服
(略):CSCG-GK-
(略)2-1采購(gòu)人:
(略)
1物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)為學(xué)校提供保潔,、綠化養(yǎng)護(hù),、學(xué)生宿舍管理、房屋及公共設(shè)施維護(hù)等服務(wù),。項(xiàng)
(略)
合計(jì)金額小寫:
(略)元合計(jì)金額大寫:壹佰伍拾柒萬陸仟貳佰元整
合同標(biāo)的及金額明細(xì):1,、合同標(biāo)的:物業(yè)管理服務(wù)。
2,、金額明細(xì):
(略)
分項(xiàng)名稱:
(略)
人數(shù)(人)
單價(jià)(元)
服務(wù)期限
總價(jià)(元)
1
項(xiàng)目經(jīng)理:
(略)
1
6500
一年
78000
2
項(xiàng)目助理
1
4600
55200
3
保潔員
9
37350
448200
4
綠化人員
1
4400
52800
5
維修人員
3
14100
169200
6
宿舍管理員
14
64400
772800
合計(jì)報(bào)價(jià)
(略)
3.履行期限及地點(diǎn):
(略)
3.2履行地點(diǎn):
(略)
2,、服務(wù)期限:兩年,合同一年一簽,。
4.結(jié)算方式:
(略)
2,、付款方式:
(略)
3、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式:
(略)
4.2收款賬戶:
(略)支行(
(略):
(略)(略))4.3對(duì)中小微企業(yè)及時(shí)支付的約定:自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng),;另有約定的,,付款期限最長(zhǎng)不得超過60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算,、定期結(jié)算等結(jié)算方式:
(略)
1.保潔服務(wù)(不含外墻保潔,、化糞池清理及垃圾清運(yùn))
工作周期
保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容
保潔工作效果
每日工作
1、衛(wèi)生間
潔具潔凈無黃漬,,目視無塵積污漬,,漏口無泥沙暢通
1、清洗蹲廁二次,地面拖抹二次
2,、低位墻身擦抹一次
3,、洗手盆巡回保潔
4、擦抹窗臺(tái),、窗軌,、隔墻板、低位設(shè)施1次
5,、廁紙簍(女廁)清倒多次,;沖洗拖廁所一天兩次
6、廁所垃圾桶清理干凈,;
每周工作
1,、蹲廁全面擦洗一次
2、擦洗尿池凹位一次
3,、清洗廁紙簍一次
4,、廁缸、尿槽用消毒劑配防手套,、百潔布進(jìn)行消毒
5,、廁所的玻璃擦拭干凈,;
無積水,無異味
每月工作
對(duì)廁所墻身,、間隔,、門、天花板,、通風(fēng)口,、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進(jìn)行保潔
無積塵,污漬,、蛛網(wǎng)
每日工作
1,、大堂地面
保持地面干凈、光亮,、無污跡,、無煙頭、無明顯灰塵,、無明顯印跡,,雨天保持地面干爽、防滑
1,、及時(shí)清掃地面,、邊角位、死角位垃圾,、雜物
2,、用棉布配合全能保潔劑及時(shí)處理地面污跡
3、用棉沙拖把及時(shí)處理地面水漬
4,、遇上雨天,,在門口既顯眼又不妨礙出入的位置,擺放"小心地滑"告示牌,,以防人滑倒,;
5、遇上天氣潮濕,,員工要堅(jiān)守崗位,地面水跡反復(fù)勤拖抹,,減少客人鞋底的泥沙帶進(jìn)大堂
6,、用地板鏟刀將地面口香糖膠清除、
每日工作
2,、玻璃及玻璃門
保持保潔,、明亮、無塵,、無污印
1.每日用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養(yǎng)劑對(duì)大堂玻璃門全面刮洗一次,發(fā)現(xiàn)有硬性污跡,用鏟刀鏟除,;
2.循環(huán)跟進(jìn)玻璃的手印,、污漬
每月工作
每月定時(shí)用玻璃保潔工具配合玻璃保潔劑對(duì)大堂內(nèi)外玻璃全面刮洗一次,清除玻璃表面的積灰,、污漬
保持保潔,、明亮
每日工作
3、門,、墻身,、地腳線、垃圾桶
保持無塵,、無污跡
1,、每天用棉抹布配合專用保潔劑抹凈垃圾桶表面及其附近低位墻身(1.5米以下部分)、低位墻身槽縫(1.5米以下部分),、地腳線,、地面,注意對(duì)衛(wèi)生死角的保潔
2,、清除垃圾桶垃圾一天三次
每日工作
4,、指示牌、告示牌,、其他設(shè)施
保持各種設(shè)施干凈,、明亮、無塵,、無污跡
1,、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈指示牌、告示牌
2,、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈前臺(tái)各種設(shè)施
3,、清抹電閘門、消防設(shè)施
4,、及時(shí)清除消防箱灰塵
每日工作
5,、樓梯間、走廊
(略)梯間無雜物,,地面無沙粒,,干凈,無亂張貼物,,各種設(shè)施干凈無塵,,垃圾桶干凈,無污漬,、異味
1,、
(略)梯間階梯垃圾、雜物,,并進(jìn)行拖洗
2,、
(略)梯梯面污漬,、油漬
3、
(略)梯扶手
4,、按指定時(shí)間兩次清倒垃圾桶內(nèi)垃圾,,及時(shí)更換垃圾袋
5、
(略)道每天一次
6,、用地板鏟刀將地面口香糖膠清除
每周工作
1,、定期將垃圾桶清洗一次
2、清洗玻璃墻,、棚一周一次
干凈,,無污漬、異味
每月工作
1,、定期對(duì)天花照明設(shè)施進(jìn)行掃塵,,清抹
2、全面大做保潔一次,消殺消毒
保持無塵,、干凈
保持衛(wèi)生死角
6,、其他辦公室
每日工作
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
保持辦公設(shè)施干凈,、明亮,、無塵、無污跡
每周工作
對(duì)各會(huì)議廳,、體育館,、停車場(chǎng)等功能室每周進(jìn)行定期保潔。
保持無塵,、無污跡
1.1
(略),、
(略)、
(略),、學(xué)生公寓等要求:
項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
地面
A,、無塵土、紙屑團(tuán)以及其它大塊的污跡
B,、無煙頭或其它小污跡
C,、地面干爽,無明顯濕跡
D,、地面目視光澤
洗手間
E,、大、小便池內(nèi)無黃色污垢雜物
F,、地面無紙屑等垃圾
G、鏡子,、洗手盆及洗手盆臺(tái)面清潔
H,、廁所垃圾簍每天清倒(保證手紙不過2/3)
I,、廁所無異味
墻面等
J、墻壁,、燈具,、天花板、門窗標(biāo)牌清潔
K,、墻面,、裝飾柱無黃泥印等
L、
(略)等
M,、防盜器材,、護(hù)欄表面、窗沿用手觸摸無灰塵
燈具
N,、安全指示燈,、應(yīng)急燈具目視清潔無灰塵
綠地
O、草坪無白色垃圾袋,、果皮,、石塊、紙屑
P,、草坪無煙頭,、棉簽、小石子
Q,、草坪無枯枝落葉
垃圾桶
R,、垃圾桶每天按時(shí)清理,外表無牛皮癬
垃圾
S,、
(略),,
(略),
(略)梯二次污染
考勤
T,、無曠工現(xiàn)象
U,、無早退現(xiàn)象
V、按
(略)域與要求合理安排時(shí)間打掃
報(bào)修
W,、在自己
(略)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修
服從
X,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排
1.2
(略)
工作周期
保潔工作項(xiàng)目及內(nèi)容
保潔工作效果
每日工作
1、道路
無垃圾,,無雜物
1.及時(shí)清
(略),、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地面垃圾、紙屑,、煙頭,,用地板鏟刀將地面口香糖膠清除,并巡回保潔
2.
(略)積水,清理排洪渠和排洪溝垃圾
3.清掃校園大道,籃球場(chǎng)一天兩次
4.清除垃圾桶垃圾一天二次
每月工作
(略)地面一次
干凈、無雜物
每日工作
2,、草皮拾荒
保持干凈,、無垃圾
1.每天巡回檢查修剪草皮枯草爛葉
2.清掃綠化花壇內(nèi)的垃圾、煙頭,、紙屑,、落葉等
每周工作
3、垃圾箱沖洗消毒和消殺
保持干凈,、無垃圾
1,、清理垃圾箱,并沖洗和用消毒劑噴殺消毒
2、定時(shí)處理兩個(gè)車庫(kù)衛(wèi)生問題
3,、清理陰溝垃圾兩周一次
4,、去除校園大道油垢一周一次
每月工作
1、清理電纜溝和排洪溝以及陰溝淤泥,、垃圾每學(xué)期一次
1.3道路運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地保潔細(xì)則
項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
坪,、人行道、專用汽車通道
1,、無果皮,、紙屑、泥沙等垃圾
2,、無積水,、污跡
3、無雜物
公共設(shè)施
1,、無污跡,、無積塵
2、無粘貼痕跡
綠化地帶
1,、無白色垃圾,、果皮、紙屑,、食品袋,、飲料瓶
2、無枯枝樹葉
垃圾容器
1,、無污跡
2,、垃圾容器無積水
3、日產(chǎn)日清
溝渠
1,、無白色垃圾,、雜物
2、無堵塞
3,、及時(shí)疏通清理
考勤
1,、無曠工現(xiàn)象
2,、無早退現(xiàn)象
3、按作業(yè)安排時(shí)間打掃
報(bào)修
在自己
(略)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修
服從
服從領(lǐng)導(dǎo)安排
1.4保潔設(shè)備以及使用藥水,、耗材由學(xué)校提供,,按照學(xué)校要求做好疫情防控和傳染病防控的相關(guān)消殺工作。
2,、房屋及公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)
2.1維修工作標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
維修時(shí)間
接到維修要求,第一時(shí)間或按報(bào)修人約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
快速,、及時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)
服務(wù)態(tài)度
熱情,、禮貌、使用文明用語
維修材料
嚴(yán)格按學(xué)校維修材料使用相關(guān)規(guī)定要求,,按需領(lǐng)用維修材料
節(jié)約合理利用維修材料
維修服務(wù)時(shí)間
視情況而定,,一般不超過當(dāng)天
如超出上述時(shí)間,應(yīng)向?qū)W校上級(jí)主管部門報(bào)告說明原因
維修巡查
每日對(duì)校園
(略)(略)運(yùn)行情況進(jìn)行相關(guān)巡查工作,,并進(jìn)行記錄
相關(guān)記錄應(yīng)按時(shí)填寫,、內(nèi)容要求詳細(xì);杜絕浪費(fèi),,消滅長(zhǎng)明燈,。
下水堵塞及漏水
達(dá)到暢通,對(duì)切口處的修補(bǔ)盡力恢復(fù)原樣,;漏水,,維修時(shí)間不超3小時(shí)
疏通衛(wèi)生間下水
維修時(shí)間不超過24小時(shí)
嚴(yán)重堵塞除外,如大便器內(nèi)掉進(jìn)較大的雜物等
疏通地漏
達(dá)到暢通,對(duì)切口恢復(fù)原樣,清理現(xiàn)場(chǎng),維修時(shí)間不超過2小時(shí)
水龍頭漏水
維修后應(yīng)達(dá)到原來標(biāo)準(zhǔn),密閉,開關(guān)自如,維修時(shí)間不超過半小時(shí)
無法修復(fù)應(yīng)更換新水龍頭
水管接頭漏水
應(yīng)達(dá)到緊固,密封,維修時(shí)間不超過1小時(shí)
開關(guān)、燈,、電扇
維修后應(yīng)達(dá)到合格安全使用標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)自如,維修時(shí)間不超過6小時(shí)
門窗,、鎖、課桌椅等雜項(xiàng)維修
維修后應(yīng)達(dá)到合格使用標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)自如,維修時(shí)間不超過半小時(shí)
經(jīng)學(xué)校同意,,
(略)維修例外
綜合服務(wù)
根據(jù)學(xué)校主管部門工作需要,,進(jìn)行相關(guān)指派搬運(yùn)工作
隨時(shí)候崗,盡量避免搬運(yùn)物品受損及丟失,,確保學(xué)校正常工作
2.2維修工作要求
(1)維修人員要求
A,、維修工應(yīng)著裝上崗,佩帶工作牌,,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行工作(電工需持有國(guó)家規(guī)定的相關(guān)證件上崗,,且需有一名持高壓電工證人員)。
B,、維修人員接到報(bào)修單后,,根據(jù)報(bào)修單維修項(xiàng)目到庫(kù)房進(jìn)行領(lǐng)料登記,維修人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),。
C,、維修結(jié)束后,,維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)使設(shè)施、設(shè)備正常并由報(bào)修人員在《報(bào)修單》上簽字確認(rèn),。
D,、維修人員回到單位:
(略)
(2)維修項(xiàng)目要求
A、負(fù)責(zé)全校配電室的管理和全校供電工作,,配合學(xué)校做好高壓電氣設(shè)備檢測(cè)工作,,留存高壓電氣測(cè)試合格的報(bào)告。按照規(guī)定的周期對(duì)變配電設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、清潔,。
B,、負(fù)責(zé)供水設(shè)施的管理和全校的供水工作,如遇供水單位:
(略)
C,、負(fù)責(zé)配電室,、消防設(shè)備、電梯,、
(略)的運(yùn)行維護(hù)及附屬設(shè)備設(shè)施的維護(hù)檢修工作,。
D、負(fù)責(zé)本校房屋的木,、水,、電、金,、油漆等工種的日常維修,。
E、負(fù)責(zé)全校公共設(shè)施,,路燈的維護(hù)保養(yǎng),。
F、負(fù)責(zé)雨排水管道,、污水管道的疏通和維護(hù),。
G、負(fù)責(zé)污水井,、雨水井的清掏和維護(hù),。
H、
(略)的維護(hù),。
I,、根據(jù)各類公共設(shè)施損壞情況提出大修計(jì)劃和建議。負(fù)責(zé)配合學(xué)校完成日常雜物,、會(huì)議與活動(dòng)的資料和道具的搬運(yùn)任務(wù),。
k,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
3.3維修派出
(1)對(duì)于學(xué)生公寓報(bào)修:由宿管員向物業(yè)辦公室報(bào)修,,并詳細(xì)填寫維修單,,維修員直接到物業(yè)辦公室取維修單進(jìn)行維修,每天維修完成后由維修員把維修好的項(xiàng)目在下班前送交物業(yè)辦公室,,再由物業(yè)辦公室整理,、統(tǒng)計(jì)、分類,、回訪,,交學(xué)校總務(wù)科存檔,。
(2)對(duì)于校園內(nèi)報(bào)修:由各辦公室工作人員、老師,、學(xué)生報(bào)修到學(xué)??倓?wù)科,由學(xué)??倓?wù)科將維修任務(wù)交給物業(yè)辦公室,,再落實(shí)到維修人員。維修好后將維修單及時(shí)送交物業(yè)辦公室,,再由辦公室整理,、統(tǒng)計(jì)、分類,、回訪,、交學(xué)校總務(wù)科存檔,。
(3)特殊情況報(bào)修:開學(xué)前,、大型考試前或?qū)W校重大活動(dòng)前期,各區(qū)域負(fù)責(zé)人將組織員工進(jìn)行一次統(tǒng)一報(bào)修,,維修后,,辦公室報(bào)修管理員再安排對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行一次檢查落實(shí)。
(4)緊急維修:突發(fā)事故,、緊急情況下的維修,,學(xué)校總務(wù)科或物業(yè)辦公室直接安排維修人員搶修,,維修完畢,,再由維修人員補(bǔ)填維修單交給物業(yè)辦公室。
服務(wù)時(shí)限:
搶修項(xiàng)目:在配件到位的前提下,,2小時(shí)內(nèi)修復(fù),,并有緊急處理措施,;
小修項(xiàng)目:1小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
3.4零星維修的范圍,、單次維修及批量維修的限額標(biāo)準(zhǔn),、維修耗材的承擔(dān)主體:
零星維修服務(wù):
(略)、學(xué)生公寓,、
(略),、公共場(chǎng)所等服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常檢查維護(hù),發(fā)現(xiàn)需維修的事項(xiàng)及時(shí)報(bào)修,。
(略),,
(略)上、電話,、報(bào)單維修等,。及時(shí)反饋維修信息,對(duì)無需材料的簡(jiǎn)單維修事項(xiàng)安排人員及時(shí)維修,、維護(hù),。
1、負(fù)責(zé)建筑物的內(nèi)墻面,、樓梯間,、洗手間、走廊通道,、門廳,、設(shè)備房的零星維護(hù)和管理,公用設(shè)施設(shè)備的零星維護(hù)和運(yùn)行服務(wù),;
(略)與圖書館,、學(xué)生宿舍內(nèi)的門窗、窗簾,、門窗玻璃,、鎖、桌椅,、照明燈,、開關(guān)、插座,、家具等的維修,。定期在冬、
(略)情況進(jìn)行檢查維修,,對(duì)房屋及設(shè)備易出問題的部位,,及時(shí)做出記錄備案,重點(diǎn)檢查,。
2,、
(略)宇消防設(shè)施及廁所內(nèi)外各類設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修,、維修。公共設(shè)施損壞的須及時(shí)保修,、維修,,水電設(shè)施的維修必須在兩小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修繕。
3,、負(fù)責(zé)學(xué)校大門,、路燈、消防設(shè)施,、及校園內(nèi),、道路兩側(cè)各種設(shè)施損壞的及時(shí)保修、維修,,
(略)宇電梯的養(yǎng)護(hù),,并協(xié)調(diào)處理專業(yè)設(shè)備的故障。
4,、及時(shí)對(duì)校園內(nèi)需要維修的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),。
5、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、維修、使用,、運(yùn)行管理,。
物業(yè)維修工作內(nèi)容與效果
工作周期
工作項(xiàng)目及內(nèi)容
工作效果
每日工作
1.1
(略)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具
1.224小時(shí)受理報(bào)修
1.3學(xué)校其它相關(guān)設(shè)施設(shè)備
1.4負(fù)
(略)水電維修,,高壓配電房管理服務(wù)
(略)完好率98%以上,;能夠修好的當(dāng)日必須維修完畢
每月工作
2.1檢查設(shè)備閥門、管道無跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象
2.2
(略)是否暢通
2.3檢查下水道是否暢通,、排污
設(shè)施完好率100%以上
備注1:零星維修指
(略)內(nèi)設(shè)施設(shè)備)由學(xué)校負(fù)責(zé)或?qū)W校其它部門負(fù)責(zé),,
(略)負(fù)責(zé)申報(bào)。
3,、日常綠化維護(hù)工作
3.1
(略)
為保持環(huán)境美觀,,根據(jù)學(xué)校園林綠化的特點(diǎn),制訂綠化服務(wù)目標(biāo),、工作制度,、工作計(jì)劃、工作程序和考核標(biāo)準(zhǔn),,使綠化服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,,并按如下基本原則進(jìn)行工作:
(略)堅(jiān)持一個(gè)方針
堅(jiān)持綠化、美化和環(huán)保建設(shè)相結(jié)合的方針,。
(略)提升環(huán)境質(zhì)量
1)美化環(huán)境
a,、保持學(xué)校內(nèi)園林綠化的特點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)有植物群落配置情況和景觀要求,,按照每一種植物的生態(tài)習(xí)性,,使其得到良好的管理、生長(zhǎng)狀態(tài)得到拓展或抑制,。
b,、綠化工作歷來有“三分栽、七分養(yǎng)”的說法,,專業(yè)綠化人員對(duì)花木從防治蟲害以及越冬保暖等各環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),,以保障綠化栽植的成果。
2)保護(hù)環(huán)境
對(duì)擅自移樹,、砍伐,、任意采摘花果、攀折樹木及踐踏,、損壞草坪的行為予以制止,。如確需占用綠地或砍伐、移樹時(shí),,須報(bào)學(xué)??倓?wù)科同意后方可實(shí)施;對(duì)于屬園林部門保護(hù)的名貴花木,、古樹,,須經(jīng)園林部門批準(zhǔn)后,方能砍伐和移栽,。
3.2綠化項(xiàng)目管理目標(biāo)
草地保潔率,、綠化完好率、純度都達(dá)99%以上,,蟲害的樹木不超過樹木總數(shù)的2%,。樹木二級(jí)分枝、枯枝不超過樹木總數(shù)的2%,。所有植物生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,,無明顯病蟲害,及時(shí)修補(bǔ),、扶持,。各類喬木,修剪及時(shí),造型整齊,、優(yōu)美,。
(略)段和重要位置要配置擺放學(xué)校采購(gòu)的綠色植物。
3.3綠化服務(wù)管理內(nèi)容
1)草地質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目
管理要求
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
淋水
夏秋旱季每天澆水1-2次
1,、草地?zé)o石塊,、紙屑、垃圾等雜物,,保潔率達(dá)99%以上,。
2、草地?zé)o人為破壞,,缺損的及時(shí)補(bǔ)植,,綠化完好率達(dá)99%以上。
清除雜草,,無明顯高于15mm的雜草,,草地純度達(dá)99%以上。
草坪灌溉應(yīng)適時(shí),、適量,,務(wù)必灌好返青水和越冬水;草坪施肥時(shí)期,,施肥量應(yīng)根據(jù)草坪的生長(zhǎng)狀況而定,,肥不傷草,長(zhǎng)勢(shì)優(yōu)良,。
草坪生長(zhǎng)旺盛,,根據(jù)不同草種的特性和觀賞效果、使用性質(zhì),,進(jìn)行定期修剪,整齊一致,。
草地嫩綠,,及時(shí)進(jìn)行病蟲害防治,無爛草,、感病草,。
注意防風(fēng)排澇,暴風(fēng)雨過后12小時(shí),,草地?zé)o1mm以上積水,。
草坪綠化帶內(nèi)無石塊、垃圾等雜物,。
施肥
每年早春,、晚秋各施1次全效復(fù)合肥;每?jī)纱尾萜盒藜艉蟊∈?次速效復(fù)合肥,、氮肥,;節(jié)慶期間追施葉面肥或草坪增綠劑,。
修剪
生長(zhǎng)季每20天修剪1次,留茬高不超過60mm,;每年開春前重剪1次,。
疏草打孔
草坪種植后每年1次。
噴藥
每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次,;突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對(duì)性防治,;要求利用周末或下班時(shí)間噴藥,不允許使用刺激性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥,。
除雜草
隨時(shí)人工拔除雜草或周期性進(jìn)行藥劑噴殺,。
去除垃圾雜物
發(fā)現(xiàn)草坪綠化帶內(nèi)枯枝、落葉及垃圾雜物及時(shí)清理,。
2)喬木養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目
管理要求
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
淋水
夏秋旱季每天1-2次,;非生長(zhǎng)季(非雨季)每半月1次。
生長(zhǎng)勢(shì)正常,、枝葉正常,,形態(tài)整齊、無枯木殘葉,,無凌亂枝條和冗長(zhǎng)枝葉,。
適時(shí)適量澆水、松土,、施肥,,采用穴施或溝施肥,覆土平整,,肥料不露出土面,。
基部30mm高以上無孽枝,無雜草,、雜物,,土面不板結(jié),透氣良好,。
修剪要根據(jù)樹齡及生長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)弱進(jìn)行,,及時(shí)剪去干枯枝葉和病枝,保持造型優(yōu)美,,修剪截口與枝位平齊,,主側(cè)枝分布均勻。
枯枝及時(shí)清理運(yùn)出校外,。
病蟲害防治,,以防為主,精心管理、早發(fā)現(xiàn)早處理,,無明顯病害枝,。
施肥
早春施有機(jī)肥或復(fù)合肥1次;每年5-6月追施復(fù)合肥1次,。
修剪
每年12月至次年2月剪除徒長(zhǎng)枝,、樹身的萌孽枝、并生枝,、下垂枝,、病蟲枝、交叉枝,、扭傷枝,、枯枝、爛頭等,,并對(duì)樹冠適當(dāng)整形保持形狀,,對(duì)造型樹木應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月修剪一次外形,以保持形狀,;修剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷,;棕櫚科灌木及時(shí)清修枯黃的葉邊;每天巡查及時(shí)清剪因折斷等枯黃的枝呈,。
噴藥
每月噴施廣普殺菌條蟲中藥1次,;突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對(duì)性防治。要求利用周末或下班時(shí)間噴藥,,不允許使用刺激性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥,。
3)植物防凍管理工作
項(xiàng)目
管理要求
冬灌工作
合理的冬灌既能保證植物地上部分吸收充足的水分,又能保護(hù)地下根系抵抗干燥多風(fēng)的冬季,,一般地溫高于5℃時(shí),,植物根系不能吸水。所以,,應(yīng)在地溫低于5℃前澆一次透水,,冬灌作業(yè)宜于12月初完成。
根際培土及枝葉保護(hù)
有不少需寒性較差的樹種,,如鐵樹,,對(duì)此類樹種應(yīng)實(shí)施必要的根際培土,、枝葉覆膜等防凍保暖措施,。根際培土要覆蓋根莖部,早春回暖后要予扒開以防止根莖腐爛,。
4)學(xué)校綠化所需的設(shè)備,、肥料、農(nóng)藥等耗材由學(xué)校提供。
4,、學(xué)生宿舍管理服務(wù)
4.1,、服務(wù)要求:
(1)努力做好學(xué)生宿舍工作,正常工作日在值班室進(jìn)行坐班,不得脫崗,。
(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理,,負(fù)責(zé)督促學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)地搞好內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)不到位的及時(shí)處理,。認(rèn)真把每天的各項(xiàng)檢查情況如實(shí)地登記在評(píng)比欄上,公平公正地評(píng)好每月的文明寢室,。寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)雙休日一個(gè)樣,。
(3)嚴(yán)格按學(xué)校作息時(shí)間管理,督促學(xué)生按時(shí)起床,、出寢,、就寢。就寢時(shí)務(wù)必清查人數(shù),,弄清缺位原因,,如有不清原因,及時(shí)與班主任或?qū)W生科聯(lián)系,。
(4)細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生的生活習(xí)慣,,穿著冷暖等方方面面的情況,關(guān)心,、體貼每一位學(xué)生,,對(duì)所管轄學(xué)生一視同仁,不偏袒學(xué)生,,更不能歧視問題學(xué)生,。
(5)要樹立以人為本的服務(wù)理念,做到在管理中育人,,服務(wù)中育人,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo),經(jīng)常與班主任及學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系,,全方位地做好學(xué)生的思想工作,,認(rèn)真做好談話記錄,建立問題學(xué)生全程跟蹤記錄,。
(6)
(略)時(shí),,
(略)層的巡視,及時(shí)認(rèn)真地處理好偶發(fā)事件并及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(7)認(rèn)真做好防火,、防盜,、防意外事故等工作。堅(jiān)持每周兩次的寢室檢查,,嚴(yán)禁學(xué)生將刀,、棒、蠟燭,、
(略),。
(8)
(略)大門落鎖制度,詳細(xì)填寫好值班記錄,,未經(jīng)學(xué)生科同意,,不得私自將外來人員或?qū)W生家長(zhǎng)留宿公寓。
(9)節(jié)約用水用電,。
(10)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,不得擅自延假,值班時(shí)不能離崗缺崗,、串崗,,不得做與工作無關(guān)的事。
4.2,、具體要求:
(1)值班老師詳細(xì)填寫工作日志,。包括維修登記、來訪人員登記,、學(xué)生進(jìn)出寢登記,、校領(lǐng)導(dǎo)檢查登記、事件記錄等,,字跡工整,,表達(dá)清楚。
(2)值班老師對(duì)大廳,、門前走廊,、樓梯間、值班室隨時(shí)隨地進(jìn)行保潔,。
(3)學(xué)生上課,、自習(xí)時(shí)間內(nèi)保證學(xué)生不得返回寢室、特殊情況要有班主任批條,。
(4)發(fā)現(xiàn)可疑,、模糊情況及時(shí)匯報(bào)上級(jí)或保衛(wèi)科。
(5)如遇突發(fā)事件第一時(shí)間迅速處理并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
(7)值班老師負(fù)責(zé)到傳達(dá)室領(lǐng)取學(xué)生物品,。
(8)
(略)層寢室,包括水,、電,、門、窗關(guān)閉情況,。
(9)認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(二)物業(yè)服務(wù)要求
1、人員配置要求:項(xiàng)目經(jīng)理:
(略)
2,、人員要求:
1)項(xiàng)目經(jīng)理:
(略)
2)維修工具有2年及以上物業(yè)維修工作經(jīng)歷,,高壓電工需持專業(yè)資格證上崗;
3)保潔員需具有物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),;
4)綠化工需具有2年及以上綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),;
5)宿管老師具有2年及以上相關(guān)宿舍管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3,、員工素質(zhì)風(fēng)貌
1)年齡要求:男士,,年齡在60周歲以下,;女士,年齡在55周歲以下,。
2)按要求統(tǒng)一著裝,工作狀態(tài)好。
3)不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生口角,、打架等不文明的行為,。
4)員工內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,,無影響安定團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
4,、工作質(zhì)量及時(shí)效
1)對(duì)合同責(zé)任范圍內(nèi)的工作任務(wù)能主動(dòng)、按時(shí)完成,并能積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,,與學(xué)校保持高度一致,,有主人翁精神。
2)對(duì)學(xué)校安排的臨時(shí)性工作反應(yīng)迅速,,完成任務(wù)快,、質(zhì)量高。
5,、對(duì)耗材,、工具用品的規(guī)定
物業(yè)使用的辦公用品與耗材,職員勞保用品(含制服,、雨衣,、雨靴等),
(略)負(fù)責(zé),,學(xué)校負(fù)責(zé)督查,;物業(yè)使用的辦公家具,、辦公設(shè)備、維修工具,、維修耗材,、綠化與保潔工具與耗材由學(xué)校負(fù)責(zé)提供。
5.3驗(yàn)收要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1,、根據(jù)長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)[2016]6號(hào)文件“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作管理的通知”,該項(xiàng)目采用簡(jiǎn)易程序驗(yàn)收,。
6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)1,、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,,積極協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,。
(2)審定乙方制定的物業(yè)管理制度及實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督使用人遵守,。
(3)在合同生效之日起10日內(nèi)向乙方提供20平方米建筑面積的辦公用房,,盡可能的為員工提供生活便利。
(4)負(fù)責(zé)提供日常使用的保潔工具和材料(如垃圾桶,、垃圾推車,、
(略)梯等),以及日常保潔,、工程維修材料,、綠化工具等。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、核查,在合同生效之日起20日內(nèi)與乙方辦理交接驗(yàn)收手續(xù),,移交相關(guān)的物業(yè)及其附屬設(shè)施,、設(shè)備、物業(yè)管理的原始資料和技術(shù)檔案(工程建設(shè)竣工資料)等,,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回,。
(6)因?qū)W校舉行大、小型活動(dòng)時(shí),,甲方應(yīng)將活動(dòng)方案及時(shí)提交乙方,,乙方需全力配合,確?;顒?dòng)的有序,、安全。
(7)依照本合同約定,,按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),。
(8)
(略)運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核要求:學(xué)校組織服務(wù)考核小組,,每季度對(duì)物業(yè)的服務(wù)進(jìn)行考核,達(dá)到服務(wù)質(zhì)量,,按合同支付費(fèi)用,,
(略)管理?xiàng)l例中違規(guī)處罰情況并核實(shí)的,按條例扣除費(fèi)用,,由于物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不到位,、未達(dá)到滿意度,約談之后仍未整改的,,學(xué)校有權(quán)解除合同,,造成的經(jīng)濟(jì)損失,
(略)承擔(dān)后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
(9)物業(yè)管理目標(biāo):師生滿意率達(dá)85%以上,;合同履約率達(dá)100%;上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%,;有責(zé)投訴解決率達(dá)100%,。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)不得將物業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人,;未經(jīng)甲方同意,,也不得將項(xiàng)目分包給他人。
(2)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和采購(gòu)文件的規(guī)定,,對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)規(guī)范,、安全高質(zhì)的管理。
(3)接受物業(yè)管理行政主管部門和甲方的監(jiān)督,、指導(dǎo),。
(4)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)辦法、規(guī)章制度及崗位責(zé)任,。建立健全本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案,,及時(shí)記載有關(guān)變動(dòng)情況。
(5)對(duì)管理范圍內(nèi)的物業(yè)和公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(6)對(duì)其員工管理應(yīng)符合
(略)政府的有關(guān)規(guī)定及甲方有關(guān)的要求,,員工入職時(shí),,乙方需向甲方提供員工備案資料復(fù)印件,以便于學(xué)校及時(shí)了解和備案,。
(7)所配駐的物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)需達(dá)到服務(wù)要求,。
(8)開展意見調(diào)查,乙方定期發(fā)放意見調(diào)查表,征求學(xué)校的意見,,了解對(duì)物業(yè)管理的需求,,確保服務(wù)到位。
(9)在合同執(zhí)行期間,,乙方人員工作時(shí)若發(fā)生工傷或意外傷害,,由乙方承擔(dān)全部民事責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,。
(10)本合同終止時(shí),,乙方須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案等資料;移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財(cái)產(chǎn),,并接受甲方指定專業(yè)機(jī)構(gòu)的移交審核,。向甲方移交時(shí),要確保各項(xiàng)設(shè)施的性能良好,。
7.違約責(zé)任7.1對(duì)中小微企業(yè)未及時(shí)支付的違約責(zé)任約定:采購(gòu)人:
(略)
2,、乙方人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,如因違反操作規(guī)程而造成甲方財(cái)物損失的,,乙方應(yīng)負(fù)全部賠償責(zé)任。
3,、如遇學(xué)校重大活動(dòng),,
(略)應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理,密切配合學(xué)校工作,。
4,、
(略)配合做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)籌備與執(zhí)行工作以及日常搬運(yùn)工作。
5,、如因?qū)W校提質(zhì)改造工作影響,,物業(yè)人員崗位數(shù)量及物業(yè)經(jīng)費(fèi)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
6,、為全面做好服務(wù)工作,,個(gè)別崗位人員聘用條件應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
注:政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更,、中止或者終止合同,。政府采購(gòu)合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更,、中止或者終止合同,。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,雙方都有過錯(cuò)的,,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。甲方(公章):中國(guó)
(略)政府招標(biāo)采購(gòu)人:
(略)
地址:
(略)
法定代表人:廖萬忠法定代表人:肖祥華
委托代理人:林海源委托代理人:祝美芳
電話:
(略)2電話:
(略)2
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附件列表:長(zhǎng)沙航天學(xué)校物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn).docx
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