（略）維保服務項目（2024-CCZB-FJS030）網(wǎng)上競價公告
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（略）維保服務項目（2024-CCZB-FJS030）網(wǎng)上競價公告
（略）上競價邀請函
（略）（略）上競價,。
1,、（略）：2024-CCZB-FJS030
2,、項目名稱：（略）
3,、競價采購標的名稱：（略）
4,、合同包總數(shù)：1
5、公告起始時間：2024年12月17日
6、報名起始時間：2024年12月17日14:30:00
7,、報名截止時間：2024年12月20日17:30:00
8、競價起始時間：2024年12月23日08:00:00
9,、競價截止時間：2024年12月23日10:00:00
10,、潛在供應商應在競價公告規(guī)定的報名時間內(nèi)進行報名，方為有效報名,，（略）名稱：（略）
11,、有關本項目采購的相關信息（（略）上競價文件若有修改）（略）（略）(（略）.cn/)、（略）(（略）)上公布,，（略）站,，以免錯漏重要信息。
12,、競價文件售價0元,，在競價文件獲取：（略）
13,、聯(lián)系方式：（略）
采購人：（略）
采購人：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
電話：（略）3
采購代理機構：（略）
采購代理機構：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
電話：（略）7,、（略）
電子信箱：（略）@163.com
14、競價操作流程等詳見第三章,。
競價采購說明一覽表
金額單位：（略）
（略）
（略）
品目名稱：（略）
簡要服務要求
數(shù)量
單價最高限價（元）
總價最高限價（元）
1
1-1
（略）維保服務
詳見本章節(jié)第（二）點技術和服務要求
1項
53000
53000
合計(大寫)：人民幣伍萬叁仟元整
￥：53000
注：
（1）以上項目所列價格為采購預算的最高限價,競價人報價總價不能超過最高限價,，報價單價不能超過競價文件的單價最高限價，否則,，視為無效報價,。
（2）供應商必須保證所投產(chǎn)品具有在中國境內(nèi)的合法使用權和用戶保護權，有屬于國家強制性要求（如3C等）的產(chǎn)品必須符合國家強制性認證規(guī)定,。貨物的制造標準及技術規(guī)范等有關資料必須符合國家相關標準,、規(guī)范要求。
（3）根據(jù)財政部,、國家發(fā)展改革委《關于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔2019〕19號）的規(guī)定,，臺式計算機，便攜式計算機,，平板式微型計算機,，激光打印機，針式打印機,，液晶顯示器,，制冷壓縮機，空調(diào)機組，專用制冷,、空調(diào)設備,，鎮(zhèn)流器，空調(diào)機,，電熱水器,，普通照明用雙端熒光燈，電視設備,，視頻設備,，便器，水嘴品目為政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品{具體品目以《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》（財庫〔2019〕19號）中“★”標注為準},。若競價人所投產(chǎn)品屬于政府強制節(jié)能產(chǎn)品的,，在報價文件中須提供所投政府強制節(jié)能產(chǎn)品由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內(nèi)的產(chǎn)品認證證書復印件,，否則視為無效報價,。
一、資格標準
1,、有能力提供本競價文件所述貨物及服務的法人,、其他組織或者自然人均可能成為合格的競價人；
2,、如由授權代表參與競價,，須提供單位：（略）
3、競價人應滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件,，應提供以下證明材料或針對以下內(nèi)容作出資格承諾（見附件：福建省政府采購供應商資格承諾函）：
（1）提供有效的營業(yè)執(zhí)照復印件或其他相應的證明文件,；
（2）提供經(jīng)審計的上一年度的年度財務報告或其基本開戶銀行出具的資信證明；
（3）提供報價截止時間前六個月內(nèi)任一個月（不含競價截止時間的當月）的繳稅證明,；
（4）提供報價截止時間前六個月內(nèi)任一個月（不含競價截止時間的當月）繳納社會保險的證明材料,；
（5）具備履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的聲明函；
（6）參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄及無行賄犯罪的書面聲明,；（重大違法記錄是指供應商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或責令停產(chǎn)停業(yè),、吊銷許可證或執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰,。根據(jù)財庫〔2022〕3號文件的規(guī)定，“較大數(shù)額罰款”認定為200萬元以上的罰款,，法律,、行政法規(guī)以及國務院有關部門明確規(guī)定相關領域“較大數(shù)額罰款”標準高于200萬元的，從其規(guī)定,。）
4,、競價人須提供本項目競價公告發(fā)布之后、競價截止時間前通過：“信用中國”網(wǎng)站（（略）.cn）（略）（（略）.cn）信用信息查詢無嚴重違法失信行為信息記錄的打印件（或截圖）；
5,、特定資格要求：無
6,、本項目不接受聯(lián)合體競價；
7,、競價保證金憑證復印件
注：競價人必須同時滿足以上所有的資格要求并提供資料,，所有提供的相關資質(zhì)證明文件應屬法定有效期內(nèi)的，若發(fā)生變更的,，應按有關規(guī)定辦理完變更手續(xù)后方可參加競價,，并以發(fā)證機關核準的變更為準，否則按無效文件處理,。所有資格證明文件復印件應是清晰的并加蓋競價人公章,。
二、技術和服務要求（下述所有技術和服務要求均為不允許偏離的實質(zhì)性要求,，出現(xiàn)任意一項負偏離或未響應的按無效報價處理,。）
服務范圍：（略）進行維護服務；服務內(nèi)容包括：
（一）預防性維護：
1,、系統(tǒng)日常巡檢：（略）運行情況,，（略）巡檢分析，（略）資源使用情況,，包括但不限于CPU,、內(nèi)存、磁盤空間,、服務器日志,、系統(tǒng)日志等，如發(fā)現(xiàn)異常事件和錯誤及時匯報項目負責人并及時解決,，預防潛在問題,，（略）巡檢記錄。記錄信息包括但不限于巡檢時間,、巡檢內(nèi)容,、巡檢結果、異常事件,、異常反饋,、異常問題解決方案等（（略）要求進行調(diào)整）；每季度向采購人：（略）
2,、性能優(yōu)化：（略）性能數(shù)據(jù)分析,，識別并解決性能瓶頸，（略）配置,，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢,，（略）性能。根據(jù)實際情況評估是否需要定期重啟服務或服務器，形成記錄,。
（二）故障響應與故障處理
1,、故障響應時間：（略）運維管理軟件或電話、微信：（略）
2,、故障分類及處理：根據(jù)故障影響范圍（個人,、科室、全院等）,、故障類型（服務器故障,、軟件故障）、嚴重程度（是否對患者生命安全保障產(chǎn)生影響,、（略）的診療業(yè)務流程,、（略）日常運行但影響用戶體驗等）、故障處理難度,、是否突發(fā)事件等進行分類處理,。簡單故障接到故障通知后立即解決，日常故障接到故障通知后半小時內(nèi)完成,，其他故障1小時內(nèi)完成,，故障完成后需及時反饋給報修人。緊急故障或者影響范圍較大的故障需協(xié)調(diào)人員進行進行處理,；無法立即解決的需提供備用方案供采購人：（略）
3,、故障過程記錄：記錄故障處理過程和結果，以便進行事后分析和改進,。按月對日常故障進行分類匯總并確認解決辦法與項目負責人匯報并形成記錄,；對于科室級別故障、全院故障,，（略）故障分析報告（包括但不限于事件描述,、處理步驟、原因分析,、故障影響范圍,、表現(xiàn)形式及解決方法、總結等）,。
4,、應急準備與災難恢復：制定和測試災難恢復計劃，確保在嚴重故障時能夠快速恢復服務,；提交切實可行的應急方案予采購人：（略）
5,、（略）的故障分類工作及故障處理知識庫整理工作，根據(jù)實際情況定期更新,，但每半年至少更新一次。
（三）需求管理
1、系統(tǒng)BUG處理：緊急BUG立即修改,根據(jù)具體影響范圍及緊急程度,、是否影響使用等與采購人：（略）
2,、開發(fā)工作量經(jīng)評估（評估結果需經(jīng)采購人：（略）
3、（略）升級管理,，包括升級測試,，升級前的風險評估、備份策略和回滾計劃的具體流程,，確保兼容性和穩(wěn)定性后再部署升級,升級前報備項目負責人,，（略）版本管理，做好升級記錄,，記錄信息包括升級日期,、升級內(nèi)容、升級改造模塊,、升級運行情況,、影響范圍等。
（四）安全維護：（略）安全補丁和防病毒軟件,，（略）絡安全策略,，如防火墻、VPN,、（略）等,，（略）絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。監(jiān)控和防止未授權訪問,，（略）安全,。（略）漏洞并及時修補，（略）絡安全策略等,。
（五）溝通與協(xié)調(diào)：（略）的溝通與協(xié)調(diào)工作,，（略）故障、跨系統(tǒng)維護等問題解決時的溝通順暢,；人員能力及穩(wěn)定性要求：服務供應商投入的服務人員需具備同類項目維護工作經(jīng)驗滿兩年或以上,，同時未經(jīng)采購人：（略）
（六）文檔管理：做好日常故障處理文檔、月度巡檢報告,、重大故障處理文檔（若有）,、常見問題文檔、系統(tǒng)升級記錄（若有）等維護文檔的管理,，每季度提交給采購人：（略）
（七）用戶支持與培訓：（略）用戶,、（略）操作培訓，針對常見問題提供常見問題說明文檔或視頻學習,、優(yōu)化軟件界面提示等,，（略）使用體驗,。同時能對后續(xù)新增軟件與現(xiàn)有軟件之間的順利銜接和交互提供技術支持和建議。
（八）安全與保密協(xié)議：根據(jù)采購人：（略）
三,、商務條件（下述所有商務要求均為不允許偏離的實質(zhì)性要求,，出現(xiàn)任意一項負偏離或未響應的按無效報價處理。）
1,、合同簽訂時間：成交通知書發(fā)出之日起30個日歷日內(nèi),，完成采購合同簽訂。
2,、服務期限：自合同生效之日起一年,。
3、交貨地點：（略）
4,、交貨條件：驗收合格,。
5、是否邀請競價人驗收：不邀請競價人驗收,。
6,、履約驗收方式：（略）
7、合同支付方式：（略）
(1)服務期滿6個月,，通過采購人：（略）
(2)服務期滿,，通過采購人：（略）
8、履約保證金：不繳納
9,、驗收：根據(jù)服務內(nèi)容分階段驗收,。成交供應商提供服務六個月后采購人：（略）
10、違約責任
10.1成交供應商若不按規(guī)定與采購人：（略）
10.2成交供應商逾期履行服務或所履行的服務不符合合同規(guī)定及競價文件規(guī)定標準的,，成交供應商應按合同總價款每日0.05%向采購人：（略）
10.3成交供應商在規(guī)定的驗收期限內(nèi)因成交供應商原因無法完成相應階段服務內(nèi)容導致無法通過階段驗收的,，采購人：（略）
10.4在明確違約責任后，成交供應商應在接到書面通知書起七天內(nèi)支付違約金,、賠償金等,。
11、知識產(chǎn)權
11.1成交供應商提供的服務或使用的產(chǎn)品,、軟件等應符合國家知識產(chǎn)權法律,、法規(guī)的規(guī)定；成交供應商還應保證采購人：（略）
11.2若成交供應商提供的服務或使用的產(chǎn)品,、軟件等不符合國家知識產(chǎn)權法律,、法規(guī)的規(guī)定或被有關主管機關認定為侵權或假冒偽劣品，則成交供應商的成交資格將被取消,；采購人：（略）
12,、其它要求
12.1競價人選定的技術性能必須符合或優(yōu)于競價文件的技術性能要求。
12.2競價人應以包括本項目所涉及的有關項目的所有費用進行報價,，包括：報價應包含貨物,、服務內(nèi)容,、運輸、保險,、采購保管,、產(chǎn)品檢驗檢測,、備品備件,、稅收、售后服務,、培訓,、專用工具、驗收等項目相關的一切費用,，采購人：（略）
12.3本項目不允許成交供應商以任何名義和理由進行轉(zhuǎn)包,，如有發(fā)現(xiàn)，采購人：（略）
12.4本競價文件未明確的其它約定事項或條款,，待采購人：（略）
四,、采購代理服務費
1、本項目采購代理服務費以成交金額的1.5%向成交供應商收取,。
2,、成交供應商應以轉(zhuǎn)賬等付款方式：（略）
3、繳納代理費賬戶信息：
開戶名：（略）
開戶行：中國工商銀行（略）晉安支行
（略）：（略）（略）
競價須知
一,、合格的競價人
（略）上競價文件第二章：（一）資格標準,。
二、報名要求及競價操作流程
（1）（略）上競價報名截止時間前在招標代理：（略）
（2）（略）上競價報名截止時間前按“合格的競價人”（略）,。未按以上要求提交報名材料的競價人,，將導致其競價資格被拒絕。
（3）（略）進行競價并上傳報價文件,，未在競價時間內(nèi)提交的報價及未通過報名材料審核,、（略）所提交的報價無效。
三,、競價須知
1,、本項目未經(jīng)過進口產(chǎn)品論證，采購的貨物為國內(nèi)產(chǎn)品,，不接受進口產(chǎn)品競價,。進口產(chǎn)品指通過中國海關報關驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關境外的產(chǎn)品，其中：（1）我國現(xiàn)行關境指適用海關法的中華人民共和國行政（略）域,，不包括香港,、澳門和臺灣金馬等單獨關（略）；（略）,、出口（略）,、保（略）,、珠澳跨境（略）珠（略）、（略）中方（略）,、綜合（略）等區(qū)域,，為海關特殊（略）域，仍屬于中華人民共和國關（略）域,，由海關按照海關法實施監(jiān)管,。（2）凡在海關特殊（略）域內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)或加工（包括從境外進口料件）銷往境內(nèi)其（略）的產(chǎn)品，不作為政府采購項下進口產(chǎn)品,。（3）對從境外進入海關特殊（略）域,，再經(jīng)辦理報關手續(xù)后從海關特殊（略）進入境內(nèi)其（略）的產(chǎn)品，認定為進口產(chǎn)品,。（4）競價文件列明不允許或未列明允許進口產(chǎn)品參加競價的,，均視為拒絕進口產(chǎn)品參加競價。
2,、競價人須打印報價文件簽字確認并每頁加蓋公章后掃描上傳報價文件（電子檔Jpg或pdf或文件夾壓縮包RAR）,，包括但不限于以下內(nèi)容：競價書、競價一覽表,、技術和服務要求響應表,、商務條件響應表、屬于政府強制節(jié)能產(chǎn)品的證明材料（若有）,、售后服務承諾,、競價人認為需提供的其他資料、網(wǎng)上競價承諾書,、網(wǎng)上競價采購合同送達承諾書,、代理服務費承諾書。未按上述條款要求掃描上傳報價文件的競價無效,。電子報價文檔具有法律效力,。
3、競價人自行承擔所有參與報價的全部相關費用,，網(wǎng)上競價公告期滿,，若符合采購需求的合格競價人不足三家的，網(wǎng)上競價無效,。
4,、競價數(shù)據(jù)以代理機構：（略）
四、競價準則
1,、采購代理機構：（略）
2,、符合以上要求的報價，可以在規(guī)定的報價時限內(nèi)不限次數(shù)報價,，直到競價截止時間為止,。
3,、最終有效報價確認辦法
（1）競價結果在提交的報價文件全部滿足競價文件要求的前提下依據(jù)統(tǒng)一的價格要素評定最低報價,按價格最低者成交確認（若報價相同的，以報價時間優(yōu)先者成交,；若出現(xiàn)前述結果均相同的,，則以隨機抽取方式：（略）
（2）算術錯誤將按以下方法更正：
①（略）提交的最后一次報價與競價人最后一次上傳的報價文件中的報價一覽表總價不一致的，（略）提交的最后一次報價為準,；
②報價一覽表中大寫金額和小寫金額不一致的,，以大寫金額為準；
③報價一覽表中單價金額小數(shù)點或百分比有明顯錯位的,，以報價一覽表的總價為準,，并修改單價；
④報價一覽表中總價金額與按照單價匯總金額不一致的,，以單價金額計算結果為準。
※同時出現(xiàn)兩種以上不一致的,，按照前款規(guī)定的順序修正,。修正后的報價應按照以下規(guī)定經(jīng)競價人確認后產(chǎn)生約束力，競價人不確認的,，其報價無效：對計算錯誤的內(nèi)容,，以書面形式要求競價人作出必要的澄清、說明或補正,，澄清,、說明或補正應由競價人代表在規(guī)定的時間內(nèi)（一般在半個小時左右，具體要求將根據(jù)實際情況在澄清通知中約定）以書面形式提交,。
4,、競價人應遵守采購相關法規(guī)，若競價人違反規(guī)定,，將按有關規(guī)定處理,。
5、各競價人的報價須符合《中華人民共和國政府采購法》第二條“采購,，是指以合同方式：（略）
6,、競價人已詳細審查全部競價公告，包括修改競價公告(如有的話)和有關附件,，將自行承擔因?qū)θ扛們r公告理解不正確或誤解而產(chǎn)生的相應后果,。
7、競價人同意提供按照采購代理機構：（略）
五,、競價結果確認
1,、采購代理機構：（略）
2、采購人：（略）
3,、網(wǎng)上競價結果確認后兩個工作日內(nèi)采購代理機構：（略）
4,、成交公告發(fā)布之日起,，（略）上競價項目報價文件（一式三份）至采購代理機構：（略）
六、競價保證金
1,、競價保證金：人民幣（略）整,。以銀行轉(zhuǎn)賬、電匯等非現(xiàn)金形式提交(不接受現(xiàn)金,、現(xiàn)金存款形式提交),；競價保證金不是以競價人名義提交的，將導致其競價資格被拒絕,。（略）上競價報名截止時間前到達指定賬戶的將導致其競價資格被拒絕,。
繳納保證金賬戶信息：
開戶名：（略）
開戶行：中國工商銀行（略）晉安支行
（略）：（略）（略）
2、未成交的競價人,，在競價結果公告發(fā)布1個工作日后即可申請無息退回,，成交供應商在向采購代理機構：（略）
七、質(zhì)疑
1,、競價人認為競價文件,、采購過程、成交結果使自己的權益受到損害的,參照政府采購質(zhì)疑和投訴辦法的有關規(guī)定向以書面形式向采購人：（略）
2,、提出質(zhì)疑的競價人(以下簡稱質(zhì)疑競價人)應當是參與本項目采購活動的競價人,。
潛在競價人已完成報名的,可以對該競價文件提出質(zhì)疑。未參加競價的供應商（或未報名的潛在競價人）的質(zhì)疑函將不予受理,。
3,、在法定質(zhì)疑期內(nèi)質(zhì)疑人須一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，二（多）次質(zhì)疑不予受理,。
4,、競價人提出質(zhì)疑應當提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應當包括下列內(nèi)容:
(一)供應商的姓名或者名稱：（略）
(二)質(zhì)疑項目的名稱：（略）
(三)具體,、明確的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關的請求;
(四)事實依據(jù);
(五)必要的法律依據(jù);
(六)提出質(zhì)疑的日期,。
供應商為自然人的,應當由本人簽字;供應商為法人或者其他組織的,應當由法定代表人、主要負責人,或者其授權代表簽字或者蓋章,并加蓋公章,。質(zhì)疑人委托授權代表辦理質(zhì)疑事務時應當向采購人：（略）
5,、競價人提出質(zhì)疑,應提交由單位：（略）
八、如果供應商發(fā)生以下任何一種情況時,，其網(wǎng)上競價保證金將被不予退還：
（1）（略）上競價文件認可的情形以外,，成交供應商不與采購人：（略）
（2）成交供應商自動放棄成交資格的；
（3）供應商假借以他人名義參加競價或者弄虛作假,，騙取成交,；
（4）（略）上競價文件中規(guī)定的其他競價保證金不予退還的情形。