一,、功能及要求：1,、物業(yè)項目座落位置：（略）,。
2,、總建筑面積：27965.58㎡,；綠化面積：10477.18㎡,；宿舍面積：9383.73㎡；寄宿生人數(shù)：168人左右,。
3,、項目總預(yù)算：（略）.19元，本項目為一年一簽項目,，466432.73元/年。

二,、相關(guān)標準：執(zhí)行相關(guān)行業(yè)標準計采購人：（略）
三,、技術(shù)規(guī)格：序號
服務(wù)
名稱：（略）
服務(wù)內(nèi)容
單位：（略）
數(shù)量
單價（元）
總價（元）
1
物業(yè)管理服務(wù)
為學(xué)校提供保潔,、綠化養(yǎng)護、學(xué)生宿舍管理,、房屋及公共設(shè)施維護等服務(wù),。
1
年
466432.73
466432.73
四、交付時間和地點：（略）
2,、服務(wù)地點：（略）
五,、服務(wù)標準：（一）服務(wù)要求
1.保潔服務(wù)(不含外墻保潔、化糞池清理及垃圾清運)
1.1（略）,、（略）,、學(xué)生公寓(（略）域)等
工作周期
保潔工作項目及內(nèi)容
保潔工作效果
每日工作
衛(wèi)生間
潔具潔凈無黃漬，目視無塵積污漬,，漏口無泥沙暢通
1,、清洗蹲廁二次,地面拖抹二次
2、低位墻身擦抹一次
3,、洗手盆巡回保潔
4,、擦抹窗臺、窗軌,、隔墻板,、低位設(shè)施1次
5、廁紙簍（女廁）清倒多次,；沖洗拖廁所一天兩次
6,、廁所垃圾桶清理干凈；
每周工作
1,、蹲廁全面擦洗一次
2,、擦洗尿池凹位一次
3、清洗廁紙簍一次
4,、廁缸,、尿槽用消毒劑配防手套、百潔布進行消毒
5,、廁所的玻璃擦拭干凈,；
無積水，無異味
每月工作
對廁所墻身,、間隔,、門、天花板,、通風(fēng)口,、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進行保潔
無積塵，污漬、蛛網(wǎng)
工作周期
保潔工作項目及內(nèi)容
保潔工作效果
每日工作
1,、大堂地面
保持地面干凈,、光亮、無污跡,、無煙頭,、無明顯灰塵、無明顯印跡,，雨天保持地面干爽,、防滑
1、及時清掃地面,、邊角位,、死角位垃圾、雜物
2,、用棉布配合全能保潔劑及時處理地面污跡
3,、用棉沙拖把及時處理地面水漬
4、遇上雨天,，在門口既顯眼又不妨礙出入的位置,，擺放"小心地滑"告示牌，以防人滑倒,；
5,、遇上天氣潮濕，員工要堅守崗位,，地面水跡反復(fù)勤拖抹,，減少客人鞋底的泥沙帶進大堂
6、用地板鏟刀將地面口香糖膠清除,、
每日工作
2,、玻璃及玻璃門
保持保潔、明亮,、無塵,、無污印
1.每日用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養(yǎng)劑對大堂玻璃門全面刮洗一次,發(fā)現(xiàn)有硬性污跡,用鏟刀鏟除；
2.循環(huán)跟進玻璃的手印,、污漬
每月工作
每月定時用玻璃保潔工具配合玻璃保潔劑對大堂內(nèi)外玻璃全面刮洗一次,，清除玻璃表面的積灰、污漬
保持保潔,、明亮
每日工作
3,、門、墻身,、地腳線,、垃圾桶
保持無塵,、無污跡
1、每天用棉抹布配合專用保潔劑抹凈垃圾桶表面及其附近低位墻身(1.5米以下部分),、低位墻身槽縫(1.5米以下部分),、地腳線、地面,，注意對衛(wèi)生死角的保潔
2、清除垃圾桶垃圾一天三次
每日工作

4,、指示牌,、告示牌、其他設(shè)施
保持各種設(shè)施干凈,、明亮,、無塵、無污跡
1,、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈指示牌,、告示牌
2、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈前臺各種設(shè)施
3,、清抹電閘門,、消防設(shè)施
4、及時清除消防箱灰塵
每日工作
5,、樓梯間,、走廊
（略）梯間無雜物，地面無沙粒,，干凈,，無亂張貼物，各種設(shè)施干凈無塵,，垃圾桶干凈,，無污漬、異味
1,、（略）梯間階梯垃圾,、雜物，并進行拖洗
2,、（略）梯梯面污漬,、油漬
3、（略）梯扶手
4,、按指定時間兩次清倒垃圾桶內(nèi)垃圾,，及時更換垃圾袋
5、（略）道每天一次
6,、用地板鏟刀將地面口香糖膠清除
每周工作
1,、定期將垃圾桶清洗一次
2,、清洗玻璃墻、棚一周一次
干凈,，無污漬,、異味
每月工作
1、定期對天花照明設(shè)施進行掃塵,，清抹
2,、全面大做保潔一次,消殺消毒
保持無塵、干凈
保持衛(wèi)生死角

6,、其他辦公室
每日工作
校級領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生進行打掃,。
保持辦公設(shè)施干凈、明亮,、無塵,、無污跡
每周工作
對各會議廳、體育館,、停車場等功能室每周進行定期保潔,。
保持無塵、無污跡
要求：
項目
標準內(nèi)容
地面
1,、無塵土,、紙屑團以及其它大塊的污跡
2、無煙頭或其它小污跡
3,、地面干爽,，無明顯濕跡
4、地面目視光澤
洗手間

1,、大,、小便池內(nèi)無黃色污垢雜物
2、地面無紙屑等垃圾
3,、鏡子,、洗手盆及洗手盆臺面清潔
4、廁所垃圾簍每天清倒（保證手紙不過2/3）
5,、廁所無異味
墻面等

1,、墻壁、天花板,、門窗標牌清潔
2,、墻面、裝飾柱無黃泥印等
3,、（略）等
4,、防盜器材、護欄表面,、窗沿用手觸摸無灰塵
燈具
日常照明燈具,、安全指示燈,、應(yīng)急燈具等目視清潔無灰塵
綠地
1、草坪無白色垃圾袋,、果皮,、石塊、紙屑
2,、草坪無煙頭,、棉簽、小石子
3,、草坪無枯枝落葉
垃圾桶
垃圾桶每天按時清理,，外表無牛皮癬
垃圾
（略），（略）,，（略）梯二次污染
考勤
1、無曠工現(xiàn)象
2,、無早退現(xiàn)象
3,、按（略）域與要求合理安排時間打掃
報修
在自己（略）域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時報修
服從
服從領(lǐng)導(dǎo)安排
1.2（略）
工作周期
保潔工作項目及內(nèi)容
保潔工作效果
每日工作
1、道路
無垃圾,，無雜物
1.及時清（略）,、運動場地面垃圾、紙屑,、煙頭,，用地板鏟刀將地面口香糖膠清除,并巡回保潔
2.（略）積水,清理排洪渠和排洪溝垃圾
3.清掃校園大道，籃球場一天兩次
4.清除垃圾桶垃圾一天二次
每月工作
（略）地面一次
干凈,、無雜物
每日工作
2,、草皮拾荒
保持干凈、無垃圾
1.每天巡回檢查修剪草皮枯草爛葉
2.清掃綠化花壇內(nèi)的垃圾,、煙頭,、紙屑、落葉等
每周工作
3,、垃圾箱沖洗消毒和消殺
保持干凈,、無垃圾
1、清理垃圾箱,并沖洗和用消毒劑噴殺消毒
2,、定時處理兩個車庫衛(wèi)生問題
3,、清理陰溝垃圾兩周一次
4、去除校園大道油垢一周一次
每月工作
1,、清理電纜溝和排洪溝以及陰溝淤泥,、垃圾每學(xué)期一次
1.3道路運動場地保潔細則
項目
標準內(nèi)容
坪、人行道,、專用汽車通道
1,、無果皮,、紙屑、泥沙等垃圾
2,、無積水,、污跡
3、無雜物
公共設(shè)施
1,、無污跡,、無積塵
2、無粘貼痕跡
綠化地帶
1,、無白色垃圾,、果皮、紙屑,、食品袋,、飲料瓶
2、無枯枝樹葉
垃圾容器
1,、無污跡
2,、垃圾容器無積水
3、日產(chǎn)日清
溝渠
1,、無白色垃圾,、雜物
2、無堵塞
3,、及時疏通清理
考勤
1,、無曠工現(xiàn)象
2、無早退現(xiàn)象
3,、按作業(yè)安排時間打掃
報修
在自己（略）域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時報修
服從
服從領(lǐng)導(dǎo)安排
1.4保潔設(shè)備以及使用藥水,、耗材由學(xué)校提供
2、房屋及公共設(shè)施維護服務(wù)
2.1維修工作標準
項目
服務(wù)標準
質(zhì)量標準
維修時間
接到維修要求,，第一時間或按報修人約定時間準時到達現(xiàn)場
快速,、及時到達維修現(xiàn)場
服務(wù)態(tài)度
熱情、禮貌,、使用文明用語

維修材料
嚴格按學(xué)校維修材料使用相關(guān)規(guī)定要求,，按需領(lǐng)用維修材料
節(jié)約合理利用維修材料
維修服務(wù)時間
視情況而定，一般不超過當天
如超出上述時間,，應(yīng)向?qū)W校上級主管部門報告說明原因
維修巡查
每日對校園（略）（略）運行情況進行相關(guān)巡查工作,，并進行記錄
相關(guān)記錄應(yīng)按時填寫、內(nèi)容要求詳細,；杜絕浪費,，消滅長明燈。
下水堵塞及漏水
達到暢通,，對切口處的修補盡力恢復(fù)原樣,；漏水,，維修時間不超3小時

疏通衛(wèi)生間
下水道
維修時間不超過24小時
嚴重堵塞除外,如大便器內(nèi)掉進較大的雜物等
疏通地漏
達到暢通,對切口恢復(fù)原樣,清理現(xiàn)場,維修時間不超過2小時

水龍頭漏水
維修后應(yīng)達到原來標準,密閉,開關(guān)自如,維修時間不超過半小時
無法修復(fù)應(yīng)更換新水龍頭
水管接頭漏水
應(yīng)達到緊固,密封,維修時間不超過1小時
開關(guān)、燈,、電扇
維修后應(yīng)達到合格安全使用標準,開關(guān)自如,維修時間不超過6小時

門窗,、鎖、課桌椅等雜項維修
維修后應(yīng)達到合格使用標準,開關(guān)自如,維修時間不超過半小時
經(jīng)學(xué)校同意,，（略）維修例外
綜合服務(wù)
根據(jù)學(xué)校主管部門工作需要,，進行相關(guān)指派搬運工作
隨時候崗，盡量避免搬運物品受損及丟失,，確保學(xué)校正常工作
2.2維修工作要求
（1）維修人員要求
A,、維修工應(yīng)著裝上崗，佩帶工作牌,，嚴格按照安全操作規(guī)程進行工作（電工需持有國家規(guī)定的相關(guān)證件上崗,，且需有一名持高壓電工證人員）。
B,、維修人員接到報修單后,，根據(jù)報修單維修項目到庫房進行領(lǐng)料登記，維修人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,。C、維修結(jié)束后,，維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場使設(shè)施,、設(shè)備正常并由報修人員在《報修單》上簽字確認。D,、維修人員回到單位：（略）
（2）維修項目要求
1,、負責(zé)全校配電室的管理和全校供電工作。2,、負責(zé)供水設(shè)施的管理和全校的供水工作,。3、負責(zé)配電室,、消防設(shè)備的運行維護及附屬設(shè)備設(shè)施的維護檢修工作,。4、負責(zé)本校房屋的木,、水,、電、金,、油漆等工種的日常維修,。5、負責(zé)全校公共設(shè)施,，路燈的維護保養(yǎng),。6,、負責(zé)雨排水管道、污水管道的疏通和維護,。7,、負責(zé)污水井、雨水井的清掏和維護,。8,、（略）的維護。
9,、根據(jù)各類公共設(shè)施損壞情況提出大修計劃和建議,。負責(zé)配合學(xué)校完成日常雜物、會議與活動的資料和道具的搬運任務(wù),。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
3.3維修派出
(1)對于學(xué)生公寓報修：由宿管員向物業(yè)辦公室報修,，并詳細填寫維修單,，維修員直接到物業(yè)辦公室取維修單進行維修，每天維修完成后由維修員把維修好的項目在下班前送交物業(yè)辦公室,，再由物業(yè)辦公室整理,、統(tǒng)計、分類,、回訪,，交學(xué)校總務(wù)科存檔,。
(2)對于校園內(nèi)報修：由各辦公室工作人員,、老師、學(xué)生報修到學(xué)?？倓?wù)科,，由學(xué)校總務(wù)科將維修任務(wù)交給物業(yè)辦公室,，再落實到維修人員,。維修好后將維修單及時送交物業(yè)辦公室，再由辦公室整理,、統(tǒng)計,、分類、回訪,、交學(xué)?？倓?wù)科存檔。
(3)特殊情況報修：開學(xué)前、大型考試前或?qū)W校重大活動前期,，各區(qū)域負責(zé)人將組織員工進行一次統(tǒng)一報修,，維修后，辦公室報修管理員再安排對報修項目進行一次檢查落實,。
(4)緊急維修:突發(fā)事故,、緊急情況下的維修，學(xué)?？倓?wù)科或物業(yè)辦公室直接安排維修人員搶修,，維修完畢，再由維修人員補填維修單交給物業(yè)辦公室,。
服務(wù)時限：
搶修項目：在配件到位的前提下,，2小時內(nèi)修復(fù)，并有緊急處理措施,；
小修項目：1小時內(nèi)修復(fù),。
3.4零星維修的范圍、單次維修及批量維修的限額標準,、維修耗材的承擔(dān)主體：
零星維修服務(wù)：
（略）,、學(xué)生公寓、（略）,、公共場所等服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常檢查維護,，發(fā)現(xiàn)需維修的事項及時報修。（略）,，（略）上,、電話、報單維修等,。及時反饋維修信息,，對無需材料的簡單維修事項安排人員及時維修,、維護,。
1、負責(zé)建筑物的內(nèi)墻面,、樓梯間,、洗手間、走廊通道,、門廳,、設(shè)備房的零星維護和管理，公用設(shè)施設(shè)備的零星維護和運行服務(wù),；（略）與圖書館,、學(xué)生宿舍內(nèi)的門窗、窗簾、門窗玻璃,、鎖,、桌椅、照明燈,、開關(guān),、插座、家具等的維修,。定期在冬,、（略）情況進行檢查維修，對房屋及設(shè)備易出問題的部位,，及時做出記錄備案,，重點檢查。
2,、（略）宇消防設(shè)施及廁所內(nèi)外各類設(shè)施損壞的及時報修,、維修。公共設(shè)施損壞的須及時保修,、維修,，水電設(shè)施的維修必須在兩小時內(nèi)進行修繕。
3,、負責(zé)學(xué)校大門,、路燈、消防設(shè)施,、及校園內(nèi),、道路兩側(cè)各種設(shè)施損壞的及時保修、維修,，（略）宇電梯的養(yǎng)護,，并協(xié)調(diào)處理專業(yè)設(shè)備的故障。
4,、及時對校園內(nèi)需要維修的項目進行統(tǒng)計上報,。
5、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護,、維修,、使用、運行管理,。
物業(yè)維修工作內(nèi)容與效果
工作周期
工作項目及內(nèi)容
工作效果
每日工作
1,、（略）進行巡查，及時更換損壞的燈器具
2,、24小時受理報修
3,、學(xué)校其它相關(guān)設(shè)施設(shè)備
4、負（略）水電維修，高壓配電房管理服務(wù)
（略）完好率98%以上,；能夠修好的當日必須維修完畢
每月工作
1,、檢查設(shè)備閥門、管道無跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象
2,、（略）是否暢通
3,、檢查下水道是否暢通、排污
設(shè)施完好率100%以上
備注1：零星維修指（略）內(nèi)設(shè)施設(shè)備）由學(xué)校負責(zé)或?qū)W校其它部門負責(zé),，（略）負責(zé)申報,。
3、日常綠化維護工作
3.1（略）
為保持環(huán)境美觀,，根據(jù)學(xué)校園林綠化的特點,，制訂綠化服務(wù)目標、工作制度,、工作計劃,、工作程序和考核標準，使綠化服務(wù)工作標準化,、規(guī)范化,，并按如下基本原則進行工作：
（略）堅持一個方針
堅持綠化、美化和環(huán)保建設(shè)相結(jié)合的方針,。
（略）提升環(huán)境質(zhì)量
1）美化環(huán)境
a,、保持學(xué)校內(nèi)園林綠化的特點，根據(jù)現(xiàn)有植物群落配置情況和景觀要求,，按照每一種植物的生態(tài)習(xí)性,，使其得到良好的管理、生長狀態(tài)得到拓展或抑制,。
b,、綠化工作歷來有“三分栽、七分養(yǎng)”的說法,，專業(yè)綠化人員對花木從防治蟲害以及越冬保暖等各環(huán)節(jié)進行專業(yè)養(yǎng)護,，以保障綠化栽植的成果,。
2）保護環(huán)境
對擅自移樹,、砍伐、任意采摘花果,、攀折樹木及踐踏,、損壞草坪的行為予以制止。如確需占用綠地或砍伐、移樹時,，須報學(xué)?？倓?wù)科同意后方可實施；對于屬園林部門保護的名貴花木,、古樹,，須經(jīng)園林部門批準后，方能砍伐和移栽,。
3.2綠化項目管理目標
草地保潔率,、綠化完好率、純度都達99%以上,，蟲害的樹木不超過樹木總數(shù)的2%,。樹木二級分枝、枯枝不超過樹木總數(shù)的2%,。所有植物生長態(tài)勢良好,，無明顯病蟲害，及時修補,、扶持,。各類喬木，修剪及時,，造型整齊,、優(yōu)美。
3.3綠化服務(wù)管理內(nèi)容
1）草地質(zhì)量管理標準
項目
管理要求
質(zhì)量標準
淋水
夏秋旱季每天澆水1-2次
1,、草地?zé)o石塊,、紙屑、垃圾等雜物,，保潔率達99%以上,。
2、草地?zé)o人為破壞,，缺損的及時補植,，綠化完好率達99%以上。
清除雜草,，無明顯高于15mm的雜草,，草地純度達99%以上。
草坪灌溉應(yīng)適時,、適量,，務(wù)必灌好返青水和越冬水；草坪施肥時期,，施肥量應(yīng)根據(jù)草坪的生長狀況而定,，肥不傷草,，長勢優(yōu)良。
草坪生長旺盛,，根據(jù)不同草種的特性和觀賞效果,、使用性質(zhì)，進行定期修剪,，整齊一致,。
草地嫩綠，及時進行病蟲害防治,，無爛草,、感病草。
注意防風(fēng)排澇,，暴風(fēng)雨過后12小時,，草地?zé)o1mm以上積水。
草坪綠化帶內(nèi)無石塊,、垃圾等雜物,。
施肥
每年早春、晚秋各施1次全效復(fù)合肥,；每兩次草坪修剪后薄施1次速效復(fù)合肥,、氮肥；節(jié)慶期間追施葉面肥或草坪增綠劑,。
修剪
生長季每20天修剪1次,，留茬高不超過60mm；每年開春前重剪1次,。
疏草打孔
草坪種植后每年1次,。
噴藥
每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次；突發(fā)病蟲害進行針對性防治,；要求利用周末或下班時間噴藥,，不允許使用刺激性強或中等毒以上農(nóng)藥。
除雜草
隨時人工拔除雜草或周期性進行藥劑噴殺,。
去除垃圾雜物
發(fā)現(xiàn)草坪綠化帶內(nèi)枯枝,、落葉及垃圾雜物及時清理。
2）喬木養(yǎng)護質(zhì)量管理標準
項目
管理要求
質(zhì)量標準
淋水
夏秋旱季每天1-2次,；非生長季（非雨季）每半月1次,。
生長勢正常、枝葉正常,，形態(tài)整齊,、無枯木殘葉，無凌亂枝條和冗長枝葉,。
適時適量澆水,、松土、施肥,，采用穴施或溝施肥,，覆土平整，肥料不露出土面,。
基部30mm高以上無孽枝,，無雜草、雜物,，土面不板結(jié),，透氣良好。
修剪要根據(jù)樹齡及生長勢強弱進行,，及時剪去干枯枝葉和病枝,，保持造型優(yōu)美，修剪截口與枝位平齊,，主側(cè)枝分布均勻,。
枯枝及時清理運出校外。
病蟲害防治,，以防為主,，精心管理、早發(fā)現(xiàn)早處理,，無明顯病害枝,。
施肥
早春施有機肥或復(fù)合肥1次；每年5-6月追施復(fù)合肥1次,。
修剪
每年12月至次年2月剪除徒長枝,、樹身的萌孽枝、并生枝,、下垂枝,、病蟲枝、交叉枝,、扭傷枝,、枯枝、爛頭等,，并對樹冠適當整形保持形狀,，對造型樹木應(yīng)每兩個月修剪一次外形，以保持形狀,；修剪時應(yīng)嚴格保護主干頂芽不受損傷,；棕櫚科灌木及時清修枯黃的葉邊；每天巡查及時清剪因折斷等枯黃的枝呈,。
噴藥
每月噴施廣普殺菌條蟲中藥1次,；突發(fā)病蟲害進行針對性防治,。要求利用周末或下班時間噴藥，不允許使用刺激性強或中等毒以上農(nóng)藥,。
3）植物防凍管理工作
項目
管理要求
冬灌工作
合理的冬灌既能保證植物地上部分吸收充足的水分,，又能保護地下根系抵抗干燥多風(fēng)的冬季，一般地溫高于5℃時,，植物根系不能吸水,。所以，應(yīng)在地溫低于5℃前澆一次透水,，冬灌作業(yè)宜于12月初完成,。
根際培土及枝葉保護
有不少需寒性較差的樹種，如鐵樹,，對此類樹種應(yīng)實施必要的根際培土,、枝葉覆膜等防凍保暖措施。根際培土要覆蓋根莖部,，早春回暖后要予扒開以防止根莖腐爛,。
4）學(xué)校綠化所需的設(shè)備、肥料,、農(nóng)藥等耗材由學(xué)校提供,。
4、學(xué)生宿舍管理服務(wù)
4.1,、服務(wù)要求：
（1）努力做好學(xué)生宿舍工作,正常工作日在值班室進行坐班,，不得脫崗。
（2）對學(xué)生進行規(guī)范化管理,，負責(zé)督促學(xué)生高標準地搞好內(nèi)務(wù),、衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不到位的及時處理,。認真把每天的各項檢查情況如實地登記在評比欄上,，公平公正地評好每月的文明寢室。寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標準雙休日一個樣,。
（3）嚴格按學(xué)校作息時間管理,，督促學(xué)生按時起床、出寢,、就寢,。就寢時務(wù)必清查人數(shù)，弄清缺位原因,，如有不清原因,，及時與班主任或?qū)W生科聯(lián)系。
（4）細心指導(dǎo)學(xué)生的生活習(xí)慣,，穿著冷暖等方方面面的情況,，關(guān)心,、體貼每一位學(xué)生，對所管轄學(xué)生一視同仁,，不偏袒學(xué)生,，更不能歧視問題學(xué)生。
（5）要樹立以人為本的服務(wù)理念,，做到在管理中育人,，服務(wù)中育人,，對學(xué)生進行思想教育和心理輔導(dǎo),，經(jīng)常與班主任及學(xué)生家長保持聯(lián)系，全方位地做好學(xué)生的思想工作,，認真做好談話記錄,，建立問題學(xué)生全程跟蹤記錄。
（6）（略）時,，（略）層的巡視,，及時認真地處理好偶發(fā)事件并及時向主管負責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（7）認真做好防火,、防盜,、防意外事故等工作。堅持每周兩次的寢室檢查,，嚴禁學(xué)生將刀,、棒、蠟燭,、（略）,。
（8）（略）大門落鎖制度，詳細填寫好值班記錄,，未經(jīng)學(xué)生科同意,，不得私自將外來人員或?qū)W生家長留宿公寓。
（9）節(jié)約用水用電,。
（10）自覺遵守勞動紀律,，不得擅自延假，值班時不能離崗缺崗,、串崗,，不得做與工作無關(guān)的事。
4.2,、具體要求：
（1）值班老師詳細填寫工作日志,。包括維修登記、來訪人員登記,、學(xué)生進出寢登記,、校領(lǐng)導(dǎo)檢查登記,、事件記錄等，字跡工整,，表達清楚,。
（2）值班老師對大廳、門前走廊,、樓梯間,、值班室隨時隨地進行保潔。
（3）學(xué)生上課,、自習(xí)時間內(nèi)保證學(xué)生不得返回寢室,、特殊情況要有班主任批條。
（4）發(fā)現(xiàn)可疑,、模糊情況及時匯報上級或保衛(wèi)科,。
（5）如遇突發(fā)事件第一時間迅速處理并匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
（7）值班老師負責(zé)到傳達室領(lǐng)取學(xué)生物品,。
（8）（略）層寢室,，包括水、電,、門,、窗關(guān)閉情況。
（9）認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
（二）物業(yè)服務(wù)要求
1,、人員配置要求：項目經(jīng)理：（略）
2、員工素質(zhì)風(fēng)貌
1）年齡要求：男士,，年齡在60周歲以下,；女士，年齡在55周歲以下,。(符合（略）教育局編外工勤人員年齡要求）
2）按要求統(tǒng)一著裝,，工作狀態(tài)好。
3）不與服務(wù)對象發(fā)生口角,、打架等不文明的行為,。
4）員工內(nèi)部團結(jié)合作，無影響安定團結(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn),。
3,、工作質(zhì)量及時效
1）對合同責(zé)任范圍內(nèi)的工作任務(wù)能主動、按時完成,，并能積極配合學(xué)校的各項工作,，與學(xué)校保持高度一致，有主人翁精神。
2）對學(xué)校安排的臨時性工作反應(yīng)迅速,，完成任務(wù)快,、質(zhì)量高。
4,、對耗材,、工具用品的規(guī)定
物業(yè)使用的辦公用品與耗材，職員勞保用品（含制服,、雨衣,、雨靴等），（略）負責(zé),，學(xué)校負責(zé)督查,；物業(yè)使用的辦公家具、辦公設(shè)備,、維修工具,、維修耗材,、綠化與保潔工具與耗材由學(xué)校負責(zé)提供,。
（三）其他約定事項
1、（略）責(zé)任造成財產(chǎn)損壞：照價賠償
2,、（略）責(zé)任造成財產(chǎn)丟失：照價賠償
3,、（略）責(zé)任造成其他損失：視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰，必要時提請法律制裁,。
4,、（略）安全防火的要求：嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，嚴格管理工作人員,，確保全年無一例安全防火事件,，（略）管理不善，（略）承擔(dān),。
5,、（略）工作人員流動及必要的失業(yè)保險、醫(yī)療保險,、保險和人員意外傷害,、死亡保險辦理及費用的要求：（略）承擔(dān)。
6,、（略）員工統(tǒng)一著裝,，持證上崗及健康狀況的要求：統(tǒng)一著裝，持證掛牌上崗,，健康狀況無傳染疾病,，儀容合格。
7、對涉及到對外收費項目,、（略）經(jīng)營管理的要求：（包括：收費辦法及費用財務(wù)管理制度）無對外收費項目和其他委托項目,。
8、（略）的其他要求：（如保密等）不得透露本校有關(guān)重要消息和情況,，對外不得損害我校名譽,，和我校師生交往不得散布流言蜚語，遵守我校各項管理制度,，落實管理育人,、服務(wù)育人的要求。
9,、學(xué)校盡量提供物業(yè)管理用房,、員工生活與工作用水用電。私人財產(chǎn)自己保管,，丟失自負,。
10、（略）的違紀處罰：（略）責(zé)任造成財產(chǎn)損失,、丟失,，負責(zé)全額賠償。
11,、（略）運營績效考核要求：采購人：（略）
（一）師生滿意率達85%以上
（二）合同履約率達100%
（三）上崗培訓(xùn)合格率達100%
（四）有責(zé)投訴解決率達100%
12,、（略）運營績效考核要求（與物業(yè)費用支付掛鉤）：具體見《（略）新城學(xué)校物業(yè)管理考核標準》。
13,、如遇學(xué)校重大活動,，（略）應(yīng)加強物業(yè)管理，密切配合學(xué)校工作,。
14,、（略）配合做好學(xué)校各項活動籌備與執(zhí)行工作以及日常搬運工作。
六,、驗收標準：1,、本項目按照長財采購【2024】5號《關(guān)于加強（略）政府采購履約驗收工作的通知》進行驗收。該項目采用簡易程序驗收,。
七,、其他要求：1、結(jié)算方式：（略）
1.1付款人：（略）新城學(xué)校（國庫集中支付）
1.2付款方式：（略）
2,、本項目采用費用包干方式：（略）
3,、投標人在投標前，如需踏勘現(xiàn)場,，有關(guān)費用自理,，踏勘期間發(fā)生的意外自負,。
采購需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準,。