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中山七院語音通知系統(tǒng)項(xiàng)目(第二次)公開競價(jià)公告

所屬地區(qū):廣東 - 中山 發(fā)布日期:2025-01-13
所屬地區(qū):廣東 - 中山 招標(biāo)業(yè)主:登錄查看 信息類型:公開招標(biāo)
更新時(shí)間:2025/01/13 招標(biāo)代理:登錄查看 截止時(shí)間:登錄查看
獲取更多招標(biāo)具體信息:151-5652-2897
(略)項(xiàng)目((略):2025ZZB003)的潛在供應(yīng)商應(yīng)在本公告及附件獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
一、(略)
貨物名稱:(略)
(略)功能
數(shù)量
單位:(略)
項(xiàng)目預(yù)算金額(元)
1
(略)項(xiàng)目
建設(shè)內(nèi)容:
(略)流程時(shí),觸發(fā)自動(dòng)撥打電話通知相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)團(tuán)隊(duì)成員,。
建設(shè)目標(biāo):
(略)進(jìn)行調(diào)用,,自動(dòng)觸發(fā)撥打電話,可達(dá)到8路語音電話并發(fā),,支持3(略),。能夠自定義通知語音內(nèi)容。支持通過接口獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">(略)
1

65,800
注:以上請各投標(biāo)人按貨物清單報(bào)價(jià),,并統(tǒng)計(jì)出合計(jì)總價(jià)(少報(bào)、多報(bào)或未按順序報(bào)價(jià)的,,視為未實(shí)質(zhì)性響應(yīng),,作廢標(biāo)處理)。
二,、★技術(shù)需求(“★”號條款為實(shí)質(zhì)性條款,,有任何一條負(fù)偏離則導(dǎo)致無效投標(biāo))
貨物名稱:(略)
(略)
技術(shù)參數(shù)
(略)項(xiàng)目
1.1
(略)
語音交換、智能排隊(duì),,(略)由,,與企業(yè)交換機(jī)互通排隊(duì)機(jī)制,,最少通話次數(shù),最短通話時(shí)長,,平均應(yīng)答速度,。
1.2
IVR(略)
語音提示導(dǎo)航、查詢信息,、放音收碼,、(略);支持腳本和可視化編譯工具進(jìn)行定義和修改,。
1.3
(略)
電話全程錄音,,可以查詢出座席在某段時(shí)間內(nèi)和客戶的通話情況;可以查詢通話清單,,有權(quán)限者可以導(dǎo)出錄音報(bào)表和錄音文件,。
1.4
(略)
支持OCX控件與Applet插件進(jìn)行C/S,B/S方式:(略)
1.5
(略)電信8(略)并發(fā)。
1.6
阿里TTS語音合成功能:1000千條/年*3年,。
1.7
阿里ARS一句話識別功能:1000千條/年*3年,。
1.8
(略)一鍵呼叫救援團(tuán)隊(duì)功能。
1.9
(略)關(guān):
基本功能:
TDM呼叫:從TDM線路呼入,,(略)碼變換,,(略)由規(guī)則獲取:(略)
IP呼叫:從IP線路呼入,,(略)碼變換,,連接指定的TDM線路進(jìn)行語音通信
(略)碼變換:(略)碼頭部或尾部的數(shù)字,(略)碼添加前綴或后綴
呼叫轉(zhuǎn)接:包括無條件轉(zhuǎn)呼,、遇忙轉(zhuǎn)呼和無應(yīng)答轉(zhuǎn)呼
呼叫等待:在FXS口處于通話狀態(tài)時(shí)再接受IP呼入的一通電話,,并使其處于等待狀態(tài),待通話結(jié)束掛機(jī)后,,再對FXS口振鈴并等待應(yīng)答
(略)(略),,(略)碼進(jìn)行呼叫
免打擾:拒絕呼入端口的所有呼叫
來電顯示:(略)
回波抵消:在FXS/FXO口通話過程中提供回波抵消功能
TDM/VoIP路由:(略)徑,從IP到TDM或從TDM到IP
傳真:用戶可以設(shè)置傳真模式,、最大傳真速率,、訓(xùn)練方式:(略)
(略)逃生:網(wǎng)絡(luò)故障或呼叫超時(shí)情況下,(略)由到相應(yīng)端口
(略):當(dāng)網(wǎng)關(guān)檢測到被叫方摘機(jī)時(shí),,向?qū)?yīng)FXS(略)
(略):當(dāng)FXO(略)時(shí),,對應(yīng)通道才進(jìn)入通話狀態(tài)
支持同時(shí)注冊多服務(wù)器:(略)關(guān)對外注冊的主注冊服務(wù)器和備用注冊服務(wù)器
支持IMS注冊:支持注冊到IMS網(wǎng)絡(luò)下的服務(wù)器
支持SIP坐席:支持SIP(略)關(guān),(略)關(guān)的SIP坐席
群振:FXS支持端口組內(nèi)端口群振
輪振:FXS支持端口組內(nèi)端口輪振
搶接:FXS支持端口組內(nèi)端口搶接功能
集中管理:(略),,(略)的統(tǒng)一管理
信令和協(xié)議:
SIP信令:兼容的協(xié)議:SIPV1.0/2.0,、RFC3261
語音:音頻編解碼格式:G.711A、G.711U,、G.729A/B
DTMF模式:RFC2833,、SIPINFO、INBAND
(略)絡(luò)特性:
(略)絡(luò)協(xié)議:TCP/UDP,、HTTP,、ARP/RARP、DNS,、NTP,、TFTP、TELNET,、STUN
靜態(tài)IP:IP地址:(略)
DHCP:動(dòng)態(tài)分配IP地址:(略)
DNS:域名解析
安全性:
管理認(rèn)證:支持管理員認(rèn)證確保資源和數(shù)據(jù)的安全性
(略)監(jiān)控:(略),、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)
維護(hù)升級:
WEB配置:通過WEB界面修改配置
支持語言:中文、英文
軟件升級:基于WEB的用戶界面,、網(wǎng)關(guān)服務(wù),、內(nèi)核及固件升級
跟蹤測試:基于WEB的Ping測試和Tracert測試
SysLog類型:ERROR、WARNING,、INFO,、DEBUG
三、★供應(yīng)商資格要求
1,、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力(提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位:(略)
2,、投標(biāo)人承諾參與本項(xiàng)目投標(biāo)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄,;參與本項(xiàng)目政府采購活動(dòng)時(shí)不存在被有關(guān)部門禁止參與政府采購活動(dòng)且在有效期內(nèi)的情況,;投標(biāo)人具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款的條件;投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人,、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;投標(biāo)人不圍標(biāo),、不串標(biāo)(由供應(yīng)商在《承諾函》中作出聲明,,《承諾函》需包含上述幾條)。
3,、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),,不允許轉(zhuǎn)標(biāo)和分標(biāo)。
投標(biāo)人需就本項(xiàng)目資格要求提供真實(shí)有效的證明材料進(jìn)行審查,。否則,,一經(jīng)查實(shí)將有被取消本項(xiàng)目中標(biāo)資格、列入不良行為記錄名單,、(略)采購活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),。
四、評標(biāo)定標(biāo)方法
本項(xiàng)目成交方法采用最低價(jià)法,,完全滿足公開競價(jià)文件的實(shí)質(zhì)性要求,,按照報(bào)價(jià)由低到高的順序,,確定中標(biāo)候選供應(yīng)商順序。原則上最低報(bào)價(jià)的1家為中標(biāo)供應(yīng)商,。當(dāng)最低報(bào)價(jià)出現(xiàn)有二家或以上供應(yīng)商時(shí),,由采購人:(略)
五、★商務(wù)需求(“★”號條款為實(shí)質(zhì)性條款,,有任何一條負(fù)偏離則導(dǎo)致無效投標(biāo))
(略)
目錄
商務(wù)需求
1
售后服務(wù)
1項(xiàng)目驗(yàn)收通過后,,中標(biāo)人至少提供1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。2免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),,中標(biāo)人提供培訓(xùn)方案,、驗(yàn)收組織、售后服務(wù)承諾等服務(wù),。3該系統(tǒng)在合同簽訂后5年內(nèi)若有更新迭代版本,,應(yīng)免費(fèi)提供更新。
2
付款方式:(略)
合同簽訂后,,采購人:(略)
3
交付時(shí)限
簽訂合同后30天內(nèi)完成部署,、調(diào)試、上線運(yùn)行,。
4
違約條款
合同簽訂后中標(biāo)人應(yīng)在30天內(nèi)完成項(xiàng)目的交付,,如中標(biāo)人未按照投標(biāo)文件中承諾的時(shí)間提供服務(wù),中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)延期服務(wù)的違約責(zé)任,,向采購人:(略)
5
驗(yàn)收要求
1系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后組織驗(yàn)收并提供驗(yàn)收報(bào)告,。
(略)的運(yùn)行情況、(略),、操作文檔等,,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)開發(fā)目標(biāo);(略)通過試運(yùn)行且運(yùn)行穩(wěn)定,;各交付物完整,,(略)正式運(yùn)行要求。
6
保密要求
中標(biāo)人承擔(dān)本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有技術(shù)情報(bào)和資料的保密義務(wù),,不向第三方傳泄,,不論本項(xiàng)目是否變更、解除或終止,,本條款均有效,。
六、投標(biāo)人需提供的資料
1,、投標(biāo)人法定代表人證明書原件(含法定代表人身份證復(fù)印件)
2,、投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書原件、授權(quán)代表人身份證復(fù)印件及近一個(gè)月社保證明,若法定代表人直接參與本項(xiàng)目投標(biāo)的,,則無須提供投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書原件與社保證明(注:如投標(biāo)人為新成立單位:(略)
3,、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
4、報(bào)價(jià)表(附件一)附件一_78.docx
5,、企業(yè)簡介及聯(lián)系方式:(略)
6,、技術(shù)條款偏離情況表(附件二)附件二_76.docx
7、商務(wù)條款偏離情況表(附件三)附件三_74.docx
8,、投標(biāo)人提供《誠信承諾函》承諾:本公司參與本項(xiàng)目投標(biāo)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄,;參與本項(xiàng)目政府采購活動(dòng)時(shí)不存在被有關(guān)部門禁止參與政府采購活動(dòng)且在有效期內(nèi)的情況,;本公司具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款的條件;本公司未被列入失信被執(zhí)行人,、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;本公司不圍標(biāo),、不串標(biāo),。
注:以上提交的資料均需加蓋投標(biāo)人公章。
投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間:2025年1月20日17:00,。
上述資料(一正二副)裝訂成冊后,,用文件袋密封并在封套的封口處加蓋單位:(略)
聯(lián)系人:(略)
七、開標(biāo)時(shí)間及地址:(略)
2025年1月21日,,(略),。(投標(biāo)人無需到場)
八、其他補(bǔ)充事宜
1,、報(bào)名如不足3家,,采購人:(略)
2、質(zhì)疑材料現(xiàn)場提交,、郵寄地址:(略)
九,、凡對本次公示內(nèi)容提出詢問,請按以下方式:(略)
聯(lián)系人:(略)
電話:(略)1
(略)
2025年1月13日
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