(fù)責(zé)擬定和實(shí)施與乙方成果相關(guān)的,、（略）的整體聯(lián)調(diào)方案。（略）負(fù)責(zé)與乙方成果相關(guān)的軟硬件集成工作,，包括安裝,、調(diào)試、調(diào)優(yōu)等,，包含但不限于乙方提供的硬件設(shè)備,。（略）保證工作成果功能的完整性，保證項(xiàng)目的安全性,、穩(wěn)定性和易操作性,，并保證項(xiàng)目能在甲方用戶使用范圍內(nèi)全面正常運(yùn)行。（略）負(fù)責(zé)配合甲方對(duì)本項(xiàng)目及本項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,，負(fù)責(zé)驗(yàn)收前項(xiàng)目運(yùn)行的技術(shù)支持,，并負(fù)責(zé)向甲方提出驗(yàn)收結(jié)果報(bào)告。（略）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行,、維護(hù)所需的甲方人員進(jìn)行培訓(xùn),，保證甲方人員通過培訓(xùn)，可以自己完成對(duì)項(xiàng)目的操作,。（略）在項(xiàng)目交付時(shí),，分別以紙質(zhì)文件和電子文檔方式：（略）
違約責(zé)任10.1本合同生效后,，雙方均應(yīng)全面履行合同義務(wù)。10.2乙方未能按照本合同約定按期交付約定成果,、質(zhì)保服務(wù)遲延的,，每逾期一天，按照合同總價(jià)款的千分之五向甲方支付違約金,。如乙方累計(jì)逾期達(dá)7日,、項(xiàng)目報(bào)驗(yàn)整改一次后仍無法通過驗(yàn)收、將項(xiàng)目交予第三方,、違反保密義務(wù)及合同其他約定的,，乙方應(yīng)承擔(dān)合同價(jià)款20%的違約金并賠償甲方由此遭受的損失，同時(shí)甲方有權(quán)隨時(shí)單方通知解除本合同,。10.3甲方暫不解除并合同的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同并承擔(dān)違約責(zé)任,；甲方通知解除合同的,，合同項(xiàng)下未付款不再支付，已付款應(yīng)當(dāng)予以退還,。10.4乙方違約情況下,，應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失范圍包括但不限于：甲方另行委托第三方完成本合同乙方工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用、因項(xiàng)目逾期造成其他額外費(fèi)用,、雙方爭(zhēng)議情形下甲方產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,、律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用等,。
不可抗力11.1雙方因天災(zāi),、戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水,、火災(zāi),、爆炸、地震,、暴亂,、民變、政變,、瘟疫等人類不可抗拒的情況而耽誤或無法對(duì)本合同進(jìn)行履行,，將不被視為是過失并無需承擔(dān)任何責(zé)任。遭受不可抗力的一方在不可抗力發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明,。未盡通知義務(wù)，不可免責(zé),。如發(fā)生不可抗力的情況,，另一方應(yīng)予以協(xié)助，采取必要措施防止損失擴(kuò)大。11.2前款情形下,，合同雙方可延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間,。延長(zhǎng)時(shí)間為因受其影響期間的進(jìn)程直至該影響結(jié)束為止。如該影響持續(xù)超過六十日,，雙方均有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同,，并按合同實(shí)際履行情況清算費(fèi)用。
保密8.1保密資料內(nèi)容：甲乙雙方中任何一方披露給對(duì)方的明確標(biāo)注或指明是保密資料的相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的書面或其它形式的資料和信息均認(rèn)為是保密材料,，不得轉(zhuǎn)發(fā),、公布他人或其他機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)稱：保密資料），包括商業(yè)秘密和技術(shù)資料,，商業(yè)秘密包括但不限于商務(wù)配置,、商務(wù)報(bào)價(jià)，技術(shù)秘密與經(jīng)營(yíng)秘密,。技術(shù)資料包含但不限于技術(shù)方案,、工程設(shè)計(jì)、制造方法,、工藝流程,、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件,、數(shù)據(jù)庫(kù),、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告,、檢測(cè)報(bào)告,、圖紙、操作手冊(cè),、技術(shù)文檔,、相關(guān)函電以及未公開的專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。但不包括下述資料和信息：（一）已經(jīng)公布于眾的資料,但不包括雙方或其代表違反本協(xié)議規(guī)定未經(jīng)授權(quán)所披露的,；（二）在任何一方披露前已為接受方知悉的非保密性資料,；（三）任何一方提供的非保密資料，接受方在披露這些資料前不知此資料提供者（第三方）已經(jīng)與本協(xié)議下的非保密資料提供方訂立過有約束力的保密協(xié)議,，且接受方有理由認(rèn)為資料披露者未被禁止向接受方提供該資料,；（四）中華人民共和國(guó)法律要求必須公開的資料。8.2雙方責(zé)任：（一）甲乙雙方互為保密資料的提供方和接受方,，負(fù)有保密義務(wù),，承擔(dān)保密責(zé)任；（二）甲乙雙方中任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方公開和披露任何保密資料,；（三）雙方均須把保密資料的接觸范圍嚴(yán)格限制在與項(xiàng)目相關(guān)部門和項(xiàng)目有關(guān)的人員范圍內(nèi),；（四）除經(jīng)過雙方書面同意而必要進(jìn)行披露外,，任何一方不得將資料復(fù)印提供給他人；（五）雙方應(yīng)承擔(dān)各自員工保密監(jiān)管責(zé)任,，員工對(duì)保密資料的披露等同單位：（略）
服務(wù)期限乙方必須于合同生效之日起【】日內(nèi)按照如下清單完成所列的項(xiàng)目任務(wù)并交付驗(yàn)收,，同時(shí)承擔(dān)過程中發(fā)生的一切費(fèi)用及手續(xù)。
爭(zhēng)議解決12.1凡因本合同的簽訂,、履行,、解釋等所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,。12.2若協(xié)商不能解決的,，爭(zhēng)議之任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
合同生效及其他14.1雙方承認(rèn)已閱讀過此合同,，理解并同意其條款和條件,。而且，雙方同意將本合同文本作為雙方合同的完整的和唯一的表述,，以取代此前雙方有關(guān)此項(xiàng)目?jī)?nèi)容的所有口頭,、書面、及其他通信方式：（略）
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（附驗(yàn)收方案）6.1根據(jù)雙方約定的項(xiàng)目計(jì)劃,，（略）軟、硬件驗(yàn)收,。（略）軟,、硬件的安裝調(diào)試、（略）上線后,，（略）正常上線之日起【】日內(nèi)向甲方書面提起驗(yàn)收申請(qǐng),，驗(yàn)收應(yīng)甲乙雙方及監(jiān)理單位：（略）
（驗(yàn)收方案附件）：（略）-（略）建設(shè)項(xiàng)目信息化建設(shè)項(xiàng)目（一期）-履約驗(yàn)收方案.docx
服務(wù)地點(diǎn)：（略）
付款條件（進(jìn)度和方式：（略）
售后服務(wù)保修及售后服務(wù)7.1乙方保證其向甲方提供的軟件為正版，保證其在保修期內(nèi)向甲方免費(fèi)提供包括培訓(xùn)在內(nèi)的完善的技術(shù)服務(wù),，并且保證其應(yīng)用軟件的性能,、質(zhì)量及運(yùn)行與合同及其附件中的所有要求相符。7.2自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起,，乙方提供軟件服務(wù)【】年,、硬件設(shè)備【】年的質(zhì)保服務(wù)（（略）的維護(hù)、升級(jí),、維保服務(wù)）,，不再另行要求甲方支付費(fèi)用。質(zhì)保服務(wù)期滿,，甲方可視實(shí)際業(yè)務(wù)需要,，選擇自動(dòng)終止服務(wù)或向乙方購(gòu)買售后服務(wù)。如甲方提出要約的,，乙方承諾繼續(xù)提供售后技術(shù)服務(wù),，標(biāo)準(zhǔn)不低于本合同質(zhì)保期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)費(fèi)用不高于本合同總金額的10%，（略）的服務(wù)考核,。如果乙方無法繼續(xù)提供符合要求的售后服務(wù),，應(yīng)向甲方支付本合同總價(jià)30%的違約金。7.3售后服務(wù)期內(nèi),，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的管理要求提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢和技術(shù)支持,。7.4質(zhì)保期內(nèi)，乙方所提供的產(chǎn)品或服務(wù),，如果發(fā)生版本變更或升級(jí)（（略）升級(jí)）,，乙方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為甲方提供升級(jí)服務(wù)，乙方所提供的產(chǎn)品或服務(wù)知識(shí)庫(kù)版本變更或升級(jí)（（略）升級(jí)）,，乙方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為甲方提供升級(jí)服務(wù),。7.5乙方保（略）完全兼容；甲方如計(jì)劃調(diào)整硬件,，應(yīng)提前通知乙方,。7.6售后服務(wù)期內(nèi)，凡是因?yàn)榧追阶陨碛布?、或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成上述軟件產(chǎn)品的破壞,，乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。7.7重大故障：（略）不能運(yùn)行,。該種故障的售后服務(wù)實(shí)行7×24小時(shí)服務(wù),，在接到用戶報(bào)障后，1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),。單純因“乙方成果”原因造成的故障，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用,，48小時(shí)內(nèi)予以解決故障并恢復(fù)正常運(yùn)行,；因其它原因造成的故障，乙方應(yīng)提供與乙方相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),。7.8嚴(yán)重故障：系統(tǒng)運(yùn)行不正常,，某些功能無法使用，影響了多數(shù)用戶,。該種故障的售后服務(wù)實(shí)行7×24小時(shí)服務(wù),，在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后，1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),。單純因“乙方成果”原因造成的故障，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用,，72小時(shí)內(nèi)予以解決故障并恢復(fù)正常運(yùn)行,；因其它原因造成的故障,，乙方應(yīng)提供與乙方相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。7.9一般故障：系統(tǒng)運(yùn)行不正常,，某些功能無法使用,，影響了個(gè)別用戶。對(duì)于一般故障,，實(shí)行7×8小時(shí)服務(wù),，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用，96小時(shí)內(nèi)予以解決故障并恢復(fù)正常運(yùn)行,。7.10在售后服務(wù)期內(nèi),，乙方免費(fèi)接受甲方的電話、郵件,、微信：（略）
培訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行,、維護(hù)所需的甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員通過培訓(xùn),，可以自己完成對(duì)項(xiàng)目的操作,。
六、評(píng)審方法及評(píng)審細(xì)則
評(píng)標(biāo)方法：
最低評(píng)標(biāo)價(jià)法
綜合評(píng)分法
評(píng)審細(xì)則類別：服務(wù)類細(xì)則類別
服務(wù)類細(xì)則類別
（略）評(píng)審項(xiàng)目權(quán)重分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1投標(biāo)報(bào)價(jià)10.00按滿足招標(biāo)文件要求且報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)做為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià),其價(jià)格分為滿分10分,；其他投標(biāo)人報(bào)價(jià)得分按以下公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×10,。符合招標(biāo)文件規(guī)定的采購(gòu)政策的投標(biāo)人，按照扣除后的價(jià)格參與評(píng)審,。
2實(shí)施方案10.001,、根據(jù)投標(biāo)人供貨方案、產(chǎn)品安裝方案,、進(jìn)度管理,、進(jìn)度計(jì)劃及支持保障進(jìn)行評(píng)價(jià)：方案內(nèi)容詳盡完善,，項(xiàng)目進(jìn)度管理,、計(jì)劃及保障措施科學(xué)合理且實(shí)施性強(qiáng)的得5分；方案內(nèi)容完善,、保障措施具備可操作性的得3分,；方案內(nèi)容粗略，缺乏邏輯,，無明顯針對(duì)性的得1分,；未提供不得分。2,、根據(jù)投標(biāo)人質(zhì)量管理規(guī)劃,、質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃,、產(chǎn)品交付方案符合本項(xiàng)目采購(gòu)人：（略）
3功能演示18.00投標(biāo)人需對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)功能演示,，演示內(nèi)容為：1.HRP（略）：（略）架構(gòu)配置,，（略）可以有獨(dú)立的組織架構(gòu)和功能組成；支持設(shè)置科室檔案,、職工檔案,、供應(yīng)商檔案、客戶檔案,、項(xiàng)目檔案編輯是否保存歷史記錄,；2.財(cái)務(wù)核算：支持往來應(yīng)付款多供應(yīng)商付款統(tǒng)一打包審批支付管理，支持一張付款單多供應(yīng)商,、多發(fā)票,、多物資訂單（資產(chǎn)卡片）的聯(lián)動(dòng)管理。3.資產(chǎn)管理：支持固定資產(chǎn)的房屋管理（房屋結(jié)構(gòu)圖,、房間用途,、樓層信息、房間位置,、崗位工作位置）,。4.固定資產(chǎn)管理：支持低值資產(chǎn)采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)素?、資產(chǎn)調(diào)劑,、資產(chǎn)調(diào)撥、資產(chǎn)移庫(kù),、資產(chǎn)盤點(diǎn),、原值變動(dòng)、資產(chǎn)改造,、資產(chǎn)處置等的全流程管理,。5.全面預(yù)算管理：支持根據(jù)人員變動(dòng)計(jì)劃、人員漲薪計(jì)劃等生成人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。,；6.基礎(chǔ)功能：支持財(cái)務(wù)核算、合同管理,、物流管理,、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的檔案實(shí)現(xiàn)電子檔案集中管理。注：1.現(xiàn)場(chǎng)演示須完整全面演示以上各項(xiàng)功能,，每項(xiàng)以軟件演示且達(dá)到要求的得3分,；采用PPT、錄屏方式：（略）
4培訓(xùn)方案6.00投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際特點(diǎn)制定相關(guān)培訓(xùn)方案,，方案包括但不限于整體培訓(xùn)方案,、培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)、培訓(xùn)方式：（略）
5業(yè)績(jī)5.00投標(biāo)人提供近三年（自2022年1月至今）的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，每有一項(xiàng)得1分,，最高得5分,。注：提供合同及中標(biāo)/成交通知書清晰的掃描件并加蓋公章（合同中須能反映項(xiàng)目名稱：（略）
6售后服務(wù)6.00投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目提供完善的售后服務(wù)方案，方案內(nèi)容包括但不限于：質(zhì)量保障服務(wù),；技術(shù)服務(wù),；應(yīng)急服務(wù)；服務(wù)體系,；服務(wù)流程：承諾內(nèi)容詳細(xì)具體,、科學(xué)合理，涵蓋上述維度,，且合理可行,，（略）需求的得6分；承諾內(nèi)容基本合理,，涵蓋上述維度,，（略）需求的得3分；承諾內(nèi)容粗略,，無明顯針對(duì)性的得1分,；方案編制混亂，未能涵蓋上述內(nèi)容的,，或與本項(xiàng)目無明顯聯(lián)系和無方案的均不得分,。
7方案設(shè)計(jì)6.00投標(biāo)人針對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)背景、目標(biāo)需求,、和現(xiàn)狀情況,，提供設(shè)計(jì)方案（包括但不限于業(yè)務(wù)理解、整體架構(gòu)設(shè)計(jì),、（略）線,、數(shù)據(jù)采集流轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),、安全管理部署設(shè)計(jì)等方面內(nèi)容等）：（略）清晰,、對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)理解準(zhǔn)確，方案完整詳細(xì),，且完全符合本次采購(gòu)需求的得6分,；（略）尚可,、方案完整度基本全面,，能滿足采購(gòu)基礎(chǔ)需求的得3分；（略）不清晰,，方案不完整,，不能滿足采購(gòu)需求的得1分；未提供不得分,。
8技術(shù)響應(yīng)20.00招標(biāo)文件中帶“★”條款為重要技術(shù)指標(biāo),、參數(shù)要求,，其他為一般技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)要求,。全部符合招標(biāo)文件技術(shù)指標(biāo)要求的得20分,，以此為基礎(chǔ)：投標(biāo)人重要技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)每有一項(xiàng)低于招標(biāo)文件規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)指標(biāo),、參數(shù)的減2分,；投標(biāo)人一般技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)每有一項(xiàng)低于招標(biāo)文件規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)指標(biāo),、參數(shù)的減1分,，減完為止。注：帶“★”技術(shù)指標(biāo),、（略）截圖作為證明并加蓋廠家公章,，截圖內(nèi)容滿足招標(biāo)文件功能要求的均予認(rèn)可，如未提供相應(yīng)證明文件,，則視為負(fù)偏離,。
9服務(wù)能力8.00投標(biāo)人項(xiàng)目實(shí)施人員配置：1、項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
10企業(yè)資信16.001.投標(biāo)人具備ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書,、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書；每提供一種認(rèn)證證書的得1分,，滿分3分,。2.投標(biāo)人具有軟件安全開發(fā)服務(wù)資質(zhì)證書、信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)證書,、ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書,；每提供一種認(rèn)證證書的得1分，滿分3分,。注：提供有效期內(nèi)的證書掃描件并加蓋投標(biāo)人公章,，未提供的不得分。
11企業(yè)資信25.00投標(biāo)人或軟件制造商具有相關(guān)軟件著作權(quán)或其它認(rèn)證,，軟件著作權(quán)或其它認(rèn)證內(nèi)容須包括以下相近關(guān)鍵字內(nèi)容：醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理,、醫(yī)院預(yù)算管理、醫(yī)院人力資源管理,、醫(yī)院固定資產(chǎn)管理,、醫(yī)院成本管理、醫(yī)院物流管理,、醫(yī)院績(jī)效管理,。每提供一項(xiàng)得1分，滿分5分。注：須提供證書復(fù)印件并加蓋公章,，未提供的不得分,。
合計(jì)：100.00
發(fā)起異議任何供應(yīng)商、單位：（略）
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