一、功能及要求：1,、系統(tǒng)概述服務(wù)清單
類別
（略）
項(xiàng)目名稱：（略）
主要工作內(nèi)容
單位：（略）
運(yùn)維合同數(shù)量
單價（元/年）
合計(jì)
備注說明
（略）系統(tǒng)升級維護(hù)費(fèi)用云服務(wù)器
1
（略）維護(hù)
底層標(biāo)準(zhǔn)體系維護(hù)：信息資源標(biāo)準(zhǔn),、環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)施采集標(biāo)準(zhǔn),、地理信息標(biāo)準(zhǔn),、通訊標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),、管理標(biāo)準(zhǔn)、政府監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn),。
項(xiàng)
1
5000
5000
全年7*24小時技術(shù)支持
軟件技術(shù)服務(wù)為一年
數(shù)據(jù)采集層維護(hù)：車輛、人員,、垃圾站設(shè)備設(shè)施信息,、報警案件信息、作業(yè)等信息,。
項(xiàng)
1
6000
6000
模塊化業(yè)務(wù)支撐層維護(hù)與續(xù)建部分功能整合：GIS服務(wù),、音視頻處理、工作流,、報表引擎,、安全認(rèn)證、對外接口、緩存處理,、消息隊(duì)列,、文件管理、任務(wù)調(diào)度等
項(xiàng)
1
5850
5850
業(yè)務(wù)應(yīng)用層維護(hù)：人員管理,、車輛管理,、設(shè)施管理、監(jiān)督考核,、考核標(biāo)準(zhǔn)管理,、視頻管理、監(jiān)督評價管理,、垃圾站管理,、（略）的維護(hù)及應(yīng)用層的整合等。
項(xiàng)
1
8000
8000
（略）系統(tǒng)數(shù)據(jù)端口開發(fā)（（略）端口開發(fā)）,。
項(xiàng)
1
8000
8000
（略）軟件升級：信息采集,，事件流程；
（略）模塊移動端功能優(yōu)化,，界面,，操作，業(yè)務(wù)流優(yōu)化
項(xiàng)
1
10000
10000
展現(xiàn)交互層維護(hù)升級：瀏覽器,、智能環(huán)衛(wèi)APP,、人員考勤機(jī)、車載終端,、監(jiān)控大屏等,。
項(xiàng)
1
9000
9000
2
GIS地圖
GIS地圖數(shù)據(jù)更新
項(xiàng)
1
2700
2700


全年7*24小時技術(shù)支持
軟件技術(shù)服務(wù)為一年
3
云服務(wù)器部署
帶寬80m。
項(xiàng)
1
19800
19800

Mongo數(shù)據(jù)庫云服務(wù)器,8核32G,，500G,，1臺。
項(xiàng)
1
14400
14400

全年7*24小時技術(shù)支持
軟件技術(shù)服務(wù)為一年
MySQL數(shù)據(jù)庫云服務(wù)器：8核32G,，512G,，1臺。
項(xiàng)
1
20000
20000
Redis云服務(wù)器：2核8G,，2.5GHz主頻,，1臺。
項(xiàng)
1
7200
7200
Dubbo云服務(wù)器：4核8G,，2.5GHz主頻,，1臺。
項(xiàng)
1
7200
7200
Web服務(wù)器：8核32G,，2.5GHz主頻,，1臺,。
項(xiàng)
1
15660
15660
（略）關(guān)服務(wù)器:2核8G，2.5GHz主頻,，1臺,。
項(xiàng)
1
10800
10800
視頻服務(wù)器:4核16G，2.5GHz主頻,，1臺,。
項(xiàng)
1
18000
18000
4
車輛水耗臺賬統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)導(dǎo)出、月度報表,。
項(xiàng)
1
10000
10000

5
生活垃圾收運(yùn)車數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、導(dǎo)出、分析,。（基于Excel宏函數(shù)開發(fā)數(shù)據(jù)比對功能的開發(fā)）
項(xiàng)
1
6200
6200

6
（略）運(yùn)維服務(wù)
（略）（略）（含500路授權(quán)）
1、最大并發(fā)取流數(shù)量：1000,。
2,、支持電視墻管理數(shù)量：10。
3,、支持解碼設(shè)備管理數(shù)量：127,。
套
1
31500
31500
軟件技術(shù)服務(wù)為一年
（略）運(yùn)維1、對視頻服務(wù)器軟件,、硬件進(jìn)行檢測,對相應(yīng)的UPS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。
2、對視頻服務(wù)器的存儲空間進(jìn)行整理,軟件的設(shè)置進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不明文件進(jìn)行清理,不正確的設(shè)置進(jìn)行更正,對重要文件進(jìn)行特別備份,。
3,、（略）模塊,并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
項(xiàng)
1
27000
27000
硬件運(yùn)維
7
卡片式GPS定位終端
SZ-IBTGSM
臺
500
80
40000
（更換電池,、充電線,、（略）升級等）據(jù)實(shí)結(jié)算，結(jié)算不超過每個單項(xiàng)合計(jì)中標(biāo)金額,。
8
北斗環(huán)衛(wèi)專用車載主機(jī)
SZ-4v（含SD卡64G）
臺
120
950
114000
按照據(jù)實(shí)結(jié)算,，結(jié)算不超過每個單項(xiàng)合計(jì)中標(biāo)金額。
9
（略）機(jī)房設(shè)備維修
含辦公電腦（主機(jī),、宏碁27寸顯示屏B276HUL,、鼠標(biāo)、鍵盤,、耳麥）,，路游器等設(shè)備
項(xiàng)
1
40000
40000
按年度打捆包年維護(hù)，根據(jù)實(shí)際維修付費(fèi),，維修前需由業(yè)主方簽字確認(rèn),，維修費(fèi)用不超過中標(biāo)金額，據(jù)實(shí)結(jié)算。結(jié)算不超過每個單項(xiàng)合計(jì)中標(biāo)金額,。
10
2T硬盤
個
10
486
4860
垃圾站監(jiān)控設(shè)備使用據(jù)實(shí)結(jié)算,，結(jié)算不超過每個單項(xiàng)合計(jì)中標(biāo)金額。
11
光貓
LINKGP2/110
個
20
171
3420
12
（略）由器
REDMAC2100
個
26
180
4680
13
垃圾站設(shè)備輔材
布線及輔材,，視頻監(jiān)控設(shè)備安裝支架等（配電箱,、電源線、網(wǎng)線,、PU管,、防雷插排等）
套
26
900
23400
其它
14
其它
駐場軟件支持1人；駐場硬件支持2人（硬件維修維護(hù)全年7*24小時技術(shù)支持,，包括硬件排檢,，設(shè)備安裝、拆卸,、調(diào)試,、一般維修等）。
項(xiàng)
1
159058
159058
含軟件操作,、技術(shù)支持與指導(dǎo)

合計(jì)（元）


631728

供應(yīng)商若中標(biāo),，（略）穩(wěn)定、可靠,、安全運(yùn)行,，數(shù)據(jù)及時備份，遠(yuǎn)程指揮調(diào)度順暢,，數(shù)據(jù)儲存?zhèn)浞萦行暾?；保障各設(shè)備參數(shù)正常、穩(wěn)定工作,，采集數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確,、回傳及時穩(wěn)定；（略）（略）進(jìn)行優(yōu)化,。
（略）（略）升級及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和展示的一致性,，供應(yīng)商簽定合同前，（略）系統(tǒng)數(shù)據(jù)端口能無縫對接,、相互兼容,，供應(yīng)商應(yīng)對此提供書面的服務(wù)承諾函。
供應(yīng)商必須具備技術(shù)服務(wù)的能力,，并提供長期運(yùn)行服務(wù),、（略）的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用（依據(jù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)真實(shí)有效）,，嚴(yán)格按運(yùn)行費(fèi)用報價與招標(biāo)單位：（略）
2,、項(xiàng)目運(yùn)維需求負(fù)責(zé)監(jiān)控,、（略）運(yùn)行情況，盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,，并定期匯報,，主要運(yùn)維服務(wù)工作包括但不限于以下內(nèi)容：
（略）
項(xiàng)目
工作描述
1
日常維護(hù)
7*24小時遠(yuǎn)程維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時響應(yīng)并通知客戶,，運(yùn)行保障,。
2
駐場服務(wù)
對發(fā)生問題故障提供故障診斷解決服務(wù)，出具診斷報告及方案
3
設(shè)備維護(hù)
對項(xiàng)目中提供的設(shè)備及配件進(jìn)行定期排檢維護(hù),、維修,、更換、提供備品備件等服務(wù),。
4
咨詢服務(wù)
（略）和硬件使用過程中的技術(shù)支持與咨詢服務(wù),。
5
應(yīng)急保障
（略）網(wǎng)絡(luò)故障時，7*24小時響應(yīng),，故障診斷及時處理服務(wù),。
6
配置管理
在用戶許可前提下，有需求時,，按業(yè)務(wù)需求對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),、（略）,、后臺數(shù)據(jù)處理做配置管理。
7
需求整理與樣式設(shè)計(jì),，系統(tǒng)功能模塊調(diào)整及優(yōu)化
按照用戶業(yè)務(wù)需求,，對需求進(jìn)行整理，對樣式進(jìn)行設(shè)計(jì),。對系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,。
8
業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)維護(hù)
定期對業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)備份。
9
定期巡檢,、假日值守
包含每周1（略）巡檢,、每個季度1次硬件設(shè)備巡檢。國家法定假日專人值守,。
10
軟件升級與部署
征得用戶許可前提下,，依據(jù)業(yè)務(wù)需求，及時對軟件進(jìn)行升級與部署,。
11
數(shù)據(jù)定期備份
每周,、月對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和備份，數(shù)據(jù)庫至少保存一年,，前臺可查詢?nèi)齻€月數(shù)據(jù),。
二,、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：四、硬件維修更換審批規(guī)范
1,、硬件維修,、更換一般的流程由業(yè)主方報修、運(yùn)維方填寫審批單,、由業(yè)主確認(rèn)后方可執(zhí)行,。
2、維修,、更換完成后,、由雙方簽字確認(rèn)備案。
3,、按季度,、年度提供分析報表。
4,、附《（略）硬件設(shè)備維修更換審批單》
三,、技術(shù)規(guī)格：三、（略）維護(hù),、云系統(tǒng)服務(wù),、（略）服務(wù)、車載終端設(shè)備,、人員終端設(shè)備,、機(jī)房、辦公硬件和垃圾站監(jiān)控設(shè)備等,。（略）持續(xù)運(yùn)行所需要的必要備件,、易耗品、易損件,、耗材等,。
長沙（略）（略）和硬件設(shè)備現(xiàn)在已正常運(yùn)行8年，（略）（略）的原有架構(gòu)基礎(chǔ)上對設(shè)備進(jìn)行巡檢,、維修,、升級或更換等維護(hù)工作，對服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫,、業(yè)務(wù)模塊、軟件應(yīng)用進(jìn)行日常巡檢,，維護(hù),，對相關(guān)數(shù)據(jù)與記錄定期備份，梳理,，總結(jié),，確保相關(guān)數(shù)據(jù)有效性,、完整性、可靠性,、安全性,。
1、日常維護(hù)：全年7*24小時技術(shù)支持,，軟件技術(shù)服務(wù)為一年：需要對阿里云服務(wù)器日常維護(hù)提供服務(wù),，1、（略）安全漏洞補(bǔ)丁更新,，病毒庫維護(hù),；2、①應(yīng)用服務(wù)器CPU,、內(nèi)存使用率監(jiān)控,；②應(yīng)用（略）硬盤使用率、異常IO監(jiān)控,；③網(wǎng)絡(luò)異常流量監(jiān)控,；④JVM調(diào)優(yōu)；3,、①數(shù)據(jù)庫負(fù)載監(jiān)控,；②數(shù)據(jù)庫空間使用率監(jiān)控；③慢SQL監(jiān)控與優(yōu)化④數(shù)據(jù)災(zāi)備,；4,、平臺定期安全審計(jì)，漏洞修復(fù),。5,、異常事件實(shí)時響應(yīng),。發(fā)現(xiàn)問題及時響應(yīng)并通知客戶,，運(yùn)行保障。
2,、駐場服務(wù)：駐場服務(wù)人員3人(其中軟件1人,，硬件2人)，定期現(xiàn)場巡檢設(shè)備.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備故障時及時維修或更換,，軟件I級故障4小時內(nèi)修復(fù),；II級故障6小時內(nèi)修復(fù)；III級故障12小時內(nèi)修復(fù),；IV級故障24小時內(nèi)修復(fù),，故障解決后出具故障診斷報告，（略）正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
故障級別
故障內(nèi)容描述
故障修復(fù)時間
I級
屬于緊急問題,；其具體現(xiàn)象為：系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致業(yè)務(wù)停止,、數(shù)據(jù)丟失。
4小時以內(nèi)
II級
屬于嚴(yán)重問題,；其具體現(xiàn)象為：出現(xiàn)部分部件失效,、系統(tǒng)性能下降但能正常運(yùn)行，不影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)作,。
6小時以內(nèi)
III級
屬于較嚴(yán)重問題,；其具體現(xiàn)象為：（略）報錯或警告，（略）能繼續(xù)運(yùn)行且性能不受影響,。
12小時以內(nèi)
IV級
屬于普通問題,；其具體現(xiàn)象為：系統(tǒng)技術(shù)功能、安裝或配置咨詢,，或其它顯然不影響業(yè)務(wù)的預(yù)約服務(wù),。
24小時以內(nèi)
3、設(shè)備維護(hù)：按照招投標(biāo)文件規(guī)定定期提供對設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)方面的服務(wù),，對項(xiàng)目中提供的設(shè)備及配件進(jìn)行定期排檢維護(hù),、維修、更換,、提供備品備件等服務(wù),。硬件設(shè)備包括車載主機(jī)維護(hù)維修、人員卡片機(jī),、路由器,、光貓等硬件設(shè)備維修維護(hù)，備品備件采購（合同未規(guī)定供貨的設(shè)備,，投標(biāo)方仍需按業(yè)務(wù)要求提供安裝/更換服務(wù)）,，要求采用備件替換的方式：（略）
4、咨詢服務(wù)：全年365天,，（略）和硬件使用過程中的技術(shù)支持與咨詢服務(wù),。
5、應(yīng)急保障：（略）運(yùn)行維護(hù)方案以及應(yīng)急處理方案,，（略）網(wǎng)絡(luò)故障時,，7*24小時響應(yīng)，故障診斷及時處理服務(wù),，在規(guī)定的不同故障期限內(nèi)解決問題,。
6、配置管理：在用戶許可前提下,，有需求時,，按業(yè)務(wù)需求對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),、（略）,、后臺數(shù)據(jù)處理做配置管理,。
7、需求整理與樣式設(shè)計(jì),，系統(tǒng)功能模塊調(diào)整及優(yōu)化,，根據(jù)用戶實(shí)際需求調(diào)研，并輸出規(guī)范報告文檔,，設(shè)計(jì)開發(fā)圖形樣式,、客戶確認(rèn)，實(shí)際開發(fā),、部署,，按照調(diào)試運(yùn)行，形成需求文檔,。
8,、業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)維護(hù)：定期對業(yè)務(wù)臺賬、數(shù)據(jù)報表進(jìn)行整理和維護(hù)備份,，每月至少1次,。
9、定期巡檢,、節(jié)假日值守：每周1（略）巡檢,、每個季度1次硬件設(shè)備巡檢。國家法定假日專人值守,，假日及重要活動日專人值守（節(jié)假日28天）,。
10、軟件升級與部署：征得用戶許可前提下,，依據(jù)業(yè)務(wù)需求,，及時對軟件進(jìn)行升級與部署，免費(fèi)提供第三方軟件的技術(shù)支持與維護(hù)（包括GIS地圖數(shù)據(jù)升級等）,。
11,、每周、月對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和備份,，數(shù)據(jù)庫至少保存一年,，前臺可查詢?nèi)齻€月數(shù)據(jù),。
12,、供應(yīng)商應(yīng)對每一個維護(hù)要求及時做出服務(wù)報告并呈交采購方，例如巡檢記錄表等,。供應(yīng)商須向采購方提交運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu),、維保人員清單和其它相關(guān)資源配置；保證其具有足夠的維修保障服務(wù)能力,，并提供證明材料,。
13,、其它注：供應(yīng)商根據(jù)采購方提供的車載主機(jī)、油耗傳感器,、垃圾站場監(jiān)管設(shè)備,、平臺機(jī)房等設(shè)備按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行終端數(shù)據(jù)對接并將設(shè)備安裝、調(diào)試,，（略）正常運(yùn)行,。
14、設(shè)備現(xiàn)狀的具體情況見下列清單：
（略）
項(xiàng)目名稱：（略）
參數(shù)
單位：（略）
1
卡片式GPS定位終端
使用5V電源充電器,，備用電池3.（略）@1000mAh鋰電池,，連續(xù)工作時間超過2天
內(nèi)置GPRS天線、高靈敏度GPS天線,，內(nèi)置震動報警傳感器
支持LBS基站定位,，支持RFID考勤
內(nèi)置L70B-M39GPS定位模塊，快速穩(wěn)定,，精度高
四頻GSM/GPRS850/900/1800/1900MHZ
臺
2
北斗環(huán)衛(wèi)專用車載主機(jī)
內(nèi)置海思高性能圖像處理芯片,，H.264編碼，高壓縮比,，圖像清晰,，AHD/TVI/CVI/IPC/模擬五合一視頻輸入，兼容性強(qiáng),，
支持8+1實(shí)時預(yù)覽及存儲
1路視音頻同步輸出,1路VGA輸出內(nèi)置打印機(jī)
122*32雙排黑底白字液晶屏;
支持IC卡接口支持災(zāi)備接口支持UPS電源接入
內(nèi)置G-sensor,，實(shí)時監(jiān)控車輛駕駛行為，倒車影像測距輔助
視頻水平,、垂直鏡像調(diào)節(jié)
支持GPS/BD定位,，靈敏度高，定位快速
支持WIFI無線下載,，支持802.11b/g/n,，頻率2.4GHz
內(nèi)置3G/4G模塊，支持LTE/HSUPA/HSDPA/WCDMA/EVDO（含SD卡64G）
臺
3
車內(nèi)顯示屏
1.專門針對24V大型車種設(shè)計(jì),，寬電壓輸入DC12－32V,，專為車載錄像機(jī)配套開發(fā),航空插頭。
2.采用原裝全新數(shù)字屏(拒絕舊屏),，畫面清晰,，使用壽命長。
3.采用拆裝式遮陽帽設(shè)計(jì),、強(qiáng)光下效果更佳,。
4.各視頻通道,可單獨(dú)設(shè)置畫面/非鏡像,互不干擾
5.采用原裝高清數(shù)字液晶屏，寬大按鍵
個
4
車內(nèi)視頻攝像頭
同軸130萬，帶紅外清晰度：720P
標(biāo)配鏡頭：3.6mm工作溫度：-20℃~60℃
最低照度：0.01LUX最大圖像顯示：960P
顏色色彩：白天彩色/晚上黑白
日夜轉(zhuǎn)換模式：IR-CUT雙濾光片轉(zhuǎn)換
白平衡方式：（略）
視頻輸出：1.0Vp-p7.5
背光補(bǔ)償：自動逆光補(bǔ)償方式：（略）
曝光模式：電子曝光
個
5
室外防水?dāng)z像頭
接頭：防水航空頭/同軸130萬帶紅外線
圖像傳感器：1/4CMOS視頻模式：PAL
清晰度：720P標(biāo)配鏡頭：3.6mm標(biāo)配
工作溫度：-20℃~60℃最低照度：0.01LUX
最大圖像顯示：720P
個
6
高清云臺攝像機(jī)和支架
YN-601-27H
臺
7
垃圾站語音對講音柱
額定輸入功率20W,靈敏度92dB,頻率響應(yīng):200Hz~10KHz,，輸入電壓100V
套
8
垃圾站拾音器
拾音距離60平方米/連續(xù)可調(diào)靈敏度-41dB
頻率響應(yīng)100Hz～16KHz（（略）@94DbSPL）
指向特性全指向性信噪比75dB動態(tài)范圍85dB
最大承受音壓（略）
輸出阻抗600歐姆非平衡
（略）幅度0dBu(（略）@94DbSPL)
麥克風(fēng)ECM麥克風(fēng)陣列,-41dB
（略）DSP處理器,ANCAGCEQ算法
（略）雷擊保護(hù),、信號錯接保護(hù)
驅(qū)動能力線性驅(qū)動0.5W，可直連DVR,、耳機(jī),、有源音箱
連接方式：（略）
傳輸線纜3芯0.5mm?RVVP屏蔽電纜
電源電壓直流穩(wěn)壓電源DC12V（9V--15V）
電源電流45mA工作環(huán)境溫度-25℃～70℃
套
9
垃圾站壓縮箱急停電子繼電器
參數(shù)：輸入：1或者2個常閉或者LC；輸出：安全2個常開,、輔助3個常閉,；工作電壓：24vAC/（略）;復(fù)位：自動/手動；（略）：6A/250VAC或3A/24VDC,。通信模組:CotexM3內(nèi)核,，華為GPRS模塊;輸出接口：1路輸出，可控制繼電器;衛(wèi)星定位性能（GPS/北斗）：
定位精度小于10m,；定位時間：小于15秒,；重新捕獲：小于45秒
套
10
一鍵式溢滿報警
定制
套
11
紅外防水高清視頻槍機(jī)
內(nèi)置一體化高速電動變焦，自動跟隨聚焦鏡頭,，變焦同時快速完成聚焦,，變焦過程畫面不能完全虛焦；
需具有20（略）數(shù)能力,，以滿足更多用戶同時在線訪問攝像機(jī)視頻,。
最低照度彩色：0.0007lx，黑白:0.0001lx,，灰度等級不小于11級,。；
紅外補(bǔ)光距離不小于160米,；
需支持三碼流技術(shù),，支持主碼流（略）@50fps、第三碼流（略）@25fps和子碼流（略）@25fps同時輸出,；
在（略）@25fps下,，清晰度不小于1100TVL；
支持H.264,、H.265,、MJPEG視頻編碼格式，且具有HighProfile編碼能力,；
在分辨率（略）@25fps,，延時不大于100ms；
信噪比不小于58dB,；需具不小于105dB寬動態(tài),；
需支持車輛捕獲功能（白天和晚上的捕獲率均不小于99%）；
需支持車牌識別功能（白天識別率不小于90%,，夜晚不小于80%）,；
需支持字符顯示，字體顏色可設(shè)置,，需具有圖片疊加到視頻畫面功能,；
需具有黑白名單功能，其中白名單可添加不小于10個IP地址：（略）
設(shè)備支持無需輸入用戶名和密碼即能瀏覽視頻圖像的匿名訪問功能,；
設(shè)置密碼時,，需可以自動提示密碼復(fù)雜度為高、中,、低,；
需具備人臉檢測、區(qū)域入侵檢測,、越界檢測,、（略）域、（略）域,、徘徊,、人員聚集、場景變更,、虛焦檢測,、音頻異常檢測等功能；
需具有實(shí)時視頻透霧,、電子防抖,、ROI感（略）域、視頻水印,、區(qū)域裁剪等功能,；
攝像機(jī)能夠在-40~70攝氏度，濕度小于93%環(huán)境下穩(wěn)定工作,；
不低于IP67防塵防水等級,；
需具有1個RJ-4510M/100M/1000M（略）絡(luò)接口；
需同時支持DC12V和POE供電,，且在不小于DC12V±30%范圍內(nèi)變化時可以正常工作,；
設(shè)備工作狀態(tài)時，支持空氣放電8kV,，接觸放電6kV,，通訊端口支持6kV峰值電壓；
需支持本地SD卡存儲,，最大支持128G,；
套
12
紅外防水高清視頻球機(jī)
支持最低照度可達(dá)彩色0.0005Lux,，黑白0.0001Lux
信噪比≥58dB，網(wǎng)絡(luò)延時不大于100ms
（略）絡(luò)傳輸能力滿足發(fā)送1500個數(shù)據(jù)包,，重復(fù)測試3次,，每次丟包數(shù)不大于1個
（略）絡(luò)自適應(yīng)能力，在丟包率為15%的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，仍可正常顯示監(jiān)視畫面,。
支持透霧、強(qiáng)光抑制,、電子防抖,、數(shù)字降噪功能
支持寬動態(tài)不小于106dB
照度適應(yīng)范圍不小于126dB
（略）域遮蓋功能，支持最多24塊不（略）域,，（略）域支持設(shè)置不同顏色和馬賽克
支持水平手控速度不小于550°/S
垂直手控速度不小于120°/S
水平旋轉(zhuǎn)范圍為360°連續(xù)旋轉(zhuǎn),，垂·直旋轉(zhuǎn)范圍為-35°~90°
支持7路報警輸入接口，2路報警輸出接口,，支持1路音頻輸入和輸出接口
支持300個預(yù)置位,，支持18條巡航掃描，支持7（略）徑設(shè)置,，支持預(yù)置點(diǎn)視頻凍結(jié)功能
支持云臺優(yōu)先級控制,，RS485與網(wǎng)絡(luò)可設(shè)置不同優(yōu)先級
支持?jǐn)嚯娪洃浌δ埽С諭P地址：（略）
球機(jī)應(yīng)具備本地存儲功能,，支持SD卡熱插拔,，最大支持128GB
支持采用H.264、MJPEG,、H.265視頻編碼標(biāo)準(zhǔn),，H.264編碼支持Baseline/Main/HighProfile，音頻編碼支持G.711ulaw/G.711alaw/G.726/PCM/MP2L2/AAC
支持三碼流同時輸出,，主碼流,、第三碼流同時支持1920×（略）@60fps，1280×（略）@60fps
支持GB28181協(xié)議,，支持標(biāo)準(zhǔn)Onvif協(xié)議
支持噪聲過濾功能
（略）碼,、違法行為等信息
支持行人、非機(jī)動車抓拍功能,，非機(jī)動車抓拍,，可對自行車、電瓶車,、摩托車,、三輪車進(jìn)行抓拍
室外球機(jī)應(yīng)具備較好防護(hù)性能，支持IP67,，TVS8000V防雷,、防浪涌,、防突波
球機(jī)處于工作狀態(tài)，支持空氣放電15kV,，接觸放電8kV具備較好的環(huán)境適應(yīng)性,，電壓在AC24V±45%范圍內(nèi)變化時，設(shè)備可正常工作,，具備較好的環(huán)境適應(yīng)性,，工作溫度范圍可達(dá)-45℃-70℃
套
13
視頻錄像機(jī)+2T硬盤
1個HDMI,，1個VGA,，異源輸出；8路H.264,、H.265接入,；最大支持8×1080P解碼
套
14
RFID讀卡器
RFID固定式讀寫器
支持的協(xié)議：ISO18000-6B，ISO18000-6C（EPCGEN2）
工作頻率：920~925MHz射頻功率：0~30dBm,，軟件可調(diào)
讀卡速度：單卡平均讀取時每64bits小于10ms
數(shù)據(jù)輸出接口：RS232數(shù)據(jù)輸入接口：觸發(fā)輸入一組
讀卡距離：0-8m讀卡提示：蜂鳴器
套
15
監(jiān)控大屏
采用46寸超窄邊：（面板超窄邊）單面屏體面積：107.35平方米
單元尺寸:1021.98×576.57×120.7
拼縫:≤3.5mm使用壽命:≥60000小時
屏幕比例:16:9分辨率:1920x1080亮度:500cd/㎡
對比度:3500:1可視角度:≥178°/178°(水平/垂直)
色彩飽和度:16.7M響應(yīng)時間:≤8ms
色彩飽和度:16.7M信號輸入:HDMI/VGA/DVI/CVBS
（略）輸出:CVBS控制輸入/輸出:RS-232（RJ45）
功耗:≤175W電源:AC100V-240V,50/60Hz
連續(xù)工作：>36小時
臺
16
（略）
產(chǎn)品概述
（略）構(gòu)成畫面分割器
標(biāo)準(zhǔn)配件能實(shí)現(xiàn)在一個屏幕中,顯示四個窗口,并且窗口可以任意漫游,、縮放,1920x1080分辨率
輸入端口視頻輸入端口VGA、VIDEO輸入
其他輸入端口TCP/IP網(wǎng)絡(luò)控制管理功能
輸出端口視頻輸出端口1路VGA輸出
其他輸出端口RS232控制接口
電力規(guī)格電力輸入170～250VAC,47～63Hz
（略）格式
視頻格式Y(jié)UV（3RCA分量采集接口）,，DVI-D數(shù)字采集,，VGA復(fù)合視頻（信號）視頻特征
帶寬100MHz(-3dB),滿載，（略）@±0.1dB,，（略）@±0.6dB
（略）：0.5V~2.0Vp-p
阻抗75Ω增益0dB微分相位1.28度,，3.58MHz
反射損耗（略）@5MHz串?dāng)_（略）@10MHz，（略）@100MHz
音頻特征電平+19.5dBu
輸入阻抗輸入：10kΩ,，輸出：50Ω增益0dB
頻率響應(yīng)20Hz~20kHz噪音0.03%@1kHz（額定電壓下）
通用數(shù)據(jù)串口形式RS-232,9-針母D型接口
工作濕度10%~90%工作溫度-20°~+70°C
存儲溫度-20°~+70°C存儲溫度10%~90%
電源100VAC~240VAC,50/60Hz,國際自適應(yīng)電源
套
17
大屏幕控制主機(jī)
（略）Intel平臺機(jī)箱類型大機(jī)箱
顯卡類型獨(dú)立顯卡聲卡集成聲卡
（略）卡1000Mbps（略）卡速度3.3GHz
核心數(shù)四核三級緩存6MB
顯卡顯存容量獨(dú)立1GB
內(nèi)存容量4GB速度DDR3插槽數(shù)量2個
最大支持容量16GB
硬盤容量1TB類型SATA串行轉(zhuǎn)速7200轉(zhuǎn)/分鐘
光驅(qū)類型DVD刻錄
輸入設(shè)備(鼠標(biāo),、鍵盤)電源480W
臺
18
視頻拼接處理器
多畫面拼接器，輸入接口：DVI*2,，VGA*2,，HDMI*2，CVBS*32,，輸出：DVI*6
設(shè)備類型矩陣視頻切換器接口類型HDMI,RS232
電氣規(guī)格電壓24V
（略）到九臺HDMI顯示器中的任意一臺,；
支持480p,720p,1080i,and1080p分辨率；全部兼容HDMI1.3,；兼容HDCP,；
臺
19
（略）
隔爆型防爆E軸流風(fēng)機(jī)Ex風(fēng)量：每小時2280立方米轉(zhuǎn)速：1450r/min電壓：單相220V三相380V
套
20
配電柜
170KW,具備過壓、過流,、欠壓,、缺相、短路,、斷路保護(hù),具備分步延時起動和分步延時斷電的功能,。
臺
21
功放
（略）HIFI功放--單聲道功率放大器
輸出聲道5.1
其他性能DolbyTrueHD和dts-HDMasterAudio
5聲道分離功率放大器,，每聲道100W
PureDirect（純直入）
HDMI：5+1輸入/1輸出（3D、ARC,、深色域）
M-DAX2壓縮音樂音頻擴(kuò)展器
可連接可選藍(lán)牙接收器RX101的M-Xport
（略）絡(luò)音頻和JPEG流媒體
MP3,、WMA、AAC,、FLAC192/24,、WAV192/24、ALAC96/24
FLAC,、WAV無縫播放
支持AirPlay,、Spotify、last.fm,、Flickr,、（略）收音機(jī)
iPod/iPhone兼容USB
適用于iOS和Android設(shè)備的新MarantzRemoteApp220W
臺
22
壁掛式音響
機(jī)身輸入HDMI*3，光纖*1,，模擬音頻輸入
機(jī)身輸出出HDMI輸出
機(jī)身接口HDMI*3,，光纖*1，模擬音頻輸入
材質(zhì)機(jī)箱材質(zhì)工程塑料
套
23
屏體框架
國標(biāo)鋼結(jié)構(gòu),，鋁塑板包邊,，108平方米
套
24
（略）
120寸電動投影幕
投影機(jī)吊架：吸頂式，（略）投影機(jī)
頂掛式投影機(jī)：
（略）：NTSC3.58,PAL,SECAM,NTSC4.43,PAL-M,PAL-N
掃描頻率：水平:15to92kHz,垂直:48to92Hz
（略）輸入：最大分辨率:UXGA1600X1200像素,fv:60Hz
（略）輸入：視頻(復(fù)合),15k（480/60i,575/50i）,DTV(480/60p,575/50p,720/60p,720/50p,1080/60i,1080/50i,1080/60p,1080/50p)
套
25
LED條屏
1,、長2200mm×寬713mm2,、φ3.75雙基色×1套
顯示顏色單色,雙基色,三基色
工作方式：（略）
工作溫度(℃)-10-60工作濕度10-80%
存儲溫度(℃)-20-70存儲濕度5-95%
套
26
大屏幕墻柜
材料/工藝：優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板,酸洗.凝化.外側(cè)靜電噴塑,全鋼結(jié)構(gòu),整板折彎成型,結(jié)構(gòu)緊固,外形美觀堅(jiān)固,創(chuàng)新的設(shè)計(jì),完美的功能,用戶在使用時更加方便.
功能描述：前面板可安裝顯示屏,后面可進(jìn)行固定顯示屏。
套
27
監(jiān)控坐席電腦
推薦用途一體機(jī)
（略）Intel（略）Windows8.1
顯卡類型獨(dú)立顯卡聲卡集成聲卡
（略）卡集成10/100/1000（略）卡+802.11ac（略）卡+藍(lán)牙4.0CPU類型酷睿四代i7-4790處理器速度3.6GHz
三級緩存4MB顯卡顯示芯片GeForceGTX745
顯存容量獨(dú)立4GB內(nèi)存容量8GB速度DDR3插槽數(shù)量1個
最大支持容量8GB
硬盤容量1TBSSHD固態(tài)混合硬盤
顯示器尺寸27英寸QHD十點(diǎn)觸摸LED顯示屏分辨率2560*1440
輸入設(shè)備鼠標(biāo)2.4Gwifi無線鍵鼠套裝
套
28
坐席電腦備品備件
（鼠標(biāo),、鍵盤,、耳麥）
套
29
座椅
8坐席
套
30
靜電地板
120平方米靜電地板，厚度20CM
套
31
鵝頸話筒
電容式臺式鵝頸會議話筒麥克風(fēng)（黑色）
套
32
升降式監(jiān)控操作臺
顯示器升降會議桌,，形狀：橢圓
尺寸：根據(jù)甲方現(xiàn)場情況具體定做,。
基材：實(shí)木，符合歐洲E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),；
五金配件：所有配件均經(jīng)過酸洗,、磷洗等防銹處理.(6)臺面開翻轉(zhuǎn)器孔,，內(nèi)含主機(jī)
產(chǎn)品特點(diǎn)：在液晶屏的上升過程中,，裝面板自動打開,，液晶屏直立伸出桌面并自動接通電源，自動仰成一定角度,。下降時液晶屏自動調(diào)整為直立狀態(tài),，自斷電源。液晶屏電流自動切斷并開始下降,，液晶屏完全下降裝飾板自動合起
套
33
無線接收（路由器）
端口數(shù)量：2個百兆WAN口,，24個千兆LAN口自適應(yīng)
接入方式：（略）
（略）接入：2（略）,，（略）備份
IP/MAC綁定：支持（256條）
安全特性：支持靜態(tài)ARP、動態(tài)ARP,、ARP欺騙防御,、ARPFlooding；支持關(guān)閉啟動ping命令,；支持TCPSYNFlooding,、UDPFlooding、ICMPFlooding防御,；支持MAC和IP地址：（略）
工作溫度/工作濕度
存儲：-40℃～70℃,；5%～95%無冷凝
工作：0℃～40℃；10%～90%無冷凝
LED指示
Link/Act（連接/工作）,、1000Mbps（速度）Power（電源）
臺
四,、交付時間和地點(diǎn)：（略）
2,、交貨地點(diǎn)：（略）
3,、交貨方式：（略）
4、付款人：（略）,。（通過國庫集中支付）
5,、付款方式：（略）
6、硬件設(shè)備以實(shí)際維修更換數(shù)量計(jì)算,，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場情況,，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需人工、管理,、財務(wù)等一切費(fèi)用,，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,，均由供應(yīng)商提供,，采購人：（略）
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：六,、運(yùn)維期限項(xiàng)目整體運(yùn)維期為1年,，從合同簽訂之日起計(jì)算。
六,、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：七,、驗(yàn)收方案
6.1、項(xiàng)目驗(yàn)收國家有強(qiáng)制性規(guī)定的,，按國家規(guī)定執(zhí)行,，驗(yàn)收報告作為申請付款的憑證之一。
6.2,、本項(xiàng)目按（略）)文件規(guī)定,，在驗(yàn)收實(shí)施過程中,，允許對產(chǎn)品進(jìn)行使用性測試，及破損性實(shí)驗(yàn),。測試過程中因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失由成交供應(yīng)商承擔(dān),，并返工直至合格，有關(guān)返工,、再行驗(yàn)收,，以及給采購人：（略）
6.3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（略）（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目考核辦法,。
6.4,、履約驗(yàn)收：
（略）啟動履約驗(yàn)收程序。在合同簽訂履行后,，由采購人：（略）
（略）成立驗(yàn)收小組,，驗(yàn)收人員由項(xiàng)目管理分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目管理人員2人,、財務(wù)科1人,、采購管理科1人組成。
（略）確認(rèn)驗(yàn)收方案,，驗(yàn)收小組應(yīng)對政府采購合同中的履約驗(yàn)收方案進(jìn)行確認(rèn)簽字,。
（略）實(shí)施項(xiàng)目驗(yàn)收，驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行驗(yàn)收職責(zé),，嚴(yán)格按照履約驗(yàn)收方案組織實(shí)施驗(yàn)收工作,，出具驗(yàn)收意見，做好驗(yàn)收記錄,，確保項(xiàng)目驗(yàn)收意見客觀真實(shí)反映合同履行情況,，對驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)。
（略）驗(yàn)收時雙方要按照合同的約定逐項(xiàng)逐條驗(yàn)收,。
（略）項(xiàng)目驗(yàn)收不合格,，由成交供應(yīng)商返工直至合格，有關(guān)返工,、再行驗(yàn)收,，以及給采購人：（略）
（略）驗(yàn)收小組完成驗(yàn)收后應(yīng)出具驗(yàn)收報告，列明各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收情況及項(xiàng)目總體評價,，驗(yàn)收小組成員要在驗(yàn)收報告上簽署驗(yàn)收意見,。
6.5驗(yàn)收的依據(jù)：政府采購合同、采購文件,、響應(yīng)文件,、考核辦法、依法訂立的補(bǔ)充合同或其他關(guān)于履約驗(yàn)收的有效約定。日常維護(hù),、駐場服務(wù),、設(shè)備維護(hù)、咨詢服務(wù),、應(yīng)急保障,、配置管理、需求整理與樣式設(shè)計(jì),，系統(tǒng)功能模塊調(diào)整及優(yōu)化,、業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)維護(hù)、定期巡檢,、假日值守,、軟件升級與部署、數(shù)據(jù)定期備份,。
6.6與履約驗(yàn)收掛鉤的違約責(zé)任與資金支付條件：
依據(jù)考核辦法進(jìn)行考核并扣款（考核辦法附后）,。
6.7爭議處理：（1）驗(yàn)收結(jié)果爭議：供應(yīng)商對項(xiàng)目總體驗(yàn)收意見及評價存在異議的雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成按照《中華人民共和國民法典》等相關(guān)規(guī)定處理,。（2）合同履約爭議：履約驗(yàn)收過程有關(guān)合同履行問題,、違約責(zé)任認(rèn)定和爭議解決處理適用《中華人民共和國民法典》。
6.8涉及到驗(yàn)收費(fèi)用的支付：由成交供應(yīng)商承擔(dān)項(xiàng)目驗(yàn)收過程中的所有費(fèi)用,。
6.9采購人：（略）
采購人：（略）
供應(yīng)商：（1）嚴(yán)格按照投標(biāo)響應(yīng)文件履行合同義務(wù),，服務(wù)質(zhì)量必須符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。（2）按照采購人：（略）
6.10驗(yàn)收過程中產(chǎn)生糾紛的,如為成交供應(yīng)商原因造成的,，由中標(biāo)人承擔(dān)驗(yàn)收費(fèi)用。
七,、其他要求：八,、考核
（略）
（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目考核辦法
總則
為積極踐行“不忘初心，牢記使命”,，（略）城市和品質(zhì)開福為目標(biāo),，圍（略）“強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境大治理，堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”行動計(jì)劃的行動部署,，平臺運(yùn)用先進(jìn)科技手段,，提升現(xiàn)代化管理水平，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)“信息化”,；日常管理“智能化”,。（略）穩(wěn)定運(yùn)行特制定本方案。
第一章原則
第一條考核堅(jiān)持實(shí)事求是,，公開,、公平、公正的原則,。
第二章考核主體
（略）,，（略）,。
第三章考核對象
第三條中標(biāo)維護(hù)單位：（略）
第四章考核內(nèi)容
第四條檢查考核的主要內(nèi)容包括：（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施全面的維護(hù)，（略）穩(wěn)定,、可靠,、安全運(yùn)行，數(shù)據(jù)及時備份,；遠(yuǎn)程指揮調(diào)度順暢,，數(shù)據(jù)儲存?zhèn)浞萦行暾槐Ｕ细髟O(shè)備參數(shù)正常,、穩(wěn)定運(yùn)行,，采集數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確、回傳及時穩(wěn)定,、采集和傳輸?shù)膱D像,、圖片正常、清晰,；保障按照運(yùn)維中優(yōu)化調(diào)整需求等,。
第五章考核方式：（略）
第五條考核采取百分扣分制。
第六條考核方式：（略）
第六章結(jié)果公示,、復(fù)議及運(yùn)用
第七條日檢查結(jié)果于次日10時前反饋給中標(biāo)維護(hù)單位：（略）
第八條每扣1（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目扣款100元,。
第九條月考核低于60分或連續(xù)3個月低于80分，扣除當(dāng)季度支付金額5%違約金,。


第七章附則
第十條本考核辦法自合同簽訂之日實(shí)施,，（略）辦公室負(fù)責(zé)解釋。附件1：（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目設(shè)備維修更換審批單
附件2：（略）車載設(shè)備運(yùn)維記錄單
附件3：（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則














附件1：
（略）
車載設(shè)備運(yùn)維記錄單
車輛與設(shè)備信息
日期
（略）
車牌
部門
車型
運(yùn)維內(nèi)容
（略）
運(yùn)維項(xiàng)目
數(shù)量
運(yùn)維類型
運(yùn)維備注
合同相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目
類型：新裝,，更換,，維修等
簡要備注
合同相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目
類型：新裝，更換,，維修等
簡要備注
合同相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目
類型：新裝,，更換，維修等
簡要備注
合同相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目
類型：新裝,，更換,，維修等
簡要備注
合同相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目
類型：新裝，更換,，維修等
簡要備注
相關(guān)照片
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運(yùn)維說明
運(yùn)維部門
使用部門
（略）
運(yùn)維記錄
運(yùn)維工程
師/負(fù)責(zé)人
簽字
駕駛員/車
隊(duì)長簽字
（略）監(jiān)管
部門簽字
附件2：
（略）
項(xiàng)目名稱：（略）
考核內(nèi)容
考核細(xì)則
1
日常維護(hù)
1,、每天24小時技術(shù)支持服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時響應(yīng)并通知客戶,，運(yùn)行保障,。1、每天24小時技術(shù)支持服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時響應(yīng)并通知客戶,，運(yùn)行保障,。2、保證監(jiān)控終端各種命令下發(fā)管理,，無線數(shù)據(jù)收發(fā)處理正常,。3、（略）,、處理,、分發(fā)，數(shù)據(jù)保存存儲等功能,。4,、保障統(tǒng)計(jì)分析輸出各種報表。5,、系統(tǒng)作業(yè)模塊功能正常使用,，特定需求模塊升級開發(fā)。6,、要詳細(xì)記錄問題的發(fā)生時間,、地點(diǎn)：（略）
1、軟件采取5*8小時駐場服務(wù),，硬件7*8小時駐場服務(wù),，24小時客服電話響應(yīng)服務(wù)，（略）正常運(yùn)行,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。2、保障監(jiān)控終端各種命令下發(fā)管理,，無線數(shù)據(jù)收發(fā)處理,，不能滿足扣1分。3,、（略）、處理,、分發(fā),，數(shù)據(jù)存儲等功能，不能滿足扣1分,。4,、保障統(tǒng)計(jì)分析輸出各種報表，不能滿足扣1分,。5,、系統(tǒng)定期進(jìn)行維護(hù)升級并及時告知業(yè)主方，（略），未在有效時間內(nèi)恢復(fù)的每次扣2分,。6,、對系統(tǒng)全面停用維護(hù)時間應(yīng)提前一天告知服務(wù)單位：（略）


2


駐場服務(wù)
1、駐場服務(wù)人員3人(其中軟件1人,，硬件2人),，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。2,、對發(fā)生問題故障提供故障診斷解決服務(wù),，出具診斷報告及方案。
1,、駐場服務(wù)人員3人(其中軟件1人,，硬件2人)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置,。按要求配備長駐運(yùn)維駐場人員,，（略）（略）進(jìn)行監(jiān)管，駐場服務(wù)人員每天缺一人扣1分,；2,、因人員離職或調(diào)整，（略）提供人員變動說明,，不能滿足扣1分,。3、對發(fā)生問題故障提供故障診斷解決服務(wù),，出具診斷報告及方案,。不能滿足扣1分。
3
設(shè)備維護(hù)
對項(xiàng)目中提供的設(shè)備及配件進(jìn)行定期排檢維護(hù),、維修等服務(wù),。（硬件設(shè)備包括但不限于車載主機(jī)、人員卡片機(jī),、液晶大屏等具體詳見硬件運(yùn)維清單）,。
對項(xiàng)目中提供的設(shè)備及配件進(jìn)行定期排檢維護(hù)、維修等服務(wù),。（硬件設(shè)備包括但不限于車載主機(jī),、人員卡片機(jī)、液晶大屏等具體詳見硬件運(yùn)維清單）,。每項(xiàng)不滿足扣1分,。
4
咨詢服務(wù)
提供全天24小時技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。
提供全天24小時技術(shù)支持與咨詢服務(wù),，客服電話接通率100%,，無人接聽電話扣0.5分/次,；客戶滿意度：電話回訪用戶不滿意發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5
應(yīng)急保障
（略）系統(tǒng)故障時,，7*24小時響應(yīng),，在規(guī)定的不同故障等級要求時限內(nèi)解決問題。
1,、無應(yīng)急方案,，駐場人員未在有效時間趕到現(xiàn)場排檢處理扣2分；2,、不配合業(yè)主方工作要求,，拒不執(zhí)行的每次扣10分。
6
配置管理
在用戶許可前提下,，有需求時,，按業(yè)務(wù)需求對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),、（略）,、后臺數(shù)據(jù)處理做配置管理。
未在約定時間內(nèi)完成配置管理每項(xiàng)扣1分,。
7
需求整理與樣式設(shè)計(jì),，系統(tǒng)功能模塊調(diào)整及優(yōu)化
按照用戶業(yè)務(wù)需求調(diào)研對需求進(jìn)行整理，對樣式進(jìn)行設(shè)計(jì),。對系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,。
未在約定時間內(nèi)完成調(diào)整優(yōu)化每項(xiàng)扣1分。
8
業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)維護(hù)
定期對業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)備份,，業(yè)務(wù)臺賬,、數(shù)據(jù)報表進(jìn)行整理，每月至少1次,。
按照合同期限（日,、月、年）提供歷史業(yè)務(wù)臺賬數(shù)據(jù)線上查詢,，不能滿足扣1分,。
9
定期巡檢、假日值守
定期軟,、（略）巡檢,，國家法定假日專人值守。
1,、定期軟、（略）巡檢,，巡檢后未提供記錄或記錄未簽字的,，每次扣0.5分,。2、國家法定假日明確專人采取24小時值守,，節(jié)假日無專人值守或提供應(yīng)急保障每次扣2分,。
10
軟件升級與部署
征得用戶許可前提下，依據(jù)業(yè)務(wù)需求,，及時對軟件進(jìn)行升級與部署,，含GIS地圖數(shù)據(jù)、（略）與手持終端APP升級等（升級文檔編撰,、升級前數(shù)據(jù)備份,、系統(tǒng)升級部署、測試運(yùn)行）,。免費(fèi)提供第三方軟件的技術(shù)支持與維護(hù),。
征得用戶許可前提下，依據(jù)業(yè)務(wù)需求,，及時對軟件進(jìn)行升級與部署,，含GIS地圖數(shù)據(jù)、（略）與手持終端APP升級等（升級文檔編撰,、升級前數(shù)據(jù)備份,、系統(tǒng)升級部署、測試運(yùn)行）,，免費(fèi)提供第三方軟件的技術(shù)支持與維護(hù),，每項(xiàng)不滿足扣1分。
11
阿里云服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫
（略）有直接相關(guān)服務(wù)器軟硬件監(jiān)測,；（略）應(yīng)用軟件的安裝,、配置、正常運(yùn)行的使用保障,；（略）內(nèi)存的使用情況,；（略）補(bǔ)丁更新、殺毒軟件更新,；應(yīng)用WEB站點(diǎn)維護(hù),、（略）關(guān)維護(hù)；（略）絡(luò)維護(hù),；數(shù)據(jù)并行的上傳和下發(fā)的速度,；（略）融合后的數(shù)據(jù)過濾；第三方信息的對接轉(zhuǎn)發(fā)和過濾,；GIS地理信息的增加,；（略）的業(yè)務(wù)拓展以及以三方數(shù)據(jù)對接等。
每項(xiàng)每次不能滿足扣1分,。
安全維護(hù)
12
數(shù)據(jù)定期備份
每周,、月對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和備份,，數(shù)據(jù)庫至少保存一年，前臺可查詢?nèi)齻€月數(shù)據(jù),。
每周,、月對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和備份，數(shù)據(jù)庫至少保存一年,，前臺可查詢?nèi)齻€月數(shù)據(jù),，未定期備份數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)丟失視每次扣20分。
采購需求僅供參考,，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn),。