2025年度保安服務政府采購合同（服務類）（略）：NXCG-GK-（略）1-1采購方式：（略）
依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關的法律法規(guī),，以及2025年度保安服務的《采購文件》,，乙方的《投標（響應）文件》及《中標（成交）通知書》,，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、（略）標的名稱：（略）
12025年度保安服務保安服務詳見附件項（略）
合計金額小寫：（略）元合計金額大寫：貳佰零貳萬叁仟貳佰元整
合同標的及金額明細：序號標的名稱：（略）
12025年度保安服務保安服務詳見附件項（略）
合計金額小寫：（略）元合計金額大寫：貳佰零貳萬叁仟貳佰元整
二、服務要求1.服務要求1.1服務內容
1,、實施24小時治安巡檢、車輛引導,、人員疏導,。
（1）秩序維護、人員指引及疏導,；
（2）資產出入管理,；
（3）24小時/天治安巡查；
（4）院內事務支援,、配合,。
2、區(qū)域內消防安全管理：滅火器,、消防栓箱,、各類開關、消防,、監(jiān)控設施,、設備完好有效性定期點檢并記錄,，并有效配合采購方對入駐業(yè)主（租戶）實施定期安全檢查,、安全生產重點部位巡查。
3、其他采購方派發(fā)的安保服務類臨時性事務,。
1.2安保執(zhí)行標準及要求
1,、24小（略）巡邏
（1）持證上崗；
（2）醫(yī)院物品財產是否完好,；
（3）對醫(yī)院工作人員,、患者、患者家屬等是否有違規(guī)操作,；
（4）對人員,、貨物和車輛出入管制稽核；
（5）對異常人員,、事件的巡邏檢查,；
（6）指揮車輛按規(guī)則停放。
2,、（略）每月定期檢查
（1）滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠,；
（2）消防栓是否供水；
（3）明火管制稽核,；
（4）消防通道的通暢,、疏散方向和防火標志。
3,、安全專案每日檢查
（1）疏散燈和應急燈的檢查,；
（2）車輛出入檢查；
（3）夜間院內的門窗和水電的巡查,。
4,、安保每日維護
（1）（略）內如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,（略）保衛(wèi)科；發(fā)生突發(fā)事件局面不可控或發(fā)生刑事案件時,，（略）保衛(wèi)科的同時向公安機關報案,。
（2）交接班應在每日當班下班前,接班上班前10分鐘進行,接班人員提前到崗,提前交接；
（3）交接班內容應盡可能詳細,包括上一班的待辦及注意的事項,人員車輛進出,、巡邏,、警械安保器材等情況,接班人員必須了解清楚,并在交接班表上簽字確認,方可完成交接；
（4）工作期間,應按照采購方保密規(guī)定,不得泄露甲方機密,、（略）明確要求保密的事項等涉密信息,；
（5）（略）形成的影像資料和報警記錄,不得向外擴散,不得隨意復制、傳播,、查閱,不得供無關人員觀看,（略）絡等途徑對外擴散,；
（6）（略）、工作規(guī)律,、崗位設置,、防控措施,、管理規(guī)程等涉及到安全管理及機密的事項須嚴守秘密,不得與任何無關人員談論。
5,、保安器械的保管及交接
（1）負責保安器械的管理和使用,嚴禁在未發(fā)生不法侵害時使用管制器械,；
（2）保安器械實行誰當班誰負責,如有人為毀損現象,當班人員照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理,；
（3）保安器械歸甲方所有,任何人員不能帶離（略）,；
（4）依法使用器械,任何人員不得私自使用器械,不得利用保安器械擅自動用私刑。
6,、崗位其他工作職責（包衛(wèi)生,、包秩序）
（1）包衛(wèi)生,做到崗前無垃圾雜物、無污水,、無污垢,、無油漬或嚴重積塵；
（2）包秩序,即禁止亂掛曬,、亂占道,、亂堆放、亂張貼等（略）容秩序的行為,對其他行為人的亂停,、亂靠,、亂擺、亂挖掘等行為進行監(jiān)督,、勸說和舉報的責任等,；
（3）對緊急突發(fā)事件及自然災害,參照應急預案相關規(guī)定安排及時響應處理，必要時需配合公安等執(zhí)法部門協(xié)同處置,。
7,、“零”投訴，顧客滿意率95%（含）以上,。
2.人員配置要求2.1各保安崗位位置及基礎工作內容
（略）
崗位位置
主要職責及要求
要求:不少于40人,。五官端正、身體健康,、品行端正,，無犯罪記錄；主要職責：交通疏導,、治安防暴,、消防巡查。
保安隊長
要求：具備管理和協(xié)調能力,，熟練操作電腦,；職責：管理調度全院保安，（略）交辦的各項任務,。
1
車輛收費崗亭1
1,、負責車輛出入口秩序,；2、來院視察,、交流及其它法定免費車輛放行,；3,、禁止摩托車（略）,。
2
車輛收費崗亭2
1、負責車輛出入口秩序,；2,、來院視察、交流及其它法定免費車輛放行,；3,、禁止摩托車（略）。
3
車輛收費崗亭3
1,、負責車輛出入口秩序,；2、來院視察,、交流及其它法定免費車輛放行,；3、禁止摩托車（略）,。
4
門診前坪廣場
1,、負責門口攤販、摩的的驅離,；2,、引導摩托車進入專用停車場；3,、維護（略）域形象,。
5
門診大門口
1、維持門診前坪秩序,；2,、配合6（略）3、維護（略）域形象,。
6
（略）
1,、負責門診前車道通暢，即停即走,，非停車位不允許停車,；2、維護（略）域形象
7
（略）
1,、維護兒科門診前坪秩序,，禁止停車,；2、（略）暢通,，非車位禁止停車,。
8
急診門口、急救通道
1,、禁止無關車輛進入急診前坪,，2、維護急救通道通暢,，非車位不允許停車,；3、維護（略）域形象,。
9
藥品及醫(yī)療垃圾轉運口
1,、禁止無關車輛進入（略）域，保證藥品運送及醫(yī)療垃圾轉運工作正常進行,；2,、保（略）道路暢通。
10
（略）前坪
1,、保證消防通道暢通,，（略）禁止停車，2,、保（略）車道暢通,，3、維護（略）域形象,。
11
319（略）前坪
1,、保證（略）域車道暢通，非停車位禁止停車,；2,、違停車輛立即通知車主駛離。
12
319側大停車坪
1,、規(guī)范車輛停放,，2、制氧室門口禁止停車,，3,、污水處理門口禁止停車。
13
門診大廳及門診前坪
1,、保證良好的醫(yī)療秩序,，2、保護門診大廳人員及財產安全,，3,、維護（略）域形象4,、保持通道暢通。
14
急診大廳及急診前坪
1,、保證良好的醫(yī)療秩序,，2、保護急診大廳人員及財產安全,，3,、維護（略）域形象4、保持通道暢通,。
15
（略）前坪
1,、保證良好的醫(yī)療秩序,，2,、保護住院大廳人員及財產安全，3,、維護（略）域形象4,、保持通道暢通。
16
（略）門診大廳及門口
1,、保證良好的醫(yī)療秩序,，2、（略）門診大廳人員及財產安全,，3,、維護（略）域形象4、保持通道暢通,。
17
（略）,、（略）及停車場
1、（略）,、（略）通暢,，即停即走，非停車位不允許停車,；2,、維護（略）域形象。
18
機動巡邏
1,、負責各崗位執(zhí)勤情況巡查,，2、車輛高峰期幫助各崗位完成工作任務,，3,、保證每班兩次以上全院治安及消防巡查，4,、各崗位發(fā)生突發(fā)情況時即刻支援,，5,、配合保衛(wèi)科處理糾紛。
19
地下車庫1
1,、非停車位禁止停車,，2、疏導地下交通秩序,。
20
地下車庫2
1,、非停車位禁止停車，2,、疏導地下交通秩序,。
21
地下車庫3
1、非停車位禁止停車,，2,、疏導地下交通秩序。
22
（略）老院留守
老院目前還在生產經營,，老院留守保安承擔安全保衛(wèi)和防火巡查職責,。
2.2服務人員標準及要求（不少于40人）
1、保安人員符合《保安服務管理條例》的規(guī)定,，經過專業(yè)培訓,，具有保安員證的公民。
2,、身體健康,，能堅持正常執(zhí)勤工作（（略）體檢無傳染病及其他影響正常工作的疾病）,，上崗前需提供健康證,。
3、思想品德好,，有較強的工作責任心,，具有良好團隊精神，自愿從事保安工作,；具備必要的法律知識,、保安業(yè)務知識及消防知識技能；具備一定的語言和文字表達能力,；無違法犯罪記錄,。
4、45周歲以下不少于20人,，45周歲（含）-60周歲（不含）以下不少于20人,；五官端正、形象、氣質較好,，退伍軍人優(yōu)先,。
3.設施設備配置要求甲方物資配備清單
（略）
名稱：（略）
1
對講機
2
手電
3
橡膠警棍
4
錐形筒
5
盾牌
6
防爆鋼叉
7
防刺服
8
頭盔
9
防割手套
10
防爆噴霧
11
裝備腰帶
12
伸縮警棒
13
喊話器
說明：1、配備清單內的物品由甲方采購,，在正常使用壽命期限內因乙方原因損壞的,，由乙方自行補充采購。
4.其他要求1,、乙方必須按照勞動法的要求及規(guī)定給所有工作人員購買保險,，并承擔一切人身財產安全責任。
2,、由采購人：（略）
3,、如果雙方中任何一方由于戰(zhàn)爭、地震,、洪澇,、火災等不能預見、不能避免的,，且不能克服的不可抗力事件影響合同履行時,，履行合同的期限應予以延長,，延長的期限應相當于事故所影響的時間,；如不可抗力事件導致整個全部或部分合同無法履行時，受事件影響的一方可部分或全部免除責任,。
三,、合同定價方式：（略）
每季度支付一次，每次付款前,，乙方應開具相應金額的增值稅發(fā)票,。
收款賬戶：（略）長沙芙蓉廣場支行(（略）:（略）0808)3.預付款保函：否/
4.支付形式：單位：（略）
五、服務地點：（略）
（2）履約驗收時間：供應商提出驗收申請之日起30日內組織驗收（3）履約驗收方式：（略）
服務履約驗收內容：考核激勵措施
一,、考核對象：乙方,。
二、考核要求：體現管理導向,，建立競爭機制,。
三、績效考核小組
考評小組組織構架部門領導：（略）中醫(yī)院分管副院長
考核部門：（略）（略）醫(yī)務科,、（略）（略）護理部四
考核方式：（略）
月度考評：醫(yī)院相關部門對乙方的實時評價,，（略）對乙方年度總評的參考依據，考評結果作為乙方結算費用的依據,。
月度考評得分=100分-過程考核扣分+過程激勵加分五,、外包項目考核指標設置
1、關鍵績效指標
2、人員管理指標（包含出勤,、勞動紀律等）,。
3、乙方派駐主管考評,。
4,、客戶日常投訴，意見反饋核實,。
5,、政府相關部門檢查，評比活動,。
6,、外部機構監(jiān)督檢查活動。
上述考評指標中,，關鍵績效指標與人員管理指標按百分制分配權重計算得分,，其余指標不設置權重直接進行加減分。
7,、其他另行考核
(1)乙方工作處理不當造成不良影響的,，視嚴重程度另行考核；
(2)（略）受損,、重大經濟損失,、傷亡等，按醫(yī)院有關管理辦法與相關法律規(guī)定進行經濟損失賠償和劃分責任承擔,；
(3)（略）安全生產規(guī)章制度,，禁止（略）使用大功率電器，電動車嚴禁（略）內充電,；禁止（略）煮飯,、做菜，（略）進行帶火作業(yè),，發(fā)現一次扣保證金（略）,。發(fā)現三次以上，甲方有權立即終止合同,。引發(fā)事故的,，由乙方承擔一切損失。
(4)（略）進行黃,、賭,、毒等非法活動，一經發(fā)現,，立即開除當事人并移交公安機關處理,。視情節(jié)扣除（略）元，造成惡劣影響的，甲方有權立即終止合同,，扣除保證金,，由乙方承擔一切損失。
(5)禁止以任何形式騙取病人及家屬財物,，一經發(fā)現,，立即開除當事人并移交公安機關處理。視情節(jié)扣除（略）元,，造成惡劣影響的,，甲方有權立即終止合同，由乙方承擔一切損失,。
(6)（略）業(yè)務要求,，被醫(yī)院多次提出整改要求的，發(fā)出相應整改通知的,，需重新進行相關培訓學習再上崗,，經醫(yī)院提供必要的培訓與支持，（略）標準的,，按照協(xié)議約定退出機制執(zhí)行,。
8、激勵：
(1)發(fā)現重大險情并處理得當,，（略）損失,，（略）形象的，予以一定加分,；
(2)在醫(yī)院日常巡檢與周期考核中,，被醫(yī)院發(fā)出整改相關要求的，開具相關整改通知單的,，整改完成之后連續(xù)一定周期業(yè)務完成質量良好，經相關負責人審定,，可以予以進行加分,；
(3)（略）周期考核中，做出工作業(yè)績,，工作能力突出,，工作態(tài)度良好，經醫(yī)院相關負責人審核評定,，可以開展績效考核評優(yōu)工作,，評定結果不設權重直接加分至中標人單位：（略）
（略）對乙方月度考評進行評級管理，分為A,、B,、C、D四個級別，評級結果作為乙方結算費用的依據,。
考核等級
分數范圍
條件描述（必要條件）
獎懲比例
備注
A級
90≤X≤100
達到相應級別分數且無其他不計入權重指標中的減分事項出現
當月服務費按中標金額100%結算
B級
80≤X〈90
達到相應級別分數
當月服務費按中標金額80%結算
C級
X〈80
達到相應級別分數
當月服務費按中標金額60%結算
D級
1,、連續(xù)二次月度考評被評為C級
2、出現其他另行考核中的情況
予以退出
六,、考核細則
1,、考核周期：
（1）每日：片區(qū)巡查、服務在崗率,、業(yè)績實施度,；
（2）每周：計劃完成度、貢獻度,、整改度,；
（3）每月：投訴率、滿意度,，教育度,；
（4）每季：統(tǒng)籌現場會診、日常痕跡化管理,。
2,、考核方式：（略）
3、考核內容：交接班,、周計劃總結,、整改完成率。
4,、考核程序：片區(qū)主管責任制,。
5、（略）管控：人員出勤,、在崗率,、問題排除度、業(yè)務執(zhí)行度,、激勵考核單,。
七、乙方退出機制
1,、（略）需求的,；
2、（略）業(yè)務完成,；
3、無法及時提供服務,，配套相關支持的,；
4,、（略）受損、重大經濟損失,、傷亡的,；
5、對醫(yī)院提出的整改要求3次及以上,，拒不整改以及執(zhí)行情況差的,；
6、（略）業(yè)務要求,，經醫(yī)院提供必要的培訓與支持,，（略）標準的。
7,、月度考核被評為D級的,。
八、考核運用
1,、（略）月度考核評級結果按比例兌現表：《2025年X月月度考核評分表》
2025年X月月度考核評分表
服務單位：（略）
考核指標類別
考核指標名稱：（略）
總分
得分
評分標準
備注
關鍵績效指標
是否（略）域內秩序的維護（如：勸阻糾紛,；緊急突發(fā)事件及時響應處理；保密管理,；監(jiān)控影像保管等
15
每發(fā)生一例不良扣減2分
每日（略）內：治安巡邏、設施安全,，燈光節(jié)能
來賓管理等是否達標
10
若未達到每發(fā)生一例扣2分
每日（略）域外部：治安巡檢,，車輛、（略）標準
10
若未完成每張次扣減10分
對下達的整改通知單是否及時處理完成
10
每張次整改通知單扣2分
是否（略）域內安全專案（如：疏散燈,、應急燈、車輛出入,，門窗水電等）檢查
5
若未完成每發(fā)生一例扣1分
是否做好保安器械的保管及交接
5
若未完成每發(fā)生一例扣1分
是否做好整體服務（包衛(wèi)生、包秩序）
5
若未完成每發(fā)生一例扣1分
人員管理指標
是否實現“零”投訴,，客戶滿意度不低于95%標準
20
每發(fā)生一例扣減10分
是否著裝統(tǒng)一，穿戴規(guī)范
10
每人次扣減2分
人員出勤率是否滿勤
10
每天數扣2分
其他不設權重指標,，加減分不超過50分
其他
是否個人原因造成/避免重大治安，安全,，消防等事故
20分
視情況加減20分
客戶日常投訴，意見反饋核實
10分
每發(fā)生一例投訴視意見反
饋情況加減5分
中標人派駐主管考評
10分
優(yōu)秀加10分良好加5分合格
不加分不合格減10分,
全力配合政府機關,，外部機構監(jiān)督檢查活動
10分
視檢查結果加減10分
月度績效評分：分
月度績效評級：級
保衛(wèi)科（簽字）：日期：
服務單位：（略）
醫(yī)務科（簽字）：日期：
護理部（簽字）：日期：
商務履約驗收內容：按照招標文件執(zhí)行,。
（6）履約驗收標準：本項目按照《（略））文件的相關規(guī)定進行驗收。項目驗收國家,、省,、市、縣有強制性規(guī)定的,，按國家,、省、市,、縣規(guī)定執(zhí)行,，驗收費用由乙方承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一,。
（7）履約驗收的其他事項：按照招標文件執(zhí)行。
七,、知識產權歸屬和處理方式：（略）
八,、甲方的權利和義務1.甲方有權對合同規(guī)定范圍內乙方的服務行為進行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權,。有權定期核對乙方提供服務所配備的人員數量,。對甲方認為不合理的部分及時做出整改。2.根據本合同規(guī)定,，按時向乙方支付應付服務費用,。3.國家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔的其它責任,。4.甲方指定保衛(wèi)科和紀檢科為本項目的監(jiān)督機構,，負責本項目實施的檢查、協(xié)調,、指導,、監(jiān)督、考核,。
5.審定乙方保安服務方案,，服務質量目標，人員招聘,、培訓方案,，突發(fā)事件應急預案，工作規(guī)范和規(guī)章制度,，年度保安服務計劃等,，并對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。
6.依據《（略）考核管理辦法》每月25日前對乙方進行一次考核評定,，并根據考核評定結果直接兌現獎罰,。
7.如因乙方原因造成甲方經濟損失,，甲方有權向乙方提出索賠。
8.有權對乙方違反合同有關規(guī)定的行為進行經濟處罰,。
9.甲方對乙方保安隊員招聘進行監(jiān)管,，乙方所聘保安隊員年齡、身高,、文化程度及個人素質必須符合甲方招標文件所列要求,，對不符合要求的保安隊員，甲方有權在保安服務費中扣除該隊員服務費用,。
10.甲方不負責乙方工作人員病,、老、傷,、殘,、亡的善后處理和乙方工作人員的勞保、社保,、醫(yī)保等有關勞動法,、社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、工傷保險,、失業(yè)保險等所規(guī)定的責任，甲方亦不承擔因此而產生的任何經濟責任和法律責任,。
九,、乙方的權利和義務1.根據本合同的約定向甲方收取相關服務費用。2.接受項目行業(yè)管理部門及政府有關部門的指導,，接受甲方的監(jiān)督,。3.國家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔的其它責任,。4.制定本合同要求的各項管理辦法,、規(guī)章制度、實施方案等,，經甲方審定后自主開展各項保安服務活動,。
5接受甲方對保安服務工作的監(jiān)督與考核。對提出的建議,、要求和指導,，如需整改的，應在三日內提出切實可行的整改方案并整改到位,。
6.愛護甲方的各種設施設備及其他財產,，造成損失的，乙方應承擔相應的經濟賠償責任,。
7.（略）培訓并考核合格后方可上崗,，各類有效證件及手續(xù)的督辦和審驗由乙方負責，保安人員名冊報甲方主管部門備案,，人員變動,、崗位調整須報甲方備案。
8.乙方必須加強保安隊員的教育與管理,，若有違法違紀,、不遵守甲方院紀院規(guī)、行為不軌,、身體狀況欠佳,、自身素質低劣、服務態(tài)度差等情形之一的,，甲方有權拒絕其上崗,，乙方應及時調離此類人員，并承擔因此給甲方及甲方工作人員造成的損失,。
9.乙方自行負責其保安隊員的病,、老、傷,、殘,、亡或其它任何意外事件的處理，并獨立承擔相應的法律責任和經濟責任,。
10.乙方應當按照保安崗位編制要求在各崗位如數配齊人員,，嚴禁發(fā)生缺編情況。
11.保安隊員的住宿,、餐飲,、節(jié)假日補助、年終福利等一切費用由乙方承擔,，甲方不承擔合同金額以外的任何費用,。
十、違約責任1.甲方自交付之日起30日內支付款項,；另有約定的,，付款期限最長不得超過60日。約定采取履行進度結算,、定期結算等結算方式：（略）
4.上級行政主管部門組織的與保安服務業(yè)務相關的檢查,，因乙方原因導致行政處罰、媒體曝光,、經濟處罰等結果的,，由乙方承擔全部責任，并賠償甲方的一切損失,。
5.乙方未按合同及招投標文件要求發(fā)放員工工資,，發(fā)生拖欠員工工資及延時加班費用,、克扣福利待遇、未及時購買“五險”,、或未足額配置裝備等情形的,，甲方有權要求限期改正，限期內未整改到位的,，甲方有權從當月保安服務費中扣除相關費用或終止合同,。
6.乙方應加強停車收費管理，每日收取的款項及時上交甲方財務部門,。（略）應收款項的98%,。實收款項低于98%的，乙方應當全額補足,。乙方應當加強停車場管理,，發(fā)現收費人員不收、漏收以及監(jiān)守自盜,、貪污挪用的,，甲方有權追償損失（在當月服務費中扣除）并將當事人移交公安機關依法處理，乙方應當承擔連帶責任,。
7.因乙方原因導致甲方社會形象,、聲譽受損的，乙方應當全力挽回,，甲方有權予以扣除保安服務費直至終止合同并追償由此造成的損失,。
8.因甲方原因致使乙方管理目標不能達成，不得視同違約,。
十一,、成本補償和風險分擔約定按照招標文件執(zhí)行。
十二,、不可抗力事件處理1.在合同有效期內,，任何一方因不可抗事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長,，其延長期與不可抗影響期相同,。2.受阻一方應在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話通知對方并于事故發(fā)生后天內（略）信寄給對方審閱確認。3.不可抗事件延續(xù)天以上,，雙方應通過友好協(xié)商,，確定是否繼續(xù)履行合同十三、合同變更,、中止或者終止合同根據《政府采購法》第五十條規(guī)定：政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更,、中止或者終止合同。政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當變更,、中止或者終止合同,。十四、解決合同糾紛的方式：（略）
法定代表人：楊丹法定代表人：劉伍江
委托代理人：/委托代理人：/