為母嬰帶來更加安全,、專業(yè),、
高效的護理服務體驗
產(chǎn)房，作為迎接新生命的第一站,，其護理服務質量不僅關乎母嬰安全,，更承載著家庭的期望。隨著醫(yī)療技術不斷進步和社會對母嬰健康關注度的提升,，產(chǎn)房護理服務面臨著更高的要求與挑戰(zhàn),。為積極響應國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布的《進一步改善護理服務行動計劃（2023—2025年）》,，（略）婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理團隊推出了一系列切實可行的措施,，旨在全面提升護理服務品質，為母嬰帶來更加安全,、專業(yè),、高效的護理服務體驗。
優(yōu)化產(chǎn)房環(huán)境,，營造溫馨氛圍
產(chǎn)房環(huán)境的舒適度直接影響產(chǎn)婦的心情和分娩過程,。（略）婦產(chǎn)科對產(chǎn)房進行人性化設計，如調整房間光線,、溫度,、濕度，設置柔和的背景音樂,，以及提供舒適的分娩床和靠墊等,，營造出一個溫馨、寧靜的分娩環(huán)境,。同時,，加強產(chǎn)房的清潔與消毒工作，確保無菌操作,，降低感染風險,。
強化專業(yè)培訓，
提升護理團隊素質
產(chǎn)房護理團隊的專業(yè)素質直接關系到母嬰安全,。我們加大對護理人員的專業(yè)培訓力度,，不僅限于產(chǎn)科護理技能提升，還包括急救技能,、心理疏導等多方面的培訓,。通過定期舉辦培訓班、模擬演練和案例分析，提高護理人員的應急處理能力和人文關懷能力,，確保在面對各種突發(fā)情況時,，醫(yī)護人員都能迅速、準確地作出反應,。
護理技能和人文關懷能力的提升,，進一步改善了患者服務體驗，自2018年起,，（略）婦產(chǎn)科自然分娩會陰切開率逐年下降,，2023年度會陰切開率10%，大大減少了產(chǎn)婦產(chǎn)后的傷口疼痛,。
實施個性化護理,，
滿足多元需求
每位產(chǎn)婦的分娩需求和身體狀況各不相同。（略）婦產(chǎn)科實施個性化護理計劃,，根據(jù)產(chǎn)婦的身體狀況,、分娩方式：（略）
建立反饋機制，
持續(xù)改進服務
為了確保產(chǎn)房護理服務質量持續(xù)提升,，（略）婦產(chǎn)科建立完善的反饋機制,。通過收集產(chǎn)婦和家屬的意見和建議，以及護理人員的自我評估,，及時發(fā)現(xiàn)服務中存在的問題和不足,，制定改進措施并跟蹤落實效果。同時,，科室鼓勵護理人員積極參與服務質量改進活動,，共同推動產(chǎn)房護理服務質量不斷提升。
案例：（略）婦產(chǎn)科待產(chǎn),，來院時有強烈的剖宮產(chǎn)意愿,。經(jīng)醫(yī)生充分評估，建議黃女士進行陰道試產(chǎn),。黃女士和家屬同意后,。在家屬和護士的共同陪伴下，患者很快進入第二產(chǎn)程,，由于胎兒偏大,，努力了兩個小時也毫無進展，黃女士及家屬都想要放棄了,。科室醫(yī)生和護士評估后,，決定協(xié)助黃女士自由體位分娩,，將黃女士攙扶下床，由臥位改變?yōu)檎玖⑽环置洹＝?jīng)過半個小時的努力,，終于看到胎兒著冠,。15分鐘后，黃女士安全分娩下7斤重女嬰,，會陰僅輕微擦傷,。黃女士和家屬都表示，如果沒有護士的安慰和支持真的堅持不下去,。
在以后的日子里,，（略）婦產(chǎn)科產(chǎn)房全體護理人員將共同努力，持續(xù)創(chuàng)新,，不斷改進與優(yōu)化護理服務,，以溫馨與專業(yè)，迎接每一個新生命的到來,，為母嬰健康保駕護航,。
往期回顧
END
圖文供稿|婦產(chǎn)科
作者|婦產(chǎn)科編輯|袁可岑平平