一,、（略）：11N（略）244602
二,、合同名稱：（略）
三、（略）：ZJ-（略）
四,、項目名稱：（略）
五,、合同主體
采購人：（略）
地址：（略）
聯(lián)系方式：（略）
供應(yīng)商（乙方）：（略）
地址：（略）
聯(lián)系方式：（略）
六,、合同主要信息
服務(wù)內(nèi)容：（略）交通專席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的聯(lián)絡(luò)對接工作，（略）等政務(wù)咨詢投訴舉報渠道的交通轉(zhuǎn)辦件的處理及跟蹤服務(wù),，（略）的日常運行監(jiān)測等工作,。
服務(wù)要求：服務(wù)外包要求包括：坐席規(guī)模設(shè)計及方案要求、各坐席崗位要求及工作人員要求,、業(yè)務(wù)及工作流程要求,、業(yè)務(wù)指標(biāo)需求、人員培訓(xùn)要求,、服務(wù)質(zhì)量保障方案要求,、考核和管理方案要求、項目實施及過渡要求等,，詳見招標(biāo)文件,。
服務(wù)期限：合同簽訂生效后至2024年12月31日
服務(wù)地點：（略）
七、驗收日期：2025年01月24日
八,、驗收組成員（應(yīng)當(dāng)邀請服務(wù)對象參與）：趙杰,、潘桂娥、孫海鷹,、江莉,、陳聳
九、驗收意見：履約驗收小組聽取供應(yīng)商項目履約匯報,，查閱核對履約內(nèi)容,，審查驗收資料，并就有關(guān)問題進行了質(zhì)詢,，經(jīng)討論形成驗收意見如下：項目資料基本齊全，已完成項目全部內(nèi)容,，符合驗收要求,，驗收合格。
十,、其他補充事宜：/
附件信息:
政府采購合同履約驗收報告（政務(wù)咨詢投訴舉報交通轉(zhuǎn)辦件處理工作服務(wù)外包項目）.pdf(474.1KB)