前言
今年來(lái),青青客舍持續(xù)在貫徹落實(shí)新發(fā)展理念上花功夫,,積極推出系列措施打造“無(wú)廢飯店”,,促進(jìn)資源優(yōu)化利用。在前期“無(wú)廢飯店”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,,青青客舍立足“四舉措”發(fā)力,,切實(shí)提升了酒店管理與服務(wù)質(zhì)效。
聚焦設(shè)備管理,,提高能化效率,。青青客舍圍繞固有設(shè)備設(shè)施、新增設(shè)備設(shè)施,、常用設(shè)備設(shè)施,、使用頻率較少的設(shè)備設(shè)施和其他設(shè)備設(shè)施分類,,強(qiáng)化管理和排查維護(hù),。從設(shè)備采購(gòu)、安裝,、使用管理,、檢修維修和更新等環(huán)節(jié)入手,明確專門維護(hù)和檢查人員,,及時(shí)排查設(shè)備使用率和安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,,建立排查、檢修和更換臺(tái)賬,。通過(guò)定期巡查和檢修,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決用能設(shè)備存在的問(wèn)題,避免因設(shè)備故障導(dǎo)致的能源浪費(fèi),,大幅提高酒店設(shè)備設(shè)施完好度,、使用率,降低能源消耗,,增強(qiáng)酒店服務(wù)能力,。
聚焦管道管理,保持廚房清潔,。為了營(yíng)造更好廚房環(huán)境,,有效降低廚房油煙排放濃度,減少對(duì)周圍環(huán)境的污染,,保障酒店和餐飲衛(wèi)生,,青青客舍針對(duì)廚房排煙管道、排煙罩、排氣扇,、油煙機(jī)等專門設(shè)備制定了定期清潔計(jì)劃,,組織專人負(fù)責(zé),全面清理,,延長(zhǎng)各類設(shè)施設(shè)備使用壽命和整潔了廚房環(huán)境,,為青青客舍培育良好經(jīng)營(yíng)形象提供了助力。下一步,,青青客舍將圍繞廚房設(shè)備使用頻率高,、污染速度快等問(wèn)題持續(xù)開展“清潔行動(dòng)”。
聚焦客房管理,,強(qiáng)化住客體驗(yàn),。客房衛(wèi)生一直是酒店重中之重,。為響應(yīng)“無(wú)廢飯店”
(略)召,,青青客舍在客房新增“免換洗”提示卡,為無(wú)需換洗服務(wù)的客戶提供選擇,,既便利了客戶需要,,也降低了酒店運(yùn)營(yíng)資源損耗。對(duì)有需要換洗服務(wù)的住客,,酒店會(huì)第一時(shí)間提供相關(guān)服務(wù),,針對(duì)客房棉織品,青青客舍提倡“一客一換”,,始終牢牢守住住客健康,、體驗(yàn)感防線的。
聚焦“無(wú)紙”管理,,快捷入住登記,。通過(guò)“
(略)”減少入住登記程序和資源浪費(fèi),極大程度縮短客戶入住登記時(shí)間,。自“無(wú)紙化登記”推行以來(lái),,前臺(tái)登記處紙張使用率降低了50%。截至目前,,“無(wú)紙化登記入住”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo),,不僅避免了資源浪費(fèi),同時(shí)也優(yōu)化了工作流程與效率,。
今后,,青青客舍將持續(xù)圍繞“無(wú)廢飯店”創(chuàng)建目標(biāo)和要求,在設(shè)備管理維護(hù),、酒店運(yùn)營(yíng)管理,、資源循環(huán)利用,、宣傳推廣等方面深耕,
(略),,不斷提高運(yùn)營(yíng)和發(fā)展質(zhì)效,。
丨來(lái)源:青青客舍(奇雪薇)
丨編輯:白越
丨校對(duì):楊柳
丨審核:王磊尚波
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