“今日理發(fā)師技藝高超，
我打算年前修剪一個(gè)更加得體的發(fā)型,?！?
“快過(guò)年了，把刀磨磨快，
到時(shí)候做年夜飯時(shí)切菜就方便啦,！”
循聲望去,，磨刀攤位前已排起長(zhǎng)隊(duì)，磨刀師傅們根據(jù)刀具材質(zhì),，謹(jǐn)慎操作,，細(xì)心調(diào)整力度與角度，很快一把把鋒利的刀具磨制好了,。另一邊的（略）域,，隨著剪刀的“咔嚓”聲，一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)潔美觀的發(fā)型逐漸成形,，老人們邊照鏡子邊向同伴展示自己的新造型,。（略），修鞋師傅們運(yùn)用熟練技藝,，為居民修補(bǔ)各式鞋子,。近日，遐齡薈聯(lián)（略）慈善機(jī)構(gòu),，在春節(jié)來(lái)臨之際,，面向困難老人等開(kāi)展的歡度佳節(jié)便民服務(wù)溫暖人心、迎新春送福袋新春福氣滿門迎等活動(dòng)深受老人們歡迎,，像這類助老公益活動(dòng),，遐齡薈也有常態(tài)化開(kāi)展。
據(jù)悉,，巾幗西麗集團(tuán)的遐齡薈養(yǎng)老品牌工作案例：智能康養(yǎng)“新賽道”“六大領(lǐng)跑”掀浪潮,，也剛剛被公布入圍全國(guó)婦聯(lián)發(fā)展部“巾幗家政、匠心風(fēng)采”——巾幗家政服務(wù)工作品牌和行業(yè)領(lǐng)跑者百大案例,。
智能康養(yǎng)“新賽道”
“六大領(lǐng)跑”掀新浪
（略）成立于2002年,，隸屬于巾幗西麗集團(tuán)，深耕家政服務(wù)行業(yè)二十余載,，面向細(xì)分（略）場(chǎng)一老一小一高端人群需求,，創(chuàng)辦了獨(dú)樹一幟的“遐齡薈”家庭生活服務(wù)品牌。品牌創(chuàng)立初期,，市,、區(qū)婦聯(lián)積極幫助家政企業(yè)提供政策指導(dǎo)和資源對(duì)接，協(xié)助遐齡薈（略）場(chǎng)定位和發(fā)展方向,。（略）女性員工多,、對(duì)婦聯(lián)組織引領(lǐng)需求大的實(shí)際情況，市,、區(qū)婦聯(lián)給予了高度關(guān)注,，指導(dǎo)遐齡薈于2009年成立婦委會(huì)并在2020年升格為婦女聯(lián)合會(huì),，引導(dǎo)企業(yè)在企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程中體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
遐齡薈業(yè)務(wù)范圍涵蓋養(yǎng)老院,、上門居家養(yǎng)老服務(wù),、（略）、陽(yáng)光餐廳等服務(wù),。作為浙江省家政行業(yè)“三強(qiáng)”首批培育企業(yè),，（略）家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容第一批“領(lǐng)跑者”企業(yè)，通過(guò)六大領(lǐng)跑行動(dòng),，數(shù)字化賦能傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè),，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容。
01數(shù)智家政助力領(lǐng)跑在浙江數(shù)智浪潮的推動(dòng)下,，遐齡薈積極擁抱數(shù)智服務(wù)新趨勢(shì),，不斷進(jìn)行服務(wù)升級(jí)的探索與實(shí)踐，遐齡薈自主開(kāi)發(fā)了“（略）”“客戶上城”“（略）”“遐齡薈商城”“（略）”（略）,，全力打造智能化,、立體式、網(wǎng)格化的“人工+物聯(lián)+數(shù)智”互聯(lián)式服務(wù)體系,。
02連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑自2018年以來(lái),，遐齡薈積極推（略）談，為推動(dòng)落實(shí)遐齡薈家政服務(wù)（略）,、新辦法,。目前遐齡薈在浙江杭州、溫州,、衢州,、安徽合（略）域共運(yùn)營(yíng)126（略）點(diǎn)，所有家政服（略）網(wǎng)點(diǎn)采用統(tǒng)一規(guī)范的logo標(biāo)識(shí),，內(nèi)部裝修風(fēng)格統(tǒng)一,，員工統(tǒng)一著裝并佩戴工牌。（略）的頭等大事來(lái)抓,，引入14套國(guó)際,、（略），實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,、職業(yè)化，連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化,。遐齡薈參與起草了浙江省200余項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，逐步樹立起家政誠(chéng)信服務(wù)品牌,。
03區(qū)域聯(lián)動(dòng)愛(ài)心領(lǐng)跑與安徽,、浙江常山、杭州淳安等地人社、婦聯(lián),、（略）合作招工,，在當(dāng)?shù)爻闪⑴嘤?xùn)基地，安排優(yōu)秀學(xué)員就業(yè),，輸入客戶家庭,，同時(shí)提供家庭服務(wù)產(chǎn)品，形成一站式家政供應(yīng)鏈,，家政全供應(yīng)鏈打造融合,。在企業(yè)不斷做強(qiáng)做大的同時(shí)，“遐齡薈”立足行業(yè),，積極參與賑災(zāi),、扶幼、助殘,、救孤,、濟(jì)困、助學(xué)等各類公益活動(dòng),，捐款捐物,、出人出力，愛(ài)心足跡遍布浙江,、安徽,、新疆、四川,、貴州,、湖北、河南等地,。
04就業(yè)幫扶共建領(lǐng)跑遐齡薈有效發(fā)揮了企業(yè)婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用,，以推進(jìn)家政服務(wù)（略）。此外,，遐齡薈所有家政點(diǎn)位為周（略）失業(yè)婦女提供家政培訓(xùn)課程,，在技能達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)后安排她們?cè)诰徒c(diǎn)位就業(yè)，實(shí)現(xiàn)婦女就業(yè)與家政服務(wù)“雙向奔赴”,。
全國(guó)巾幗家政脫貧示范基地
05（略）點(diǎn)根據(jù)自身實(shí)際積極拓展服務(wù)功能,，創(chuàng)新服務(wù)供給，開(kāi)創(chuàng)全國(guó)職業(yè)化家政保姆項(xiàng)目,、貼（略）養(yǎng)老助餐,、15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈。為鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),，提升員工服務(wù)技能,，公司廣泛組織開(kāi)展各類員工技能比武大賽,。近年來(lái)，公司共承辦了近20場(chǎng)國(guó)家級(jí),、省市級(jí)職業(yè)技能比武大賽,，包括第二十屆（略）家政學(xué)會(huì)雙年國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議家政職業(yè)化分論壇、全省女職工崗位創(chuàng)新技能大賽等大型賽事,。通過(guò)培訓(xùn),、技能比武等形式，選拔一批家政勞模工匠,，樹立服務(wù)標(biāo)桿,。
浙江省首屆家庭服務(wù)技能大賽
06（略）點(diǎn)配備理論培訓(xùn)教室，每周開(kāi)展講座或培訓(xùn)活動(dòng),，大力開(kāi)展家庭照護(hù)者培訓(xùn),、母嬰照護(hù)人員培訓(xùn)等符（略）家庭服務(wù)需求的培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大婦女提高對(duì)家政行業(yè)的新認(rèn)知,、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,，帶動(dòng)她們了解家政行業(yè)、掌握家政技能,、投身家政服務(wù),。作為浙江省首批產(chǎn)教融合型試點(diǎn)企業(yè)，遐齡薈與院校合作培養(yǎng)行業(yè)人才,，（略）進(jìn)行工作,，（略）之間的磨合期，降低了企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)成本,。依托巾幗西麗職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,，遐齡薈為學(xué)員提供從理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作到專業(yè)考核鑒定的培訓(xùn),，形成了從招生,、培訓(xùn)、考試合格后發(fā)放職業(yè)資格證書,，到推薦或安排就業(yè)一條龍管理模式,。
未來(lái)，在共同富裕的新時(shí)代中,，“遐齡薈”必將在婦聯(lián)的繼續(xù)支持和引導(dǎo)下,，堅(jiān)守初心、秉持“客戶至尊,、程序至嚴(yán),、質(zhì)量為根、誠(chéng)信為本”的質(zhì)量方針,，在家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容推進(jìn)過(guò)程中,，（略）點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì),，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、誠(chéng)信的家政服務(wù)，更好滿足群眾需求,，致力成為居民美好生活好幫手,，為推進(jìn)杭州家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
素材來(lái)源/市婦聯(lián)基層部,、西湖婦聯(lián)
編輯/范一斐