“格”盡職守
“網”住民心
春風化雨解民憂一枝一葉總關情

（略）的每個角落,，總有一群默默奉獻,、無私堅守的人,，他們用雙腳丈（略），用真情溫暖居民,，成為了連（略）與群眾的“橋梁”,。他們就（略）的網格員，今天我們一起走進躍（略）第21網格文黎的工作日常,。
01
（略）格
Part.
①
躍（略）第21（略）格員：文黎
（略）域：華僑城東岸68棟-119棟,，東岸·天嶼
聯系方式：（略）
6月19日上午，文黎在華僑城東岸巡查過程中,，96棟張女士反映他們家客廳外面,，近段時間每天都有馬蜂四處亂竄，導致每天都不能開紗窗,，存在嚴重安全隱患,。文黎立即聯系管家一起到業(yè)主房屋周邊進行查看。找到蜂窩后,，物業(yè)工作人員立即穿上安全防護,，帶上專業(yè)工具到業(yè)主家進行蜂窩摘除，經過15分鐘后,，蜂窩被安全移除,，消除了安全隱患。
4月19日上午,，（略）9號附近巡查過程中,，看到一輛白色機動車和送外賣的電瓶車碰撞在了一起。她立即上前了解情況,，走近后發(fā)現雙方沒有人員受傷,，但是白色機動車尾剎車燈和外殼被撞壞。
由于電瓶車是逆行,，白色機動車主覺得應該由電瓶車承擔事故責任,，并要求電瓶車車主賠付500元進行車輛維修。但是電瓶車車主描述白色機動車開的很快,，導致他沒有來的急避讓,，才撞到一起,。本事件雙方都有責任，但電瓶車主認為賠償費太高,，雙方因賠償金額產生糾紛,。電瓶車車主闡述說他的工單馬上就要超時，（略）扣款,，情緒非常激動,。文黎立即安撫雙方情緒，并聯系交警來現場進行責任劃分,，15分鐘后交警來到現場對責任進行劃分,，（略）格員文黎耐心溝通,，最終由電瓶車車主賠付200元完成該糾紛處理,。
（略）格員，（略）格,，了解民情民意,，積極解決群眾身邊的各類問題，守護（略）的和諧與安寧,。
接下來,，社區(qū)將不斷提升服務水平和治理效能，為居民創(chuàng)造更加安全,、和諧的生活環(huán)境,。
02
（略）格
（略）格聯系方式：（略）
（略）格員職責
（略）格加強宣傳
發(fā)現風險消除隱患
采集信息杜絕漏管
化解矛盾護佑治安
上報問題處置事件
收集民意關愛重點
聯動應急確保安全
服務民生牢記心間
如您遇到緊急情況或需（略）幫助
請撥打以下電話
躍（略）聯系方式：（略）
西華派出所報警電話：（略）
西華派出所辦證電話：（略）
END