為了更好地用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題,，讓群眾有更多,、更直接,、更實在的獲得感,、幸福感,、安全感，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動,，“英德發(fā)布”推出主題欄目【你問我答】,，（略）友提出的問題進(jìn)行梳理，并有針對性地咨詢相關(guān)部門和單位：（略）
公告推文“出街”后
后臺陸續(xù)收到了（略）民的問題
本期回答事關(guān)
農(nóng)村戶籍獨生子女中考有分加？
英德迎（略）什么時候招商,？
等各方面問題
......
話不多說
下面帶來有關(guān)部門的解答
英德發(fā)布《你問我答》社情民意辦理情況一覽表問身份證上的地址：（略）
答:市公安局回復(fù)“你好,，你所咨詢的情況是可以的。請辦理本人到就近照相館拍攝證件照并拿到照相館提供的身份證回執(zhí),，隨后到微信：（略）
問24年11月出生的新生兒買了農(nóng)村合作醫(yī)療,，才一個半月，一次都沒用到,，又通知要買25年的農(nóng)村合作醫(yī)療,，24年買的農(nóng)村合作醫(yī)療有沒有的退費？
答:市醫(yī)保局回復(fù)“城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險按年繳費,，待遇保障期為一個醫(yī)保年度,，新生兒出生180天內(nèi)辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費的，自出生之日起所發(fā)生的符合規(guī)定的醫(yī)療費用均納入醫(yī)保報銷范圍,。已依法依規(guī)繳納的基本醫(yī)療保險費一經(jīng)繳納,，不予退還；跨制度,、跨（略）重復(fù)參保的,，進(jìn)入待遇享受期后不予退費?！?
問粵醫(yī)保小程序里,，（略），（略）,，是否必須去線下辦理呢,？
答:市醫(yī)保局回復(fù)“我市參保人可選擇一家一級及以下定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含已開展定點普通門診業(yè)務(wù)的二級或以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)），原則上一年一定,，下一年度如需變更的,，可在每年9月至12月攜帶參保人身份證（他人代辦須提供代辦人身份證）到（略）政府辦理變更手續(xù)，若未在規(guī)定時間內(nèi)辦理變更手續(xù)的,，視為繼續(xù)選定原門診定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),。”
問（略）花市什么時候開始招商,？
答:市城管局回復(fù)“2025年英德迎（略）商鋪,，相關(guān)資訊已通過英德發(fā)布、英德電臺,、抖音等多媒體發(fā)布,。”
問（略）職工申請不孕不育輔助生殖技術(shù)特殊門診需要準(zhǔn)備什么材料以及去哪里辦理,？
答:市醫(yī)保局回復(fù)“根據(jù)醫(yī)保有關(guān)政策規(guī)定：自2024年10月1日起，我市參保人辦理“不孕不育輔助生殖技術(shù)治療”門診特定病種備案成功后,，在具有開展人類輔助生殖技術(shù)資質(zhì)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展治療,，其符合醫(yī)保支付范圍的輔助生殖技術(shù)治療的門診費用,，按（略）門診特定病種待遇予以保障。參保人可提供既往住院記錄,、診斷書,、檢查單、化驗單等確診資料到（略）（略）或（略）中醫(yī)院,、（略）婦幼保健院,、（略）衛(wèi)生院辦理門診特定病種待遇認(rèn)定?！?
（略）,，想在英德婦幼保健院生孩子，（略）報銷的比例一樣嗎,？報銷比例是多少,？
答:市醫(yī)保局回復(fù)“已參（略）職工基本醫(yī)療保險的參保人，在（略）（略）一站式結(jié)算,，（略）限制,，（略）（略）醫(yī)保結(jié)算等級為三級，政策范圍內(nèi)支付比例為88%,，起付標(biāo)準(zhǔn)為（略）,；（略）婦幼保健院醫(yī)保結(jié)算等級為二級，政策范圍內(nèi)支付比例為90%,，起付標(biāo)準(zhǔn)為800元,。”
問2025年參加中考的英德農(nóng)村戶口的獨生子女有沒有加分政策,？
答:市教育局回復(fù)“2025年中考父母小孩均為農(nóng)村戶籍的獨生子女加10分,。”
問我是一名高中生,，我想詢問一下今年的高中貧困資助什么時候下發(fā),？每年十一月初下發(fā)，最遲十一月底,。請問今年為什么沒有下發(fā),？貧困資助申請表已提交，（略）,，請問有什么問題嗎,？是高三學(xué)生沒有嗎？
答:市教育局回復(fù)“你好,！高中貧困補(bǔ)助金目前已全部下發(fā)到學(xué)生賬戶,，沒有收到補(bǔ)助金可能是資助申請未通過學(xué)校評審小組的評定，具體情況要向?qū)W校咨詢?！?
問我們在廣英花園買了一套毛坯房子,，由于資金緊張，五年時間一直沒有裝修,，沒有使用,，如何減免物業(yè)費？
答:市住建局回復(fù)“我局暫時未收到購買的商品房未入住可以減免物業(yè)費的相關(guān)通知,?！?
問（略）段人流車流量大，（略）和人行道上違停進(jìn)行售賣經(jīng)營,。本來兩（略）出入,，（略）較窄，而且正正是地下停車場出入口,，占道經(jīng)營存在巨大安全隱患,，請有關(guān)部門督促管理。還大家一條安全整潔的綠色通道,。
答:市公安局回復(fù)“12月31日,，我局交警大隊巡邏隊員在現(xiàn)場已（略）電話（略），值班警員將立即處警,。同時,，涉及流動攤販占道經(jīng)營問題建議相關(guān)職能部門進(jìn)一步跟進(jìn)處理?！?
問山水龍城商鋪門口各種各樣的亂擺亂放,。（略）交通（略）容貌。
答:市城管局回復(fù)“我局城西中隊和機(jī)動中隊隊員已不同時段到現(xiàn)場（略）民所反映的問題,，對該處商鋪及周邊流動攤販占道營進(jìn)行清理,，并對當(dāng)事人進(jìn)行文明教育，規(guī)范擺賣,，不得占道經(jīng)營影響通行,，當(dāng)事人已自行清理占道經(jīng)營物品并撤離現(xiàn)場。由于流動攤販流動性強(qiáng),，反復(fù)性大,，導(dǎo)致容易反彈。后續(xù)我局要求中隊工作人員繼續(xù)加強(qiáng)巡查管理,，對影（略）管理的各項違法行為予以制止,。”
（略）綠化帶人行道附近綠植已長高,，（略）邊才能被車輛看到,，很不安全,，請修剪并定期檢查及時修剪。
答:市城管局回復(fù)“經(jīng)核查,，情況屬實,。我局已安排人員進(jìn)行修剪,，將于近期修剪完畢,。感謝提醒?！?
問每天早上6點半左右,，（略），（略）面上灑水,，還沒聲音,，（略）上多是高中生上學(xué)，經(jīng)常被水車無聲經(jīng)過弄濕褲子,，能否讓灑水車遇到行人時水量收?。炕蚋膫€時間灑水,？
答:市城管局回復(fù)“結(jié)合大氣污染防治工作,，環(huán)衛(wèi)處按要求開展灑水降塵工作。下一步,，（略）線和灑水作業(yè)時間,，避開上下班及上下學(xué)高峰期，實行錯峰作業(yè),；同時,，加強(qiáng)灑水車司機(jī)管理及培訓(xùn)，早上7點后灑水作業(yè)時用提示音樂的方式：（略）
（略）左手邊賣菜門口一到晚上就在門口烤生蠔味道很難聞,，本（略）邊占了位置又占了停車位置,。
答:市城管局回復(fù)“接投訴后，機(jī)動中隊工作人員立即到投訴地點：（略）
（略）富域城段,，多個沙井口塌陷嚴(yán)重,，下陷深度估計有8-10公分，存在較大安全隱患,，一直未檢修處理,。
答:市水利局回復(fù)“根據(jù)反映的情況，我局已現(xiàn)場核實,，并已對存在凹陷排水沙井蓋完成提升修復(fù),，感謝您的留言，不便之處,，敬請諒解,！”
問富域城凌晨六點就開始施工,，聲音巨大，嚴(yán)重影響人們休息,，急需整改,。
答:市住建局回復(fù)“（略）底板混凝土澆筑施工，根據(jù)《中華人民共和國噪聲污染防治法》規(guī)定,，建筑工程6:00-22:00為日間合法施工時間段,。但為減少對周邊居民的影響，我局已要求該項目以后盡量延遲上午的開工時間,?！?
（略）近日很多攤販，為了自己擺攤把我們停好的在格子里的車挪開,，太過分了,，請相關(guān)部門跟進(jìn)處理。
答:市公安局回復(fù)“市民你好,，根據(jù)你所投訴的情況,，我局城北派出所民警已到一中正南門處，向周邊商販進(jìn)行勸導(dǎo),，告知他們不可隨意挪動他人車輛以占用停車位,，商販表示會積極配合公安工作。如市民再次遇到攤位占道問題,，可及時撥打城北派出所值班室電話（略）,。”
問英德恒福山湖峰（略）東門車輛出口左轉(zhuǎn)處經(jīng)常有三輪車或者貨車違停擋住來車視線,，（略）車輛發(fā)生碰撞,，（略）口處放石墩或者加強(qiáng)車輛管理。
答:市公安局回復(fù)“12月31日,，我局交警大隊巡邏隊員在現(xiàn)場已（略）電話（略）,，值班警員將立即處警?！?
問410（略）口急轉(zhuǎn)彎存在極大安全隱患,，標(biāo)識不清，晚上根本顯不了,，可見已被撞到破爛不堪,，沙場貨車運沙出入灑落沙子極其容易打滑，路面兩邊高低不平,，低的一邊嚴(yán)重列出一條痕,，路過貨車極易甩尾出事故，建議把這急轉(zhuǎn)彎削平一點,。
答:（略）回復(fù)“我中心計劃對該點設(shè)置安全警示設(shè)施,，包括爆閃燈,、急彎標(biāo)志、振動凸起標(biāo)線等,，同時安排養(yǎng)護(hù)工作人員對該處進(jìn)行清掃,，消除安全隱患?！?
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來源：（略）委宣傳部
編輯：黃曉靜
編審：羅家裕