編者按：
2024年夏,，恒星伙伴唐瑩瑩和阿牛公益在恒星伙伴計(jì)劃同學(xué)共創(chuàng)基金的支持下，啟動了北京可持（略）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與陪伴式賦能計(jì)劃,，在雙向奔赴中,，（略）成為第一家陪伴式賦能的對象。經(jīng)歷為期半年,、200余小時的深度對話后,，（略）做到了恒星伙伴計(jì)劃從發(fā)起之初就倡導(dǎo)的基于行動研究的“讓行動者看得見和被看見”。
這篇推文是過去半年陪伴式賦能的復(fù)盤,，也是阿牛公益與它山石聯(lián)手發(fā)起“牽手計(jì)劃”陪伴式賦能的伙伴招募書,，期待所有行動者都認(rèn)真閱讀，你定會在心法與手法上有所覺察與增進(jìn),。
牽手計(jì)劃誕生啦
2024年12月26日,，在北京合一綠色公益基金會行業(yè)發(fā)展項(xiàng)目總監(jiān)李大君的主持下，在北京可持（略）（略）絡(luò)伙伴的見證下,，（略）聯(lián)合發(fā)起的“牽手計(jì)劃”誕生了,。她得到了大家的祝福,，也承載了公益伙伴們的期待。
牽手計(jì)劃,，即通過陪伴式賦能,，支持社會組織學(xué)會梳理自己的行動邏輯、講好自己的行動故事,，生長出言說的力量,，把我們在社會治理中的價值更好地呈現(xiàn)出來。
聯(lián)合國和平使者,、著名的動物學(xué)家
90歲的珍·古道爾博士說
如果你真的想要更好地讓人改變主意
與他們爭論是沒有用的
批評他們也沒有用
你必須找到
一種打動他們內(nèi)心的方式：（略）
對我來說
打動人心的方法
就是講故事
講正確的故事
在過去半年里,，阿牛和它山石在一起，超過200個小時的心靈陪伴和深度對話……我們初步摸索了一套講好故事的心法和技法,，給公益同行們“打了個樣”,。
從山腳到山頂
如何講好我們的行動故事
阿牛項(xiàng)目主管湯婷，以“從山腳到山頂——如何講好我們的行動故事”為主題,，從“為什么要做陪伴式賦能,、為什么是它山石、陪伴式賦能怎么做的,、阿牛的收獲”四個方面,，詳細(xì)介紹了陪伴式賦能的心法和技法。
為什么要做陪伴式賦能,？
基于多年的行業(yè)觀察,，阿牛團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，很多社會組織在介紹經(jīng)驗(yàn)做法時側(cè)重在“做了多少場活動,、上了多少堂課,、培訓(xùn)了多少人、送了多少物資......”,，但對“為受益人帶來的變化是什么,、（略）治理帶來的成效是什么、更深層次的價值是什么”往往語焉不詳,。
很多社會組織不能有效提供和清晰呈現(xiàn)在參與解決社會問題中的獨(dú)特價值,；一些組織淪為辦活動的“工具”，無法成為多元共治的社會治理體系中的“一元”,；大部分組織缺乏洞察和判斷,，不能有效識別出真問題和真需求?；诖?，阿牛希望嘗試支持社會組織伙伴去講好我們的行動故事，更好的呈現(xiàn)我們的價值,。
為什么是它山石,？
它山石于2020年注冊成立,，扎根“回天”社區(qū)，作為行業(yè)“小白”,，不知道前途方向的時候,，勇敢地走出去，“看看別人是怎么做的”,；積極參加行業(yè)的互動交流,，在此過程中與阿牛相遇，看到了“可以前進(jìn)的方向”,，知道了可以借鑒的做法,。在嘗試摸索的過程中，即使面臨很多不確定性,，它山石依然不畏縮,、勇敢向前。
（略）徑后,，又發(fā)現(xiàn)了自己的局限性：一直在山腳下埋頭做事,，不知道如何去呈現(xiàn)。帶著困惑,，它山石又不斷地走出去,，在交流互動中最終明確了自己的需求——需要被賦能，希望通過梳理把自己整明白,。在看到阿牛的案例報(bào)告——《共同行動的力量——興壽：一場鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村環(huán)境治理的社會實(shí)驗(yàn)（（略））》后,，它山石更加清楚自己需要被賦能的是什么。
2024年7月16日,，在青島舉辦的“零廢（略）示范項(xiàng)目”評估交流會上,，因?yàn)榇缶蠋煙o意中的一句話——“它山石的事情做得很漂亮，但是故事沒有講好”——激發(fā)了阿牛要去支持它山石講好故事的愿望,。這是阿牛在那一刻許下的愿望。
2024年7月31日,，阿牛組織了一場“北京可持（略）（略）絡(luò)建設(shè)邀約交流會”,。它山石在那一刻表達(dá)了明確的需求和強(qiáng)烈的愿望。
雙方的愿望是如此的契合,，阿牛和它山石牽手了,。
陪伴式賦能是怎么做的？
2024年6-12月,，阿牛對它山石進(jìn)行26次線上/線下的輔導(dǎo),，提供了八個方面的賦能支持。陪伴式賦能的獨(dú)特點(diǎn)在于“不是單方面的給予,，而是一起討論共創(chuàng)”,、“不是伙伴額外花時間精力來參與,，而是完全結(jié)合伙伴推動的行動”。
舉例
打地基：一場重要會議的陪伴式賦能
結(jié)合（略）2024年垃圾分類重點(diǎn)工作以及它山石推動的低值可回收物回收的實(shí)踐,，阿牛協(xié)同它山石聯(lián)合相關(guān)方于2024年9月20日舉辦了“低值可回收物體系建設(shè)研討交流活動”,。這次活動，為它山石打下了“堅(jiān)固的地基”,，讓它山石能夠?qū)⑿姆ê图挤ū容^快速地內(nèi)化并運(yùn)用,。
全方位的陪伴和賦能
在會議的前期籌備、會議當(dāng)天的組織,、會后的復(fù)盤上,，兩個團(tuán)隊(duì)一起討論共創(chuàng)。為了籌備這次活動,，我們進(jìn)行了線上和線下共計(jì)10次,、近50小時的深度溝通，通過啟發(fā)式的對話,，把各方關(guān)系,、行動邏輯等進(jìn)行詳細(xì)的梳理。
討論共創(chuàng)會議目標(biāo)和影響主體
通過深度討論會議目標(biāo),、希望影響的主體,，從而清晰我們的“聽眾”是誰、他們“想聽什么”,，最大化地把我們要分享的核心經(jīng)驗(yàn)和做法,，與重要利益相關(guān)方的需求匹配起來。這樣才能促使“關(guān)鍵行動者能夠入局”,，也能促使我們厘清要在會議中分享哪些重要內(nèi)容,。
“牽手”重要利益相關(guān)方
選擇牽手方的原則：牽手相關(guān)方不是目的，回應(yīng)問題才是目的,。當(dāng)大家各自在做事情的時候,，形成不了合力，就沒有辦法回應(yīng)復(fù)雜性的問題,?！暗椭悼苫厥瘴矬w系建設(shè)”是一個復(fù)雜的問題，（略）,，讓各方分享經(jīng)驗(yàn)做法,，回應(yīng)問題才是我們的目的——這也是“黨建引領(lǐng)、多元共治”原則下,，共同行動力量的一次應(yīng)用和體現(xiàn),。
“牽手”成功的秘訣：看到各方的需求，結(jié)合需求與各方溝通,，通過牽手來回應(yīng)各方的需求,。
影響力/視野如何擴(kuò)大：從霍營到北京,、從北京到全國，從一個街道的視角擴(kuò)展到全國視角,。
從山腳到山頂,，就是這樣一步一步到達(dá)的。
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課件輔導(dǎo)：如何引人入局
通過“深度對話+試講+逐頁分析指導(dǎo)”的方式：（略）
“一具體,，就深刻”——在具體的細(xì)節(jié)上,，我們不茍且、不放過,，開心地“自己卷自己”,。
標(biāo)題如何“眼前一亮”
激起好奇心的關(guān)鍵詞：一個好的標(biāo)題，我們要知道它的關(guān)鍵詞有哪些,，每一個關(guān)鍵詞可能會回應(yīng)不同群體的需求,。并且關(guān)鍵詞要能吸引人，能激起好奇心,。
聽眾視角：一定要以聽眾的視角去設(shè)計(jì)課件的所有細(xì)節(jié),，而不是“我們以為我們知道的，別人都應(yīng)該知道”,。
機(jī)構(gòu)介紹：在茫茫人海中,，如何讓人記住“你”
它山石在茫茫人海中被識別出來的IP是“它山石≈回天”，這是我們是給自己的定義,，促使我們從霍營街道跳出來,，更關(guān)注“回天”地區(qū)，然后更關(guān)注從全國來看“回天”是什么——超大（略）治理樣板,，它山石在“回天”地區(qū)的環(huán)境治理探索將為全國其他超大（略）貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn),。
跳出來：你以為你知道自己是誰，但是其實(shí)你不知道你自己是誰,。
知道自己是誰：所有組織在描述自己機(jī)構(gòu)的時候要讓大家在茫茫人海中識別出你,。
“講故事”的措辭表達(dá)
珍·古道爾博士說，“打動人心的方式：（略）
對聽眾“友好”的行文邏輯和排版
“不友好”的課件
這是原來的課件,，這一頁有三方面信息：一線觀察,、低值可回收物的定義及全國數(shù)據(jù)。信息多,，文字多且很小，這樣的布局對聽眾“不太友好”：聽眾不知道看哪里,，不知道重點(diǎn)要說什么,，所以放了這么多信息等于沒放。
“友好”做法：把一頁拆成四頁,，重點(diǎn)突出相應(yīng)內(nèi)容,。另外邏輯分為“微觀：社區(qū)感性觀察——中觀：北京數(shù)據(jù)——宏觀：全國數(shù)據(jù)”,。
“友好”的課件：向右滑動查看更多圖片
從第一稿到第六稿的變化，是怎么發(fā)生,？
啟發(fā)式提問：促進(jìn)內(nèi)在的思考
為什么要用這樣“耗時耗力”方式：（略）
授之以漁：內(nèi)化為自己的思維方式：（略）
主持人賦能：霍營街道垃圾分類專班李建華
會前阿牛協(xié)助主持人溝通主持詞,，逐句逐字修改完善，并在當(dāng)天抓緊時間進(jìn)行“現(xiàn)場演練”,。而在會議進(jìn)行的全過程中,，阿牛的唐瑩瑩老師始終全程陪伴在主持人的身邊。
李建華老師是第一次當(dāng)主持人,，在阿牛的輔導(dǎo)和支持下,，他在短時內(nèi)迅速成長為情緒飽滿的主持人。
對話設(shè)計(jì)：自然之友垃圾減量項(xiàng)目主任孫敬華
再次“以聽眾視角”去設(shè)計(jì)所有細(xì)節(jié),。
會后復(fù)盤：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力
活動后,，阿牛和它山石團(tuán)隊(duì)以及支持方萬科公益基金會高級項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
（略）生花
“原來一場交流會可以這樣做”
它山石項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王立敏分享了920低值會議“全方位深度剖析”過程中的收獲：一是要有明確的定位：要清楚我們想呈現(xiàn)的內(nèi)容是什么，它的意義和價值是什么,；二是要不斷地?fù)Q位思考,，去探討聽眾想要聽到什么、可以收獲什么,；三是如何“卷入”相關(guān)方,，還能把誰卷進(jìn)來、怎么卷進(jìn)來,；四是如何呈現(xiàn)社會組織自身的價值,。
它山石不僅“卷”自己，還“卷”社區(qū),，（略）溝通中,，（略）看到與其原有固定模式不一樣地方：基于交流會的目的和意義討（略）層面需要呈現(xiàn)的內(nèi)容，（略）看到他們自身的價值是什么,。
它山石在共創(chuàng)過程中生長出了“知道了怎么講故事以及擁有了部分講故事的能力”,。
先模仿——再創(chuàng)新
它山石在4天時間內(nèi)化技法與心法并運(yùn)用到“2024年10月18日中央民族大學(xué)師生參訪霍家（略）”活動組織策劃中，充分挖掘這次參訪的核心需求,。同時繼續(xù)卷入兩個相關(guān)方：街道（略）,，一方面充分發(fā)揮他們的價值，一方面鞏固和提升他們的獲得感,。另外通過不斷的啟發(fā)和影（略）,，（略）固有模式增加了鮮活的色彩，更是（略）看見它山石（略）治理體系的所扮演角色的價值,，與它山石形成共建伙伴關(guān)系,，相關(guān)的事情一起商量以及推薦資源等（北京電視臺的拍攝和報(bào)道）。
它山石在內(nèi)化運(yùn)用中，通過“先模仿——再創(chuàng)新——再超越”,，以及不斷地思考,，既鞏固了原有的能力，又生長出影響他人的能力,。
感悟：用真誠換來真誠,，真誠對待身邊的人/相關(guān)方，就會換來他們對我們的真誠,。
怎么讓政府相關(guān)部門“聽得懂”,？
2024年11月27日，阿牛協(xié)同它山石一起接待了（略）委社會工作部一行到它山石調(diào)研,。這是它山石第一次接待“大領(lǐng)導(dǎo)”并且時間緊急,，在阿牛陪伴下，它山石快速領(lǐng)悟到：一要了解調(diào)研背后的政策和需求,；二要進(jìn)行語言轉(zhuǎn)化,，要講對方“聽得懂”的語言。這次接待促使它山石生長出了與政府對話的意識,。11月29日,，接待湖南湘潭社工部等一行，它山石再次的“先模仿,，再創(chuàng)新”,，提升了與政府對話的能力，并促（略）領(lǐng)導(dǎo)人看到了它山石（略）治理中的作用和價值,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人對它山石的的工作有了新的認(rèn)識,。社會組織被看見了！
陪伴式賦能的心法和技法：
?助力它山石團(tuán)隊(duì)了解背后的政策和需求
?作為“娘家人”,，從第三方視角肯定它山石的作用和價值
陪伴式賦能的心法和技法：：
?利益相關(guān)方圖“打樣”：快速產(chǎn)出“霍家（略）零廢棄5R可持（略）建設(shè)各相關(guān)方關(guān)系圖”
?阿?！罢n件”打樣：故事講述能力和語言體系轉(zhuǎn)化
從“山腳到山頂”的整體性思維
2024年12月13日它山石要在全國性的行業(yè)大會——第十一屆零廢棄論壇上做分享，阿牛在協(xié)助討論完善課件的過程中,，它山石執(zhí)行主任冷冬曉說：我原來都不知道,，我們干的這個事兒，是搭建了一個垃圾分類的管理體系,！
心流對話
阿牛負(fù)責(zé)人唐瑩瑩老師回顧了為什么會深度陪伴它山石：一是在它山石團(tuán)隊(duì)身上,，（略）；（略）的坎坷,，所以不忍心它山石邁進(jìn)“坑里”,；三是被“它山石的事情做得很漂亮，但是故事沒有講好”這句話刺痛,，激發(fā)了阿牛要去支持它山石講好故事的愿望,。
（略）理事長,、執(zhí)行主任唐瑩瑩
它山（略）歷程：在心力不足甚至要被“踢出去”的艱難時刻,，迫切的希望“把自己整明白,，把機(jī)構(gòu)整明白”；遇到阿牛發(fā)現(xiàn)“這就是我想要呈現(xiàn)的,、想要提升的”,，因此“不要錢、不要項(xiàng)目,、不要資源,，要立起來”；牽手阿?！罢靼琢?，并快速地立起來了”。它山石的價值被更多相關(guān)方看到并得到了認(rèn)可,，甚至影響到相關(guān)方的變化,。
（略）執(zhí)行主任冷冬曉
現(xiàn)場所有的參會人員，在那一天的能量場中,，被滋養(yǎng),、也被激發(fā)。（略）負(fù)責(zé)人白牡丹深有共鳴,，強(qiáng)調(diào)“路終歸是要自己去趟”,；（略）（略）三正社工事務(wù)所負(fù)責(zé)人彭佑軍被觸動和反思；（略）項(xiàng)目官員陳淼表達(dá)“希望找到伙伴牽手前行”,；自然之友垃圾減量項(xiàng)目主任孫敬華分享了她源于行動的使命感以及它山石學(xué)以致用的能力,；（略）總干事高睿融分享了她想讓殘疾人越來越好的愿力以及建議出現(xiàn)無力感的時要去尋求幫助；以環(huán)保保護(hù)為目的的自然教育師松果強(qiáng)調(diào)了“專注和深耕”,。萬科公益基金會項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
2025年,，牽手前行
在牽手環(huán)節(jié)，在場的13位伙伴書寫了“我的擅長點(diǎn)”和“我認(rèn)識的人的擅長點(diǎn)”,，并分享了自己的特點(diǎn)以及觸發(fā)的思考,。在此基礎(chǔ)之上，伙伴們充分表達(dá)了自己個人和機(jī)構(gòu)的需求,，并現(xiàn)場“牽手”了最需要的伙伴,，一起在2025年“搞事情”。
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該視頻由金剛老師（自然之友資深志愿者,、藍(lán)天實(shí)驗(yàn)室公益講師,、蓋婭設(shè)計(jì)營造師）制作
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