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培育新質(zhì)生產(chǎn)力賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:試點城市級中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(一)需求分析報告

所屬地區(qū):浙江 - 杭州 發(fā)布日期:2025-02-18
所屬地區(qū):浙江 - 杭州 招標業(yè)主:登錄查看 信息類型:需求公告
更新時間:2025/02/18 招標代理:登錄查看 截止時間:登錄查看
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題記:在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時代浪潮下,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為提升企業(yè)競爭力,、推動產(chǎn)業(yè)升級以及促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措,。黨的二十大報告著重強調(diào)“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”,,為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型明確了方向。壹(01)背景概述2022年8月工業(yè)和信息化部辦公廳財政部辦公廳《關(guān)于開展財政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作的通知》(工信廳聯(lián)企業(yè)〔2022〕22號)通知要求以省為單位:(略)
2022年10月工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(2022年版)的通知(工信廳企業(yè)〔2022〕32號)(略)聯(lián)合制訂了2022版的中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標,。從數(shù)字化基礎(chǔ),、經(jīng)營、管理、成效4個維度對企業(yè)數(shù)字化水平進行評估,,并根據(jù)評測分值將企業(yè)數(shù)字化水平劃分為一級至四級共四個等級,。
2022年11月工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南的通知》(工信廳信發(fā)〔2022〕33號)從增強企業(yè)轉(zhuǎn)型能力、提升轉(zhuǎn)型供給水平,、加大轉(zhuǎn)型政策支持等三個方面,,闡述面向中小企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級主管部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作指引,。
2023年6月關(guān)于開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略))財政部,、工信部聯(lián)合發(fā)出通知,計劃2023~2025年分三批開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略)試點工作,。通知提出工作要求和資金支持政策,,明確(略)為單位:(略)
2023年10月工信部、財政部對第一批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試(略)公示公布第一批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略)試點,,包括蘇州,、東莞、寧波,、廈門,、合肥、武漢,、青島,、南昌、上海浦(略),、福州,、長春、沈陽,、大連,、南寧、濟南,、太原,、石家莊、鄭州,、長沙,、成都、天津濱(略),、重慶(略),、昆明、杭州,、北京(略),、深圳,、榆林、哈爾濱,、蘭州,、海口等30個市(區(qū)),。
2023年10月2023全國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會在合肥舉行大會以“數(shù)實融合,、賦能萬企”為主題,強調(diào)要強化政策支撐,,深入開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動,,大力推廣、持續(xù)優(yōu)化《中小企業(yè)數(shù)字化評測指標》和《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,,做好中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略)試點工作,。
2024年4月財政部辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于做好2024年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略))兩部門聯(lián)合發(fā)出通知,要求各省中小企業(yè)主管部門組織申報第二批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略)試點,。通知特別指出,,規(guī)上工業(yè)企業(yè)超過15000家的廣東等12個省份可以最多推薦兩(略)
2024年6月工信部,、財政部對第二批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略)試點名單進行公示公布第二批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略)試點,,包(略)(略)(略),,河北省(略),,山西省(略),內(nèi)蒙古(略)呼和(略),,遼寧省(略),,吉林省(略),黑龍江省齊齊(略),,(略)(略),,江蘇省(略)(略),,浙江省(略),、(略),,安徽省(略),,福建省(略)(略),,江西省(略),,山東省(略)(略),,河南省(略),、(略),,湖北省(略)(略),,湖南省(略),、(略),廣東省(略),、(略),,廣(略),四川省(略),,貴州省(略),,陜西省(略),甘肅省(略),,青海省(略),,寧(略),新疆維吾爾(略)昌吉回族自治州,,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團等36個市(區(qū)),。
2024年9月中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)(略))2024版的評測指標在2022版的基礎(chǔ)上進行了完善,可用于企業(yè)自主填報,、(略)進行調(diào)查研究和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試(略)試點企業(yè)數(shù)字化水平現(xiàn)場評定,。
2024年11月22日,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局與財政部經(jīng)濟建設(shè)司聯(lián)合發(fā)布了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試(略)試點企業(yè)數(shù)字化水平評測指南(2024年版)》,。該指南為各試(略)組織開展中小企業(yè)數(shù)字化水平實地評測提供了參考,,旨在推動中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2024年12月工業(yè)和信息化部,、財政部等四部門聯(lián)合印發(fā)了《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案(2025—2027年)》,,截止目前關(guān)于中小企業(yè)數(shù)轉(zhuǎn)的最新政策文件。方案闡述未來三年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在深入實施百城試點,、分類梯次開展數(shù)字化改造,、推進鏈群融通轉(zhuǎn)型、推動人工智能創(chuàng)新賦能,、深度激活中小企業(yè)數(shù)據(jù)要素價值,、提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型供給質(zhì)效和提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)能力等7個方面的重點任務(wù),并列出加大資金支持等5項保障措施,。
貳(02)現(xiàn)狀與痛點分析
中小企業(yè)數(shù)字化基本現(xiàn)狀
多數(shù)中小企業(yè)仍處于起步探索階段,。(略)數(shù)據(jù),約89%的中小企業(yè)有數(shù)字化改造意識,,已進行基礎(chǔ)評估和轉(zhuǎn)型規(guī)劃,,這表明中小企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性有了一定認識,但尚未真正深入開展轉(zhuǎn)型實踐,。約8%的中小企業(yè)對核心設(shè)備和業(yè)務(wù)進行了數(shù)字化改造,,在一定程度上提升了管理和生產(chǎn)效率,,例如部分制造型中小企業(yè)引入自動化生產(chǎn)設(shè)備,實現(xiàn)了生產(chǎn)流程的部分數(shù)字化監(jiān)控,。然而,,僅約3%的中小企業(yè)實現(xiàn)了新一代信息技術(shù)與業(yè)務(wù)全流程深度融合,顯著提升了企業(yè)效益,,這類企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面走在了前列,,能夠充分利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新商業(yè)模式,。
轉(zhuǎn)型步伐與競爭態(tài)勢,。近年來,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快,。國家和地方的政策支持以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商推出的“小快輕準”服務(wù),,都為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有利條件。數(shù)據(jù)顯示,,(略)年,,我國中型和小型企業(yè)兩化融合水平大幅提升,增速遠超大企業(yè),。而且,,預(yù)計到2027年,中小企業(yè)在IT投資和通信服務(wù)方面的預(yù)算將增加25%,,這意味著企業(yè)競爭將逐漸以技術(shù)為核心,,數(shù)字化技術(shù)將成為中小企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵因素。
數(shù)字化與企業(yè)成長性關(guān)聯(lián),。數(shù)字化程度高的中小企業(yè)成長性更優(yōu),。雖然在轉(zhuǎn)型初期,中小企業(yè)數(shù)字化水平約為大企業(yè)的60%,,但隨著轉(zhuǎn)型深入,,在部分領(lǐng)域中小企業(yè)能與大企業(yè)持平甚至超越。美國《財富》雜志統(tǒng)計顯示,,中國中小企業(yè)平均壽命較短,,而數(shù)字化水平高的中小企業(yè)平均生命周期可達13.3年,是平均水平的近5倍,。這充分說明提升數(shù)字化水平有助于中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,在市場競爭中占據(jù)更有利的地位。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主管部門業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
(略)的中小企業(yè)主管部門的監(jiān)督管理方面尚需完善,。在實際工作中,,由于信息溝通不及時,、不同步,,導(dǎo)致主管部門對中小企業(yè)的監(jiān)管服務(wù)工作的進展掌握不夠準確,。同時,監(jiān)管服務(wù)工作的反饋機制主要依靠紙質(zhì)文件上報,,這使得信息的傳遞速度較慢,,無法實現(xiàn)實時管控和查閱進度。
在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中需要地方政府相關(guān)的幾個相關(guān)主管部門需要存在著密切的合作關(guān)系,。但目前,,各個部門在信息共享和協(xié)同工作方面還存在一定的不足。例如,,在項目推進過程中,,反饋的信息往往不能及時彼此傳達,導(dǎo)致工作進度受到影響,。此外,,紙質(zhì)文件通達方式:(略)
(略)的中小企業(yè)服務(wù)商管理不足。在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要的作用,。然而,,地(略)主管部門對企業(yè)服務(wù)商的管理比較薄弱。一方面,,企業(yè)服務(wù)商的反饋渠道不夠暢通,,導(dǎo)致主管部門無法及時了解企業(yè)服務(wù)商在項目實施過程中遇到的問題和困難。另一方面,,簽約過程管理不夠規(guī)范,,主要依賴企業(yè)反饋和改造服務(wù)商反饋,主管部門對過程管理信息掌握不及時,,存在誤差,,信息不同步。
多數(shù)地(略)的政府相關(guān)主管部門協(xié)同不暢,。部(略)成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型專班作為推動地方中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量,。但目前,地(略)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專班的管理在工作安排和任務(wù)分配方面,,存在著不夠明確和合理的情況,。同時,專班成員之間的溝通協(xié)作也有待加強,,信息共享不及時,,影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同工作效率。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1,、企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)
當前,,大多數(shù)試(略)暫未建設(shè)數(shù)字化水平測評服務(wù)體系,,中小企業(yè)無法準確了解自身數(shù)字化發(fā)展的程度、優(yōu)勢與不足,,難以有針對性地制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。在引導(dǎo)和支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時缺乏具體的數(shù)據(jù)依據(jù),難以精準施策。
(略)性和針對性,無法根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段和數(shù)字化水平進行分類指導(dǎo)和資源分配,。難以形成良好的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài),無法激勵企業(yè)積極提升自身數(shù)字化水平,,以爭取更高級別的支持和資源,。
目前,大多數(shù)試(略)在數(shù)字化人才培訓(xùn)方面的工作較為有限,。(略)的培訓(xùn)計劃和課程體系,,無法滿足中小企業(yè)對數(shù)字化人才的迫切需求。沒有針對不同層次和崗位的數(shù)字化人才進行分類培訓(xùn),,使得培訓(xùn)效果大打折扣,。同時,也缺乏與高校,、培訓(xùn)機構(gòu)等的深度合作,,培訓(xùn)資源相對匱乏。
2,、企業(yè)賦能服務(wù)
目前,,(略)或渠道,中小企業(yè)難以快速了解和獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
(略)或體系不完善,。中小企業(yè)與數(shù)字化服務(wù)提供商之間的信息不對稱問題較為突出,企業(yè)難以找到合適的服務(wù)提供商,,而服務(wù)提供商也難以精準對接有需求的企業(yè),。沒有有效的供需對接機制,導(dǎo)致雙方在溝通和合作方面存在困難,,無法實現(xiàn)資源的高效配置和利用,。
3、過程管理服務(wù)
企業(yè)管理上,,積極開展企業(yè)調(diào)研,,了解企業(yè)數(shù)字化需求和現(xiàn)狀。通過問卷調(diào)查,、實地走訪等方式:(略)
服務(wù)商管理方面,,大多(略)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商進行遴選和管理,挑選出具備專業(yè)能力和良好信譽的服務(wù)商,。也能建立服務(wù)商評價體系,,對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量、項目實施效果等進行評估和考核。促進服務(wù)商之間的交流與合作,,推動服務(wù)模式創(chuàng)新和服務(wù)水平提升,。(略),幫助企業(yè)選擇合適的服務(wù)商,。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目管理方面,對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃,,明確項目目標,、任務(wù)和實施步驟。建立項目申報,、審批和監(jiān)管機制,,確保項目的合規(guī)性和有效性。跟蹤項目實施進度,,及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題,。對項目成果進行驗收和評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,為后續(xù)項目提供參考,。
4、績效管理
在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中的績效管理尚處于起步階段,,大部(略)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展管理,、企業(yè)數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計、服務(wù)商評價分析,、工業(yè)行業(yè)運行監(jiān)測等方面尚未形成體系,。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點分析
內(nèi)生動力不足:中小企業(yè)家底薄、抗風險能力弱,,數(shù)字化基礎(chǔ)普遍薄弱,,(略)率僅35%。由于缺乏“數(shù)字基因”,,企業(yè)難以找準數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向,,對轉(zhuǎn)型效果存在疑慮,因此非常依賴外部引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)鏈帶動,。很多中小企業(yè)主對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知僅停留在表面,,沒有深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略意義,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺乏推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性和主動性,。缺乏分類指導(dǎo):不同行業(yè),、規(guī)模的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求差異巨大,并非所有中小企業(yè)都適合同樣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,,(略)徑不能一概而論,。例如,離散型制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點可能在于生產(chǎn)設(shè)備的智能化改造和供應(yīng)鏈協(xié)同管理,而流程型制造業(yè)則更關(guān)注生產(chǎn)流程的自動化控制和優(yōu)化,;鏈主企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能側(cè)重于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),,而中小企業(yè)更多是融入產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)與上下游企業(yè)的信息對接,。然而,,目前在政策制定和服務(wù)提供過程中,缺乏針對不同類型中小企業(yè)的分類指導(dǎo),,“一刀切”的做法難以滿足企業(yè)多樣化的需求,。轉(zhuǎn)型成本高昂:中小企業(yè)負擔能力有限,而市場上適合它們的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案相對較少,。多數(shù)服務(wù)商提供的方案往往源于大企業(yè)模板,,存在過度定制、捆綁高溢價服務(wù)的情況,,這無疑增加了中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型成本,。例如,(略)時,,服務(wù)商提供的方案包含了許多企業(yè)并不需要的功能模塊,,且后期維護費用高昂,導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨沉重的經(jīng)濟負擔,。標準體系不完善:中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標準體系缺失,,這使得企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中缺乏規(guī)范指導(dǎo),難以準確衡量自身數(shù)字化水平,。一方面,,企業(yè)不知道從哪些方面入手進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也不清楚轉(zhuǎn)型的進度和效果如何評估,;另一方面,,標準體系的不完善限制了行業(yè)間的交流合作,影響了供應(yīng)商和服務(wù)商為中小企業(yè)提供針對性強,、質(zhì)量高的產(chǎn)品和服務(wù),,同時也給政府部門制定相關(guān)政策和監(jiān)管帶來困難。叁(03)需求分析
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)需求分析
1,、過程管理需求為確(略)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作高效推進,,政府需建立全流程調(diào)度體系,從政策文件編制,、組織機制構(gòu)建,、服務(wù)商嚴格遴選、試點企業(yè)名單公示,,到標準指南的制定與發(fā)布,、供需雙方的精準對接,直至績效考核與評估,每一步都需精心策劃,、周密部署,。通過定期召開調(diào)度會議,及時協(xié)調(diào)解決試點過程中遇到的問題,,確保試點工作按計劃順利達標,。針對試(略)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程的管控,需構(gòu)建政府,、企業(yè),、(略),實現(xiàn)對轉(zhuǎn)型過程的全方位,、精細化管控,。(略),,政府可以實時掌握轉(zhuǎn)型進度,,監(jiān)督服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量,確保企業(yè)數(shù)字化改造達到既定標準,。同時,,還應(yīng)促進資源的高效統(tǒng)籌與優(yōu)化配置,為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持,。
2,、公共服務(wù)需求數(shù)字化培訓(xùn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字化人才的支持,政府應(yīng)將數(shù)字化人才培養(yǎng)視為推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長期戰(zhàn)略任務(wù),。通過搭建數(shù)字化人才培訓(xùn)機制,,整合線上線下優(yōu)質(zhì)教育資源,(略)化的培訓(xùn)課程,。同時,,加強與高校、培訓(xùn)機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的合作,,建立數(shù)字化人才實訓(xùn)基地,,培養(yǎng)(略)場需求的專業(yè)人才。此外,,政府還應(yīng)建立數(shù)字化人才庫,,為企業(yè)提供人才引進和推薦服務(wù),助力企業(yè)解決人才短缺問題,,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的人才支撐,。人才引進:對于試(略)中小企業(yè)而言,人才在其生存與發(fā)展過程中起著關(guān)鍵性的作用人才的競爭是企業(yè)競爭的根本,。大企業(yè)通常實力雄厚,,名氣比較高,往往比較容易吸引到優(yōu)秀的人才,而對于名氣比較小和資源比較少的中小企業(yè),,吸引人才卻存在諸多問題和難點,。3、績效管理需求試(略)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中,,政府管理調(diào)度是確保政策有效落地,、試點工作有序進行、轉(zhuǎn)型過程可控可管,、試點成效展示宣傳以及數(shù)字化人才持續(xù)培養(yǎng)的關(guān)鍵,。對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)試點工作任務(wù)的績效指標進行查詢,并對企業(yè)的工作進度開展調(diào)度和預(yù)警提示,,通過對企業(yè)活動軌跡和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展的分析,,對外開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的試點企業(yè)和轉(zhuǎn)型不暢的試點企業(yè)進行預(yù)警;通過產(chǎn)業(yè)地圖的展示和分析,,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)趨勢的研判,,并支持報告生成,輔助試點工作推進,。
4,、企業(yè)賦能需求需對企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,收集多維度信息深入(略)場趨勢,、產(chǎn)品熱度及用戶偏好,,為企業(yè)服務(wù)商提供(略)場洞察與決策支持,同時也為企業(yè)用戶提供個性化推薦與服務(wù),,促進供需雙方高效匹配與共贏發(fā)展,,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為數(shù)字化服務(wù)商與企業(yè)用戶搭建堅實橋梁,。
(略)功能需求分析
1,、中小數(shù)轉(zhuǎn)公共服務(wù)門戶需求為了全面賦能試(略)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,(略)門戶,,作為政府,、服務(wù)商、中小企業(yè)的服務(wù)入口,。該平臺門戶需傳達最新的政策法規(guī)與通知公告,,匯聚行業(yè)新聞資訊,展現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型風采,,同時提供詳盡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型流程指南,,助力企業(yè)明確方向。需要設(shè)立“我要查”與“我要辦”(略),,在簡化信息查詢與業(yè)務(wù)辦理流程,,提升服務(wù)效率,。
此外,應(yīng)構(gòu)建多維度排行榜,,激(略)縣,、企業(yè)及服務(wù)商的轉(zhuǎn)型活力與競爭意識。需要通過門戶提高信息透明度和可及性,,集中發(fā)布各類與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的信息,,打破信息壁壘,讓中小企業(yè)能夠便捷地獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
轉(zhuǎn)型過程需要通過門戶加強經(jīng)驗交流與共享,,轉(zhuǎn)型案例分享和在線交流互動功能,有助于企業(yè)之間相互學(xué)習借鑒成功經(jīng)驗,,吸取失敗教訓(xùn),,減少企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的試錯成本,加快轉(zhuǎn)型進程,。同時,,也能營造良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型氛圍,激發(fā)企業(yè)的轉(zhuǎn)型動力,。提升服務(wù)效率和質(zhì)量,。企業(yè)可以通過門戶一站式獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
2,、中小數(shù)轉(zhuǎn)過程管理需求需圍繞試(略)的優(yōu)勢特色類行業(yè)納入試點改造任務(wù),對企業(yè)數(shù)字化改造,、中小企業(yè)上云用云,、完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)體系等六項試點目標任務(wù)進行管理監(jiān)測服務(wù),開發(fā)進度指標查詢,、工作進展調(diào)度,、試點項目管理、試點企業(yè)管理等功能,,實現(xiàn)對試(略)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點任務(wù)的全方位管理和服務(wù),,為試(略)積極打造可復(fù)制、可推廣(略)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型案例,,在細分行業(yè)推進數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟深度融合,,開展鏈式協(xié)同轉(zhuǎn)型(略)聚集轉(zhuǎn)型,(略)徑提供業(yè)務(wù)管理抓手,。(略),,(略)實現(xiàn)試點工作的全流程閉環(huán)、全鏈條監(jiān)管和全資源集成,。二是建設(shè)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源庫,,(略)支撐試(略)在全國范圍內(nèi)率先啟動試點企業(yè)和服務(wù)商的遴選,、評審,形成中小企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域服務(wù)商庫,、產(chǎn)品和解決方案庫,、問題場景庫,通過試點期沉淀出一批符合試(略)實際需求的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源池,。
3,、中小數(shù)轉(zhuǎn)公共服務(wù)需求為了做好企業(yè)服務(wù),針對試(略)優(yōu)勢特色行業(yè)中小企業(yè),,需要提供人才培育,、活動發(fā)布等服務(wù)功能,強化政策和要素供給,,推動各項助企紓困政策,、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略精準直達企業(yè),促進企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域進行全方位合作交流,,在細分行業(yè)推進數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟深度融合,,優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟營商環(huán)境。(略)獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
4,、中小數(shù)轉(zhuǎn)績效管理需求需集成實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與可視化展示,,全面覆蓋重點行業(yè),、企業(yè)及項目的轉(zhuǎn)型進程,概覽企業(yè)數(shù)據(jù)上報情況,、收集服務(wù)商評價反饋信息,、監(jiān)測經(jīng)濟運行狀況。試(略)政府監(jiān)管部門可以通過直觀的圖表與數(shù)據(jù)分析工具,,助力決策者迅速掌(略)轉(zhuǎn)型概況,,精準識別問題與亮點,為政策制定提供數(shù)據(jù)支撐,,同時提升監(jiān)管效能,,優(yōu)化資源配置,保障轉(zhuǎn)型過程的經(jīng)濟穩(wěn)定與健康發(fā)展,。
5,、中小數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)賦能需求需涵蓋產(chǎn)品發(fā)布、審核,、展示,、及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等全方位功能,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,為數(shù)字化服務(wù)商與企業(yè)用戶搭建起一座堅實的橋梁,。需支持服務(wù)商發(fā)布各自的產(chǎn)品,、服務(wù)、解決方案,,確保信息的全面展示與更新,。在產(chǎn)品展示環(huán)節(jié),系統(tǒng)需提供直觀,、易用的界面,,允許企業(yè)用戶根據(jù)自身需求快速篩選、比較軟件產(chǎn)品,,并獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
6、中小數(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)大腦需求中小企業(yè)提升企業(yè)競爭力,,通過對數(shù)據(jù)的深度分析和挖掘,,企業(yè)可以更好地(略)場需求、優(yōu)化生產(chǎn)流程,、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,,從而提升自身的競爭力,在激(略)場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,。各個試(略)更需要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)大腦可以促進產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的協(xié)同合作,推動產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置,,加快產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型的步伐,,促進試(略)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,實現(xiàn)試(略)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,。
肆(04)平臺建設(shè)必要性分析
(略)基本釋義
數(shù)智慧萃官方認為:(略),,面向中小企業(yè),、數(shù)字化服務(wù)商,、數(shù)字化專家、地方主管部門四類用戶,。其核心功能包括數(shù)字化水平評估與診斷,、產(chǎn)品與解決方案服務(wù)、供需管理與對接,、數(shù)改申報與實施,、項目與績效管理等,幫助試點企業(yè)快速開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造,,助力試(略)推進數(shù)轉(zhuǎn)試點工作落地,。同時,平臺還提供數(shù)字化能力提升服務(wù),,加速培育新質(zhì)生產(chǎn)力,,推動現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系升級,。
(略)為例,杭州發(fā)布的“1+3”平臺聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型信息交互,,其中“1”(略),,“3”是汽車零部件、生物醫(yī)藥及健康,、(略),;(略)由不同端口構(gòu)成,門戶用于數(shù)轉(zhuǎn)綜合宣傳,,服務(wù)商端搭建應(yīng)用駕駛艙,、形成服務(wù)商資源池,政府端集數(shù)據(jù)分析與服務(wù)監(jiān)督為一體,,(略)運營管理,。
(略)內(nèi)涵
服務(wù)集成與共享:(略)。它匯聚了包括軟件開發(fā),、數(shù)據(jù)分析,、云計算、人工智能等技術(shù)服務(wù),,以及咨詢,、培訓(xùn)、金融等相關(guān)配套服務(wù),,打破了不同服務(wù)提供商之間的壁壘,,實現(xiàn)服務(wù)的共享與協(xié)同,為中小企業(yè)提供一站式,、全方位的數(shù)字化服務(wù),。數(shù)據(jù)匯聚與治理:(略),收集企業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理等各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。同時,,承擔數(shù)據(jù)治理的職責,,對數(shù)據(jù)進行清洗、分類,、存儲,、管理等操作,確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和安全,,為企業(yè)利用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策提供基礎(chǔ),。技術(shù)支撐與創(chuàng)新:平臺提供先進的數(shù)字化技術(shù)支撐,如搭建云計算基礎(chǔ)設(shè)施,、提供大數(shù)據(jù)分析工具,、人工智能算法模型等,,幫助中小企業(yè)降低技術(shù)應(yīng)用門檻。此外,,還鼓勵和促進技術(shù)創(chuàng)新,,通過與科研機構(gòu)、高校等合作,,引入新的數(shù)字化技術(shù)和解決方案,,推動中小企業(yè)的技術(shù)升級。(略):為中小企業(yè),、數(shù)字化服務(wù)提供商,、行業(yè)專家等搭建交流與合作的橋梁。(略)上與同行分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,,與服務(wù)提供商溝通需求,、探討合作;服務(wù)提供商之間也可以交流合作,,共同為中小企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),;行業(yè)專家則可以在此進行知識分享和指導(dǎo),促進整個行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,。政策與資源對接:平臺作為政策傳達和落實的重要渠道,,及時向中小企業(yè)推送國家和地方有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策法規(guī)、扶持措施等信息,,幫助企業(yè)了解和享受政策紅利,。同時,整合各類社會資源,,如金融資源,、人才資源等,為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全方位的支持,。
圖文供稿/長安甲子
本期編輯/古城曉榮
責任編輯/秦楚太守
審核發(fā)布/西湖秦俠
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