華夏銀行武漢分行數(shù)字化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)直營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告
（略）武漢分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華夏銀行”或“采購(gòu)人：（略）
一,、項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）
三,、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求（一）意向供應(yīng)商資質(zhì)要求
1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的法定代表單位：（略）
2．依法成立和經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu),，具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍和固定辦公場(chǎng)所（（略））,，具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、信息安全管理體系認(rèn)證的外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),；
3．注冊(cè)資本2000萬(wàn)元（含）以上，注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)5年,。
4．近3年有服務(wù)國(guó)有銀行,、全國(guó)性股份制商業(yè)銀行省行或一級(jí)分行及以上的同類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施案例，提供的服務(wù)符合國(guó)家,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及華夏銀行要求,。
5.能夠配備專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全程服務(wù)華夏銀行項(xiàng)目，能夠遵守落實(shí)監(jiān)管及我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作，具備處理投訴問(wèn)題相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力,；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人員具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,，熟悉遠(yuǎn)程客戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)外包和人力資源業(yè)務(wù)。
（二）提交材料內(nèi)容
1．未實(shí)施“三證合一”的,，提交加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件,；實(shí)施“三證合一”的,，提交加蓋公章的載有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,。
2．加蓋公章的授權(quán)委托書(shū)（詳見(jiàn)附件1）,。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件。
3．近三年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法或不良記錄的書(shū)面聲明（詳見(jiàn)附件2）并加蓋公章,。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,。
4．在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（（略）.cn）中未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,、采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的查詢(xún)結(jié)果截屏并加蓋公章,。（略）徑：信用中國(guó)首頁(yè)-信用服務(wù)-各類(lèi)名單。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,。
5．符合前述資質(zhì)要求的各類(lèi)證書(shū)掃描件并加蓋公章,。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,。
6．符合前述案例要求的入圍（中標(biāo)）合同掃描件（包括但不限于合同首尾頁(yè),、蓋章頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)等）并加蓋公章,。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,。
7．符合前述團(tuán)隊(duì)配置要求的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)名單，包括但不限于：姓名,、從業(yè)年限,、相關(guān)項(xiàng)目服務(wù)年限、職務(wù)/崗位,、服務(wù)案例,、在項(xiàng)目中擔(dān)任的角色等。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,，并加蓋公章,。
8．加蓋公章的服務(wù)響應(yīng)承諾書(shū)（包括但不限于為本項(xiàng)目配備的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人員具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，熟悉遠(yuǎn)程客戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)外包和人力資源業(yè)務(wù)等）,。此項(xiàng)材料要求為PDF格式文件,。
9．華夏銀行集中采購(gòu)供應(yīng)商推薦（自薦）信息表（詳見(jiàn)附件3）。標(biāo)*字段必填，特別是近三年財(cái)務(wù)狀況,，要求填寫(xiě)營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)數(shù)據(jù),，同時(shí)需另附審計(jì)簽字蓋章的財(cái)報(bào)備查（財(cái)報(bào)中應(yīng)圈出與自薦表中營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)相一致的匹配數(shù)據(jù)）,。此項(xiàng)材料須同時(shí)提供EXCEL格式文件（請(qǐng)勿更改表樣）和加蓋公章的PDF格式文件,。
（三）提交材料要求
請(qǐng)將所有要求提交的材料打包壓縮為1個(gè)文件包發(fā)送至聯(lián)系人：（略）
1.提交材料須按要求版本提供。未按要求提供,、提供不全,、要求加蓋公章但未加蓋的，采購(gòu)人：（略）
2．供應(yīng)商應(yīng)保證所提供材料的真實(shí)合法性,，并承擔(dān)由此可能引發(fā)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任,。采購(gòu)人：（略）
（四）其它
1．凡是符合本項(xiàng)目資質(zhì)條件的供應(yīng)商，采購(gòu)人：（略）
2．采購(gòu)人：（略）
3．采購(gòu)人：（略）
4.在征集供應(yīng)商結(jié)束后,，（略）采購(gòu)數(shù)字證書(shū)用于投標(biāo)報(bào)名及投遞電子標(biāo)書(shū),，供應(yīng)商應(yīng)予接受。
四,、本次供應(yīng)商征集聯(lián)系事項(xiàng)
采購(gòu)人：（略）
商務(wù)聯(lián)系人：（略）
業(yè)務(wù)聯(lián)系人：（略）
（略）址：https://（略）.cn/signup/（略）
供應(yīng)商材料提交郵箱：（略）
征集期：自公告發(fā)出之日起5個(gè)工作日
五,、（略）（（略）.cn）、（略）（（略））,、（略）（（略））發(fā)布,。


附件：1.授權(quán)委托書(shū)
2.供應(yīng)商聲明書(shū)
3.華夏銀行集中采購(gòu)供應(yīng)商推薦（自薦）信息表
（略）武漢分行
2025年2月20日