項目概況
物業(yè)管理服務(wù)采購項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
一,、項目基本情況
（略）：JH（略）426
項目名稱：（略）
采購方式：（略）
（略）：001
預(yù)算金額（元）：668800
最高限價（元）：668800
采購需求：查看
競爭性磋商服務(wù)需求本項目共計1個包組，包號為001,。包組內(nèi)不允許缺項,。
履約期限：本項目服務(wù)期限為合同簽訂后一年,服務(wù)期滿后，如果采購方對成交供應(yīng)商的服務(wù)滿意,，可續(xù)簽一年,。續(xù)簽?zāi)甓阮A(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。
履約地點：（略）
付款方式：（略）
付款條件付款比例
付款時點為每完成3個月服務(wù),，按合同出具完成額發(fā)票且累計付款額不超過合同價款按同時段實際完成額支付
滿足付款條件后應(yīng)即時付款，最長不得超過10個工作日,。
服務(wù)清單
（略）：001
包組名稱：（略）
1.項目基本情況
1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱：（略）
物業(yè)管理服（略）
1.2采購人：（略）
（1）采購人：（略）
場地數(shù)量設(shè)施設(shè)備,、材料等
安保值班室1間水、電源,、手臺,、安保設(shè)備
保潔休息室1間水、電源
（2）維修工具,、維修所需要材料費用由采購人：（略）
（3）中標方提供日常保潔消耗品,。
2.物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理（建筑物）名稱：（略）
總面積建筑面積（㎡）6700㎡見“3.4公共秩序維護服務(wù)”
需保潔面積（㎡）6700㎡見“3.3保潔服務(wù)”
門窗門窗總數(shù)量（個）及總面積（㎡）門200余個、窗600余個見“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.3保潔服務(wù)”
地面總面積（㎡）院內(nèi)1000㎡見“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.3保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面總面積（㎡）26800㎡見“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.3保潔服務(wù)”
頂面總面積（㎡）500㎡見“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.3保潔服務(wù)”
外墻總面積（㎡）20100㎡見“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.3保潔服務(wù)”
會議室室內(nèi)設(shè)施說明會議室9個,、會議桌15張,、會議椅200把、大屏幕3個,、話筒30個見“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”“3.3保潔服務(wù)”“3.5會議服務(wù)”
會議室數(shù)量（個）及總面積（㎡）9個會議室總計面積1200㎡見“3.3保潔服務(wù)”“3.5會議服務(wù)”
衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個）及總面積（㎡）衛(wèi)生間15個總面積600㎡見“3.3保潔服務(wù)”
垃圾存放點各垃圾存放點位置,、面積（㎡）及數(shù)量（個）1個垃圾存放點10㎡見“3.3保潔服務(wù)”
停車位車位數(shù)（地面）地面車位數(shù)60個充電樁車位1個見“3.4公共秩序維護服務(wù)”
車行/人行口車行口車行口1個見“3.4公共秩序維護服務(wù)”
人行口人行口1個見“3.4公共秩序維護服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備（可另行附表）（略）客梯1在保承載人數(shù)13人見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）空調(diào)總計200余臺包含立式、掛式,、多聯(lián)式均在保見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）散熱片供暖,、總計散熱片800余組見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）11個下水井、1個水箱,、1個水池見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）130余個滅火器見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）室內(nèi)室外80余個攝像頭均在保見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）1600余組燈具見“3.4公共秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（略）2個配電室,、5個高壓柜,、5個低壓柜見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
（2）物業(yè)管理（室外）
名稱：（略）
室外面積1000㎡見“3.3保潔服務(wù)”見“3.4公共秩序維護服務(wù)”
綠化300㎡見“3.3保潔服務(wù)”
音箱2個音箱見“3.3保潔服務(wù)”“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
消防栓150余個滅火器見“3.3保潔服務(wù)”“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
垃圾箱100余個見“3.3保潔服務(wù)”
室外配電箱無見“3.3保潔服務(wù)”“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
監(jiān)控80余個攝像頭見“3.3保潔服務(wù)”“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
指示牌、顯示屏安全指示牌40余個,、顯示屏10余個,。見“3.3保潔服務(wù)”“3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”
3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù),、保潔服務(wù),、公共秩序維護服務(wù)、會議服務(wù),、食堂管理服務(wù)等,。
3.1（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1目標與責任結(jié)合采購人：（略）
2服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì),、服務(wù)知識,、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn),，并進行適當形式的考核,。
（2）根據(jù)采購人：（略）
（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷,、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當與所在崗位能力要求相匹配,，到崗前應(yīng)當經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達到崗位能力要求，國家,、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當取得相關(guān)證書的,，應(yīng)當按規(guī)定持證上崗。
（4）如采購人：（略）
（5）著裝分類統(tǒng)一,，佩戴標識,。儀容整潔、姿態(tài)端正,、舉止文明,。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心,。
3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度,。制度內(nèi)容應(yīng)當包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責。②對涉密工作崗位的保密要求,。
（2）根據(jù)采購人：（略）
（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進行保密,、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識,。新入職員工應(yīng)當接受保密,、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查,，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗,。
（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失,，及時報告采購人：（略）
4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準確,、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存,，并確保其物理安全。
（2）檔案和記錄齊全,，包括但不限于：①采購人：（略）
（3）遵守采購人：（略）
（4）履約結(jié)束后,，相關(guān)資料交還采購人：（略）
（5）根據(jù)采購人：（略）
（6）明確安全管理責任和保密責任，簽訂安全管理責任書和保密責任書,。
（7）開展服務(wù)檢查和監(jiān)管,，評估服務(wù)效果，必要時進行服務(wù)流程調(diào)整,。
（8）根據(jù)工作反饋意見與建議,，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。
5服務(wù)改進（1）明確負責人,，定期對物業(yè)服務(wù)過程進行自查,，結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平,。
（2）對不合格服務(wù)進行控制,，對不合格服務(wù)的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施,，消除不合格的原因,，防止不合格再發(fā)生。
（3）需整改問題及時整改完成,。
6重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人：（略）
（2）實施保障,。按計劃在（略）域和重點部位進行部署,，確保任務(wù)順利進行，對（略）域進行全面安全檢查,，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,，對車輛進行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通,，以禮貌,、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象,。
（3）收尾工作,。對現(xiàn)場進行檢查，做好清理工作,。
7應(yīng)急保障預(yù)案（1）（略）域及安全隱患排查,。結(jié)合項目的實際情況,，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬,；應(yīng)當對危險隱患進行風險分析,，制定相應(yīng)措施進行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備,、服務(wù)內(nèi)容的變化,，及時更新清單/臺賬，使風險隱患始終處于受控狀態(tài),。
（2）應(yīng)急預(yù)案的建立,。（略）隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案,，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案,、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案,、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案,、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等,。
（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練,；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料,，并對預(yù)案進行評價，確保與實際情況相結(jié)合,。
（4）應(yīng)急物資的管理,。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資,，建立清單或臺賬,，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足,，及時通知采購人：（略）
8服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度,，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度,、物業(yè)服務(wù)管理制度,、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。
（2）制定項目實施方案,，主要包括：交接方案,、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案,、保密方案等,。
（3）制定物業(yè)服務(wù)方案,，主要包括：總體服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)方案,、保潔服務(wù)方案,、公共秩序維護方案、會議服務(wù)方案,、食堂管理服務(wù)方案等,。
9信報服務(wù)（1）對郵件、（略）信等進行正確分理,、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查,。
（2）及時投送或通知收件人領(lǐng)取。
（3）大件物品出入向采購人：（略）
10服務(wù)熱線及緊急維修（1）設(shè)置24小時報修服務(wù)熱線,。
（2）緊急維修應(yīng)當15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,。
3.2（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1基本要求（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，巡檢1次,。
（2）作業(yè)時采取安全防護措施,，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。
（3）報修處理及時率100%,；（夜間除外）急修接到報修后,，五分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場；小修接到報修后,，十分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場
2設(shè)備機房（1）設(shè)備機房門窗,、鎖具應(yīng)當完好、有效,。
（2）每天至少1次清潔,，整潔有序、無雜物,、無積塵,、無鼠、無蟲害,，溫濕度符合設(shè)備運行要求。
（4）安全防護用具配置齊全,，檢驗合格,。應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當齊全、完備,，可隨時啟用,。
（5）定期巡回檢查、做好維修保養(yǎng)記錄,。
3（略）（1）日常巡視設(shè)施設(shè)備,、閥門,、管道，無跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,，若發(fā)現(xiàn)異常及時通知采購人：（略）
（2）有水泵房,、水箱間的，每日至少巡視1次,。按規(guī)定時間通知采購人：（略）
（3）遇供水單位：（略）
（4）遇有跑水事故,，維修人員及時趕到現(xiàn)場并通知采購人：（略）
（5）制定事故應(yīng)急處理方案。
（6）每半月至少開展1次大門,、圍墻,、道路、場地,、管井,、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井,、化糞池等巡查,，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人：（略）
4（略）（1）配合采購人：（略）
（2）（略）正常啟動,。
（3）日常巡視檢查消火栓箱,、防火門、滅火器,、消防水泵,、紅外線報警器、應(yīng)急照明,、（略）運行正常,，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報采購人：（略）
（4）（略）良好運行，自動和手動報警設(shè)施正常啟動,，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報采購人：（略）
（5）在規(guī)定時間內(nèi)通知采購人：（略）
（6）制定突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案,。
5（略）（1）對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護，加強高低壓配電柜,、配電箱,、（略）等重點部位監(jiān)測。
（2）公共使用的照明,、（略）,、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全,。
（3）制定停電應(yīng)急管理預(yù)案并嚴格執(zhí)行,。
（4）發(fā)生非計劃性停電的，應(yīng)當在事件發(fā)生后及時通知采購人：（略）
（5）復(fù)雜故障涉及供電部門維修處置的及時與供電部門聯(lián)系,，并向采購人：（略）
6（略）（1）（略）維護保養(yǎng)符合《（略）維護保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T1081）的相關(guān)要求,。
（2）（略）、（略）,、（略）等運行正常,，有故障及時排除，復(fù)雜故障及時向采購人：（略）
（3）接到故障報修10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,，（略）正常工作,，如遇復(fù)雜問題及時通知采購人：（略）
（4）（略）、（略）等設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)簡單故障及時維修,，復(fù)雜故障及時向采購人：（略）
7（略）（1）外觀整潔無缺損、無松落,。
（2）更換的照明燈具應(yīng)當選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,，亮度與更換前保持一致。
（3）每周至少開展1次（略）域照明設(shè)備巡視,。
8（略）（1）定期檢查供暖管道,、閥門運行情況，有異常及時上報采購人：（略）
（2）提醒采購人：（略）
（3）暖氣片上水前,，提前通知采購人：（略）
（4）供暖期間做好日常檢查,、登記上報等工作。
9主體結(jié)構(gòu),、圍護結(jié)構(gòu),、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形,、開裂等現(xiàn)象,，及時建議采購人：（略）
（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃,、雨篷,、散水、空調(diào)室外機支撐構(gòu)件等檢查,，發(fā)現(xiàn)破損,，及時向采購人：（略）
（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗,、樓梯、通風道、室內(nèi)地面,、墻面,、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損,，及時向采購人：（略）
（4）每年強降雨天氣前后,、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損,，及時向采購人：（略）
3.3（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1基本要求（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃,，并按照執(zhí)行。
（2）做好保潔服務(wù)工作記錄,，記錄填寫規(guī)范,、保存完好。
（3）作業(yè)時采取安全防護措施,，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害,。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當符合國家相關(guān)規(guī)定要求,。
（4）進入（略）域時,，有采購人：（略）
（5）負責（略）的衛(wèi)生保潔工作。
（6）電器,、消防等設(shè)施設(shè)備：①配電箱,、設(shè)備機房、會議室音視頻設(shè)備,、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈,，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè),。②監(jiān)控攝像頭,、（略）等表面光亮，無塵,、無斑點,，每月至少開展1次清潔作業(yè)。
（7）（略）梯間保持干凈,、無異味,、無雜物、無積水,，地面無紙屑,、煙頭等雜物，每日至少開展1次清潔作業(yè),，白天有專人8小時保潔,。
（8）開水間保持干凈,、無異味、無雜物,、無積水,，每日至少開展1次清潔作業(yè)。
（9）作業(yè)工具間：①保持干凈,，無異味,、無雜物、無積水,，每日至少開展1次清潔作業(yè),。②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬,，每日消毒,。
（10）公共衛(wèi)生間：①保持干凈，無異味,，垃圾無溢出,，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②及時補充廁紙等必要用品,；每個蹲位擺放一個紙簍,。③衛(wèi)生間地面、墻壁,、瓷磚,、手盆、拖布水池,、大小便池露出本色,，無積水、無污漬,、無異味,；衛(wèi)生間地面、大小便池每天上,、下午各拖擦一次,，每天水洗一次，每2小時巡視一次,，保證無積便,，及時沖洗。④樓內(nèi)衛(wèi)生間每周一次消毒,、每天噴灑空氣清新劑,；尿斗池投放香球。⑤衛(wèi)生間保潔工作達到“八凈”,、“八無”的標準,?！鞍藘簟奔磯Υu凈、地磚凈,、便池凈,、尿斗凈、門窗玻璃凈,、窗臺凈、洗手盆凈,、整容鏡凈,。“八無”即四壁無塵,、無污漬,、玻璃無水漬、地面無雜物,、無痰跡,、手紙簍紙無落地、便池無便跡,、室內(nèi)無異味,。
（11）電梯轎廂：①保持干凈，無污漬,、無粘貼物,、無異味，地面無紙屑,、煙頭等雜物,，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②燈具,、操作指示板明亮,。
（12）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護工作,，每季度開展1次清潔作業(yè),。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標準詳見（略））
（13）地毯干凈,、無油漬,、無污漬、無褪色,，每月至少開展1次清潔作業(yè),。
（14）大廳、會議室,、食堂等公共場所的桌椅等物品擺放整齊,、無灰塵,；公共部位的窗簾、椅套,、地毯等每半年至少清洗一次,。
2公共（略）域保潔（1）（略）地面、停車場等（略）域2次,，保持干凈,、無雜物、無積水,。
（2）雪,、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪,，并采取安全防護措施,。雪后24（略）面清除干凈。
（3）（略）標,、宣傳欄等保持干凈,，每月至少開展1次清潔作業(yè)。
（4）清潔室外照明設(shè)備,，每月至少開展1次清潔作業(yè),。
（5）綠地內(nèi)無雜物,、無改變用途和破壞,、踐踏,、占用現(xiàn)象,，每天至少開展1次巡查,。
（6）（略）外立面定期清洗,、2米以上外窗玻璃擦拭,，每年至少開展1次清洗,。（各類材質(zhì)外立面服務(wù)標準詳見（略））
（7）院內(nèi)清掃保潔工作：達到“七凈”,、“九無”的標準,。“七凈”即：場地凈,、路面凈,、路牙子凈、墻根凈,、樹根凈,、綠地凈、污水井口凈,?！熬艧o”即：無雜物、無衛(wèi)生死角,、無樹掛,、無亂堆亂放,、路面無浮土、各樓無亂寫亂畫,、無廣告小招貼,、樓前后無雜草、（略）面無積水,。要求：每天對院內(nèi)做到“兩掃一?！保矗涸鐠?、午掃,、全日保潔
3垃圾處理（1）每天對室內(nèi)外垃圾筒、進行垃圾收集,、裝袋，運到垃圾房,。
（2）在指定位置擺放分類垃圾桶,，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據(jù)所（略）的要求設(shè)置,。
（3）每周對垃圾筒內(nèi)外水洗兩次,，投藥消毒兩次；桶身表面干凈無污漬,，每日開展至少1次清潔作業(yè),。
（4）垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔，無明顯異味,，每日至少開展1次清潔作業(yè),。
（5）化糞池清掏，無明顯異味,，每半年至少開展1次清潔作業(yè),。
（6）（略）層產(chǎn)生的垃圾，進行清理分類,，并運至垃圾集中堆放點,。
（7）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清,。
（8）建立垃圾清運臺賬,，交由規(guī)范的渠道回收處理。
（9）做好垃圾分類管理的宣傳工作,，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放,。
（10）垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標準，按所（略）的要求執(zhí)行,。
4衛(wèi)生消毒（1）辦公（略）域,、公共（略）域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒,，消毒后及時通風，每周至少開展1次作業(yè),。
（2）采取綜合措施消滅老鼠,、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲孳生,，達到基本無蠅,，每季度至少開展1次作業(yè)。
（3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時,，邀請專業(yè)單位：（略）
（略）具體清潔要求
（略）材質(zhì)清潔要求
1瓷磚地面（1）日常清潔：推塵,，保持地面干凈無雜物。
（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理,。
2水磨石地面（1）日常清潔：推塵,，保持地面干凈無雜物。
（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理,。
3地膠板地面（1）定期保養(yǎng),。使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑,，定期進行基礎(chǔ)維護,。
（2）日常維護。使用濕潤的拖把清潔,，污染嚴重時局部清潔,。
4地板地面（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔,，避免使用強酸或強堿清潔劑,，定期進行基礎(chǔ)維護。
（2）日常維護,。使用濕潤的拖把清潔,，污染嚴重時局部清潔。
5地毯地面局部臟污用濕布配中性清潔液重點清潔,。
3.4（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1基本要求（1）建立秩序維護服務(wù)相關(guān)制度,，并按照執(zhí)行。
（2）對巡查,、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄,，填寫規(guī)范，保存完好,。
（3）安全保衛(wèi),、消防管理。實行24小時值班及巡邏制度，定時巡邏,，要求白天8時至18時每3小時巡邏一次,，夜間每2小時巡邏一次。
（4）根據(jù)項目特點,，制定秩序維護措施,，在接到任何部位報警后必須5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2出入管理（1）（略）（區(qū)）主出入口應(yīng)當實行24小時值班制,。
（2）設(shè)置門崗,。
（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進行詢問和記錄,，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系,，同意后方可進入。
（4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單,，經(jīng)核實后放行,。
（5）排查可疑人員,，對于不出示證件,、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強行闖入者,，及時勸離,，必要時通知公安機關(guān)進行處理,。
（6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員,，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵,、（略）等情況,。
（7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對物品進出實行安檢,、登記、電話確認等分類管理措施,。大宗物品進出會同接收單位：（略）
（8）提供現(xiàn)場接待服務(wù),。①做好來訪人員、車輛進出證件登記,，及時通報,。②嚴禁無關(guān)人員,、（略）（區(qū)）內(nèi),。③物品擺放整齊有序、分類放置,。④現(xiàn)場辦理等待時間不超過5分鐘,，等待較長時間應(yīng)當及時溝通。⑤對來訪人員咨詢,、建議,、求助等事項，及時處理或答復(fù),，處理和答復(fù)率100%,。⑥接待服務(wù)工作時間應(yīng)當覆蓋采購人：（略）
3值班巡查（1）建立24小時值班巡查制度。
（2）（略）線,，（略）線執(zhí)行，加強（略）域,、重點部位及（略）域的巡查,。
（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報并在現(xiàn)場采取相應(yīng)措施。
（4）收到監(jiān)控室指令后,，巡查人員及時到達指定地點：（略）
4監(jiān)控值守（1）（略）設(shè)備運行要求,，定期進行檢查和檢測，（略）功能正常,。
（2）監(jiān)控設(shè)備24小時正常運行,，監(jiān)控室實行專人24小時值班制度,。
（3）監(jiān)控記錄畫面清晰，視頻監(jiān)控無死角,、（略）,。
（4）值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作,。
（5）監(jiān)控記錄保持完整,，保存時間不應(yīng)少于90天。
（6）無關(guān)人員進入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄,，經(jīng)授權(quán)人批準并做好相關(guān)記錄,。
（7）（略）、（略）后,，及時報警并安排其他安保人員前往現(xiàn)場進行處理,。
5車輛停放（1）（略）線設(shè)置合理、規(guī)范,，導(dǎo)向標志完整,、清晰。
（2）合理規(guī)劃車輛（略）域,，張貼車輛引導(dǎo)標識,，對車輛及（略）域?qū)嵭幸?guī)范管理。
（3）（略）的公用走道,、樓梯間,、安全出口處等（略）域停放車輛或充電。
（4）非機動車定點有序停放,。
（5）發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時通知車主,，并做好登記；發(fā)生交通事故,、自然災(zāi)害等意外事故時及時趕赴現(xiàn)場疏導(dǎo)和協(xié)助處理,，響應(yīng)時間不超過3分鐘。
（6）停車場：機動車輛停車管理：①實行一卡一車（（略）要對應(yīng)）管理,，一車一桿,、請勿連車；②車場車位由委托方直接授予使用權(quán),；③車輛進場實行刷卡出入，按位停放,，禁止亂停,；④車管員只設(shè)置一張授權(quán)卡，供特殊情況車輛放行,，禁止代刷卡,；⑤車場設(shè)施及交通標識完好,、潔凈，車場環(huán)境衛(wèi)生清潔,；⑥杜絕一切易燃,、易爆和化學(xué)危險品帶入車場。非機動車管理：①非機動車24小時停放有序（地上指定停車處）,，安保員隨時整理,；②所有非機動車一律停放指定地點：（略）
6消防安全管理（1）定期檢查滅火設(shè)備器材的完好情況，消除火災(zāi)隱患,。
（2）定期組織消防安全宣傳,，每半年至少開展1次消防演練。
（3）組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,。
（4）制定突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案,。提醒采購人：（略）
7突發(fā)事件處理（1）制定突發(fā)事件安全責任書，明確突發(fā)事件責任人及應(yīng)承擔的安全責任,。
（2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊伍,，明確各自的職責。
（3）識別,、分析各種潛在風險,，針對不同風險類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資,。
（4）每半年至少開展1次突發(fā)事件應(yīng)急演練,，并有相應(yīng)記錄。
（5）發(fā)生意外事件時,，及時采取應(yīng)急措施,，維護（略）域物業(yè)服務(wù)正常進行，保護人身財產(chǎn)安全,。
（6）（略）域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實施后,，積極采取措施，在盡可能短的時間內(nèi),，消除事故帶來的不良影響,，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。
（7）事故處理后,，及時形成事故應(yīng)急總結(jié)報告,，完善應(yīng)急救援工作方案。
8大型活動秩序（1）制定相應(yīng)的活動秩序維護方案,，合理安排人員,，并對場所的安全隱患進行排查。
（2）應(yīng)當保障通道,、出入口,、停車（略）域暢通,。
（3）活動舉辦過程中，做好現(xiàn)場秩序的維護和突發(fā)事故的處置工作,，確?；顒诱＿M行。
9公共部位安全隱患及時檢查,、排除及上報,，違規(guī)糾正，有針對性地開展安全教育和提示,。
10其他其它屬于秩序維護服務(wù)范圍內(nèi)的工作以及采購人：（略）
3.5會議服務(wù)
（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
基本要求負責會議接待,，會議室清潔，會議設(shè)施維護,，會議材料準備工作
1會議受理接受采購人：（略）
2會前準備（1）根據(jù)會議需求,、場地大小、用途,，明確會議桌椅,、物品、設(shè)備,、文具等擺放規(guī)定,，音、視頻設(shè)施保障措施,。
（2）會前準備工作要認真看清會議預(yù)定單,，如會議性質(zhì)、參會領(lǐng)導(dǎo)人員,，會議前與辦會部門做好溝通,。
（3）會場布置根據(jù)要求進行場地擺臺，同時對所準備的物品進行檢查如茶杯,、筆,、紙等，每樣物品的擺放都需要按照擺放標準,。
（4）會前清潔會議室內(nèi)所有陳設(shè),，做到一塵不染；椅子擺放要整齊,，在擺臺時要求物品要干凈,、整潔、方便客人使用,，物品要橫齊豎直,，規(guī)范合理。
（5）把事先準備好的紙,、筆,、水、水杯等擺在正對客人的臺面上,。指示牌必須清晰明了,，用詞準確。名牌擺放整齊一致,。
3引導(dǎo)服務(wù)（1）做好引導(dǎo)牌并放置在指定位置,，引導(dǎo)人員引導(dǎo)手勢規(guī)范，語言標準,。根據(jù)開會時間提前一個小時會議室門前及沿途進行引領(lǐng),。
4會中服務(wù)（2）服務(wù)人員應(yīng)提前會議十分鐘把茶葉泡好，茶水一般在15到20分鐘給添加一次,，但要牢記三輕,、一快（三輕：說話輕、走路輕,、操作輕,，一快為服務(wù)快）服務(wù)要有禮貌，時刻保持清醒頭腦,，確保會議安全,，盡量在服務(wù)中不影響會議；如遇到重要領(lǐng)導(dǎo)講話時不要隨意走動和添加茶水,；
（3）會議中途有茶休或午休時應(yīng)及時到會場內(nèi)進行整理會場,，整理調(diào)整好臺型及椅子，需要更換及補充相應(yīng)物品的要及時,，同時通知保潔進行場地清理,，桌面上的物品重要資料員工不要隨意去動；
5會后整理會議結(jié)束后,，應(yīng)面帶微笑歡送賓客,，并提醒客人拿好隨身物品。
對會議現(xiàn)場進行檢查,，做好會場清掃工作,。
會后進入場地及時檢查是否有客人忘記帶走的物品，如果有應(yīng)及時上交并做好登記,。
3.6（略）服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準
1基本要求（1）按照每日人數(shù)就餐計劃,，合理安排用餐時間，保證用餐秩序,。
（2）食堂建立健全的餐飲管理制度,，定期開展食品安全教育和培訓(xùn)，提高食品安全意識,。
（3）提供多樣化的餐食選擇,，滿足不同人群的口味需求,。
2食品制作（1）食堂需要提供日常及加班工作餐。
（2）食品制作要嚴格按照規(guī)程操作,，不得隨意減少環(huán)節(jié),。
（3）保證衛(wèi)生、整潔,，接待及時,，保證菜系口味質(zhì)量。
（4）在制作過程中,，要充分發(fā)揮食品的特點,，做到物有其味，口味純正,。要依據(jù)季節(jié)變化,，及時變更菜譜，多做時令菜,，大眾菜,。
3衛(wèi)生管理（1）要嚴格執(zhí)行食品留樣制度，留樣數(shù)量每品種300g,，留存48小時,，并做好記錄。
（2）餐廳要整潔無油漬,、積塵,、蛛網(wǎng)、無積水雜物,。室內(nèi)外環(huán)境要做到清潔,，無蚊蠅、老鼠,、蟑螂孳生地,，實施有效防范措施。
（3）食堂服務(wù)人員須定期進行健康體檢,。加工食品時不許染指甲,、戴戒指，要洗手消毒,、不穿戴工作服,、帽進入廁所、不隨地吐痰,、不亂扔廢棄物,。要做到四勤：勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡,、勤換工作服帽,，操作直接入口食品時應(yīng)戴口罩、專用手套,。
（4）泔水,、垃圾應(yīng)蓋好存放，及時處理,。
（5）食堂餐具要嚴格執(zhí)行消毒制度，餐具,、容器餐后應(yīng)清洗消毒,，做到使用一次清洗消毒一次，消毒要按一刷,、二洗,、三沖、四消毒,、五保潔順序操作,。消毒后的餐具應(yīng)立即存放于清潔的櫥柜內(nèi)保潔，防止再污染,。廚房設(shè)施保持清潔,，及時消毒。
4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求（15人）部門職能崗位同時在崗人數(shù)崗位所需總?cè)藬?shù)備注（崗位所需服務(wù)時長或時段,、需具備的上崗資格證,、人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗等要求）
公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)物業(yè)領(lǐng)班兼綜合維修工11男性,，年齡60周歲以下,，從事基本維修工作，統(tǒng)籌物業(yè)人員做好各項服務(wù),，吃苦耐勞,，服從管理，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗（上崗前核驗）,。
保潔服務(wù)班長11年齡55周歲以下,，有保潔服務(wù)經(jīng)驗，會使用各種保潔工具與器材,，（略）域保潔作業(yè)流程和保潔標準,。
保潔員33
公共秩序維護服務(wù)班長11秩序維護班長：男性，年齡55周歲以下,，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗（上崗前核驗）,。五官端正，身體健康，責任心強,，責任心強,，了解國家法律、法規(guī),，掌握采購人：（略）
秩序維護員11秩序維護員：男性,，年齡60周歲以下，五官端正,，身體健康,，責任心強，責任心強,，了解國家法律,、法規(guī)，掌握采購人：（略）
會議服務(wù)會議服務(wù)兼?zhèn)淦饭芾韱T11女性,，45周歲以下,，形象好素質(zhì)佳，（略）絡(luò)操作技能和文字綜合能力,，負責會議服務(wù)保障和辦公用品倉庫管理的出入庫登記,，責任心、工作能力強,。
食堂管理服務(wù)廚師11男性,，年齡55周歲以下，身體健康,；能烹制中餐菜肴并可制定菜譜,，有一定的組織、管理和協(xié)調(diào)能力,。
面點師11年齡55周歲以下,，身體健康，能夠制作各種中西面點,。
水案22年齡55周歲以下,，身體健康，責任心強,，能切配多種菜品,。
零活11年齡55周歲以下，負責食堂傳菜,、清理,、清潔等工作，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，責任心強,，品德端正。
洗消11年齡55周歲以下，負責碗筷及炊具的洗消工作,，工作踏實認真,，能吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,。
庫管11年齡55周歲以下,，負責食堂倉庫管理和食材的出入庫登記工作，工作認真,，責任心強,。
5.驗收標準與要求
1.中標商必須保障其工作人員人身安全，采購單位：（略）
2.所有工作人員均需持健康證上崗（上崗前核驗）,。
3.采購單位：（略）
4.成交單位：（略）
6.需要說明的其他事項1.本次采購所有報價均以人民幣報價,。
2.物業(yè)管理費實行包干制，預(yù)算中的價格為含稅價（以人民幣為結(jié)算單位：（略）
3.按照《中華人民共和國勞動法》,、《中華人民共和國社會保險法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，物業(yè)服務(wù)人員的各種稅費,、保險（含意外傷害保險）及各項福利費用由成交單位：（略）
注：本章所有內(nèi)容均為實質(zhì)性要求，不得負偏離,，否則按無效響應(yīng)處理,。
合同履行期限：本項目服務(wù)期限為合同簽訂后一年,服務(wù)期滿后，如果采購方對成交供應(yīng)商的服務(wù)滿意,，可續(xù)簽一年,。續(xù)簽?zāi)甓阮A(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。
需落實的政府采購政策內(nèi)容：詳見采購文件
本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否
二,、供應(yīng)商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見采購文件
3.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應(yīng)商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商未進入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的,，（略）“首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定,，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位：（略）
四,、獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
時間：2025年02月08日17時00分至2025年02月17日18時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：（略）
方式：（略）
售價：免費
五,、響應(yīng)文件提交
截止時間：2025年02月20日09時00分（北京時間）
地點：（略）
六,、開啟
時間：2025年02月20日09時00分（北京時間）
地點：（略）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日,。
八,、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)：（略）
1,、接收質(zhì)疑函方式：（略）
2,、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式,，（略）,。
質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人：（略）
九、其他補充事宜
無
十,、對本次招標提出詢問,，請按以下方式：（略）
1.采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯(lián)系方式：（略）
2.采購代理機構(gòu)：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯(lián)系方式：（略）
郵箱：（略）
開戶行：無
賬戶名稱：（略）
（略）：無
3.項目聯(lián)系方式：（略）
項目聯(lián)系人：（略）
電話：（略）