一、功能及要求：一,、項目概況隨（略）的不斷壯大,，園區(qū)企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷攀升，園區(qū)的環(huán)保壓力巨大,。園區(qū)環(huán)境監(jiān)管人員數(shù)量嚴(yán)重落后于日益增長的業(yè)務(wù)需求,，監(jiān)管手段亟待改革創(chuàng)新。園區(qū)以創(chuàng)建“生（略）”為發(fā)展目標(biāo),，通過構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系,，積極探索生態(tài)環(huán)境管理新機制、新措施,，不斷提（略）生態(tài)環(huán)境治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,，推（略）產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視環(huán)保工作,，2020—2022年投資建設(shè)了“瀏陽（略）智慧環(huán)保一期項目”（以下統(tǒng)一稱“本項目”）,，以大數(shù)據(jù)、人工智能,、（略）等先進信息技術(shù),，建立完善（略）污染源監(jiān)測體系，摸（略）污染源現(xiàn)狀,；整合環(huán)保感知數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、空間地理信息數(shù)據(jù),、視頻等數(shù)據(jù),，形（略）污染源監(jiān)管“大數(shù)據(jù)”，（略）,，提高對企業(yè)污水排放的實時監(jiān)測和智能處置能力,，實現(xiàn)“實時監(jiān)控、科學(xué)預(yù)測,、動態(tài)預(yù)警,、及時處置”；通過智能化排污控制措施，實現(xiàn)企業(yè)超標(biāo)排放智能攔截,，“超標(biāo)廢水不（略）”的源頭控制,，（略）治理、決策指揮提供科學(xué)支撐,。
目前,，本項目進入運維期。（略）安全,、穩(wěn)定,、高效運行，（略）的可用性與連續(xù)性,，通過集中型運維管理模式進行運維,，結(jié)（略）行政審批服務(wù)局、園區(qū)環(huán)保辦運維服務(wù)管理體系,，運維單位：（略）

二,、采購內(nèi)容（1）本次招標(biāo)的運維內(nèi)容主要包括：
（略）
運維內(nèi)容
數(shù)量
運維要求
1
（略）運維
（包括：智慧環(huán)保綜合門戶、（略）系統(tǒng),、（略）,、（略）、（略）,、移動綜合應(yīng)用,、（略）等）
1套
（略）的升級改造、（略）的數(shù)據(jù)接口對接,、（略）系統(tǒng),、（略）新的短信中臺對接、（略）（略）集成與服務(wù)對接,，具體要求參見（略）
2
（略）絡(luò)運維
2.1
污染源在線監(jiān)測設(shè)備運維
（包括：COD在線分析儀,、氨氮在線分析儀、總磷在線分析儀,、智能水質(zhì)采樣器,、PH在線分析儀、明渠流量計,、數(shù)據(jù)采集儀）
64套
污染源在線監(jiān)測儀器的運維工作,，具體要求參見（略）
2.2
重金屬在線監(jiān)測設(shè)備運維
（包括：銅離子分析儀*2，鎳離子分析儀*3,，合計5臺設(shè)備等）
5套
重金屬在線監(jiān)測儀器的運維工作,，具體要求參見（略）
2.3
站房及配套設(shè)備
（包括：站房、座椅,、空調(diào),、滅火器,、UPS、制度牌,、燈,、開關(guān)、插座面板,、避雷針等）
64套
站房空調(diào)等配套設(shè)備,，具體要求參見（略）
2.4
一企一管智能監(jiān)管控制設(shè)備運維
（包括：智能排污監(jiān)控儀、電動閥門,、液位計,、水泵、智能一體機）
4套
4家企業(yè)均屬于省重點管控企業(yè),，需滿足上級的管控要求,，針對企業(yè)的一企一管實現(xiàn)閥門聯(lián)動管控與運行維護。具體要求參見（略）
2.5
河流斷面水質(zhì)自動監(jiān)測設(shè)備運維
（包括：（略））
5套
（略）運維,。具體要求參見（略）
2.6
河流斷面流速監(jiān)測設(shè)備運維
（包括：多普勒流速剖面儀）
3套
多普勒流速剖面儀，具體要求參見（略）
2.7
視頻監(jiān)控設(shè)備運維
（網(wǎng)絡(luò)高清智能球機234個,、槍機+半球合計43個,，企業(yè)級交換機92個）
92套
視頻監(jiān)控運維，包括對于入侵監(jiān)測等功能的優(yōu)化調(diào)整,，根據(jù)業(yè)主要求進行（略）域調(diào)整等,。具體要求參見（略）
2.8
危廢轉(zhuǎn)運
（包括污染源在線監(jiān)測設(shè)備、重金屬監(jiān)測設(shè)備,、河流斷面水質(zhì)自動監(jiān)測設(shè)備產(chǎn)生的危廢的轉(zhuǎn)運和處置）
約45噸
包括污染源在線監(jiān)測設(shè)備64套,、重金屬在線監(jiān)測設(shè)備5套，河流斷面水質(zhì)自動監(jiān)測設(shè)備5套等產(chǎn)生的危廢的轉(zhuǎn)運和處置,。具體要求參見（略）
2.9
站點遷移
（閑置在線監(jiān)測站點的遷移）

因企業(yè)生產(chǎn)調(diào)整后,，將閑置的在線監(jiān)測站點（約3-5套）根據(jù)業(yè)主要求遷移安裝到新的站點，包括設(shè)備,、站房及相關(guān)輔材,。具體要求參見（略）
3
（略）及機房運維
3.1
（略）運維
（（略）大屏）
1套
（略）大屏的駐場運維支持，支持對一體式兩聯(lián)屏的升級及擴容等工作,。具體要求參見（略）
3.2
機房運維
（NVR*3,，電子政務(wù)云（centos/windowsserver））
1套
能夠與智慧金陽建設(shè)單位：（略）
4
（略）絡(luò)通信運維
92套
運維單位：（略）
5
受損設(shè)備維修
4套（站點）
2024年6月底，長（略）強降雨導(dǎo)致?lián)频逗铀桓哂跉v史最高水位4米,，造成撈刀河河流斷面4個水質(zhì)自動檢測站點被淹沒約1米,，站點設(shè)備不同程度損壞；對受損設(shè)備進行維修和必要更換,，并確?；謴?fù)正常使用。具體受損設(shè)備情況參見設(shè)備清單項3，具體要求參見（略）

（2）（略）
（略）
分項名稱：（略）
數(shù)量
品牌
（略）
1
（略）絡(luò)建設(shè)
1.1
（略）絡(luò)設(shè)備
（略）
COD在線分析儀
49
微蘭科技
VL-COD-1007
15
英凱儀器
EC-COD
（略）
氨氮在線分析儀
49
微蘭科技
VL-AN-201-X
15
英凱儀器
EC-NH3
（略）
總磷在線分析儀
49
微蘭科技
VL-TP-101
15
英凱儀器
Environlyzer1800
（略）
PH在線分析儀
49
聯(lián)測儀表
SIN-PH6.0
（略）
明渠流量計
49
九波聲迪
WL-1A1
15
英凱儀器
Flowlyzer1220
（略）
數(shù)據(jù)采集儀
64
萬維盈創(chuàng)
W5100HB-Ⅲ
（略）
智能水質(zhì)采樣器
64
恒達
ZSC-VIB
1.2
重金屬在線監(jiān)測設(shè)備
（略）
銅離子分析儀
2
英凱儀器
Environlyzer2050
（略）
鎳離子分析儀
3
英凱儀器
Environlyzer2000
1.3
站房及配套
（略）
站房
64
定制
集裝式站房3*5*2.8
（略）
空調(diào)
64
美的
KFR-35GW/BP3DN8Y-DH400
（略）
UPS
64
山特
C6K/C3K
（略）
座椅
64
定制
定制
（略）
其他
64
定制
滅火器,、避雷針,、制度牌、燈,、開關(guān),、插座等
1.4
（略）絡(luò)設(shè)備
（略）
智能排污監(jiān)控儀
4
天一信德
TY-TMS36
（略）
電動閥門
4
上海澤中
ZGJD電動蝶閥
（略）
液位計
4
戈達爾
一體化超聲波液（物）位計
（略）
水泵
8
上海凱泉
KWFB系列無密封自控自吸泵
（略）
智能一體機
1
觸鼎科技
CD-55B-LL03
1.5
河流斷面水質(zhì)自動監(jiān)測設(shè)備
（略）
（略）
5
英凱儀器
EnvironlyzerStation1000
1.6
河流斷面流速監(jiān)測設(shè)備
（略）
多普勒流速剖面儀
3
靈快
LK-P2000&600
1.7
（略）絡(luò)設(shè)備
（略）
（略）絡(luò)高清智能球機
234
海康威視
DS-2DC6220IW-A
（略）
（略）絡(luò)高清智能槍機
22
?？低?
DS-2CD3T26WDV3-L
（略）
（略）絡(luò)高清智能半球
21
?？低?
DS-2CD3326WDV3-I
（略）
企業(yè)級交換機
71
（略）絡(luò)
RG-ES110GDS
21
海康威視
DS-3E0105SP-E
1.8
危廢轉(zhuǎn)運
約45噸
定制
符合省生態(tài)環(huán)境廳要求的轉(zhuǎn)運及處置
2
（略）,、（略）絡(luò)建設(shè)
2.1
（略）建設(shè)
（略）
大屏終端
1
Maxhub
FA86DA+MT51G-I7
（略）
無線會議話筒
1
得勝
X4（一拖四）
（略）
（略）
（略）
功放
1
JBL
KAR3502
（略）
音箱
1
JBL
Ki112
2.2
機房設(shè)備
（略）
交換機
1
H3C
S5048PV3-EI
（略）
（略）數(shù)NVR
3
?？低?
DS-96128N-I16
3
受損設(shè)備維修
3.1
戶外小型檢測站
（略）
控制單元主板
4
英凱
EnvironlyzerStation1000-Center9參型；負(fù)責(zé)水站總體進程控制,，可以理解為大腦中樞,，完成全套分析過程管理，（略）
（略）
分析單元主板
4
英凱
EnvironlyzerStation1000-Analy9參型,；負(fù)責(zé)對各主要分析單元（高錳酸鹽指數(shù),、氨氮、總氮,、總磷,、PH、電導(dǎo)率,、溶解氧,、濁度、溫度）的反應(yīng)及分析過程管理,，包括但不限于抽取試劑量控制,、不同試劑先后進管順序控制、分析后排空,、清洗控制等等,。
（略）
采水單元（浮筒一體化）
2
英凱
每套含浮筒+定制水泵*2+（略）。
（略）
預(yù)處理單元
（略）
空壓機
4
東成
Q1E-FF-1608L
（略）
電動閥
20
KLD
KLD20S,；每站點5個
（略）
電磁閥
12
Airtag
2v025-08,；每站點3個
（略）
電控單元
（略）
UPS
3
山特
水站專用型
（略）
電控主板
3
英凱
EnvironlyzerStation1000-Ctrl03C型；負(fù)責(zé)各類PLC設(shè)備的開關(guān)控制,，預(yù)處理單元的電動閥,、電磁閥等控制等。
3.2
流速儀
（略）
探頭
1
南京靈快
L.K-P2000&600(TMS320VC5407型）
（略）
支架
1
定制
定制（不銹鋼304）

三,、運維要求（一）總體要求（1）★自2014年11月1日至投標(biāo)截止時間,，供應(yīng)商（（略））及其員工不存在涉及環(huán)保監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為的要求等情況被主管部門通報或行政處罰,、或被立案調(diào)查的情況，不存在提供虛假材料謀取中標(biāo)的情況,。（提供承諾函原件掃描件并加蓋投標(biāo)單位：（略）
（2）本次運維周期為24個月,，自中標(biāo)單位：（略）
（3）▲中標(biāo)單位：（略）
（4）▲中標(biāo)單位：（略）
（5）運維期間，要求中標(biāo)單位：（略）
（6）硬件現(xiàn)場運維人員要求：運維人員要實行輪崗制度,，原則上企業(yè)監(jiān)測設(shè)施的運維負(fù)責(zé)人每三個月輪崗一次,。
（7）污水處理廠出現(xiàn)進水異常，運維單位：（略）
（8）運維單位：（略）
（9）企業(yè)人員因工作需要須進入智慧環(huán)保站房的,，運維人員需全程陪同,，不得由企業(yè)人員私自進入站房。
二,、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：（一）考核要求
（略）
分類
權(quán)重分
考核指標(biāo)
指標(biāo)定義及標(biāo)準(zhǔn)
計分辦法
1
服務(wù)響應(yīng)
50
運維人員
1,、運維人員以線上打卡記錄為準(zhǔn)，工作日日均打卡人數(shù)不少于10人,。
2,、事件處置需求發(fā)生后，現(xiàn)場運維人員需30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,。
1,、每少一人次扣3分；
2,、超過響應(yīng)時間上限每次扣2分。每超過15分鐘加扣2分,。
技術(shù)問題響應(yīng)處置
在必要情況下,，供應(yīng)商應(yīng)確保技術(shù)支撐團隊在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并在非硬件問題的情況下,，2小時內(nèi)解決問題,。在非緊急情況下，技術(shù)支撐團隊?wèi)?yīng)在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,，并在非硬件問題的情況下,，4小時內(nèi)解決問題。
超過處置時間上限每次扣1分,，每超過60分鐘加扣1分,。
硬件故障響應(yīng)處置
儲備備件資源，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,，供應(yīng)商提供備件維持正常運轉(zhuǎn),，并承諾24小時內(nèi)備件到達甲方指定地點：（略）
超過處置時間上限每次扣1分，每超過60分鐘加扣1分,。
2
服務(wù)質(zhì)量
50
門禁管理
企業(yè)人員需在運維單位：（略）
企業(yè)人員未在運維人員在場情況下進入站房的,，每次扣分5分,。
應(yīng)急處置能力
考核供應(yīng)商技術(shù)團隊處置事件能力。
考核結(jié)果不合格的,，每次扣2分,。
服務(wù)質(zhì)量和零投訴
供應(yīng)商提供的服務(wù)是否符合質(zhì)量要求；
每發(fā)生1次扣2分,。
由于供應(yīng)商的問題導(dǎo)致在服務(wù)過程中引發(fā)投訴事件,；
供應(yīng)商服務(wù)過程違反采購人：（略）
人員能力
出現(xiàn)服務(wù)人員不能勝任工作、服務(wù)態(tài)度不佳,、違反考勤制度或采購人：（略）
每發(fā)生1次扣3分,。
未按采購人：（略）
每發(fā)生1次扣3分。
3
服務(wù)加分項
20
加分項
配（略）環(huán)保辦,、污水處理廠進行企業(yè)監(jiān)察活動的,。
每次活動每提供1人，每提供1天計1分,；
提供合同約定服務(wù)范圍外的工作并由相關(guān)單位：（略）
每次加2分
在重大活動保障中出色完成任務(wù),，收到相關(guān)單位：（略）
每次加3分
A、考核計分表前3項是扣分項,，當(dāng)服務(wù)不滿足要求時進行扣分,，扣至該項權(quán)重分?jǐn)?shù)為零為止；同一事件按表中最高扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，不重復(fù)扣分,；
B、考核計分表第4項是加分項,，符合加分條件時進行加分,，加至該項權(quán)重分?jǐn)?shù)計滿為止。
（二）考核辦法
采購人：（略）
1,、考核評價每（半年度）一次,；
2、計分方式：（略）
3,、服務(wù)考核結(jié)果運用：當(dāng)（半年度）評價分≥100分時,，認(rèn)定服務(wù)考核結(jié)果為合格，則不予扣除服務(wù)費,；
當(dāng)（半年度）評價分＜100分時,，認(rèn)定服務(wù)考核結(jié)果為基本合格，則扣除合同總金額（100-評價分）/400比例的服務(wù)費用（扣除比例不超8%）,。最后一次服務(wù)費用須通過項目驗收后方可支付,；所有扣除費用累計在最后一次付款時扣除。
三,、技術(shù)規(guī)格：（一）具體技術(shù)要求：1,、（略）（略）應(yīng)用程序維護,、數(shù)據(jù)維護、代碼維護,、（略）維護,。
（1）雙系統(tǒng)部署服務(wù)
?運維期間，運維單位：（略）
（2）支撐升級改造服務(wù)
運維期間,，運維單位：（略）
（3）支撐數(shù)據(jù)交換服務(wù)
運維期間,，運維單位：（略）
（4）（略）（略）
（略）（略）等，（略）,，（略）系統(tǒng),，實現(xiàn)兩地同步監(jiān)控。
（5）報表定制服務(wù)
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,，并結(jié)合監(jiān)管要求,，對系統(tǒng)的報表一鍵導(dǎo)出等功能進行升級，構(gòu)建特定功能報表（如多因子報表,、季度報表等）
（6）數(shù)據(jù)運維服務(wù)
保（略）碼變更,、啟用、注銷及接入,。
（7）系統(tǒng)監(jiān)測服務(wù)
（略）服務(wù)器運行情況,、存儲情況進行檢查和維護，針對存儲不足等情況與智慧金陽協(xié)同提供技術(shù)服務(wù),。
（8）（略）升級
根（略）智慧金陽新的短信中臺,，（略）與短信中臺的對接并及時發(fā)送短信。
（9）（略）對接
針（略）的環(huán)保管家和第三方治理單位：（略）
（10）日常維護服務(wù)
日報制度：每日提交前一日監(jiān)測情況報告（略）環(huán)保辦,。
短信通知：根（略）環(huán)保辦及省廳等管控要求,，根據(jù)不同級別（國控、省控,、市控企業(yè)）進行預(yù)警、超標(biāo)等不同規(guī)則下的短信及時通知,。
協(xié)同工作：（略）的環(huán)保管家以及第三方治理服務(wù)單位：（略）
培訓(xùn)：（略）使用培訓(xùn),、指導(dǎo)；同時,，針（略）（略）問題提供培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,。
（11）故障排除服務(wù)
利用技術(shù)手段和工具，（略）的日常維護,、狀態(tài)監(jiān)控和安全管理,，（略）的數(shù)據(jù)查詢、報表導(dǎo)出,、統(tǒng)計分析,、超標(biāo)關(guān)閥,、超標(biāo)短信告警等各項功能操作正常。（略）在運行中,，（略）或者應(yīng)用軟件本身出現(xiàn)了故障,，而影響到業(yè)務(wù)的正常服務(wù)時，采取各種處理措施,，（略）的正常對外服務(wù),，盡力將損失減小到最少。
（12）數(shù)據(jù)備份服務(wù)
定期檢查數(shù)據(jù)庫實例狀態(tài),、數(shù)據(jù)庫表空間使用情況,、監(jiān)控查看數(shù)據(jù)庫的連接情況、表空間使用情況和性能,、數(shù)據(jù)備份情況,，（略）正常運行；定期對數(shù)據(jù)進行備份,。
（13）響應(yīng)要求
▲（略）進行駐場運維,，駐場工程師需經(jīng)過采購人：（略）
2、污染源在線監(jiān)測設(shè)備運維技術(shù)要求（含重金屬在線監(jiān)測）（1）日常運維
①每日工作
每天應(yīng)通過遠程查看數(shù)據(jù)或現(xiàn)場察看的方式：（略）
②每周工作
每7（略）至少進行1次現(xiàn)場維護,。檢查自來水供應(yīng),、泵取水情況，（略）是否通暢,，儀器自動清洗裝置是否運行正常,，檢查各儀器的進樣水管和排水管是否清潔，必要時進行清洗,。（略）進行清洗,。（略）、（略）是否正常,。對于用電極法測量的儀器,，檢查電極填充液是否正常，必要時對電極探頭進行清洗,。檢查各水污染源在線監(jiān)測儀器標(biāo)準(zhǔn)溶液和試劑是否在有效使用期內(nèi),，保證按相關(guān)要求定期更換標(biāo)準(zhǔn)溶液和試劑。檢查數(shù)據(jù)采集傳輸儀運行情況,，并檢查連接處有無損壞,，對數(shù)據(jù)進行抽樣檢查，對比水污染源在線監(jiān)測儀,、（略）接收到的數(shù)據(jù)是否一致,。（略）是否清潔，采樣泵,、（略）是否正常工作,，留樣保存溫度是否正常,。每7天應(yīng)對COD、氨氮,、總磷在線分析儀器進行校準(zhǔn),。每7天應(yīng)對COD、氨氮,、總磷在線分析儀器進行核查,。
③每月工作
每月的現(xiàn)場維護應(yīng)包括對水污染源在線監(jiān)測儀器進行一次保養(yǎng)，（略）進行維護,；（略）工作狀態(tài)進行一次檢查,；檢查監(jiān)測儀器接地情況，檢查監(jiān)測站房防雷措施,。水污染源在線監(jiān)測儀器：根據(jù)相應(yīng)儀器操作維護說明,，檢查和保養(yǎng)易損耗件，必要時更換,；檢查及清洗取樣單元,、消解單元、檢測單元,、計量單元等,。（略）：根據(jù)情況更換蠕動泵管、清洗混合采樣瓶等,。pH水質(zhì)自動分析儀：用酸液清洗一次電極,，檢查pH電極是否鈍化，必要時進行校準(zhǔn)或更換,。超聲波明渠流量計：檢查流量計液位傳感器高度是否發(fā)生變化,，檢查超聲波探頭與水面之間是否有干擾測量的物體，對堰體內(nèi)影響流量計測定的干擾物進行清理,。每月應(yīng)抽檢完成不少于10%的企業(yè)進行手工比對工作,。
④季度檢查維護
水污染源在線監(jiān)測儀器：根據(jù)相應(yīng)儀器操作維護說明，檢查及更換易損耗件,，檢查關(guān)鍵零部件可靠性,，如計量單元準(zhǔn)確性、反應(yīng)室密封性等,，必要時進行更換。
⑤檢查維護記錄
（略）進行故障排查與檢查維護時,，應(yīng)做好記錄,。
⑥其他檢查維護
保證監(jiān)測站房的安全性，進出監(jiān)測站房應(yīng)進行登記,，包括出入時間,、人員,。保持監(jiān)測站房的清潔，保持設(shè)備的清潔,，保證監(jiān)測站房內(nèi)的溫度,、濕度滿足儀器正常運行的需求。（略）通暢,，出水正常,，無漏液。對電源控制器,、空調(diào),、排風(fēng)扇、供暖,、消防設(shè)備等輔助設(shè)備要進行經(jīng)常性檢查,。其他維護按相關(guān)儀器說明書的要求進行儀器維護保養(yǎng)、易耗品的定期更換工作,。
（2）▲響應(yīng)要求
運維人員:運維人員以線上打卡記錄為準(zhǔn),，工作日在日均打卡人數(shù)不少于10人。事件處置需求發(fā)生后,，現(xiàn)場運維人員需30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,。
技術(shù)問題響應(yīng)處置：在必要情況下，供應(yīng)商應(yīng)確保技術(shù)支撐團隊在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場,，并在非硬件問題的情況下,，2小時內(nèi)解決問題。在非緊急情況下,，技術(shù)支撐團隊?wèi)?yīng)在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,，并在非硬件問題的情況下，4小時內(nèi)解決問題,。
硬件故障響應(yīng)處置:儲備備件資源,，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，供應(yīng)商提供備件維持正常運轉(zhuǎn),，并承諾24小時內(nèi)備件到達甲方指定地點：（略）
在上述故障響應(yīng)的情形外,，對于復(fù)雜故障（含軟/硬件、及設(shè)備故障）,，明確不超過24小時的一般故障維修和不超過48小時的重大故障維修時間限制,。
3、站房及配套設(shè)備的運維要求中標(biāo)單位：（略）
（1）定期清潔
定期清潔集裝箱房屋是保持其外觀和內(nèi)部環(huán)境的重要步驟,。清除灰塵,、污垢和雜物，保持房屋的整潔和衛(wèi)生。
（2）檢查和修復(fù)漏水點
定期檢查集裝箱房屋的密封性能,，特別是門窗和接縫處是否存在漏水點,。如果發(fā)現(xiàn)漏水問題，及時修復(fù),，以防止水分滲入房屋內(nèi)部,，造成損壞和腐蝕。
（3）定期檢查結(jié)構(gòu)安全
定期檢查集裝箱房屋的結(jié)構(gòu)安全,，包括地基,、支撐結(jié)構(gòu)、墻體和屋頂?shù)炔糠?。確保沒有明顯的破損,、變形或松動，修復(fù)或加固可能存在的問題,。
（4）空調(diào)正常運行
為保障站房內(nèi)部溫度穩(wěn)定,，應(yīng)根據(jù)室內(nèi)問題和外部天氣情況，做好室內(nèi)空調(diào)的開啟和關(guān)閉,。
空調(diào)應(yīng)保障來電自啟,，在斷電后能夠在來電后自動啟動。
空調(diào)整機的維護保養(yǎng)在本項目的運維范圍內(nèi),，中標(biāo)單位：（略）
（5）其他設(shè)備的運維
運維期間,，中標(biāo)單位：（略）
4、一企一管智能監(jiān)管設(shè)備運維技術(shù)要求（1）日常運維
中標(biāo)單位：（略）
（略）的數(shù)據(jù)是否與智能管控儀上顯示的數(shù)據(jù)一致,，有無偏差,；檢查排污總量控制器的水量累計數(shù)據(jù)是否與流量計表顯示的數(shù)據(jù)一致，有無偏差,；（略）,、通訊是否正常；查看報警信息,；檢查閥門工作狀態(tài),，（略）核對信息，確保遠程控制可行,；檢查電磁流量計（刷卡排污項目中承建）運行情況,，確認(rèn)數(shù)據(jù)正常；（略）及時上報,；查看企業(yè)站房建設(shè)是否滿足要求,，如不滿足及時報告甲方并要求企業(yè)整改；
（2）聯(lián)動控制
根據(jù)上級主管部門的考核要求,，4家單位：（略）
5,、河流斷面水質(zhì)自動（略）（略）例行維護,、保養(yǎng)檢修、故障檢修,、（略）日常管理與記錄等。
（1）例行維護
（略）的環(huán)境檢查,、（略）檢查,、易損件更換、耗材更換,、試劑更換,、管路清洗等工作。運行維護單位：（略）
a）查看各臺分析儀器及輔助設(shè)備的運行狀態(tài)和主要技術(shù)參數(shù),，判斷運行是否正常,；檢查儀器供電、過程溫度,、攪拌電機,、傳感器、電極以及工作時序等是否正常,，檢查有無漏液,、管路里是否有氣泡等：定期清洗常規(guī)五參數(shù)、葉綠素及藍綠藻電極,；
b）依據(jù)儀器運行情況,、（略）環(huán)境條件制定易耗品和消耗品（如泵管、接頭,、密封件等）的更換周期,，并保證在耗材使用到期前完成更換：如果需要更換零配件（如電極等），應(yīng)備有庫存保證及時更換,；
C）檢查試劑狀況,，定期添加、更換試劑,。所用純水和試劑須達到相關(guān)技術(shù)要求,，更換周期不得超過操作規(guī)程或儀器說明規(guī)定的試劑保質(zhì)期，溫度較高時應(yīng)縮短更換周期,。每次更換主要試劑后應(yīng)按相應(yīng)操作規(guī)程或儀器說明重新校準(zhǔn)儀器,；
d）（略）及配套儀器，完成廢液收集并按相關(guān)規(guī)定要求做好處理處置工作,，且留檔備查,；保持各儀器干凈整潔，避免日光直射各類分析儀器,；
e）（略）,、（略）是否正常,，如采水浮固定情況，潛水泵運行情況等,；（略）,，包括采水頭、吊桶,、泵體,、沉砂池、過濾頭,、樣水杯,、閥門、（略）等,，對于無法清洗干凈的應(yīng)及時更換：
f）（略）是否正常,，（略）是否可靠，（略）是否有漏液或堵塞現(xiàn)象,，排水排氣裝置工作是否正常,；
g）檢查站房空調(diào)及保溫措施，保持溫度穩(wěn)定,；檢查水泵及空壓機固定情況,，避免儀器振動：檢查空壓機、不間斷電源（UPS),、除藻裝置,、純水機等輔助設(shè)施運行狀態(tài)，及時更換耗材并排空空壓機積水：
h）檢查工控機運行狀態(tài),，有無中毒現(xiàn)象,，至少每季度備份一次現(xiàn)場數(shù)據(jù)及控制軟件；（略）是否正常,，模擬量傳輸?shù)臄?shù)據(jù)偏差是否符合要求,；
i）（略）周圍的雜草和積水應(yīng)及時清除，檢查防雷設(shè)施是否可靠,，站房是否有漏雨現(xiàn)象,，外圍的其他設(shè)施是否有損壞或被水淹，如遇到以上問題及時處理,，（略）安全運行,。（略）和站房保溫等維護工作；
j）做好日常例行維護工作記錄,，重要的工作內(nèi)容拍照存檔,。
（2）保養(yǎng)檢修
（略）運行的環(huán)境狀況，（略）正在運行的儀器設(shè)備進行預(yù)防故障發(fā)生的檢修,。在有備用儀器作為保障時,，（略）中正在運行的監(jiān)測分析儀器設(shè)備替換下來,，送往實驗室進行保養(yǎng)檢修；如沒有備用儀器保障時,，可在現(xiàn)場進行保養(yǎng)檢修,。（略）儀器設(shè)備的配置情況和設(shè)備使用手冊的要求制定。
a）（略）的監(jiān)測儀器設(shè)備每年至少進行1次保養(yǎng)檢修,；
b）按廠家提供的使用和維修手冊規(guī)定的要求,，根據(jù)使用壽命，更換監(jiān)測儀器中的燈源,、電極蠕動泵、傳感器等關(guān)鍵零部件,；
c）（略）檢漏和壓力檢查,；（略）、液路,、電路板和各種接頭及插座等進行檢查和清潔處理,；
d）對儀器的輸出零點和滿量程進行檢查和校準(zhǔn)，并檢查儀器的輸出線性,；
e）在每次全面保養(yǎng)檢修完成后,，或更換了儀器中的光源、電極,、蠕動泵,、傳感器等關(guān)鍵零部件后，必須對儀器重新進行校準(zhǔn)和檢查,，并記錄檢修校準(zhǔn)情況,。
（3）故障檢修
故障檢修是指對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備進行針對性檢查和維修。故障檢修應(yīng)做到：
a）根據(jù)所使用的儀器特點和廠商提供的維修手冊,，制定常見故障的判斷和檢修的作業(yè)指導(dǎo)書,；
b）對于在現(xiàn)場能夠診斷明確，且可通過更換備件解決的問題（例如電磁閥控制失靈,、（略）堵塞和燈源老化等問題）,，則在現(xiàn)場進行檢修；
c）對于其他不易診斷和檢修的故障,，應(yīng)采用備用儀器替代發(fā)生故障的儀器,，將發(fā)生故障的儀器或配件送實驗室或儀器廠商進行檢查和維修；
d）在每次故障檢修完成后,，根據(jù)檢修內(nèi)容和更換部件情況,，對儀器進行校準(zhǔn)。對于普通易損件的維修（如更換泵管,、散熱風(fēng)扇,、液路接頭或接插件等）至少做標(biāo)液校準(zhǔn),；對于關(guān)鍵部件的維修（如對運動的機械部件、光學(xué)部件,、（略）處理部件的維修）,，按儀器標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求進行標(biāo)準(zhǔn)曲線和精密度檢查。所有檢修內(nèi)容均按要求做好記錄備查,。
（4）停機維護
短時間停機（停機時間小于24h)：一般關(guān)機即可,，再次運行時儀器須重新校準(zhǔn)。長時間停機（連續(xù)停機時間超過24h)：當(dāng)分析儀需要停機24h或更長時間時,，關(guān)閉分析儀器和進樣閥,，關(guān)閉電源；（略）,，清洗測量室并排空,；務(wù)必取下測量電極并將電極頭浸入保護液中存放。再次運行時儀器須重新校準(zhǔn),。
6,、河流斷面流速監(jiān)測設(shè)備運維（1）平臺巡檢
內(nèi)容包括：掌握流速儀主機狀態(tài)以及電源電壓、（略）等,，（略）性能自檢,；（略）異常報警功能，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,、設(shè)備故障等問題,，立即排查處理，并做好日志記錄,。
（2）（略）運行狀況,，進行例行的設(shè)備維護，并做好巡檢記錄,。
巡檢維護的主要工作內(nèi)容包括：
a)（略）設(shè)備是否齊備,，有無丟失和損壞；
b)（略）,，（略）供電正常,，（略）運行的要求范圍內(nèi)；
c)遠程查看設(shè)備的狀態(tài)和主要技術(shù)參數(shù),，判斷運行是否正常,；如發(fā)現(xiàn)儀器出現(xiàn)故障時，及時趕赴現(xiàn)場查看,，如涉及重大維修（例如換能器,、主板、電路板等）,，由雙方協(xié)商后解決,；
d)如巡檢過程中發(fā)現(xiàn)儀器出現(xiàn)故障時,，應(yīng)在24小時內(nèi)進行維修，如涉及重大維修（例如換能器,、主板,、電路板等），由雙方協(xié)商后解決,；
e)（略）的通訊設(shè)備,，（略）連接正常，數(shù)據(jù)傳輸正常,；
f)檢查水位傳感器及換能器的運行情況,，進行必要的保養(yǎng)，定期進行清洗和校準(zhǔn),，用一塊軟的,、濕的布或?qū)Ｓ妹⑶逑磽Q能器表面；
對儀器安裝支架及樁基的牢固性,、腐蝕等情況的檢查，如發(fā)現(xiàn)支架及樁基的牢固性存在問題或腐蝕嚴(yán)重,，及時匯報業(yè)主單位：（略）
（3）全面巡檢維護：每季度1次
具體內(nèi)容包括：
a)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備檢查與維護
（略）：（略）,、支架與引橋，進行除渣,、除銹,、上漆等保養(yǎng)保護；（略）穩(wěn)定性,，更換生銹螺絲,、墊片等零件，消除設(shè)備掉落安全隱患,；檢查整體連接裝置,、壓接固定、鋼絲斷絲,、磨損,、銹蝕等情況，排除所有可能存在的各種安全隱患,。
電源,、通訊：檢查與測試電源、通訊設(shè)施設(shè)備,，及時更換性能出現(xiàn)衰減的零部件,。檢測RTU主板工作電壓、電流,，并預(yù)測主板使用期及主板的故障率評估,；保持太陽能電池板鏡面的清潔,，并檢查其密封和采光是否完好；檢查并處理周邊環(huán)境可能影響太陽光照的樹枝或其他遮擋物,，必要時調(diào)整太陽能板位置,；測定與評估蓄電池的蓄電能力及故障率，保持蓄電池表面整潔,。
電纜線及其套管：檢查岸上電纜線套管及防雷接口,，如有松動、脫落,，立即加固或重新焊接,；檢查水下電纜線套管，采取措施使之緊貼河底,，以免洪水期掛渣拉斷,；通過軟件檢測電源、信號線的通聯(lián)情況,；若電纜線超過50m,，應(yīng)測定電壓衰減量（不同時期的電源供電電壓與流速儀工作電壓的差值）是否正常，并建檔記錄,。
（略）：全面檢查,、（略）及各級電源、信號防雷設(shè)備,，測定接地地阻,，并建檔記錄。
b)流速儀主機檢查與維護
現(xiàn)場檢測流速儀主機工作狀態(tài),，包括安裝高程,、橫搖、縱搖,、工作電壓,、（略）質(zhì)量、數(shù)據(jù)成果質(zhì)量等,，（略）性能自檢,，并建檔記錄；每年至少進行一次流速儀探頭表面清潔,；綜合現(xiàn)場檢測情況與日常監(jiān)控情況,，排查與處理各種可能影響測驗質(zhì)量的問題。
7,、（略）的軟,、硬件及工程等內(nèi)容的日常保養(yǎng)、故障排查、設(shè)備更換,、參數(shù)配置,、性能測試、效果調(diào)試,、數(shù)據(jù)采集,、（略）穩(wěn)定運行、確保視頻應(yīng)用的巡檢,、維修,、更換、優(yōu)化,、升級等常態(tài)工作
（1）日常運維
針（略）視頻監(jiān)控點位和企業(yè)交換機進行日常維護,。定期對視頻監(jiān)控現(xiàn)場進行巡查，一方面及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患,，防止惡意斷電逃避監(jiān)管,，另一方面確保監(jiān)控設(shè)備的完好，以防資產(chǎn)的損壞流失,。
（2）入侵監(jiān)測
根據(jù)局方要求,，針對企業(yè)（略）域能夠?qū)崿F(xiàn)對不同時間段的（略）域，設(shè)置入侵監(jiān)測,，實現(xiàn)入侵報警,。
8、危廢轉(zhuǎn)運及處置中標(biāo)單位：（略）
9,、站點遷移
中標(biāo)單位：（略）
10,、（略）運維技術(shù)要求中標(biāo)單位：（略）
11,、機房運維技術(shù)要求（1）日常運維
提供工作時間駐點服務(wù),，（略）軟硬件突發(fā)故障及時得到響應(yīng)和解決，（略）巡檢和調(diào)優(yōu),，防范和排除故障,，建立巡檢檔案。電子政務(wù)云等設(shè)備配置調(diào)整及設(shè)備接入,、退出服務(wù),。（略）軟件各種故障的恢復(fù)流程及應(yīng)急措施。通過規(guī)范化的技術(shù)文檔資料和雙方技術(shù)人員之間的經(jīng)常性技術(shù)交流,，提高日常維護水平和對問題的解決能力,。
（2）配置優(yōu)化
（略），（略）部署（略）（略）絡(luò)配置進行優(yōu)化,。（略）的不同部署環(huán)境（包括centos/windowsserver）,，（略）的優(yōu)化及配置。
12,、網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù)要求（1）網(wǎng)絡(luò)通信費用
中標(biāo)單位：（略）
（2）網(wǎng)絡(luò)運行維護
▲（略）絡(luò)的日常運維工作,，（略）時間應(yīng)不超過24小時,，（略）絡(luò)問題應(yīng)不超過48小時修復(fù)。
（二）受損設(shè)備維修受損設(shè)備維修維護主要是指對“技術(shù)要求1.2章節(jié)運維內(nèi)容—（略）－受損設(shè)備維修”列明的儀器設(shè)備進行針對性檢查,、維修,、替換、維護等工作,。應(yīng)做到：
a）根據(jù)所使用的儀器特點,、受損情況和廠商提供的維修手冊，對故障進行判斷,，制定檢修,、替換、維護等相關(guān)方案,；在對故障進行相應(yīng)判斷后,，制定的相關(guān)維修方案要先經(jīng)過管理方、采購人：（略）
b）對于在現(xiàn)場能夠診斷明確,，且可通過現(xiàn)場維修（或者更換配件）解決的問題,，在現(xiàn)場進行檢修；
c）對于其他無法通過現(xiàn)場維修恢復(fù)的故障,，（略）儀器（或配件）替代發(fā)生故障的儀器（或配件）,，將有修復(fù)價值的發(fā)生故障的儀器或配件送實驗室或儀器廠商進行檢查和維修，并在修復(fù)后作為備件妥善保存,；
d）受損設(shè)備維修維護完成后,，對儀器進行全面校準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求進行標(biāo)準(zhǔn)曲線和精密度檢查,，達到符合標(biāo)準(zhǔn)的運行狀態(tài),，并納入標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備運維管理；
e）受損設(shè)備維修維護的全過程和處理結(jié)果均按要求做好記錄備查,，維修中發(fā)現(xiàn)其他未列入清單的零星配件損壞,，由中標(biāo)人統(tǒng)一維修，不再追加費用,，系統(tǒng)正常運行方為維修合格,。
四、交付時間和地點：（略）
2,、地點：（略）
五,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）★自2014年11月1日至投標(biāo)截止時間，供應(yīng)商（（略））及其員工不存在涉及環(huán)保監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為的要求等情況被主管部門通報或行政處罰,、或被立案調(diào)查的情況,，不存在提供虛假材料謀取中標(biāo)的情況。（提供承諾函原件掃描件并加蓋投標(biāo)單位：（略）
（2）本次運維周期為24個月，自中標(biāo)單位：（略）
（3）▲中標(biāo)單位：（略）
（4）▲中標(biāo)單位：（略）
（5）運維期間,，要求中標(biāo)單位：（略）
（6）硬件現(xiàn)場運維人員要求：運維人員要實行輪崗制度,，原則上企業(yè)監(jiān)測設(shè)施的運維負(fù)責(zé)人每三個月輪崗一次。
（7）污水處理廠出現(xiàn)進水異常,，運維單位：（略）
（8）運維單位：（略）
（9）企業(yè)人員因工作需要須進入智慧環(huán)保站房的,，運維人員需全程陪同，不得由企業(yè)人員私自進入站房,。

六,、驗收標(biāo)準(zhǔn)：參照《關(guān)于加強（略））要求，由采購人：（略）

七,、其他要求：一,、本項目分四期支付款項：
1、第一期支付：合同正式簽訂運維滿6個月后,，采購人：（略）
2,、第二期支付：運維滿12個月后，經(jīng)第一年運維服務(wù)驗收后,，根據(jù)第一年度服務(wù)考核結(jié)果核算支付金額,，采購人：（略）
3、第三期支付：運維滿18個月后,，采購人：（略）
???4,、第四期支付：運維滿24個月后，經(jīng)第二年運維服務(wù)驗收和項目考核后,，根據(jù)第二年度服務(wù)考核結(jié)果核算支付金額,，采購人：（略）
二、供應(yīng)商在提供服務(wù)的過程中,，如遇軟硬件設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障,，必須在規(guī)定的時間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)的正常運行。其中,，硬件設(shè)施設(shè)備配件不能修復(fù)正常使用時,，需要及時免費更新替換配件,，（略）的全新正品且性能,、參數(shù)不低于被替換的原產(chǎn)品。更換配件,，單件配件金額在（略）（含）以內(nèi)由乙方自行承擔(dān),，單件配件金額在（略）以上由甲乙雙方協(xié)商解決。
（受損設(shè)備維修不計入以上條款）

采購需求僅供參考,，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn),。