（略）：JZCG（略）
為進一步加強供應商服務過程中服務效能、工作質(zhì)量以及風險等監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務過程中的異常情況，更好提升金融科技服務能力，我行擬采購2名駐場人員開展辦公支持（科技項目管理）相關工作。現(xiàn)向全社會公開征集駐場服務供應商。請有意者并具備要求的供應商來我行報名,。
一、采購內(nèi)容及要求
（一）采購內(nèi)容
2名駐場人員,，開展辦公支持（科技項目管理）相關工作,，包括但不僅限于：
1、進行日常外包服務提供商服務過程中服務效能,、工作質(zhì)量以及風險等監(jiān)控,，包括但不限于核對外包服務提供商人員的考勤數(shù)據(jù)、報工數(shù)據(jù)等現(xiàn)場監(jiān)測,，進行服務效能統(tǒng)計和監(jiān)控分析,；
2、臨時人員身份核查,；
3,、入場服務人員虛擬桌面、（略）匹配性核實,；
4,、進行外包服務提供商人員日常工作規(guī)范檢查；
5,、根據(jù)核查信息給予外包服務提供商或人員紅黃牌警告,，將警告納入外包服務提供商考核；
6,、外包服務提供商及人員的風險識別并登記跟蹤,；
7、提交監(jiān)測分析報告,，包含現(xiàn)場監(jiān)測檢查情況,、數(shù)據(jù)分析、存在問題,、提升改進措施等；
8,、上級領導安排的臨時性其他工作,。
服務期限為2025年3月（自合同簽訂之日起）至2025年6月30日的現(xiàn)場人員服務,。如雙方無異議，可自動續(xù)約1年,，最多續(xù)約2次,。
（二）技術要求
服務人員學歷要求為大專及以上，項目的人員必須（但不限于）具備以下資質(zhì)：
（1）2年及以上相關項目經(jīng)驗（考勤,、報工等服務效能監(jiān)測,，人員身份核查、賬號匹配情況核實,，人員日常工作等行政規(guī)范檢查/監(jiān)測,，滿意度調(diào)研/測評、現(xiàn)場監(jiān)測等）,；
（2）參加1個及以上金融機構相關服務（考勤,、報工等服務效能監(jiān)測，人員身份核查,、賬號匹配情況核實,，人員日常工作等行政規(guī)范檢查/監(jiān)測，滿意度調(diào)研/測評,、現(xiàn)場監(jiān)測等）,；
（3）以上須提供參與實施證明材料（（略）蓋章后的簡歷說明）。
二,、供應商資格要求
（一）一般資格要求
1,、具有獨立承擔民事責任能力的法人或具備國家認可經(jīng)營資格的其他組織，公司經(jīng)營正常并存續(xù)3年（含）以上,，營業(yè)執(zhí)照中含本項目相關業(yè)務,。（提供有效營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章，非企業(yè)性單位：（略）
2,、提供被授權人委托授權書原件（授權書需包含授權項目名稱：（略）
3,、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，近三年財務狀況良好,。（提供最近三年財務報表復印件,，至少包括資產(chǎn)負債表、利潤表,、現(xiàn)金流量表,，復印件清晰并加蓋公章）
4、可開具合法的增值稅專用發(fā)票,。（若報名人為增值稅一般納稅人,，須提供由主管稅務機關頒發(fā)的（略）站查找的增值稅一般納稅人證明截圖的復印件，加蓋公章,；若報名人非增值稅一般納稅人須承諾能開具增值稅專用發(fā)票,，提供書面承諾,，格式自擬，加蓋公章）
5,、供應商當前未被信用中國（（略）.cn）列入“失信被執(zhí)行人,、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”,，以三張頁面查詢結果截圖為準,。（提供查詢結果截圖，加蓋公章）
6,、供應商近三年內(nèi)（從2022年1月1日至今）在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄,，（略）（（略）.cn）中有關“列入經(jīng)營異常名錄信息、行政處罰信息,、列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”的三張頁面查詢結果截圖為準,。（提供查詢結果截圖，加蓋公章）
7,、供應商及其法定代表人在近三年內(nèi)（從2022年1月1日至今）無行賄犯罪記錄,，（略）（https://（略）.cn）在“高級檢索”“案由”“刑事案由”內(nèi)選擇“貪污賄賂罪”（含企業(yè)名稱：（略）
8、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人,，母公司,、（略），不得同時參與本項目,。（提供書面承諾,，格式自擬，加蓋公章）
9,、本項目不接受聯(lián)合體投標,，不接受掛靠、借用資質(zhì)投標,，不允許轉包或分包,。（提供書面承諾，格式自擬,，加蓋公章）
（二）特殊資格要求
1,、近五年內(nèi)同類項目（需包含“現(xiàn)場監(jiān)測”、“行政規(guī)范監(jiān)測”,、“服務監(jiān)測”,、“滿意度測評”、“客戶體驗”,、“服務效能監(jiān)測”等任一字樣）1個案例,。（提供合同復印件，至少需包含合同名稱：（略）
2、本項目接受具備服務資質(zhì)和能力的服務商參與報名,。
（三）供應商須知要求
報名供應商須仔細閱讀我行供應商須知內(nèi)容（（略）站-重要通知-供應商須知）,，如違反須知條款內(nèi)容,，將依據(jù)本行供應商管理相關制度實施相應的處罰,。嚴禁列入本行黑、灰名單的供應商在禁入期和禁入處罰期內(nèi)參與項目,。無不可抗力原因,，報名供應商不得中途退出，一年內(nèi)累計二次及以上無不可抗力原因退出響應的,，將列入本行灰名單級供應商,，實施相應處罰。
三,、項目報名
1,、項目報名時間：即日起至2025年2月20日15：00時。（略）上無法遞交材料也不支持后補材料,。
2,、供應商注冊：尚未注冊的供應商，須先登錄“上海農(nóng)商銀行供應商門戶”（網(wǎng)址：https://pms2（略））完成注冊工作,，（略）在冊供應商,。（略）使用有問題的供應商將無法參與本項目報名。已注冊的供應商,，請查驗賬戶聯(lián)系人：（略）
3,、項目報名：供應商登錄上海農(nóng)商銀行供應商門戶(https://pms2（略））后，點擊“項目管理→我要報名→報名”,，選擇所要參與的項目,，并按照上述第二款要求按序準備報名材料，在報名截止時間前,，填寫相關報名信息并提交報名材料（蓋章掃描件）,。系統(tǒng)上傳報名材料時選擇的供應商聯(lián)系人：（略）
4、特別提醒：對于新供應商注冊,、供應商聯(lián)系人：（略）
四,、聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
電子郵件：（略）@shrcb.com、（略）@shrcb.com
地址：（略）
郵編：200002
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二〇二五年二月