一,、功能及要求：1,、醫(yī)院概況
（略）（略）是一所集臨床,、教學、（略）,，是（略）（略）,，中南大學、南華大學,、（略）,。醫(yī)院占地170畝，建筑面積15.6萬平方米,。
2,、項目預算(元)
三年共計756900.00元，直梯和扶梯維保項目（略）/年。
3,、服務期限
本項目服務期為三年,，合同一年一簽。在此期間,，如出現(xiàn)中標人服務達不到要求,，或出現(xiàn)重大違約情況，采購人：（略）
二,、相關(guān)標準：符合國家及行業(yè)相關(guān)標準
三,、技術(shù)規(guī)格：一、服務范圍：
包括44臺直梯（含3臺雜物梯）和12臺扶梯的日常巡檢,、維護保養(yǎng),、維修人工、部分材料配件,。
本部電梯
名稱：（略）
品牌
（略）
層站數(shù)
（略）
額定載重量
額定速度
控制方式：（略）
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
1#
5層5站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
2#
4層4站
GeN2Comfort
1000kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
3#
4層4站
GeN2Comfort
1000kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動載貨電梯
奧的斯
4#
4層4站
GeN2Comfort
1000kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
5#
4層4站
GeN2Comfort
1000kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
6#
5層5站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
7#
5層5站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
8#
5層5站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
9#
5層5站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
11#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
12#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
13#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
14#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
15#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
16#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
17#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
21#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
22#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
23#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
24#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
25#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
26#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
27#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
31#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
32#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
33#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
34#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
35#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
36#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
37#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
41#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
42#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
43#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
44#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
45#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
46#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
47#
10層10站
GeN2Comfort
1600kg
1.60m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
51#
4層4站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
52#
4層4站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
53#
4層4站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
曳引驅(qū)動乘客電梯
奧的斯
55#
4層4站
GeN2Comfort
1600kg
1.00m/s
并聯(lián)
扶梯
自動扶梯
日立
西1-2上
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
西1-2下
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
西2-3上
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
西2-3下
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
西3-4上
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
西3-4下
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
東1-2上
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
東1-2下
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
東2-3上
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
東2-3下
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
東3-4上
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
自動扶梯
日立
東3-4下
提升4.5m
1200TX-L
6000p/h
0.5m/s
雜物電梯
雜物電梯
1#
2層2站
DLTW
300kg
0.4m/s
按鈕
雜物電梯
奧的斯
2#
2層2站
DLTW
300kg
0.4m/s
按鈕
雜物電梯
北京新興
3#
4層4站
BHTW300/0.4-ASW
300kg
0.4m/s
按鈕
二,、服務內(nèi)容及要求：
共分兩部分組成，分別為電梯維保與電梯維修部分：
（一）電梯維保部分：
1,、維保服務要求：
（1）本項目所提供的維保服務須依照《中華人民共和國特種設備法》等有關(guān)要求執(zhí)行。
（2）（略）須按照TSGT（略）《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》中的要求進行維保管理,。
2,、維護保養(yǎng)按每月做二次月維保，每3個月做一次季度維保,，每6個月做一次半年度保養(yǎng),，每12個月做一次年度保養(yǎng)，具體要求如下：
（1）月維護保養(yǎng)項目（內(nèi)容）和要求（每15天做一次）：
（略）
維護保養(yǎng)項目（內(nèi)容）
維護保養(yǎng)基本要求
1
機房,、滑輪間環(huán)境
清潔,，門窗完好，照明正常
2
手動緊急操作裝置
齊全,，在指定位置
3
驅(qū)動主機
運行時無異常振動和異常聲響
4
制動器各銷軸部位
動作靈活
5
制動器間隙
打開時制動襯與制動輪不應發(fā)生摩擦,，間隙值符合制造單位：（略）
6
（略）時的自監(jiān)測
制動力人工方式：（略）
7
編碼器
清潔，安裝牢固
8
限速器各銷軸部位
潤滑,，轉(zhuǎn)動靈活,；電氣開關(guān)正常
9
（略）裝置
工作正常
10
緊急電動運行
工作正常
11
轎頂
清潔，防護欄安全可靠
12
轎頂檢修開關(guān),、停止裝置
工作正常
13
導靴上油杯
吸油毛氈齊全,，油量適宜，油杯無泄漏
14
對重/平衡重塊及其壓板
對重/平衡重塊無松動,，壓板緊固
15
井道照明
齊全,，正常
16
轎廂照明、風扇,、應急照明
工作正常
17
轎廂檢修開關(guān),、停止裝置
工作正常
18
轎內(nèi)報警裝置,、（略）
工作正常
19
轎內(nèi)顯示、指令按鈕,、IC卡系統(tǒng)
齊全,，有效
20
轎門防撞擊保護裝置（安全觸板，光幕,、光電等）
功能有效
21
轎門門鎖電氣觸點
清潔,，觸點接觸良好，接線可靠
22
轎門運行
開啟和關(guān)閉工作正常
23
轎廂平層準確度
符合標準值
24
層站召喚,、層樓顯示
齊全,，有效
25
層門地坎
清潔
26
層門自動關(guān)門裝置
正常
27
層門門鎖自動復位
用層門鑰匙打開手動開鎖裝置釋放后，層門門鎖能自動復位
28
層門門鎖電氣觸點
清潔,，觸點接觸良好,，接線可靠
29
層門鎖緊元件嚙合長度
不小于7mm
30
底坑環(huán)境
清潔，無滲水,、積水,，照明正常
31
底坑停止裝置
工作正常
（2）季度維護保養(yǎng)項目（內(nèi)容）和要求：
（略）
維護保養(yǎng)項目（內(nèi)容）
維護保養(yǎng)基本要求
1
機房、滑輪間環(huán)境
清潔,、門窗完好,，照明正常
2
手動緊急操作裝置
齊全，在指定位置
3
驅(qū)動主機
運行時無異常振動和異常聲響
4
制動器各銷軸部位
動作靈活
5
制動器間隙
打開時制動襯與制動輪不應發(fā)生摩擦,，間隙值符合制造單位：（略）
6
（略）時的自監(jiān)測
制動力人工方式：（略）
7
編碼器
清潔,，安裝牢固
8
限速器各銷軸部位
潤滑，轉(zhuǎn)動靈活,；電氣開關(guān)正常
9
（略）裝置
工作正常
10
緊急電動運行
工作正常
11
轎頂
清潔,，防護欄安全可靠
12
轎頂檢修開關(guān)、停止裝置
工作正常
13
導靴上油杯
吸油毛氈齊全,，油量適宜,，油杯無泄漏
14
對重/平衡重塊及其壓板
對重/平衡重塊無松動，壓板緊固
15
井道照明
齊全,，正常
16
轎廂照明,、風扇、應急照明
工作正常
17
轎廂檢修開關(guān),、停止裝置
工作正常
18
轎內(nèi)報警裝置,、（略）
工作正常
19
轎內(nèi)顯示、指令按鈕,、IC卡系統(tǒng)
齊全,，有效
20
轎門防撞擊保護裝置（安全觸板，光幕、光電等）
功能有效
21
轎門門鎖電氣觸點
清潔,，觸點接觸良好,，接線可靠
22
轎門運行
開啟和關(guān)閉工作正常
23
轎廂平層準確度
符合標準值
24
層站召喚、層樓顯示
齊全,，有效
25
層門地坎
清潔
26
層門自動關(guān)門裝置
正常
27
層門門鎖自動復位
用層門鑰匙打開手動開鎖裝置釋放后,，層門門鎖能自動復位
28
層門門鎖電氣觸點
清潔，觸點接觸良好,，接線可靠
29
層門鎖緊元件嚙合長度
不小于7mm
30
底坑環(huán)境
清潔,，無滲水、積水,，照明正常
31
底坑停止裝置
工作正常
32
減速機潤滑油
油量適宜,，除蝸桿伸出端外均無滲漏
33
制動襯
清潔，磨損量不超過制造單位：（略）
34
編碼器
工作正常
35
選層器動靜觸點
清潔,，無燒蝕
36
曳引輪槽,、懸掛裝置
清潔，鋼絲繩無嚴重油膩,，張力均勻,，符合制造單位：（略）
37
限速器輪槽、限速器鋼絲繩
清潔,，無嚴重油膩
38
靴襯,、滾輪
清潔、磨損量不超過制造單位：（略）
39
驗證轎門關(guān)閉的電氣安全裝置
工作正常
40
層門,、（略）中傳動鋼絲繩、鏈條,、傳動帶
按照制造單位：（略）
41
層門門導靴
磨損量不超過制造單位：（略）
42
消防開關(guān)
工作正常,，功能有效
43
耗能緩沖器
電氣安全裝置功能有效，油量適宜,，柱塞無銹蝕
44
限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置
工作正常
（3）半年維保項目（內(nèi)容）和要求：
（略）
維護保養(yǎng)項目（內(nèi)容）
維護保養(yǎng)基本要求
1
減速機潤滑油
油量適宜,，除蝸桿伸出端外均無滲漏
2
制動襯
清潔，磨損量不超過制造單位：（略）
3
編碼器
工作正常
4
選層器動靜觸點
清潔,，無燒蝕
5
曳引輪槽,、懸掛裝置
清潔，鋼絲繩無嚴重油膩,，張力均勻,，符合制造單位：（略）
6
限速器輪槽、限速器鋼絲繩
清潔,，無嚴重油膩
7
靴襯,、滾輪
清潔、磨損量不超過制造單位：（略）
8
驗證轎門關(guān)閉的電氣安全裝置
工作正常
9
層門、（略）中傳動鋼絲繩,、鏈條,、傳動帶
按照制造單位：（略）
10
層門門導靴
磨損量不超過制造單位：（略）
11
消防開關(guān)
工作正常，功能有效
12
耗能緩沖器
電氣安全裝置功能有效,，油量適宜,，柱塞無銹蝕
13
限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置
工作正常
14
電動機與減速機聯(lián)軸器
連接無松動，彈性元件外觀良好,，無老化等現(xiàn)象
15
驅(qū)動輪,、導向輪軸承部
無異常聲響，無振動,，潤滑良好
16
曳引輪槽
磨損量不超過制造單位：（略）
17
制動器動作狀態(tài)監(jiān)測裝置
工作正常,，制動器動作可靠
18
控制柜內(nèi)各接線端子
各接線緊固、整齊,，線號齊全清晰
19
控制柜各儀表
顯示正常
20
井道,、對重、轎頂各反繩輪軸承部
無異常聲響,，無振動,，潤滑良好
21
懸掛裝置、補償繩
磨損量,、斷絲數(shù)不超過要求
22
繩頭組合
螺母無松動
23
限速器鋼絲繩
磨損量,、斷絲數(shù)不超過制造單位：（略）
24
層門、轎門門扇
門扇各相關(guān)間隙符合標準值
25
轎門開門限制裝置
工作正常
26
對重緩沖距離
符合標準值
27
補償鏈（繩）與轎廂,、對重接合處
固定,、無松動
28
上、下極限開關(guān)
工作正常
（4）年度維保項目（內(nèi)容）和要求：
（略）
維護保養(yǎng)項目（內(nèi)容）
維護保養(yǎng)基本要求
1
電動機與減速機聯(lián)軸器
連接無松動,，彈性元件外觀良好,，無老化等現(xiàn)象
2
驅(qū)動輪、導向輪軸承部
無異常聲響,，無振動,，潤滑良好
3
曳引輪槽
磨損量不超過制造單位：（略）
4
制動器動作狀態(tài)監(jiān)測裝置
工作正常，制動器動作可靠
5
控制柜內(nèi)各接線端子
各接線緊固,、整齊,，線號齊全清晰
6
控制柜各儀表
顯示正常
7
井道、對重,、轎頂各反繩輪軸承部
無異常聲響,，無振動，潤滑良好
8
懸掛裝置,、補償繩
磨損量,、斷絲數(shù)不超過要求
9
繩頭組合
螺母無松動
10
限速器鋼絲繩
磨損量,、斷絲數(shù)不超過制造單位：（略）
11
層門、轎門門扇
門扇各相關(guān)間隙符合標準值
12
轎門開門限制裝置
工作正常
13
對重緩沖距離
符合標準值
14
補償鏈（繩）與轎廂,、對重接合處
固定,、無松動
15
上、下極限開關(guān)
工作正常
16
減速機潤滑油
按照制造單位：（略）
17
控制柜接觸器,，繼電器觸點
接觸良好
18
制動器鐵芯(柱塞)
進行清潔,、潤滑、檢查,，磨損量不超過制造單位：（略）
19
制動器制動能力
符合制造單位：（略）
20
（略）絕緣性能測試
符合標準
21
限速器安全鉗聯(lián)動試驗（對于使用年限不超過15年的限速器,，每2年進行一次限速器動作速度校驗;對于使用年限超過15年的限速器，每年進行一飲限速器動作速度校驗)
工作正常
22
上行超速保護裝置動作試驗
工作正常
23
轎廂意外移動保護裝置動作試驗
工作正常
24
轎項,、轎廂架,、轎門及其附件安裝螺栓
緊固
25
轎廂和對重/平衡重的導機支架
固定，無松動
26
轎廂和對重/平衡重的導軌
清潔,，壓板牢固
27
隨行電纜
無損傷
28
層門裝置和地坎
無影響正常使用的變形,，各安裝螺栓緊固
29
轎廂稱重裝置
準確有效
注30
安全鉗鉗座
固定，無松動
31
轎底各安裝螺栓
緊固
32
緩沖器
固定,，無松動
（1）如果某些電梯沒有表中的項目（內(nèi)容）,，如有的電梯不含有某種部件，項目（內(nèi)容）可適當進行調(diào)整,；
（2）維保項目（內(nèi)容）和要求中對測試,、試驗有明確規(guī)定的，應當按照規(guī)定進行測試,、試驗,，沒有明確規(guī)定的，一般為檢查,、調(diào)整,、清潔和潤滑；
（3）中標后在維保期間如有最新電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則出臺,，則應遵守最新電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則的標準,。
電梯維保更換配件類（部分）
（略）
配件名稱：（略）
備注
1
各類油杯

2
開關(guān)類
微動開關(guān),、緩沖器開關(guān),、限位開關(guān)、安全觸板開關(guān),、消防開關(guān),、門鎖開關(guān)、行程開關(guān),、空氣開關(guān),、光電保護開關(guān)等
3
電容類

4
感應器類

5
（略）器類

6
通訊板類
轎廂通訊板,、外呼通訊板等
7
接觸器類

8
風扇類

9
電阻類

10
皮帶類

11
照明設備
應急照明、應急電源,、井道照明警鈴蜂鳴器等
12
防震橡膠
轎底防振橡膠,、主機減震橡膠、轎門防撞橡,、轎廂防晃橡膠等
13
按鈕類
內(nèi)外呼按鈕
14
通話裝置
轎內(nèi)通話裝置,、底坑通話裝置
15
導靴類
導靴、對重導靴,、靴襯
16
導軌類

17
連接線

18
潤滑油脂
潤滑油,、潤滑油脂等
注：電梯維保應包含但不限于上述零配件的更換。
（二）電梯維修部分：
除上述提供免費零配件外,，電梯維修單個配件金額500元以下的維修換件,，由中標單位：（略）
三、電梯維護職責義務及基本要求：
1,、中標方須在采購人：（略）
2,、維修人員應具備對電梯突發(fā)故障應急處理能力，保證快速處理故障的效率,，滿足用戶的要求,。同時實行365天24小時為用戶服務，接到用戶報修電話時,，要問清報修內(nèi)容,，并立即給予明確維修答復，并熱情,、耐心地做好解釋工作,，做好電話記錄。維修人員在接到報修信息后,，立即趕到現(xiàn)場進行維修處理,，并能提供正常連續(xù)的服務直至故障或事故排除。電梯一般故障應在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理,，對于電梯關(guān)人情況,，駐守人員要在最短時間（10分鐘內(nèi)）趕到現(xiàn)場，救援被困人員,，并對用戶及被困人員做好解釋和安撫工作,。
3、安全責任：
（1）中標人維修人員應取得相應的《特種設備作業(yè)人員證》,，遵守文明安全施工的有關(guān)規(guī)章制度,，中標方維修作業(yè)中應當負責落實現(xiàn)場安全措施，保證作業(yè)安全,，在維保期間發(fā)生一切安全事故,，導致自身和/或采購人：（略）
（2）中標方應承擔其派駐工作人員的勞動人事用工責任（包括但不限于工作時間,，休息休假，勞動報酬和社會保險工商事故等）如發(fā)生糾紛,，由中標方承擔責任,。
（3）中標人負責其維修人員的安全，需為其維保作業(yè)人員購買意外傷害險等保險,。
4,、中標人應設立常用配件倉庫，常用配件保證30分鐘可送到維修現(xiàn)場,，不常用配件維修不得超過24小時,。中標人提供的各種零配件，必須是符合國家相關(guān)行業(yè)標準的全新合格品,。
5,、投標人根據(jù)項目要求制定一套完整的電梯維修保養(yǎng)服務方案（包括維保服務計劃、維保服務工作要求,、例行保養(yǎng)服務管理,、應急維修管理等）。每臺電梯均設專門的維修保養(yǎng)檔案,，由采購人：（略）
6,、中標方對所維護保養(yǎng)電梯的安全運行負責，保障設備整機及零部件功能完好,，應保證維保設備正常運轉(zhuǎn)率達到或高于98%,。
7、日常維護保養(yǎng)應遵守的標準：
（1）電梯制造與安裝安全規(guī)范GB7588
（2）電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則TSGT（略）
（3）湖南省電梯維修保養(yǎng)安全管理規(guī)范
（4）電梯維修規(guī)范GB/T（略）
（5）電梯安裝使用維護說明書
（6）維保合同
8,、中標方應按特種設備管理要求執(zhí)行管理,，定期開展應急演練，完善巡查,、維保,、維修相關(guān)資料，工作內(nèi)容符合電梯年檢,、安全生產(chǎn)檢查等工作需求,。電梯維保資料應在財務結(jié)算周期內(nèi)向采購人：（略）
9、中標人應配合采購人：（略）
10,、服務人員應能夠直接受理和處理投訴事宜并做好記錄（接聽電話日期,、使用單位：（略）
11、中標人應配合采購人：（略）
12,、中標人應妥善保管電梯圖紙及相關(guān)資料,，服務期限結(jié)束后,，中標人應將項目有關(guān)的全部資料,，包括技術(shù)文檔,、相關(guān)圖紙等，移交采購人：（略）
四,、交付時間和地點：（略）
服務地點：（略）
五,、服務標準：電梯維保服務的考核
1、采購人：（略）
電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準（季度）
項目
考核內(nèi)容
考核標準
標準分
評分辦法
電梯維
保（100分）
基礎管理（30分）
1,、電梯維保單位：（略）
2
電梯維保單位：（略）

2,、維修人員的工作態(tài)度：工作熱情主動、積極,、責任心強,，工作效率高，工作質(zhì)量優(yōu)良,，儀容儀表,，辦公環(huán)境與工作態(tài)度良好，嚴守工作紀律,，工作作風嚴謹,，業(yè)務技術(shù)過硬，業(yè)主認同程度高,。
2
工作態(tài)度差,、積極性不高、責任心不強,，工作質(zhì)量差,、儀容儀表不規(guī)范等，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,。

3,、嚴格按照電梯維保合同相關(guān)條款，配備專業(yè)化維保技術(shù)人員及其他配置,。
2
人員配置不夠,，每缺一人扣1分。

4,、電梯操作,、維修人員必須經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)培訓，并取得特種設備作業(yè)人員上崗證后方可上崗,；操作,、維修人員嚴格按照設備操作規(guī)程、安全規(guī)程,、崗位職責,、工作標準進行作業(yè)；每月必須進行一次安全教育強化培訓,，每季度進行一次專業(yè)技術(shù)業(yè)務能力提升培訓,，并有相關(guān)記錄,。
2
電梯作業(yè)人員未取得相應證件，每缺一個證件扣0.5分,，不按標準進行作業(yè)每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,，未進行月度安全教育培訓扣0.5分，未進行季度專業(yè)技術(shù)能力培訓扣0.5分,。

5,、建立健全緊急情況處置預案，一旦發(fā)生電梯進水,、停電關(guān)人,、夾人、火災等危險情況,，專業(yè)技術(shù)人員及時到達現(xiàn)場進行處理和救助,。
2
無應急處置預案扣1分，發(fā)現(xiàn)緊急情況,，未能及時到達現(xiàn)場每次扣1分,。

6、建立健全項目管理制度,、會議制度,、故障（事故）上報制度、維護保養(yǎng)制度,、學習制度,、培訓制度、故障（事故）應急演練（響應）預案并有演練記錄,、維護保養(yǎng)安全操作規(guī)程,、庫房管理制度等相關(guān)各項制度規(guī)程；建立項目人員組織機構(gòu),；建立完善故障維修記錄,、維保記錄及人員信息，內(nèi)容必須真實,、合理規(guī)范,，記錄詳細。
2
各項制度,、記錄不健全,，每缺一項扣0.5分。

7,、管理人員,、維修維護人員離崗、調(diào)換人員及其他人員變動必須及上報電梯管理相關(guān)部門。
1
調(diào)換人員未及時上報電梯管理部門的,，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

8、故障處理：
（1）電梯發(fā)生一般故障,，專業(yè)維修人員20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，緊急情況10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,，并及時上報相關(guān)部門,；
（2）一般故障修復不超過2小時。復雜故障修復應在24小時內(nèi)修復,，設立警示標識并及時在電梯微信：（略）
（3）電梯故障特殊情況處理,，及時上報管理部門說明情況，最長停梯不超過5個日歷日,，故障搶修及時上報維修進程,。
（4）電梯維修所更換元器件需為同品牌同質(zhì)量元器件。常用配件30分鐘內(nèi)提供,，不常用配件不超過24小時,。
4
一般故障，未能及時到達現(xiàn)場的,，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,；
未按時修復電梯，扣1分,；
停梯超過5日,，扣10分，未及時上報維修進程,，扣0.5分,。
更換元器件非同品同質(zhì)，每次扣1分,，配件提供不及時每次扣0.5分,。

9、保證通訊暢通,，堅持24小時電話值守,，員工接（打）電話使用文明用語，有電話記錄,。
1
未設置24小時值班電話或電話不通,，扣1分。

10,、日常維護保養(yǎng)應有維護保養(yǎng)計劃,，每季度向相關(guān)單位：（略）
2
無維護保養(yǎng)計劃，扣0.5分，維保時未按照技術(shù)規(guī)范實施,，扣1分

11,、電梯維護、搶修作業(yè)時必須文明服務,、文明用語,，每月兩次（每次維保間隔不能超15天）進行維護保養(yǎng)，維護保養(yǎng)時需通知使用單位：（略）
3
電梯維保超過15日未進行維保無特殊原因的,，扣2分,，維保記錄填寫不規(guī)范扣0.5分，未及時存檔管理,，扣0.5分,。

12、電梯日常維護保養(yǎng),、檢修,、搶修、處理突發(fā)事件時,，須佩戴安全帽,、安全帶、著工裝,、工鞋等勞動保護用具,，佩戴工作人員標識牌。
2
未佩戴勞動保護用具,，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,，未佩戴工作人員標識牌，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,。

13,、維檢修作業(yè)時，須拉警戒帶或防護欄,，并張貼公告,。
1
未設置警戒帶或防護欄，扣0.5分,，未張貼公告,，扣0.5分。

14,、嚴格按照維保合同簽訂的相關(guān)內(nèi)容,，儲備完備的電梯備品備件。
2
未按要求儲備備品備件,，扣1分,，備品備件儲備類型不足的，每缺一項扣1分。

15,、按時參加相關(guān)管理部門的規(guī)定,、通知的相關(guān)會議，認真按時完成相關(guān)單位：（略）
2
未參加會議,，扣0.5分,，未按時完成電梯各項整改項目，扣1分

機房（20分）
1,、機房內(nèi)應保持清潔,，無雜物，嚴禁存放易燃易爆物品,。
2
衛(wèi)生差,，扣1分,，存放易燃易爆物品,，扣1分。

2,、電梯應急救援管理制度及操作方法,，平層標識圖等各種標識齊全。
2
標識不齊全,，每發(fā)現(xiàn)一項扣0.5分,。

3、電梯機房內(nèi)電梯電源箱及控制開關(guān),、照明設備完好,，張貼責任牌、人員信息真實有效,；（略）須規(guī)范,。
2
控制開關(guān)、照明損壞的,，扣0.5分,，無責任牌扣0.5分，（略）不規(guī)范扣1分,。

4,、主控制柜門及門鎖完好，（略）規(guī)范,、各電子元件無灰塵,，無異響、無異味等異常情況,。
1
每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,。

5、機房控制柜內(nèi)檢修開關(guān)及對講電話正常、完好有效,。
1
不能正常使用,，扣1分。

6,、曳引機固定牢靠,、防護罩應完好，運行時應無異常噪音,、無異常抖動,、無異常氣味、無漏油現(xiàn)象,。
2
每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

7,、抱閘動作時應同步、無異響,，間隙符合技術(shù)標準,。
2
抱閘動作異常，扣1分,，間隙不符合技術(shù)標準,，扣1分

8、限速器運行時無異響,、抖動,，上下行保護開關(guān)正常有效，防護外罩固定牢靠完好,。
3
限速器異常,，扣1分，上下行保護開關(guān)故障,，扣1分,，防護罩未固定扣1分

9、導向輪完好,、無破損,、運行無異響。
1
導向輪故障,，有破損,，存在異響等，扣1分,。

10,、鋼絲繩無毛刺，繩頭二次保護及調(diào)整,、緊固完好,、無碰撞,、摩擦現(xiàn)象。
2
鋼絲繩有毛刺,，繩頭二次保護調(diào)整不到位,，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

11,、定期對機房內(nèi)消防設備設施檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知使用單位：（略）
1
未定期對消防設備進行檢查的，扣0.5分,，發(fā)現(xiàn)問題未及時上報的,，扣0.5分

12、機房門,、窗處于關(guān)閉狀態(tài),，做好防范措施。
1
機房門窗未及時關(guān)閉的,，每發(fā)現(xiàn)扣0.5分（特殊原因除外,，如加強散熱）。

井道(15分)
1,、井道照明功能完好,、照明齊全,、線路規(guī)范,。
3
井道照明故障，線路零亂,，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,。

2、對重輪運行無異響,、防護板完好,，鋼絲繩無斷股斷絲現(xiàn)象，并檢查鋼絲繩的受力均勻情況,。
5
對重運行過程中異響,，扣0.5分，鋼絲繩出現(xiàn)斷股,，扣2分,，未及時檢查鋼絲繩受力情況，或出現(xiàn)受力不均勻的情況,，每發(fā)現(xiàn)扣1分,。

3、對重塊規(guī)范標識標注,、壓板固定牢靠,、無松動現(xiàn)象,，對重輪運行無異響，安裝固定牢靠,。
3
對重塊無規(guī)范標識,，扣0.5分，壓板固定不牢靠,，扣0.5分,，對重輪異響，未固定牢靠扣0.5分,。

4,、對重導軌潤滑要良好，油杯油量應適當,，且不少于三分之一,，無缺漏油現(xiàn)象，運行時無異響,。
1
對重導軌潤滑不夠,，扣0.5分，油杯缺油,，扣0.5分,。

5、強迫換速開關(guān),、限位開關(guān),、極限開關(guān)應固定牢靠、動作靈活到位,。
3
各類開關(guān)固定不牢固,，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，各類開關(guān)無效,，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

廳門、轎頂,、轎廂（25分）
1,、各層廳門電氣開關(guān)、門鎖應動作靈活,、可靠,、完好；各層廳門的各機械部件可靠,、完好符合標準,，門槽內(nèi)無雜物。
1
廳門開關(guān),、門鎖故障,，扣0.5分,，廳門各機械部件故障，扣0.5分,。

2,、轎頂應保持清潔，無油污,、雜物,、易燃易爆物品；線路規(guī)范,，各部位防護罩安裝到位,、牢靠。
4
轎頂衛(wèi)生差,，扣0.5分,，存放易燃易爆物品扣0.5分，防護罩安裝不牢靠扣0.5分,。

3,、急停開關(guān)、安全鉗,、檢修開關(guān)及轎頂檢修箱,、控制箱完好，各安全保護電氣開關(guān)應動作可靠有效,，轎頂照明完好,。
3
每發(fā)現(xiàn)一處故障，扣0.5分,。

4,、轎廂軌道潤滑要良好,，油杯油量應適當,，且不少于三分之一，無缺漏油現(xiàn)象,，運行時無異響,。
1
轎廂導軌潤滑不夠，扣0.5分,，油杯缺油,，扣0.5分。

5,、轎廂門各機械部件完好,、有效，無松動,、碰撞,、摩擦現(xiàn)象,。
2
每發(fā)現(xiàn)一處，扣0.5分,。

6,、轎廂內(nèi)操縱箱面板固定牢靠完好，箱內(nèi)各個開關(guān)按鈕應動作靈活,，有效,。
2
每發(fā)現(xiàn)一處，扣0.5分,。

7,、轎廂內(nèi)選各按鍵、指示完好有效,，內(nèi)顯正常,，內(nèi)選面板固定完好牢靠。
3
選層按鍵故障或損壞,，每發(fā)現(xiàn)扣0.5分,，內(nèi)顯故障，扣0.5分,，面板未固定牢靠,，扣0.5分。

8,、轎內(nèi)照明（應急照明）,、風扇應良好。頂飾完好,，須清潔無積塵,、無雜物。
3
照明（應急照明）,、風扇故障,，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，頂飾衛(wèi)生差,，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,。

9、外呼面板固定完好,、無破損,、無松動，顯示正常,，選層按鈕完好,、功能有效。
3
外呼面板未固定牢靠,，扣0.5分,，選層按鈕破損,，缺失功能每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。

10,、光幕,、安全觸板動作應有效，線路固定規(guī)范牢靠,。
1
光幕,、安全觸板故障，扣0.5分,，線路固定不規(guī)范扣0.5,。

11、一層駐停鎖,、消防開關(guān)正常完好,，功能有效。
2
駐停鎖,、消防開關(guān)缺失功能,，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5

底坑（10分）
1、底坑衛(wèi)生清潔,，無積水,、無油污、雜物,、易燃易爆物品,。
2
底坑衛(wèi)生差，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,，積水深度超過30cm口05分,，存放易燃易爆物品扣1分。

2,、檢修箱整體完好,、固定牢靠，各操作按鈕完好有效,，照明完好,。
1
每發(fā)現(xiàn)一處故障，扣0.5分,。

3、高低位急停固定完好且功能有效,，換速,、限位開關(guān)有效良好。
2
高低位急停,，換速,、限位開關(guān)固定不牢靠,，扣0.5分，功能無效,，扣1分,。

4、底坑對重軌道墻面應規(guī)范標注對重緩沖距離尺度,、數(shù)值,。
1
未標注對重緩沖距離尺度、數(shù)值的,，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,。

5、漲緊裝置的開關(guān)位置應符合標準,，固定牢靠到位,。
1
安裝不牢固，扣0.5分,，安裝位置不符合標準,，扣1分。

6,、緩沖器完好固定牢靠,，且開關(guān)應動作靈活，無腐蝕現(xiàn)象,。
2
緩沖器固定不牢靠,，扣0.5分，開關(guān)功能失效,，扣1分,。

7、補償鏈導向輪固定完好牢靠,，運行時正常,，無異響。
0.5
補償鏈導向輪固定不牢靠,，運行故障,，扣0.5分。

8,、對重防護板（罩）固定牢靠,。
0.5
對重防護板（罩）固定不牢靠，扣0.5分,。
合計分數(shù)：累積擬扣費：實際扣費：
季度考核結(jié)果：
物管主任簽字：被考核人確認：設備器材部：
以上電梯服務考核類別滿分100分,，考核得分為90分（含）以上的，無罰金；考核得分為85-89分（含）之間的,，90分以下每分對應罰金為?400元,；考核得分低于85分的，90分以下每分對應罰金為?600元,。如一年內(nèi)兩次考核得分均低于85分,，采購人：（略）
六、驗收標準：1,、按照（略）)規(guī)定的驗收程序申請驗收,，本項目采用分期驗收。
2,、項目驗收國家有強制性規(guī)定的,，按國家規(guī)定要求的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由成交人承擔,，驗收報告作為申請付款的憑證之一,。
3、項目驗收不合格,，由中標人返工直至合格,，有關(guān)返工、再行驗收,，以及給采購人：（略）
七,、其他要求：1、結(jié)算方式：（略）
付款方式：（略）
2,、本項目采用半包方式：（略）
3,、如非用戶不當使用的原因，當月單臺電梯發(fā)生困人的情況超過4小時或單臺停梯時長超過48小時的,，則當月單臺電梯的維保費用不予結(jié)算,。如由維保與維修原因造成電梯年檢不合格，直接扣除不合格電梯本半年度年檢的維保費用,，（略）承擔,，并需承擔由此給采購人：（略）
4、維護人員管理要求：
（1）維保人員要求:年齡在25歲-50歲,，形象端正,，持電梯維修上崗證，具有普通話溝通能力,，無犯罪等不良記錄,，熟悉安全規(guī)程，著裝規(guī)范,，禮貌待人,。
（2）人員管理：人員培訓到位,，內(nèi)部監(jiān)管到位,。
（3）工具配置：保養(yǎng)用圍欄,、標識、常用維修工機具,。
5,、供應商在投標前，如須踏勘現(xiàn)場,，有關(guān)費用自理,，踏勘期間發(fā)生的意外自負。
采購需求僅供參考,，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準,。