2024年9月10日至11日，中國民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)在寧夏銀川主辦第九屆“中國機(jī)場(chǎng)服務(wù)大會(huì)”，武漢天河機(jī)場(chǎng)獲千萬級(jí)以上“服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀機(jī)場(chǎng)”獎(jiǎng)。（略）黨委委員、副總經(jīng)理：（略）
一直以來，武漢天河機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持以加快建設(shè)“國際+國內(nèi)”門戶樞紐機(jī)場(chǎng)為目標(biāo)，踐行真情服務(wù)理念,，聚焦旅客需求，深化服務(wù)創(chuàng)新,，深耕“楚天情”服務(wù)品牌,，深挖資源優(yōu)勢(shì)，竭力打造“立足中部,、聯(lián)通九州”的“空空”“空地”（略）絡(luò),，以更多的優(yōu)勢(shì)服務(wù)產(chǎn)品，為旅客提供“人享其行”“人暢其行”的美好出行體驗(yàn),。
空鐵聯(lián)運(yùn)·漢達(dá)九州--實(shí)現(xiàn)武漢天河機(jī)（略）區(qū)城鐵的公交化運(yùn)行,，全程僅12分鐘。天河機(jī)場(chǎng)站日車次30趟左右,，初步建立以漢口站,、襄陽東為核心的“漢十線”快速通道，與航班時(shí)刻完美銜接,，“空鐵聯(lián)運(yùn)·漢達(dá)九州”服務(wù)品牌獲國家專利商標(biāo),。
經(jīng)漢飛·樂易轉(zhuǎn)--創(chuàng)建最優(yōu)中轉(zhuǎn)體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)，14項(xiàng)中轉(zhuǎn)增值產(chǎn)品為旅客提供“吃喝玩樂+全程無憂”的管家式貼心服務(wù),。9條CITYWALK（略）,，含4（略），為旅客提供高端定制化的中轉(zhuǎn)尊享體驗(yàn),。
鄂港通天下--服務(wù)國家戰(zhàn)略和中（略）崛起戰(zhàn)略,，聯(lián)合國泰航空,、香港機(jī)場(chǎng),，通力打造“鄂港通天下”航線產(chǎn)品，20條武漢經(jīng)香港精品中轉(zhuǎn)航線,，聯(lián)通世界,、通達(dá)天下，助力長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展,，共建“（略）”,。
民航+文旅--攜手湖北省文旅共同推動(dòng)“民航+文旅”的深度融合，建設(shè)知音文化長廊、“一見鐘琴”等人文景觀打卡點(diǎn),，推出融合民航元素文創(chuàng)紀(jì)念品,，節(jié)假日“紅色文藝輕騎兵”“童心琴韻·夢(mèng)想啟航”等系列人文活動(dòng)，為旅客乘機(jī)旅途增添色彩,。
下一步,，武漢天河機(jī)場(chǎng)將持續(xù)創(chuàng)優(yōu)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)，著眼旅客關(guān)切,，給予旅客更多人文關(guān)愛和關(guān)懷,，推出更多樣化、差異化,、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品,，以“四精”服務(wù)，努力引領(lǐng)并推動(dòng)旅客預(yù)期,，為武漢機(jī)場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展助力,！
來源|湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)
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