（略）錦州電務(wù)段2025年華為設(shè)備維保業(yè)務(wù)外包（二次）競爭性談判采購公告
（（略）：ZTSYJCGS（略））

1．（略）錦州電務(wù)段2025年華為設(shè)備維保業(yè)務(wù)外包（二次）（略）錦州電務(wù)段,，采購項(xiàng)目資金來自運(yùn)營維修，已落實(shí),，具備采購條件,，現(xiàn)對本項(xiàng)目采購進(jìn)行公開競爭性談判。
2．采購范圍及相關(guān)要求采購業(yè)務(wù)外包的名稱：（略）
1.執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：1.執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：鐵路標(biāo)準(zhǔn)（（略））：鐵總運(yùn)【2014】295號《鐵路通信維護(hù)規(guī)則》;2.鐵路專用設(shè)備執(zhí)行的相關(guān)文件,、規(guī)定：鐵總運(yùn)【2014】295號《鐵路通信維護(hù)規(guī)則》;2.鐵路專用配件維修（服務(wù)）執(zhí)行的相關(guān)文件,、規(guī)定：無要求。3.維保條款：電話支持隨時(shí)響應(yīng),；現(xiàn)場支持根據(jù)需要及時(shí)到達(dá),。；合同周期內(nèi)至少四次巡檢,；軟硬件支持及培訓(xùn)；硬件維修板件維修,；根據(jù)需要提供備件支持,；根據(jù)國鐵集團(tuán)規(guī)范進(jìn)行軟硬件升級；現(xiàn)場培訓(xùn)合同期內(nèi)不少于一次,。4.售后服務(wù)及要求：電話支持隨時(shí)響應(yīng),；現(xiàn)場支持根據(jù)需要及時(shí)到達(dá)。5.其他需具體明確的技術(shù)要求：詳見技術(shù)規(guī)格書,。
華為傳輸,、（略）、（略）,、G網(wǎng)設(shè)備委外維保招標(biāo)


技
術(shù)
規(guī)
格
書


（略）錦州電務(wù)段
二O二四年十月







概述
（略）錦州電務(wù)段（以下稱：甲方）維保清單內(nèi)20套華為OSN8800傳輸設(shè)備,、75套華為OSN3500傳輸設(shè)備、44套華為OSN2500傳輸設(shè)備,、3套華為OSN2000傳輸設(shè)備,，1套華為OSN1500傳輸設(shè)備，36套華為Metro1000傳輸設(shè)備,、5套華為OLT4S（略）設(shè)備,、71套華為UA5000（略）設(shè)備、9（略）設(shè)備、64套華為BTS設(shè)備安全,、穩(wěn)定,、高效地運(yùn)行，投標(biāo)單位：（略）
要求：
維護(hù)保障項(xiàng)目
技術(shù)支持
項(xiàng)目名稱：（略）
要求
電話支持
隨時(shí)響應(yīng)
現(xiàn)場支持
根據(jù)需要及時(shí)到達(dá)
巡檢
周期內(nèi)四次
軟硬件支持及培訓(xùn)
項(xiàng)目名稱：（略）
要求
硬件維修
板件維修
備件支持
根據(jù)甲方需要
軟硬件升級
根據(jù)國鐵集團(tuán)規(guī)范
現(xiàn)場培訓(xùn)
合同期內(nèi)不少于一次

◆電話支持
甲方使用的華為傳輸,、（略）,、（略）、G網(wǎng)產(chǎn)品遇到疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài),，通過電話或傳真向乙方尋求技術(shù)支持和幫助,，乙方在確認(rèn)甲方的請求后，安排技術(shù)人員通過電話幫助甲方進(jìn)行故障定位,，并提出解決方案,，最終指導(dǎo)甲方排除設(shè)備故障。甲方應(yīng)對故障現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的調(diào)查和記錄,，然后通過熱線向乙方提供故障的詳細(xì)情況,、請求時(shí)間、聯(lián)系人：（略）
◆現(xiàn)場支持：
現(xiàn)場技術(shù)支持是指甲方在使用華為傳輸,、（略）,、（略）、G網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)遇到疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài),，通過電話或傳真向乙方尋求技術(shù)支持和幫助,，乙方在確認(rèn)甲方的請求后，如果不能通過電話指導(dǎo)解決設(shè)備的技術(shù)故障,，在經(jīng)過雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場故障排除的情況下,，乙方將派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除方案,，并最終排除故障,。
故障分類及時(shí)限要求：
緊急故障：指電務(wù)關(guān)鍵設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)或潛在可能導(dǎo)致設(shè)備癱瘓或服務(wù)能力喪失的故障。主要包括以下情況：重點(diǎn)時(shí)期,、重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備,、重點(diǎn)任務(wù)涉及相關(guān)設(shè)備（軟、硬件）故障,；關(guān)鍵設(shè)備（軟,、硬件）無法正常使用或異常后存在安全隱患；安全保障能力或緊急情況處理能力的喪失,。
一般故障：緊急故障以外的故障,。
乙方對甲方的現(xiàn)場技術(shù)支持申請需立即響應(yīng)，乙方應(yīng)安排維保工程師乘坐最快到達(dá)故障現(xiàn)場的交通工具,。
緊急故障恢復(fù)時(shí)間：乙方到達(dá)甲方設(shè)備現(xiàn)場后（（略）途）排除緊急故障,、恢復(fù)通信的時(shí)間要小于1小時(shí),。
一般故障恢復(fù)時(shí)間：小于48小時(shí)。
應(yīng)急及時(shí)滿足客戶的技術(shù)需求,，（略）絡(luò)調(diào)整,，例如設(shè)備搬遷，網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等項(xiàng)目的現(xiàn)場技術(shù)支援,；特級專運(yùn),，重大施工等應(yīng)急技術(shù)保障。
（略）工程建設(shè)的需求,，（略）有序建設(shè),，當(dāng)既有線、（略）改造時(shí),，（略）絡(luò)情況的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行施工配合,，如工程中不含此項(xiàng)，乙（略）的保障值守工作,。值班守工作在工程完成后,，系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2日后方能撤離。
安全分析故障處理完畢,，在各級組織召開的故障分析會上要到現(xiàn)場提供技術(shù)支持,，就發(fā)生的故障提供處理流程規(guī)范、技術(shù)操作要點(diǎn),，建檔保存,。

◆巡檢
巡檢是乙方對甲方使用的華為傳輸、（略）,、（略）,、G網(wǎng)產(chǎn)品定期進(jìn)行檢查。目的為及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患,，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,。
乙方按照客戶需求制定客戶設(shè)備巡檢計(jì)劃,。乙方巡檢人員根據(jù)巡檢計(jì)劃、（略）管,、設(shè)備巡檢,。主要包括軟件,、硬件及運(yùn)行環(huán)境三個(gè)方面的內(nèi)容；（略）管的告警及設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備中存在的隱患,，并做巡檢記錄，設(shè)備維護(hù)單位：（略）
合同期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方所有維保設(shè)備的故障板件（含備用）提供維修服務(wù),。甲方將現(xiàn)場故障需要維修的板件通過郵寄的方式：（略）
由于不可抗拒因素(包括高壓,、雷電,、人為等毀壞)導(dǎo)致的報(bào)廢板件，乙方應(yīng)在收到板件后5個(gè)工作日內(nèi),，書面?zhèn)髡娼o甲方說明原因,，并出具報(bào)廢通知書同時(shí)返回給甲方。
◆備件支持
備件支持是指乙方為了提高甲方返修板件的周轉(zhuǎn)率,，強(qiáng)化對甲方設(shè)備在板件上的支持,，對甲方返修的故障板件用相同類型、版本的好板件,，進(jìn)行替代,。乙方根據(jù)甲方需求及時(shí)提供。
◆軟硬件升級及補(bǔ)丁更新
軟硬件升級是指按國鐵集團(tuán)規(guī)范規(guī)定或設(shè)備生產(chǎn)廠家發(fā)布,，（略）絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)過程中存在的明顯問題等,，對于乙方提出的軟件版本統(tǒng)一升級。補(bǔ)丁更新是指對原授權(quán)軟件所做的修正和補(bǔ)充,，是此版本軟件運(yùn)行過程中已發(fā)現(xiàn)問題的解決方案,，這些軟件補(bǔ)丁將對原授權(quán)軟件起到消除運(yùn)行中潛在隱患的作用。
甲方通過電話或傳真向乙方反映設(shè)備存在的問題或?qū)υO(shè)備的改進(jìn)需求,，乙方安排工程師根據(jù)甲方設(shè)備運(yùn)行情況及目前產(chǎn)品版本信息確定新版本軟件是否能解決甲方提出的問題,。
乙方安排資深工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行軟件升級并觀察問題是否解決。

◆現(xiàn)場培訓(xùn)
為了提高甲方維護(hù)人員排除故障的能力,，使甲方維護(hù)人員能夠獨(dú)立處理故障,，乙方安排技術(shù)人員對甲方維護(hù)人員進(jìn)行不少于一次現(xiàn)場設(shè)備培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間由甲方根據(jù)工作情況向乙方提出請求,，雙方進(jìn)行商議后,，乙方負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)周期以乙方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場開始計(jì)算,，具體培訓(xùn)方式：（略）
3．供應(yīng)商資格要求3.1本次采購供應(yīng)商須具備的資格要求：
1.資質(zhì)要求：在中華人民共和國境內(nèi)注冊的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的生產(chǎn)商或授權(quán)代理商,。2.行政許可及認(rèn)證：無要求。3.質(zhì)量保證能力：無要求,。4.業(yè)績要求：具有同類項(xiàng)目的業(yè)績,，提供近五年內(nèi)，任一年的合同及對應(yīng)發(fā)票復(fù)印件,。5.經(jīng)營違法記錄要求：（1）未被工商行政管理機(jī)關(guān)列為嚴(yán)重違法失信企業(yè),。（網(wǎng)址：“（略）.cn”）。（2）未被人民法院列為失信被執(zhí)行人,。（網(wǎng)址：“（略）.cn”）,。（3）在近三年內(nèi)，企業(yè)或法定代表人不存在被司法機(jī)關(guān)認(rèn)定的行賄犯罪行為,。（網(wǎng)址：“（略）.cn”）,。（4）在近三年內(nèi),，企業(yè)或法定（略）企業(yè)人員送禮金、禮品和各種有價(jià)證券,、支付憑證等行為,；未被行政主管部門責(zé)令停業(yè)，或被暫停,、取消報(bào)價(jià)資格,；擬供外包業(yè)務(wù)未被行政主管部門責(zé)令暫時(shí)停產(chǎn)或停止使用。（5）（略）暫停接受參與采購活動,，或暫停采購,、使用相應(yīng)物資（設(shè)備）。（6）（略）及其附屬企業(yè),、分支機(jī)構(gòu)等存在訴訟案件,。以上內(nèi)容（1）—（3）投標(biāo)人提供截圖，（4）—（6）投標(biāo)人須提供承諾函響應(yīng),。
3.2本次采購不接受聯(lián)合體投標(biāo),。
4．采購文件的獲取：（略）
文件工本費(fèi)按項(xiàng)目收取為200元人民幣（與所投包件數(shù)量無關(guān)）,，（略）文件工本費(fèi)每個(gè)項(xiàng)目僅需繳納一次,，因項(xiàng)目流標(biāo)、廢標(biāo)等情況重新組織開標(biāo)談判時(shí)無需再次繳納,。
在文件獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
（略）（略）（https://（略））提交文件工本費(fèi)繳納憑證（在公告>采購公告>查看詳情/文件購買按要求錄入繳費(fèi)憑證），（略）（略）（在參與的項(xiàng)目中>招標(biāo)文件）下載采購文件及其他談判資料,。
4.2（略）上文件獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
注冊及操作過程如有問題，（略）客服,，聯(lián)系電話：（略）
4.3談判保證金金額
A01：11200,，元，匯款賬戶信息見本章第7.2款,，（略）（略）,。
5．報(bào)價(jià)文件的遞交5.1報(bào)價(jià)文件遞交的截止時(shí)間（報(bào)價(jià)截止時(shí)間即公布首次報(bào)價(jià)時(shí)間，下同）為2025年1月14日9時(shí)00分,，（略）物資采購所一層101開標(biāo)大廳。地址：（略）
5.2逾期送達(dá)的,、未送達(dá)指定地點(diǎn)：（略）
6．發(fā)布公告的媒介本次競爭性談判采購公告在“（略）（https://（略））”等媒介上發(fā)布,。
7．聯(lián)系方式：（略）
采購人：（略）
項(xiàng)目立項(xiàng)人及電話：孫文博，（略）
技術(shù)咨詢?nèi)思半娫挘簩O文博,，（略）
7.2代理機(jī)構(gòu)：（略）
采購代理機(jī)構(gòu)：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
電話：（略）（略）（項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
電子郵件：（略）@139.com
開戶單位：（略）
開戶銀行：（略）支行
（略）：（略）（略）
財(cái)務(wù)科長：（略）
文件工本費(fèi)財(cái)務(wù)聯(lián)系人：（略）
投標(biāo)（談判,、履約）保證金財(cái)務(wù)聯(lián)系人：（略）
開具工本費(fèi),、服務(wù)費(fèi)發(fā)票聯(lián)系人：（略）
備注：文件工本費(fèi)發(fā)票自行掃碼開具,請認(rèn)真填報(bào)開票信息，核實(shí)準(zhǔn)確后“申請開票”,。服務(wù)費(fèi)發(fā)票為電子發(fā)票,，由財(cái)務(wù)科開具后通過投標(biāo)人報(bào)名郵箱：（略）

2025年1月4日
附件1：采購業(yè)務(wù)外包明細(xì)表
采購業(yè)務(wù)外包明細(xì)表
（略）
（略）
業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目名稱：（略）
業(yè)務(wù)類別
計(jì)量單位：（略）
工作量
不含稅投標(biāo)最高限價(jià)（單價(jià)/元）
開具發(fā)票稅率不低于（%）
備注
1
A01
華為設(shè)備維保
OSN8800;OSN3500;OSN2500;OSN2000;METRO1000V3;BTS3012;BTS3900;OLT4S;UA5000;NE40E-X8;NE20E-S8;NE40E-X3
項(xiàng)
1.00
562200.00
6


交付期及交付地點(diǎn)：（略）
交貨條件及狀態(tài)：設(shè)備經(jīng)維保后保證設(shè)備狀態(tài)良好，正常運(yùn)行