（略）2024年質(zhì)差用戶識別及滿意度提升專項咨詢工作采購項目比選公告（（略）：ZYT-（略）-025）
項目所（略）：內(nèi)蒙古（略）,巴彥（略）一、（略）2024年質(zhì)差用戶識別及滿意度提升專項咨詢工作采購項目已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機關(guān)批準(zhǔn),，項目資金來源為其他資金172000.00元（不含稅）,，（略）。本項目已具備招標(biāo)條件,，現(xiàn)招標(biāo)方式：（略）
二,、項目概況和招標(biāo)范圍規(guī)模：詳見比選公告范圍：本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：(001)（略）2024年質(zhì)差用戶識別及滿意度提升專項咨詢工作采購項目;三,、投標(biāo)人資格要求(（略）2024年質(zhì)差用戶識別及滿意度提升專項咨詢工作采購項目)的投標(biāo)人資格能力要求：詳見比選公告;本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo),。
四、招標(biāo)文件的獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
工作采購項目（（略）：ZYT-（略）-025）,，（略），（略）,。項目資金由采購人：（略）
1．項目概況與采購內(nèi)容1.1項目背景：（略）客戶滿意度提升工作要求,，（略）圍繞客戶滿意度提升開展質(zhì)差用戶識別及滿意度提升專項服務(wù)咨詢工作。
1.2采購內(nèi)容：質(zhì)差用戶識別及滿意度提升專項服務(wù)咨詢工作項目采購,，智能AI回訪用戶約8.6萬戶,。
1.3采購預(yù)算：172000.00元（不含稅）。
1.4采購模式：本項目為項目式采購,。
1.5資金來源：成本費用類采購,。
1.6標(biāo)段劃分：本項目不劃分。
1.7中選人數(shù)量及份額分配：中選人數(shù)量為1名,，份額100%,。
1.8合同期限：自合同簽訂之日起一年。
1.9服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年,。
1.10技術(shù)要求：滿足國家,、行業(yè)規(guī)定及采購人：（略）
1.11實施地域：巴彥（略）。
1.12最高限價：本項目采用單價報價方式：（略）
最高限價設(shè)置理由：本項目（略）場調(diào)研以采購預(yù)算金額的90%設(shè)置為最高限價,。
2．應(yīng)答人資格要求本項目采用資格后審方式：（略）
注：須（略）的嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）信息截圖,。
2.2應(yīng)答人須為增值稅一般納稅人或能夠開具增值稅專用發(fā)票。
注：（略）查詢能顯示其為一般納稅人的頁面的截屏打印件，或者提供經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)核對后退還納稅人留存的《增值稅一般納稅人資格登記表》,，或主管稅務(wù)機關(guān)出具的其他的增值稅一般納稅人資格等證明材料,，或近6個月開具的增值稅專用發(fā)票掃描件，或能夠開具增值稅專用發(fā)票的承諾函等,。
2.3應(yīng)答人須提供簽署日期為2022年1月1日至應(yīng)答截止日同類項目（質(zhì)差用戶識別或滿意度提升專項服務(wù)）業(yè)績合同或框架協(xié)議至少一份,。
注：應(yīng)答人須提供合同或框架協(xié)議+采購訂單（（略）水印并提供該合同下采購訂單）掃描件審核，合同或框架協(xié)議必須包括簽訂時間,、合同金額頁,、合同標(biāo)的（或采購清單）、雙方簽章頁,。如框架協(xié)議未提供與之相符的協(xié)議有效期內(nèi)的采購訂單,，則不計入有效業(yè)績，合同以簽署日期為準(zhǔn),，框架協(xié)議以訂單日期為準(zhǔn),。業(yè)績金額以合同金額或框架協(xié)議所屬訂單累計金額計取,。資料不全,、評審委員會無法確定業(yè)績關(guān)鍵信息的將不予認(rèn)可。
2.4應(yīng)答人須具備有效期內(nèi)的覆蓋全國范圍或內(nèi)蒙（略）的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（業(yè)務(wù)種類：（略）業(yè)務(wù)）資質(zhì),。
注：須提供資質(zhì)證書掃描件以供審核,。
2.5本項目不接受聯(lián)合體應(yīng)答。
2.6應(yīng)答人須按采購人：（略）
注：須提供加蓋企業(yè)公章的承諾書,。
2.7單位：（略）
注：須提供加蓋企業(yè)公章的承諾書及企業(yè)控股,、管理關(guān)系申報表。
2.8應(yīng)答人須承諾在采購過程中符合中國聯(lián)通集團及內(nèi)蒙古聯(lián)通供應(yīng)商黑名單管理辦法相關(guān)要求,，如果被列入中國聯(lián)通或內(nèi)蒙古聯(lián)通禁入型供應(yīng)商黑名單,，則在禁入期內(nèi)取消其參與資格、中選資格,、簽訂合同資格,；在合同履行過程中，如果被列入中國聯(lián)通或內(nèi)蒙古聯(lián)通禁入型供應(yīng)商黑名單,，則立即終止合同執(zhí)行,，相關(guān)后果由賣方承擔(dān)。
注：須提供加蓋企業(yè)公章的承諾書,。
2.9應(yīng)答人不得存在下列情形之一：①為采購人：（略）
④財產(chǎn)被接管或者凍結(jié)的,；⑤在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約,、重大工程質(zhì)量或者安全問題的（以相關(guān)行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機關(guān)出具的有關(guān)法律文書為準(zhǔn)）,；⑥法律法規(guī)限定的其他情形。
3．資格審查方法本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評審辦法”,，凡未通過資格后審的應(yīng)答人,，其應(yīng)答文件將被否決。
4．比選文件獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
4.2比選文件獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
（2）購標(biāo)階段：凡符合資格要求的應(yīng)答人若有意參與本項目應(yīng)答，請登錄中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（https://（略））,，點擊“電子招標(biāo)投標(biāo)”,，進(jìn)入“（略）”，點擊“比選項目管理→尋找商機”搜索該項目,，點擊“我要參與”,，填寫相關(guān)信息后，選擇要參加的采購包并保存,；然后點擊“比選項目管理→我參與的項目→項目跟進(jìn)→比選應(yīng)答→購買采購文件”,，選中需要購買的采購包，點擊【立即結(jié)算】,，選擇【沃支付】跳轉(zhuǎn)到沃支付進(jìn)行支付（企業(yè)/個人沃支付）,。
注：若首次使用沃支付，點擊“注冊”按鈕進(jìn)行沃支付用戶注冊,；（略）,，（略），然后選擇付款方式：（略）
支付中斷的,，在“（略）”,，點擊“財務(wù)管理→費用支付”，找到本項目并繼續(xù)支付,。
請應(yīng)答人務(wù)必確?！?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）”中本項目的聯(lián)系人：（略）
（3）支付成功后可通過如下步驟獲取：（略）
進(jìn)→比選應(yīng)答→下載采購文件”,。比選文件為.megp格式,，須使用“（略）（略）”打開，并在“瀏覽招標(biāo)文件”處導(dǎo)出,，（略）獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
4.3特別提醒：（1）應(yīng)答人需在比選文件獲取：（略）
（3）企業(yè)信息修改：已為在冊供應(yīng)商的,，（略）信息（如公司名稱：（略）
4.4比選文件費用及繳納方式：（略）
5．應(yīng)答文件的遞交5.1線上電子應(yīng)答文件的遞交：電子應(yīng)答文件通過中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（https://（略））“電子招標(biāo)投標(biāo)-（略）”遞交,，應(yīng)答文件遞交截止時間（即應(yīng)答截止時間）為：2024年10月9日09時00分。
提醒：①（略）在周六,、（略）優(yōu)化升級,，請各應(yīng)答人注意把控上傳應(yīng)答文件的時間,。
②應(yīng)答人須使用“（略）（略）”制作生成的電子應(yīng)答文件上傳。（略）獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
5.2線下應(yīng)答文件的遞交（應(yīng)答人可自行選擇是否遞交）：遞交全部應(yīng)答文件紙質(zhì)版或電子版（U盤）一份,。遞交線下應(yīng)答文件的截止時間（即應(yīng)答截止時間）為：2024年10月9日09時00分，線下應(yīng)答文件遞交地點：（略）
注：①應(yīng)答人可自行選擇是否遞交紙質(zhì)版或電子版（U盤）應(yīng)答文件備份,，但如出現(xiàn)應(yīng)答人
上傳的應(yīng)答文件在唱價或解密出現(xiàn)異常,，且該應(yīng)答人未按時遞交紙質(zhì)版或電子版（U盤）應(yīng)答文件備份的情形，則其應(yīng)答將被否決,；②應(yīng)答截止時間前,，（略）成功上傳電子應(yīng)答文件，（略）電子應(yīng)答文件與紙質(zhì)版或電子版（U盤）應(yīng)答文件如有不一致之處,，（略）的電子應(yīng)答文件為準(zhǔn),。
5.3本項目將于上述同一時間在中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（https://（略））“電子招標(biāo)投標(biāo)-（略）”本項目的電子開標(biāo)室唱價，采購人：（略）
5.4出現(xiàn)以下情形之一時,，采購人：（略）
6．樣品的遞交（本項目不涉及）6.1樣品遞交的時間,、地點：（略）
6.2檢測相關(guān)費用：/。
7．發(fā)布公（略）（（略））（略）（（略））發(fā)布,。
8.其他說明8.1應(yīng)答人所提供的營業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)證書等，須為真實有效的,，如有虛假,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消應(yīng)答資格,。
8.2如應(yīng)答人中選，本項目嚴(yán)禁分包或轉(zhuǎn)包,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，取消中選資格。
8.3異議受理單位：（略）
9．聯(lián)系方式：（略）
9.2采購代理機構(gòu)：（略）
八,、監(jiān)督部門本招標(biāo)項目的監(jiān)督部門為/,。
九、聯(lián)系方式：（略）
招標(biāo)代理：（略）
招標(biāo)人：（略）
招標(biāo)人：（略）