(略)(略)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(
(略):GZHS2025-GZYH-G001)的公開(kāi)招標(biāo)公告
(略)的委托,
(略)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),現(xiàn)歡迎國(guó)內(nèi)符合資格條件的投標(biāo)供應(yīng)商前來(lái)參加投標(biāo)。
(一)
(略):GZHS2025-GZYH-G001
(二)招標(biāo)方式:
(略)
(三)招標(biāo)內(nèi)容:
項(xiàng)目名稱(chēng):
(略)
主要服務(wù)內(nèi)容及要求
數(shù)量
單位:
(略)
預(yù)算單價(jià)(元)
預(yù)算總價(jià)(元)
(略)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
詳見(jiàn)采購(gòu)項(xiàng)目需求
3
年
960000.00
(略).00
(四)投標(biāo)方式:
(略)
(五)投標(biāo)供應(yīng)商資格要求:
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織或自然人;
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;
3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;
4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;
5、參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。
(六)本項(xiàng)目特定資格要求:外埠企業(yè)來(lái)吉須在
(略)房地產(chǎn)管理局登記備案,如未登記備案的須承諾在簽訂服務(wù)合同后一個(gè)月內(nèi)在
(略)房地產(chǎn)管理局登記備案。(投標(biāo)文件中須提供能夠有效充分反映在
(略)房地產(chǎn)管理局登記備案成功的備案材料加蓋供應(yīng)商公章,未登記備案的須提供承諾函。)
(七)招標(biāo)文件的購(gòu)買(mǎi):2025年7月7日至2025年7月11日(工作日內(nèi))上午08∶30——12∶00,下午14∶30——17∶30,
(略)購(gòu)買(mǎi),招標(biāo)文件工本費(fèi)300元/份,文件售后不退。【
(略):戶(hù)名:
(略),開(kāi)戶(hù)銀行:
(略)支行,賬號(hào):
(略)(略),
(略)及用途】
(七)招標(biāo)公告期限:發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
(八)投標(biāo)截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn):
(略)
(九)投標(biāo)保證金:投標(biāo)保證金人民幣壹仟元整,應(yīng)當(dāng)以支票或匯票或本票或銀行轉(zhuǎn)賬或金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。投標(biāo)供應(yīng)商采用銀行轉(zhuǎn)賬方式:
(略)
(十)付款方式:
(略)
(十一)聯(lián)系方法:
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):
(略)
地址:
(略)
電話(huà):
(略)
郵箱:
(略)
聯(lián)系人:
(略)
開(kāi)戶(hù)行:贛州銀行章貢支行營(yíng)業(yè)部
戶(hù)名:
(略)
(略):
(略)(略)(
(略)只用作收取招標(biāo)代理:
(略)
(略)址:
(略)(網(wǎng)址:
(略))、
(略)(
(略))、
(略)(網(wǎng)址:
(略))
采購(gòu)單位:
(略)
地址:
(略)
電話(huà):
(略)
聯(lián)系人:
(略)
附件1:
采購(gòu)項(xiàng)目需求
(一)投標(biāo)供應(yīng)商須提供全新、原裝并符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物和完善的服務(wù)。
(二)標(biāo)的如為某單位:
(略)
(三)所有貨物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,由各投標(biāo)供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。
(四)本招標(biāo)文件提出的是最低限度的要求,投標(biāo)供應(yīng)商的服務(wù)或方案應(yīng)達(dá)到或優(yōu)于本招標(biāo)文件要求,且符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。本部分“采購(gòu)項(xiàng)目需求”屬于不允許偏離的實(shí)質(zhì)性條款。
(五)主要服務(wù)內(nèi)容及要求
1、管理模式
1.1采用一級(jí)物業(yè)管理模式,
(略)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。
1.2按照一級(jí)保潔標(biāo)準(zhǔn),
(略)共用部分、公共場(chǎng)所、公共衛(wèi)生間進(jìn)行保潔。
1.3
(略)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),
(略)前臺(tái)接待、安全防范、治安消防、門(mén)衛(wèi)值守、巡邏巡查、人員出入、車(chē)輛停放、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生日常管理及供水供電、電梯運(yùn)行、公共照明、排污排水、消防報(bào)警、監(jiān)控等配套設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理。
1.4嚴(yán)格按照IS09001:2000國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理運(yùn)作服務(wù),
(略)成為一個(gè)能源、資源無(wú)浪費(fèi)、轄區(qū)環(huán)境無(wú)污染的安全、舒適、環(huán)保、
(略)。
2、基本要求
2.1人員配置要求:人力資源配置由投標(biāo)單位:
(略)
(略)
崗位
人數(shù)
人員要求
1
項(xiàng)目經(jīng)理:
(略)
1
具備2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任2年及以上項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,具有物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū),專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2
安保
3
55歲以下,身高175-180CM。
3
消控、消防員
8
55歲以下,熟練掌握消防控制室設(shè)備使用要求和值班要求、消防操作規(guī)程、建筑消防設(shè)施巡查要求以及《單位:
(略)
4
保潔員
2
/
5
綠化養(yǎng)殖維護(hù)人員
1
3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
6
水電工(低壓)
1
電工:其中高壓電工1人、低壓電工1人,持有相應(yīng)的水電專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),其中一人具有電梯維保相關(guān)證書(shū)。必須熟知掌握《發(fā)電機(jī)房、高低壓配電房管理制度》和《發(fā)電機(jī)房、高低壓配電房操作規(guī)程》,24小時(shí)輪流值班,保障發(fā)電機(jī)房、高低壓配電房、消防水泵房24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
7
電工(高壓)
1
2.2服務(wù)單位:
(略)
2.3無(wú)條件執(zhí)行國(guó)家、地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)最新的標(biāo)準(zhǔn)和條例。
2.4服務(wù)單位:
(略)
2.5服務(wù)單位:
(略)
2.6所有服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)不低于《全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目》相關(guān)要求,都應(yīng)滿(mǎn)足衛(wèi)生防疫、房屋及設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)保、綠化、電力、燃?xì)狻⑾赖确矫鎳?guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和主管部門(mén)有關(guān)管理政策的要求。
2.7應(yīng)有完善的物業(yè)管理方案,并簽訂規(guī)范的物業(yè)管理合同。
2.8建立完善的檔案管理制度(管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、技術(shù)資料及竣工驗(yàn)收材料,包括工程驗(yàn)收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料檔案、日常管理檔案等)。物業(yè)服務(wù)檔案資料齊全、分類(lèi)科學(xué)、管理完善、易于檢索。
2.9物業(yè)管理服務(wù)月度、季度、年度工作計(jì)劃等物業(yè)服務(wù)計(jì)劃、總結(jié)等資料。
2.10管理人員服裝統(tǒng)一、儀表整潔、掛牌上崗、行為規(guī)范。
2.11物業(yè)服務(wù)人員每年體檢一次,合格上崗。
2.12應(yīng)設(shè)置“
(略)”,公示服務(wù)聯(lián)系電話(huà):
(略)
2.13對(duì)業(yè)主的求助、咨詢(xún)即時(shí)處理,對(duì)業(yè)主的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
2.14采取走訪(fǎng)、座談、電話(huà)溝通、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式,每季度進(jìn)行一次滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),有效樣本覆蓋率大于50%,滿(mǎn)意率達(dá)80%以上,并對(duì)薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)。每年有效投訴處理率100%。
2.15配合業(yè)主需求,組織、協(xié)助開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng),重要節(jié)日的專(zhuān)題布置。
2.16優(yōu)先錄用原物業(yè)在重要崗位,
(略)具體情況,表現(xiàn)良好的工作人員。
3、物業(yè)管理服務(wù)范圍
3.1
(略)。大樓由地下室、
(略)組成,
(略)高99米,層數(shù)22層,其中含地下一層,總建筑面積為32253平方米(其中:地下室面積6600平方米,
(略)建筑面積25653平方米)。
3.2項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)與設(shè)施設(shè)備清單情況:
綠化面積:
約3000平方米
停車(chē)泊位:
地下室及地面:約154個(gè)
各類(lèi)共用設(shè)施:
消防設(shè)施(具體數(shù)量A)
供電設(shè)施(具體數(shù)量B)
供水設(shè)施(具體數(shù)量C)
照明設(shè)施(具體數(shù)量D)
監(jiān)控設(shè)施:樓內(nèi)134個(gè)、樓外10個(gè)左右
電梯:蒂森克虜伯7部(主樓6臺(tái)、附樓1臺(tái))
空調(diào)設(shè)施(具體數(shù)量E)
公共衛(wèi)生間:12個(gè)
其他設(shè)施設(shè)備情況:門(mén)、窗、衛(wèi)生潔具、水閥、水龍頭
院內(nèi)面積:
約6275平方米
A消防設(shè)施:
①室內(nèi)消防栓:樓層內(nèi)所有消防栓;樓層內(nèi)所有手提式BC滅火器;
②室外消防栓:3個(gè)
③水泵接合器:3個(gè)
④消防水泵:2臺(tái)
⑤水幕泵:1臺(tái)
⑥煙感探頭:樓層內(nèi)所有煙感探頭
⑦手動(dòng)報(bào)警按鈕:樓層內(nèi)所有手動(dòng)報(bào)警按鈕
⑧消防水帶:樓層內(nèi)所有消防水帶
⑨消防水箱:1個(gè)
B供電設(shè)施:
①低壓變電柜:19個(gè)
②變壓器:2個(gè)(2臺(tái)1000KVA)
③發(fā)電機(jī):630KW1臺(tái)
C供水設(shè)施:
①總進(jìn)水表:1個(gè)
②生活水泵:2套(7.5KW/臺(tái))
③排污泵:9臺(tái)(1.5KW/臺(tái))
④化糞池:2個(gè)
D照明設(shè)施:
①照明燈:吸頂燈、筒燈、格柵燈等
②開(kāi)關(guān):樓層內(nèi)所有開(kāi)關(guān)
③插座:樓層內(nèi)所有插座
E空調(diào)設(shè)施:
多聯(lián)機(jī)室內(nèi)機(jī)221臺(tái);多聯(lián)機(jī)室外機(jī)8臺(tái)。
3.3設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)。
3.4環(huán)境保潔服務(wù):地面、地下室、
(略)(略)層公共部分。
3.5綠化養(yǎng)護(hù)管理。
3.6消防管理服務(wù)。
4、物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.1火災(zāi)發(fā)生率為0。
4.2大樓運(yùn)行的主要設(shè)備完好率達(dá)100%(電梯、
(略)、
(略)等),其他設(shè)備完好率98%以上。
4.3業(yè)主滿(mǎn)意率95%以上。
4.4日常服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(略)急修、小修、及時(shí)率達(dá)100%(5分鐘內(nèi)到達(dá),半小時(shí)內(nèi)解決);
(略)有效投訴率控制在0.3%以下,處置率100%;
(略)管理人員專(zhuān)業(yè)合格率100%;
(略)維修合格及回訪(fǎng)率100%;
(略)物業(yè)檔案完整率100%。
5、安保、公共秩序維護(hù)
5.1公共秩序維護(hù)
(略)建立各項(xiàng)公共秩序、安全防范制度,
(略)內(nèi)外有良好的公共秩序及安全保障。
(略)制定公共安全應(yīng)急措施和管理方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(略)(略)工作秩序,治安秩序良好。
(略)安全和事故隱患、突發(fā)事件處置迅速有效。
(略)物品放行、人員車(chē)輛出入管理規(guī)范。
(略)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)有序。
(略)發(fā)生意外情況及時(shí)排除。
(略)嚴(yán)格控制行為不端、衣冠不整、產(chǎn)品推銷(xiāo)、
(略)。
(略)(略)內(nèi)公共物品的整齊擺放。
(略)控制
(略)公共場(chǎng)所噪音,無(wú)閑雜人員隨意流動(dòng)。
(略)(略)及其他用電設(shè)備定時(shí)開(kāi)關(guān),節(jié)約用電。
(略)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),車(chē)輛停放有序;
(略)線(xiàn),
(略),停車(chē)標(biāo)識(shí)清晰明確,有專(zhuān)職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車(chē)事宜;停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)有專(zhuān)人管理。
5.2安全防范
(略)門(mén)衛(wèi)值守:大門(mén)24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值守,做好人員、車(chē)輛出入秩序的管理工作。
(略)人員出入:
(略)人員的身份確認(rèn)、登記、引導(dǎo)工作。
(略)物品放行:
(略)院的貴重物品進(jìn)行查驗(yàn)登記。
(略)大門(mén)開(kāi)關(guān):
(略)、大院大門(mén)和消防通道。
(略)巡邏巡查:
(略)進(jìn)行巡邏巡查,
(略)重點(diǎn)部位每一小時(shí)巡查一次,每天到
(略)域巡邏不少于10次,巡檢有記錄。
(略)消防安全:有切實(shí)可行的消防安全管理制度、培訓(xùn)制度、檢查制度和措施以及應(yīng)急預(yù)案。
(略)安全警示:公共場(chǎng)所、各設(shè)備房、頂層天臺(tái)等危險(xiǎn)隱患部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
(略)公共事務(wù)與民事調(diào)解:
(略)院內(nèi)的公共安全事務(wù)和民事糾紛工作。
(略)工作秩序:
(略)院的正常工作秩序。
(略)預(yù)警預(yù)案:有突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
(略)培訓(xùn)及實(shí)操:對(duì)保安人員的培訓(xùn)及實(shí)操全年不少240課時(shí)。
(略)人員保障:不得頻繁更換安保等工作人員,
(略)工作六個(gè)月以上的保安員占60%以上。
5.3
(略)及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理服務(wù)。
5.4大樓外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、
(略)梯間的面磚、玻璃等無(wú)污跡、無(wú)破損。外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫(huà)、亂懸現(xiàn)象,保持整齊有序。
5.5對(duì)相關(guān)裝修、施工行為有專(zhuān)門(mén)的管理制度,保證施工隊(duì)伍按要求施工。
5.6
(略)層、道路平面分布圖。各樓層、路口及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、美觀。
6、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理
6.1基本要求
(略)按照ISO標(biāo)準(zhǔn)做好共用部位設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和巡視檢查工作,保障共用部位和設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行(依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外)。
(略)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
(略)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備配有專(zhuān)人管理,操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。設(shè)施設(shè)備有國(guó)家規(guī)范的,應(yīng)達(dá)到規(guī)定的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
(略)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的標(biāo)志清晰、明確,對(duì)有危險(xiǎn)、隱患的部位設(shè)置安全防范、警示標(biāo)識(shí)和防范措施。
(略)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃,向招標(biāo)方提出報(bào)告與建議,根據(jù)招標(biāo)方?jīng)Q定,組織維修或者更新改造。
(略)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,消防通道暢通。
(略)設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無(wú)跑冒滴漏和鼠害現(xiàn)象。
(略)道路平整,
(略)及停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。
(略)對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
(略)(略)水電設(shè)施、消防設(shè)施、
(略)和電梯、照明、排風(fēng)、緊急廣播、備用發(fā)電機(jī)組等設(shè)施設(shè)備的正常安全運(yùn)行。
(略)(略)配套設(shè)施的分布情況,
(略)要建立“一對(duì)一”的管理責(zé)任制,將所有設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、管理、檢查、維修責(zé)任落實(shí)到人,管理到位。
6.2配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理要求
(略)公共部位,
(略)蓋、層頂、外墻面、內(nèi)墻面、承重墻體、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、走廊踢腳線(xiàn)、玻璃幕墻、樓地面、散水坡等部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(略)(略)、周邊廣場(chǎng)、景觀燈、球場(chǎng)、化糞池清淘、地面停車(chē)場(chǎng)、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
6.3大樓設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理要求
(略)高、
(略)(
(略))的設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(略)負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行和管理,負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援工作(
(略)的維修保養(yǎng)費(fèi)用以及電梯年檢費(fèi)用由業(yè)主方支付)。
(略)(略),包括生活供水、噴淋供水、二次加壓供水,含二次供水消殺、閘閥、浮球閥、各項(xiàng)供水壓水表、水龍頭、各給排水管道、排污設(shè)備、排污渠道的維修、保養(yǎng)和管理。
(略)(略),包括大廳、各樓層門(mén)廳、走廊、樓道、屋頂、地下停車(chē)場(chǎng)、電梯轎箱井道的照明燈應(yīng)急燈等設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(含泛光燈或景觀燈、
(略)更換范圍)。
(略)(略)、
(略)層、通道、
(略)外消防設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
(略)(略)(維保期結(jié)束后)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(略)經(jīng)業(yè)主方核定為500元/單件(含500元)以下的零配件、易消耗品、
(略)負(fù)責(zé)。具體內(nèi)容如下:
①零配件、易消耗品主要是:公用設(shè)施的常用小配件,如螺絲、螺帽、黃油、絕緣膠布、生料帶等。
②
(略)設(shè)施維修主要是:給排水料(閥門(mén)、水龍頭、大小便延時(shí)閥、彎管、接頭等),
(略)域的天花板、墻面、地面、消防栓玻璃、通風(fēng)窗等。
③公用設(shè)備小維修主要是:門(mén)、鎖、大廳、走廊、過(guò)道照明燈,安全出口指標(biāo)燈,
(略)、燈罩、排氣扇;各專(zhuān)業(yè)設(shè)備維修金額在500元以下的小維修項(xiàng)目。
④單項(xiàng)金額500元以下的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
6.4房屋二次裝飾裝修管理
(略)層裝修監(jiān)督管理工作,
(略)公共設(shè)施的正常使用,及時(shí)制止違反物業(yè)管理?xiàng)l例的行為。
7、環(huán)境保潔服務(wù)
7.1保潔范圍
(略)地下室、
(略)(略)梯間、走廊通道等
(略)域日常保潔與清潔。
(略)除辦公室外的
(略)、茶水間、洽談間、
(略)、食堂、員工宿舍等清洗及
(略)域保潔服務(wù))。
(略)大樓外圍的保潔,
(略)、廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)(含非機(jī)動(dòng)停車(chē)場(chǎng))、院內(nèi)綠化帶、柵欄外圍(人行道內(nèi))綠化帶、保安值班室、消防監(jiān)控室等
(略)的日常保潔與清潔。
(略)大樓地下室所有范圍的日常保潔與清潔。
(略)做好除“四害”和防治白蟻工作。
(略)做好各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作。
7.2保潔要求
(略)直飲凈水間、清洗間:
①直飲凈水器外觀無(wú)灰塵、潔凈。
②地面無(wú)水跡。
③垃圾桶干凈、無(wú)污漬。
④墻面、門(mén)干凈、無(wú)灰塵。
(略)垃圾桶、煙灰盅:
①外觀無(wú)污染,桶內(nèi)垃圾不超過(guò)1/2,無(wú)蟲(chóng)子、無(wú)異味、無(wú)痰跡。
②垃圾桶、不銹鋼煙灰盅外面光亮清潔、無(wú)印跡。
(略)垃圾清運(yùn):
①垃圾日產(chǎn)日清。
②監(jiān)督建筑垃圾定點(diǎn)堆放,
(略)面。
③運(yùn)送垃圾避開(kāi)人流高峰,不可長(zhǎng)時(shí)間占用電梯運(yùn)送垃圾。
④垃圾車(chē)表面潔凈、外觀無(wú)污染,無(wú)垃圾灑落、氣味四散。
(略)樓梯、門(mén)廳、公共過(guò)道:
①樓梯扶手、玻璃無(wú)灰塵、潔凈。
②樓面臺(tái)階無(wú)灰塵,地面光亮。
③底樓夾角無(wú)灰塵。
④過(guò)道、門(mén)廳無(wú)灰塵、潔凈,地面光亮。
(略)電梯轎廂、電梯:
①轎廂、電梯門(mén)無(wú)污染、無(wú)污漬。
②每天更換、清洗電梯墊。
③定期每周至少1次維護(hù)保養(yǎng)電梯。
(略)(略)與硬化地面:
①
(略)面跟蹤保潔,
(略)與地面上的樹(shù)葉、果皮、紙屑及白色污染物等垃圾,
(略)面無(wú)雜物、無(wú)煙頭、無(wú)果皮紙屑、無(wú)痰跡。
②
(略)面有污漬應(yīng)及時(shí)用清潔劑清洗,對(duì)地面上的粘附物應(yīng)用鏟刀清除。
(略)室內(nèi)過(guò)道:
①地面光亮、無(wú)積灰。
②過(guò)道兩邊玻璃干凈、無(wú)灰塵、無(wú)手跡。
③裝飾物干凈無(wú)灰塵,清潔后不損傷被清潔物。
④天花板無(wú)污漬、
(略)。
(略)大堂、門(mén)廳:
①每天早上班前,用地拖把門(mén)廳門(mén)口拖洗干凈并隨時(shí)保潔。
②擦拭門(mén)廳內(nèi)擺設(shè)、燈座、指示牌、果皮桶、玻璃。
③下雨天門(mén)口要放防滑告示牌,并增加拖擦次數(shù)。
7.3區(qū)域保潔頻率
(略)大樓公共場(chǎng)所、公共綠地、主次干道、房屋公共部位的保潔(不少于以下頻次)
①公共場(chǎng)所、公共綠地、主次干道
(1)公共綠地2次/天清理
(2)硬化地面2次/天清掃
(3)主次干道2次/天清掃
(4)室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱、雕塑小品3次/周擦拭
(5)水池定期清理1次/周
(6)溝、渠、窖井1次/周清理
②大樓內(nèi)公共部位
(1)樓內(nèi)通道、樓梯2次/天清掃
(2)大堂、門(mén)廳等公共活動(dòng)場(chǎng)所4次/天清掃
(3)大堂門(mén)窗、樓梯扶手2次/天擦拭
(4)樓道玻璃窗3次/周擦拭
(5)室內(nèi)消防栓、過(guò)道門(mén)、扶手、標(biāo)識(shí)牌、燈飾、風(fēng)口等公共設(shè)施2次/日全面擦拭
(6)公共衛(wèi)生間8次/天全面清潔
(7)及時(shí)清掃積水、積雪
(8)植物盆景1次/天清潔
(9)大理石地板及墻面拋光打蠟3次/周
(10)地腳線(xiàn)清理4次/周
(11)天花4次/月
(12)垃圾桶、煙灰盅8次/日清理;2次/日清洗。
(13)定期對(duì)室內(nèi)過(guò)道、大堂、接待室、會(huì)議室地面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)
(14)電梯轎廂、電梯門(mén)無(wú)污跡,無(wú)汗跡,無(wú)手印,每?jī)商煊貌讳P鋼易抹液保養(yǎng)一次,每天數(shù)次用干凈白毛巾保潔,
(略)域、部位無(wú)垃圾、雜物、異味、外觀整潔、明亮;并進(jìn)行保潔巡查,無(wú)亂懸掛、亂丟棄、亂堆放、亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
③公共洗手間、衛(wèi)生保潔
(1)地面沖洗、拖擦4次/日。
(2)墻面清潔2次/日。
(3)天花板、風(fēng)口清潔2次/日。
(4)燈飾清潔2次/日。
(5)洗手臺(tái)、洗手盆、水龍頭、鏡面、地漏清潔8次/日。
(6)蹲位、尿斗沖洗、清潔8次/日。
(7)消毒2次/日。
(略)垃圾的處理與收集
①根據(jù)實(shí)際,合理設(shè)置果殼箱,實(shí)行垃圾袋裝,并按要求實(shí)行垃圾分類(lèi)收集;
②垃圾每日至少收集4次,做到日產(chǎn)日清、保持潔凈。
(略)排水、排污管道暢通
①雨、污水管道2次/年全面疏通
②雨、污水井1次/月檢查(并視檢查情況進(jìn)行及時(shí)清掏)
③化糞池1次/月檢查2次/年清掏
④屋面及屋頂雨水口1次/月清理
(略)消殺服務(wù)
①蟑螂:每月2次滅殺,要求蟑螂密度不超過(guò)1%(粉跡法)。
②蚊、蠅:每月2次滅殺,滅蚊標(biāo)準(zhǔn):積水中三齡幼蚊或蛹陽(yáng)性率不超過(guò)3%;滅蠅標(biāo)準(zhǔn):蠅類(lèi)孽生地三齡蟲(chóng)和蛹檢出率不超過(guò)3%。
③老鼠:每月2次滅殺,于老鼠經(jīng)常出沒(méi)之地投放鼠藥毒餌兩次,幾種鼠藥輪換投放,滅鼠標(biāo)準(zhǔn):鼠密度不超過(guò)5%(粉跡法)。
④白蟻:及時(shí)發(fā)現(xiàn)后,24小時(shí)內(nèi)處理。
(略)二次供水水箱按國(guó)家、地方有關(guān)規(guī)定定期清洗、消毒、加藥,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求,水箱加蓋上鎖,水箱口、
(略);定期巡查。
8、綠化養(yǎng)護(hù)管理
8.1綠化養(yǎng)護(hù)管理范圍
(略)院內(nèi)綠地范圍內(nèi)所有喬、灌木、綠籬、花卉、草皮。
(略)院外(人行道內(nèi))
(略)范圍內(nèi)所有喬、灌木、綠籬、花卉、草皮的養(yǎng)護(hù)(肥料、補(bǔ)種樹(shù)木、農(nóng)藥費(fèi)用由業(yè)主負(fù)責(zé))。
8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理作業(yè)內(nèi)容
花草樹(shù)木的植種、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治、除草、修剪、防寒、做樹(shù)圍、綠地保潔等。
8.3養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)(一級(jí)標(biāo)準(zhǔn))
(略)喬灌木
①樹(shù)木生長(zhǎng)旺盛,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,冠形豐滿(mǎn)良好,無(wú)傾斜現(xiàn)象。
②及時(shí)修剪枯枝、病蟲(chóng)枝,無(wú)明顯非正常黃葉。
③整型樹(shù)木造型優(yōu)美,及時(shí)修剪,針葉樹(shù)有明顯的頂端優(yōu)勢(shì),闊葉喬木及灌木保持自然特性,層次分明。
④及時(shí)松土、做樹(shù)圍,無(wú)纏繞,無(wú)雜草。
⑤土質(zhì)疏松,無(wú)裸土。
⑥砍伐樹(shù)木不留茬,成型樹(shù)木不缺株,枯死樹(shù)木及時(shí)清除并補(bǔ)植。
(略)花壇(花托)管理
①花卉生長(zhǎng)良好,施肥科學(xué)合理,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)成塊缺株、倒伏。
②花期整齊,花型正,花色艷。
③花壇內(nèi)無(wú)殘花敗葉,無(wú)雜草,花卉不裸根底,土壤不板結(jié),花卉植種株行距適宜飽滿(mǎn)。
④現(xiàn)已種植的各種花卉,苗木除因白蟻危害致死之外的原因造成缺損,由物業(yè)負(fù)責(zé)賠償。
(略)草坪管理
①科學(xué)合理施肥,草坪生長(zhǎng)旺盛整齊,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,生長(zhǎng)季節(jié)不枯黃。
②無(wú)明顯雜草,草面清潔,無(wú)積水,無(wú)廢棄物,無(wú)空殼,修剪及時(shí),有一定厚度,草高不超過(guò)6cm,草坪邊緣清晰,草皮修剪后無(wú)明顯大面積的色差,在生長(zhǎng)季節(jié)保持常綠效果。
(略)綠籬
①修剪及時(shí),每月修剪一次,確保上、左、右都能看見(jiàn)三面整齊、兩面成線(xiàn),層次分明,修剪后無(wú)較大范圍的枯萎,觀賞效果好。
②植物生長(zhǎng)旺盛,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)缺株、斷株現(xiàn)象,無(wú)雜草、雜物,無(wú)枯枝、病蟲(chóng)枝。
8.4植物保護(hù)要求
(略)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、綜合防治”的方針,掌握病蟲(chóng)害發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,把病蟲(chóng)害消滅在初發(fā)階段。
(略)病蟲(chóng)害防治給藥及時(shí),做到均勻噴灑,枝葉均勻著藥,及時(shí)撲滅病蟲(chóng)害。如非白蟻致死而因其它病蟲(chóng)害致死苗木、花卉,由物業(yè)賠償補(bǔ)植。
(略)防寒防凍及時(shí)有效,每年樹(shù)木防凍涂白一次。
(略)院內(nèi)高大喬木,每年冬季在樹(shù)冠幅下進(jìn)行點(diǎn)狀施肥。并根據(jù)樹(shù)生長(zhǎng)需要及時(shí)施肥。
(略)綠化帶內(nèi)的白蟻防治由物業(yè)負(fù)責(zé),應(yīng)發(fā)現(xiàn)病情,24小時(shí)內(nèi)處理。
(略)施肥、打藥需通知甲方查驗(yàn)肥藥量。
8.5其他要求
(略)綠化地應(yīng)設(shè)有宣傳牌,提示人們愛(ài)護(hù)綠化。
(略)負(fù)責(zé)大
(略)內(nèi)區(qū)域綠化花草的日常澆水、修剪、除雜草,防病殺蟲(chóng)、施肥,保持綠化帶花草的成活率達(dá)99%以上及相關(guān)設(shè)施不受破壞。
(略)大樓內(nèi)綠植租擺布置最低配置:主要辦公室(1盆1.8米綠蘿、4盆青葉吊蘭),其他辦公室(1盆1.5米綠蘿、2盆青葉吊蘭),大堂走廊等公共部分由投標(biāo)人自行勘察現(xiàn)場(chǎng),提交方案。
(略)節(jié)日布置裝飾(包括外景花草布置)服務(wù),提交方案。
9、消防管理服務(wù)
9.1建立各項(xiàng)消防制度,定期對(duì)安防人員進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),組織消防安全檢查,做到每日巡查,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或隱患,及時(shí)整改。
9.2建立消防設(shè)備檔案,指定消防檔案專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
9.3制定消防設(shè)備維修保養(yǎng)制度,按期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維修。
9.4制定消防應(yīng)急措施和管理方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
9.5配合做好消防、防搶等應(yīng)急演練。
10、電梯安全管理
10.1按照國(guó)家制定的電梯安全運(yùn)行規(guī)范進(jìn)行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位:
(略)
10.2做好電梯服務(wù)工作,定期巡視電梯運(yùn)行情況,確保客戶(hù)及工作人員乘電梯的方便和安全。
10.3督促操作人員要按照安全操作規(guī)程操作電梯,遇到電梯故障,應(yīng)立即采取措施,設(shè)法讓乘客就近安全離開(kāi)電梯。
10.4認(rèn)真做好電梯運(yùn)行安檢工作,定期開(kāi)展安全教育,組織人員進(jìn)行安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。
10.5協(xié)助特約維保單位:
(略)
10.6監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)單位:
(略)
10.7完成上級(jí)交給的突發(fā)性、臨時(shí)性工作。
10.8妥善保管電梯層門(mén)鑰匙、機(jī)房鑰匙和電源鑰匙,監(jiān)督維保單位:
(略)
10.9發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患需要停止使用時(shí),有權(quán)作出停止使用的決定,并立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。
10.10如遇火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)迅速采取措施,停止電梯運(yùn)行。
11、會(huì)務(wù)服務(wù)
11.1會(huì)前的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)
(略)會(huì)場(chǎng)物品擺放:會(huì)議桌椅按會(huì)議要求布放到位,并提前放置好會(huì)議用具等。
(略)會(huì)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備:對(duì)會(huì)議室照明、開(kāi)關(guān)插座、空調(diào)、話(huà)筒、音響、投影、電腦、視頻會(huì)議連接等是否正常予以檢查,確保準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)會(huì)。
(略)會(huì)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生:做好會(huì)前會(huì)后會(huì)議室衛(wèi)生清潔工作,物件整理工作,會(huì)議茶水、紙巾等確保到位。
11.2會(huì)后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)后在做好衛(wèi)生清潔的同時(shí),查看會(huì)議室有無(wú)遺留物品,若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)交至綜合管理部,并對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行關(guān)閉斷電。
12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含以下內(nèi)容:
12.1贛州銀行吉安分行(業(yè)主)承擔(dān)費(fèi)用
12.1.
(略)維護(hù)、保養(yǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用(電梯、空調(diào)等)。
(略)設(shè)備,設(shè)施大中修項(xiàng)目費(fèi)。
(略)新增添項(xiàng)目、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(略)經(jīng)業(yè)主方核定為500元/單件(不含500元)以上的零配件、易消耗品、辦公設(shè)備設(shè)施小維修費(fèi)用和不在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)內(nèi)維修費(fèi)用(包括銀行專(zhuān)用設(shè)備、設(shè)施等維修費(fèi)用)。
(略)水、電、氣、煤等能耗費(fèi)用。
(略)玻璃外墻清洗、更換費(fèi)用。
12.
(略)(投標(biāo)人)承擔(dān)費(fèi)用
(略)本項(xiàng)目編制管理人員和服務(wù)人員的員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、加班費(fèi)、工作服裝費(fèi)、津貼、體驗(yàn)費(fèi)等人員費(fèi)用。
(略)日常辦公管理費(fèi)用(包括工具、設(shè)備、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用)。
(略)環(huán)境保潔清潔的耗材費(fèi)用。
(略)化糞池清淘費(fèi)用。
(略)(略)外環(huán)境綠化管理與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(不含綠化用水費(fèi)用)。
(略)消防管理費(fèi)用。
(略)四害、白蟻防治費(fèi)。
(略)(略)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理中,經(jīng)甲方核定為500元/單件(含500元)以下的零配件、易消耗品、公用設(shè)備設(shè)施日常零星小修和在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)內(nèi)的費(fèi)用。具體內(nèi)容詳見(jiàn)(大樓設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理要求)
(略)發(fā)票所需各項(xiàng)稅費(fèi)等費(fèi)用。
13、其他
13.1自物業(yè)合同簽訂后,
(略)員工工資、五險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)等一切福利待遇及工作人員在上下班途中和上班期間出現(xiàn)的工傷或其他人身傷害、
(略)自行負(fù)責(zé),招標(biāo)單位:
(略)
13.2物業(yè)管理用房辦公室由招標(biāo)人:
(略)
13.3中標(biāo)單位:
(略)
13.4其它相關(guān)事項(xiàng)的管理服務(wù)工作。
(略)協(xié)助業(yè)主做好重要會(huì)議及重大活動(dòng)的接待服務(wù)。
(略)協(xié)助業(yè)主做好上級(jí)布置的事務(wù)性工作。
(略)(略)內(nèi)搬運(yùn)工作。
(略)完成業(yè)主臨時(shí)交辦的其他工作。
13.5中標(biāo)人不得轉(zhuǎn)包,不得降低質(zhì)量要求。
13.6中標(biāo)單位:
(略)
13.7按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理及工作人員不享受業(yè)主工資補(bǔ)貼、津貼及其它福利待遇。
13.8如遇特殊問(wèn)題,屆時(shí)雙方另行協(xié)商解決。
14、考核標(biāo)準(zhǔn)
每月物業(yè)考核總分為100分,當(dāng)月評(píng)分90分以上(含90分),全額支付服務(wù)費(fèi);低于90分按95%支付。低于80分的,該月服務(wù)費(fèi)按90%支付,低于70分的,該月服務(wù)費(fèi)按80%支付。次月整改不到位得分仍低于80分的,采購(gòu)人:
(略)
贛州銀行吉安分行()年()月物業(yè)考核評(píng)分表
(略)
考核項(xiàng)目
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)分規(guī)則
分值
得分
1
安全管理
人員值守
門(mén)崗按時(shí)上下班按時(shí)值守,形象良好,著裝規(guī)范,禮貌問(wèn)詢(xún);輕便防爆器械隨身佩戴
未按規(guī)定規(guī)范著裝等,每次扣0.2分
10
2
訪(fǎng)客管理
來(lái)訪(fǎng)人員身份、車(chē)輛信息登記完整,與對(duì)接人員確認(rèn)后放行
未按要求登記訪(fǎng)客信息,每次扣0.2分
10
3
消防控制室
消防控制室24小時(shí)雙人值守,每班次值守人員至少有1人持有消防資格證
未按要求執(zhí)行到位,每次扣0.5分
5
4
巡邏
巡邏崗按規(guī)定頻次巡邏,白班2小時(shí)/次,夜班1小時(shí)/次,詳細(xì)填寫(xiě)巡邏記錄
未按規(guī)定頻次巡邏,每次扣0.5分
10
5
安全生產(chǎn)管理
(略)安全巡檢,消防設(shè)施每周巡檢,記錄完整,及時(shí)反饋隱患;消防通道暢通無(wú)阻
未按要求巡檢,每次扣0.5分;消防通道堵塞,每次扣0.5分
10
6
環(huán)境衛(wèi)生
(略)域
地面無(wú)雜物、積水、垃圾堆積;墻面、門(mén)窗無(wú)明顯灰塵、污漬;垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清,不超過(guò)容量2/3
每次扣0.5分
10
7
衛(wèi)生間
地面、墻面無(wú)污漬、積水、異味;便池、面盆等清潔無(wú)污垢;用品及時(shí)補(bǔ)充
每次扣0.5分
5
8
會(huì)議室等
會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理,桌椅擺放整齊,設(shè)施設(shè)備干凈無(wú)灰塵
每次扣0.5分
5
9
工程維修
相應(yīng)速度
報(bào)修5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
每次扣0.5分
5
10
維修完成情況
非維保類(lèi)維修,無(wú)特殊原因,當(dāng)月維修結(jié)單率100%;普通維修當(dāng)日完成,特殊情況及時(shí)上報(bào)期限
每次扣0.5分
10
11
設(shè)備管理
電梯每日巡查記錄,監(jiān)督維保;水電設(shè)施定期巡檢,操作人員持證上崗,按流程操作
每次扣0.5分
5
12
客服服務(wù)
會(huì)務(wù)服務(wù)
會(huì)場(chǎng)環(huán)節(jié)整潔,設(shè)施設(shè)備正常可用;按流程服務(wù),靈活應(yīng)變;認(rèn)真填寫(xiě)服務(wù)記錄
每次扣0.2分
5
13
大宗物品搬運(yùn)
根據(jù)分行要求,大宗物品需要搬運(yùn)的,及時(shí)相應(yīng)及時(shí)搬運(yùn)至指定地點(diǎn):
(略)
每次扣0.2分
5
14
綜合管理
制度執(zhí)行
遵守銀行及物業(yè)規(guī)章制度,無(wú)遲到、早退、擅自離崗,關(guān)鍵崗位持證上崗
每次扣0.5分
3
15
工作記錄
每月匯總各類(lèi)工作表單,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;每月提交項(xiàng)目月報(bào),分析工作數(shù)據(jù)
每次扣0.5分
1
16
人員配置
提供人員花名冊(cè),人數(shù)達(dá)到合同要求
每次扣0.5分
1
17
加分項(xiàng)
特殊貢獻(xiàn)
受到銀行表?yè)P(yáng)、提出有效節(jié)約成本措施或有其他突出表現(xiàn)
視情況加分,單次加分分值0.5-2分
-
18
總分
100
(六)商務(wù)要求
1.服務(wù)期限:服務(wù)期限為3年,2025年12月1日至2028年11月30日。
2.服務(wù)地點(diǎn):
(略)
3.付款方式:
(略)
4.履約保證金:中標(biāo)供應(yīng)商在收到中標(biāo)通知書(shū)后30日內(nèi),向采購(gòu)人:
(略)
5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):每月底由采購(gòu)人:
(略)
附件2:
項(xiàng)目報(bào)名登記表
報(bào)名單位:
(略)
報(bào)名日期
項(xiàng)目名稱(chēng):
(略)
(略)
聯(lián)系人:
(略)
聯(lián)系電話(huà):
(略)
電子郵箱:
(略)

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