品牌是企業(yè)的核心資產和最重要的軟實力,，
是體現(xiàn)國家核心競爭力的有力名片,。
黨的十八大以來，以***同志為核心的黨中央高度重視品牌工作,。2014年5月10日,，***（略）時,，高瞻遠矚地首次作出“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變,、中國產品向中國品牌轉變”的重要論述,。***總書記多次強調，要“強化品牌意識”“做強做大民族品牌”“加快建設一批產品卓越,、品牌卓著,、創(chuàng)新領先、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè)”,，為新時代我國企業(yè)以高質量品牌建設助推高質量發(fā)展指明了方向，提供了遵循,。
國資央企是我國高質量發(fā)展的主力軍
和參與國際競爭的國家隊,，
依托品牌建設加快培育
和發(fā)展新質生產力，
為廣大群眾創(chuàng)造高品質生活,，
是國資央企的重大使命和應盡職責,。
國務院國資委
深入學習貫徹***總書記
關于品牌工作重要指示精神，
組織實施中央企業(yè)品牌引領行動,，
遴選發(fā)布“四個一批”優(yōu)秀品牌成果
（即一批集團品牌,、一批企業(yè)品牌、
一批產品品牌和一批服務品牌）,，
推動中央企業(yè)加快提高品牌工作水平,，
更好彰顯品牌建設成效，
提升品牌影響力和競爭力,，
涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀品牌成果,。
2024年，國務院國資委
在不同行業(yè),、不同層級,、不同類型品牌中，
遴選出首批45個
具有引領性,、標志性、代表性的
中央企業(yè)品牌引領行動優(yōu)秀成果。
中央企業(yè)品牌引領行動首批優(yōu)秀成果名單（各類成果按照央企名錄排序）成果類別
（略）
品牌名稱：（略）
所屬央企
集團品牌
1
中國石化
（略）
2
（略）
（略）
3
中糧集團
（略）
4
中國建筑
（略）
5
中國中車集團
（略）
企業(yè)品牌
1
?？低?
（略）
2
長江電力
（略）
3
天翼云
（略）
4
咪咕
（略）
5
寶鋼
（略）
6
北新建材
（略）
7
時代電氣
（略）
8
中鐵裝備
（略）
9
振華重工
（略）
10
烽火通信
（略）
產品品牌
1
（略）
（略）,、（略）
2
神舟
（略）
3
鯤鵬
（略）
4
（略）
（略）
5
深藍
（略）
6
太行
（略）
7
昆侖潤滑
（略）
8
（略）
（略）
9
（略）綠鏈
（略）
產品品牌
10
（略）伏羲
（略）
11
（略）
（略）
12
銀河麒麟
（略）
13
紅旗
（略）
14
嵐圖
（略）
15
東方紅
（略）
16
福臨門
（略）
17
999
華潤（集團）（略）
18
C919
（略）
19
（略）
（略）
20
新興鑄管
（略）
服務品牌
1
易捷
（略）
2
寧煤救援
（略）
3
聯(lián)通智家
（略）
4
鉆石快航
（略）
5
鳳凰知音
（略）
6
東航凌燕
（略）
7
南航e行
（略）
8
中海物業(yè)
（略）
9
國聘
（略）
10
大家機械
（略）
這些品牌是如何創(chuàng)建的？
經(jīng)歷了怎樣的實踐,？
取得了哪些成效,？
小新帶您一起了解
部分優(yōu)秀成果的典型做法
??
集團品牌
（略）打造“三個領先”的國際品牌，加快建設世界一流企業(yè)
一,、品牌總體概況
（略）（以下簡稱“（略）”）成立于2002年12月29日,，是根據(jù)《公司法》（略）,，（略）為核心業(yè)務，是關系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的特大型國有重點骨干企業(yè),。（略）域覆蓋我國26個?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）、（略））,，供電范圍占國土面積的88%,，供電人口超過11億。20多年來,，（略）最長安全紀錄,，建成35項特高壓輸電工程，成為世界上輸電能力最強,、（略）,。連續(xù)20年獲中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核A級，是全球最大的公用事業(yè)企業(yè),，也是具有行業(yè)引領力和國際影響力的創(chuàng)新型企業(yè),。
二、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
進入21世紀,，我國經(jīng)濟快速增長導致電力需求大幅上升,，為（略）場經(jīng)濟需要，電力行業(yè)需加快轉變發(fā)展方式：（略）
（略）的成立,，標志著中國電力行業(yè)進入新的發(fā)展階段,，促進了（略），明確“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,，通過不斷投資和技術創(chuàng)新,，（略）的覆蓋范圍和傳輸能力，為我國經(jīng)濟的持續(xù)增長提供了強有力的支撐,。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
1.堅持品牌戰(zhàn)略引領,，著力構建品牌體系，推動品牌管理領先
（略）始終將品牌看作企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源和企業(yè)發(fā)展的關鍵驅動力量,，深入實施品牌引領行動,，推動品牌戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略。（略）主要領導任組長的品牌引領行動領導小組,，印發(fā)《品牌引領行動實施方案》和任務清單,，全系統(tǒng)6家分部、（略）,、32家直屬單位：（略）
持續(xù)完善品牌識別體系,。（略）戰(zhàn)略滾動修訂品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。豐富“可靠可信賴”的品牌核心理念,，持續(xù)推廣“你用電·我用心”（略）,，踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,，提升全員品牌認同。發(fā)布司歌司徽,，統(tǒng)一品牌形象,，形成團結奮斗品牌文化。滾動修編《品牌標識應用手冊》,，規(guī)范加強視覺識別管理,。
（略）搭建品牌架構體系。將品牌價值理念與專業(yè)工作有機融合,，發(fā)揮品牌建設協(xié)同作用,，構建“（略）”單一品牌為主、主副品牌為輔的復合式品牌架構,，形成“（略）”品牌與子品牌良性互動的生態(tài)發(fā)展模式,，梳理形成《公司重點品牌資產目錄》，重點打造“（略）特高壓”“國網(wǎng)綠鏈”等子品牌,，推動優(yōu)質品牌資源發(fā)揮集聚效應,，為公司品牌增值注入源源不竭的驅動力,。
創(chuàng)新構建品牌研究體系,。創(chuàng)建品牌實驗室，有效整合內外部品牌專業(yè)研究力量,，圍繞品牌傳播,、品牌管理、品牌價值創(chuàng)造等方面持續(xù)開展研究實踐,，為品牌建設理論成果轉化和人才培養(yǎng)提供重要支撐,。（略），（略）品牌建設能力對標,，將品牌建設納入企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核,。開發(fā)品牌培訓課件，（略）全系統(tǒng)品牌培訓,，培育品牌形象大使,，編制《（略）品牌形象大使管理手冊》，提升全員品牌意識,。
健全完善品牌保護體系,。加強商標、字號及專利保護,，加快推進馬德里商標注冊,。（略），建立健全事前預警,、事中監(jiān)測,、事后應對的品牌危機管理機制,，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早研判,、快處置”原則，加強重點輿情監(jiān)測處置,，持續(xù)提升品牌危機管理水平,，有效維護品牌聲譽。
2.凝聚品牌建設合力,，激發(fā)品牌內生動力,，推動品牌聲譽領先
（略）作為國有重點骨干企業(yè)，充分發(fā)揮品牌引領作用,，持續(xù)塑造品牌引領力,，不斷提升品牌附加值，加快提高品牌含金量,，推動品牌融入業(yè)務,，為高質量發(fā)展蓄勢積能。
產品卓越夯品牌之基,，持續(xù)提升品牌核心競爭力,。產品是企業(yè)的立身之本，也是品牌的根基所在,。（略）始終堅持以卓越產品塑造一流品牌,，保證電力供應、保障能源安全,、促進綠色轉型,。累計建成35項特高壓工程，（略）成為全球最強大,、安全可靠,、清潔低碳、經(jīng)濟高效,、（略）,。優(yōu)質高效完成慶祝新中國成立70周年、中國共產黨成立100周年,、黨的二十屆三中全會等重大活動保電任務,，全力做好迎峰度夏度冬、防汛搶險,、抗擊寒潮,、抗震救災保供電和安全生產各項工作，（略）安全生命線和民生用電底線。
創(chuàng)新領先塑品牌之源,，持續(xù)提升品牌價值創(chuàng)造力,。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動力，也是品牌的活力源泉,。（略）深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,，加快實現(xiàn)高水平科技自立自強。累計獲得國家科學技術獎96項,、中國工業(yè)大獎6項,、中國專利獎173項。聚焦“從0到1”的原創(chuàng)性成果,，研發(fā)和掌握更多的“國之重器”,，為品牌注入科技之光，推動科技成果品牌化,。
治理現(xiàn)代鑄品牌之魂,，持續(xù)提升品牌全球影響力。企業(yè)治理體系和治理現(xiàn)代化是世界一流企業(yè)的重要保障,，也是品牌的內在靈魂,。（略）全面落實“兩個一以貫之”，深入實施“旗幟領航”黨建工程,，發(fā)布《企業(yè)文化建設工作指引》,。連續(xù)18年發(fā)布《社會責任報告》，成為唯一一家連續(xù)5年獲得GRI實質性披露認證的中央企業(yè),，形成以“電力愛（略）”“候鳥生命線”為代表的公益品牌,，9次獲得中華慈善獎,。積極服務共建“（略）”,，（略）聯(lián)通、民心相通,、文化融通的典范,。在海外成功投資和參與運營13（略）項目，帶動我國電工裝備,、技術和標準走出國門,。
3.錨定世界一流目標，提升品牌美譽度,，推動品牌價值領先
世界一流企業(yè)必須有世界一流品牌,。作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè)和具有行業(yè)引領力和國際影響力的創(chuàng)新型企業(yè)，（略）將樹立企業(yè)形象與展示國家形象結合起來,，積極穩(wěn)妥推進品牌國際化布局,，完善海外品牌建設機制，加強國際傳播能力建設,，以眾多“小而美”,、（略）故事傳遞中國聲音,，不斷提高品牌在（略）場的影響力和競爭力。
加快提高品牌國際化運營能力,，塑造全球品牌形象,。制定完善海外品牌建設機制，強化品牌國際化運營的統(tǒng)一管理,。加強與國際組織,、國際同行交流合作，積極參與第三屆“（略）”國際合作高峰論壇,、中德經(jīng)濟技術合作論壇等重要國際會議和論壇活動,，（略）故事、（略）智慧,。
打造“小而美”民生公益項目,，推動品牌跨文化融合。（略）全面對標全球能源電力行業(yè)領先企業(yè),，積極踐行環(huán)境,、社會和治理（ESG）理念，品牌化運營海外公益項目450余個,，拉近民心距離,。持續(xù)實施“菲律賓光明鄉(xiāng)村”“苦咸水淡化”“巴西馬累樂團”“CPFL在醫(yī)院”等海外公益項目。積極闡釋中華傳統(tǒng)文化,，組織開展“中國文化月”“云開放日”“中國書架”等活動,，塑造“有責任有溫度、可靠可信賴”的國際品牌形象,。
全面提升國際傳播效能,，增進國際社會品牌認同。制定品牌海外傳播方案,，創(chuàng)新話語表達方式：（略）
（三）品牌創(chuàng)建成效
一是品牌戰(zhàn)略統(tǒng)籌能力穩(wěn)步提升,。（略）大力實施品牌強企戰(zhàn)略，不斷踐行品牌引領理念,，建立起品牌建設和生產經(jīng)營融合發(fā)展的良性機制,。（略）榮獲2023年度中央企業(yè)品牌建設工作對標第一名。二是品牌工作體系化水平穩(wěn)步提升,。切實強化品牌建設“一把手”工程,，健全完善考核評價體系，創(chuàng)建品牌實驗室,，持續(xù)加強品牌理論研究和人才隊伍建設,。三是品牌管理效能穩(wěn)步提升。全面深化品牌管理，健全完善品牌管理體制機制,，打造“全員,、全過程、全方位”的品牌管理體系,，制定多項配套規(guī)章制度,，著力實現(xiàn)品牌資產科學化管理。四是品牌價值和影響力穩(wěn)步提升,?！?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）”品牌價值6538.86億元，連續(xù)9年位列中國500最具價值品牌榜首,。連續(xù)7年位居全球公用事業(yè)品牌價值50強第一位,，位居全球品牌價值500強第12位。位居世界能源企業(yè)可持續(xù)品牌價值榜單首位,。五是品牌國際化程度穩(wěn)步提升,。以品牌帶動技術、標準,、裝備“一體化”走出去,，積極塑造有責任有擔當有溫度的央企品牌形象。近三年來,，（略）國際業(yè)務共獲得126項境外榮譽,，“菲律賓光明鄉(xiāng)村”公益項目等8個案例入選“全球減貧案例征集活動”最佳案例。
三,、下一步考慮
品牌彰顯價值,，品牌引領發(fā)展。（略）將深入貫徹落實***總書記關于加快建設世界一流企業(yè)的重要講話和指示批示精神,，按照國務院國資委關于“要進一步提升品牌價值,，強化品牌引領，著力提升工作質效,，培育更多質量卓越,、優(yōu)勢明顯,、擁有自主知識產權的央企品牌,，形成與‘大國重器’地位相匹配的品牌形象，做強‘中央企業(yè)’這塊共同的金字招牌”相關要求,，深入實施品牌引領行動,，鞏固品牌對標成果，拓展示范企業(yè)優(yōu)勢,，保持品牌領先地位,。增強全員品牌意識，（略）品牌架構，規(guī)范品牌資產管理,，加強品牌國際化傳播,，優(yōu)化品牌國際化運營。加大品牌考核力度,，深化子品牌建設,，強化省管產業(yè)品牌同質化管理，內強素質,、外樹形象,，打造管理領先、聲譽領先,、價值領先的國際品牌,，不斷提高“（略）”品牌附加值和企業(yè)軟實力。
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中國建筑拓展幸?？臻g
一,、品牌總體概況
（略）（以下簡稱“中國建筑”）深入學習貫徹***總書記“加快建設一批產品卓越、品牌卓著,、創(chuàng)新領先,、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè)”“推動中國產品向中國品牌轉變”等重要指示精神，貫徹落實黨中央,、國務院關于加快建設世界一流企業(yè)的決策部署,，落實國務院國資委關于發(fā)揮品牌引領作用的工作要求，持續(xù)加強品牌建設,，已發(fā)展成為全球規(guī)模最大的投資建設集團之一,，位列2024年世界500強第14位、英國BrandFinance“全球品牌價值500強”行業(yè)首位,，保持行業(yè)內全球最高信用評級,，“拓展幸福空間”的品牌形象深入人心,，成為“中國建造”品牌的優(yōu)秀代表,。
二、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
作為國務院國資委首批10家創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)之一,，中國建筑高度重視品牌建設工作,，將其放在全局性戰(zhàn)略性工作的角度認識。一是事關全面貫徹新發(fā)展理念,。將新發(fā)展理念落實到品牌建設各方面,，明確價值追求，（略）,。二是事關高質量發(fā)展,。將品牌意識融入產業(yè)鏈,、品牌資產全生命周期管理、全員日常工作,，引領推動深化改革,、管理提升、價值創(chuàng)造等工作,。三是事關世界一流企業(yè)建設,。通過打造更具價值創(chuàng)造力的品牌，在（略）場競爭中贏得信賴,，以世界一流品牌支撐世界一流企業(yè)建設,。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
中國建筑深刻認識到品牌建設的戰(zhàn)略性、關鍵性,、引領性地位,，從頂層設計、產品服務,、科技創(chuàng)新,、企業(yè)履責、海外發(fā)展等五個方面協(xié)同發(fā)力,，發(fā)揮品牌引領作用,，打造“中國建造”名片。
1.致力強化戰(zhàn)略執(zhí)行,，持續(xù)塑造品牌“引領力”
中國建筑著力發(fā)揮品牌戰(zhàn)略統(tǒng)籌能力,，完善品牌工作體系，提升品牌管理效能,。確立“一創(chuàng)五強”戰(zhàn)略目標（以創(chuàng)建具有全球競爭力的世界一流企業(yè)為牽引,，致力成為價值創(chuàng)造力強、創(chuàng)新引領力強,、品牌影響力強,、國際競爭力強、文化軟實力強的世界一流企業(yè)集團）,，堅持“人人都是品牌的建設者,、創(chuàng)造者”理念，踐行“拓展幸?？臻g”的品牌使命,，成立集團品牌建設和社會責任工作領導小組，制定品牌建設專項戰(zhàn)略規(guī)劃,，構建“價值觀引領型品牌建設模式”,，落實“119”品牌建設工作體系（把握“對標世界一流”這1條主線、筑牢“文化價值觀”這1個基礎,、緊抓戰(zhàn)略,、管理、架構,、視覺體系,、行為、傳播,、法律,、責任、全球化等9（略）徑）,，從理念驅動,、價值認同、標準指引等維度共同發(fā)力,，打造表里如一的“中國建筑”品牌,，助力樹立“中國建造”品牌。
2.致力精益品質,，持續(xù)筑牢品牌“生命線”
中國建筑將滿足人民日益增長的美好生活需要作為著力點,，保障民生需求、增進民生福祉,。深入貫徹落實《質量強國建設綱要》,，秉持“品質保障價值創(chuàng)造”核心價值觀，實施全面質量管理,，（略）等全部主場外交場館,、28個冬奧場館及配套工程、（略）等重點項目,。培育拓（略）運營業(yè)務,，（略）、紅旗村城中村改造項目等代表性工程,，培育“中建運營”品牌,，助（略）更宜居韌性智慧。旗下中海物業(yè)以“第一管家”定位為800萬客戶提供優(yōu)質服務,、獲得廣泛贊譽,。截至2023年底，中國建筑榮獲魯班獎476項,、中國優(yōu)質工程獎841項,，居行業(yè)首位。
3.致力創(chuàng)新領先,，持續(xù)提高品牌“含金量”
中國建筑致力發(fā)展新質生產力,，把科技創(chuàng)新放在突出位置，推動“中國建造”引領“全球建造”變革創(chuàng)新,。把科技創(chuàng)新作為打造核心競爭力的關鍵,，圍繞智能,、數(shù)字、低碳發(fā)展,，加快打造原創(chuàng)技術“策源地”和現(xiàn)代產業(yè)鏈“鏈長”,，以科技實力增強品牌厚度、實現(xiàn)品牌增值,。（略）,，研發(fā)投入強度保持在2%以上，自主研發(fā)“萬噸壓力機”“（略）機”等大型裝備,。在北京,，運用快速建造技術，僅用3個月完成北京樺皮廠胡同8號樓老（略）改造,。在烏梁素海,，創(chuàng)新生態(tài)修復治理施工模式，每年減少100萬立方米黃沙流入黃河,。截至2023年底,，中國建筑累計獲得國家科學技術獎勵82項、詹天佑獎105項,，擁有企業(yè)專利68519件,，其中發(fā)明專利6177件。
4.致力典范履責,，持續(xù)提升品牌“好感度”
中國建筑全面融入黨和國家事業(yè)全局,，勇?lián)呜熑巍⒔?jīng)濟責任,、社會責任,。（略）的發(fā)展思想，以品牌管理體系為依托和載體,，建立“品牌引領型社會責任管理模式”,，將責任理念植入品牌基因，以責任行動踐行品牌承諾,，持續(xù)提升品牌的“親和力”和“附加值”,。堅決扛起穩(wěn)增長任務，2023年新簽合同額4.32萬億,，營業(yè)收入2.27萬億,，再創(chuàng)歷史新高。推動落實援扶項目1400余個,，連續(xù)6年開展關愛留守兒童活動,，每年提供近3萬個應屆畢業(yè)生就業(yè)崗位，為20多萬家民營企業(yè)和200余萬農民工創(chuàng)造上萬億收入,。截至2023年,，認購央企扶貧基金16億元,，在歷次中央單位：（略）
5.致力共建共享，持續(xù)增強品牌“美譽度”
中國建筑用建筑產品連接國家（略）,、文化和心靈,，搭建起民心相通的友誼橋梁,，塑造有責任,、有擔當、有溫度的中國企業(yè)品牌形象,?！?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）”倡議提出以來，中國建筑深入落實海外高質量發(fā)展戰(zhàn)略,，大力拓展（略）場,，在70多個國家（略）開展實質性經(jīng)營，承建2600多項工程,，累計簽約超2200億美元,。在巴基斯坦，承建的PKM（略）,，獲得該國政府“最高標準,、建設典范”的贊譽。在埃及,，承建并運營的新首都CBD項目,，創(chuàng)下中東和非洲建筑史上多項紀錄。在阿聯(lián)酋,，將生態(tài)理念,、ESG（略）項目建設中。在香港,，簽約新界西（略）擴建計劃項目,，為“北部（略）”提供基礎保障。多年來,，中國建筑建設的地標項目,，已經(jīng)登上了科威特、泰國,、肯尼亞,、塔吉克斯坦和阿爾及利亞等國流通貨幣，成為推動構建人類命運共同體的生動實踐,。同時,，中國建筑持續(xù)推進品牌海外傳播，實施可持續(xù)戰(zhàn)略品牌項目“魯班工匠計劃”,，開展“建證幸?！逼放菩袆?，制作《建筑在說話》《建（略）新生·十城記》等紀錄片，講述多國政要,、民眾眼中的“中國建造”故事,，不斷擴大“朋友圈”。
（三）品牌創(chuàng)建成效
（略）加強品牌建設,，“中國建筑”品牌價值及美譽度不斷提升,。截至2024年6月底，在國務院國資委評選的“中央企業(yè)品牌引領行動首批優(yōu)秀成果”中,，“中國建筑”作為5家央企之一獲評“集團品牌”,，旗下“中海物業(yè)”獲評“服務品牌”，集團位列“中央企業(yè)品牌建設能力TOP30”榜單第7位,、蟬聯(lián)行業(yè)首位,；在新華社、中國品牌建設促進會,、中國資產評估協(xié)會等單位：（略）
三,、下一步考慮
中國建筑將堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,，牢牢把握“進一步全面深化改革,、推進中國式現(xiàn)代化”主題，貫徹落實黨中央,、國務院決策部署,，按照國務院國資委工作要求，加快建設世界一流企業(yè),，聚焦“品牌價值提升”目標,，以“中國建筑品牌引領行動”為抓手，落實“筑牢品牌根基,、強化品牌管理,、推進品牌實踐、加強品牌傳播,、加速品牌國際化進程”等五方面重點工作,，探索開展品牌資產管理工作，持續(xù)發(fā)揮品牌引領作用,，打造管理科學,、貢獻突出、價值領先的卓著品牌,，努力將“中國建筑”打造成為“中國建造”的亮麗名片,。
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中國中車集團以“五維”特質塑造中國中車集團品牌
一、品牌總體概況
黨的十八大以來，***（略）（以下簡稱“中國中車集團”）,，并多次點贊中車產品和科技創(chuàng)新,，指出“高鐵動車是中國一張亮麗的名片”“我國自主創(chuàng)新的一個成功范例就是高鐵”“高鐵技術樹起國際標桿”。牢記***總書記囑托,，“中國中車”堅持為民族鑄品牌,、為國家塑名片，品牌總體呈現(xiàn)出五個特點,。
一是國家名片,。中國中車集團擁有完善的技術體系、標準體系,、（略）,，“（略）”動車組成為中國向世界展示發(fā)展成就的“國家名片”,。二是工業(yè)搖籃,。中國中車集團起源于晚清洋務運動兩大成果之一的唐山胥各莊修車廠（（略）），距今跨越三個世紀,、143年歷史,，見證了中國軌道交通裝備百年來的滄桑巨變，是中國近代工業(yè)的搖籃,。三是紅色基因,。中國中車集團是早期工人運動的發(fā)源地，毛澤東,、李大釗,、王盡美、（略）工廠傳播馬克思主義,、播撒革命火種,。四是行業(yè)領先。中國中車集團是我國軌道交通裝備領域唯一一家產業(yè)化集團,，收入規(guī)模連續(xù)多年位居世界軌道交通裝備行業(yè)第一,。截至2023年底，中國中車集團的產品和服務遍布全球六大洲116個國家（略）,。五是彰顯價值,。“中國中車”品牌多年蟬聯(lián)國內機械設備制造行業(yè)品牌價值榜首,，曾榮獲中國十大榜樣品牌榜首,，獲評國務院國資委品牌建設優(yōu)秀企業(yè)，（略）第一名,。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
隨著越來越多的民眾選擇乘坐舒適便捷的高鐵出行，高鐵受到的關注度越來越高，中國中車集團作為高鐵產業(yè)的龍頭企業(yè),，一方面得益于高鐵品牌效應為集團品牌建設帶來的良好社會聲譽和廣泛群眾基礎,，另一方面，中國中車集團牢記“國之大者”,，努力踐行“上為大國重器,、下?lián)a業(yè)引擎”的使命責任，時刻以高端品質維護高鐵為代表的各類軌道交通裝備產品的良好形象,，持續(xù)擦亮“國家名片”,。
“中國中車”品牌創(chuàng)立目標之一就是為了在更高起點參與國際競爭，踐行共建“（略）”命運共同體的光榮使命,。放眼全球,，中國中車集團的產品和服務受到了越來越多海外客戶的信任和青睞，作為中國高端裝備品牌的代表,，黨和國家領導人多次公開推介中國高鐵,，擴大了“中國中車”品牌知名度。中國中車集團的海外項目產品上線時,，所在國政要紛紛出席開通或者交車儀式,，提升了品牌美譽度。一個個海外項目成功落地,，為“中國中車”品牌走出國門起到良好的傳播效應,。與此同時，海外項目政治環(huán)境,、社會環(huán)境,、營商環(huán)境不同，也對“中國中車”維護“國家名片”品牌形象帶來一定挑戰(zhàn),。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
按照***總書記關于“品牌卓著”的指示要求和“品牌強國”戰(zhàn)略指引,，中國中車集團全面踐行國家戰(zhàn)略，把集團品牌深植國家品牌之中,，把加快建成受人尊敬的世界一流中車作為奮斗目標,，對標品牌價值模型，全方位構建紅色基因是本色,、自主創(chuàng)新是特色,、數(shù)智綠色是底色、國家名片是亮色,、價值創(chuàng)造是成色的“五維”品牌特質,，持續(xù)擦亮“國家名片”。
1.傳承紅色基因,，永葆品牌本色
中國中車集團是中國共產黨早期革命活動的策源地,，是我國軌道交通裝備工業(yè)的發(fā)祥地。創(chuàng)業(yè)143年來，中國中車集團始終秉持“實業(yè)興邦,、產業(yè)報國”的初心使命,，傳承紅色基因，彰顯先鋒本色,，鑄就大國重器,。企業(yè)文化是品牌的內生動力和基礎，中國中車集團深度挖掘品牌背后的歷史文化,、工業(yè)文化,、紅色文化，傳承其中產業(yè)報國,、忠誠可靠,、自立自強、敢為人先,、勇于創(chuàng)新的精神內涵,，深入推進企業(yè)文化體系的構建和落地深植，以“連接世界,，造福人類”為使命,，以“正心正道，善為善成”為核心價值觀,，厚植“產業(yè)報國，勇于創(chuàng)新,，為中國夢提速”的中國高鐵工人精神,，以厚重的文化底蘊為牽引，持續(xù)豐富“科技和品質的硬實力,，文化和管理的軟實力,，責任和價值的暖實力”的“三力”品牌內涵底蘊，讓品牌有來處,，文化有歸處,。歷經(jīng)百卌滄桑，賡續(xù)紅色血脈,，“中國中車”品牌因產業(yè)報國而正道,，因與黨同心而正本，因接續(xù)奮斗而成長,，堅定成為黨和國家事業(yè)的“六個力量”,，加速向世界一流品牌邁進。
2.堅持自主創(chuàng)新,，塑造品牌特色
中國中車集團始終將科技創(chuàng)新作為品牌最顯著的特征,，堅持科技自立自強，強化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位，著力推動創(chuàng)新資源顯著集聚,、創(chuàng)新體系顯著完善,、創(chuàng)新能力顯著提升、創(chuàng)新效率顯著提高,、創(chuàng)新成果顯著轉化,，加快打造先進軌道交通裝備領域原創(chuàng)技術策源地，確保品牌發(fā)展命脈牢牢把握在自己手里,。成功研制了以“（略）”動車組為代表的完整產品譜系,，成功攻克了高速列車IGBT芯片、軸承等關鍵技術,。更高速,、更安全、更智能,、更綠色,、更便捷、更舒適的軌道交通裝備在新型工業(yè)化和現(xiàn)代化產業(yè)鏈建設中,，起到了引領帶動作用,。2024年，中國中車集團最新研制的CR450動車組創(chuàng)造了單列運行時速453公里和相對交會時速891公里兩項世界高鐵試驗最新速度,。CR450（略）動車組取得的重大突破,，意味著整個高鐵產業(yè)鏈的提質升級，“中國中車”以自主創(chuàng)新引領更多中國品牌煥新升級,，持續(xù)塑造“世人驚嘆,、國人自豪、令人信賴,、受人尊敬”的中國品牌形象,。
3.突出數(shù)智綠色，彰顯品牌底色
中國中車集團抓住新質生產力“數(shù)智化”和“綠色化”這兩個顯著特征,，大力推動產業(yè)高端化,、智能化、綠色化發(fā)展,，將數(shù)智綠色打造成為“中國中車”品牌的新標識,。圍繞數(shù)智化，牢牢把握新一輪科技革命和產業(yè)變革歷史機遇,，圍繞大數(shù)據(jù),、大算力、大算法,、大模型,，推動數(shù)智與創(chuàng)新,、數(shù)智與企業(yè)、數(shù)智與業(yè)務,、數(shù)智與產業(yè)深度融合,，引領高端裝備制造業(yè)加速邁進數(shù)智時代。圍繞綠色化,，堅持踐行國家雙碳戰(zhàn)略,，提出“綠色投資、綠色創(chuàng)新,、綠色制造,、綠色產品、綠色服務,、綠色企業(yè)”的6G理念,，致力綠色工廠、零（略）建設,，加快低碳零碳負碳技術研究和應用,，開展產品全壽命周期碳足跡管理標準研究，探索碳資產管理體系,，著力打造風,、光、儲,、氫等智能化清潔能源裝備產業(yè)體系,，大力推動全面綠色轉型。
4.打造國家名片,，刷新品牌亮色
中國中車集團始終將歷史主動與品牌建設深度融合,，堅持以“國家名片”持續(xù)塑造為目標，優(yōu)化品牌頂層設計,。緊扣“同一個中車”核心理念，構建品牌建設“一戰(zhàn)略四體系”,，持續(xù)推進統(tǒng)一品牌和共性文化建設,，形成上下貫通的有機整體。在持續(xù)鞏固MI（理念識別）,、VI（形象識別）基礎上,，打造具有“中國中車”品牌特色的BI（行為識別）建設方案，先后發(fā)布《BI建設2020實施方案》《BI登高工程行動計劃》《“正道品行”（略）》,，加強理念,、員工、行為,、標準等各種要素差異化識別,，展示整體統(tǒng)一,、個性鮮明的企業(yè)形象、員工形象,、品牌形象,。弘揚“中國中車”共性文化，持續(xù)推進“六位一體”文化傳承工程,，讓司節(jié)牢記心上,、司歌人人傳唱、司賦耳熟能詳,、司書探索成長,、司史鑒古知今、司館展示榮光成為中車文化風向標,。實施“內外平衡全系一體”融合傳播工程,，每一個乘客在體驗先進可靠的中國軌道交通裝備時，成為了“中國中車”產品的體驗官和品牌的代言人,，塑造可親可愛可信可敬的品牌形象,。
5.聚焦價值創(chuàng)造，凸顯品牌成色
2023年10月,，***總書記贊譽,，雅萬高鐵是中印尼共建“（略）”合作的“金字招牌”。中國中車集團堅持價值驅動和管理提升相結合,，統(tǒng)籌推進示范創(chuàng)建行動,、價值創(chuàng)造行動、管理提升行動和品牌引領行動,。目前,，中國中車集團正基于品牌資產化，探索建立一套符合自身實際的品牌價值管理模型,，圍繞財務實力,、科技創(chuàng)新、產品品質,、售后服務,、員工發(fā)展和社會責任等核心要素，對品牌價值鏈有形,、（略）分解,，形成完整的品牌資產目錄，進一步提煉品牌核心價值成長點,，讓“中國中車”國家名片更閃耀,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
中國中車集團堅持為社會創(chuàng)造價值、為用戶創(chuàng)造價值,、為合作伙伴創(chuàng)造價值,、為股東創(chuàng)造價值,、為員工創(chuàng)造價值的“五創(chuàng)”價值理念，更加注重提升增加值,、功能價值,、經(jīng)濟增加值、戰(zhàn)新產業(yè)收入和增加值占比及品牌價值,，不斷增強“中國中車”品牌含金量,。一是品牌“硬實力”進一步增強。國際行業(yè)排名保持第一,，產品技術達到國際先進水平,。（略）高速列車榮獲國家科技進步特等獎，實現(xiàn)全國31個?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）,、（略））全覆蓋，自主化率達90%以上,；加快推動數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,，中國中車集團兩化融合發(fā)展指數(shù)達到88.2，走在央企前列,，實現(xiàn)“大品牌”體系下各單元對品牌增值的正向積累,。二是品牌“軟實力”進一步鞏固。通過科學評估“中國中車”專利,、創(chuàng)新能力,、商業(yè)模式、客戶關系等品牌有形資產和聲譽,、知名度,、忠誠度、聯(lián)想等無形資產,，2024年“中國中車”品牌價值1601.21億元,，蟬聯(lián)中國機械設備制造業(yè)第一，較上一年同比增長18%,，在國務院國資委2023年度企業(yè)品牌建設總體情況排名中位列第6,，實現(xiàn)品牌價值的領先領跑。三是品牌“暖實力”進一步提升,。以“（略）”10周年為契機，開展系列品牌活動,，推進產品,、服務、責任,、文化與所在國的深度融合,，當好文化傳譯者,、產業(yè)推進器、人才孵化器,、社區(qū)好鄰居四種角色,，推動品牌本土化深耕經(jīng)營，2023年中車國際業(yè)務同比增長14.73%,。
三,、下一步考慮
中國中車集團將建立品牌戰(zhàn)略模型，以“品牌化”“國際化”為戰(zhàn)略方向,，以“1+N”品牌引領工程為主體,，以“品牌價值體系”“品牌形象體系”“品牌管理體系”“品牌傳播體系”為支撐，實現(xiàn)品牌建設項目化,、要素化,、目標化，在國際國（略）場中持續(xù)擦亮“國家名片”,，加快建設管理科學,、價值突出、創(chuàng)新標桿,、品質超群,、責任典范、國際聞名的“卓著品牌”,，讓“中國中車”成為中國品牌走向世界的代表,。一是以創(chuàng)新為根本深化品牌形象。聚焦中國中車集團重大產品下線,、創(chuàng)新體系,、創(chuàng)新成果等加強品牌傳播，持續(xù)鞏固“創(chuàng)新引領者”的品牌形象,；創(chuàng)新品牌活動載體,，打造一批特色的品牌活動，豐富“國家名片”品牌內涵,。二是以突破為要義強化品牌管理,。篩選出影響品牌核心價值的關鍵要素、關鍵環(huán)節(jié),、關鍵流程,，推進關鍵要素模塊化、關鍵流程表單化,、品牌管理信息化,，（略）提升品牌管理專業(yè)化水平，形成總部各部門,、（略）“目標明確,、共同參與,、協(xié)同推進、突出實效”的工作態(tài)勢,。三是以引領為目標優(yōu)化品牌價值,。持續(xù)樹立“行業(yè)領先”的品牌口碑，突出品牌價值的領先領跑,，力爭實現(xiàn)品牌價值超過2000億元,，推動“中國中車”品牌向價值鏈頂端邁進。
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企業(yè)品牌
中國電科?？低暎荷罨放平ㄔO引領智能物聯(lián)新未來
一,、品牌總體概況
（略）（以下簡稱“海康威視”）從成立起,，就立志打造一個響當當?shù)娜蚋呖萍计放?。二十余年來堅持以?chuàng)新為基因，以質量為本,，形成了技術領先,、服務能力卓越、產品質量可靠的品牌魅力,，產品和服務贏得全球150多個國家（略）客戶信賴,。從默默無聞到全國知名品牌，進而成長為視頻監(jiān)控行業(yè)乃至安防領域“世界名牌”,，11年蟬聯(lián)視頻（略）占率全球第一,，擁有全球視頻（略）場27.5%份額。從2015年起,，?？低暦趸瘎?chuàng)新業(yè)務子品牌，打造“主副相扶,、共同發(fā)展”多品牌產業(yè)集群,，品牌定位從“安防領導品牌”轉變?yōu)椤爸悄芪锫?lián)領導品牌”。品牌知名度,、忠誠度,、美譽度持續(xù)提升，市占率不斷提高,，保持國內（略）場領導地位,。
二、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
20世紀90年代末至21世紀初,，數(shù)字技術快速發(fā)展,，并逐漸滲透到安防領域。2001年，面對視頻監(jiān)控模數(shù)轉換,、國內外安防產業(yè)高速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，?？低晳\成立,，（略）、磁盤記錄等方面的技術積累,，整合數(shù)字音視頻編解碼等關鍵技術,，（略）絡硬盤錄像機的研發(fā)與生產，大力發(fā)展數(shù)字音視頻監(jiān)控核心業(yè)務,，抓住安防技術和產品升級換代機會,，進行上下左右拓展，迅速崛起,。二十余年來,，海康威視以視頻技術為起點,，逐步構建和完善以物聯(lián)感知,、人工智能、大數(shù)據(jù)為核心的智能物聯(lián)（AIoT）技術體系,，致力于將物聯(lián)感知,、人工智能、大數(shù)據(jù)技術服務于千行百業(yè),，引領智能物聯(lián)新未來,。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
（略）核心發(fā)展戰(zhàn)略，品牌規(guī)劃伴隨業(yè)務發(fā)展不斷升級,。始終（略）場,、客戶需求“持續(xù)創(chuàng)新”，一步步突破“視頻監(jiān)控”“安防”業(yè)務邊界,，如今業(yè)務領域定位為“智能物聯(lián)AIoT”,。品牌形象從“安防龍頭企業(yè)”逐步轉變?yōu)椤爸悄芪锫?lián)行業(yè)引領企業(yè)”。以“見遠,、行更遠”為品牌內涵,，在業(yè)務升級過程中持續(xù)迭代品牌核心價值，（略）的導向和持續(xù)技術創(chuàng)新的承諾,。
1.健全工作體系
成立品牌管理部進行品牌管理,，擁有主品牌“海康威視”（“HIKVISION”）及創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展過程中延伸的子品牌,。智能物聯(lián)行業(yè)整體（略）場碎片化,、需求個性化、用戶群體非常分散的特點，為更有效溝通目標群體,，實現(xiàn)品效合一,，海康威（略）場端,、分支機構,、具體業(yè)務部門等共同構建“1+N”矩陣式工作模式，支撐整體品牌建設工作,?！?”是指品牌管理部，（略）整體聲譽管理與品牌形象建設,，“N”是指由N個市場端業(yè)務部門負責承接品牌策略開展分行業(yè)的滲透傳播。
2.強化品牌管理
在強化品牌管理方面,，?？低暥啻氩⑴e，打造“主副相扶”的品牌發(fā)展格局,，推動體驗式營銷與數(shù)字化營銷雙輪驅動,，強化品牌文化內核，完善品牌管理閉環(huán),，積極踐行社會責任等,。
打造“主副相扶”品牌發(fā)展格局。?？低暟l(fā)展早期采用單一品牌戰(zhàn)略,，在全球范圍使用相同的品牌名稱：（略）
體驗式營銷與數(shù)字化營銷雙輪驅動,。?？低?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）場推廣方面較少采用高空傳播,，而是通過展覽展會,、論壇、產品試用等方式：（略）
強化品牌文化內核,。?？低暠指哔|量發(fā)展理念,，形成“創(chuàng)新為魂、質量為本”品牌文化內核,，確立以“成就客戶,，創(chuàng)見卓越”為核心的質量文化理念。第一,，嚴守底線,，高效執(zhí)行，夯實“基礎質量”,。建立健全質量紅線與責任追究機制，提倡員工嚴格按標準作業(yè),，一次做對,，嚴控質量風險。第二,，協(xié)同共享,，開拓創(chuàng)新，打造“美好質量”,。提倡加強團隊協(xié)作,，提高創(chuàng)新能力，打破固有思維,，創(chuàng)新技術,、產品和服務，提高經(jīng)營績效,。
完善品牌管理閉環(huán),。海康威視通過內,、外兩個PDCA循環(huán)評估品牌建設成效,。外部，每年委托專業(yè)機構評估品牌價值,，通過問卷調查方式：（略）
踐行社會責任,。海康威視所從事的事業(yè)具有較高社會價值屬性,，作為領導品牌,，已與20多家公益機構達成合作，在生物多樣性監(jiān)測與保護,、環(huán)境監(jiān)測與保護,、數(shù)字鄉(xiāng)村等多個領域提供助力。未來,，?？低晫⒊浞职l(fā)揮技術積累，用科技聯(lián)動更多力量，助力公益事業(yè)發(fā)展,。
3.完善品牌創(chuàng)建要素
?？低曌⒅厣虡吮Ｗo，抵御惡意侵權,。實施主商標全球注冊策略,，“海康威視”“HIKVISION”已在全球159個國家/地區(qū)注冊保護,。實施《商標管理制度》《域名管理制度》《知識產權維權管理制度》和《產品命名設計與使用規(guī)范》等管理制度,，（略）品牌保護。依托ITR（從問題到解決）體系,，快速受理并合理處置客戶投訴,，針對投訴問題采用客戶事件閉環(huán)與內部管理閉環(huán)的雙閉環(huán)模式，持續(xù)提高品牌滿意度,。
4.持續(xù)提升品牌全球影響力競爭力
?？低暫Ｍ鈽I(yè)務依托于整體技術基礎，形成了符合國際業(yè)務策（略）場需求的特色化的產品和技術體系,。從最初的對外貿易模式,，（略）開展本地化銷售，到目前已建立遍布全球的銷售和服務渠道,，進入基于“一國一策”戰(zhàn)略的本地化營銷階段,。（略）絡，致力于更及時,、高效地響應用戶需求,，積極開展品牌專項推廣，發(fā)布主題推廣活動,，傳遞科技向善的品牌理念以及通過技術（防跌,、雷達預警、太陽能）發(fā)展所帶來的社會價值,，不斷與用戶產生情感共鳴,。
海康威視高質量的產品和解決方案遍及150多個國家（略）,，中標G20杭州峰會,、北京奧運會、上海世博會,、德國科隆東亞藝術博物館,、新加坡平（略）、美國費城平（略）,、韓國首爾平（略）,、巴西世界杯場館,、意大利米蘭國際機場、（略）等多個重大項目,，展現(xiàn)了強大的全球競爭力和品牌影響力,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
20多年來，“?？低暋逼放偏@得社會的廣泛肯定與贊譽,。2022年，根據(jù)中國品牌建設促進會測評結果,，“?？低暋逼放苾r值864.21億元，位居電子電氣行業(yè)榜首,。在BrandFinance2023年最新發(fā)布的“全球品牌價值500強”榜單中,，“海康威視”以68.2億美元的品牌價值位列全球第331位,，相比于前一年度，排名提升了10位,。此外,，在“2022年度全球科技品牌價值100強”榜單中，“?？低暋泵械?2位,；在“全球電子電器設備品牌價值50強”榜單中，“?？低暋蔽涣械?8位,。
三、下一步考慮
?？低曉谄放拼蛟焐蠈⒗^續(xù)信奉長期主義,，堅持“表里如一”打造值得信賴的全球高科技品牌。對內,，在“成就客戶,、價值為本、誠信務實,、追求卓越”企業(yè)價值觀指引下,，繼續(xù)夯實“創(chuàng)新為魂、質量為本”品牌文化內核,，建立健全質量紅線與責任追究機制,，提倡員工嚴格按標準作業(yè)，一次做對,。同時,，通過各種方式：（略）
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中國寶武寶鋼用綠色鋼鐵鑄就更美好的未來
一,、品牌總體概況
（略）（以下簡稱“寶鋼股份”）（略），是全球最大的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè),?！皩氫摗逼放茪v史源遠流長，自公司成立以來,，便以卓越的品質和持續(xù)的創(chuàng)新精神,，在中國乃至全球鋼鐵行業(yè)中占據(jù)舉足輕重的地位。寶鋼股份不僅在國內擁有上海,、武漢,、湛江和南京四大制造基地，其粗鋼產量,、汽車板產量及硅鋼產量均在全（略）鋼鐵企業(yè)中名列前茅,，被譽為“鋼鐵航母”。品牌所處的鋼鐵行業(yè)是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,，而“寶鋼”憑借其強大的品牌影響（略）場競爭力,，在推動中國鋼鐵工業(yè)高質量發(fā)展方面發(fā)揮了關鍵作用。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
“寶鋼”的品牌創(chuàng)建,，正值中國經(jīng)濟快速發(fā)展、改革開放不斷深化的歷史時期,，鋼鐵行業(yè)面臨著轉型升級的重要任務,。寶鋼股份作為行業(yè)的領軍企業(yè)，（略）召,，結合當時政治,、社會、技術和行業(yè)環(huán)境的深刻變化,，啟動了品牌創(chuàng)建工作,。在政治環(huán)境上，國家大力支持國有企業(yè)改革和品牌建設,；在社會環(huán)境上,，消費者對高品質產品的需求日益增長；在技術環(huán)境上,，鋼鐵行業(yè)向低碳,、綠色、智能化方向轉型,；在行業(yè)環(huán)境上,，則要求企業(yè)加強品牌建設，提升品牌形（略）場競爭力,。
當前,，寶鋼股份進入新的戰(zhàn)略機遇期,，面對社會公眾對鋼鐵業(yè)和“寶鋼”新的期待，公司明確了新一輪品牌核心定位和傳播聚焦點,，積極突破ToB品牌傳播局限,，不斷創(chuàng)新傳播方式：（略）
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
1.健全工作體系
寶鋼股份從頂層設計開始，梳理新一輪品牌戰(zhàn)略,，創(chuàng)新品牌架構和推進策略,，圍繞全新的品牌傳播點，持續(xù)探索突破傳統(tǒng)toB企業(yè)品牌建設的制約和習慣模式,，全平臺發(fā)力,，積極開展立體式、矩陣式和交互式傳播,，讓“綠色鋼鐵民族脊梁”形象深入人心,。
（1）梳理明確全新的品牌核心定位
首先，低碳發(fā)展逐漸成為世界發(fā)展共識,，鋼鐵行業(yè)亟須改變“耗能大戶”的傳統(tǒng)形象,，全力打造“綠色制造制造綠色”新形象，刷新人們對鋼鐵的認知,；另外,，隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，我們的國家已重新回到世界歷史舞臺中央,。寶鋼股份作為伴隨共和國共同成長，在突破卡脖子制約,、填補國內重大技術空白方面屢建奇功,、連創(chuàng)佳績，為國家建設發(fā)展和人民生活水平提高做出重要貢獻的中央企業(yè),，有必要進一步傳播“寶鋼”的責任擔當,，強化凸顯“鋼鐵脊梁大國重器”企業(yè)形象?；诖?，結合“（略）特質”和“積極響應公眾價值期待”兩個維度，從覆蓋各相關方的表象感知,、理性認知和心靈印象三個層面入手,，明確了全新的品牌內涵傳播點，并以“共和國鋼鐵脊梁”“綠色,、溫暖的巨人”為核心定位,，相互融合、交織,、滲透,，開展傳播,。
（2）建立新的品牌架構，制訂新一輪品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
重新梳理,，明確整體品牌架構,，具體包括：（略）“創(chuàng)享改變生活”，（略）在新形勢下的品牌傳播,；圍繞新的品牌核心定位,，結合社會主義新發(fā)展理念，（略）內涵,；基于品牌內涵和企業(yè)特質,，梳理傳播內容點，并整體設計各內容點的傳播渠道,、交互方式：（略）
2.強化品牌管理
寶鋼股份始終以精細化和專業(yè)化方式：（略）
3.完善品牌創(chuàng)建要素
在“寶鋼”品牌創(chuàng)建過程中,，注重完善品牌創(chuàng)建的各項要素。明確了品牌定位和核心價值主張,，即“綠色鋼鐵民族脊梁”,。這一定位既體現(xiàn)了寶鋼股份在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的努力，又彰顯了其在國家建設和經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用,。
相對于ToC行業(yè),，ToB行業(yè)的品牌推廣一定程度上存在著受眾范圍小、感知度低,、傳播力弱的局限,。為了積極突破這一制約，寶鋼股份聚焦最新明確的品牌價值傳播點,，實施“走出去,、不一樣”的推進策略，精心選擇傳播渠道,、設計傳播方式：（略）
做大做強主流輿論場,。借助中央電視臺《經(jīng)濟半小時》欄目，推出“傳統(tǒng)制造‘變形記’：當鋼鐵遇上大模型”“鋼鐵的新能源機會”深度報道,，充分展示高質量發(fā)展成果,；邀請中央媒體團50余名記者集體探訪，集中點贊“寶鋼”品牌向高端化,、智能化,、綠色化的精彩蝶變，并形成新聞報道30余篇,，其中多篇報道閱讀量達100多萬,；與新華社合作，創(chuàng)新以新媒體視角和語言制作《寶鋼到底有多“鋼”》,，講述寶鋼股份綠色低碳,、智慧制造成果,，視頻一經(jīng)推出瞬間引爆朋友圈，點擊量近百萬,；及時跟蹤寶鋼股份改革發(fā)展動態(tài)和生產經(jīng)營大事件,，并結合輿論和社會關注熱點，挖掘新聞事件,，有節(jié)奏策劃系列專題報道,，向公眾多角度、全方位呈現(xiàn)寶鋼股份發(fā)展全貌,。2024年至今,，共策劃專題16個，主流權威媒體共發(fā)布新聞報道200余篇,。
培育具有名片效應的傳播活動,。精心培育具有廣泛影響力和傳播力、能夠定期引爆關注的傳播大事件,。寶鋼股份每年精心打造“致敬系列”主題周活動,、“寶鋼之夜”“世界環(huán)境日”主題活動，適時與戰(zhàn)略伙伴共同策劃推出“寶鋼伙伴大會”傳播項目,，如2024年與華為攜手共同策劃舉行“‘AI賦能未來鋼鐵’寶鋼股份AI轉型戰(zhàn)略發(fā)布會”,。通過各利益相關方共同參與、共同關注的傳播活動,，并統(tǒng)籌內外傳播資源,，同向發(fā)力，（略）實力,，為行業(yè)代言,，形成公眾記憶。
4.提升品牌全球影響力競爭力
寶鋼股份積極建設培育,、廣泛傳播具有鮮明企業(yè)特色、體現(xiàn)深厚文化底蘊的國際化品牌形象,，全力打造高質量發(fā)展標識和名片,，努力講好新時代的“寶鋼”故事。
制定“寶鋼”品牌海外整體傳播方案,，從核心理念,、傳播策略、陣地渠道等維度進行了總體策劃,，為海外宣傳工作提供綱領性指引,。
寶鋼股份積極實施“走出去”戰(zhàn)略，加強與（略）場的合作與交流,，組織參加多個國際展覽和推介會,，展示了寶鋼股份的產品和技術實力,，提升了品牌在（略）場的知名度和影響力。
策劃“老外說”系列活動,，邀請來自不同國度的外籍員工用自己最真實的感受,、最接地氣的方式：（略）
以沙特厚板項目取得重要進展為契機，（略）開展新聞宣傳,，充分展示寶鋼股份深入踐行央企責任擔當,、積極推進“（略）”倡議的政治站位和全球開拓者形象。
持續(xù)打造海外宣傳新媒體矩陣,，通過Facebook（臉書）,、Twitter（推特）（略），高頻度向海外受眾推送新聞,，2024年以來,，寶鋼股份旗下5（略）共發(fā)布海外新聞稿件400余篇，閱讀量近2萬,，互動量（轉發(fā)+點贊）5000余人次,。此外，（略）絡拓展和建設,，舉辦“國外媒體團進寶鋼”活動,，讓外國記者近距離感知寶鋼股份在科技引領、智慧制造,、低碳發(fā)展等領域的巨大成就,，深入了解中國鋼鐵業(yè)的巨大飛躍。
（三）品牌創(chuàng)建成效
“寶鋼”品牌以“創(chuàng)享改變生活”（略）,，圍繞“創(chuàng)新,、協(xié)調、綠色,、開放,、共享”的品牌內涵，加強品牌推廣的渠道創(chuàng)新和組合傳播,?！皩氫摗逼放埔詫氫撈嚢錝MARTeX和寶鋼硅鋼BeCOREs兩個領軍品牌為“抓手”，不斷發(fā)展壯大產品品牌族群,，現(xiàn)已擁有覆蓋汽車板,、硅鋼、冷板,、熱軋,、厚板、鋼管、條鋼等全部碳鋼品種大類的產品品牌系列,，持續(xù)引領用戶選材升級,。
在由中國亞洲經(jīng)濟發(fā)展協(xié)會和《環(huán)球時報》社聯(lián)合主辦的“2023中國經(jīng)濟高峰論壇”上，“寶鋼”品牌以508.76億元人民幣榮登“（略）品牌500強”榜第58名,。（略）品牌價值榜,，寶鋼股份作為唯一上榜鋼鐵企業(yè)，入圍TOP100,。
三,、下一步考慮
寶鋼股份將積極推進全面品牌管理工作，并重點在以下幾個方面進行考慮和實施：一是持續(xù)優(yōu)化品牌管理體系和工作機制,，加強品牌管理的精細化和專業(yè)化水平,；二是加強品牌創(chuàng)新和差異化發(fā)展，不斷推出（略）場需求的新產品和技術成果,，提升品（略）場競爭力和影響力,；三是加大品牌國際化力度，拓展（略）場份額和品牌影響力,，提升品牌在全球范圍內的知名度和美譽度,；四是注重品牌文化的傳承和弘揚，將品牌文化與企業(yè)文化相結合,，形成具有鮮明特色和強大凝聚力的品牌文化體系,。通過措施的實施，寶鋼股份將不斷提升品牌全球影響力和競爭力,，為推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變,、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”貢獻鋼鐵力量,。
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中交集團上海振華重工：塑品牌筑夢海港鑄重器振興中華
一,、品牌總體概況
上海振華重工（集團）（略）（以下簡稱“上海振華重工”）成立于1992年，是國有控股A,、B（略）,，（略），主要聚焦港機,、海工,、鋼結構三大產品系列。公司擁有主品牌“ZPMC”,，以及子品牌“EZ”和“Terminexus”。
***總書記曾在博鰲亞洲論壇期間勉勵上海振華重工：“要創(chuàng)新,，要善于無中生有,。”上海振華重工深入貫徹落實***總書記重要指示批示精神，以“創(chuàng)新引領”理念推動品牌發(fā)展,，加快高端化,、智能化、綠色化,、國際化發(fā)展,，為建設具有全球競爭力的科技型、管理型,、質量型世界一流裝備制造企業(yè)提供品牌支撐,。
成立以來，“ZPMC”品牌打造了數(shù)十項世界第一,，產品已進入全球107個國家（略）,，（略）場占有率連續(xù)27年保持全球行業(yè)第一。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
上世紀60年代,，集裝箱運輸方式：（略）
“ZPMC”品牌深耕港機制造，1998年（略）場占有率達到世界第一,，（略）業(yè)務又逐步拓展至海工裝備,、大重特型鋼結構等領域。2009年,，“上海振華港機”正式更名為“上海振華重工”,，由于“ZPMC”品牌在全球的廣泛影響力，公司更名之后品牌名稱：（略）
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
1.完善品牌管理體系
上海振華重工深入樹立全員品牌意識,，為打造具有全球競爭力的重型裝備制造品牌凝聚共識,。
一是強化戰(zhàn)略引領，推動品牌發(fā)展規(guī)劃與時俱進,。編制《上海振華重工“十四五”品牌建設方案》,，將品牌戰(zhàn)略融入到生產經(jīng)營管理的各個層面，明確“建設具有全球競爭力的科技型,、管理型,、質量型世界一流裝備制造企業(yè)品牌形象”的目標任務；編制《上海振華重工企業(yè)文化和品牌管理提升方案》,，為實現(xiàn)“十四五”品牌規(guī)劃目標提供保障,。
二是強化品牌意識，發(fā)揮品牌建設的戰(zhàn)略性作用,。結合上海振華重工發(fā)展歷史和戰(zhàn)略規(guī)劃,，凝練出“創(chuàng)新、質量,、全球化”三位一體的品牌內涵要素,。在品牌理念的引領下,，上海振華重工高度重視科技創(chuàng)新與質量管理，培育3000余人的設計研發(fā)團隊,，打造一批“國之重器”,，曾獲國家科學技術進步獎特等獎、一等獎,，魯班獎,、詹天佑獎、中國質量獎等重大榮譽,。
三是建立品牌管理決策機構,，構建高效科學的品牌管理機制。出臺《上海振華重工品牌管理辦法》,，設立由主要領導掛帥的品牌管理委員會,，實行分管領導直接負責、黨委工作部主責,，整合戰(zhàn)略發(fā)展部,、營銷總部、法律風控部,、安全質量環(huán)保監(jiān)督部等總部部門,，及各單位：（略）
2.搭建自有品牌矩陣
上海振華重工積極融入中交集團品牌矩陣，與母品牌“CCCC”協(xié)同發(fā)力,，同時,，積極培育子品牌“Terminexus”“EZ”，搭建三級品牌矩陣,。
一是建立品牌上下聯(lián)動機制,，構建同頻共振品牌工作格局。近年來,，“ZPMC”品牌多次亮相國際產業(yè)合作大會,、全球可持續(xù)交通大會、TOS展會,、（略）,。“ZPMC”代表產品—―“上海洋山四期”模型在外交部舉辦的駐華使節(jié)“步入中交”活動,、“（略）”晚宴等重大活動中亮相,。
承辦2023年、2024年中國品牌博覽會中交集團參展事宜,，舉辦“智慧港口與海洋核心裝備新技術發(fā)布會”,，“上海洋山四期”模型入選精（略）；除參加行業(yè)高端品牌活動外,，上海振華重工曾在上海,、廣州,、迪拜等地多次舉辦“智能裝備與技術交流論壇”，展示“ZPMC”品牌在智慧港口領域的業(yè)績,。
二是探索培育特色子品牌，推動品牌矩陣多元化發(fā)展,。上海振華重工擁有“EZ”“Terminexus”兩個子品牌,，根據(jù)“ZPMC”品牌發(fā)展規(guī)劃，制定子品牌的愿景,、目標,、理念。2011年至今,，（略）“EZ”子品牌已成功推廣至全球93個國家（略）,，近五年全球港機（略）場占有率超過40%。港機后服務子品牌“Terminexus”向全球80余個國家約300個碼頭提供服務,，獲“2022年度中交集團數(shù)字化服務專業(yè)領航企業(yè)”“2023年上海生產性服務業(yè)領軍企業(yè)”“浦（略）絲路電商海外倉服務聯(lián)盟成員單位：（略）
三是規(guī)范品牌視覺識別體系,，構建統(tǒng)一的品牌視覺形象。根據(jù)《中交集團品牌管理提升三年行動方案》,、中交集團品牌（略）規(guī)范手冊,，積極推進上海振華重工自有品牌矩陣視覺識別標準化應用工作。制定“上海振華重工”各類場景下品牌背書使用方案,，（略）規(guī)范手冊的編制工作,，（略）合規(guī)管理要求，按照強背書,、弱背書與不背書三種背書模式,，對辦公、生產,、產品,、工裝和品牌傳播載體五大應用場景進行全面、系統(tǒng),、具體的規(guī)范與示例,，同步開展品牌視覺識別標準化應用督導檢查與整改落實，持續(xù)培養(yǎng)各執(zhí)行主體在品牌傳播過程中的合規(guī)意識,。
3.（略）徑
上海振華重工持續(xù)拓寬品牌推廣渠道,，向各相關方傳遞品牌文化理念和品牌核心價值體系。
一是建設精品項目,，凝聚品牌吸引力,。緊隨國家戰(zhàn)略方向，堅持走創(chuàng)新強企,、技術強企,、（略）,，自主研發(fā)的ZPMC產品，在業(yè)內取得了一系列的重大影響,。在港口機械領域,，“ZPMC”品牌推出了“雙40英尺箱岸橋”“3EPLUS岸橋”“智能無人跨運車”等一系列劃時代的產品；在海工裝備領域,，打造了世界最大起重船“振華30”輪,、亞洲先進的絞吸式挖泥船“（略）”等。
（略）,，提升“ZPMC”品牌知名度,。2023年，巴西眾議長阿圖爾?里拉到訪上海振華重工總部,，加納總統(tǒng)納納?阿庫福-阿多等外國政要,，（略）(MPS)（略）商務活動，提升了品牌知名度,。
三是策劃專題宣傳活動,，持續(xù)優(yōu)化品牌推廣渠道。（略）和文化載體矩陣,，并充分利用境內外媒體優(yōu)勢,，在《紐約時報》、美聯(lián)社,、彭博新聞社等媒體中進行集中報道,，對外宣傳，擴大影響,，提升了“ZPMC”品牌國際知名度,。2018年新年伊始，獲得CCTV“大國品牌”（略）的“上海振華重工”首登“世界第一屏”—―美國紐約時代廣場納斯達克大屏,，向世界傳遞中國自主品牌的魅力,。同時，重視與新華社,、央視,、《人民日報》、鳳凰衛(wèi)視等國內主流媒體的合作,，曾登上央視《走向大國品牌》《遠方的家》《走遍中國》《鋼鐵巨擘》《對話》等欄目,，并多次舉辦“交筑”系列媒體開放日，邀請主流媒體走進ZPMC,。2023年,，登上主流媒體近400次，有效展示“ZPMC”的品牌業(yè)績,。
四是推進企業(yè)ESG建設,，樹立盡職履責的品牌形象,。在連續(xù)14年編制社會責任報告的基礎上，編制上海振華重工首部ESG報告,，首次入選國資委“央企ESG·先鋒100”指數(shù),，同時推出《（略）可持續(xù)發(fā)展報告》《（略）可持續(xù)發(fā)展報告》，助力形成中交集團責任品牌矩陣效應,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
品牌創(chuàng)建三十二年來,，上海振華重工在全球化的進程中取得了巨大成就，曾獲得亞太質量組織頒發(fā)的“全球卓越績效獎－世界級”榮譽,、中國品牌節(jié)“金譜獎”與“華譜獎”、國家科學技術進步獎等重要榮譽,，入選《財富》“（略）”全明星榜,；被國外《港口運營者》雜志評為2016年度“最佳自動化碼頭供應商”，入選“中國品牌500強”,。2024年,，“上海振華重工”品牌入選國務院國資委中央企業(yè)品牌引領行動首批優(yōu)秀成果。
憑借廣泛的品牌影響力和強大的制造能力,，上海振華重工與世界知名企業(yè),、研究機構簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，參與制定國際標準,，進一步提升國際競爭力,。此外，多次獲得新華社,、《人民日報》等主流媒體的高度評價,。
三、下一步考慮
未來,，上海振華重工的品牌建設征途,，從以下三方面開展。一是思想引領,，為品牌建設舉旗定向,。堅持黨對國有企業(yè)品牌建設工作的領導，推動品牌管理與黨的建設融合促進,，（略）實現(xiàn)高質量發(fā)展,，為品牌建設工作定向領航。二是與時俱進,，持續(xù)豐富品牌內涵,。以“每年創(chuàng)造一個世界第一”的創(chuàng)新理念為引領，推動形成自主知識產權優(yōu)勢,，高筑品牌壁壘,；加強質量管控,，以“不欠債離岸”管理模式為核心，強化質量品牌,；以共贏理念為支撐,，（略）國際化優(yōu)勢，擴大品牌影響力,。（略）徑,，持續(xù)提升品牌影響力。通過企業(yè)文化書籍,、企業(yè)文化活動,、展廳等內部載體，（略）資源,；通過論壇,、展會、高端對接等外部渠道資源,，強化品牌展示,；（略）自媒體、社會媒體等資源,，擴大傳播聲量,。
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產品品牌
中國船舶“奮斗者”號：勇攀科技高峰，促進價值提升
一,、品牌總體概況
深海載人潛水器是人類實現(xiàn)“深海進入,、深海探測、深海開發(fā)”戰(zhàn)略的重要技術手段,，全海深載人深潛是深海技術的制高點,。“奮斗者”號由我國自主研制,，構建了完整的載人深潛技術體系,，標志著我國擁有了世界領先的深海探測和作業(yè)能力，實現(xiàn)了載人深潛技術和裝備的“超越引領”,。
在項目研制全周期過程中,，圍繞關鍵技術攻關重要節(jié)點、產品調試試驗重要環(huán)節(jié),、外觀設計,、取名命名等方面，通過有針對性的包裝,、全方位的宣傳,，形成了獨具特色的、有影響力的品牌—―“奮斗者”號。在應用階段,，“奮斗者”號品牌將圍繞應用和科考成果,、IP文創(chuàng)等方面持續(xù)加大推廣建設。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
海洋是人類生命的起源,，開發(fā)和利用海洋資源成為各國發(fā)展的必然趨勢。為推動中國深海運載技術發(fā)展,，加快建成海洋強國,，在“蛟龍”號、“深海勇士”號載人潛水器的研制基礎上,，我國向全海深載人潛水器發(fā)起了挑戰(zhàn),。2016?年，在“十三五”國家重點研發(fā)計劃重點專項支持下,，啟動了全海深載人潛水器及其關鍵技術的研制工作,。“奮斗者”號研發(fā)團隊,，歷經(jīng)?5?年艱苦攻關，在耐壓結構,、鈦合金材料,、浮力材料、（略）,、智能控制技術,、鋰離子電池、海水泵,、作業(yè)機械手等方面實現(xiàn)多項重大技術突破,。2020?年?11月10日，“奮斗者”號成功下潛?10909?m,，創(chuàng)造了我國載人深潛的新紀錄,，標志著我國在大深度載人深潛領域達到了世界領先水平。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
2020年11月28日,，“奮斗者”號全海深載人潛水器成功完成萬米海試并勝利返航,，***總書記致賀信高度贊揚載人深潛團隊為科技創(chuàng)新樹立了典范。
注重“奮斗者”號的品牌化發(fā)展,，聚焦做勇攀科技高峰的深?！皧^斗者”的品牌主張，打造集“認知度忠誠度辨識度知名度美譽度”（略）徑,，弘揚踐行“嚴謹求實,、團結協(xié)作、拼搏奉獻,、勇攀高峰”的中國載人深潛精神,，以品牌引領促進價值提升,。
1.矢志高水平科技自立自強，充分發(fā)揮新型舉國體制優(yōu)勢,，突出品牌認知度與忠誠度
在“奮斗者”號項目研制及試驗過程中,，研發(fā)團隊精心組織、密切協(xié)同,、團結奮戰(zhàn),，努力克服高溫、高海況等各種困難,，在耐壓結構設計及安全性評估,、鈦合金材料制備及焊接、浮力材料研制與加工,、聲學通信定位,、智能控制技術、鋰離子電池,、海水泵,、作業(yè)機械手等方面實現(xiàn)多項重大技術突破，打造了世界上難度最大,、載人最多,、作業(yè)能力最強的深海裝備，代表著深海裝備技術難度的最高點和最前沿,，使我國具備了全海深進入,、探測和作業(yè)能力。
“奮斗者”號的技術攻關帶動了一批通用技術的發(fā)展,，為深海（略）徑,。充分發(fā)揮新型舉國體制優(yōu)勢，開創(chuàng)了海洋領域多單位：（略）
“奮斗者”號在海底資源勘查,、環(huán)境調查,、深淵科考、深?？脊诺阮I域發(fā)揮了重要作用,，使我國具有了進入世界海洋最深處開展科學探索和研究的能力，體現(xiàn)了我國在海洋高技術領域的綜合實力,，為加快建設科技強國和海洋強國作出了突出貢獻,。
2.掀起征名熱潮，獲中國外觀設計金獎,，提升品牌辨識度
2020年4月22日,，（略）完成水池試驗之際，征名活動同步在央視新聞客戶端、微博,、微信：（略）
2022年7月,，（略）“全海深載人潛水器”專利（（略）：ZL（略）5.8）獲得第二十三屆中國專利獎中國外觀設計金獎。在技術創(chuàng)新過程中,，高度重視對研發(fā)成果進行技術秘密和專利保護,，建立了較為完善的知識產權管理體系。
“奮斗者”號全海深載人潛水器的外觀設計,，綜合了船舶總布置,、水動力學、海洋光學,、人因工程等多學科設計成果,，實現(xiàn)了“奮斗者”號優(yōu)異的綜合性能，在同類潛水器中具有載員人數(shù)最多,、海底作業(yè)時間最長,、作業(yè)能力最強、潛浮速度最快的顯著技術優(yōu)勢,。
“奮斗者”號獨特的水動力外形,，實現(xiàn)了約61米/分鐘的平均潛浮速度，讓“奮斗者”號成為潛浮速度最快的現(xiàn)役全海深載人潛水器,；良好的操縱性和穩(wěn)定性讓潛水器具有優(yōu)異的水動力基礎性能,，為低能耗航行機動和高精度自動航行奠定了基礎，提升了對深淵復雜環(huán)境的適應性和航行的精準性,。隱藏在水動力線型內的多光源,、多角度的交叉燈光布局設計,，最大限度保持了水動力外形的完整性,，減少了航行阻力，在完全黑暗的深海海底為潛水器作業(yè),、近底觀察,、安全航行營造良好光環(huán)境。觀察窗,、采樣籃和機械手的協(xié)同人因工程設計,，兼顧了正前方大視域觀察和協(xié)同、精細作業(yè)覆蓋需求,，有效提升了艙內潛航員精確觀測,、協(xié)同配合、精細作業(yè)的效率,。
以追求極致作業(yè)效率為牽引,，形成的“奮斗者”號外觀設計，具有顯著的綜合性能領先優(yōu)勢，推動了萬米級載人深潛從極限探險邁入常規(guī)科考時代,。
3.聚焦科技創(chuàng)新,，打造“大國重器”（略），強化品牌知名度與美譽度
“奮斗者”號是我國自主研發(fā)的首臺萬米級載人潛水器,，作為我國深海領域全球領先的裝備,，“奮斗者”號的成功不是一蹴而就，其背后是載人深潛團隊近20年矢志不渝的接續(xù)奮斗,，歷經(jīng)了從跟跑到并跑再到領跑的深海裝備研制技術跨越,，打造了“蛟龍”號、“深海勇士”號,、“奮斗者”號一系列具有自主知識產權的“大國重器”,，為實現(xiàn)“深海進入、深海探測,、深海開發(fā)”戰(zhàn)略打下堅實基礎,，***總書記在2024年新年賀詞再次點贊“極限深潛”。
主動策劃,、注重傳播,，不斷強化“奮斗者”號品牌競爭力。2021年10月26日,，“奮斗者”號作為我國深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,、建設創(chuàng)新型國家所取得的重大成果之一，亮相以“創(chuàng)新驅動發(fā)展邁向科技強國”為主題的國家“十三五”科技創(chuàng)新成就展,。2023年3月19日,，“奮斗者”號獲第七屆中國工業(yè)大獎。
精心策劃,、創(chuàng)新形式,，形成了新媒體、圖書,、舞劇等多種形式新聞產品,，實現(xiàn)微信：（略）
（三）品牌創(chuàng)建成效
“奮斗者”號首次構建完整的載人深潛技術體系，創(chuàng)新提出深潛裝備譜系化體系結構,；創(chuàng)建覆蓋全海深的載人深潛裝備總體和結構設計方法,；突破萬米級載人深潛關鍵技術，實現(xiàn)核心部件自主可控,，創(chuàng)制出世界首套大容量,、高功率的全海深鋰離子動力蓄電池；研制出低噪聲,、高可靠,、輕量化的推力器產品,；發(fā)明深潛關鍵材料及制造工藝，發(fā)明專用鈦合金材料,，創(chuàng)新系列工藝,，研制出國際上載員最多、尺寸最大的萬米級載人艙,；創(chuàng)制出國際最高水平的全海深固體浮力材料,，實現(xiàn)國際領先的深淵作業(yè)能力，國際領先的全海深高速數(shù)字水聲通信,，智能,、精準、（略）,，（略）,，作業(yè)能力領先國際同類裝備；獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
三,、下一步考慮
在“奮斗者”號應用階段，繼續(xù)發(fā)揮“奮斗者”號品牌引領作用,，加大發(fā)揮戰(zhàn)略引領力,，加強品牌管理專業(yè)化，構建涵蓋“科創(chuàng),、科普,、文化、文創(chuàng)”領域,，形成內涵完備的“奮斗者”號品牌體系,，（略）高質量發(fā)展，向世界一流研究所邁進,。下一步,，主要從以下兩方面展開。一是構筑載人深潛精神與科創(chuàng)文化深度融合的“奮斗者”精神,，在我所重大項目中,，實施科創(chuàng)引領,，打造“具有核心競爭力的科技創(chuàng)新高地”,，（略）。二是發(fā)揮全國愛國主義教育基地作用,，著力圍繞“奮斗者”號品牌,，進行了有針對性的海洋文化科普、推出系列文創(chuàng)IP產品,，邀請央視,、人民日報等主流媒體新媒體全方位的宣傳,，持續(xù)發(fā)揮品牌的有影響力。
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中國一汽紅旗：領航關鍵核心技術樹立民族汽車品牌
一,、品牌總體概況
“紅旗”（略）（以下簡稱“中國一汽”）總部直接管理運營的高端乘用車品牌,，也是中國的民族汽車品牌，是一張展現(xiàn)中國汽車工業(yè)實力的亮麗名片,。1958年“紅旗”牌轎車誕生,。從此，“紅旗”汽車成為國家領導人和國家重大活動的國事用車,，扛起了民族汽車品牌的大旗,。改革開放之后，“紅旗”在繼續(xù)承擔“國車”重任的同時,，不（略）場化,、商業(yè)化的方向邁進。
2018年“紅旗”發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略,，肩負起歷史賦予的強大中國汽車產業(yè)的重任,，（略）。新紅旗以“領航關鍵核心技術,，樹立高端民族汽車品牌,，開創(chuàng)（略）”為使命，在建設“中國式新高尚精致主義汽車品牌”（略）上不斷前行,。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
1958年，東風牌小轎車試制出來之后,，一汽接到了生產高級轎車向國慶獻禮的任務,。1958年8月1日，第一輛“紅旗”牌高級轎車試制成功,，1964年“紅旗”被正式定為國家外事迎賓活動專用車,。自此，“紅旗”因其重要的政治地位和國家用車的形象,，成為億萬國民心中的“國車”,。
面對汽車工業(yè)新時代的到來，“紅旗”品牌緊跟國家政策,，堅持品牌引領,，深刻洞察產業(yè)大勢，推動轉型升級,。2017年9月18日,，中國一汽開始進行全面深化改革，由總部直接運營“紅旗”品牌,，開始推進品牌重塑,。2018年1月8日,，中國一汽發(fā)布新紅旗品牌戰(zhàn)略，提出了“中國式新高尚精致主義”的品牌理念,。讓“紅旗”從“國車”成為“國民車”,，不斷向年輕化、市場化和國際化方向邁進,，開啟“紅旗”躍遷發(fā)展的新征程,。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
2018年以來，“紅旗”堅持品牌引領,，不斷突破創(chuàng)新,，通過深化品牌戰(zhàn)略、優(yōu)化品牌管理,、強化品牌建設,，拉動品牌向上，實現(xiàn)了“躍遷式”發(fā)展,。
1.深化品牌戰(zhàn)略,，升級完善品牌架構，全面推動戰(zhàn)略轉型
2018年1月,，“紅旗”品牌發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略,，掀開了振興“紅旗”的新篇章。2023年1月8日,，“紅旗”召開品牌盛典暨新能源汽車全球發(fā)布會,，吹響“紅旗”品牌“Allin”（略）角。4月18日,，“紅旗”發(fā)布“1+3”品牌架構,，以“紅旗”母品牌為統(tǒng)領，準確定位“紅旗金葵花”“紅旗節(jié)能車”“紅旗新能源”三大子品牌,，實現(xiàn)品牌架構優(yōu)化升級,，引領“紅旗”品牌實現(xiàn)第二階段躍遷發(fā)展。
2.優(yōu)化品牌管理,，構建品牌標識體系,，迭代升級調研體系
在品牌管理方面，“紅旗”構建和持續(xù)完善品牌CIS體系,，實現(xiàn)（略）場營銷動作的統(tǒng)一化和規(guī)范化,，全面助力新能源品牌形象塑造；升級品牌調研體系,，持續(xù)更新迭代品牌“10+1”驅動因子,，系統(tǒng)分析整理各項關鍵指標數(shù)據(jù),，為品牌建設提供科學化指導,。
3.強化品牌建設,，多維提升品牌形象，全力拉動品牌向上
（1）拓寬產品矩陣,，（略）場布局
在產品領域,，“紅旗”突出“新高尚”“新精致”“新情懷”的設計理念，以用戶體驗為出發(fā)點,，打造八大產品魅點,，圍繞用戶體驗進行產品設計，針對主流（略）場,、商務（略）場,、公務（略）場以及高端（略）場，不斷打造新產品系列,。此外,，“紅旗”積極推動新能源轉型，推出E-QM5,、E-HS9,、EH7、EHS7多款新能源產品,，擴大綠色產品矩陣,，加快新能源（略）場布局。
（2）堅持創(chuàng)新驅動,，突破關鍵技術
“紅旗”堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,，充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用。一是發(fā)布阩旗技術“SIGHT（洞見）531”發(fā)展戰(zhàn)略,，形成“五大品牌基因”,，安全（Safety_security)、智能（Intelligence）,、綠色（Green）,、健康（Health)、美妙（Taste）,，構成“SIGHT（洞見）”之意,，確立技術創(chuàng)新戰(zhàn)略定位。二是著力突破關鍵核心技術,。加快突破“卡脖子”問題,，聚焦八大技術領域，攻堅克難,，全力推動技術創(chuàng)新和技術突破,，實現(xiàn)關鍵核心技術自主可控。
（3）創(chuàng)新營銷模式,，賦能品牌建設
“紅旗”一直堅持創(chuàng)新營銷模式,，在體育營銷,、跨界合作、節(jié)點營銷,、圈層營銷等方面多點開花,，持續(xù)賦能品牌建設。
打造奧運整合營銷,。2020東京奧運會和2022北京冬奧會期間,，“紅旗”通過“品牌+區(qū)域+終端”三級聯(lián)動的方式：（略）
創(chuàng)新跨界合作模式。在跨界合作方面,，2021年“紅旗”攜手萬達集團,，共同創(chuàng)建“紅旗用戶體驗生態(tài)”。通過“全新紅旗商超體驗店”“紅旗萬達智（略）”等形式,，進一步提升用戶體驗,。同時，打通紅旗用戶與萬達集團會員資源,，建立全新合作會員體系,，逐步實現(xiàn)會員權益共享。此外,，“紅旗”堅持強化“國之屬性”基因,，并充分把握“國潮”文化興起的契機，通過打造文化IP,，有效提升品牌豪華感與尊貴感,。攜手故宮打造跨界IP，傳承和推廣中國文化,；聯(lián)合敦煌研究院,，打造聯(lián)名產品E-HS9、藝術文化展覽,，將敦煌文化融入到“紅旗”的產品設計和品牌建設之中,，塑造品牌高端豪華形象。
創(chuàng)新節(jié)點營銷及圈層營銷,?！凹t旗”以創(chuàng)新節(jié)點營銷和圈層營銷為突破點，強化與各圈層用戶溝通,，提升產品形象,。通過春節(jié)、中秋等節(jié)日營銷,，強化用戶運營創(chuàng)新互動,，充分釋放節(jié)日及品牌情緒；（略）打造“妳好”紅旗女性車主俱樂部，表達“紅旗”汽車對女性車主的關注與關愛,；攜手《極品飛車》,，成功將紅旗EH7作為首款電動車在游戲內首發(fā)亮相，助力新能源產品及品牌認知提升,。
（4）強化品牌傳播,，提升傳播效果
“紅旗”堅持強化品牌傳播,，創(chuàng)新傳播形式,，不斷提升傳播效果。一是占位優(yōu)質媒體資源,，強化產品曝光,，提升產品及品牌認知。以小博大,，首創(chuàng)央視春晚全新商業(yè)化點位植入,，助力“紅旗”新能源品牌實現(xiàn)快速導入。占位鳳凰衛(wèi)視優(yōu)質整點報時資源,，實現(xiàn)內部+終端+車機三個維度傳播,，強化“紅旗車，中國車”標簽,，有效提升品牌高端形象,。深度植入，聯(lián)手河南衛(wèi)視打造“奇妙游”系列節(jié)目,，傳遞品牌文化理念,，與用戶形成高度共鳴。專屬制定,，聯(lián)合愛奇藝開發(fā)專屬劇集,，以用戶視角展現(xiàn)智能化生產工藝。二是創(chuàng)新技術傳播,，突出內容與形式創(chuàng)意,，強化“紅旗”品牌技術標簽。放棄傳統(tǒng)“純告知”式的傳播,，通過深度共創(chuàng)內容,，多視角挖掘傳播點引發(fā)多類用戶共鳴；豐富創(chuàng)意表現(xiàn)形式,，生動詮釋科普技術難點,，用場景帶動用戶認知，提升內容傳播效果,。
（5）優(yōu)化服務體系,，打造服務標桿
“紅旗”（略），深刻洞察用戶需求，以數(shù)智化手段賦能,，提升服務效能,，打造行業(yè)領先的用戶服務標桿。2017年紅旗發(fā)布“紅旗心服務”品牌,，通過“三終身一保值”,、一鍵智享等服務，為用戶提供極致服務體驗,。2021年“紅旗”發(fā)布“紅旗車友會”“旗仕聯(lián)盟”,，與用戶多維共建“旗仕生態(tài)”。2023年紅旗全面升級用戶服務,，打造形成品牌體驗,、禮賓之道、維系關愛三位一體的服務活動體系,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
2024年是“紅旗”品牌成立的66周年,。經(jīng)過多年快速發(fā)展，“紅旗”產銷規(guī)模不斷攀升,，品牌形象全面煥新,，品牌價值和品牌影響力穩(wěn)步提升，成為中國自主豪華汽車品牌典范,；同時,，在綠色未來的驅動下，“紅旗”品牌發(fā)布“Allin”新能源戰(zhàn)略,，全速,、全域推進戰(zhàn)略轉型。
技術創(chuàng)新方面：截至2024年,，“紅旗”品牌共授權專利6515件,，應用量5036件，應用率77.3%,，多項成果打破國外技術壟斷,、填補行業(yè)空白。在新能源領域,，累計突破353項關鍵核心技術,，實現(xiàn)行業(yè)領跑突破。
產品銷量和用戶規(guī)模方面：2023年“紅旗”用戶群體規(guī)模突破百萬量級,。2024年1—6月,，銷量突破20.15萬臺，同比增長42.6%,；其中新能源銷量突破4.3萬臺,，同比增長45.8%,，同比增速均領先行業(yè)。
品牌影響力方面：2024年“紅旗”品牌價值達1282億,，連續(xù)多年位列乘用車品牌行業(yè)第一,。此外，2024年上半年品牌尊貴度達成82,，熟悉度達成62,；美譽度達成56，品牌影響力穩(wěn)步提升,。
三,、下一步考慮
“紅旗”將始終堅持品牌統(tǒng)領，全面貫徹落實集團“531戰(zhàn)略”規(guī)劃,，力爭到2028年實現(xiàn)“1175戰(zhàn)略目標”—―打造“世界著名,、中國第一”高端品牌,，開創(chuàng)（略）,；銷量超過100萬輛級，其中海外出口超15萬輛,，占比達到15%,，爭取進入世界先進；新能源汽車銷量超70萬輛,，占比達到70%,；品牌價值達到1500億，品牌尊貴度85,、美譽度80,、熟悉度89。此外,，“紅旗”將加快新能源轉型,，做優(yōu)國內、做強海外,，實現(xiàn)營銷能力,、盈利能力和員工能力三提升，堅決把“紅旗”打造成為行業(yè)標桿,，不斷滿足用戶對“美妙出行,、美麗體驗、美好生活”的追求,，樹立民族汽車品牌的尊嚴與驕傲,，奮力開啟“紅旗”第二階段躍遷成長新征程。
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中糧集團中糧福臨門：幸福億萬家庭的“國民糧油”
一,、品牌總體概況
1993年,，第一桶福臨門食用油問世。（略）（以下簡稱“中糧集團”）在糧油食品行業(yè)的戰(zhàn)略品牌，“福臨門”承襲中糧集團“忠于國計,、良于民生”的使命,，承擔起服務國家糧油產業(yè)發(fā)展“國民糧油”的責任，秉承著“有家就有福臨門”的品牌理念,，開啟了中國人的健康幸福時代,。經(jīng)過30余年的持續(xù)耕耘，“福臨門”立足中糧集團全球化布局及產業(yè)鏈優(yōu)勢,，為消費者奉獻了安全,、健康、營養(yǎng),、美味的廚房食品,。“福臨門”旗下的食用油,、大米,、面粉、調味品等產品不僅滿足了消費者的餐桌需求,，更增加了中國人對幸福生活的積極聯(lián)想,。
二、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
20世紀80年代,，中國食用油脂實行定量供應,，家家戶戶做飯前去副食店打散油的場景，成為一代人的記憶,。1992年,，中國（略）場經(jīng)濟體制，正在進行實業(yè)化轉型的中糧集團,，秉持為消費者提供安全,、營養(yǎng)、健康食品的理念,，開始集中資源與精力,，打造中國人自己的食用油品牌“福臨門”。1993年10月18日,，第一桶“福臨門”（略）正式下線,。福臨門小包裝食用油的出現(xiàn)，滿足了消費者的口味需求,，又確保了安全衛(wèi)生,。作為第一批先行者，“福臨門”推動了從“散裝油”到“小包裝油”的第一次革命,，開創(chuàng)了中國小包裝食用油的新時代,。從此,，懷揣著振興中國糧油事業(yè)夢想的“福臨門”，開啟了矢志不渝的造福國民事業(yè),。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
作為中糧集團重點關注品牌之一,，“福臨門”始終把“品牌建設”置于事關大國聲譽、民生福祉,、企業(yè)命運的戰(zhàn)略高度,，堅持以高影響力的品牌賦能企業(yè)的高質量發(fā)展。在品牌建設實踐中,，“福臨門”制定了規(guī)范化的品牌定位策略,，開展了體系化的品牌推廣傳播，推進了科學化的品牌檢驗評估,，持續(xù)加快“福臨門”從“中國產品”向“中國品牌”的發(fā)展躍升,。
規(guī)范化品牌定位，聚焦發(fā)展方向,。品牌定位是一切品牌傳播工作的核心與基礎,，極大影響著品牌建設的效率與效果?！案ＥR門”（略）,，結合所處的行業(yè)特點,、自身的品牌基因,，利用“WHO-WHAT-HOW”“品牌資產屋”等成熟品牌工具，梳理并確立了品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,、差異化定位點,、核心品牌資產，并以此作為品牌建設及業(yè)務發(fā)展工作的最高指引綱領,。依據(jù)明確的品牌定位策略,，“福臨門”秉承“有家就有福臨門”的品牌理念，強化“國民糧油”的品牌認知,，傳遞“幸?！逼放苾群蛢r值觀，持續(xù)提升福臨門品牌影響力,。
體系化傳播策略,，高效傳播推廣?！案ＥR門”針對糧油行業(yè)特點,、品牌發(fā)展定位、目標人群屬性,、媒介傳播環(huán)境進行了綜合分析,，制定了獨特的“四度”傳播策略,，通過“有高度”“有廣度”“有溫度”“有新度”的體系化品牌傳播，有效提升品牌形象,，高效傳遞品牌價值,。
以傳播高度，提升品牌勢能,。一方面,，“福臨門”與中央廣播電視總臺達成“品牌強國工程”戰(zhàn)略合作，（略）化,、規(guī)?；钠放苽鞑ィ詸嗤襟w的高曝光,，建立品牌影響的高勢能,。同時，“福臨門”與總臺合作了《經(jīng)典詠流傳》《非遺里的中國》《我們民謠2022》等多個現(xiàn)象級IP,，以有高度有深度的內容營銷提升傳播效果,。另一方面，“福臨門”與中國航天,、中國女排,、杭州亞運會、北京馬拉松等國民關注項目,、核心體育資源強強合作,，為品牌做強勢背書。自2019年“福臨門”成為中國國家女子排球隊官方食用油以來,，“福臨門”持續(xù)通過“國民驕傲”女排背書“國民糧油”品牌形象,，更借勢女排熱點人物營銷、女排熱點賽事營銷,、女排福將公關活動等,，將福臨門“小家幸福”與女排“大國情懷”緊密結合,。通過“福臨門”與中國女排的聯(lián)手,，以體育營銷拉近品牌與消費者的距離，將福臨門品牌的“國民糧油”高度和“女排官方食用油品質”深植人心,。
以傳播廣度,，擴大人群覆蓋?！案ＥR門”面對不同的地域,、消費人群、消費渠道,、媒介載體,，精準規(guī)劃媒介組合,，以電視媒體、社區(qū)電梯媒體,、交通樞紐媒體,、戶外媒體等多形式，拓展傳播廣度,，實現(xiàn)消費者生活圈的全方位覆蓋觸達,。同時，“福臨門”聚焦中秋國慶,、春節(jié)等重要檔期,，開展主題整合營銷項目，通過線上線下聯(lián)動推廣,，實現(xiàn)品效雙提升,。2024年春節(jié)檔期，“福臨門”開展了“讓年更有幸福味”主題推廣活動,，從國人對家的幸福感切入,，通過“多臺晚會合作、新媒體傳播互動,、春節(jié)主題款產品,、線下賣場推廣”等營銷項目組合拳，將福臨門,、春節(jié),、合家歡的幸福場景緊密聯(lián)結,，促進了品牌形象與產品銷售的有效提升,。
以傳播溫度,，強化情感共振。國家興盛,、家庭幸福是每個中國人對“家”的共同期許，而“福臨門”品牌名稱：（略）
以傳播新度,，煥新形象活力,。“福臨門”堅持打造豐收節(jié),、愛家日等品牌自有IP項目,，沉淀品牌資產。在2022年“慶豐收福臨門”整合營銷活動中,，“福臨門”以藝術展的形式,，將田間豐收美景搬（略），打造出絕美的沉浸式藝術空間,，（略）紅打卡地,。2023年,，“福臨門”策劃并執(zhí)行了30周年整合營銷項目，打造以“視,、聽,、觸、味,、嗅”五大感官體驗的“幸福魔法屋”,，通過科技感與年代感交織，創(chuàng)意性與趣味性兼具的互動活動,，達成“福臨門=幸福感”的品牌關聯(lián),。與此同時，“福臨門”不斷創(chuàng)新傳播方式：（略）
科學化品牌調研,，優(yōu)化品牌建設,。“福臨門”持續(xù)開展品牌監(jiān)測,、媒介評估,、消費者研究相關工作，不斷精進,、優(yōu)化品牌建設的全流程工作,。首先，持續(xù)開展年度性品牌追蹤研究,，監(jiān)測品牌表現(xiàn),、品牌力指數(shù)、品牌形象變化趨勢,，明確“福臨門”品牌表現(xiàn)現(xiàn)狀,，優(yōu)化品牌發(fā)展的差異化定位和方向。其次,，開展媒介傳播效果評估,，從廣告創(chuàng)意、投放媒介組合,、傳播效果等多維度,，為傳播策略的優(yōu)化提供建議支持。最后,，開展各類消費者研究,，洞察消費者對于產品和品牌的偏好與期待，從功能,、情感等多角度,，為品牌傳播方向的優(yōu)化提供建議支持。
（三）品牌創(chuàng)建成效
隨著30余年的發(fā)展壯大,，“福臨門”憑借強大的品牌影響力,，獲得了中國體育代表團供應商,、中國女排官方米面油、中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,、2023杭州亞運會官方指定食用油等諸多認可,，并連續(xù)多年成為中央廣播電視總臺“品牌強國工程·強國品牌”。2024年6月,，在權威機構世界品牌實驗室發(fā)布的2024年《中國500最具價值品牌榜》中,，“福臨門”位列155位，品牌價值736.66億元,。
三,、下一步考慮
做強中國糧油品牌，承載著幾代中糧人的夢想,。面向未來,，“福臨門”將堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央“加快建設一批產品卓越,、品牌卓著,、創(chuàng)新領先、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè)”的重大決策部署,，持之以恒加強品牌建設,，著力提升品牌知名度、美譽度,、忠誠度,。
同時，在中糧集團高質量發(fā)展目標的指引下,，（略）,，借助集團產業(yè)鏈優(yōu)勢和研發(fā)創(chuàng)新實力，為國人提供優(yōu)質的產品和服務,?！案ＥR門”將始終秉承著“有家就有福臨門”的品牌理念和“與新時代中國億萬家庭百姓同頻共振”的美好愿景，用安全,、營養(yǎng),、健康、美味的食用油產品守護億萬家庭的餐桌,，始終陪伴國民家庭幸福美好生活。
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（略）：打造大國重器品牌奏響海洋強國強音
一,、品牌總體概況
“（略）”（略）（以下簡稱“中國海油”）自主投資建設的我國首個自營超深水大氣田,，也是我國迄今為止水深最深、勘探開發(fā)難度最大的海上氣田,，于黨的百年華誕之際建成投產,，標志著中國海洋石油工業(yè)實現(xiàn)了從300米水深到1500米水深的歷史性跨越,。***總書記兩次對該氣田給予親切關懷。其核心裝置“（略）”（略）采用3項世界首創(chuàng)和13項國內首創(chuàng)技術,，被譽為海洋工程領域的集大成之作,。“（略）”的建成投產,，是國資央企在新時代挺進“深海,、深地、深空”所取得的標志性成就,，樹立了海洋油氣開發(fā)工程的“中國品牌”和深海油氣勘探開發(fā)的“中國標準”,，先后榮獲第七屆中國工業(yè)大獎、國家科學技術進步一等獎等榮譽,，被視為新時代國家重大工程的杰出代表和閃亮名片,。
二、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
深水是未來全球油氣資源的重要（略）”品牌,，既彰顯了中國海油深水油氣裝備現(xiàn)代產業(yè)鏈鏈長的地位,，為深海油氣勘探開發(fā)、深遠海風電等新能源技術開發(fā)等關鍵核心技術攻關提供示范引領,，又展現(xiàn)了中國建設世界級工程的強大實力,。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
中國海油黨組認真貫徹落實國務院國資委有關通知要求，將品牌建設工作納入年度工作要點,，發(fā)布實施《中國海油品牌引領行動實施方案》,，深度挖掘“（略）”作為大國工程代表、海洋石油工業(yè)標桿的品牌價值,，扎實推動“（略）”品牌建設工作,。
1.戰(zhàn)略引領，將品牌建設與工程建設同步
從項目建設之初,，中國海油就深刻認識到“（略）”的品牌價值,，高度重視，提級管理,，成立由總部統(tǒng)籌領導的品牌宣傳工作組,，發(fā)揮集團站位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,，建立集中統(tǒng)一,、上下聯(lián)動、覆蓋品牌文化建設全生命周期的品牌管理機制,，系統(tǒng)謀劃“（略）”品牌建設工作,，努力打響“國之重器”品牌。
一是為品牌命好名?！?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）”原先內部名字為“陵水17-2”,，較為專業(yè)拗口，且不利于產生好的品牌聯(lián)想,。2020年,，中國海油將尚處于建設階段的“陵水17-2”氣田正式命名為“（略）”，（略）命名為“（略）”能源站,，與航天領域的“（略）”相對應,，便于理解和傳播，同時又突出了“深?！焙汀笆讉€”兩大特點,，在業(yè)內奠定了該項目作為油氣開發(fā)挺進深海“一號工程”的歷史地位,，由此正式開啟了“（略）”（略）,。
二是深入挖掘品牌價值?！?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）”的品牌價值重點在于以下幾點,，即：展現(xiàn)海洋石油工業(yè)領域科技自立自強、加快關鍵核心技術攻關的責任擔當,；展現(xiàn)南海深水油氣開發(fā)對于保障國家能源安全,、加快構建新發(fā)展格局的重大貢獻；展現(xiàn)石油精神和海油精神在海上一線的生動實踐,。由此可確定傳播重點,，并將其貫穿到整個宣傳過程中突出呈現(xiàn)。最終,，“每年供氣30億方”“可供粵港澳（略）四分之一的民生用氣需求”“創(chuàng)造3項世界首創(chuàng),，13項國內首創(chuàng)”“項目建設的中國速度、中國精度”等都成為了傳播熱點,。
三是周密制訂傳播計劃,。（略）梳理工程建設的重要節(jié)點和階段性亮點，制訂了前期鋪墊,、預熱,、高潮和延續(xù)宣傳四個階段的宣傳計劃。邀請媒體持續(xù)跟蹤報道項目重要節(jié)點,，對建造完工,、成功合龍、交付啟航,、到達既定海域,、機械完工等充分挖掘各階段亮點,，通過“反復說”“說反復”,，強化公眾對于“（略）”氣田的印象,，在媒體和老百姓心目中積累口碑。到投產階段,，創(chuàng)新性地與中央電視臺聯(lián)合策劃開展“（略）”投產直播,，連續(xù)3天在中央電視臺播出了6檔新聞直播節(jié)目，3天累計播出視頻超百條,，形成了一波宣傳高潮,，打響了“（略）”品牌，使之成為業(yè)內乃至全社會的熱點,。后續(xù)在氣田達到日產量高峰,、累計生產10億方等節(jié)點持續(xù)策劃宣傳，保持品牌曝光度,。
四是塑造典型人物,。推出深海巾幗——侯靜、深海宇航員——韓超等先進典型人物,。侯靜獲評全國三八紅旗手,，并作為其中的典型代表在中央電視臺《花開中國》欄目進行專題報道，韓超獲評大國工匠,。兩位典型人物的故事傳播,，（略）背后的文化軟實力。
2.系統(tǒng)深化,，完善品牌核心元素
在全社會初步叫響“（略）”的基礎上,，（略）性開展品牌建設工作，全方位豐富“（略）”品牌,。
一是制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,。組織來自國務院國資委、海南省委宣傳部,、主流媒體,、兄弟央企等單位：（略）
二是提煉品牌理念體系。確立“（略）”的品牌定位,、品牌愿景,、品牌價值、（略）,、品牌標識等品牌核心元素,，凝練“丹心向黨、自立向南,、探索向深,、開拓向遠”的深海精神,，在系統(tǒng)內外進行廣泛溝通，凝聚員工共識,。加強品牌保護,，注冊“（略）”商標。
3.創(chuàng)新傳播,，多渠道促進品牌破圈
一是強化展覽展示,。（略）單體模型和整體沙盤，在“奮進新時代”主題成就展中（略）進行展覽,，在中國品牌博覽會,、服貿會、鏈博會,、進博會,、中國—俄羅斯博覽會、海博會,、世界航海裝備大會等多個國際國內大型展覽進行展覽,，成為央企挺進“深海、深地”前沿科技領域的典型代表,，得到國家領導和業(yè)內專家肯定,，受到廣大公眾追捧。
二是開發(fā)文創(chuàng)產品,。設計制作“（略）”拼搭積木,、冰箱貼、黎錦,、便利貼等文創(chuàng)產品,，在“海油e購”線上商城進行銷售。
三是延伸文藝創(chuàng)作,。編寫報告文學《鼎立南?！罚瑒?chuàng)作廣播劇《（略）》,，完成“（略）”主題影視作品劇本（報告文學）初步創(chuàng)作,，啟動愛國主義教育基地基本設計。策劃在全國優(yōu)秀語文教輔刊物《七彩語文》（發(fā)行量超100萬）刊發(fā)專題報道《了不起的“（略）”》,，以12頁的大篇幅詳細介紹了“（略）”,，從娃娃抓起，讓“（略）”品牌更加深入人心,。
四是組織媒體公關活動,。將新聞宣傳與科普宣傳相結合，策劃制作央視《超級裝備》《新聞1+1》《坐標中國》,、東方衛(wèi)視《未來邀請函》,、海南衛(wèi)視《潮起海之南》等多個紀錄片和專題節(jié)目,，進行深度報道；組織開展“打卡新坐標·走進新國企”媒體開放活動,，邀請劉慈欣,、蒙曼等文化名人現(xiàn)場觀摩創(chuàng)作，（略）友展開積極互動,，在社會上引起廣泛關注,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
“（略）”目前已連續(xù)穩(wěn)定運行三年，平穩(wěn)度過9次臺風挑戰(zhàn),，穩(wěn)定向粵港澳（略）”作為“向海圖強”孕育新質生產力的典型代表。
三,、下一步考慮
中國海油將以***總書記“三個轉變”重要指示精神為指引,，把進一步做好“（略）”品牌建設工作作為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神、踐行***文化思想的重要舉措,。一方面提升“（略）”在油氣保供,、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展等領域的硬實力,，維持好其在深海油氣開發(fā)領域工程標桿的地位,，全力推動“（略）”二期高質量建成，繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領價值,；另一方面著重加強“（略）”軟實力建設,，推動“（略）”愛國主義教育基地建設，建立“深?！逼放坡?lián)盟,，開發(fā)文創(chuàng)產品，維持品牌曝光,，舉辦品牌活動,，梳理“深海經(jīng)驗”，完善“深海精神”,，講好新“（略）”奮進故事,，構建從“（略）”品牌認識中國海油、認可央企,、認同中國的良好輿論生態(tài),。
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服務品牌
中國石化基于多元化服務打造易捷品牌建設管理模型
一、品牌總體概況
2008年,，（略）在加油站開展非油品業(yè)務并創(chuàng)立“易捷”品牌,，（略），推動非油業(yè)務專業(yè)化發(fā)展,。
“易捷”成立以來,，始終踐行品牌戰(zhàn)略,，重視品牌建設工作，市場知名度和影響力得到明顯提升,?！耙捉荨眲?chuàng)建了2.8萬家便利店、近1萬座易捷養(yǎng)車門店,，是國內門店數(shù)量最多的直營連鎖便利店和自營洗車服務品牌,。其加油站日均進站消費2000萬人次，全渠道用戶累計突破3億,?！耙捉荨钡钠放苾r值從2018年的25.69億元增長到2024年的217.45億元。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
近年來,，國際油價走勢面臨長期不確定性，靠油價上行拉動效益的局面難以持續(xù),，再加上國內地方煉油產能陸續(xù)釋放,，新能源業(yè)務蓬勃發(fā)展，（略）（以下簡稱“中國石化”）油品銷售業(yè)務面臨著異常激（略）場競爭,。另一方面,，隨著汽車產銷迅速增長，消費者對駕車出行消費的需求不斷升級,，國際能源企業(yè)已經(jīng)先行一步,，把加油站改造為集加油、中途休息,、餐飲,、購物及汽車維修于一體的綜合性服務場所。
面對激（略）場競爭和消費者日益增長的多元化需求,，中國石化迫切需要增加非油品業(yè)務比重,，提質增效、轉型發(fā)展,。由于非油品業(yè)務與油品業(yè)務具有完全不同的品牌調性,，中國石化需要培育一個全新的非油品業(yè)務品牌，整合非油品業(yè)務資源,，加強對外交流合作,，拓展餐飲門店、開發(fā)廣告媒體,、加強金融合作,、推動數(shù)字化轉型升級，培育新的業(yè)務增長點,，引領非油品業(yè)務高質量發(fā)展,。
2008年起,，中國石化在國內成品油行業(yè)率先發(fā)展非油業(yè)務并創(chuàng)立“易捷”品牌，2014年3月,，（略）揭牌成立,，標志著中國石化非油品業(yè)（略）場化、專業(yè)化發(fā)展,，也標志著“易捷”品牌建設正式起步,。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
1.以客戶需求為核心提煉品牌理念
品牌理念是企業(yè)核心價值觀和使命的體現(xiàn)，它是塑造企業(yè)形象,、開展差異化競爭和贏得消費者信任的基石,。“易捷”在業(yè)務發(fā)展和廣泛調研中研究客戶對其訴求,，并在此基礎上提煉了“易捷”的品牌主張,、品牌個性、品牌支柱,。
“易捷”將客戶需求細分為購物需求、服務需求,、情感需求,。基于分層的客戶需求,，“易捷”面臨的任務為：提供客戶需要的產品,，保證產品品質；提供客戶需要的服務,，保證服務方便快捷,；讓客戶擁有良好的消費體驗，感受到人·車·生活場景的美好,。在此基礎上,，“易捷”將品牌主張歸納為：“品質保證，方便快捷,，讓人·車·生活更美好”,。為實現(xiàn)品牌主張，“易捷”需要以高度的責任感,，嚴控商品服務質量,、與合作伙伴共贏發(fā)展、不斷創(chuàng)新業(yè)務滿足客戶需求,。在此基礎上,，“易捷”將品牌支柱提煉為：“誠信、責任,、創(chuàng)新,、共贏”,。“易捷”將擬人化形象塑造為一位（崇尚）綠色,、（充滿）活力,、（追求）品質的人，給客戶營造綠色健康,、積極熱情,、優(yōu)質可靠的品牌形象，滿足消費者多層次,、多維度的情感需求,。
經(jīng)過公開征集和研究總結，“易捷”的品牌定位確定為“美好生活服務者”,，（略）確定為“易捷,，一路便捷”。
品牌理念對業(yè)務發(fā)展起到引領作用,，“易捷”圍繞客戶需求,，形成便利店、養(yǎng)車,、快餐,、咖啡等業(yè)務板塊，打造易捷加油,、易捷商城,、易捷養(yǎng)車、（略）,，推出“一鍵到車”“一鍵到家”等智慧服務,，引領業(yè)務更好地服務客戶。
2.以客戶觸點為依據(jù)梳理“易捷”品牌架構
品牌架構是指企業(yè)在品牌層面上的組織結構和關系,，它包括品牌層級,、子品牌、品牌延伸等方面的規(guī)劃和組織,。一個清晰,、有組織的品牌架構有助于企業(yè)提高品（略）場價值和競爭力，建立起強大而可持續(xù)的品牌體系,。
客戶觸點是指客戶與企業(yè)進行交互的各種渠道和方式：（略）
經(jīng)過對客戶接觸點進行全面的分析和評估,，了解客戶接觸點的特點、客戶的需求和反饋,，“易捷”將客戶觸點歸納為產品,、服務、平臺、活動四大類,，觸點體驗的提升,，就是品牌體驗的全面提升。由此,，“易捷”確立了“1+4+N”品牌架構,，即“易捷”主品牌加“產品+服務+平臺+活動”四類自有品牌矩陣，讓客戶在每一類觸點上都享受品牌化的體驗,。
經(jīng)過梳理,，“易捷”旗下相對獨立的子品牌明確了在品牌架構中的位置，形成了清晰的品牌架構,。目前具有代表性的是卓瑪泉,、長白山天泉、鷗露紙,、賴茅酒,、三人炫酒、勁淳能量飲,、海龍等產品品牌,；易捷養(yǎng)車、易捷咖啡等服務品牌,；易捷加油,、易捷商城、（略）品牌,；易享節(jié)、年貨節(jié)等活動品牌,?！耙捉荨弊杂衅放讫R心協(xié)力在不同行業(yè)的細分領域踐行著“易捷”的初心和使命，讓客戶在重要的觸點都能感受到“易捷”的品牌承諾,。
3.以客戶評價為準繩確定“易捷”（略）徑
品牌的主要本質特征之一是顧客的心智,，客戶對品牌持續(xù)良好的評價是品牌溢價形成的重要來源，也是企業(yè)極其重要的無形資產,。
“易捷”根據(jù)零售業(yè)和服務業(yè)的行業(yè)特點,，進一步把“客戶評價”細分為“可信度、辨識度,、忠誠度,、知名度、美譽度”五個維度,，確定了“五位一體”（略）徑,。
“可信度”是品牌的“基石”，“易捷”堅守“萬店無假貨”承諾,，完善制度建設,、開展各環(huán)節(jié)管控,，為消費者嚴把質量關?！氨孀R度”是品牌的“品相”,，“易捷”建設自有品牌矩陣，注重自有品牌差異化發(fā)展,，提升（略）場中的品牌影響,。“忠誠度”是品牌的“能量”,，（略）圍繞客戶需求,，積極引入合作方資源，快速拓展養(yǎng)車,、廣告,、快餐、咖啡等新業(yè)務,，用心提高每一個業(yè)務板塊的服務質量,，（略）?！爸取笔瞧放频摹奥暳俊?，“易捷”以營銷活動為抓手，加強宣傳推廣,，每年的易享節(jié),、年貨節(jié)活動期間，“易捷”開展線上線下媒體宣傳和廣告投放,，報道覆蓋中國石化內部媒體,、央視等主流媒體、新媒體,、戶外媒體,、出行特色媒體等五大傳播矩陣?！懊雷u度”是品牌的“溫度”,，面對新冠疫情肆虐，“易捷”抗“疫”保供,，火速跨界“賣口罩”,，僅2020年就銷售口罩2.7億只；為決勝脫貧攻堅,，“易捷”利用渠道優(yōu)勢,，打通了扶貧產品到消費者的“最后一公里”，2019—2023年間，累計幫扶銷售鄉(xiāng)村產品超40億元,，2021年,，（略）發(fā)布鄉(xiāng)村振興行動和關注鄉(xiāng)村教育的“易捷微光計劃”，全面助力鄉(xiāng)村產業(yè)振興,、消費振興,、人才振興。

（三）品牌創(chuàng)建成效
通過打造“易捷”品牌,，整合加油站場景非油品資源,，“易捷”取得了顯著成效。一是品牌效益,，“易捷”品牌價值從2018年25.69億元增長至2024年217.45億元,，榮獲國資委品牌建設典型案例等多個國內外獎項。二是經(jīng)濟效益,，易捷便利店從2008年5296座增至2023年超2.8萬座,，（略）點超9500座，成為國內門店最多的直營連鎖便利店和自營洗車服務品牌,，同時形成了卓瑪泉等多款自有品牌產品,，開發(fā)了快餐、咖啡等服務業(yè)態(tài),，增強客戶黏性,。三是管理效益，“易捷”建立完善的便利店管理制度,，提升商品標準化水平,，通過汽服、餐飲,、廣告項目開發(fā),，儲備了各個業(yè)務條線的專業(yè)化管理人才。四是社會效益,，“易捷”五年（（略））銷售鄉(xiāng)村幫扶商品超40億元，打造“微光計劃”等公益項目,，取得了良好的社會評價,。
三、下一步考慮
未來,，“易捷”將秉持人本,、責任、誠信,、創(chuàng)造,、共贏的核心價值觀，（略）絡、客戶,、品牌等既有優(yōu)勢,，以加油站強關聯(lián)場景的核心優(yōu)勢為基礎，大力推動企業(yè)數(shù)字化轉型升級,，聚焦大消費,、大數(shù)據(jù)、大平臺,；（略）的“易捷”私域會員的需求出發(fā),，探索“家生活、車生態(tài)”新經(jīng)濟商業(yè)模式,；通過為顧客提供一站式多元化綜合服務,，做強做優(yōu)以便利店、汽車服務等為主的多元化實體服務,，（略）,，逐步構建起線上線下深度融合，涵蓋全域,、全場景,、（略）、全周期的綜合服務生態(tài)圈,。
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中國聯(lián)通“聯(lián)通智家”引領千家萬戶數(shù)字化,、智能化美好生活
一、品牌總體概況
（略）（以下簡稱“中國聯(lián)通”）（略）絡強國,、數(shù)字中國為主責,，以服務國計民生為己任，2021年面向家庭客戶煥新升級“聯(lián)通智家”品牌,?！奥?lián)通智家”（略）絡資源優(yōu)勢，結合人工智能,、（略）,、云計算等信息化能力，以及創(chuàng)新的數(shù)字化應用和泛智能終端,，致力于打造智慧家庭綜合信息解決方案,，實現(xiàn)家庭業(yè)務的數(shù)字化、智能化,、生態(tài)化轉型,，為消費者構建智慧、安全,、健康,、舒適的家,，不斷滿足人民群眾日益增長的個性化、多層次信息服務需求,?！奥?lián)通智家”品牌助力中國聯(lián)通榮獲2023年世界寬帶論壇“年度杰出數(shù)字家庭運營商”和2024（略）絡高峰論壇“寬帶用戶卓越體驗獎”等國際和國內十余項重要獎項?！奥?lián)通智家”應用收入增幅行業(yè)第一,，品牌旗下全屋光寬帶（略）場份額第一，自品牌推出以來認知度和影響力逐年大幅提升,。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
黨的十八大以來，中國聯(lián)通堅決貫徹落實***總書記關于加快數(shù)字經(jīng)濟,、數(shù)字社會,、數(shù)字政府建設的重要論述，（略）絡強國,、數(shù)字中國和智慧社會的使命責任,，勇當數(shù)字技術融合創(chuàng)新排頭兵，積極推進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,。在邁向數(shù)字化和智能化的過程中,，家庭數(shù)字化是至關重要的場景，也是促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,。在此背景下,，2021年12月6日，中國聯(lián)通發(fā)布了全新智慧家庭客戶品牌“聯(lián)通智家”,，品牌標語為“幸福到家”,。（略）資源稟賦，中國聯(lián)通全面升級智慧家庭業(yè)務發(fā)展策略,，（略）絡,、平臺、產品,、生態(tài)等方面的全面升級,，攜手產業(yè)鏈合作伙伴共同開創(chuàng)智慧家庭新未來，為推動經(jīng)濟轉型,、社會進步,、民生改善作出新的、更大的貢獻,。

（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
1.（略）場定位，建立品牌理念體系
“聯(lián)通智家”品牌定位為致力于打造智慧家庭綜合信息解決方案,，實現(xiàn)家庭業(yè)務的數(shù)字化,、智能化,、生態(tài)化轉型，讓人們享受數(shù)字化,、智能化的美好生活,。品牌愿景是成為用戶信賴的智慧家庭綜合信息解決方案提供者。品牌核心價值是為廣大消費者構建智慧,、安全,、健康、舒適的家,。（略）是幸福到家,。
2.打造品牌硬實力，擦亮品牌底色
“聯(lián)通智家”深知,，（略）絡,、卓越的產品、便捷的服務,、開放的生態(tài),，才能成為高附加值的優(yōu)秀品牌，才能不斷形成獨特的競爭優(yōu)勢,。
（略）絡方面,，“聯(lián)通智家”（略）絡建設，10GPON端口占比達到78.6%,，行業(yè)領先,。尤其是在北（略），城市住宅覆蓋率,、行政村覆蓋率均達到99.0%以上,，工信部寬帶體驗下載速率排名行業(yè)第一，持續(xù)保持“覆蓋,、速率,、體驗、服務”全面領先優(yōu)勢,。
在打造卓越產品方面,，“聯(lián)通智家”不斷豐富品牌內涵和產品供給，持續(xù)推動智慧家庭數(shù)字化轉型,，聚焦“智聯(lián)”“智控”“智享”,，為用戶提供全場景的產品供給能力，重點打造了聯(lián)通全屋光寬帶,、聯(lián)通超清,、聯(lián)通看家、聯(lián)通云盤,、聯(lián)通安全管家等主要產品,。聯(lián)通全屋光寬帶為廣大客戶提供全屋光纖連接,、全屋千兆覆蓋、（略）絡,，（略）絡控制,、（略）等場景使用需求，（略）極致體驗,，引領高品質數(shù)字生活,。2024年聯(lián)通全屋光寬帶用戶規(guī)模已突破1000萬，行業(yè)領先,。同時,，“聯(lián)通智家”深入貫徹落實國家“人工智能+”專項行動，加速升級產品AI功能,，包括AI智能搜索,、AI在線問診、AI視頻監(jiān)控,、AI云端編輯等,，為消費者帶來更加智能和貼心的使用體驗。
在提供便捷服務方面,，“聯(lián)通智家”深入踐行“（略）”的發(fā)展思想,，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感，秉持“從一根線到一個家”的理念,，從傳統(tǒng)的寬帶接入服務升級到提供全家智能服務,。“聯(lián)通智家”已在全國組建了數(shù)以萬計的智慧家庭工程師隊伍,，（略）絡設計,、安裝、維護能力,，（略）絡優(yōu)化升級定制服務,。不僅如此，“聯(lián)通智家”圍繞服務隊伍,、服務能力,、服務范圍持續(xù)進行全面升級，依托10010熱線,、中國聯(lián)通APP,、營業(yè)廳、智家工程師,、VIP客戶經(jīng)理：（略）
在建設開放生態(tài)方面,，“聯(lián)通智家”品牌協(xié)同各大生態(tài)合作伙伴開展多模式合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補,、資源共享,，共同打造數(shù)字化智慧新生態(tài),，促進智慧家庭產業(yè)蓬勃發(fā)展?！奥?lián)通智家”基于雙千兆連接優(yōu)勢，發(fā)布自主研發(fā)的CU-Link標準化生態(tài)對接協(xié)議標準,，打通智能家居終端通信協(xié)議標準,，（略）、自動鑒權,、多廠商終端協(xié)議互通,，并通過聯(lián)通智家APP平臺，構建開放共享的泛智能終端生態(tài),，提供千人千面的全場景全屋智能服務,。
3.塑造品牌軟實力，提升知名度和美譽度
“聯(lián)通智家”自推出以來,，圍繞幸福到家的品牌內涵,，聚焦核心產品，從踐行社會責任,、服務數(shù)字生活等方面,，持續(xù)開展線上線下多渠道、多種形式的傳播推廣,，力求拉近與消費者的情感距離,，打造有科技感、有溫度的品牌形象,。
愛心公益活動,。2024年春運期間，“聯(lián)通智家”（略）12306在湖南省和（略）,，（略）絡和智能設備使用方法,。

產品體驗官?！奥?lián)通智家”自2022年起推出“聯(lián)通智家”產品體驗官活動,，邀請廣大用戶和各行業(yè)知名人士體驗“聯(lián)通智家”旗下全屋光寬帶、聯(lián)通超清,、聯(lián)通看家等核心產品帶來的智慧家庭新體驗,，共同開啟高品質智家生活。
創(chuàng)意宣傳視頻,?！奥?lián)通智家”運用群眾喜聞樂見的形式，緊貼用戶使用場景,，與權威媒體,、熱點IP,、名人合作制作定制化創(chuàng)意宣傳視頻，重點展現(xiàn)智慧,、安全,、健康、舒適的智慧家庭核心場景,，完整詮釋幸福到家的品牌內涵,。主要包括《（略）》科普視頻；《幸福到家》溫情視頻,；奧運冠軍《家有金牌》產品體驗視頻,；《智每個幸福的家》脫口秀視頻；以及結合熱門影視劇打造的《范捕頭升職記》《田大人的“智”家秘籍》趣味視頻等,，總播放量超1億次,。“聯(lián)通智家”（略）傳播總曝光超50.1億次,，（略）的話題傳播總曝光量達10.8億次,。
千兆點（略）活動?！奥?lián)通智家”持續(xù)在全國開展“千兆點（略）”主題營銷宣傳,，截至2024年上半年，共舉辦活動9.4萬場,。（略）絡品鑒會,、（略）絡免費檢測、體驗智（略）便捷功能,、（略）絡防詐騙宣傳,、（略）絡使用知識等形式，貼近社群群眾,，提供貼心服務,，解決實際困難，（略）絡生活體驗,，贏得了廣泛好評,。
品牌國際化。在打造國際化品牌方面,，“聯(lián)通智家”利用世界移動通信大會（MWC巴塞羅那,、MWC上海）、世界寬帶論壇等國際權威行業(yè)性展覽和活動,，積極發(fā)聲,，充分展示智慧家庭服務能力及產品優(yōu)勢，并利用海外社交媒體渠道發(fā)布相關信息，擴大品牌的國際知名度和影響力,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
通過兩年多的持續(xù)建設和傳播推廣,，“聯(lián)通智家”品牌獲評中央企業(yè)品牌引領行動首批優(yōu)秀成果，并助力中國聯(lián)通榮獲2023年世界寬帶論壇“年度杰出數(shù)字家庭運營商”和2024（略）高峰論壇“寬帶用戶卓越體驗獎”等國際和國內十余項重要獎項,?！奥?lián)通智家”應用收入增幅行業(yè)第一，品牌旗下全屋光寬帶（略）場份額第一,，自品牌推出以來認知度和影響力逐年大幅提升,，不斷滿足人民群眾對美好信息生活的需要，讓人們享受數(shù)字化,、智能化的美好生活。
三,、下一步考慮
“聯(lián)通智家”將繼續(xù)積極落實國務院國資委關于品牌建設和品牌引領的相關指導意見,，深入推動品牌引領行動，全力實施品牌強企戰(zhàn)略,?！奥?lián)通智家”將進一步面向家庭（略）市場，（略）絡,，創(chuàng)新推出更多優(yōu)質產品,，依托AI技術和應用拓展智能家居、智慧安防,、智慧養(yǎng)老等特色服務,，提升智慧家庭綜合信息服務能力，滿足用戶多元化場景需求,，（略）絡之上的智慧生活極致體驗,。同時，“聯(lián)通智家”將協(xié)同各大生態(tài)合作伙伴開展多模式合作,，促進生態(tài)繁榮,，共同打造數(shù)字化智慧新生態(tài)。在品牌宣傳方面,，“聯(lián)通智家”將通過線上線下立體化傳播矩陣和形式多樣的傳播內容,，深化安全到家、智慧到家,、健康到家,、舒適到家的智慧家庭核心場景能力，不斷填充并深化“幸福到家”的品牌核心內涵,，持續(xù)提升品牌形象,，努力打造具有國際競爭力的世界一流品牌。
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中國東航東航凌燕：生于云際立于云端蓬勃創(chuàng)新傳播強音
一、品牌總體概況
“東航凌燕”（略）（以下簡稱“中國東航”）（略）最優(yōu)秀成員的乘務示范組,，也是中國東航最優(yōu)質的服務品牌,。自1989年成立至今，示范組已從17人的首創(chuàng)小組發(fā)展成為198人的精英班組,，引領中國東航千名乘務團隊,，輻射中國東航萬名乘務隊伍。三十五載振翅翱翔,，“東航凌燕”始終以“精致,、時尚、優(yōu)雅,、創(chuàng)新”為內涵,，創(chuàng)新云端服務體驗，打造中國服務名片,，先后共培養(yǎng)出80余名省部級勞模,，代代相傳，詮釋客艙人的服務精神?，F(xiàn)在,，每天都有千名“東航凌燕”乘務員與中國東航客機一同飛向世界各地，服務著五湖四海的賓客,。
二,、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
“東航凌燕”乘務示范組誕生于改革開放初期，正值中國經(jīng)濟開放包容,、民航業(yè)快速迭代發(fā)展的時期,，這為品牌創(chuàng)建提供了良好的環(huán)境。當時,，國內航空服務技術發(fā)展空間廣大,，促使“東航凌燕”以卓越服務為突破口，進而發(fā)展壯大,。在這一過程中,，“東航凌燕”面臨著提升品質、培養(yǎng)團隊等挑戰(zhàn)的同時,，也（略）場拓展,、服務創(chuàng)新等機遇。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
1.健全管理體系,，奠定品牌發(fā)展基石
“東航凌燕”乘務示范組推出了《以人為本“燕”字管理法》,。在服務領域中，“東航凌燕”始終注重“客戶,、公司,、員工”這三個要素，（略）品牌（Company）、客戶體驗（Customer）及班組標桿（Crew）整合為一體的全過程服務質量管理體系,。這一體系既強調客戶滿意度的科學性和乘務員管理培養(yǎng)的完整性,，又參考行業(yè)內通用服務質量工具，（略）,，使得該模式中的“東航凌燕”（略）,、客戶、班組中的領軍人物和服務質量典范,，并值得復制,，可以推廣。
根據(jù)管理辦法的要求,，對組員每年進行不少于150課時的線上線下培訓,，內容涵蓋航空安全、服務技能,、性格心理,、職業(yè)情操、人文素養(yǎng)等10余項內容,，多次聯(lián)合清華大學等知名高校開展班組長培訓，并選拔骨干組員送至國泰,、新航,、（略）進行交流學習，對標國際標準,，完善管理機制和服務舉措,。
“東航凌燕”建立了完善的“績效積點”獎勵機制，對年度績效達標組員,，給予航線優(yōu)選,、職業(yè)晉升、高端培訓,、工作護照美歐雙簽等激勵,，有效提高了組員的敬業(yè)度，組員離職率3%,，顯著低于行業(yè)平均8%～10%,。（略），“東航凌燕”品牌管理結合自身管理機制對組員進行評估,，實現(xiàn)“動態(tài)管理,、能進能出”。
2021年修訂完成的《（略）“凌燕”品牌管理辦法》,，進一步通過評優(yōu),、培訓，（略）“東航凌燕”標桿組中的各類人才紛紛涌現(xiàn)—―包括服務型人才、管理型人才,、專家型人才,、教員型人才、業(yè)務型人才,，對現(xiàn)有團隊重新梳理完善,，形成精英班組、技師團隊等標桿隊伍,，（略）,，（略）范圍內進一步樹立了標桿榜樣，這不僅在乘務員隊伍中廣泛營造了積極的提升氛圍,，而且激勵了乘務員在實際工作中率先垂范,，主動執(zhí)行安全驗證、業(yè)務試點,、特殊運輸,、服務保障等“急難險重”航班任務。
2.創(chuàng)新服務產品,，打造品牌差異優(yōu)勢
“東航凌燕”注重發(fā)揮勞模先進的示范引領作用,，以全國勞模、“東航凌燕”乘務培訓師李文麗領銜,，先后創(chuàng)新推出12項服務產品,。“東航凌燕”不斷探索機上餐飲變革,，疫情后設計推出的“溢彩”系列餐食,，由旅客選擇機上食用或攜帶下機，為國內航司首創(chuàng),?！皷|航凌燕”通過有效識別影響旅客體驗的關鍵環(huán)節(jié)和場景，打造“有禮,、臻味,、手信、關懷,、推介”5張“東航凌燕”服務名片,。客艙里,，面對百歲老人,，“東航凌燕”送上“萬米高空長壽面”；針對無人陪伴的兒童,，展示“紅酒瓶塞變小狗”的創(chuàng)意,，這些暖心故事來自“東航凌燕”的創(chuàng)意,，也匯聚著“東航凌燕”的智慧。針對特殊旅客服務群體,，“東航凌燕”優(yōu)化了無成人陪伴的兒童服務流程,，實現(xiàn)全流程線上操作，讓家長能夠實時了解孩子在旅途中的動態(tài)信息,；（略）發(fā)布的《首乘旅客服務程序》,，“東航凌燕”統(tǒng)一首乘服務規(guī)范，（略）,。
“東航凌燕”以服務為基準,，從客戶滿意度、乘務人員要求,、客艙及其環(huán)境,、先進的APP研發(fā)、先進的績效考核體系等方面制定了國內領先,、國際一流的標準,，向全球旅客提供精致優(yōu)雅的中國東航空中服務?！皷|航凌燕”制定的旅客滿意度,、投訴率考核標準高于國家標準；制定了國內領先的安全服務的移動應用技術標準,；建立了國內領先的安全服務標準程序,；推出了“50度熱飲”；保持不間斷持續(xù)巡視客艙,；制定了洗手間“三清”標準；建立了客艙服務快速補救程序,；建立了國內領先的績效管理體系,；研發(fā)乘務人員能力提升相關應用技術；建立了重點航線管理體系等,，先后共識別出的13條關鍵指標均處于行業(yè)領先地位,。疫情期間“東航凌燕”編寫的《東航防控新冠肺炎疫情客艙服務工作程序》和飛機機門操作“兩人制”程序等非關鍵性服務指標，一度也成為行業(yè)典范,、引領觸動標準革新,。
3.（略）徑，鑄造品牌責任價值
在提升綠色辦公的同時,，“東航凌燕”不斷推進綠色服務,，與（略）簽署《深入實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，建立扶貧基金,，由“東航凌燕”乘務示范組執(zhí)飛的“扶貧專屬航班”,，形成了“扶貧項目—扶貧基金—扶貧項目”的良性循環(huán),。“東航凌燕”（略）建立了人體器官運輸流程,，制定《輪椅設備日常管理規(guī)定》,，進一步推廣手語APP，切實保障行動不便旅客的航空出行需求,?！皷|航凌燕”還廣泛搜集空中乘務員工作中遇到的案例，與上海醫(yī)師志愿者聯(lián)盟組建“空中醫(yī)療專家”隊伍,，并出版我國民航業(yè)第一本專業(yè)的《空中醫(yī)療急救手冊》,，成為空乘醫(yī)療培訓的重要補充教材，為旅客安全出行保駕護航,。
家國大愛,，敢為人先?！皷|航凌燕”始終堅持“與愛一起飛翔”的品牌目標,，在新冠肺炎疫情發(fā)生期間，“東航凌燕”執(zhí)行了民航首班援鄂,、首班援外醫(yī)療包機,；成立了“愛在東航”凌燕“城色”項目，結對四川,、云南等（略）學校,，前（略）18次，服務對象989人次,，志愿服務時間2982小時,，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興；主動參與社會公益實踐,，連續(xù)6年開展“凌燕愛心日”,，連續(xù)6年服務保障進博會，連續(xù)3年參與北外灘國際航運論壇服務保障工作,，在埃博拉,、維和等艱難險阻的重要航班中，“東航凌燕”沖在一線,，積極奉獻,。其“凌燕”青年講師團等子品牌項目結合志愿服務，服務民眾,，獲得中宣部“基層理論宣講先進集體”,。
（三）品牌創(chuàng)建成效
1994年“東航凌燕”成為中國民航首批“（略）”，35年來,，“東航凌燕”先后獲得“（略）”“第二屆中國質量獎提名獎”“（略）等榮譽,。2018年“東航凌燕”認證成為上海品牌,，在打響上海“四大品牌”同時,，更填補了“上品”航空客運服務板塊的空白,，2022年“東航凌燕”成功入選十大“上品”卓越貢獻品牌?！皷|航凌燕”秉承“以客為尊,，傾心服務”理念，推出“凌燕專屬航班”,，匯聚團隊精英,，創(chuàng)新服務方法，年服務旅客約1.5億,。
三,、下一步考慮
新時代，新作為,，“東航凌燕”以文化涵養(yǎng)品牌,，以質量提升品牌，以能力鍛造品牌,。在深化品牌創(chuàng)建工作中,，將精心規(guī)劃服務藍圖；精準聚焦客戶需求,，打造個性化體驗,；精致創(chuàng)新服務模式，傳遞品牌獨特魅力,；精細管理提升品質,，確保服務卓越可靠。通過這四方面努力,，“東航凌燕”將持續(xù)優(yōu)化服務品質,，加強品牌傳播推廣，（略）徑,，強化品牌文化建設,。以“四精”服務為核心,，滿足旅客對美好出行的向往,，呈現(xiàn)品牌特色，推動品牌邁向新高度,。
“立足小客艙,，服務大世界”，伴隨著重啟出發(fā),，從“凌燕”團隊,、京滬精品航班,，（略）絡，每一次起降間,，都是中國東航的秉持初心,，卓越專業(yè)?！皷|航凌燕”將一如既往強上海服務,、樹東航品牌、展央企形象,。
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責任編輯丨陳婷
執(zhí)行主編丨劉海草張灝然