在招商積余服務(wù)的每一個項目
家的意義被賦予了許多溫暖與承諾
每一位物業(yè)人員都以微光之姿
守護著萬家燈火
用專業(yè),、用心的服務(wù)
書寫著一個個動人的故事
贏得客戶的廣泛認可
01
救火英雄，為民解憂”
——招商雍景府業(yè)主
“著火了,！”一聲驚呼打破了午后的寧靜,，招商雍景府一業(yè)主家突發(fā)火情。（略）接到火情后迅速響應(yīng),，管家與秩序部,、工程部師傅，沖向業(yè)主家中,。他們有條不紊地展開救援：果斷關(guān)閉氣源,，切斷危險源頭；拿起滅火器,，撲滅火勢,；輕聲安撫家中受驚老人；搶救物資,，減少損失,。
▲搶險后員工身上的污漬
是他們保障業(yè)主安全留下的最美“勛章”
一氣呵成的操作讓火勢迅速得到了控制，確認火勢完全撲滅后,，管家仔細檢查了廚房每個角落,。他們一邊清理現(xiàn)場，一邊陪老人說話,，直到她的兒子匆匆趕回,。
▲起火現(xiàn)場
為了表達謝意,，（略）贈送了一面錦旗，錦旗上鮮艷的字跡,，不僅是對管理處工作的高度認可,，更是招商積余人用行動書寫的溫暖篇章。
▲業(yè)主送來錦旗
02
辦事周到效率高,，服務(wù)周到素質(zhì)高”
——招商大魔方璽薈業(yè)主
裝修翻新本是件繁瑣事,，但在招商大魔方璽薈，卻因物業(yè)的用心而變得格外順暢,。
▲業(yè)主送來錦旗
業(yè)主慶姐最近在籌備家中的裝修翻新,，在她手足無措的時候，物業(yè)團隊主動幫忙搬運家具,，不僅將沙發(fā),、床被仔細裹上保護膜，連未開封的洗衣機都穩(wěn)穩(wěn)安置到安全處,。（略）難題,，電工師傅也毫不猶豫出手改裝，直至凌晨工程師傅還陪著慶姐完成燈具和廚具的擺放與防護,。
盡心盡力的服務(wù)讓業(yè)主慶姐十分感動,，特送來了錦旗為招商積余的員工點贊！
03
一流管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”
——招商粼江樾業(yè)主
在招商粼江樾，安管部主任始終將業(yè)主需求置于首位,。無論是搬運一袋大米,，還是移栽數(shù)棵景觀樹，只要業(yè)主有求,，他必有應(yīng),。
▲安管部主任日常工作
一業(yè)主從外購置多棵大型景觀樹，卻在搬運與種植上犯了難,。安管部主任得知后,，立刻帶領(lǐng)同事前往幫忙。他們齊心協(xié)力,，小心翼翼地將景觀樹搬運至業(yè)主花園,，并認真完成種植，每一環(huán)節(jié)都盡心盡力,。
▲業(yè)主贈予錦旗
業(yè)主對他們的幫助感激不盡,，特意送來錦旗，這面錦旗不僅是對物業(yè)多次幫助的感謝,，更是對安管部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有力證明,。
04
凌霄風采映華宅,，管家精誠筑溫馨”
——招商新川臻境花園業(yè)主
在招商新川臻境交付的忙碌時刻，管家凌霄了解到一業(yè)主的父母從黑龍江專程帶了一塊鎮(zhèn)宅石,，想安放在孩子的新家中,，凌霄得知后提前為業(yè)主清掃新居，協(xié)調(diào)秩序部同事在停車場等候,。
▲業(yè)主贈予錦旗
當業(yè)主的父母抵達時,，十余人的團隊齊心協(xié)力，將這塊跨越3000多公里的鎮(zhèn)宅石安全搬送到了業(yè)主家中,。
▲新川大多業(yè)主還在購置家具暫未入住
管家凌霄常常幫業(yè)主照看新房
業(yè)主對凌霄及管家團隊的服務(wù)態(tài)度贊不絕口,。新春佳節(jié)之際，特意送上錦旗,，感謝他一直以來細致入微的服務(wù),。
在招商積余，服務(wù)不僅是職責,，更是對“家”的深情告白,。每一面錦旗背后，都是心與心的貼近,；每一次深夜守候,，都是對幸福的無聲承諾。
新的一年,，招商積余將繼續(xù)以微光匯聚星河,，守護萬家燈火，讓溫暖的故事生生不息,。
信息來源：招商積余
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