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(略)(略)物業(yè)管理服務(wù)詢比采購公告
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(略)
采購方式:
(略)
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(略)、財政局
(略)物業(yè)管理服務(wù)采購項目需求
一,、項目內(nèi)容
(一)
(略)(略),、
(略)(略),、
(略)周邊環(huán)境和設(shè)施等物業(yè)管理,。
(二)
(略)物業(yè)管理。
二,、管理面積
(一)
(略),建筑面積22565平方米,,占地面積101900平方米,。
(二)
(略)財政局,建筑面積2500平方米,占地面積3500平方米,。
三,、管理事項
(一)
(略)(略)及周邊
1.
(略)房屋建筑(樓頂、墻體,、房間,、樓梯間、走廊通道,、地面,、門廳、庭院)的維修,、養(yǎng)護和管理,。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備(供水,、供暖,、供電、上下水管道,、落水管,、共用照明、
(略),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、安防設(shè)施等)的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,。
3.相關(guān)設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物(
(略)內(nèi)所有公用會議室、周邊健身器材,、道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池,、井、自行車棚,、室外停車場和地下停車場及景觀湖,、建筑小品等)的維修、養(yǎng)護和管理,。
4.公用環(huán)境衛(wèi)生(公共場所,、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集,、清運等,。
5.安全保衛(wèi),包括防火,、防盜,、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控,、安全巡視,、門崗執(zhí)勤、人員登記,、引導(dǎo)*人員及秩序維護等,,需24小時有人值守。
6.其它委托事項,。
(二)
(略)及周邊
1.
(略)內(nèi)
(略)外周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔,、垃圾的收集、清運等,。
2.安全保衛(wèi),,包括:防火、防盜,、安全監(jiān)控,、安全巡視、門崗執(zhí)勤,、人員登記及秩序維護等,,需24小時有人值守。
四,、服務(wù)內(nèi)容及標準
(一)
(略)(略)及周邊
1.物業(yè)保潔
內(nèi)容:成立專職保潔隊伍,,
(略)內(nèi)、外配置固定人員,,人員數(shù)量按照現(xiàn)場實際情況配置,,實行專職保潔員制度,
(略)域內(nèi)全天侯達到干凈,、衛(wèi)生,、整潔標準,。
標準:
(1)保潔人員年齡原則在20-50歲之間,統(tǒng)一著裝,。
(2)庭院,、門廳、走廊:每天隨時清掃庭院,、門廳,、走廊,垃圾及時清運,。
(略)內(nèi)外設(shè)置明顯安全標識。
(3)樓體:
(略)體,、景觀小品進行經(jīng)常性檢查,,發(fā)現(xiàn)污跡、小廣告等及時清理,,
(略)體整潔,。
(4)電梯:每天清潔、擦拭電梯門,、鏡面,、墻面。每晚徹底清理地面一次,;隨時清理電梯間,,以保持電梯清潔無雜物、污漬,。
(5)衛(wèi)生間:隨時對衛(wèi)生間進行徹底清潔,。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具,、潔具,、墻瓷磚、地磚的洗刷,,拖布和日用品要擺放整齊,,開水器每周放水、除垢一次,,保證無異味,。
(6)地下停車場:及時清理污水、污物,,保持四壁無灰塵,,確定人員負責(zé)管理地下停車場。
(7)化糞池:及時進行清掏,,保證排水暢通,,無異味,。
(8)景觀湖達到湖水清澈,沒有漂浮物,。涼亭,、跨湖橋、長廊保證完好率在95%以上,。
2.物業(yè)安保
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)安保隊伍,,人員數(shù)量按照現(xiàn)場實際情況配置,實行24小時值班及巡邏制度,,
(略)內(nèi)外安全,。
標準:
(1)年齡20-45歲之間,面貌較好,,身體健康,,處事機靈,具有安保證件,。
(2)值勤:安保人員要著裝統(tǒng)一規(guī)范,,語言文明禮貌,舉止大方得體,;按照職責(zé)堅持門崗值勤,,對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo),,制止身份不明人員,、衣冠不整人員、
(略)內(nèi),,
(略)內(nèi),;
(略),即與物主核實,,并作登記,;交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,,
(略)內(nèi)外安全,。
(3)來訪登記:做好*人員的來訪登記工作,耐心勸說,,細致解釋,,及時與*和公安部門溝通聯(lián)系,維護好
(略)內(nèi)的正常辦公秩序,。
(4)監(jiān)控室:監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,,做好監(jiān)控值班記錄,杜絕非工作人員進入,,保證儀器和設(shè)備的安全和完好,,隨時提供監(jiān)控資料,。
(5)消防設(shè)備:定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
(6)停車場:停車場的車輛要排列整齊,,隨時巡察和引導(dǎo)車輛停放指定位置,,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生,。
(7)其它突發(fā)事件:嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,,維護工作秩序,,確保正常辦公。
(8)加強人員培訓(xùn),,按照反預(yù)案要求,,提高遇突發(fā)事件各就其位,快速反應(yīng)的能力,。
3.物業(yè)客服
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)客服隊伍,人員在3人以上,,確保會場服務(wù)到位,。
標準:
(1)客服人員原則年齡要在20-35歲之間,大方,、得體,、處事機靈,有一定客服工作經(jīng)驗,。
(2)接到使用會場任務(wù)后,,要對會議室進行會前和會后打掃,確保整潔,。
(3)倒水要及時,,間隔不能超過20分鐘。
4.物業(yè)工程
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)工程隊伍,,人員在2人以上,,確保維修、保養(yǎng)和會場服務(wù)到位,。
標準:
(1)工程人員必須具備相關(guān)證件,,電工證1人,弱電證1人,,工程隊伍整體必須能處理下水,、暖氣、
(略)及具有木工,、瓦工等專業(yè)維修能力,。
(2)接到維修任務(wù)后,,要及時到場,按照管理部門要求質(zhì)量和時限完成維修任務(wù),。
(3)會場設(shè)備管理和使用要熟練,,能夠維護和保養(yǎng)會場設(shè)施設(shè)備。
(4)工程人員至少1人24小時值班,。
5.物業(yè)小修
內(nèi)容:設(shè)備,、設(shè)施小損、小壞的維修,,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程,。
標準:
(1)電器:隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具,、開關(guān)等電器設(shè)備,,保證各種電器設(shè)施和元件的完好。
(2)水暖:上下水和暖氣的保養(yǎng),,水暖設(shè)施跑,、漏水的止水和修補,水閥,、便器具,、管道的檢修和更換等。
(3)土建:房屋的主體結(jié)構(gòu),,各種墻,、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù),。
(4)設(shè)備:各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù),。如:開水器、熱水器,、空調(diào)器,、供電開關(guān)、盤柜,、窗簾等,。
(5)其他維修項目:甲方要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設(shè)備,、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等,。
6.供電、供水,、供暖等設(shè)備
內(nèi)容:對供電,、供水、供暖等設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng),、檢修,、處理隨機問題。
標準:
(1)維護:按有關(guān)規(guī)定及時維護,,處理隨時發(fā)生的問題,。
(2)保養(yǎng):定期對相關(guān)設(shè)備進行保養(yǎng)。
(3)檢修:按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,,消除各類事故隱患,。
(4)應(yīng)急情況處理:設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運,、損壞等,,要快速反應(yīng),查明原因,,及時處置,。
(5)各項記錄:值班的人員安排及時間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,,運行記錄,,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等,。
7.消防管理
內(nèi)容:專兼職消防人員1人,,需具有消防證,持證上崗,,建立消防組織機構(gòu),建立各項消防制度,,建立完善的消防預(yù)案,。
標準:
(1)消防安全員每日檢查消防安全情況,包括消防設(shè)備,、設(shè)施,、動火作業(yè)、用電情況等,。發(fā)現(xiàn)問題及時采取整改措施,,做到隱患不過夜,制定審批制度,,嚴肅處理違章行為,。
(2)建立防火措施,嚴禁亂拉,、亂接臨時用電,,嚴禁在
(略)內(nèi)燒廢紙雜物。嚴禁在無人看守情況下使用電熱設(shè)備,嚴禁在防火通道內(nèi)堆放物品,。
(3)做好安防,、消防設(shè)備管理(有熟練操作安防、消防管理設(shè)備員工),,建立安防,、消防設(shè)備檔案,并在每天安防,、消防安全檢查做為檢查內(nèi)容,。制定安防、消防設(shè)備維修保養(yǎng)制度,,按期對安防,、消防設(shè)備、設(shè)施進行檢查維修養(yǎng)護
8.特約服務(wù)
內(nèi)容:為30間辦公室,、共用會議室提供清掃,、保潔、會議服務(wù),。
標準:
(1)清掃:每天清掃兩次,,定期進行徹底保潔。
(2)擦洗:隨時擦拭桌椅,、各種會議牌,、裝飾物、花卉等,,要求無灰塵,、無污漬,椅罩,、沙發(fā)罩,、布窗簾等要定期洗滌、更換,。會前,、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等,。
(3)門窗:門窗和玻璃要隨時擦拭,,會前要打開門,會后要關(guān)閉好門窗,,做到窗明幾凈,。
(4)物品擺放:室內(nèi)物品要擺放整齊。
(5)室內(nèi)環(huán)境:隨時保持室內(nèi)環(huán)境整潔,、空氣清新,。
(6)會議服務(wù)會前要擺放好各種會議用品,,會間要隨時更換需要的用品,并保證會議室音響設(shè)備,、各類燈光運轉(zhuǎn)正常,。同時講究文明禮貌,熱情周到,,倒水及時,。會后要及時清理會場,達到隨時具備使用條件,。
9.管理制度
內(nèi)容:人員,、工程、資金等方面管理,。
標準:
(1)管理人員的素質(zhì):管理人員要有過硬的思想素質(zhì),,熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對甲方交代的任務(wù)要清楚,、明晰,,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
(2)制度健全情況:各項規(guī)章制度應(yīng)完整,、配套,、齊全,具有約束力,。
(3)人員分管情況:人員安排應(yīng)合理,,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施,,減少優(yōu)秀員工外流,。
(4)工程施工情況:施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗收,,合格率在95%以上,。
(5)維修材料費用可由投標人作出計劃,提出要求,,具體情況具體研究,。不作為招標決定內(nèi)容,。
10.其他
內(nèi)容:其他管理除物業(yè)日常管理外,,積極配合物業(yè)被服務(wù)方工作。
(二)
(略)
1.物業(yè)保潔
(略)內(nèi)固定保潔人員2人以上,,保潔人員年齡原則在20-50歲之間,,統(tǒng)一著裝。隨時對
(略)梯,、衛(wèi)生間進行清潔,,
(略)域內(nèi)全天侯達到干凈、衛(wèi)生、整潔標準,。
2.物業(yè)安保
(略)內(nèi)固定保安人員2人以上,,年齡20-45歲之間,面貌較好,,身體健康,,處事機靈,具有安保證件,。白班1人,,夜班1人。實行24小時值班及巡邏制度,,安保人員要著裝統(tǒng)一規(guī)范,,語言文明禮貌,舉止大方得體,;按照職責(zé)堅持門崗值勤,,對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo),,
(略)內(nèi),;交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,,
(略)內(nèi)外安全,。
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項目名稱:
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項目標的所屬行業(yè):物業(yè)管理
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最低價相同評審辦法:按照采購人:
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