（略）醫(yī)院銀醫(yī)信息化項目澄清公告
項目名稱：（略）
（略）：（略）A-2024-D-E23507
（略）醫(yī)院銀醫(yī)信息化項目招標文件中相關(guān)澄清內(nèi)容如下：
1,、招標文件第四章-（略）醫(yī)院銀醫(yī)信息化項目采購合同-【第一條】采購內(nèi)容中：“1.合同內(nèi)容：（略）醫(yī)院信息化建設(shè)項目軟硬件產(chǎn)品以及相應的服務；（略）醫(yī)院信息化建設(shè)項目軟硬件產(chǎn)品,，并進行相應的客戶化開發(fā),、測試,、安裝,、運行（含試運行）、推廣,、維護,、修改、提供質(zhì)量保證,、培訓等以及本合同規(guī)定的任何其他服務,。”修改為“1.合同內(nèi)容：（略）醫(yī)院信息化建設(shè)項目軟硬件產(chǎn)品以及相應的服務(（略）對接的相關(guān)接口),；（略）醫(yī)院信息化建設(shè)項目軟硬件產(chǎn)品（（略）對接的相關(guān)接口）,，并進行相應的客戶化開發(fā)、測試,、安裝,、運行（含試運行）、推廣,、維護,、修改,、提供質(zhì)量保證、培訓等以及本合同規(guī)定的任何其他服務,?！薄?
2,、招標文件第四章-（略）醫(yī)院銀醫(yī)信息化項目采購合同-【第五條】保修期,、培訓、售后服務及技術(shù)支持中：
“2.售后服務及技術(shù)支持：
1）乙方在本項目建成后前6個月,，建設(shè)方需派2名技術(shù)人員到甲方指定駐點提供服務，在免費維保期內(nèi)需派2名運維人員到甲方指定駐點服務,。對采購人：（略）
2）對于輕微級別故障,，必須在2小時內(nèi)響應，若如電話及遠程無法解決需上門服務,，在4小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,，在48小時內(nèi)恢復產(chǎn)品正常運行。對于一般級別故障,，在2小時內(nèi)響應,，若如電話及遠程無法解決需上門服務，在4小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,，在48小時內(nèi)恢復產(chǎn)品正常運行,。對于嚴重級別故障，在2小時內(nèi)響應,，若如電話及遠程無法解決需上門服務,，在4小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，在48小時內(nèi)恢復產(chǎn)品正常運行,?！毙薷臑椋?
“2.售后服務及技術(shù)支持：
1）乙方在本項目建成后前6個月需派2名技術(shù)人員到甲方指定地點：（略）
2）（略）出現(xiàn)故障的，乙方應20分鐘內(nèi)到場進行排查,，若2小時內(nèi)無法排查故障的,，應12小時內(nèi)出具解決方案；對24小時內(nèi)故障無法排除的,，應48小時內(nèi)提供備用設(shè)備,。
3）（略）的更新、升級等工作,?！?
3、招標文件第四章-（略）醫(yī)院銀醫(yī)信息化項目采購合同-【第六條】付款方式：（略）
4,、招標文件第四章-（略）醫(yī)院銀醫(yī)信息化項目采購合同-【第七條】知識產(chǎn)權(quán)中：“1.本協(xié)議項下產(chǎn)品中包含的專利權(quán),、商標權(quán),、著作權(quán)均歸乙方所有，該產(chǎn)品僅供甲方使用和再次銷售,，未經(jīng)乙方書面許可,，甲方不得實施該產(chǎn)品中所包含的專利，不得使用該產(chǎn)品上的商標及著作權(quán),。未經(jīng)乙方書面許可,，甲方、任何第三方不得以生產(chǎn)經(jīng)營為目的,，直接制造或使用該產(chǎn)品中包含的專利方法制造該產(chǎn)品,，或者在其它產(chǎn)品上使用該產(chǎn)品上的商標和著作權(quán)。否則,，屬侵權(quán)行為,，乙方將依法追究侵權(quán)者的法律責任?！毙薷臑椤?.乙方在本項目建設(shè)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),，包括但不限于作品或軟件著作權(quán)、發(fā)明專利,、商業(yè)方法專利,、實用新型專利、外觀設(shè)計專利,、專有技術(shù),，均歸屬甲方和最終用戶所有；未經(jīng)甲方書面同意,，乙方不得應用于建設(shè)甲方之外的其他項目,、不得轉(zhuǎn)讓或以其它任何形式處置上述知識產(chǎn)權(quán)?！?
以上澄清作為招標文件的有效組成部分,，與招標文件具有同等效力，與招標文件不一致之處,，以本澄清內(nèi)容為準,。
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系方式：（略）
郵箱：（略）
采購代理機構(gòu)：（略）
2024年10月08日