（略）事業(yè)單位：（略）
撰寫單位：（略）
項目概況
（略）事業(yè)單位：（略）
一、項目基本情況
（略）：JH（略）867
項目名稱：（略）
采購方式：（略）
（略）：001
預算金額（元）：（略）
最高限價（元）：（略）
采購需求：查看
（略）事業(yè)單位：（略）
一,、采購項目
（略）事業(yè)單位：（略）
二,、項目地點：（略）
地點：（略）
三,、服務期限及金額
1、服務期：一年,。
2,、預算金額：103.11萬元/年。
四,、物業(yè)服務主要內容：
對（略）事業(yè)單位：（略）
(1)清潔衛(wèi)生管理：即要確立專業(yè)操作,、保持整潔、服務（略）會務工作,、公共衛(wèi)生間的清潔工作,，以及（略）內的垃圾清運等，要做到保潔服務范圍（略）域干凈,、衛(wèi)生,，日產日清，并要注意按政府有關規(guī)定定期做好消毒工作,。
(2)（略）應掌握招標單位：（略）
(3)設備設施管理：即加強（略）道燈,、綠化設施等公共設備設施正常使用，道路,、便道,、活動場地達到基本平整，邊溝涵洞通暢,，發(fā)現問題,，及時上報，及時處理,，保證設備完好,。通過專業(yè)化的操作和運行，設備設施隨時處于良好,、可利用狀態(tài),。以確保（略）正常的工作、生活秩序,。
(4)其他：做好綠化工作季節(jié)性輔助工作,，有關綠化問題及時反饋上報；（略）交辦的臨時,、突發(fā)應急事件等,。
五、物業(yè)服務標準及要求
（一）,、物業(yè)人員配備要求
1,、保潔員需23人，會議室服務員需2人,，電工需6人,，（其中高壓電工4人負責變電站強電，低壓電工2人負責用電維修）,，水暖維修工需2人,，合計物業(yè)人員33人,。電工、水暖維修工上崗人員應具備專業(yè)基礎知識和從業(yè)資格證,特殊工種應持有專業(yè)機關頒發(fā)的上崗證書且在有效期內,。
2,、中標供應商必須聘請(或指定)一位項目經理：（略）
3、中標供應商要合法用工,，所有人員必須遵守國家法律,、法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，具有良好素養(yǎng)和上崗資質,，具有與工作相適應的文化程度,，無不良記錄及嗜好，愛崗敬業(yè),、工作勤快,，禮貌待人。和藹處事,，相貌端正,、身體健康(無傳染性疾病，必須持有健康證),，無有礙工作的殘疾,，無刑事違法犯罪記錄，要求持證上崗的必須有上崗資格證,。
4,、中標供應商要求為員工繳納意外傷害保險，物業(yè)工作人員在工作期間發(fā)生一切人身意外傷害情況均由中標供應商負責,。不能拖欠工資,，保證物業(yè)工作平穩(wěn)。
（二）,、基礎物業(yè)服務技術規(guī)范和要求
總體要求
1,、中標供應商須嚴格按照標準化的操作程序、完善的培訓體系和質量控制體系完成本項目
2,、為維護（略）良好形象,，中標供應商的員工必須配置統一制服。員工應精神健康,，有愛心,、任勞任怨，服從中標單位：（略）
3,、保潔所需的清潔劑,、洗滌劑、生活垃圾袋等材料必須是通過國家相關部門審批的環(huán)保型消耗品，且符合（略）的要求,。
4,、節(jié)能減排管理，制定科學合理的節(jié)電,、節(jié)水管理措施,，對（略）提供的維修耗材制定切實可行的管理措施。
5,、配合（略）完成其他相關服務，如（略）有大型活動,、省市領導的參觀來訪等,。
6、中標供應商應制訂詳細的培訓計劃,，對員工進行崗位培訓,、日常培訓和文明禮儀培訓，確保每個員工培訓合格上崗,。
7,、中標供應商及其員工必須遵守（略）的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度,。
8,、中標供應商應允許采購人：（略）
9、遇突發(fā)事件或安全檢查時,，中標供應商必須配合有關部門執(zhí)行任務,，并指定專職人員協助工作，直至完成,。
10,、全面配合中標方做好特殊時期的消毒等各項工作。
11,、結合（略）項目現實特點和物業(yè)需求,，能夠為（略）提供特色服務。
衛(wèi)生保潔服務
1,、人員素質
1）,、熟悉集中（略）的環(huán)境，熟悉本崗位職責范圍,、工作方法和流程,，掌握本崗位的工作技能，作業(yè)規(guī)范,、認真負責,、精益求精。
2）,、嚴格遵守工作紀律和各項規(guī)章制度,，不得擅自離崗,、脫崗；在走廊說話,、走路,、敲門聲音要輕；工作時間不聚眾聊天,。要認真履行工作職責,，嚴格遵守工作紀律和各項規(guī)章制度，不得擅自離崗,、脫崗,，按時上、下班,，統一著裝,，配戴好工牌。
3）,、整理（略）域物品時,，不得隨意翻看文件、資料或其它刊物等,，不準使用各單位：（略）
2,、內務管理
保潔、除雪,、綠化工具,、設備管理責任落實到人，統一存放于指定的干燥場地,，擺放整齊,、保持清潔，標識清楚,，存放不能有礙觀瞻,。機械性工具應做到定期維護保養(yǎng)，以保持其工作靈敏性,。
3,、工作職責
1）、（略）（略）域的衛(wèi)生保潔工作,。
2）,、負責所分管體育館的衛(wèi)生保潔工作。
3）,、負責室外（略）域的衛(wèi)生保潔工作,。
4）、協助物業(yè)使用單位：（略）
5）、完成甲方交辦的各項臨時工作,。
4,、公共設施清潔衛(wèi)生
1）、（略）梯,、走道,、天臺、屋頂,、排水溝等公共部位保持清潔,，無亂貼、亂畫,，無擅自占用和堆放雜物現象,。樓梯、扶手每日擦抹一次,，保持干凈、無灰塵,。滅火器,、消防栓、指示牌等公共設施每日擦抹一次,，表面干凈,、無灰塵、無污漬,。
2）,、房屋雨棚、（略）梯等公共設施保持清潔,、暢通,，地面無積水、無紙屑煙頭等,，（略）,、無異味、無積塵,，不得堆放雜物和占用,。
3）、門,，目視表面無塵,、無油跡、無污物,、無明顯手印,、無水跡、（略）、呈本色,。手接觸處要求用白色紙巾擦拭50cm無明顯污跡,。
4）、玻璃：
（1）距地面2米范圍內,，潔凈光亮無積塵,，用白色紙巾擦拭50cm無明顯污跡。
（2）距地面2米以外玻璃目視無積塵,。
（3）通風窗側視無明顯灰塵,、呈本色。
5）,、地面：
地面每日循環(huán)清掃,、拖洗保潔；門廳,、走廊地面,、地毯、緩步臺,、地角線無塵土,、煙頭、紙屑,、痰跡,、拖布污痕
（1）需打蠟的地面光亮、顯本色,。
（2）大堂,、門廳大理石、花崗石地面每月保養(yǎng)一次,，保持材質原貌,，干凈、有光澤,。
（3）瓷磚地面目視無明顯污跡,、灰塵、腳印,。
（4）膠質地面無明顯灰塵,、污跡；辦公場所蠟地光亮且無明顯蠟印,。
（5）水磨石地面目視無灰塵,、污漬、膠跡,。
（6）水泥地面目視無雜物,、明顯油跡,、污跡。
（7）運動場,、廣場磚地面目視無雜物,、雜草，無明顯油跡,、污跡,、大面積烏龜紋及青苔。
（8）車道線,、斑馬線清晰,、無明顯油跡、污跡,。
6）,、墻面
（1）涂料墻面無明顯污跡、腳印,。
（2）大理石貼瓷內墻面無污漬,、膠跡白色紙巾擦拭50cm無灰跡；外墻面無明顯積塵,。
（3）（略）,、呈本色。
（4）不銹鋼內墻面目視無指印,、無油跡、光亮,，用白色紙巾擦拭50cm無污跡,。不銹鋼外墻面無積塵，呈本色,。
7）,、天花板、公共燈具每周除塵一次,，目視無灰塵,、無污跡、（略）,、無變形,、無損缺。
8）,、人體不常接觸到的設施位置處目視無明顯灰塵,、無油跡、無污跡,、無雜物,、（略）,；能常接觸到的設施位置處手摸無污跡感；所有設施表面基本呈本色,。這里的設施包括消防栓、開關,、燈罩,、管道、扶梯欄,、室外休閑娛樂設施,、座椅、裝飾物,、倒車架,、宣傳欄、標識牌等,。
9）,、（略）、無異味,、無雜物,、無積塵。
10）,、停車場車行道,、走道無污跡、無雜物,、無積水,、無明顯油跡、無明顯灰塵,、無異味,、（略）。
11）,、排水溝,、明溝部分無異味、無蚊蠅,、無雜物,、無污水橫流、蓋板完好,、井蓋完整,，覆蓋緊貼。
13）,、垃圾車停放于指定點,，車輛干凈,，擺放整齊，場地干凈無強異味,。
14）,、垃圾存放處有先進的垃圾處理方式：（略）
15）、標識牌,、指示牌無污跡,、無積塵。
16）,、煙灰盅標志圖案清晰,，內置物（水、石,、沙）保持清潔,。
17）、經常巡視洗手間,，做到臺面,、鏡面、洗手池,、拖布池,、隔板、墻面,、地面無水跡,、水漬，無殘留垃圾,、紙屑,、煙頭等；小便器,、便池無污漬、無異味,；濾茶桶每日清理一次,；垃圾筒有蓋，一天一清,。按樓層在洗手間設置垃圾收集點,，每日早晚定時清理二次；垃圾收集點周圍地面無散落垃圾,、無污跡,、無異味。
18）,、電梯轎廂每日循環(huán)保潔,；操作板每日消毒一次,；每半月對電梯門壁打蠟上光一次，表面光亮,、無污跡,；轎廂壁無浮塵，不銹鋼表面光亮,、無污跡,、無異味,通風性能良好。
19）,、保持（略）庭院和運動場衛(wèi)生,。臺階要不定期沖刷。道路,、運動場,、地面、綠地每日循環(huán)清掃保潔,，運動場,、廣場磚地面每周沖洗一次；目視地面干凈,，地面垃圾滯留時間不超過一小時,；明溝每日清掃一次，無雜物,，無積水,。公共燈具、宣傳欄等每日擦抹一次,，目視無灰塵,、明亮清潔（2米以上部分每半月擦抹、除塵一次）,。
20）,、冬季下雪后的清潔衛(wèi)生：
（1）有明確的除雪要求和除雪工具。
（2）確保下雪及雪后入駐單位：（略）
（3）除雪時間：
大門出入口及停車場坡道等重要部位的雪要求隨時清理,，使車道不存有積雪,，隨下隨清，保證出入車輛的安全,。
（4）除雪完成標準：
雪后四小時,，辦公車輛出行必經通道清除4米寬，（略）門前臺階無雪覆蓋,。
會議室服務
1,、人員素質
熟悉會議室崗位職責范圍、工作方法和流程,，掌握會議室崗位的工作技能,。
2,、工作職責
１）、負責各會議室的保潔工作,。
２）,、負責各會議室用水服務保障工作。
３）,、負責會議室的音響,、空調、照明,、表決等設備,、設施用品的操作、日常監(jiān)管維護工作,。
４）,、（略）交辦的臨時性工作。
3,、工作要求
１）,、接到會議通知后，要問清開會時間,、地點：（略）
２）,、水杯、茶具要一次一清洗消毒,，不能有殘留的茶漬,、污垢、水痕等,，暖瓶要干爽無水痕,。
３）、會議室的保潔工作要嚴格,、認真,、細致、到位,，不留死角,，達到窗明幾凈，木見本色鐵見光,，臺面清潔，桌堂干凈,，桌椅整齊,，地毯、窗簾布藝要經常洗,。
４）,、經常檢查會議室的各種設備狀態(tài)是否完好,，發(fā)現問題要及時上報維修。每次鎖門前要檢查燈光,、音響,、空調等設備是否全部關閉，地面上是否有煙頭等,。
5）,、會議結束后要檢查是否有參加會議人員的遺落物品，（略）行政事業(yè)保障部,。
6）,、每次會議結束后要做好登記。
7）,、做好保密工作,，不準向家人、朋友,、同事及他人泄漏會議的內容,。
水、電,、維修服務
1,、人員要求
1）、專業(yè)人員身體健康,，工作認真負責并定期接受培訓,。
2）、上崗時佩戴統一標志,，按需求穿戴統一制服,，儀容儀表規(guī)范整齊。
3）,、文明工作,，訓練有素，語言規(guī)范,，認真負責,。
4）、電工維修人員必須持電工證上崗,，電工工具齊備,，嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全,；水暖維修工需熟練掌握專業(yè)技能,、消防常識。
2、水,、電,、維修服務
1）要認真巡視水、電,、暖,、門窗等情況，發(fā)現問題及時處理,，保證水管,、水龍頭正常使用，防止出現跑冒滴漏凍等現象發(fā)生,。
2）泵房,、配電間、低壓間,、各電表箱,、配電箱及每層管線分線盒無積塵，接頭無松動現象,；每季度至少清潔一次,；（略）絕緣情況每半年測試一次，確保絕緣良好,。
3）總配電箱每年做好保養(yǎng),，無積塵，接頭無松動現象,。
4）公共照明,、指示燈具，開關要確保完好,，院內照明燈,、樓道燈、各房間內及會議室照明燈,，亮燈率應達到100%,。
5）要求主動巡視，發(fā)現問題及時處理,，在接到（略）報修后,，一般損壞在1小時內完成維修；較嚴重損壞應在1日以內完成維修,。
6）負責（略）所有勤雜零活,，小型維修，電焊,、氬弧焊,，水暖及門窗戶對等所有維修工作。
7）水電、維修工,，根據（略）需要，要能相互調配,、合崗使用,，相互補充，完成（略）臨時的各項任務等,。
垃圾清運
1,、由專業(yè)垃圾封閉車清運垃圾到指定地點：（略）
2、做到及時清運,，無殘留,，無堆積。
其他事項
1,、用于物業(yè)管理服務的操作實施時物業(yè)管理服務中所需低值易耗品,、清潔用品、用具等均在招標費用中包含,。
2,、（略）需要提供員工管理服務規(guī)范要求，及確保服務質量達標的具體措施,，向甲方提供服務承諾（簽合同之前）,。
3、（略）需要建立完善的工作響應機制和響應時限,，對特殊事件和緊急突發(fā)事項應由應急措施和應急預案,。
4、按時保質完成甲方交辦的特殊活動等其他突擊性清潔保潔任務,，所增加的工作量不另外計算費用,。
5、（略）存在未遵守國家相應法律規(guī)定要求的情況,，中心有權撤銷合同,。
6、（略）要充分了解工作性質,、地點：（略）
7,、綠化輔助服務，綠化專業(yè)技術人員應定期巡視（略）內綠化地帶,，在花草樹木澆水,、施肥、平整松土,、除草,、打藥除蟲、剪枝修形、死樹清理,、冬季保暖等季節(jié)性需綠化養(yǎng)護時期,，（略）應及時提醒（略）做綠化養(yǎng)護工作。
（三）,、物業(yè)管理服務應達到的各項指標
1,、杜絕火災責任事故，杜絕刑事案件,；
2,、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率不低于99%,；
3,、消防設備完好率100%；
4,、（略）運行正常率不低于98%,；
5、服務有效投訴少于1%,，處理率100%,。
（四）人員培訓要求
1、培訓范圍
參與（略）事業(yè)單位：（略）
2,、培訓內容
1）,、專業(yè)技能培訓；
2）,、職業(yè)道德培訓,；
3）、保密安全培訓,；
4）,、其他與工作有關的培訓內容。
3,、培訓方式：（略）
（略）自行培訓,。
4、培訓時間
每半年組織一次集中培訓
合同履行期限：自政府采購合同簽訂之日起1年
需落實的政府采購政策內容：小微企業(yè),、監(jiān)獄企業(yè),、殘疾人福利單位：（略）
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：根據財政部工業(yè)和信息化部關于印發(fā)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知財庫〔2020〕46號文件及遼寧省財政廳工業(yè)和信息化廳《關于做好政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展有關工作的通知》遼財采〔2021〕153號文件的要求,，本項目為專門面向中小微企業(yè)采購的項目。
3.本項目的特定資格要求：截至報價截止時間前,，經“信用中國”網站（（略）.cn）,、“（略）”網站（（略）.cn）查詢,，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單,、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項目,。
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的,，（略）“首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規(guī)定,，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位：（略）
四,、獲取：（略）
時間：2024年12月13日18時00分至2024年12月21日00時00分（北京時間,，法定節(jié)假日除外）
地點：（略）
方式：（略）
售價：免費
五,、響應文件提交
截止時間：2024年12月24日09時00分（北京時間）
地點：（略）
六、開啟
時間：2024年12月24日09時00分（北京時間）
地點：（略）
七,、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日,。
八、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的,，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內,，向采購代理機構：（略）
1、接收質疑函方式：（略）
2,、質疑函內容,、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規(guī)定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，（略）,。
質疑供應商對采購人：（略）
九,、其他補充事宜
1、本項目采用全流程電子投標,，（略）上領取招標文件并上傳電子投標文件,，務必保證與遞交的電子備份文件一致，并確保備份文件能夠正常讀取,，否則后果自負,。2、評審過程中,，如出現要求供應商對響應文件內容進行書面澄清或作出相關書面承諾等情況,，則按照《政府采購非招標采購方式：（略）
十、對本次招標提出詢問,，請按以下方式：（略）
1.采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
2.采購代理機構：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
郵箱：（略）
開戶行：本項目不收取保證金
賬戶名稱：（略）
（略）：本項目不收取保證金
3.項目聯系方式：（略）
項目聯系人：（略）
電話：（略）
評分辦法:綜合評分法
關聯計劃
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