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營口市營商環(huán)境建設(shè)局營口市政務服務中心政務信息系統(tǒng)運行維護保障項目(e0447)

所屬地區(qū):遼寧 - 營口 發(fā)布日期:2024-04-10
所屬地區(qū):遼寧 - 營口 招標業(yè)主:登錄查看 信息類型:中標公告
更新時間:2024/04/10 招標代理:登錄查看 截止時間:登錄查看
獲取更多招標具體信息:151-5652-2897
一,、(略):JH(略)012(YKSGZC(略)
二、項目名稱:(略)
三,、中標(成交)信息
(略):001
包組名稱:(略)
供應商名稱:(略)
供應商地址:(略)
中標(成交)金額:1,410,000(元)
評審總得分:98.42(分)
四,、主要標的信息
(略):001
包組名稱:(略)
服務類
名稱:(略)
服務范圍:(1),、(略)(略),、(略)(略),、(略),、(略)(略),、(略),、(略)營商局辦公電子設(shè)備等。(2),、(略)所涉及的部門和窗口:包括行政審批,、(略)、工商,、稅務,、醫(yī)保、社保,、養(yǎng)老保險,、公積金、不動產(chǎn)登記,、公證處,、出入境管理、人力(略)場,、郵政,、金融機構(gòu)、電子政務自助服務,、(略),、(略)等。(3),、硬件設(shè)備:(略)服務器、交換機(核心,、匯聚,、接入),、(略)絡設(shè)備、網(wǎng)絡安全設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備,、廣播及擴聲設(shè)備、視頻顯示設(shè)備,、政務辦理專用設(shè)備,、機房空調(diào)等。(5),、(略)(略),、(略)(略),、(略),、(略)(略)等,。(6),、(略)(略)(略),、(略),、(略)(略),、(略),、(略)等。
服務要求:(略)各業(yè)務窗口的業(yè)務經(jīng)辦流程,;(略)系統(tǒng)軟件的功能,,(略)的修訂能力;熟悉硬件設(shè)備的性能,,并具備維護維修能力,;(略)的網(wǎng)絡架構(gòu)情況、(略)拓撲情況,、(略)的分布,、(略)徑、線纜定位,、連接點位等,。提供至少三名技術(shù)工程師進行常年駐場服務,要求技術(shù)工程師需具備大型運維項目駐場服務經(jīng)驗并具備相關(guān)職稱證書,,每工作日在服務現(xiàn)場時間不得小于八小時(周六,、周日及國家法定假日等有對外窗口值班的情況下正常駐場)??梢蕴峁┧芯S保設(shè)備原廠商服務支撐體系,。每個月派出由服務團隊至少五人以上經(jīng)驗豐富的工程師組成巡檢小組,,(略)的預防性檢查和設(shè)備的保養(yǎng),并在兩周內(nèi)提供維護報告,。
服務時間:服務期為三年,,每年達到甲方服務要求可以繼續(xù)順延續(xù)約合同,合同服務期限最多不超過三年,。
服務標準:1)(略)日常維護服務a)(略),、網(wǎng)絡、安全,、存儲,、監(jiān)控、廣播,、視頻,、終端設(shè)備、(略)進行日常維護,、維修,、巡檢、保障,。b)(略)的移機,、服務器的遷移、(略)的災難性恢復,。2)(略)日常監(jiān)控服務a)檢查機房環(huán)境:b)(略)核心設(shè)備主機的運行狀況c)(略)絡運行狀況,,(略)連接狀況。d)(略)運行狀況e)檢查數(shù)據(jù)庫運行狀況f)檢查備份軟件運行狀況:g)檢查數(shù)通及安全設(shè)備運行狀態(tài):3)定期巡檢及應急響應服務每月由服務團隊至少5人以上人員組成巡檢小組,,(略)(略)和硬件設(shè)備按照月巡檢要求進行設(shè)備檢查,。對可能出現(xiàn)的問題,提出預警告知,,(略)絡架構(gòu)的了解,,提出合理的解決步驟。4)文檔管理及培訓服務a)系統(tǒng)保修檔案:(略)保修檔案,,并建立技術(shù)保修檔案,,記錄每次預防性保修和故障維修服務的詳細技術(shù)信息。b)巡檢維護報告:服務商至少每個月派出由服務團隊至少5人以上經(jīng)驗豐富的工程師組成巡檢小組,,提供維預防性檢查和設(shè)備的保養(yǎng),,并在兩周內(nèi)向維護方提供維護報告。c)故障服務報告:每次故障解決后向客戶提交《故障處理報告》d)年度總結(jié)報告:在年度保修期即將結(jié)束之前,,(略)維護情況提供一份全面的設(shè)備運行狀況總結(jié),。5)(略)安裝、(略)的整體應用需求,,(略)系統(tǒng)的補丁升級,,(略)功能的提升,、缺陷的修正,,(略)軟件失配的調(diào)整,,(略)系統(tǒng)進行個別的、小規(guī)模的修訂開發(fā),。6)(略)(略)規(guī)模,、覆蓋范圍、涉密安全,、業(yè)務職能等均十分重要,,各業(yè)務部門和業(yè)務窗口類型復雜,(略)(略)(略)聯(lián)通,,對涉密安全的要求尤為重要,,因此在接入控制管理上難度特別大。有效的管理接入終端,,規(guī)范接入終端的安全環(huán)境,,(略)安全、(略)穩(wěn)定,、防止數(shù)據(jù)侵害泄密的首要保障,。7)其他服務a)根據(jù)甲方要求,提供對人員的操作培訓,。b)需配合領(lǐng)導視察,、考察學習等重大活動中,現(xiàn)場技術(shù)支撐服務,。c)清掃各機房內(nèi)設(shè)備周圍包括地面的灰塵,,(略)核心設(shè)備主機內(nèi)部的灰塵。
五,、評審專家(單一來源采購人:(略)
六,、代理服務收費標準及金額:
(略):001
包組名稱:(略)
代理服務收費標準及金額:不收取
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日,。
八,、其他補充事宜
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,,請按以下方式:(略)
1.采購人:(略)
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聯(lián)系方式:(略)
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電話:(略)
十,、附件
采購文件:(略).doc
公示地址:(略)
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