（（略）：CP-TPG-2025-S1-005）
項目所（略）：廣東省，（略）
一,、招標條件
本太平人壽2025（略）等開發(fā)人力外包服務采購項目已由項目審批/
核準/備案機關(guān)批準,，項目資金來源為自籌資金1251.825萬元,，（略）,。本項目已具備招標條件,，現(xiàn)招標方式：（略）
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：預算金額：人民幣1251.825萬元
范圍：本招標項目劃分為1個標段,，本次招標為其中的：
（001）太平人壽2025（略）等開發(fā)人力外包服務采購項目,；
三、投標人資格要求
（001太平人壽2025（略）等開發(fā)人力外包服務采購項目）的投標人資格能力要求：3.1投標人須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊,，具有獨立法人資格或是具有獨立承擔民事責任的能力的其它組織（提供營業(yè)執(zhí)照復印件或事業(yè)單位：（略）
3.2投標人須具備有效期內(nèi)的軟件能力成熟度模型CMMI3或以上級別證書,，及有效期內(nèi)的IS09001質(zhì)量管理體系認證證書或IS027001信息安全管理體系認證證書或IS020000信息技術(shù)服務管理體系認證（提供有效期內(nèi)清晰的證書復印件并加蓋投標人公章，有效期以證書為準,，原件備查）,；
3.3投標人須提供自2022年1月1日（以合同簽訂時間為準）至今為2個金融行業(yè)?！咎峁┖贤P(guān)鍵頁復印件（包含但不限于合同封面/首頁,、合同內(nèi)容、服務期限,、簽章頁）及結(jié)算證明復印件【包含但不限于經(jīng)合同甲方簽字或蓋章的結(jié)算材料,，（略）下達的訂單或確認結(jié)算的截圖/導出文件，和付款證明（發(fā)票或銀行流水均可）】,。結(jié)算材料累計值和付款證明累計值均達到
要求金額方可計入,，同一結(jié)算材料所對應的發(fā)票、銀行流水僅計一種,。（略）業(yè)績,，（略）營業(yè)執(zhí)照復印件，以及投標人企查查（https://（略））相關(guān)控股關(guān)系截圖證明,。未按要求提供證明材料或提供的證明材料因模糊不清等各種原因不足以支撐判斷的,，則對應業(yè)績不符合資格條件】；
3.4投標人承諾在本項目中提供的大學?？萍耙陨蠈W歷人員的學歷信息符合招標人：（略）
3.5投標人須承諾提供的第三方外包人員須駐場在太平上海職場進行工作（需提供承諾函加蓋公章,，格式詳見第三部分投標文件格式）；
3.6投標人須遵守有關(guān)中國法律和法規(guī),，近三年內(nèi)沒有重大違法違規(guī)行為,。注：當日的查詢結(jié)果為準；
業(yè)名單（（略）相關(guān)截圖證明,，加蓋公章）,；
3.8投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度,，其財產(chǎn)沒有處于被接管、凍結(jié)或處于破產(chǎn)狀態(tài)（須提供財務信譽承諾函加蓋公章,，格式詳見第三部分投標文件格式）,；
3.9投標人未被納入中國太平保險集團供應商庫負面清單；
3.10法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人,，母公司,、（略），不能同時參與本項目的投標（須提供投標人控股及管理關(guān)系情況申報表,，格式詳見第三部分投標文件格式）,；
3.11本項日不接受聯(lián)合體投標。以上復印件均須加蓋公章,。,；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四,、招標文件的獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
獲取：（略）
獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
現(xiàn)場購買：獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
郵購文件（或電子郵件接收招標文件）：如需郵購或電子郵件接收招標文件，請以郵件方式：（略）
六條）,，由招標代理：（略）
時須備注標書款,、（略）、項目名稱：（略）
五,、投標文件的遞交
遞交截止時間：2025年02月26日09時30分
遞交方式：（略）
六,、開標時間及地點：（略）
開標時間：2025年02月26日09時30分開標地點：（略）
七、其他
詳見附件
八,、監(jiān)督部門
本招標項目的監(jiān)督部門為/,。
九、聯(lián)系方式：（略）
招標人：（略）
1
電話：（略）7
電子郵件：（略）@cntaiping.com
招標代理：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
電子郵件：（略）@163.com
招標人：（略）
招標人：（略）
盛高科
430
（簽名）公司
太平人壽2025（略）等開發(fā)人力外包服務采購項目
招標公告
太平人壽2025（略）等開發(fā)人力外包服務采購項目采購項目（以下簡稱“本項目”）的招標人：（略）
一,、項目概況
1.1項目名稱：（略）
1.2項目背景：
（略）的目標是面向客戶,、代理人、家辦團隊,，服務（略）,，做到操作高效、數(shù)據(jù)統(tǒng)一,、交互友好,。覆蓋1929（略）、高客智慧家企微,、（略）,、（略）等模塊,，推動1929家族辦公室運作模式創(chuàng)新發(fā)展，包含服務體系打造,、隊伍建設及品牌管理,。另，（略）,，（略）,，覆蓋資訊內(nèi)容、日簽,、海報,、朋友圈助手、產(chǎn)品植入,、資料庫等,，通過豐富且專業(yè)的內(nèi)容助力一線業(yè)務伙伴,。
（略）需通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料,，記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要求。系統(tǒng)有自研雙錄APP,、嵌入其它APP的SDK,，以及用于雙錄視頻質(zhì)檢和機構(gòu)差異化配置、（略）,。同時對于雙錄視頻,，系統(tǒng)將進行歸檔，并支持在線歷史視頻點播,。
（略）項目主要包含線上活動和線下活動,。（略）的定制化蓄客活動，同時滿足2
5級機構(gòu)開展具有地方特色的線上主題活動,，（略）和活動模板的支持,；（略）生成活動鏈接，發(fā)送給客戶,，實現(xiàn)分享裂變,，進行在線獲客。線下活動通過模塊化,、配置化的建設,，支持機構(gòu)自行配置打造機構(gòu)自主性及靈活性；讓每個機構(gòu)都可以根據(jù)當?shù)貙嶋H情況開辦不同的營銷活動,，達成“
獲客-孵化-收獲”的生態(tài)閉環(huán),。
（略）項目旨在為太平人壽構(gòu)建大模型基礎設施和應用軟件，提升業(yè)務效率和客戶體驗,。當前主要工作方向包括開發(fā)智能代碼助手和知識引擎,。未來計劃拓展至智能陪練和審核助手,。項目預期成果包括完善的基礎設施和多款智能化應用軟件，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型定基礎,，促進業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展,。
（略）承載的預算、結(jié)算等相關(guān)的業(yè)務量在不斷提升,，對于合規(guī)風險管控的要求
越來越全面細致,。目前信息化項目大部分功能已經(jīng)基本建設完成，但是已經(jīng)完,、外包管理,、績效管理、資產(chǎn)管理等功能模塊中均還存在不完善的部分,，需要繼續(xù)建設,。
智聯(lián)客服項目是在客戶服務日益重要的背景下，（略）老舊難以承壓的問題,，計劃搭建全新客服“美好V客系統(tǒng)”,，面向客戶、代理人,、內(nèi)勤和供應商等目標對象提供定制化服務,。升級主流的微服務架構(gòu)、前后端分離方案,、通過重新升級數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及操作流程,，服務更加智能化，從而提升工作效率,，提升用戶體驗,，提高用戶粘性。包含服務管理,，人員管理,，業(yè)績展示，客戶權(quán)益管理,，（略）觸客,，服務申請等全流程客服服務功能。
以上項目在內(nèi)勤人力有限的情況下,，需要借助外包人力加強對項目的開發(fā)投入以保障項目的質(zhì)量,。
二、招標內(nèi)容
2.1
項目需求內(nèi)容：根據(jù)招標人：（略）
2.2服務期：自合同簽訂之日起一年,。
2.3招標方式：（略）
三,、投標人資格要求
3.1投標人須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格或是具有獨立承擔民事責任的能力的其它組織（提供營業(yè)執(zhí)照復印件或事業(yè)單位：（略）
3.2投標人須具備有效期內(nèi)的軟件能力成熟度模型CMMI3或以上級別證書，及有效期內(nèi)的IS09001質(zhì)量管理體系認證證書或IS027001信息安全管理體系認證證書或IS020000信息技術(shù)服務管理體系認證（提供有效期內(nèi)清晰的證書復印件并加蓋投標人公章,，有效期以證書為準,，原件備查）；
3.3投標人須提供自2022年1月1日（以合同簽訂時間為準）至今為2個金融行業(yè)企業(yè)提供軟件開發(fā)類人力外包服務的合同,，每個合同履約金額不得低于200萬元,。【提供合同關(guān)鍵頁復印件（包含但不限于合同封面/首頁,、合同內(nèi)容,、服務期限、簽章頁）及結(jié)算證明復印件【包含但不限于經(jīng)合同甲方簽字或蓋章的結(jié)算材料,，（略）下達的訂單或確認結(jié)算的截圖/導出文件,！和付款證明（發(fā)票或銀行流水均可）】。結(jié)算材料累計值和付款證明累計值均集
142
達到要求金額方可計入,，同一結(jié)算材料所對應的發(fā)票,、銀行流水僅計一種。（略）業(yè)績,，（略）營業(yè)執(zhí)照復印件,，以及投標人企查查（https：//（略））相關(guān)控股關(guān)系截圖證明。未按要求提供證明材料或提供的證明材料因模糊不清等各種原因不足以支撐判斷的,，則對應業(yè)績不符合資格條件】,；
3.4投標人承諾在本項目中提供的大學?？萍耙陨蠈W歷人員的學歷信息符合招標人：（略）
3.5投標人須承諾提供的第三方外包人員須駐場在太平上海職場進行工作（需提供承諾函加蓋公章,，格式詳見第三部分投標文件格式）；
3.6投標人須遵守有關(guān)中國法律和法規(guī),，近三年內(nèi)沒有重大違法違規(guī)行為,。注：“信用中國（（略）.cn）”中“信用服務”欄的“重大稅收違法失信主體”“失信被執(zhí)行人”為供應商信用信息的查詢渠道，相關(guān)信息以開標當日的查詢結(jié)果為準,；
業(yè)名單（（略）相關(guān)截圖證明,，加蓋公章）；
3.8投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度,，其財產(chǎn)沒有處于被接管,、凍結(jié)或處于破產(chǎn)狀態(tài)（須提供財務信譽承諾函加蓋公章，格式詳見第三部分投標文件格式）,；
3.9投標人未被納入中國太平保險集團供應商庫負面清單,；
3.10法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人，母公司,、（略）,，不能同時參與本項目的投標（須提供投標人控股及管理關(guān)系情況申報表，格式詳見第三部分投標文件格式）；
3.11本項目不接受聯(lián)合體投標,。以上復印件均須加蓋公章,。
四、招標文件的獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
4.1招標文件發(fā)售時間：2025年1月26日起至2025年2月10日,，上午9：00～11：30，下午14:00～17：00（北京時間）,。
4.2
獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
4.3
招標文件售價：每標包人民幣500元；若郵購,，郵費自理（快遞到付）,。招標文件售后不退。
4.4獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
（略）現(xiàn)場購買：
獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
授權(quán)書/介紹信（加蓋公章）、③被授權(quán)人身份證明（復印件加蓋公章）,，攜帶以上資料至
上述4.2指定的地點：（略）
（略）郵購文件（或電子郵件接收招標文件）：
如需郵購或電子郵件接收招標文件,，請以郵件方式：（略）
（略）支付要求：投標人需將招標文件資料費通過公對公（（略）名稱：（略）
戶名：（略）開戶行：（略）（略）：（略）
注：匯款時須備注標書款、（略）,、項目名稱：（略）
4.5
在招標文件購買截止時間前已購買招標文件的潛在投標人不足3家的,，本次招標失敗。
4.6投標文件遞交
（略）遞交截止及開標時間：2025年2月26日9時30分,。
（略）遞交方式：（略）
指定地點：（略）
指定地點：（略）
4.7
開標地點：（略）
4.8
在投標文件截止遞交時間前至中國太平保險集團集中采購門戶（https：//（略））完成注冊（“注冊“方式：（略）
五,、招標公告查詢：本次招標公告同時在
中國太平保險集團集中采購門戶（https：//（略））、
（略）（（略））上發(fā)布,，其他媒體轉(zhuǎn)載無效,。
六、聯(lián)系方式：（略）
招標人：（略）
電話：（略）7Email:（略）@cntaiping.com
招標代理：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
電話：（略）6,、（略）,、（略）Email:（略）@163.com
原文圖片下載0.png
原文圖片下載1.png
原文圖片下載2.png
原文圖片下載3.png
原文圖片下載4.png
原文圖片下載5.png
原文圖片下載6.png
原文圖片下載7.png
原文圖片下載8.png