種一棵樹,,最好的時間是十年前,,其次是現(xiàn)在。
采購人:
(略)
很多人一聽到“采購”馬上想到就是拿錢買東西,,有錢誰不會買呢,?有人也會聯(lián)想到“采購”就是肥差,天天在外面吃香的喝辣的,,讓他配合生產(chǎn)線提前一個物料交期還總找借口干不了,。在公司老板眼里,采購就是花錢的人,,所以每個月付款的日子把采購推到第一線去和供應商周旋,。爹不疼娘不愛的還要被誤會,難怪我們很多采購朋友要抱怨了:就算我們帶現(xiàn)金
(略)購物也有可能買不到東西的時候更何況特制生產(chǎn)物品呢,?有時為了滿足客戶需要,,費盡口舌和供應商討價還價,遇見牛比點的供應商還不給好態(tài)度,,內(nèi)部的人還不停的挑戰(zhàn)你為什么不可以,?
(略)買東西又不是為我自家買東西,憑什么要我去擋那些來催款的供應商呢等等,。這些我曾經(jīng)也感同身受過,,但細細想想采購的職責所在,,心也就不再糾結了,。
01首先,,我們要先了解什么是采購?
個人的理解就是“采集客戶意見在正確的時間,,正確的地點:
(略)
我經(jīng)常碰到很多今天下單然后要求明天交貨的情況,,
(略)內(nèi)部原因造成的之外都是來自終端客戶的要求或改變,公司又非常非常在乎這個客戶,,也找不到更好的合作方法,,所以計劃也不得不向采購提這種要求。明白了這個客戶的特殊性后,,首先我把這個項目的特殊重要性告知所有供應商,,為以后頻繁出現(xiàn)的緊急情況獲得他們的理解和全力以赴打下基礎;然后與供應商探討采取些準備措施來針對這種緊急需求,。比如根據(jù)我們現(xiàn)有的使用量及變化跨度,,供應商保持一定的原材料或半成品的庫存水平或改變物流方式:
(略)
另外在聽別人的要求的時候要聽清楚別人的要求,
(略)損失,。
(略)要從巴西買入一批物料,,
(略)采購常規(guī)這種重量的物料只能走海運。當時情況就是如不按時給客戶出貨的話客戶就會取消訂單,,我們的計劃員權衡了一下日期,,得到老板批準后特意在一封給采購員的郵件里注明了這批貨走空運。但這位采購員就是沒有看清楚這句話繼續(xù)安排海運,,
(略)的損失是空運費的N多倍了,。
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(略)
02其次,采購的最基本的職責是什么呢,?
就是保障供給,。很多時候客戶交貨期要提前或者訂單突然增加,缺料一大把,,這時采購就被推到風口浪尖了,。好說歹說總算讓供應商提前一周了計劃那邊仍然不滿意還總不停的問你為什么不能改善;公司老板一看到生產(chǎn)停線就問原因,,大家就說采購沒有把物料買回來等等,。我們的采購朋友這時候可能會很委屈的說,缺料關我什么事,?確實這種缺料不是由于采購的原因引起的但我覺得我們也沒必要覺得委屈因為我們的工作職責就是保障供給,。
俗話說,養(yǎng)兵千日,,用在一時,,缺料關頭采購不出手,那還指望誰呢,?所以遇到這種情況的時候我們更應該高興因為讓我們大顯身手的時候到了,;退一步講畢竟咱們是拿的采購這份工作的工資啊,。
(略)需要購買100個物料,如果這100個物料都能按照供應商的周期下單并按時運回來,,那公司老板可能會考慮只需要招聘一些一般事務工作者來做就行了,,但就是由于這100個物料里面有5個物料是很難買進來的所以才需要采購而不是一般的事務工作者。
(略)一般事務工作者的工資和采購的工資還
(略)別的,。所以說當缺料到來的時候,,或遇到來自各個部門挑戰(zhàn)的時候,我們要挺直自己的腰板,,理解那是我們的職業(yè)所涵蓋的一部分,,拿出我們的專業(yè)精神以贏得更多的尊重,在公司里我們就是被期望解決物料難題的專家,。
03最后,,作為一個專業(yè)采購人:
(略)
(略)內(nèi)部,不能覺得別人找自己買料是在求自己辦事所以遇到任何超出采購周期的要求或需要供應商協(xié)助的時候,,一概用采購周期合作條款等作拒絕,。
(略)整體的利益還是某個部門或私人利益,供應商的協(xié)助是否會引起費用問題或傷害合作關系等,。
試舉一例,,如果A,B兩個采購員遇到一個缺料問題,A采購冷冰冰的對來問他的計劃員說物料的采購周期是10周所以8周之內(nèi)不可能買回來,,然后也不去推動供應商,;而B采購員同樣告訴計劃員這個物料8周內(nèi)買不回但拿出數(shù)據(jù)來顯示為什么這個料要10周,必要時能給出和供應商高層探討過的證據(jù)給他看,。物料交期的結果都是一樣但我相信兩位采購在計劃心理留下的采購價值是不一樣的,。
同樣對待供應商,我們應該保持合作者的態(tài)度相互尊重與服務,,而不是總停留在我是你的客戶所以只能你服務我我不能服務你而且永遠也別問我為什么,。
曾經(jīng)有一位同事抱怨一個供應商經(jīng)常就他提供的打樣的產(chǎn)品規(guī)格設計提出疑問,由于規(guī)格設計也是我們終端客戶提供的所以這個采購就覺得經(jīng)常找終端客戶協(xié)調(diào)麻煩,,認為這個供應商不愿承擔風險才愛打破砂鍋問到底,,所以后來有新料就干脆給了另外一家對他的規(guī)格從不懷疑的廠家。一次一款樣品被客戶承認了,,但當這個供應商的物料大批量運到生產(chǎn)線的時候就發(fā)現(xiàn)這個物料不夠承受主機的重量,,導致不僅成品不能及時出貨還有幾百萬美金的原材料損失。
(略)采購選供應商的標準也頗有微詞,,畢竟這損失的銀子是要他掏的,,客戶認為我們應該站在為他降低風險的立場來選擇更有專業(yè)知識供應商并能對客戶的一些設計缺陷及時提出建議。自從這事情之后,采購最終用回第一家他認為很喜歡提問題的供應商而且客戶也不再投訴了,。平時和供應商的合作中,,對于有些預先可以看到的需求變化或者費用風險,
(略)原則的情況下預先提醒供應商以降低他們的風險,。
當供應商明白你幫了他之后反過來他也會給你的工作提供更多的增值服務。所以說用正確的心態(tài)傾聽和對待供應商有時候是在幫我們拓寬自己的職業(yè)羅馬大道,。
最后,,采購的最高境界是什么?就是寵辱不驚,,不為蠅頭小利出賣自己的職業(yè)道德也不為個人恩怨放棄自己的立場,。這就是采購,一個物料沒解決就被N個人追著跑,,
(略)里的“透明人”,。
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