(略)網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個(gè)都沒有,,包裝膠帶類的只有2-3個(gè)上榜,。另外,,像鋁箔膠帶,、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產(chǎn)品,,
(略)網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名,。所以在以后的工作中,,
(略)的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化,。
(略)絡(luò)的目的是為了銷售,,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說,,沒有賣不出去的產(chǎn)品,,只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流,,電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,樹立企業(yè)的良好的形象,,
(略)絡(luò)上做推廣,。網(wǎng)絡(luò)的競爭也開始越來越激烈,。
(略)站下架,
(略)站更新上去,,
(略)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規(guī)劃,。
我經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和研究,
(略)站訪問量,,樹立品牌形象,,計(jì)劃需要做以下工作:
1.客戶分析
(略)站訪問者的訪問、訪問時(shí)間,、訪問內(nèi)容等訪問信息,,
(略)分析,進(jìn)而總結(jié)出訪問者訪問,、愛好趨向,、訪問習(xí)慣等一些共性數(shù)據(jù),為網(wǎng)站的下一步發(fā)展做及時(shí)調(diào)整,。
2.b2b平臺推廣
b2b
(略),。
(略)產(chǎn)品的對接,實(shí)現(xiàn)宣傳和銷售的目的,。通過注冊各種b2b和b2c
(略)進(jìn)行推廣(慧聰,,阿里、
(略)等主要的行業(yè)),。
(略)上發(fā)布供求信息,,可以幫助我們找到更多的買家。
(略)上買家通過供求信息來搜索的概率非常高,,為了能取得更好的效果,,供求信息的發(fā)布顯得至關(guān)重要,所以說這一塊不能放松,。發(fā)信息時(shí)候,,要注意用戶的搜索習(xí)慣,這時(shí)候需要多看看百度指數(shù),,相關(guān)的關(guān)鍵字等等信息,。
3.營銷
通過專業(yè)bbs推廣(慧聰,相關(guān)建材產(chǎn)品以及地方)的溝通,,現(xiàn)在也開始顯得至關(guān)重要,,改變了傳統(tǒng)的,我們寫,,用戶看缺乏互動性弊端,,推廣能夠有效的留住客戶。
4.微博推廣
微博推廣可以說是病毒式營銷。
(略)絡(luò)營銷方法,,
(略)站推廣,、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,,
(略)上,,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,,因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式:
(略)
5.利用百度旗下產(chǎn)品推廣
我們主要
(略)場,,這時(shí)候就要學(xué)會全面的利用百度,百度貼吧,,百度文庫,,百度知道,百度百科,,百度空間等等之類,。百度知道,少不了的是投票,,這時(shí)候就要充分發(fā)揮人力資源,讓自己的朋友多幫忙下,,自然能夠成為最佳答案,。
6.軟文營銷
新聞軟文營銷已經(jīng)是現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)和整容行業(yè)常用的方式:
(略)
7.博客營銷
博客營銷是一種相對不錯(cuò)的營銷方式:
(略)
8.視頻營銷
充分發(fā)揮目前的視頻制作能力,到時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行視頻制作在優(yōu)酷,、土豆,、酷六、六間房,、騰訊視頻,、迅雷看看等進(jìn)行發(fā)布,這個(gè)目前沒有能力和技術(shù),,以后會慢慢研究,。
銷售目標(biāo)
(略)絡(luò)推廣方式:
(略)
(略)絡(luò)銷售計(jì)劃案例篇2市場營銷作為一門學(xué)科,經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念,、推銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個(gè)階段,。
(略)的普及,,
(略)場營銷環(huán)境有了根本性的改變,從
(略)場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊,。
(略)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力的發(fā)展方向,,網(wǎng)絡(luò)營銷(Cybermarketing)
(略)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式:
(略)
(略)絡(luò)營銷計(jì)劃書,最關(guān)鍵的是要進(jìn)行
(略)場調(diào)研,,了解4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷,,網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,CA機(jī)構(gòu),,MIS,,網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)等......
1,
(略)場調(diào)研
(略)場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是它的互動性,,這種互動不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地
(略)場,,
(略)場的潛在需求,;
(略)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快,,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,;
(略)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,在整個(gè)調(diào)查過程中,,調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,,而被調(diào)查者只要有一臺計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM,、一部電話就可以快速方便地反饋其意見,。同時(shí),對于反饋的數(shù)據(jù),,調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。
2,,4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷
傳
(略)場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,,即產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促進(jìn),。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來,。而網(wǎng)絡(luò)的互動性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營銷過程,,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強(qiáng)。
(略)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營銷過程中來,,從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營銷過程,。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4C的市場營銷理論,,即消費(fèi)者的需求和欲望,、成本,、便利和溝通。因此,,網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā),,營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化,最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化,。在這種新營銷模式之下,,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,,這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系,,
(略)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn),。
3,,網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷
僅從銷售的角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷,。直復(fù)營銷的“直”來自英文的“Direct”,,即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者,,
(略)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款,;直復(fù)營銷中的“復(fù)”來自英文中的“Response”,即“回復(fù)”的縮寫,,是指企業(yè)與顧客之間的交互,,顧客對這種營銷努力有一個(gè)明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),,由此可對以往的營銷效果作出評價(jià),。
(略)絡(luò)營銷是可測試,、可度量,、可評價(jià)的。因此,,
(略)絡(luò)營銷中,,營銷測試是一個(gè)核心的內(nèi)容。
4,,CA機(jī)構(gòu)
CA機(jī)構(gòu),,
(略),
(略)絡(luò)營銷交易中受信任的第三方,,來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)問題,。CA
(略)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書,、確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu),,是一個(gè)具有權(quán)威性,、公正性的第三方。
在Internet上進(jìn)行交易,,需要辨認(rèn)交易雙方的身份,,避免冒名頂替,因此需要建立一套安全認(rèn)證體系,。認(rèn)證體系CA
(略)絡(luò)營銷發(fā)展必不可少的要素,。CA
(略)上參與交易活動的`主體的身份。身份認(rèn)證是判斷和確認(rèn)交易雙方真實(shí)身份的重要環(huán)節(jié),,
(略)絡(luò)營銷交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié),。因?yàn)榉欠ㄓ脩舫2捎酶`取口令、修改或偽造,、阻斷服務(wù)等方式:
(略)
5,,MIS
市場營銷的MIS是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS
(略),,它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源收集相應(yīng)的信息,,為經(jīng)理:
(略)
6,網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)
FAQ主要是提供有關(guān)產(chǎn)品,、公司情況,,它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,,獲得常見問題的現(xiàn)成答案,。
(略)絡(luò)銷售計(jì)劃案例篇3隨著
(略)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。
(略)的工作重點(diǎn),面對先期投入,,正視
(略)場,,作為我
(略)銷售經(jīng)理:
(略)
(略)當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。在總經(jīng)理:
(略)
一,、銷量指標(biāo):
二、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
至20__年12月31日,,
(略)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20__年度銷售計(jì)劃表附后);
三,、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四,、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在
(略)場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已
(略)場威脅。為穩(wěn)固和
(略)場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn),。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
(略)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從
(略)場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
(略)各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
(略)絡(luò)銷售計(jì)劃案例篇4隨著
(略)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。
(略)的工作重點(diǎn),面對先期投入,,正視
(略)場,,作為我
(略)銷售經(jīng)理:
(略)
(略)當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。在總經(jīng)理:
(略)
一,、銷量指標(biāo):
二、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
至20__年12月31日,,
(略)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20__年度銷售計(jì)劃表附后);
三,、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
四,、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在
(略)場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已
(略)場威脅。為穩(wěn)固和
(略)場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn),。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
(略)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的'產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從
(略)場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
(略)各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
(略)絡(luò)銷售計(jì)劃案例篇5一,、切實(shí)落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:
(略)
作為____
(略)___行業(yè)銷售,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、、堅(jiān)定信心,,積極發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì),,拓展兼職居間人千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,,爭取客戶信任,,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實(shí)盤資金操作等解決方案;
3,、深入了解并嚴(yán)格執(zhí)行___銷售的流程和手續(xù);
4,、積極廣泛
(略)場信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
5,、隨時(shí)關(guān)注___行業(yè)的最新動向,、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭
(略)場中取得主動和先機(jī),,在金融
(略)場中牢牢把握住___產(chǎn)品優(yōu)勢;
6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法
(略)場研究能力,成為智慧能
(略)場操作者;
7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8,、
(略)各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,避免積壓和拖沓,。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己到崗至今已有一個(gè)月多的時(shí)間,,
(略)組織的___行業(yè)銷售培訓(xùn),
(略)產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過,。為積極配合整體團(tuán)隊(duì)銷售,不但自己計(jì)劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí),,計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),,為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
二、銷售工作具體量化任務(wù),制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。
1、計(jì)劃個(gè)人及帶領(lǐng)的居間團(tuán)隊(duì)每月完成8~12個(gè)客戶入金,,每周2~3個(gè)客戶,、達(dá)成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個(gè)人業(yè)績目標(biāo),。每天至少打20個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,??紤]
(略)區(qū)地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn):
(略)
2,、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3,、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些___操作信息供客戶參考,,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)開戶項(xiàng)目進(jìn)度:前期模擬盤跟蹤,、促成入金,、完成實(shí)盤操作各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少三天回訪一次新開戶客戶,,必要時(shí)配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少一周回訪一次,??蛻糸_模擬戶日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,,為客戶解決___操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計(jì)操作工作,。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶進(jìn)行實(shí)盤操作的需求,,爭取早日進(jìn)行實(shí)盤操作。
三,、正確對待客戶咨詢并及時(shí),、妥善解決。
視客戶咨詢?nèi)鏮__產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在___產(chǎn)品銷售的過程中,
(略)制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
(略)絡(luò)銷售工作計(jì)劃篇三
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,包括總體的銷售目標(biāo),、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量,、新客戶開發(fā)數(shù)量,、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要,、員工工作狀態(tài),、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習(xí)等,都要進(jìn)行有效的規(guī)劃,,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循,,有理可依,做到高效、高率,。
一,、明確目標(biāo)
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,,我們的每天的工作目標(biāo)就是一個(gè),,約訪客戶,對于每天打多少個(gè)電話,,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,,
(略)或者參見講解會,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標(biāo),。
作為銷售二部主管來說,,主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),,相對穩(wěn)定的電話營銷團(tuán)隊(duì),,因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,,有合作精神的隊(duì)伍。
二,、計(jì)劃
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,,并制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,。以及在壯大隊(duì)伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作,。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:A類客戶和B類客戶,。A類客戶屬于非常有意想的,,有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,,但是在日后跟進(jìn)的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類,。我們要不斷積累B類客戶,把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶,。
3建立完善的`考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
1)工作態(tài)度考核
_工作的執(zhí)行力以及完成度,。
_與其他各部門員工的溝通,,協(xié)作力。每月互動,,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點(diǎn),,票高者小獎(jiǎng)勵(lì)以資鼓勵(lì)。
_培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力,。
2)業(yè)績考核有效電話量,,郵件數(shù),意向客戶數(shù),,約訪數(shù)量
三,、方法
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的,。電話營銷部門,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù),,要做到客戶的每一個(gè)問題,,有問必答,做到熟練應(yīng)用,,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點(diǎn),,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率,。
2制定員工月度考核機(jī)制,,制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),,做到高效,,高率??己酥贫葹樵履┨蕴?,員工獎(jiǎng)勵(lì)制,對于三個(gè)月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰,。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,,提升為組長,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,有資金獎(jiǎng)勵(lì),。
3于一個(gè)客戶的開發(fā)及維護(hù)過程,不僅僅在于一個(gè)部門的努力,,
(略)的各個(gè)部門的一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)過程,。要加強(qiáng)本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力,、協(xié)作度,、溝通度,。
4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,,其實(shí)每天打電話的工作過程是很枯燥的,,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,,是最有效率的,。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四,、總結(jié)
本行業(yè)的知識積累,,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能讓自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中走的更久,,走的踏實(shí),對于我們銷售人員來講,,只有通過扎實(shí)的金融知識,,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶,。
(略)絡(luò)銷售計(jì)劃案例篇6“學(xué)海無涯,,盡是書”人身本來就是活到老就學(xué)到老,知識乃人一生不可缺少的財(cái)富,。在工作之余,,
(略)絡(luò)銷售、電子商務(wù),、市場銷售及價(jià)格談判方面的書籍,,加強(qiáng)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。另外,
(略)上自學(xué)英語,,提升自身的英語水平,,并計(jì)劃下半年參加成人高考,對自身進(jìn)行就業(yè)繼續(xù)再教育,,希望能拿一個(gè)大學(xué)畢業(yè)文憑,。
新老客戶的維護(hù)與服務(wù)
客戶的維護(hù)顯得至關(guān)重要,。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足于中戶,,那么才能處在不敗之地,。
1.對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,平常要經(jīng)常打電話和在QQ上聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,及時(shí)處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問題,及時(shí)更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報(bào)告,,為公司樹立更好的形象,
(略)實(shí)力,才能更好的和客戶合作,。
3.和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
20--
(略)絡(luò)推廣的計(jì)劃:
(略)網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個(gè)都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個(gè)上榜,。另外,,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶,、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產(chǎn)品,,
(略)網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名,。所以在以后的工作中,,
(略)的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化,。
(略)絡(luò)的目的是為了銷售,,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說,,沒有賣不出去的產(chǎn)品,,只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流,,電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,,樹立企業(yè)的良好的形象,
(略)絡(luò)上做推廣,。網(wǎng)絡(luò)的競爭也開始越來越激烈,。
(略)站下架,
(略)站更新上去,,
(略)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規(guī)劃,。
我經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和研究,
(略)站訪問量,,樹立品牌形象,,計(jì)劃需要做以下工作:
1.客戶來源分析
(略)站訪問者的訪問來源、訪問時(shí)間,、訪問內(nèi)容等訪問信息,,
(略)分析,進(jìn)而總結(jié)出訪問者訪問來源,、愛好趨向,、訪問習(xí)慣等一些共性數(shù)據(jù),為網(wǎng)站的下一步發(fā)展做及時(shí)調(diào)整,。
2.B2B平臺推廣
B2B
(略),。
(略)產(chǎn)品的對接,實(shí)現(xiàn)宣傳和銷售的目的,。通過注冊各種B2B和B2C
(略)進(jìn)行推廣(慧聰,,阿里、
(略)等主要的行業(yè)),。
(略)上發(fā)布供求信息,,可以幫助我們找到更多的買家。
(略)上買家通過供求信息來搜索的概率非常高,,為了能取得更好的效果,,供求信息的發(fā)布顯得至關(guān)重要,所以說這一塊不能放松,。發(fā)信息時(shí)候,,要注意用戶的搜索習(xí)慣,這時(shí)候需要多看看百度指數(shù),,相關(guān)的關(guān)鍵字等等信息,。
3.論壇營銷
通過專業(yè)BBS論壇推廣(慧聰論壇,相關(guān)建材產(chǎn)品論壇以及地方論壇)論壇的溝通,,現(xiàn)在也開始顯得至關(guān)重要,,改變了傳統(tǒng)的,我們寫,,用戶看缺乏互動性弊端,,論壇推廣能夠有效的留住客戶,。
4.微博推廣
微博推廣可以說是病毒式營銷。
(略)絡(luò)營銷方法,,
(略)站推廣,、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,,
(略)上,,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,,因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式:
(略)
5.利用百度旗下產(chǎn)品推廣
我們主要
(略)場,,這時(shí)候就要學(xué)會全面的利用百度,百度貼吧,,百度文庫,,百度知道,百度百科,,百度空間等等之類,。百度知道,少不了的是投票,,這時(shí)候就要充分發(fā)揮人力資源,,讓自己的朋友多幫忙下,自然能夠成為答案,。
5.軟文營銷
新聞軟文營銷已經(jīng)是現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)和整容行業(yè)常用的方式:
(略)
6.博客營銷
博客營銷是一種相對不錯(cuò)的營銷方式:
(略)
7.視頻營銷
充分發(fā)揮目前的視頻制作能力,,到時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行視頻制作在優(yōu)酷、土豆,、酷六,、六間房、騰訊視頻,、迅雷看看等進(jìn)行發(fā)布,這個(gè)目前沒有能力和技術(shù),,以后會慢慢研究,。
銷售目標(biāo)
(略)絡(luò)推廣方式:
(略)
(略)絡(luò)銷售計(jì)劃案例篇7一、網(wǎng)絡(luò)部日常工作:
1,、網(wǎng)絡(luò)主管日常工作:
1,、
(略)網(wǎng)站的排名,收錄和外鏈數(shù),。
2,、
(略)網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表,
(略)站的關(guān)鍵字,。
3,、
(略)頁比較多的用戶IP來路,,提醒推廣人員注意。
4,、
(略)站數(shù)據(jù)報(bào)表,,
(略)站的訪問量,訪問人群熟悉,,訪問時(shí)間,,及訪問頁面,
(略)站的客戶粘度,,
(略)站的轉(zhuǎn)化率,。
5、針對搜索引擎優(yōu)化的結(jié)構(gòu)調(diào)整,,首頁和分類及產(chǎn)品頁面關(guān)鍵詞合理布局,,每天檢查并調(diào)整3-5個(gè)頁面。
6,、競爭對手關(guān)鍵詞分析,、客戶搜索習(xí)慣分析、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析,。提供分析報(bào)告和出具相應(yīng)說明,,關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫。
7,、
(略)站呼喚友情鏈接,,
(略)站進(jìn)行合作并購買關(guān)鍵詞鏈接。
8,、
(略)盟推廣賬戶,,繼續(xù)優(yōu)化創(chuàng)意關(guān)鍵詞,同時(shí)要去增加新詞,否詞,。針對前一天消費(fèi)高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度,,匹配方式:
(略)
查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費(fèi)情況(消費(fèi)過高的關(guān)鍵詞,匹配方式:
(略)
9,、分析前一天的推廣賬戶數(shù)據(jù),,
(略)習(xí)慣,找出用戶的興趣點(diǎn),,
(略)站跳出率高的原因,,
(略)站的結(jié)構(gòu)。
2,、其他工作人員日常工作:
(注:美工,、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后,再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))
上午:
8:30----9:30
1、
(略)站上傳兩條新聞,,不能完全照搬其他新聞,,至少有些部分要求是原創(chuàng)。
2,、免費(fèi)空間上傳新聞5條,。
9:
(略):00
每天加2個(gè),群的名字記下來,,有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布,。
百度貼吧、百度hi的維護(hù)升級,,每天至少更新文章圖片2條,,訪問別人的空間,空間互踩,。(查看點(diǎn)擊率)
百度知道的升級,,回答別人2個(gè)以上問題,提問2個(gè)以上新問題,,升級,,解決待解決的問題,提升自己的'采納率,。(查看知道積分和采納率)
每天加1個(gè)百度群,,群的名字記下來。(截圖查看或查看群的名字)
下午:
13:30---14:00
1,、新浪,,搜狐、騰訊博客維護(hù),,更新文章至少2篇,,博客互訪,給2個(gè)以上的博客留言,,增加自己的口碑和人氣,。標(biāo)題和標(biāo)簽要帶關(guān)鍵字。
2,、增加互換鏈接,,增加點(diǎn)擊率高的外鏈,至少一個(gè),。
14:
(略):00
1、
(略),,增加評論,,沒一天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,。
2,、論壇。(天涯,、tom,、21cn、西祠胡同等)
論壇發(fā)帖要找對板塊,,如果以作品形式發(fā)表,,就可以隨便發(fā)表。每天發(fā)表不少于兩篇,。本地論壇最好以客人身份發(fā)表文章,,圖片不能帶logo和網(wǎng)址,見有人跟他可以悄悄話告知我們信息,。
15:
(略):00
1,、
(略)站(
(略),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告,。
(略)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息,。
2、
(略)站友情鏈接,,
(略)站質(zhì)量相當(dāng)?shù)?,每天至?個(gè)。17:
(略):00
3,、檢查友情鏈接,,看別人有沒有刪除我們的友情鏈接,他網(wǎng)站是不是打不開或者被降權(quán),,這些可以先通過軟件看個(gè)大概,,對于個(gè)別有疑慮的,再具體看下,。
每日學(xué)習(xí)一個(gè)知識點(diǎn)(SEO優(yōu)化,,網(wǎng)絡(luò)推廣)做一下今天的工作總結(jié)及日報(bào)表的填寫,以及明天簡單的工作安排,。如果還有時(shí)間就
(略)互動或者分享內(nèi)容,。有時(shí)候是搜集下郵箱:
(略)
二、周工作:
(略)站數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。(網(wǎng)站收入量,、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接數(shù),、展現(xiàn)量,、訪問量,、轉(zhuǎn)換量、轉(zhuǎn)換率,、平均轉(zhuǎn)換價(jià)格),。
三、月工作:
每月對所做的工作進(jìn)行總結(jié),,對人員進(jìn)行考評,,與上一個(gè)月的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,制定新的營銷策略,。
四、網(wǎng)站質(zhì)量度目標(biāo)計(jì)劃:
1,、3個(gè)月:
(略)站改版完成,,人員全部到位,網(wǎng)站訪問量具有明顯的提升,,網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天,。
2、6個(gè)月:網(wǎng)站訪問量不低于1000,,網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率不低于5%,。3、9個(gè)月:網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁,,訪問量不低于20__,。
4、12個(gè)月:訪問量不低于3000,。
五,、網(wǎng)站年度目標(biāo)五年計(jì)劃:
六、網(wǎng)絡(luò)部員工考核方案:
1,、員工考核表:
2,、考核細(xì)則說明:
基本工資:
(略)/月,績效工資1000/月,。薪資組成:A+B+C
A:業(yè)務(wù)水平,,基本工資
B:執(zhí)行力,50%績效工資
C:行為指標(biāo),,50%績效工資
A:160,,基本工資全額發(fā)放,差一分扣10元,。
例:A=150,,應(yīng)發(fā)金額=基本工資-(160-150)x10B>=90,全額發(fā)放,否則差一分扣5元,。
例:B=85,,應(yīng)發(fā)金額=50%績效工資-(90-85)x5C>=40,全額發(fā)放,,否則差一分扣10元,。
例:C=35,,應(yīng)發(fā)金額=50%績效工資-(40-35)x10
3、員工考核評分標(biāo)準(zhǔn):
以工時(shí)計(jì)分,,平均一個(gè)小時(shí)的工作量計(jì)1分,,具體工作內(nèi)容參考細(xì)則如下:
一、美工人員
(略)站首頁頁面設(shè)計(jì):8分;
(略)站欄目頁面及專題頁面設(shè)計(jì);4分;網(wǎng)站最終頁面設(shè)計(jì):2分;
(略)站廣告圖片,、logo,、banner設(shè)計(jì)制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
5、易拉寶,、宣傳彩頁設(shè)計(jì):1-2分;(難度1:0.5分;難度
2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
6,、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
7,、簡單視頻制作,。1分。
8,、網(wǎng)站各種logo圖片的修改,。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)
二、技術(shù)人員
(略)站首頁設(shè)計(jì)開發(fā):24分;
(略)站欄目頁及專題設(shè)計(jì)開發(fā):16分;網(wǎng)站最終頁面的設(shè)計(jì)開發(fā):8分;
(略)站頁面微調(diào),、代碼優(yōu)化,、技術(shù)支持:1-4分;(難度1:1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);
5、網(wǎng)站功能開發(fā),,改進(jìn):8-16分,。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。
三,、推廣人員
1,、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,每條計(jì)0.2分,。(文章部分要求原創(chuàng),,不能照搬)。
2,、每1個(gè)博客上傳1條新聞,,計(jì)0.1分,每個(gè)博客至少2條,,每天至少更新5個(gè)博客,。每天給別人的博客留言,每個(gè)計(jì)0.1分,,每天不少于5個(gè),。
3,、百度貼吧、百度hi的維護(hù)升級,,每更新文章圖片1條計(jì)0.1,,每天更新的百度貼吧、百度HI的數(shù)量不少于5個(gè),。
4,、百度知道的提問回答,每回答別人提出的1個(gè)問題,,計(jì)0.5分,,每天不少于2個(gè)。每有1個(gè)自問自答計(jì)0.5分,,每天不少于兩個(gè),。
5、
(略),,增加評論,,每天換身份評論,每次憑五星,,文字不能太少,,每個(gè)評論計(jì)0.5分,每天至少1次點(diǎn)評,。
6,、論壇發(fā)帖,每個(gè)論壇發(fā)1片帖子計(jì)0.2分,,每個(gè)論壇不少于1篇,,每天不少于5個(gè)論壇。
7,、
(略)站(
(略),,58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告。每發(fā)一個(gè)計(jì)0.2分,,每天至少在5
(略)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息,。
8、
(略)站友情鏈接,,要是行業(yè)相關(guān),,網(wǎng)站質(zhì)量相當(dāng)?shù)模?個(gè)計(jì)1分,,行業(yè)不相關(guān),,質(zhì)量度不高的,每1個(gè)計(jì)0.5分,,每天至少互換1個(gè)友情鏈接,。
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