一、功能及要求:一,、項(xiàng)目名稱:
(略)
二,、項(xiàng)目預(yù)算:
(略).00元,。
三,、項(xiàng)目概況:本項(xiàng)目的服務(wù)范圍為高塘嶺街道主機(jī)關(guān),,新康便民服務(wù)點(diǎn),、城管機(jī)關(guān)的
(略)域衛(wèi)生保潔,、會(huì)議服務(wù)、安保服務(wù),、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),。
二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)配置
人/崗
服務(wù)說明
綜合調(diào)度管理
1
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)三處地點(diǎn):
(略)
會(huì)務(wù)服務(wù)
4
(略),,
(略),,
(略),新康便民服務(wù)點(diǎn)的會(huì)務(wù)服務(wù)
保潔服務(wù)
8
(略),,
(略),,新康便民服務(wù)點(diǎn)的衛(wèi)生保潔服務(wù)、安保服務(wù),、及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等
安保服務(wù)
10
清潔工具,、清潔劑
3個(gè)站點(diǎn)
含清掃工具、大型清潔,、設(shè)備使用,、清潔劑、物料消耗等
綠化修剪防蟲害,、除蟲
3個(gè)站點(diǎn)
含人工,、物料、藥品,、設(shè)備等
電梯維護(hù)
1臺(tái)
含日常巡檢及電梯年檢費(fèi)
說明:供應(yīng)商報(bào)價(jià)應(yīng)包含人員工資,、高溫補(bǔ)助、獎(jiǎng)金,、福利,、稅費(fèi)、冬夏服裝費(fèi)用,、日常清潔,、綠化養(yǎng)護(hù)材料損耗等。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,,詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的工具及材料,,如一旦中標(biāo),在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,,均由成交供應(yīng)商免費(fèi)提供,,采購(gòu)人:
(略)
三、技術(shù)規(guī)格:(一)人員配置要求
1.保潔人員配備要求
1.1安排1名管理人員總體牽頭負(fù)責(zé)高塘嶺街道主機(jī)關(guān),、新康便民服務(wù)點(diǎn),、城管機(jī)關(guān)保安、保潔,、綠化物業(yè)管理服務(wù)工作,;
1.2
(略)安排2名固定保潔人員負(fù)責(zé)
(略)日常保潔(含會(huì)務(wù)接待人員1名);
1.3
(略)安排2名固定保潔人員負(fù)責(zé)
(略)日常保潔(含會(huì)務(wù)接待人員1名),;
1.4高塘嶺街道主機(jī)關(guān)安排2名保潔人員負(fù)責(zé)前坪,、后院日常清掃保潔;
1.5
(略)安排2名固定保潔人員負(fù)責(zé)
(略)日常保潔(含會(huì)務(wù)接待人員1名),;
1.6新康便民服務(wù)點(diǎn)安排2名保潔人員負(fù)責(zé)
(略)日常保潔(含會(huì)務(wù)接待人員1名),;
1.7街道機(jī)關(guān)食堂安排2保潔人員負(fù)責(zé)食堂
(略)域、包廂日常保潔及接待工作,;
1.8物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
2.安保人員配備要求
2.1街道主機(jī)關(guān)安排6名保安,,白天務(wù)必有1名保安在傳達(dá)室值勤,一樓大廳有1名保安值勤,、院內(nèi)有1名保安負(fù)責(zé)日常巡邏及指揮車輛停放,;
2.2新康便民服務(wù)點(diǎn)安排2名保安,白天安排2名保安在值勤,,其中1名在傳達(dá)室負(fù)責(zé)值勤,,1名負(fù)責(zé)日常巡邏及指揮車輛停放;
2.3城管機(jī)關(guān)安排2名保安,,白天安排2名保安在值勤,,其中1名在傳達(dá)室負(fù)責(zé)值勤,1名負(fù)責(zé)日常巡邏及指揮車輛停放,;
2.4高塘嶺街道主機(jī)關(guān),、新康便民服務(wù)點(diǎn)、城管機(jī)關(guān)下班后至晚上十二點(diǎn)1名保安在傳達(dá)室值班巡邏,,十二點(diǎn)以后關(guān)閉電動(dòng)門,,留守傳達(dá)室,如遇緊急情況,,隨時(shí)報(bào)告黨政辦,,開關(guān)電動(dòng)大門。
3.整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.1按照實(shí)際工作需要配備物業(yè)服務(wù)工作人員,。所有工作人員須通過相應(yīng)專業(yè)培訓(xùn),,確保人員上崗具備必備素質(zhì),符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范要求,;
3.2主動(dòng)擔(dān)當(dāng),,積極作為,,創(chuàng)新思維,精細(xì)作業(yè),;
3.3服務(wù)人員形象良好,,統(tǒng)一著裝,持證上崗,;
3.4遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,;
3.5政府機(jī)關(guān)為保密重要部門,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)保密制度,。
(二)物業(yè)工作要求
1.保潔分為日常保潔,、定期保潔和突擊保潔
(1)
(略)、
(略),、地面,、廁所、重點(diǎn)
(略)域和相關(guān)附屬設(shè)施(路燈,、展示牌),,清運(yùn)垃圾等。
(2)定期保潔主要是清掃公共
(略)域,、玻璃鏡面,、天花板墻面以及衛(wèi)生死角等。
(3)突擊保潔主要是為迎接重要接待和檢查進(jìn)行全面衛(wèi)生清掃,。
(4)日常保潔為每日進(jìn)行,,定期保潔為每月一次,突擊保潔遇情況臨時(shí)安排,,并可沖抵一次當(dāng)月定期保潔,。
2.物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
3.物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
4.物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
5.保潔保安工作人員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水,。白天視天氣情況,,盡量采用自然光,少開照明燈,為單位:
(略)
6.保潔保安主管必須保持24小時(shí)通訊暢通,,能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,。
(三)工作紀(jì)律要求
1.保潔保安工作人員工作時(shí)間內(nèi)不得脫離崗位,不能相互閑談,、玩耍及做與本職工作無關(guān)的事情,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)考核規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
2.工作人員必須服從高塘嶺街道黨政綜合辦公室管理人員的管理。如不服從管理,,出現(xiàn)抵制,、謾罵、威脅的行為,可要求物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
3.工作人員要提高自身素質(zhì),,對(duì)工作人員和來訪群眾應(yīng)謙虛恭讓,、態(tài)度和藹,對(duì)工作人員和來訪群眾的不雅行為應(yīng)予以規(guī)勸,,但不得用言語(yǔ)及其他行為傷及工作人員和來訪群眾,,對(duì)自己處理不了的事情要及時(shí)匯報(bào),,交領(lǐng)導(dǎo)處理,。
(四)監(jiān)督考核制度
1.由高塘嶺街道黨政綜合辦公室根據(jù)所簽訂合同要求制定考核細(xì)則(見附件:考核細(xì)則),采取物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
2.公司自查,,物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
3.綜合辦公室抽查,,由高塘嶺街道黨政綜合辦公室根據(jù)考核細(xì)則每月不定期檢查1次,確定當(dāng)月考核結(jié)果,。檢查結(jié)果納入年底考核,。
4.根據(jù)每月考核結(jié)果,一年內(nèi)連續(xù)3個(gè)月或累計(jì)5個(gè)月考核不合格,,則視為該年度物業(yè)考核不合格,。
(五)項(xiàng)目管理要求
1.工作時(shí)間:
每日實(shí)行8小時(shí)保潔維護(hù)和24小時(shí)保安服務(wù),國(guó)家節(jié)假日照常作業(yè),;如遇會(huì)議,、重要活動(dòng)等特殊情況需要延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,需服從高塘嶺街道黨政綜合辦公室調(diào)度安排,。
2.工作內(nèi)容:
2.1.保潔
(略)域
(1)
(略),、
(略)大樓、食堂,、宿舍
(略)域日常清掃保潔,,每日8點(diǎn)前全面清掃1次,每1小時(shí)后巡回保潔;每周1次工作人員下班后使用小型設(shè)備進(jìn)行地面清洗,、拋光,、打蠟;
(2)
(略),、
(略)大樓會(huì)議室日常保潔,,根據(jù)黨政辦的會(huì)議通知,做好會(huì)議期間茶水安排,;
(3)街道主機(jī)關(guān)院內(nèi)前坪,、后院、停車場(chǎng),,每日8點(diǎn)前全面清掃1次,,每1小時(shí)后巡回保潔;
(4)街道主機(jī)關(guān)院內(nèi)綠化帶保潔;
(5)街道主機(jī)關(guān)院內(nèi)池塘水面垃圾打撈,、清理,;
(6)
(略)、廣場(chǎng)每周2次高壓精洗(使用水車或其他高壓清洗設(shè)備),;
(7)街道主機(jī)關(guān)院內(nèi)附屬設(shè)施每日使用人工抹布擦拭,;
(8)
(略)、
(略)大樓,、食堂,、宿舍
(略)域日常清掃保潔,每日8點(diǎn)前全面清掃1次,,每1小時(shí)后巡回保潔,;每周1次工作人員下班后使用小型設(shè)備進(jìn)行地面清洗、拋光,、打蠟,;
(9)
(略)會(huì)議室日常保潔,根據(jù)黨政辦的會(huì)議通知,,做好會(huì)議期間茶水安排,;
(10)新康便民服務(wù)點(diǎn)院內(nèi)前坪、后院,、停車場(chǎng),,每日8點(diǎn)前全面清掃1次,每1小時(shí)后巡回保潔,;
(11)新康便民服務(wù)點(diǎn)院內(nèi)綠化帶保潔,;
(12)新康便民服務(wù)點(diǎn)池塘水面垃圾打撈、清理,;
(13)
(略),、廣場(chǎng)每周2次高壓精洗(使用水車或其他高壓清洗設(shè)備);
(14)新康便民服務(wù)點(diǎn)附屬設(shè)施每日人工使用抹布擦拭,;
(15)
(略),、食堂
(略)域日常清掃保潔,每日8點(diǎn)前全面清掃1次,,每1小時(shí)后巡回保潔,;每周1次工作人員下班后使用小型設(shè)備進(jìn)行地面清洗、拋光,、打蠟,;
(16)
(略)會(huì)議室日常保潔,根據(jù)黨政辦的會(huì)議通知,,做好會(huì)議期間茶水安排,;
(17)城管機(jī)關(guān)院內(nèi)前坪,、后院、停車場(chǎng),,每日8點(diǎn)前全面清掃1次,,每1小時(shí)后巡回保潔;
(18)城管機(jī)關(guān)院內(nèi)綠化帶保潔,;
(19)城管機(jī)關(guān)院內(nèi)池塘水面垃圾打撈,、清理;
(20)
(略),、廣場(chǎng)每周2次高壓精洗(使用水車或其他高壓清洗設(shè)備),;
(21)城管機(jī)關(guān)院內(nèi)附屬設(shè)施每日人工使用抹布擦拭;
(22)配合黨政綜合辦做好垃圾分類等上級(jí)要求相關(guān)工作,。
2.2會(huì)務(wù)服務(wù)
(1)
(略),、
(略)、
(略),、
(略)大樓、
(略)會(huì)議室會(huì)務(wù)服務(wù)工作,;
(2)會(huì)務(wù)服務(wù)包括會(huì)議茶水準(zhǔn)備,、會(huì)后茶杯清洗、會(huì)場(chǎng)清潔等工作,;
(3)會(huì)務(wù)服務(wù)工作人員應(yīng)為45歲以下女性,,要求熟悉會(huì)務(wù)工作安排、會(huì)場(chǎng)服務(wù)基本禮儀,,由物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
(4)如因臨時(shí)加班需要,,會(huì)務(wù)工作按80元/天計(jì)算,由高塘嶺街道黨政綜合辦公室統(tǒng)計(jì),,年底一次性支付,。
2.3安保工作
(1)出入口值守,來訪登記,、排查,;
(2)上訪人員接待引導(dǎo);
(3)區(qū)域安全檢查,,消防檢查,,安全隱患排查處理;
(4)停車秩序管理,;
(5)24小時(shí)安全巡邏,。
2.4綠化養(yǎng)護(hù)
負(fù)責(zé)高塘嶺街道主機(jī)關(guān)、新康便民服務(wù)點(diǎn),、城管機(jī)關(guān)院內(nèi)的花草樹木的修剪養(yǎng)護(hù),,每隔15天按時(shí)打藥,、除雜、除蟲,,確保綠化整齊,、成型;
2.5重大活動(dòng)的響應(yīng)與配合
如遇重要接待或重大活動(dòng),,物業(yè)服務(wù)單位:
(略)
四,、交付時(shí)間和地點(diǎn):
(略)
(2)服務(wù)地點(diǎn):
(略)
(3)項(xiàng)目完成方式:
(略)
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):考核細(xì)則
考核項(xiàng)目
說明
標(biāo)準(zhǔn)
扣分原因
扣分值
物業(yè)從業(yè)人員
(略)招聘人員,,必須符合甲方的各項(xiàng)要求,,具有一定的文化水平和相應(yīng)的專業(yè)技能、相關(guān)崗位資格證書
不符合要求者每人次扣0.5分
(略)按不低于
(略)勞動(dòng)部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)確定所聘用人員的工資,,并依法為員工全額購(gòu)買各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)
因未按規(guī)定要求發(fā)生的法律糾紛,、
(略)承擔(dān)。經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),,未按規(guī)定落實(shí)的每人次扣0.5分
(略)聘用的保安,、保潔、綠化等人員要相對(duì)穩(wěn)定,,首聘期至少半年,;因不符合要求,由甲方提出更換的除外
未按要求操作的每人次扣0.5分
聘用人員必須報(bào)街道黨政綜合辦備案,,所有工作人員一律實(shí)行分類(按不同工種)管理,,掛牌上崗。其中管理人員及保安人員不低于11人,;保潔,、會(huì)務(wù)人員及綠化人員不低于12人
人員流動(dòng)要及時(shí)報(bào)街道黨政綜合辦,少配一人或多走一人每人次扣0.2分
甲方不定期督查人員到崗情況
工作人員未上崗1人次扣0.5分,,管理人員400元/人·次,、工作人員200元/人·次
物業(yè)管理員、工作人員佩戴明顯標(biāo)志,,服裝整潔,、文明服務(wù)、禮貌待人
違者每人次扣0.2分
所有工作人員必須熟悉本崗位的職責(zé),、
(略)域等情況
詢問回答不準(zhǔn)的每人次扣0.5分
嚴(yán)禁工作人員收受回扣或敲詐服務(wù)對(duì)象
違者經(jīng)查實(shí)每人次扣2分
管理人員在職在位,,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)物業(yè)管理,,定時(shí)巡查,,及時(shí)反饋,高效維修,;加強(qiáng)對(duì)員工的管理,,切實(shí)做好員工保險(xiǎn)金,、保障等工作;主管需向分管副主任請(qǐng)假
管理人員無故不在崗,,不請(qǐng)假離開工作崗位1天以上每次扣0.5分,;每月巡查情況表未按要求報(bào)送扣2分;領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)未按要求完成,,每項(xiàng)扣0.5分,;被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)的加重扣分并一事一議予以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰
(略)元;明顯的問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,、處理,每件次扣0.5分
物業(yè)從業(yè)人員
值班人員值班時(shí)不準(zhǔn)嬉笑打鬧,,不準(zhǔn)進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事,,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁喝酒,、抽煙,、嚼檳榔、睡覺,、玩電腦,、玩手機(jī)、脫崗等
發(fā)現(xiàn)一人次扣0.5分
維修人員必須熟悉工作環(huán)境并堅(jiān)持日巡查制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修理消除故障隱患,如無故推諉或需三次及以上催促才修理的
發(fā)現(xiàn)一人次扣0.5分
(略)管理人員必須保持通訊24小時(shí)暢通
如因通訊不暢而影響工作的每人次扣0.5分
物業(yè)管理制度
各項(xiàng)管理制度必須完善,,確保管理規(guī)范化,;建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理方案和相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案
每缺一項(xiàng)制度扣0.5分
(略)應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施,防止泄密事故發(fā)生
發(fā)生一次扣1-2分
安全保衛(wèi)工作
安保人員要服從命令,、聽從指揮,、精神飽滿、儀表整潔,、文明服務(wù),、禮貌待人
達(dá)不到上述要求的每人每次扣1分
招聘保安人員須經(jīng)黨政綜合辦審查合格并報(bào)街道辦事處后方可錄用
未按要求報(bào)審報(bào)備的每人次扣0.5分
管理人員要服從黨政領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極貫徹
(略)域安全保衛(wèi)工作的管理制度,、決定,、決議及
(略)域安全保衛(wèi)管理工作的有關(guān)措施
不按要求落實(shí)每次扣0.5分
建立崗位值班記事本,由值班人員進(jìn)行管理范圍內(nèi)情況記錄,,每月25日向黨政綜合辦報(bào)送下月的值班人員崗位安排表
不按時(shí)報(bào)送每次扣0.5分
每天按規(guī)定進(jìn)行巡更,,并及時(shí)采集當(dāng)天數(shù)據(jù),認(rèn)真填寫“巡邏簽到記錄”,,發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員應(yīng)立即查明并向黨政綜合辦報(bào)告
不按要求落實(shí),,缺乏記錄,、未及時(shí)巡邏每次扣0.1分;未按規(guī)定操作的每人次扣1分,;由乙方管理原因
(略)域內(nèi)發(fā)生偷盜事故,,每發(fā)生一次扣2分
做好上訪人員接待和引導(dǎo)工作
因工作失職,
(略)內(nèi)纏訪,、鬧訪造成不良影響的每次扣1分,,如因工作不力,造成群體上訪人員集聚在黨政領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或圍攻黨政領(lǐng)導(dǎo)等重大影響扣2分
認(rèn)真接待和妥善處理街道機(jī)關(guān)群眾來訪,,微笑服務(wù),、文明執(zhí)勤
如出現(xiàn)投訴,視實(shí)際情況處理,;重要接待,、檢查活動(dòng)等應(yīng)及時(shí)做好配合工作。違者每次扣0.5分,,如因工作失誤,,造成重大影響扣1分
(略)的物品,嚴(yán)禁易燃,、易爆,、
(略)
如因工作失誤,造成重大影響扣1分
定期維護(hù)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,,監(jiān)控室工作人員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)處,;禁止向外界透露監(jiān)控內(nèi)容
發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí),、處理不當(dāng)、泄露監(jiān)控內(nèi)容,,每次扣0.5分
每季度進(jìn)行保安和消防培訓(xùn),,保存培訓(xùn)方案等相關(guān)資料,報(bào)公共安全辦,,半年度進(jìn)行一次突發(fā)事件的應(yīng)急演練
無培訓(xùn)方案扣1分,,沒有按要求安排培訓(xùn)扣0.5分,無演練操作扣0.5分
會(huì)議辦公服務(wù)
熟悉會(huì)議室各項(xiàng)用品的操作使用,,定期進(jìn)行會(huì)務(wù)工作培訓(xùn)
未達(dá)到要求的每處每次扣0.5分
按照招標(biāo)文件要求,、標(biāo)準(zhǔn),配足保潔會(huì)務(wù)服務(wù)人員,,并報(bào)黨政綜合辦審查合格方可錄用
未按要求報(bào)審報(bào)備的每人次扣0.5分
會(huì)務(wù)服務(wù)人員應(yīng)遵守保密工作紀(jì)律,,會(huì)議內(nèi)容不得外傳和泄露
發(fā)生一次泄密事件扣1分
會(huì)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)搞好會(huì)務(wù)衛(wèi)生,準(zhǔn)備茶水,,保證會(huì)場(chǎng)室內(nèi)外清潔,。并定期對(duì)機(jī)關(guān)大會(huì)議室開展防霉除霉工作
每抽查一次會(huì)場(chǎng)不清潔扣0.5分,,茶水準(zhǔn)備不到位每次扣0.5分;因衛(wèi)生工作不及時(shí)影響會(huì)場(chǎng)運(yùn)作的每次扣1分,,未定期開展防霉除霉工作扣1分
做好街道黨政綜合辦指定辦公室的衛(wèi)生清潔及茶水,、茶葉、紙杯及衛(wèi)生球等準(zhǔn)備工作
未達(dá)到要求的每處每次扣0.5分
衛(wèi)生保潔工作
(略)層衛(wèi)生間玻璃鏡面,、洗手臺(tái)面和地面無積水,、無明顯污漬、無雜物,、無異味,,地面無明顯腳印,廁紙放置無空缺
若發(fā)現(xiàn),,每處每次扣0.2分
衛(wèi)生間(含樓棟和室外景觀中的衛(wèi)生間)墻面瓷磚,、門窗無灰塵;大,、小便池內(nèi)無污物,,衛(wèi)生球、熏香不出現(xiàn)空缺,,衛(wèi)生間其他設(shè)施完好
未達(dá)到要求的每處每次扣0.2分
(略)域內(nèi)無瓜果殼,、煙頭、紙屑,、痰跡等雜物,;地面無積水、無污漬,,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)清掃
未及時(shí)清掃的,,每處每次扣0.5分
天花板、天棚,、燈罩、煙感器,、風(fēng)口,、指示燈、
(略)
如未清掃每處每次扣0.2分
垃圾箱外表無污跡,、黏附物,,并及時(shí)清理垃圾箱周圍散落垃圾和積水、污漬
發(fā)現(xiàn)一次每處扣0.2分
雨,、污水管井的井底無沉淀物,,水流暢通,井蓋上無銹跡,。蓋板無污漬,,牢固平穩(wěn),,并按計(jì)劃進(jìn)行清理,確保暢通
未達(dá)標(biāo)的每次扣0.5分
化糞池按月進(jìn)行檢查,,每年兩次進(jìn)行清掏并做好記錄,,無污水外溢
未按規(guī)定清掏或污水外溢每處扣1分
天花、平臺(tái),、地漏完好無堵塞,,無積水;明溝,、暗溝排水暢通,,無垃圾,無溢流
未達(dá)到要求每處每次扣0.5分
衛(wèi)生保潔工作
垃圾中轉(zhuǎn)站及垃圾箱的垃圾須準(zhǔn)確分類,,及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),、清理
分類不準(zhǔn)確或未及時(shí)處理造成垃圾散落每次扣0.2分
每月將垃圾分類臺(tái)賬上報(bào)自然資源辦,按規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)懲
未按時(shí)上報(bào)臺(tái)賬或未按要求落實(shí)獎(jiǎng)懲扣每次0.5分
按消殺操作規(guī)程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求定期及時(shí)消毒滅殺,,無蚊蠅孳生現(xiàn)象,,并有相應(yīng)記錄
未按要求進(jìn)行每次每處扣0.5分
杜絕亂張貼現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)亂貼現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理
未及時(shí)處理的每次每處扣0.2分
每月對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),,保存培訓(xùn)方案等相關(guān)資料
無培訓(xùn)方案扣2分,,每月少于1次培訓(xùn)扣0.2分
園林綠化工作
機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠地保持衛(wèi)生整潔,枯死樹枝和草皮及時(shí)清理處置
檢查發(fā)現(xiàn)不合格,,每1處扣0.2分
對(duì)花草樹木及綠地的除蟲防病工作要及時(shí)
工作不及時(shí),,發(fā)現(xiàn)有蟲或病死樹木,每次扣0.2分
出現(xiàn)枯死草地及灌木要及時(shí)還綠,,不要露黃
處置不及時(shí),,每次扣0.5分
合理安排時(shí)間,
(略)域的花草樹木和綠地進(jìn)行澆水施肥,,
(略)域的環(huán)境更美化
工作不及時(shí),,每次扣0.2分
對(duì)造型樹木和綠籬的及時(shí)修剪
工作不及時(shí),造成影響,,每次扣0.2分
公共節(jié)能管理
定期開展節(jié)能節(jié)約工作宣傳,,配合黨政綜合辦做好節(jié)能管理工作
未開展節(jié)能節(jié)約宣傳扣1分;工作落實(shí)不到位每次扣0.5分
制定機(jī)關(guān)用電,、水,、氣管理規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。杜絕長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水現(xiàn)象
發(fā)現(xiàn)缺失或違規(guī)每次扣1分
采購(gòu)有關(guān)用電,、用水等相關(guān)設(shè)備,必須是列入節(jié)能采購(gòu)清單的產(chǎn)品或能效標(biāo)識(shí)達(dá)標(biāo)產(chǎn)品
未按規(guī)定采購(gòu)每項(xiàng)(次)扣0.5分
(略)(略)棟辦公室用電情況的巡查,并作好巡查記錄,,發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)休息日,、下班時(shí)電器及取暖設(shè)備未關(guān)應(yīng)貼提醒條并及時(shí)通知黨政綜合辦,確保用電安全,。每季將巡查情況匯總報(bào)黨政綜合辦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行一次通報(bào)
巡查提醒不到位每次扣0.2分,,通報(bào)不及時(shí)每次扣0.5分;發(fā)現(xiàn)提醒每超過十次加0.2分,,每月此項(xiàng)加分不超過2分
(略)應(yīng)每天對(duì)用電情況進(jìn)行巡查,,并作好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)在下班且無人的情況下出現(xiàn)未關(guān)水,、電,、空調(diào)等違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)取證并告知相關(guān)辦線,確保用電安全,。將每月巡查情況報(bào)黨政綜合辦
巡查不到位,、無巡查記錄或未按時(shí)報(bào)送巡查情況每次扣0.5分
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)驗(yàn)收主體:采購(gòu)人:
(略)
(2)本項(xiàng)目由采購(gòu)人:
(略)
(3)履約驗(yàn)收時(shí)間:供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,;
(4)履約驗(yàn)收方式:
(略)
(5)履約驗(yàn)收的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)本采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)文件,、成交人的投標(biāo)響應(yīng)文件、政府采購(gòu)合同和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范等對(duì)成交人提供的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)進(jìn)度,、人員配備情況、服務(wù)承諾實(shí)現(xiàn)程度,、文件資料,、合同履約時(shí)間、地點(diǎn):
(略)
(6)與履約驗(yàn)收掛鉤的違約責(zé)任與資金支付條件:
按月進(jìn)行考核(考核辦法見附件),,每季度驗(yàn)收一次,;每扣1分則扣除合同金額500元的違約金,違約金限額為合同金額的5%,。
(7)履約驗(yàn)收其他事項(xiàng):
1)供應(yīng)商應(yīng)按時(shí)提供符合要求的各項(xiàng)服務(wù),,并積極配合采購(gòu)人:
(略)
2)項(xiàng)目連續(xù)2次驗(yàn)收不合格,采購(gòu)人:
(略)
七,、其他要求:(1)付款人:
(略)辦事處,。
(2)付款方式:
(略)
(3)本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式:
(略)
(4)機(jī)關(guān)食堂可為供應(yīng)商工作人員提供食堂用餐,相關(guān)費(fèi)用按照30元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣減,,若以全年用餐總價(jià)包干形式則另行協(xié)商。
(5)根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T
(略)),、《統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法(2017)》本項(xiàng)目所屬行業(yè)為“物業(yè)管理”業(yè),,根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》財(cái)庫(kù)〔2020〕46號(hào)規(guī)定,專門面向中小企業(yè)采購(gòu),。
(6)供應(yīng)商在投標(biāo)前,,如需踏勘現(xiàn)場(chǎng),,有關(guān)費(fèi)用自理,踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù),。
(7)對(duì)于上述項(xiàng)目要求,,供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)。
采購(gòu)需求僅供參考,,相關(guān)內(nèi)容以采購(gòu)文件為準(zhǔn),。
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