河北航空大興基地后勤保障綜合服務(wù)采購采購公告項目所（略）：福建省,（略）
一,、招標條件
（略）委托，對【MFWT-（略）】河北航空大興基地后勤保障綜合服務(wù)采購項目組織進行國內(nèi)公開招標,，項目資金為自籌資金,。本項目已具備招標條件,，現(xiàn)歡迎國內(nèi)合格的投標人前來投標,。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：2260萬元,；
范圍：本招標項目劃分為1個合同包,，本次招標為其中的：
合同包1：項目名稱：（略）
一、項目概況大興基地項目位于河北廊坊臨空（略）內(nèi),位于北京大興機場（略）以東,?？傆玫孛娣e為84畝（5.605公頃）。分A,、B地塊,，地塊（03-006-B）位于冀興道以南，（略）以東,，用地面積2.820公頃（28196.56平米,，42.27畝）；地塊（03-008-A）位于冀航道以北,，（略）以西,，用地面積2.785公頃（27851.77平米，41.75畝）,。
大興基地項目一期總建筑面積89886㎡,，其中，地下室建筑面積2.5萬㎡（地勤1.3萬㎡+空勤1.2萬㎡）,，（略）地面八層，建筑面積3.7萬㎡,，（略）7層,，建筑面積2.8萬㎡。地下車位395個,，地上車位22個,。主要服務(wù)內(nèi)容為：
1.綜合物業(yè)管理：物業(yè)管理服務(wù)主要為河北航空大興基（略）范圍內(nèi)的設(shè)施內(nèi)外保潔、綠化,、設(shè)施維修等工作,。通過智能運維，衛(wèi)生保潔,，環(huán)境美化,，打造高效、舒適、美觀的高品質(zhì)辦公與生活環(huán)境,。
2.空地勤餐飲服務(wù)：河北航空大興運營基地設(shè)有空勤餐廳1個,，地勤餐廳1個，自助餐廳1個,，接待包間3個,。廚務(wù)服務(wù)包含上述餐廳的餐食制作、餐食供應(yīng)售賣,、服務(wù)保障,、包間接待、衛(wèi)生清潔消毒,、收餐,、廚余垃圾歸集至指定地點：（略）
3.酒店級客房服務(wù)：（略）共有517間房間，其中,，5間套房,、其余為單間，主要用于機組住勤使用,，參照《中華人民共和國星級酒店評定標準》(GB/T（略）)四星級酒店標準提供住勤客房服務(wù),。通過智能化管理，高標準保障,，滿足空勤人員住勤需求,。
4.全方位安保消防：河北航空大興基地共有門崗2處，消防控制室1處,，實行24小時值班制度,。通過立體防護，專業(yè)應(yīng)急,，確（略）治安消防,、人防、交通秩序維護等安保工作安全有序,。
合同簽訂之日起服務(wù)時間一年,。
二、（略）
項目
費用名稱：（略）
面積
頻率/數(shù)量
備注


1
大興基地
基地室內(nèi)物業(yè)服務(wù)
地上約65000㎡
地下約25000㎡
/
/

2
基地日常專項維修
約90000㎡
/
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3
基地室外綠化保潔
約8900㎡
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4
石材保養(yǎng)
室外石材：約9300㎡
室內(nèi)石材：約3950㎡
室內(nèi)2次/月
按收費標準,。定期由乙方根據(jù)具體業(yè)務(wù)頻次總數(shù)向甲方收取,。

5
石材晶化

6
石材翻新

7
地毯保養(yǎng)
約4750㎡
/

8
空勤客房
/
517間/日
/

9
空勤餐廳
/
700人次/日
/

10

地勤餐廳
/
1100人次/日
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11

門崗
/
2個
/

注：該項目現(xiàn)未竣工，表中數(shù)據(jù)根據(jù)項目現(xiàn)階段建設(shè)情況預(yù)估,，最終數(shù)據(jù)可能會根據(jù)實際建設(shè)情況調(diào)整,，最終服務(wù)數(shù)據(jù)以項目實際情況為準。
三,、物業(yè)管理服務(wù)需求1.服務(wù)范圍
物業(yè)管理服務(wù)主要為河北航空大興基（略）,。
2.人員配置
2.1.投標人要配備與所承接的物業(yè)服務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)員,、工程技術(shù)員（維護員）、綠化養(yǎng)護員,、保潔員等人員,。
2.2.從事物業(yè)管理相關(guān)人員必須取得職業(yè)資格證書或相應(yīng)崗位證書，持證上崗（隨時備案待查）,。
2.3.佩戴標志,，行為規(guī)范，制定相應(yīng)的項目服務(wù)崗位職責(zé),。
3.基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容
3.1.投標人要建立齊全的基地管理檔案,，包括基地的竣工圖紙、設(shè)備管理檔案,、日常管理檔案等,。制定完善管理制度和考核制度。
3.2.按照招標人：（略）
3.3.建立24小時受理報修制度,，接到任何報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,。
3.4.急修2小時內(nèi)到現(xiàn)場修復(fù)，一般維修3日內(nèi)修復(fù),，如遇特殊原因無法按時修復(fù),，應(yīng)告知原因并做出修復(fù)限時承諾（對超過雙方約定維修金額權(quán)限的，報招標人：（略）
3.5.接受招標人：（略）
3.6.對專項維修及時報備招標人：（略）
3.7.密切與招標人：（略）
3.8.每月定期向招標人：（略）
3.9.法定節(jié)假日（元旦,、春節(jié),、五一、國慶,、中秋等）配合招標人：（略）
4.房屋,、設(shè)備設(shè)施日常運行、保養(yǎng),、維修服務(wù)內(nèi)容
4.1.房屋維護
（略）房屋結(jié)構(gòu)：每年兩次以上對房屋結(jié)構(gòu)進行檢查,，涉及使用安全的部位每季檢查一次，并有記錄,，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理并告知招標人：（略）
（略）門窗：（略）內(nèi)公共部位門窗,，保持玻璃、門窗配件完好,，門、窗開閉靈活并無異常聲響,；
（略）樓內(nèi)墻面,、頂面、地面：墻面,、頂面粉刷層無剝落,，面磚,、地磚平整不起殼、無缺損,；
（略）管道,、排水溝、屋頂：每月一次對上人屋面泄水溝,、樓內(nèi)外排水管道及（略）域進行清掃,、疏通，非上人屋面每月安排人員檢查,，保障排水暢通,。每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌,、碎裂,，隔熱板有斷裂、缺損的,，應(yīng)及時修理或?qū)ｍ椞幚恚?
（略）圍墻：每半月一次巡查圍墻,，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，保持圍墻完好,；
（略）道路,、場地：（略）、路面,、側(cè)石,、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù),，（略）面平整,、無破損、無積水,，側(cè)石平直無缺損,；
（略）安全標志：對危險隱患部位設(shè)置安全防范警示標志，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施,，每月檢查一次,，保證標志清晰完整，設(shè)施運行正常,；
（略）（略）燈：及時修復(fù)損壞的燈座,、燈泡、開關(guān)等,，保持燈具完好,，（略）道燈、區(qū)間照明燈亮燈率在99%以上,；
（略）景觀燈,、（略）域照明,、大堂吊燈等：保持燈具完好，亮燈率在99%以上,；
（略）公共電氣柜：每日一次巡查室內(nèi),、室外公共電氣柜，每月一次保養(yǎng)室內(nèi),、室外公共電氣柜,，每年一次電氣安全檢查，保證電氣設(shè)備運行安全正常,；
（略）重大節(jié)日前應(yīng)對基地設(shè)施設(shè)備進行安全,、功能檢查，保證節(jié)日期間各項設(shè)施運行正常,。
4.2.設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)內(nèi)容
（略）應(yīng)對承接的設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,，運行、檢查,、維修,、保養(yǎng)記錄齊全；
（略）應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備安全操作,、運行,、巡檢、機房管理,、設(shè)備故障應(yīng)急措施等制度,；
（略）保持設(shè)施設(shè)備運行正常，如遇故障及時維修,，在維修費用確保前提下設(shè)備完好率不低于90%,，設(shè)施完好率不低于85%。
（略）對公共服務(wù)空間及設(shè)施進行管理,，包括運動場館,、共享洗衣房、職工書屋,、自助設(shè)備等,，做好日常秩序維護，做好相關(guān)設(shè)施設(shè)備巡檢及維修,，資產(chǎn)損壞或無法修復(fù),，及時上報招標人：（略）

（略）電梯：
（1）電梯各項技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合國家有關(guān)質(zhì)量標準，取得《安全檢驗合格證》,，并在電梯轎廂內(nèi)顯著位置公示,。
（2）電梯應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范及制造商維護標準進行保養(yǎng)，24小時運行,，如有故障及時組織維修,。
（3）每日進行日常巡查，并有相關(guān)記錄,。
（4）建立電梯運行檔案,，記錄電梯運行情況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容。
（5）建立電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案并定期組織演練,。當(dāng)電梯發(fā)生困人或其它突發(fā)重大故障時,，物業(yè)管理人員須在二十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,。
（6）電梯故障或維修期間,，應(yīng)設(shè)置安全警示，并采取相關(guān)防護措施,。電梯轎廂內(nèi)按鈕,、燈具、對講等配件保持完好,，轎廂整潔,。
（7）（略）委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位：（略）
4.3.高低壓配電：
（1）高低壓配電設(shè)施有關(guān)技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合國家有關(guān)質(zhì)量標準。
（2）高低壓配電,、自備電源等設(shè)施設(shè)備應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范及制造商維護標準進行保養(yǎng),、運行，如有故障及時組織維修,。
（3）自備電源可隨時啟用,。
4.4.給排水：
（1）給排水設(shè)施設(shè)備應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范及制造商維護標準進行保養(yǎng)、運行,，如有故障及時組織維修,。
（2）生活水箱、水池設(shè)置應(yīng)符合相關(guān)要求,，至少每半年清洗1次,，水質(zhì)檢測符合要求。
（3）應(yīng)每月檢查和維護排污,、排水設(shè)施設(shè)備,，溝井、管道通暢,，井蓋面板完好,。
4.5.消防設(shè)施：
（1）消防設(shè)施應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范及制造商維護標準進行保養(yǎng)、運行,，如有故障及時組織維修,。
（2）消防設(shè)施、消防裝備不足或者不適應(yīng)實際需要的,，應(yīng)及時向開發(fā)建設(shè)單位：（略）
（3）對建筑消防設(shè)施,，每年至少進行一次全面檢測,，確保完好有效，檢測記錄應(yīng)當(dāng)完整準確,，存檔備查,。
（4）不得拆除、停用相關(guān)消防設(shè)施,。
4.6.弱電：
（1）（略）正常日常業(yè)務(wù)使用和管理,；需對上崗人員開展培訓(xùn)和準入考核，考核通過后方可開展正常業(yè)務(wù)操作和管理,；定期對管理人員使用和管理進行復(fù)訓(xùn)和考核,；保留培訓(xùn)和考核記錄。
（2）（略）進行簡單故障判斷,，簡單操作維護處理,，如設(shè)備是否正常安裝、線路連接異常,，設(shè)備掉電,，（略）絡(luò)異常等；
（3）（略）故障,、消防應(yīng)急處置流程,，并要求維護人員掌握；
（5）（略）和設(shè)備可用性檢查,，做好檢查記錄,；
（6）網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)后臺以及設(shè)備硬件故障,，及時向招標人：（略）
（7）招標人：（略）
（8）接受招標人：（略）
（9）協(xié)助招標人：（略）
（10）弱電等其他設(shè)施設(shè)備應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范及制造商維護標準進行保養(yǎng),、運行，如有故障及時組織維修,。監(jiān)控錄像資料保存時限至少保留九十日,；不定期進行調(diào)試與保養(yǎng)，保證各項監(jiān)控設(shè)備24小時正常運行,。
4.7.人防工程：按照招標人：（略）
4.8.專業(yè)維保項目：專業(yè)維保業(yè)務(wù)由招標人：（略）
（略）電梯年檢項目
（略）供電高可靠性項目
（略）中央空調(diào)維保項目
（略）凈水,、軟水維保項目
（略）（略）維保項目
（略）不銹鋼生活水箱維保項目
（略）分體空調(diào)清洗項目
（略）冷卻塔維保項目
（略）化糞池清掏項目
（略）垃圾清運項目
（略）消防設(shè)施設(shè)備維保項目
5.保潔服務(wù)內(nèi)容
5.1.（略）域
（略）基本要求：
（1）合理配置垃圾桶、垃圾收集點,，周圍保持干凈,，垃圾桶每周至少清洗1次，生活垃圾每日至少清運1次,；
（2）對施工場地建筑垃圾進行監(jiān)督檢查,，保障基（略）干凈整潔；
（3）清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職清潔人員和明確的責(zé)任范圍,。
5.2.公共清潔：
（略）（略）道每日至少清掃1次,，無垃圾堆積，清除一切雜物,、塵漬,、痰漬、及污漬等,；（略）道隔日濕拖一次、（略）道每日濕拖一次,、每月清洗一次,，并巡回打掃垃圾雜物，保持地面整潔,。
（略）樓梯扶手,、欄桿、窗臺：每日擦抹一次,，每周一次鐵件濕擦,，保持干凈、無灰塵,。
（略）消防栓及附件,、防火門、疏散燈罩,、百葉窗,、電表箱蓋、管線,、煤氣管等等公共設(shè)施,，每周抹擦2次，保持干凈,、無灰塵,。
（略）天花板、公共燈具,、宣傳欄等,，每周清掃2次，每月清抹一次,，目視無灰塵,、無污跡、（略）,。公共燈具2.2米以下每月除塵一次,；宣傳欄每日擦抹一次，目視無灰塵、明亮清潔（2米以上部分每半月擦抹,、除塵一次）,。
（略）門、窗等玻璃,，每日清抹2次,，每月清潔劑抹一次。保持潔凈,、光亮,、無灰塵、無污跡,。
（略）上人屋面天臺,、層頂每周清掃一次，保持清潔,、無垃圾,。不上人屋面每月進行檢查，防止雜草,、異物導(dǎo)致排水口堵塞,。
（略）垃圾收集：每日早晚定時清理兩次；垃圾收集點周圍地面無散落垃圾,、無污跡,、無異味。
（略）道路地面,、廣場,、綠地、明溝：每日循環(huán)清掃保潔,，廣場磚地面每周沖洗一次,；目視地面干凈，地面垃圾滯留時間不超過一小時,；明溝每日清掃一次,，無雜物，無積水,。
（略）園區(qū)排洪溝:打撈漂浮雜物,，保持水體清潔，水面無漂浮物,；定期對水體投放藥劑或進行其它處理,，保持水體無異味。
（略）垃圾箱（房）：對垃圾箱（房）循環(huán)保潔,，垃圾箱（房）整潔,、干凈、無異味，滅害措施完善,。
（略）果皮箱,、垃圾桶：合理設(shè)置。隨時清理擦拭,，箱（桶）無異味,、無污跡。
（略）消毒滅害：每月對窨井,、明溝,、垃圾房噴灑藥水一次，每半年滅鼠一次,。
（略）化糞池清理：每季度檢查1次,，化糞池?zé)o溢滿并有檢查和清理記錄，設(shè)置警示標志,。（略）統(tǒng)一簽訂協(xié)議并支付費用，投標人負責(zé)日常管理,、指揮和協(xié)調(diào),。
5.3.室內(nèi)部分
（略）健身房及室內(nèi)場館等文體場館：無雜物，地面無污漬,，地毯干凈,，物品擺放整齊。
（略）衛(wèi)生間：衛(wèi)生間內(nèi)無異味,，地面干爽無污漬,、雜物，換氣扇面無沉積灰塵,。便器內(nèi)干凈無臟物,，便位內(nèi)的垃圾桶專用裝手紙等物。洗手池干凈,，洗手液等物齊備,；內(nèi)外的標識牌齊備。每天清潔1－2次,，每周噴空氣清新劑1－2次,。
（略）電梯：電梯內(nèi)保持整潔，轎廂里無煙頭,、紙屑,、痰跡等物，無異味,。開關(guān)門,、轎壁上無指印；每天清潔保潔,，有必要噴空氣清新劑,。
（略）會議室：地面干凈，無污漬,，紙屑雜物,，辦公桌，座椅,，沙發(fā),，文件柜等擺放有序。裝飾植物保持常綠,。桌面文件,，電話，電腦杯子等有序擺放,。窗戶明凈,，銘牌等潔爽。燈飾里外干凈,。每天保證清潔1次,。
（略）公共過道及大廳、內(nèi)墻：地面潔凈,，無斑痕,，光滑。無水漬臟物,，干爽,。墻壁無破損，亂涂亂畫,。大的燈飾等物保持光潔,，整體協(xié)調(diào)。每天清潔2次,，保潔6次以上,。大廳隨時保持潔凈。
（略）設(shè)備房和消防箱等：地面無油污,，無異味,，墻壁整潔。每天清潔1次,。
（略）（略）控制箱與信息設(shè)備機柜共用的機房,，每月完成地面清潔1次。
5.4.專項清潔標準
（略）設(shè)置專崗進行大理石,、水磨石,、膠質(zhì)地板,、地毯等清潔保養(yǎng)。
（略）拋光,、打臘,、補蠟（普通蠟）
（略）適用范圍：大理石、水磨石,、膠質(zhì)地板,、地毯等。
（略）清理次數(shù)：每月至少處理一次,，并根據(jù)實際情況及時處理,。
（略）清潔標準：不起泡、起粉,，涂抹均勻,、防滑性強、有光澤,。
（略）檢查方式：（略）
5.5.地毯清洗
（略）清理次數(shù)：每周吸塵一次,、每季度清洗一次。根據(jù)實際情況及時處理,。
（略）清潔標準：無污漬,、污跡，無殘留清潔劑,、無不良氣味,，水分徹底吹干,。
（略）檢查方式：（略）
5.6.園區(qū)建筑物屋面：要定期清掃,，保持下水通道的暢通。
6.綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容
6.1.基本要求
綠地總體布局均衡,，生態(tài),、景觀效應(yīng)顯著，有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理,，保持花草樹木長勢良好,，綠地設(shè)施及硬質(zhì)景觀保持常年完好。
6.2.項目
（略）草坪
（1）修剪：草坪常年保持平整,，邊緣清晰,，草高基本不超過6cm。
（2）清雜草：及時清除雜草,做到基本無雜草,。
（3）灌,、排水：常年保持有效供水，草地充分生長,，有覆沙調(diào)整,，地形平整,、流暢。
（4）施肥：按肥力,、草種,、生長情況，適時適量施有機復(fù)合肥兩到三遍,。
（5）病蟲害防治：預(yù)防為主,、綜合治理，嚴格控制病蟲害,。
（6）其它：綠草如茵,斑禿黃萎低于5%,。
（略）樹木
（1）修剪：喬、灌木修剪每年三遍以上,，無枯枝,、萌蘗枝；籬,、球,、造型植物按生長情況，造型要求及時修剪,，做到枝葉茂密,、圓整、無脫節(jié),；地被,、攀援植物修剪、整理及時,，每年三次以上,，基本無枯枝。
（2）中耕除草,、松土：常年土壤疏松通透,，無雜草。
（3）施肥：按植物品種,、生長,、土壤狀況適時適量施肥。每年普施基肥不少于一遍,，花灌木增追施復(fù)合肥兩遍,，滿足植物生長需要。
（4）病蟲害防治：預(yù)防為主,、生態(tài)治理,，各類病蟲害發(fā)生率低于5%。
（5）扶正,、加固：樹木基本無傾斜,。
（6）其它：喬灌木生長健壯,，樹冠完整，形態(tài)優(yōu)美,；花灌木按時開花結(jié)果,；球、籬,、地被生長茂盛,，無缺枝、空當(dāng),。
（7）灌,、排水：保持有效供水，無積水,。
（8）補種：缺枝倒伏及時補種,。
修剪、施肥：及時清除枯萎的花蒂,、黃葉,、雜草、垃圾,。每年施基肥一次,，每次補植前施復(fù)合肥一次，盛花期追肥適量,。
四,、廚務(wù)服務(wù)需求1.服務(wù)范圍
河北航空大興運營基地設(shè)有空勤餐廳1個，地勤餐廳1個,，自助餐廳1個,，接待包間3個。廚務(wù)服務(wù)包含上述餐廳的餐食制作,、餐食供應(yīng)售賣,、服務(wù)保障,、包間接待,、衛(wèi)生清潔消毒、收餐,、廚余垃圾歸集至指定地點：（略）
2.人員配置要求
2.1.項目主管（廚師長）應(yīng)有中式烹調(diào)師一級/高級技師職業(yè)資格證書,。
2.2.廚務(wù)人員必需與投標人辦理完整的入職/離職手續(xù)。
2.3.廚師崗位應(yīng)具備至少三年從業(yè)經(jīng)驗,，其他廚務(wù)崗位（勤雜工,、洗碗工除外）應(yīng)具備至少兩年從業(yè)經(jīng)驗，服務(wù)員崗位具備酒店服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,。從業(yè)經(jīng)驗指具有在商業(yè)飯店或用餐200人以上食堂中的相同崗位工作經(jīng)驗,。
2.4.食品安全員應(yīng)具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷且持有食品安全操作規(guī)范控制專項職業(yè)能力證書,。
2.5.入職人員年齡嚴格遵守國家勞動法規(guī)相關(guān)標準，其中服務(wù)員女性不超過35歲,。
3.服務(wù)要求

3.1.地勤餐廳餐食最低標準
用餐時間
日均用餐人次
餐食品類
07:00-08:30
1100
熱菜
2道
涼菜
2道
咸菜
2道
面食
6-8種
湯粥
各1種
牛奶
豆?jié){
11:00-13:00
熱菜
6-8道
涼菜
2道
小吃
2-4道
主食
2種
免費湯1-2種
水果,、酸奶各1種
17:00-18:30
熱菜6道
小吃1道
主食2道
小米粥
1種
免費湯1-2種
酸奶1種
說明：早餐根據(jù)員工需求可增加現(xiàn)煮、現(xiàn)做小吃,。

3.2.空勤餐廳餐食最低標準
用餐時間
日均用餐人次
餐食品類
05:00-09:30
700
熱菜
6道
小菜
6道
面食4-6種
湯粥
各1種
牛奶
豆?jié){
甜點
2種
水果
2種
現(xiàn)煮小吃不少于6種
09:30-10:30
餐間面檔
10:30-13:00
熱菜8-10道
涼菜
2道
主食
4種
營養(yǎng)湯
2種
甜點
2種
水果
3種
飲品不少于6種
現(xiàn)煮小吃不少于6種
13:00-16:30
餐間面檔
16:30-19:30
熱菜
8道
主食
4道
甜點
2種
水果
3種
飲品不少于6種
現(xiàn)煮小吃不少于6種


19:30-航后
根據(jù)菜譜定制夜宵

3.3.自助餐廳餐食標準（每日約20人次）
（略）開餐時間：早07:00-08:30,、午12:00-13:00、晚18:00-19:00
（略）餐食根據(jù)用餐人數(shù)采用空勤餐廳部分菜譜隨時調(diào)整執(zhí)行,。
3.4.接待包間
早午晚餐不定次數(shù),，根據(jù)接待單位：（略）
3.5.相關(guān)要求
（略）投標人合理制定每周菜譜，控制采購成本,，并根據(jù)菜譜報送每日原材料需求,。每日參與原材料驗收和簽字，監(jiān)控原材料的質(zhì)量,。
（略）定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，加強員工安全意識做好交接工作。
（略）定期養(yǎng)護設(shè)備設(shè)施,，值班人員做好值班工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
（略）當(dāng)日廚余垃圾應(yīng)搬運至垃圾周轉(zhuǎn)房或其他指定點,。
（略）實時崗位衛(wèi)生保潔,，每周兩次大掃除。
五,、客房保障服務(wù)需求1.服務(wù)范圍
（略）共有517間房間,，其中，5間套房,、其余為單間,，主要用于機組住勤使用，參照《中華人民共和國星級酒店評定標準》(GB/T（略）)四星級酒店標準提供住勤客房服務(wù),。
2.人員配置要求
2.1.前臺人員配置要求
（略）具有良好的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì),，愛崗敬業(yè)，遵紀守法,，無違法犯罪記錄,。
（略）女性，年齡35周歲以下,。
（略）身高在1.60-1.68之間,，性格開朗大方，五官端正,，聲音甜美形象氣質(zhì)較好,，有親和力和良好的服務(wù)意識,。
（略）高中（含職高類、中專,、中技等同等學(xué)力）以上學(xué)歷,，文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷優(yōu)先。
（略）具有良好的文字表達能力和語言表達能力,，熟悉計算機基本操作,。
2.2.客房服務(wù)員配置要求
（略）具有良好的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，愛崗敬業(yè),，遵紀守法,，無違法犯罪記錄。
（略）女性,，入職人員年齡嚴格遵守國家勞動法規(guī)相關(guān)標準,。
（略）性格開朗大方，有親和力和良好的服務(wù)意識,。
3.服務(wù)標準
3.1.機組入住的準備工作
（略）了解飛行計劃表,，以便做好有針對性的服務(wù)接待工作；
（略）清理房間,，以清潔,、舒適的客房迎接機組；
（略）檢查房間衛(wèi)生,、設(shè)備狀況,，保證提供給機組的房間是干凈、整潔,、設(shè)施設(shè)備均完好,；
（略）根據(jù)飛行計劃表提前做好房間預(yù)訂及房卡制作，選擇完好的歡迎卡,，根據(jù)電腦信息進行填寫,，（略）、賓客姓名,、抵離日期,，將填寫完整的歡迎卡與電腦信息進行核對，核對無誤,，使用房卡制作機制作房卡,，根據(jù)每間房的住客人數(shù)相應(yīng)制作房卡張數(shù),，（略）層進行測試及整理好放置指定位置,。
3.2.機組入住時的迎接工作
（略）主動問候賓客并根據(jù)情況判斷及確認賓客是否辦理入住,；
（略）與賓客確認預(yù)定信息,，拿出相應(yīng)團袋,，禮貌請賓客出示飛行任務(wù)書核對；
（略）預(yù)定信息核對無誤,，點擊入住,，復(fù)印飛行任務(wù)書；
（略）請首次入住的賓客出示身份證進行登記,，更改結(jié)賬備注,，（略）表讓賓客簽字確認；
（略）按電腦實際登記情況和職位順序依次發(fā)放房卡,；
（略）主動告知酒店的服務(wù)項目內(nèi)容可查看房間內(nèi)配備的溫馨提示,；
（略）預(yù)祝賓客入住愉快，并為賓客指明電梯方向,；
（略）整理賓客入住資料,。
3.3.機組停留過程的服務(wù)工作
（略）清潔房間：入住期間，每天進行清掃,，床上布草隔一天更換,，衛(wèi)生間巾類一客一換；
（略）留言服務(wù),；
（略）房間小整理：入住期間除每天打掃一次外,，有特殊要求可以安排小整理；
（略）為機組提供物品暫借服務(wù)：充電器,、多功能排插,、茶具、暖風(fēng)機,、電風(fēng)扇,；
（略）叫醒服務(wù)：提供人工或電腦叫醒服務(wù)；
3.4.機組退房時的結(jié)束工作
（略）主動問候賓客并根據(jù)情況判斷及確認賓客是否辦理退房,；
（略）（略）與姓名,，通知客房查房是否有機長遺留物品、物品是否缺失損壞等,；
（略）打印賬單供賓客確認簽字,；
（略）主動詢問賓客入住感受；
（略）禮貌地向賓客告別,；
（略）電腦結(jié)賬退房,，整理賬單、團袋,。
3.5.機組離店后遺留物問題的處理工作
（略）及時進行登記,，并通過微辦公查找機組信息，以短信形式聯(lián)系機組確認遺留物品的處理。
3.6.協(xié)助招標人：（略）
3.7.做好航班延誤,、備降等航班異常情況的機組服務(wù)保障工作,。
3.8.積極配合招標人：（略）

六、安保消防服務(wù)需求1.服務(wù)范圍
河北航空大興基地共有門崗2處,，消防控制室1處,，實行24小時值班制度。
2.服務(wù)標準,。根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》,、《中華人民共和國消防法》、中華人民共和國反恐怖主義法》,、《中華人民共和國治安處罰法》,、《民用航空安全檢查工作手冊》、《國家民用航空安全檢查培訓(xùn)管理規(guī)定》,、《旅館業(yè)治安管理辦法》,、《企業(yè)事業(yè)單位：（略）
3.崗位配置標準。
3.1.保安崗,。本項目有門崗2處,，24小時雙崗執(zhí)勤，每班8小時,。共需配置14名保安人員,。
3.2.消控、監(jiān)控崗,。本項目有消控室1處,，24小時雙崗執(zhí)勤，每班8小時,。共需配置7名消控,、監(jiān)控人員。
3.3.安保,、消防巡邏崗,。本項目配備安保、消防巡邏人員,，24小時雙崗執(zhí)勤,，每班8小時。共需配置7名安保,、消防巡邏人員,。
4.安保業(yè)務(wù)管理要求。
4.1.資質(zhì)要求
（略）投標人需設(shè)立專門管理機構(gòu)和人員進行業(yè)務(wù)管理,，派出符合《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定條件的保安員,，有健全的保安服務(wù)管理制度,、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度，同時要向?qū)俚毓矙C關(guān)備案,，保安人員需持證上崗,。
（略）投標人需提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,、從事安保工作的人員基本信息,、背景調(diào)查材料和所需的消防、保安上崗資格證書原件及復(fù)印件等有效資料,，向?qū)俚毓蚕罊C關(guān)和招標人：（略）
（略）招標人：（略）
4.2.安保人員的錄用標準：投標（略）域從事安保工作的人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（略）未受過收容教養(yǎng),、強制戒毒、無故意犯罪記錄,。
（略）未因違反《治安管理處罰法》受過行政拘留,。
（略）具有高中以上文化程度，志愿從事安保工作(軍人優(yōu)先),。
（略）投標人的安保人員年齡不得超過四十五周歲,。
（略）身體健康，五官端正,，男性身高在1.70米以上,，無殘疾，無重聽,，無口吃,、無色盲、色弱,，校正視力在1.0以上,。
4.3.安保人員的背景調(diào)查：投標人必須制定并執(zhí)行背景調(diào)查程序，確保為招標人：（略）
（略）是否受過收容教養(yǎng),、強制戒毒,。
（略）是否有故意犯罪記錄，有無精神病史,。
（略）是否參加過國家禁止的非法組織及其活動,。
（略）近三年未因違反《治安管理處罰法》受過行政拘留。
（略）配偶,、父母或直接撫養(yǎng)人是否因危害國家安全罪受過刑事處罰,。
（略）有無公安機關(guān)或調(diào)查單位：（略）
4.4.安保人員的培訓(xùn)要求：
（略）投標人應(yīng)建立安保人員常態(tài)安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，明確培訓(xùn)的組織與實施,、培訓(xùn)教育內(nèi)容,、頻次以及培訓(xùn)效果評價等，并建立安保培訓(xùn)教育檔案,。
（略）投標人新錄用的安保人員應(yīng)進行崗前治安消防培訓(xùn)教育,，未經(jīng)治安消防安全培訓(xùn)教育的人員或培訓(xùn)考核不合格者，不得上崗。
（略）投標人應(yīng)根據(jù)實際情況制定年度培訓(xùn)教育計劃,，按計劃對從事安保工作的人員開展崗前培訓(xùn),、崗位年度復(fù)訓(xùn)，接受有關(guān)法律知識,、服務(wù)意識,、治安消防業(yè)務(wù)、技能以及相關(guān)
（略）專業(yè)知識的培訓(xùn),、考核,，并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄臺帳。
（略）（略）《消防安全管理規(guī)定》的要求組織安保人員培訓(xùn),，同時要每個月開展模擬實戰(zhàn)應(yīng)急處置演練和測試,，不斷提升消控室值班員業(yè)務(wù)技能和消
（略）防應(yīng)急處置能力。
（略）消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間每月不少于2小時,，消防技能訓(xùn)練時間全年不少于7個工作日,，每月至少安排1次。
（略）投標人必須對從事安保工作的人員開展符合河北航治安,、消防管理及有關(guān)管理規(guī)定及要求的培訓(xùn),，確保要求與執(zhí)行一致。
4.5.安保人員崗位職責(zé)：（略）的要求制訂各崗位職責(zé)及工作規(guī)范細則,，確保投標人的安保人員能嚴格執(zhí)行,。
（略）保安崗：安保人員的設(shè)置應(yīng)結(jié)（略）面積大小、崗位分布情況進行設(shè)置,，負責(zé)本項目（略）大門或通道站崗值勤工作,，根據(jù)招標人：（略）
（略）消控崗：依據(jù)國家《建筑消防設(shè)施的維護管理》(GB（略）)規(guī)范、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《消防安全責(zé)任制實施辦法》國辦發(fā)〔2017〕87號,、公安部《消防控制室通用技術(shù)要求》GA（略）的要求：“消防控制室應(yīng)當(dāng)實行每日24小時值班制度,，每班人員不應(yīng)少于2人，值班人員應(yīng)通過消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定,，持有初級技能以上等級的職業(yè)資格證書上崗”的要求,。主要負（略）（略）及設(shè)施設(shè)備的操控及管理、守聽消防報警電話,，負責(zé)消防主控報警信息的傳遞與應(yīng)急指揮,。
（略）消防巡邏崗：主要負（略）各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備及消防器材的巡查，重點巡查消防重要部位以及消防設(shè)備報警時的現(xiàn)場確認和突發(fā)緊急情況的應(yīng)急處置等,。
（略）監(jiān)控崗：（略）等,。
（略）治安巡邏崗：主要負（略）各區(qū)域治安安全巡邏(治安巡更),車輛引導(dǎo)、管控及違規(guī)停放處理等,。
（略）投標人承接的安保及消控,、監(jiān)控崗位必須執(zhí)行24小時輪崗值班制度,，安保人員要在崗在位。
（略）安保人員要熟悉所（略）安全秩序維護工作必要的防范知識和技能,。
4.6.工作規(guī)范及要求投標人應(yīng)當(dāng)遵守治安消防相關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章,，貫徹預(yù)防為主,、防消結(jié)合、單位：（略）
（略）治安崗工作規(guī)范及要求：
a)執(zhí)勤人員應(yīng)堅持安全第一,，嚴格檢查,，文明執(zhí)勤,，熱情服務(wù)的原則,。
b)應(yīng)認真貫徹執(zhí)行國家法律、（略）,、保衛(wèi)部門的各項規(guī)章制度和規(guī)定,，決不能有法不依，有章不循,。
c)應(yīng)樹立安全意識及崗位責(zé)任心,，時刻保持警惕性和緊張的工作作風(fēng)。
d)檢查時應(yīng)做到態(tài)度自然,，沉著冷靜,，語言文明，講究方式：（略）
e)檢查規(guī)范,，文明禮貌,，著裝整潔，儀表端莊,，舉止大方,，說話和氣。
f)應(yīng)做到證件不符合規(guī)定不放過,，不排除疑點不放過,，檢查不徹底不放過。
g)在（略）域范圍內(nèi)巡查,，果斷處置本崗位發(fā)生的問題,，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查、監(jiān)控并及時匯報,，應(yīng)經(jīng)常對要害部位的場所進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
h)協(xié)助重要賓客進（略）及做好大型活動,、會議的保衛(wèi)工作,，巡（略）各地點：（略）
（略）儀容儀表規(guī)范及要求：
a)發(fā)型自然大方,，不留奇型怪發(fā)，男安保人員不準留長發(fā),、胡須,、大鬢角。
b)講究衛(wèi)生,，儀容整潔,，指甲不準過長或藏有污垢。
c)安保人員執(zhí)勤時必須穿規(guī)定制服,，按規(guī)定綴釘,，佩戴安保標志、領(lǐng)帶(領(lǐng)結(jié)),、帽徽,、肩章。
d)冬,、夏制服不得混穿,，換季時應(yīng)統(tǒng)一換裝，換裝時間由承接單位：（略）
e)著衣應(yīng)當(dāng)整潔,，不準披衣,、敞懷、挽袖卷褲腿,、歪戴帽子,，不準在規(guī)定制服外罩便服、戴圍巾等,，應(yīng)當(dāng)著黑色皮鞋,。
（略）巡邏崗工作規(guī)范及要求：
a)貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,，努力鉆研消防業(yè)務(wù)知識,，值勤時要保持良好的精神狀態(tài)。
b)（略）各保衛(wèi)部門及承接服務(wù)方的指令和工作安排,，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,，認真貫徹執(zhí)行消防崗位責(zé)任，做好本職工作,，（略）消防安全運行,。
c)（略）內(nèi)發(fā)生的消防安全事故并采取有效措施，要熟悉崗位的分布,，愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施,。
d)（略）的各種設(shè)備安裝位置和使用情況，加強檢查維護,，確保設(shè)備運行正常,。
e)每日早晚及夜間按規(guī)定的時間,、地點：（略）
f)按規(guī)定檢查（略）內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水槍、水帶及其配件是否齊全,，確保完整有效,。
g)做（略）域內(nèi)部用火、用電和易燃易爆物品的防火安全檢查與監(jiān)督,。制止違章作業(yè)及動火,，避免發(fā)生火災(zāi)事故，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正并跟蹤復(fù)查,。
h)（略）,，嚴密控制招標人：（略）
i)當(dāng)發(fā)生火警時，應(yīng)及時到現(xiàn)場查看情況,，按照消防應(yīng)急處理程序作出妥善處理,。
j)（略）出現(xiàn)誤報或存在故障時，應(yīng)及時到現(xiàn)場查看并做相應(yīng)的處理,。
k)檢查（略）域內(nèi)的防火間距,，禁止車輛或物品堵塞,，保證消防通道暢通,。
1)嚴格遵守招標人：（略）
（略）消控室崗位工作規(guī)范及要求：
a)消防、閉路監(jiān)控室執(zhí)行雙人24小時值班制度,，（略）,、保衛(wèi)部門的有關(guān)規(guī)章制度，嚴格履行崗位工作職責(zé),，嚴禁脫崗,。
b)（略）監(jiān)控技術(shù)，應(yīng)有分辨監(jiān)控圖象能力,，（略）攝像頭的具體位置及監(jiān)控范圍,，熟練掌握操作規(guī)程，按規(guī)定正確使用消防,、閉路監(jiān)控設(shè)備,，杜絕人為差錯。
c)時刻注視監(jiān)控電視屏幕,，（略）設(shè)備的指示燈,、控制開關(guān)、可燃氣體探測器運行狀態(tài),。發(fā)現(xiàn)可疑情況或火情,，應(yīng)及時對準進行錄像并立即向相關(guān)部門或部門報告，同時通知值班安保人員到場處理,。
d)每日檢查監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài),，每周對電視屏幕及監(jiān)控,、消防設(shè)備清潔1次，每月對攝像頭,、電視等監(jiān)控設(shè)備進行檢查維護,，發(fā)現(xiàn)故障及時報消防維保單位：（略）
e)留意監(jiān)控探頭，如發(fā)現(xiàn)探頭改變方向或有人為遮擋跡象,，應(yīng)及時上報此類可疑情況,，并通知可疑監(jiān)控探頭就近的安保人員前往現(xiàn)場查看。
f)詳細填寫值班,、設(shè)備檢查,，防火巡視記錄，把當(dāng)班處理或未處理的事項,、設(shè)備狀況等交接清楚,，接班人員未到，本班執(zhí)勤人員不得擅自離崗,。
g)每日做好消防,、閉路監(jiān)控室衛(wèi)生、設(shè)備清潔維護和可疑錄像資料的保管工作,。
h)禁止無關(guān)人員進入控制室,，不得泄漏、（略）,、員工的秘密和隱私,。
i)未經(jīng)信息部技術(shù)人員認可，（略）主機部分軟件和硬件進行任何正常使用以外的操作,，（略）出現(xiàn)問題,，將會視情節(jié)輕重給予批評或處罰。
j)閉路監(jiān)控錄像資料保存30天,，（略）域資料保存90天,，外部門人員如需調(diào)閱、調(diào)取監(jiān)控錄像資料需經(jīng)安全保衛(wèi)處審批,，值班員應(yīng)在值班記錄本上做好記錄,。
k)禁止值班期間喝酒、睡覺,、下棋,、打牌、聊天,、干私活,、看無關(guān)報刊雜志等。
1)禁止因私使用值班電話,，（略）暢通,。
m)熟悉（略）（略）各種控制設(shè)備的操作方法,。
n)熟悉（略）（略）設(shè)備的功能作用及安裝位置。

七,、相關(guān)費用分攤1.招標人：（略）
1.1.招標人：（略）
1.2.招標人：（略）
1.3.招標人：（略）
1.4.招標人：（略）
1.5.招標人：（略）
2.投標人承擔(dān)費用
2.1.投標人承擔(dān)提供服務(wù)所產(chǎn)生的員工工資,、保險、稅費等費用,，以及相關(guān)的辦公費,、郵電費、差旅費,、服裝費,、制服洗滌費等零星費用。
2.2.投標人承擔(dān)本項目所需單價150元以下（含）的物業(yè)及客房維修耗材,、配件,、保潔綠化所需的清潔工具、清潔耗材,、廁紙,、垃圾袋等費用。
2.3.投標人承擔(dān)客房保障所需的一次性消耗品,、清潔用品,、布草洗滌等費用。其中客房一次性洗沐產(chǎn)品需具備國際生態(tài)認證（天然,、有機）,，外包裝具備可回收，且鎖蓋品口,；牙刷及外包裝具備FSC森林認證；其它6小件外包裝袋,，需使用軟膜袋材質(zhì),，可降解；梳子需使用桔梗等材質(zhì),，可降解,。布草洗滌品質(zhì)應(yīng)無污漬、無異味,、無損壞,、熨燙平整，PH值在6.0—7.5之間,，白度達到85以上,。
2.4.投標人負責(zé)在招標人：（略）
3.常用設(shè)施設(shè)備、家具家電,、固定資產(chǎn),、低值資產(chǎn)以及低耗物資的配置標準和采購清單由招標人：（略）
八,、投標資格要求與投標資格證明文件詳見投標人須知前附表2資格性要求第2項。
九,、投標要求1.本項目共分為1個合同包進行招標,，投標人可對其中一個或多個合同包進行投標。投標人中標后不得轉(zhuǎn)包,、分包,。
2、投標人須提供項目員工相對穩(wěn)定的措施說明,。
3,、無特殊原因，入駐后,，半年內(nèi)不能更換人員,，如需更換則所更換的人員資格、不得低于中標條件且應(yīng)事先征得招標人：（略）
4,、投標人應(yīng)配合招標人：（略）
5,、投標人的管理服務(wù)措施、用工條件及人員工資構(gòu)成必須符合《中華人民共和國民法典》,、《勞動法》等有關(guān)法律,、法規(guī)的要求。
6,、投標人提供的人員應(yīng)在規(guī)定的工作時間及地點：（略）
8,、本項目具體進場時間、人員數(shù)量及具體工作地點：（略）
9,、投標人認為有利于招標人：（略）
10,、投標人可進行現(xiàn)場踏勘，踏勘現(xiàn)場所發(fā)生的費用由投標人自己承擔(dān),。招標人：（略）
11,、本項目共分為1個合同包進行招標，投標人可對其中一個或多個合同包進行投標,。投標人中標后不得轉(zhuǎn)包,、分包,。
12,、投標人必須具有完善的售后服務(wù)機構(gòu)和售后服務(wù)體系,，能提供本地化服務(wù)。
13,、投標人應(yīng)根據(jù)招標文件要求在投標文件中進行逐項響應(yīng),。
14、投標人應(yīng)明確投標響應(yīng)情況和招標要求存在正負偏離情況。
15,、投標人所投入該項目的諸項人員,、配置必須與投標時的響應(yīng)相一致，投標人應(yīng)在投標文件中提供主要管理人員的詳細材料,。
十,、報價要求1.報價以人民幣為貨幣單位：（略）
2.本項目報價為需求包干價。所有報價均應(yīng)已包含國家規(guī)定的所有稅費,。投標人應(yīng)自行核算項目正常,、合法運作及使用所可能發(fā)生的一切費用。
3.投標人漏報,、少報的費用,，視為此項費用已隱含在投標報價中，中標后不得再向招標人：（略）
4.投標人對本項目只能有一個報價,，招標采購單位：（略）
5.《招標貨物一覽表》當(dāng)中涉及的產(chǎn)品數(shù)量均為預(yù)估量,，以本次招標中標單價據(jù)實結(jié)算。相關(guān)風(fēng)險投標人應(yīng)予以充分考慮,。中標后,，投標人不得因此拒絕簽署或履行合同。
6.投標人應(yīng)在《報價費用詳表》中,，詳細列明物業(yè)管理,、餐飲服務(wù)、客房服務(wù),、安保消防等服務(wù)項目的成本構(gòu)成明細及單位：（略）

十一,、服務(wù)期及送貨要求1.項目服務(wù)期：自合同簽訂之日起1年。
十二,、知識產(chǎn)權(quán)投標人必須保證招標人：（略）
十三,、合同簽訂中標人接到《中標通知書》后，持《中標通知書》與招標人：（略）
三,、投標人資格要求
投標人不滿足下列規(guī)定的資格條件或提供資格證明文件不全的,，其投標無效：
合同包1資格要求：
一般資格要求1.投標人應(yīng)具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。（略）投標,，（略）的授權(quán)
2.不存在（略）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單
3.不存在被“信用中國”網(wǎng)站（（略）.cn）（略）中列入失信被執(zhí)行人名單
4.不存在被招標人：（略）
5.投標文件簽字代表即投標人代表是法定代表人的須提供法定代表人身份證復(fù)印件（掃描件）；投標文件簽字代表即投標人代表不是法定代表人的,，須提供法定代表人對該代表的授權(quán)書以及法定代表人和被授權(quán)代表的身份證復(fù)印件（掃描件）
6.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄
7.投標人能提供正規(guī)的增值稅專用發(fā)票
8.符合招標文件第二章第3條載明“合格投標人”的規(guī)定
特定資格要求1.投標人2021年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）至少1個合同金額≥人民幣2000萬元的同類后勤保障綜合服務(wù)業(yè)績（必須包含：綜合物業(yè)管理,、空地勤餐飲服務(wù)、酒店級客房服務(wù),、全方位安保消防,，四部分服務(wù)內(nèi)容
2.投標人自2021年1月1日起至投標截止時間止（以合同簽訂日期為準）須至少具有1個包含建筑面積合計≥10萬平方米的物業(yè)服務(wù)業(yè)績合同。
是否接受聯(lián)合體投標本項目不接受聯(lián)合體投標。
四,、招標文件的獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
1.獲取：（略）
2.獲?。?span id="oseimcgwi" class="open_quick_reg">（略）
五,、CA證書辦理及綁定
1.CA證書用于確保電子招投標過程文件合法性及投標文件保密性。沒有辦理CA證書,，無法加解密投標文件,、無法簽章，（略）上開標等,，因此下載文件時請及時辦理CA證書,。
2.CA的辦理方式：（略）
3.CA驅(qū)動下載：CA辦理獲取：（略）
4.CA證書的綁定：在完成CA證書辦理及CA驅(qū)動安裝后,，請登錄合行天下·（略）,，插入CA介質(zhì)，點擊“（略）”-點擊“Ca綁定”,，進入Ca綁定頁面,，點擊左上角的“+Ca綁定”，完成CA證書綁定工作,。成功后,，可使用CA密碼登錄、加密,、解密投標文件,、電子簽章等。
六,、投標文件的遞交及解密
1.遞交截止時間：【（略）:00:00】,。
2.遞交方式：（略）
本項目采用線上投標：投標人應(yīng)在投標截止時間前通過合行天下·（略），完成電子投標文件的遞交,。
3.逾期在合行天下·（略）上傳的投標文件,，無論上傳成功與否，（略）均將無條件拒收,。
投標文件遞交異常處理：投標人的電子投標文件出現(xiàn)遞交異常時,，經(jīng)招標人：（略）
投標文件解密異常處理：當(dāng)所有投標人電子投標文件開標解密異常時，則推遲開標,，直至投標文件可正常解密,。當(dāng)個別投標人電子投標文件開標解密異常時，（略）原因造成的,，由投標人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
七,、開標時間及地點：（略）
1.開標時間：【（略）:00:00】
2.開標地點：（略）
八、聯(lián)系方式：（略）
招標人：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
招標代理：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
九,、質(zhì)疑,、投訴反饋途徑
質(zhì)疑/（略）徑維護自身合法利益，且所提供的質(zhì)疑/投訴內(nèi)容和相關(guān)證明材料應(yīng)真實,、客觀,、來源合法。調(diào)查過程中,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)疑/投訴人有意捏造事實,、偽造證明材料、以非法途徑取得證明材料,，或故意詆毀,，造成不良影響的，一經(jīng)查實,，將按照招標人：（略）
如投標人對本項目招標文件有疑問的,，可在質(zhì)疑有效期內(nèi)將有效的質(zhì)疑材料通過書面方式：（略）
質(zhì)疑材料受理單位：（略）
受理地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
如投標人對質(zhì)疑回復(fù)結(jié)果不滿意，或認為本次招標活動違反法律,、法規(guī)或規(guī)章制度的,，可在收到質(zhì)疑回復(fù)2個工作日內(nèi)進行實名投訴。
投訴材料唯一受理單位：（略）
聯(lián)系地址：（略）
電話：（略）,，郵箱：（略）
質(zhì)疑有效期時限
階段質(zhì)疑有效期時限要求
資格預(yù)審階段應(yīng)于資格預(yù)審申請文件遞交截止日期2日前提出質(zhì)疑
招標文件發(fā)布階段應(yīng)于投標文件遞交截止日期10日前提出質(zhì)疑
評標結(jié)果公示階段應(yīng)于評標結(jié)果公示期內(nèi)提出質(zhì)疑
（質(zhì)疑,、投訴具體要求詳見招標文件中的質(zhì)疑承諾及格式指引）
（略）